2021-2022年河北省秦皇島市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021-2022年河北省秦皇島市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃堅(jiān)持（）的原則。A.保護(hù)優(yōu)先，開(kāi)發(fā)服從保護(hù)B.科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理C.嚴(yán)格保護(hù)、永續(xù)利用D.保護(hù)第一，開(kāi)發(fā)第二

2.導(dǎo)游在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)，此時(shí)，導(dǎo)游

A.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在此之前，須征得旅行社同意

B.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意

C.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社

D.不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施

3.在性質(zhì)上，協(xié)商解決旅游糾紛，屬于當(dāng)事人()的一種方式。

A.自愿解決B.自力救濟(jì)C.自行處理D.自我調(diào)整

4.消費(fèi)者的民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重，充分體現(xiàn)了消費(fèi)者的（）。

A．知情權(quán)

B．受尊重權(quán)

C．監(jiān)督權(quán)

D．知識(shí)獲取權(quán)

5.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》提出，打造全國(guó)治理體系“一盤棋”，設(shè)定()的共同監(jiān)管責(zé)任。

A.三位一體B.四位一體C.五位一體D.六位一體

6.為了加強(qiáng)旅游安全法規(guī)建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察工作，以下做法不正確的一項(xiàng)是

A.一定要制定和完善有關(guān)保證旅游安全的法律法規(guī)，做到事事有法可依

B.嚴(yán)格執(zhí)法，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究

C.大力倡導(dǎo)“釣魚執(zhí)法”

D.在全社會(huì)打造輿論，開(kāi)展旅游安全的教育工作，提高人民的法律意識(shí)

7.鄧小平指出和平與()是當(dāng)代世界的兩大主題。

A.改革B.開(kāi)放C.發(fā)展D.穩(wěn)定

8.旅行社采取()投保的方式，向保險(xiǎn)公司投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

A.按月份B.按季度C.按年度D.按旅游者人數(shù)

9.未取得娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證，擅自從事娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由()依法予以取締

A.衛(wèi)生行政主管部門B.國(guó)務(wù)院旅游主管部門C.工商行政管理部門D.文化主管部門

10.

第

41

題

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是（）。

11.合同()，是指合同成立以后，尚未履行完畢之前由合同當(dāng)事人雙方依法對(duì)原合同的內(nèi)容進(jìn)行的修改。

A.變更B.轉(zhuǎn)讓C.解除D.終止

12.負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游人員記分管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查的是（）。

A．國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門

B．所在地旅游行政管理部門

C．省級(jí)旅游行政管理部門

D．所在地旅游質(zhì)監(jiān)所

13.導(dǎo)游員在帶團(tuán)中，擅自減少旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證()的處罰。

A.1～3個(gè)月B.3～6個(gè)月C.6個(gè)月～1年D.1年

14.構(gòu)建和諧文化，就要使“團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困、平等友愛(ài)、融洽和諧”成為人們的自覺(jué)行為，為此必須()。

A.積極發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)B.大力加強(qiáng)思想道德建設(shè)C.鼓勵(lì)文化在繼承中創(chuàng)新D.做新時(shí)期中華文化的傳播者

15.可分為珍貴文物和一般文物的是

A.可移動(dòng)文物B.珍貴文物C.一般文物D.不可移動(dòng)文物

16.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于（）小時(shí)。

A.48B.56C.72D.96

17.《旅游法》共設(shè)

A.9章B.10章C.11章D.12章

18.在某次旅游安全事故中，造成旅游者3人輕傷，經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元，屬于()。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

19.我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定，革命遺址、紀(jì)念建筑物、古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根據(jù)它們的()，分為三個(gè)不同級(jí)別的文物保護(hù)單位。

A.歷史、科學(xué)、觀賞價(jià)值B.歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值C.觀賞、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值D.文化、藝術(shù)、觀賞價(jià)值

20.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定：為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來(lái)的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，()旅游者購(gòu)買意外保險(xiǎn)。

A.應(yīng)當(dāng)提示B.不必提示C.必須提示D.可以提示

21.獲得導(dǎo)游人員資格證（）年未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。

A．1

B．2

C．3

D．4

22.風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期一般為

A.10年B.15年C.20年D.30年

23.定金屬于金錢擔(dān)保的范疇，下列敘述錯(cuò)誤的是()。

A.定金適用定金罰則B.定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額C.定金是合同擔(dān)保的一種方式D.定金不具有違約救濟(jì)功能

24.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為（）。A.6個(gè)月B.1年C.18個(gè)月D.2年

25.遲延履行合同遭遇不可抗力

A.不承擔(dān)責(zé)任B.承擔(dān)責(zé)任C.承擔(dān)部分責(zé)任D.減輕責(zé)任

26.

