試用期員工工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(4篇)_第1頁
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第2頁共2頁試用期員工工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文此次實(shí)習(xí),我選擇在省會(huì)城市一家的大型商場(chǎng)實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的崗位是前臺(tái),在此之前,我從未有想過我會(huì)在這樣大型的商場(chǎng)實(shí)習(xí),因?yàn)槲覀€(gè)人是比較不自信的,不論是對(duì)我自己的外表還是內(nèi)在,我都顯得有一點(diǎn)自卑。這次能夠應(yīng)聘上這個(gè)崗位,對(duì)于我來說是一次很棒的成就。我很驚喜,與此同時(shí)我也已經(jīng)下定好了決心在這段實(shí)習(xí)期中發(fā)揮自己的光亮,讓更多人看到我身上的閃光點(diǎn)。我的身高不是很高,但是也已經(jīng)足夠了。這次面試商場(chǎng)前臺(tái)時(shí),非常幸運(yùn)的是身高恰好達(dá)標(biāo)。從公司的要求上來看,各項(xiàng)都是非常有標(biāo)準(zhǔn)的,并且非常嚴(yán)格。當(dāng)初收到這條錄用通知的時(shí)候我一度以為自己是眼花了,后來打電話給HR時(shí),我才確定下來,我被錄用了!就這樣帶著滿滿的欣喜和激動(dòng)踏入了這次實(shí)習(xí)。剛到商場(chǎng)的時(shí)候經(jīng)過了幾次培訓(xùn),然后進(jìn)行了好幾場(chǎng)演練,達(dá)標(biāo)了才能正式進(jìn)入崗位。這個(gè)期間,我認(rèn)識(shí)到了自己幾個(gè)缺點(diǎn)。一是語言表達(dá)不凝練,二是面部表情太死板,三是工作態(tài)度不夠熱情。這三點(diǎn)是做好前臺(tái)工作的阻礙,也是這份工作必須克服的三點(diǎn)。好在我也上進(jìn),努力,沒過幾天在,和三個(gè)問題就被我慢慢克服了。一個(gè)星期之后,我就跟著一個(gè)老員工一起上崗了,第一次和各種各樣的人溝通,我不免有一點(diǎn)緊張,但漸漸的習(xí)慣了之后,我就不在乎那么多了。自己的語言表達(dá)也更加的順暢起來。但有一次還是出現(xiàn)了一個(gè)小失誤,有一次一個(gè)年輕的女孩子可能和自己的男朋友發(fā)生了爭(zhēng)吵之后,過來前臺(tái)問到____路最快的出口是哪里,我當(dāng)時(shí)對(duì)商場(chǎng)的情況還不太熟悉,且身邊其他的同事都有事情不在現(xiàn)場(chǎng),所以一時(shí)間沒回答上來。那個(gè)女孩子當(dāng)時(shí)很暴怒,直接破口大罵,我第一次被人在大庭廣眾之下攻擊,我當(dāng)時(shí)也不知道是怎樣的一種臉色,總之很尷尬也很委屈。試用期員工工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(二)即將過去的____年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。四,做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!試用期員工工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(三)我于____年____月____日成為國大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。初到門店,覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)。醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。其次,就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí),才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)來約束并提高自己。2022公司試用期員工工作總結(jié)(原創(chuàng))在公司工作的這段時(shí)間里我不止是自己的工作能力得到了增長,更是讓自己的社會(huì)閱歷有了提升。而這都是我來到公司之后得到的,如果不是來到公司工作的話,我想我的成長是不會(huì)這么大的,這也要感謝領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初給了我一個(gè)來到這里工作的機(jī)會(huì),對(duì)于我當(dāng)初來到這里工作的決定我現(xiàn)在想想也是覺得無比正確,如果讓我在選擇一次的話,我也會(huì)選擇繼續(xù)來到這里工作。在這里工作的這段時(shí)間我不單單是得到了這些,也認(rèn)識(shí)了很多的朋友,讓自己的性格也變得更加開朗了。在以前我并不是一個(gè)開朗的人,而在來到這里之后在同事們的潛移默化下,我也變得開朗活潑起來,對(duì)于社交也沒有那么恐懼了,這一切自己的改變都讓我自己感到無比的開心。下面就自己這段時(shí)間工作的表現(xiàn),進(jìn)行一番工作總結(jié):一、思想上自從來都公司之后我就一直在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下進(jìn)行工作,完美的完成了自己的每一項(xiàng)工作,并沒有任何的紕漏,我想這除了我自己的努力之外也缺少不了,領(lǐng)導(dǎo)的指揮有方,只有正確的指揮才能夠讓我們的工作完成的更加順暢更加優(yōu)秀。而對(duì)于工作的理解我也是一直認(rèn)為公司的利益才是最重要的,只有公司真正的發(fā)展的好了,我們這些員工也才能夠因此得到的更多,因此我在工作時(shí)也是一絲不茍的極力完成自己的工作,讓自己的工作得到大家的贊揚(yáng)。二、工作中對(duì)于我在工作中的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予了好的評(píng)價(jià),都認(rèn)為我在工作中認(rèn)真又努力,完成的也是極為出色,這讓我自己也感覺有些羞愧,我認(rèn)為自己完成的并沒有大家說的那么好,還是有著很多需要改進(jìn)的地方需要我不斷的努力改正過來,讓自己變得更加優(yōu)秀。當(dāng)然我對(duì)于自己工作的態(tài)度還是比較滿意的,起碼我沒有因?yàn)槎虝旱谋頁P(yáng)而迷失掉自己的本心,只有抵抗住這些,我才能夠變得更加沉穩(wěn),把工作完成的更好。而我自己的工作態(tài)度也是本著靠自己的想法,在遇到困難的時(shí)候想到的也不是直接退縮或者找別人,而是自己先進(jìn)行努力,尋找解決辦法,如果并沒有什么太好的辦法也不會(huì)因?yàn)橐孀泳退罁沃?,也?huì)去謙虛的請(qǐng)教別人,而我自己也在這個(gè)過程中變得更加優(yōu)秀了。雖然也只是一個(gè)短短的試用期,但我也是非常努力的工作,也是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的表現(xiàn)之后讓我能夠得已轉(zhuǎn)正。新員工試用期工作總結(jié)試用期的工作總結(jié)(內(nèi)容包括對(duì)試用期工作的回顧、總結(jié),對(duì)企業(yè)文化的理解:自己在工作中的表現(xiàn)及不足,如何改進(jìn)存在的不足:及對(duì)今后工作的設(shè)想、建議;等等)。試用期員工工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(四)在努力的工作了3個(gè)月之后,我終于即將從試用員工轉(zhuǎn)變成真正的公司正式客服了!經(jīng)歷了那么久的工作,或者說是學(xué)習(xí)更為合適,我也在這段時(shí)間成長、改變了許多。了解了自己工作上的優(yōu)點(diǎn)和問題,知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道,獲得了許多客服工作的經(jīng)驗(yàn)。總的來說,提升了很多我在工作上能力,確定了自己在工作上的工作風(fēng)格??傊?,在這段時(shí)間我是收獲了太多太多,為了能更好的繼續(xù)在這個(gè)客服工作上做好,我在這里將我在這段時(shí)間的工作收獲記錄下來,期待我有更多的發(fā)現(xiàn)。我的客服試用期工作總結(jié)如下:一、在培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)做為一名客服人員,最主要的是能說會(huì)道。更重要的是能在自己公司的領(lǐng)域中找到自己客戶想要的答案。做為新人,我們一開始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關(guān)鍵的資料。這真的是非常難熬的一段時(shí)間,每天