第

50

題

根據(jù)有關(guān)部門資料顯示，我國(guó)人均水資源只占世界平均水平的（）。

27.張某在某動(dòng)物園喂食鴕鳥(niǎo)時(shí)，因李某挑釁并激怒鴕鳥(niǎo)，造成張某被咬傷。下列關(guān)于張某權(quán)利的描述，正確的是（）。

A.張某可以向動(dòng)物園請(qǐng)求賠償，也可以向李某請(qǐng)求賠償

B.張某只能向李某請(qǐng)求賠償

C.張某可以向動(dòng)物園和李某請(qǐng)求共同賠償

D.張某只能向動(dòng)物園請(qǐng)求賠償

28.游客王某在酒店用餐，鄰座的張某和孫某因搶座位發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，并動(dòng)手打斗。酒店保安見(jiàn)狀并未制止，張某拿起酒瓶向?qū)O某砸去，孫某急忙躲閃，結(jié)果王某頭部被砸傷。則王某的醫(yī)療費(fèi)應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。

A.由張某承擔(dān)，酒店無(wú)責(zé)任

B.由酒店承擔(dān)，但酒店可向張某追償

C.由張某和酒店承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

D.由張某承擔(dān)，酒店承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任

29.歷史文化名城由（）公布。

A.國(guó)家文化行政管理部門B.國(guó)家建設(shè)行政管理部門C.國(guó)務(wù)院D.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門

30.旅游者200人以上滯留超過(guò)24小時(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響的旅游突發(fā)事件屬于（）。

A.特別重大旅游突發(fā)事件B.重大旅游突發(fā)事件C.較大旅游突發(fā)事件D.一般旅游突發(fā)事件

二、多選題(20題)31.

第68題旅行社為招徠游客，在電視上打出廣告“北京5日游，超級(jí)低價(jià)”這是一種（）。

A.要約B.要約邀請(qǐng)C.承諾D.要約引誘

32.

第

63

題

堅(jiān)持一個(gè)國(guó)家，即中華人民共和國(guó)，這是“一國(guó)兩制”構(gòu)想的（）。

33.政治體制改革除了要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則之外，還必須堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則（）。

A.發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)越的原則

B.維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的原則

C.有利于調(diào)動(dòng)人民群眾積極性的原則

D.有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的原則

34.消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議后，可通過(guò)下列()途徑解決。

A.和解B.調(diào)解C.申訴D.仲裁或者訴訟

35.《旅游法》規(guī)定旅游者的權(quán)利有（）。

A.自主選擇權(quán)B.知悉真情權(quán)C.要求履約權(quán)D.被尊重權(quán)E.索賠權(quán)

36.

第

70

題

以下對(duì)質(zhì)量保證金的認(rèn)識(shí)正確的是（）。

37.

第

57

題

以下屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的法律特征的是（）。

38.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》，風(fēng)景名勝區(qū)可以劃分為（）。

39.以下關(guān)于合同格式條款表述，正確的有（）。

A．提供格式條款一方免除自己責(zé)任的，該格式條款無(wú)效

B．提供格式條款一方加重對(duì)方責(zé)任的，該格式條款無(wú)效

C．提供格式條款的一方排除對(duì)方主要權(quán)利的，該格式條款無(wú)效

D．格式合同又稱為定型化契約

40.以下關(guān)于全國(guó)導(dǎo)游資格考試說(shuō)法正確的是

A.國(guó)務(wù)院旅游主管部門對(duì)導(dǎo)游人員資格考試實(shí)行統(tǒng)一管理

B.各省市旅游管理部門對(duì)本區(qū)域?qū)в钨Y格考試獨(dú)立管理

C.國(guó)務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)制定全國(guó)導(dǎo)游資格考試政策、標(biāo)準(zhǔn)

D.省級(jí)旅游主管部門負(fù)責(zé)落實(shí)具體報(bào)名組織、考區(qū)考點(diǎn)設(shè)置

E.國(guó)務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)考試實(shí)施、公示考試結(jié)果

41.

第

62

題

申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）。

42.

第

64

題

食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度對(duì)食品、食品添加劑中的（）危害進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

43.

第44題旅游者在旅游活動(dòng)中，享有以下哪些權(quán)利（）。

A.人身財(cái)產(chǎn)安全得到保障

B.合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向旅游經(jīng)營(yíng)者索賠

C.宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重

D.有權(quán)拒絕常規(guī)檢查，并提出投訴

44.法律根據(jù)不_同的情況規(guī)定了賠償主體的選擇，正確的有()。

A.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償

B.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償

C.使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償

D.消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償

45.根據(jù)《憲法》規(guī)定

A.中央軍委實(shí)行集體負(fù)責(zé)制

B.中央軍委主席對(duì)全國(guó)人大和全國(guó)人大常委會(huì)負(fù)責(zé)

C.中央軍委主席連任不得超過(guò)兩屆

D.中央軍委每屆任期與全國(guó)人大每屆任期相同

E.中央軍委領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)武裝力量

46.在地面施工致害責(zé)任，對(duì)于施工人的判斷，下列說(shuō)法正確的是

A.如果某人獨(dú)立地承包了施工項(xiàng)目，承包人為施工人

B.在分包的情況下，只要是獨(dú)立承建的承包人，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為施工人

C.在共同承建的情況下，數(shù)個(gè)共同的承建人應(yīng)推選出施工人

D.在共同承建的情況下，數(shù)個(gè)共同的承建人都應(yīng)認(rèn)定為施工人

E.建造人委托他人施工，受托人都是自然人的，委托人和受托人都是施工人

47.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件包括

A.必須是物件

B.受害人遭受損害

C.建筑物等倒塌、脫落、墜落與受害人遭受損失之間存在因果關(guān)系

D.所有人、管理人或者使用人存在推定的過(guò)失

E.所有人、管理人或者使用人具有過(guò)錯(cuò)

48.在我國(guó)債的擔(dān)保有以下哪些方式（）。A.保證B.抵押C.定金D.留置

49.按照《中華人民共和國(guó)合同法》明確規(guī)定，下列屬于要約邀請(qǐng)的有（）。

A．寄送的價(jià)目表

B．招標(biāo)廣告

C．商業(yè)廣告

D．招聘啟事

50.

第

62

題

旅游消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議，可以通過(guò)（）的途徑解決。

三、判斷題(20題)51.對(duì)于偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私等行為，可處5日以下拘留或者1000元以下罰款。（）

A.是B.否

52.護(hù)照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請(qǐng)換發(fā)或補(bǔ)發(fā)簽證。()

A.是B.否

53.風(fēng)景名勝區(qū)的門票，由該風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)出售。()

A.是B.否

54.要約邀請(qǐng)是一種法律行為。（）

A.是B.否

55.

第

95

題

中國(guó)公民申領(lǐng)因私普通護(hù)照，須向工作所在地的市、縣公安局出入境管理部門申請(qǐng)。（）

A.是B.否

56.侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入及利息。

A.是B.否

57.向上級(jí)旅游主管部門報(bào)告旅游突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)包括事件的時(shí)間、報(bào)告人姓名、傷亡人數(shù)、影響范圍。

A.是B.否

58.公民的民事行為能力與民事權(quán)利能力一致。()

A.是B.否

59.《民事訴訟法》規(guī)定：“當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張，沒(méi)有義務(wù)提供證據(jù)?！?/p>

A.是B.否

60.國(guó)家旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)旅游飯店星級(jí)復(fù)核，采取有選擇、有重點(diǎn)的方法。

A.是B.否

61.我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由“內(nèi)生增長(zhǎng)”向“出口導(dǎo)向”、由“內(nèi)需拉動(dòng)”向“外需帶動(dòng)”轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)。()

A.是B.否

62.導(dǎo)游一次被扣6分的，全行業(yè)通報(bào)。()

A.是B.否

63.旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)，可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社經(jīng)營(yíng)范圍。（）

A.是B.否

64.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，向旅游者索要小費(fèi)，不僅要處罰導(dǎo)游人員，還要對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。()

A.是B.否

65.貫徹“三個(gè)代表”重要思想的關(guān)鍵在堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，核心在堅(jiān)持黨的先進(jìn)性，本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民。（）

A.是B.否

66.未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。（）

A.是B.否

67.持站臺(tái)票上車并在開(kāi)車后20分鐘后仍不聲明的，按無(wú)票處理。

A.是B.否

68.《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處2000元以上20000元以下的罰款;有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得。

A.是B.否

69.

A.是B.否

70.國(guó)際旅行社交納質(zhì)量保證金60萬(wàn)元人民幣，而國(guó)內(nèi)旅行社交納質(zhì)量保證金10萬(wàn)元人民幣。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.第

10

題

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為三種：一是通過(guò)年審；二是（）；三是不予通過(guò)年審。

72.

73.第

5

題

依照《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣（），自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣一。

74.

第

7

題

接受委托的旅行社故意或者重大過(guò)失造成旅游者合法權(quán)益損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)__________責(zé)任。

75.

第

4

題

旅行社設(shè)立分社應(yīng)具備兩個(gè)條件：一是（）；二是（）。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

77.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

78.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

六、案例分析題(2題)79.下列()屬于旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的范圍。

A.醫(yī)療費(fèi)B.治療期間的護(hù)理費(fèi)C.因誤工減少的收入D.因誤工減少的收入應(yīng)取得的利息

80.請(qǐng)問(wèn)：導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?

參考答案

1.A

2.C

3.B

4.B

5.B

6.C“釣魚執(zhí)法”在社會(huì)上飽受爭(zhēng)議，不應(yīng)該作為一種規(guī)范大力提倡。

7.C

8.C

9.D

10.D

11.A合同轉(zhuǎn)讓，指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同解除，是指合同有效成立后，在一定條件下通過(guò)當(dāng)事人的單方行為或者雙方合意終止合同效力或者溯及地消滅合同關(guān)系的行為。合同終止，指由于一定的法律事實(shí)的發(fā)生，使合同所設(shè)定的權(quán)利義務(wù)在客觀上已不再存在，也就是合同權(quán)利和義務(wù)的終止，當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅。合同變更，指合同成立之后，尚未履行完畢之前由合同當(dāng)事人雙方依法對(duì)原合同的內(nèi)容所進(jìn)行的修改。故選A。

12.C

13.BB

[解析]導(dǎo)游證暫扣時(shí)間為3～6個(gè)月。

14.BB[解析]思想支配人的行動(dòng)，要使“團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困、平等友愛(ài)、融洽和諧”成為．人們的自覺(jué)行為，必須加強(qiáng)思想道德建設(shè)，所以選B。ACD三項(xiàng)與題意不符。

15.A

16.B

17.B

18.B旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或者經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元者(含1萬(wàn)元)；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元者(含10萬(wàn)元)；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。該事故造成經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元，介于1萬(wàn)元至10萬(wàn)元之間，屬一般事故，所以選擇B。

19.B根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》的規(guī)定，古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等不可移動(dòng)文物，根據(jù)它們的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值，可以分別確定為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，省級(jí)文物保護(hù)單位，市、縣級(jí)文物保護(hù)單位。

20.D根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第四十條規(guī)定：“為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來(lái)的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，可以提示旅游者購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)?！?/p>

21.C

22.C

23.D定金不同于押金的特點(diǎn)之一就是它具有違約救濟(jì)功能。

24.B旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為1年。

25.B

26.C

27.A根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第83條規(guī)定，因第三人的過(guò)錯(cuò)致使動(dòng)物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以向動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人請(qǐng)求賠償，也可以向第三人請(qǐng)求賠償。動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人賠償后，有權(quán)向第三人追償。

28.D

29.C

30.B重大旅游突發(fā)事件的情形包括：旅游者200人以上滯留超過(guò)24小時(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響。

31.BDBD

[解析]要約又稱為發(fā)盤、出盤、發(fā)價(jià)或報(bào)價(jià)等。根據(jù)《合同法》第十四條規(guī)定，要約是希望和他人訂立合同的意思表示。要約邀請(qǐng)，又稱為引誘要約，根據(jù)《合同法》第十五條之規(guī)定，希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。

32.BCD

33.ABCD

34.ABCD所有的選項(xiàng)都符合要求。

35.ABCD《旅游法》規(guī)定旅游者的權(quán)利有：自主選擇權(quán)；知悉真情權(quán)；要求履約權(quán)；被尊重權(quán)；特殊群體的便利和優(yōu)惠權(quán)；救助請(qǐng)求權(quán)；其他權(quán)利。其他權(quán)利包括旅游者的安全保障權(quán)、合同的任意解除權(quán)、合同的替換權(quán)、協(xié)助返程權(quán)、投訴舉報(bào)權(quán)等權(quán)利。

36.AD

37.ACD

38.AB

39.ABCD

40.ACD

41.ABC

42.ABC

43.ABCABC

[解析]D項(xiàng)有權(quán)拒絕非常規(guī)檢查，無(wú)權(quán)拒絕常規(guī)檢查。

44.ABCD《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》根據(jù)不同情況規(guī)定了賠償主體及程序。(1)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償；消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償；消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。(2)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。(3)使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。(4)消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后，也可以向展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者要求賠償。展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。(5)消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告的經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。故選ABCD。

45.BDE

46.ABD

47.ABCD

48.ABCD

49.ABCD要約邀請(qǐng)是當(dāng)事人訂立合同的預(yù)備行為，只是引誘他人發(fā)出要約，不能因相對(duì)人的承諾而成立合同。在發(fā)出要約邀請(qǐng)以后，要約邀請(qǐng)人撤回其邀請(qǐng)，只要沒(méi)給善意相對(duì)人造成信賴?yán)娴膿p失，要約邀請(qǐng)人一般不承擔(dān)責(zé)任。如寄送的價(jià)目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書、商業(yè)廣告、招聘啟事等為要約邀請(qǐng)。但商品廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，則視為要約。因?yàn)橐s邀請(qǐng)只是作出希望別人向自己發(fā)出要約的意思表示，因此，要約邀請(qǐng)可以向不特定的任何人發(fā)出，也不需要在要約邀請(qǐng)中詳細(xì)表示，無(wú)論對(duì)于發(fā)出邀請(qǐng)人還是接受邀請(qǐng)人，都沒(méi)有約束力。

50.ABCDE

51.N偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私。根據(jù)《治安管理處罰法》第42條規(guī)定，對(duì)此可處5日以下拘留或者500元以下罰款。

52.Y

53.Y

54.N

55.N

56.N

57.Y

58.Y

59.N

60.N旅游飯店星級(jí)復(fù)核工作由省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，國(guó)家旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)則是采取有計(jì)劃、有重點(diǎn)的方法進(jìn)行復(fù)核。

61.N我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由“出口導(dǎo)向”向“內(nèi)生增長(zhǎng)"、由“外需帶動(dòng)”向“內(nèi)需拉動(dòng)”轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)。

62.N×

[解析]導(dǎo)游一次被扣6分的，警告批評(píng)。一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)。

63.N

64.Y

65.N

66.Y

67.Y

68.N

69.Y

70.N×

[解析]經(jīng)營(yíng)入境業(yè)務(wù)的交納60萬(wàn)人民幣，經(jīng)營(yíng)出境業(yè)務(wù)的交納100萬(wàn)元人民幣。

71.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審

72.旅行社委派向?qū)?、講解

73.4萬(wàn)元800元

74.連帶

75.必須達(dá)到年接待旅游者10萬(wàn)人次以上，嗇規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金

76.答：依據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國(guó)公民；

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

77.《旅行社條例》第2條所稱的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織和接待中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待外國(guó)旅游者來(lái)我國(guó)旅游，香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來(lái)內(nèi)地旅游，臺(tái)灣地區(qū)居民來(lái)大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游，赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游，以及招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。

78.答：旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(2)由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)問(wèn)內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

79.ABC根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第41條的規(guī)定，由于提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者人身傷害的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用。

80.答:導(dǎo)游人員的做法是正確的。因?yàn)橐罁?jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員在緊急情形下，享有調(diào)整或者變更接待計(jì)劃的權(quán)利，盡管黃某等4人反對(duì)，但是由于旅游中天降大雨，隨時(shí)有塌方的緊急情況，導(dǎo)游人員征得多數(shù)(26名)旅游者的同意，可以行使該權(quán)利。旅行社將行程改為游牟尼溝，沒(méi)有對(duì)旅游者造成損失，故該旅行社不用退回全部費(fèi)用和承擔(dān)相應(yīng)損失。2021-2022年河北省秦皇島市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃堅(jiān)持（）的原則。A.保護(hù)優(yōu)先，開(kāi)發(fā)服從保護(hù)B.科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理C.嚴(yán)格保護(hù)、永續(xù)利用D.保護(hù)第一，開(kāi)發(fā)第二

2.導(dǎo)游在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)，此時(shí)，導(dǎo)游

A.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在此之前，須征得旅行社同意

B.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意

C.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社

D.不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施

3.在性質(zhì)上，協(xié)商解決旅游糾紛，屬于當(dāng)事人()的一種方式。

A.自愿解決B.自力救濟(jì)C.自行處理D.自我調(diào)整

4.消費(fèi)者的民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重，充分體現(xiàn)了消費(fèi)者的（）。

A．知情權(quán)

B．受尊重權(quán)

C．監(jiān)督權(quán)

D．知識(shí)獲取權(quán)

5.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》提出，打造全國(guó)治理體系“一盤棋”，設(shè)定()的共同監(jiān)管責(zé)任。

A.三位一體B.四位一體C.五位一體D.六位一體

6.為了加強(qiáng)旅游安全法規(guī)建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察工作，以下做法不正確的一項(xiàng)是

A.一定要制定和完善有關(guān)保證旅游安全的法律法規(guī)，做到事事有法可依

B.嚴(yán)格執(zhí)法，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究

C.大力倡導(dǎo)“釣魚執(zhí)法”

D.在全社會(huì)打造輿論，開(kāi)展旅游安全的教育工作，提高人民的法律意識(shí)

7.鄧小平指出和平與()是當(dāng)代世界的兩大主題。

A.改革B.開(kāi)放C.發(fā)展D.穩(wěn)定

8.旅行社采取()投保的方式，向保險(xiǎn)公司投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

A.按月份B.按季度C.按年度D.按旅游者人數(shù)

9.未取得娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證，擅自從事娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由()依法予以取締

A.衛(wèi)生行政主管部門B.國(guó)務(wù)院旅游主管部門C.工商行政管理部門D.文化主管部門

10.

第

41

題

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是（）。

11.合同()，是指合同成立以后，尚未履行完畢之前由合同當(dāng)事人雙方依法對(duì)原合同的內(nèi)容進(jìn)行的修改。

A.變更B.轉(zhuǎn)讓C.解除D.終止

12.負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游人員記分管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查的是（）。

A．國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門

B．所在地旅游行政管理部門

C．省級(jí)旅游行政管理部門

D．所在地旅游質(zhì)監(jiān)所

13.導(dǎo)游員在帶團(tuán)中，擅自減少旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證()的處罰。

A.1～3個(gè)月B.3～6個(gè)月C.6個(gè)月～1年D.1年

14.構(gòu)建和諧文化，就要使“團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困、平等友愛(ài)、融洽和諧”成為人們的自覺(jué)行為，為此必須()。

A.積極發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)B.大力加強(qiáng)思想道德建設(shè)C.鼓勵(lì)文化在繼承中創(chuàng)新D.做新時(shí)期中華文化的傳播者

15.可分為珍貴文物和一般文物的是

A.可移動(dòng)文物B.珍貴文物C.一般文物D.不可移動(dòng)文物

16.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于（）小時(shí)。

A.48B.56C.72D.96

17.《旅游法》共設(shè)

A.9章B.10章C.11章D.12章

18.在某次旅游安全事故中，造成旅游者3人輕傷，經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元，屬于()。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

19.我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定，革命遺址、紀(jì)念建筑物、古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根據(jù)它們的()，分為三個(gè)不同級(jí)別的文物保護(hù)單位。

A.歷史、科學(xué)、觀賞價(jià)值B.歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值C.觀賞、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值D.文化、藝術(shù)、觀賞價(jià)值

20.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定：為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來(lái)的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，()旅游者購(gòu)買意外保險(xiǎn)。

A.應(yīng)當(dāng)提示B.不必提示C.必須提示D.可以提示

21.獲得導(dǎo)游人員資格證（）年未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。

A．1

B．2

C．3

D．4

22.風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期一般為

A.10年B.15年C.20年D.30年

23.定金屬于金錢擔(dān)保的范疇，下列敘述錯(cuò)誤的是()。

A.定金適用定金罰則B.定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額C.定金是合同擔(dān)保的一種方式D.定金不具有違約救濟(jì)功能

24.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為（）。A.6個(gè)月B.1年C.18個(gè)月D.2年

25.遲延履行合同遭遇不可抗力

A.不承擔(dān)責(zé)任B.承擔(dān)責(zé)任C.承擔(dān)部分責(zé)任D.減輕責(zé)任

26.

第

50

題

根據(jù)有關(guān)部門資料顯示，我國(guó)人均水資源只占世界平均水平的（）。

27.張某在某動(dòng)物園喂食鴕鳥(niǎo)時(shí)，因李某挑釁并激怒鴕鳥(niǎo)，造成張某被咬傷。下列關(guān)于張某權(quán)利的描述，正確的是（）。

A.張某可以向動(dòng)物園請(qǐng)求賠償，也可以向李某請(qǐng)求賠償

B.張某只能向李某請(qǐng)求賠償

C.張某可以向動(dòng)物園和李某請(qǐng)求共同賠償

D.張某只能向動(dòng)物園請(qǐng)求賠償

28.游客王某在酒店用餐，鄰座的張某和孫某因搶座位發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，并動(dòng)手打斗。酒店保安見(jiàn)狀并未制止，張某拿起酒瓶向?qū)O某砸去，孫某急忙躲閃，結(jié)果王某頭部被砸傷。則王某的醫(yī)療費(fèi)應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。

A.由張某承擔(dān)，酒店無(wú)責(zé)任

B.由酒店承擔(dān)，但酒店可向張某追償

C.由張某和酒店承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

D.由張某承擔(dān)，酒店承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任

29.歷史文化名城由（）公布。

A.國(guó)家文化行政管理部門B.國(guó)家建設(shè)行政管理部門C.國(guó)務(wù)院D.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門

30.旅游者200人以上滯留超過(guò)24小時(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響的旅游突發(fā)事件屬于（）。

A.特別重大旅游突發(fā)事件B.重大旅游突發(fā)事件C.較大旅游突發(fā)事件D.一般旅游突發(fā)事件

二、多選題(20題)31.

第68題旅行社為招徠游客，在電視上打出廣告“北京5日游，超級(jí)低價(jià)”這是一種（）。

A.要約B.要約邀請(qǐng)C.承諾D.要約引誘

32.

第

63

題

堅(jiān)持一個(gè)國(guó)家，即中華人民共和國(guó)，這是“一國(guó)兩制”構(gòu)想的（）。

33.政治體制改革除了要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則之外，還必須堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則（）。

A.發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)越的原則

B.維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的原則

C.有利于調(diào)動(dòng)人民群眾積極性的原則

D.有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的原則

34.消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議后，可通過(guò)下列()途徑解決。

A.和解B.調(diào)解C.申訴D.仲裁或者訴訟

35.《旅游法》規(guī)定旅游者的權(quán)利有（）。

A.自主選擇權(quán)B.知悉真情權(quán)C.要求履約權(quán)D.被尊重權(quán)E.索賠權(quán)

36.

第

70

題

以下對(duì)質(zhì)量保證金的認(rèn)識(shí)正確的是（）。

37.

第

57

題

以下屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的法律特征的是（）。

38.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》，風(fēng)景名勝區(qū)可以劃分為（）。

39.以下關(guān)于合同格式條款表述，正確的有（）。

A．提供格式條款一方免除自己責(zé)任的，該格式條款無(wú)效

B．提供格式條款一方加重對(duì)方責(zé)任的，該格式條款無(wú)效

C．提供格式條款的一方排除對(duì)方主要權(quán)利的，該格式條款無(wú)效

D．格式合同又稱為定型化契約

40.以下關(guān)于全國(guó)導(dǎo)游資格考試說(shuō)法正確的是

A.國(guó)務(wù)院旅游主管部門對(duì)導(dǎo)游人員資格考試實(shí)行統(tǒng)一管理

B.各省市旅游管理部門對(duì)本區(qū)域?qū)в钨Y格考試獨(dú)立管理

C.國(guó)務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)制定全國(guó)導(dǎo)游資格考試政策、標(biāo)準(zhǔn)

D.省級(jí)旅游主管部門負(fù)責(zé)落實(shí)具體報(bào)名組織、考區(qū)考點(diǎn)設(shè)置

E.國(guó)務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)考試實(shí)施、公示考試結(jié)果

41.

第

62

題

申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）。

42.

第

64

題

食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度對(duì)食品、食品添加劑中的（）危害進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

43.

第44題旅游者在旅游活動(dòng)中，享有以下哪些權(quán)利（）。

A.人身財(cái)產(chǎn)安全得到保障

B.合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向旅游經(jīng)營(yíng)者索賠

C.宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重

D.有權(quán)拒絕常規(guī)檢查，并提出投訴

44.法律根據(jù)不_同的情況規(guī)定了賠償主體的選擇，正確的有()。

A.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償

B.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償

C.使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償

D.消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償

45.根據(jù)《憲法》規(guī)定

A.中央軍委實(shí)行集體負(fù)責(zé)制

B.中央軍委主席對(duì)全國(guó)人大和全國(guó)人大常委會(huì)負(fù)責(zé)

C.中央軍委主席連任不得超過(guò)兩屆

D.中央軍委每屆任期與全國(guó)人大每屆任期相同

E.中央軍委領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)武裝力量

46.在地面施工致害責(zé)任，對(duì)于施工人的判斷，下列說(shuō)法正確的是

A.如果某人獨(dú)立地承包了施工項(xiàng)目，承包人為施工人

B.在分包的情況下，只要是獨(dú)立承建的承包人，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為施工人

C.在共同承建的情況下，數(shù)個(gè)共同的承建人應(yīng)推選出施工人

D.在共同承建的情況下，數(shù)個(gè)共同的承建人都應(yīng)認(rèn)定為施工人

E.建造人委托他人施工，受托人都是自然人的，委托人和受托人都是施工人

47.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件包括

A.必須是物件

B.受害人遭受損害

C.建筑物等倒塌、脫落、墜落與受害人遭受損失之間存在因果關(guān)系

D.所有人、管理人或者使用人存在推定的過(guò)失

E.所有人、管理人或者使用人具有過(guò)錯(cuò)

48.在我國(guó)債的擔(dān)保有以下哪些方式（）。A.保證B.抵押C.定金D.留置

49.按照《中華人民共和國(guó)合同法》明確規(guī)定，下列屬于要約邀請(qǐng)的有（）。

A．寄送的價(jià)目表

B．招標(biāo)廣告

C．商業(yè)廣告

D．招聘啟事

50.

第

62

題

旅游消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議，可以通過(guò)（）的途徑解決。

三、判斷題(20題)51.對(duì)于偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私等行為，可處5日以下拘留或者1000元以下罰款。（）

A.是B.否

52.護(hù)照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請(qǐng)換發(fā)或補(bǔ)發(fā)簽證。()

A.是B.否

53.風(fēng)景名勝區(qū)的門票，由該風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)出售。()

A.是B.否

54.要約邀請(qǐng)是一種法律行為。（）

A.是B.否

55.

第

95

題

中國(guó)公民申領(lǐng)因私普通護(hù)照，須向工作所在地的市、縣公安局出入境管理部門申請(qǐng)。（）

A.是B.否

56.侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入及利息。

A.是B.否

57.向上級(jí)旅游主管部門報(bào)告旅游突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)包括事件的時(shí)間、報(bào)告人姓名、傷亡人數(shù)、影響范圍。

A.是B.否

58.公民的民事行為能力與民事權(quán)利能力一致。()

A.是B.否

59.《民事訴訟法》規(guī)定：“當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張，沒(méi)有義務(wù)提供證據(jù)?！?/p>

A.是B.否

60.國(guó)家旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)旅游飯店星級(jí)復(fù)核，采取有選擇、有重點(diǎn)的方法。

A.是B.否

61.我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由“內(nèi)生增長(zhǎng)”向“出口導(dǎo)向”、由“內(nèi)需拉動(dòng)”向“外需帶動(dòng)”轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)。()

A.是B.否

62.導(dǎo)游一次被扣6分的，全行業(yè)通報(bào)。()

A.是B.否

63.旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu)，可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社經(jīng)營(yíng)范圍。（）

A.是B.否

64.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，向旅游者索要小費(fèi)，不僅要處罰導(dǎo)游人員，還要對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。()

A.是B.否

65.貫徹“三個(gè)代表”重要思想的關(guān)鍵在堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，核心在堅(jiān)持黨的先進(jìn)性，本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民。（）

A.是B.否

66.未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。（）

A.是B.否

67.持站臺(tái)票上車并在開(kāi)車后20分鐘后仍不聲明的，按無(wú)票處理。

A.是B.否

68.《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游人員無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處2000元以上20000元以下的罰款;有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得。

A.是B.否

69.

A.是B.否

70.國(guó)際旅行社交納質(zhì)量保證金60萬(wàn)元人民幣，而國(guó)內(nèi)旅行社交納質(zhì)量保證金10萬(wàn)元人民幣。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.第

10

題

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為三種：一是通過(guò)年審；二是（）；三是不予通過(guò)年審。

72.

73.第

5

題

依照《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣（），自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣一。

74.

第

7

題

接受委托的旅行社故意或者重大過(guò)失造成旅游者合法權(quán)益損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)__________責(zé)任。

75.

第

4

題

旅行社設(shè)立分社應(yīng)具備兩個(gè)條件：一是（）；二是（）。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

77.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

78.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

六、案例分析題(2題)79.下列()屬于旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的范圍。

A.醫(yī)療費(fèi)B.治療期間的護(hù)理費(fèi)C.因誤工減少的收入D.因誤工減少的收入應(yīng)取得的利息

80.請(qǐng)問(wèn)：導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?

參考答案

1.A

2.C

3.B

4.B

5.B

6.C“釣魚執(zhí)法”在社會(huì)上飽受爭(zhēng)議，不應(yīng)該作為一種規(guī)范大力提倡。

7.C

8.C

9.D

10.D

11.A合同轉(zhuǎn)讓，指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同解除，是指合同有效成立后，在一定條件下通過(guò)當(dāng)事人的單方行為或者雙方合意終止合同效力或者溯及地消滅合同關(guān)系的行為。合同終止，指由于一定的法律事實(shí)的發(fā)生，使合同所設(shè)定的權(quán)利義務(wù)在客觀上已不再存在，也就是合同權(quán)利和義務(wù)的終止，當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅。合同變更，指合同成立之后，尚未履行完畢之前由合同當(dāng)事人雙方依法對(duì)原合同的內(nèi)容所進(jìn)行的修改。故選A。

12.C

13.BB

[解析]導(dǎo)游證暫扣時(shí)間為3～6個(gè)月。

14.BB[解析]思想支配人的行動(dòng)，要使“團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困、平等友愛(ài)、融洽和諧”成為．人們的自覺(jué)行為，必須加強(qiáng)思想道德建設(shè)，所以選B。ACD三項(xiàng)與題意不符。

15.A

16.B

17.B

18.B旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或者經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元者(含1萬(wàn)元)；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元者(含10萬(wàn)元)；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。該事故造成經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元，介于1萬(wàn)元至10萬(wàn)元之間，屬一般事故，所以選擇B。

19.B根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》的規(guī)定，古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等不可移動(dòng)文物，根據(jù)它們的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值，可以分別確定為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，省級(jí)文物保護(hù)單位，市、縣級(jí)文物保護(hù)單位。

20.D根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第四十條規(guī)定：“為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來(lái)的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，可以提示旅游者購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)?！?/p>

21.C

22.C

23.D定金不同于押金的特點(diǎn)之一就是它具有違約救濟(jì)功能。

24.B旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為1年。

25.B

26.C

27.A根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第83條規(guī)定，因第三人的過(guò)錯(cuò)致使動(dòng)物造成他人損害的，被侵權(quán)人可以向動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人請(qǐng)求賠償，也可以向第三人請(qǐng)求賠償。動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人賠償后，有權(quán)向第三人追償。

28.D

29.C

30.B重大旅游突發(fā)事件的情形包括：旅游者200人以上滯留超過(guò)24小時(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響。

31.BDBD

[解析]要約又稱為發(fā)盤、出盤、發(fā)價(jià)或報(bào)價(jià)等。根據(jù)《合同法》第十四條規(guī)定，要約是希望和他人訂立合同的意思表示。要約邀請(qǐng)，又稱為引誘要約，根據(jù)《合同法》第十五條之規(guī)定，希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。

32.BCD

33.ABCD

34.ABCD所有的選項(xiàng)都符合要求。

35.ABCD《旅游法》規(guī)定旅游者的權(quán)利有：自主選擇權(quán)；知悉真情權(quán)；要求履約權(quán)；被尊重權(quán)；特殊群體的便利和優(yōu)惠權(quán)；救助請(qǐng)求權(quán)；其他權(quán)利。其他權(quán)利包括旅游者的安全保障權(quán)、合同的任意解除權(quán)、合同的替換權(quán)、協(xié)助返程權(quán)、投訴舉報(bào)權(quán)等權(quán)利。

36.AD

37.ACD

38.AB

39.ABCD

40.ACD

41.ABC

42.ABC

43.ABCABC

[解析]D項(xiàng)有權(quán)拒絕非常規(guī)檢查，無(wú)權(quán)拒絕常規(guī)檢查。

44.ABCD《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》根據(jù)不同情況規(guī)定了賠償主體及程序。(1)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償；消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償；消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。(2)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受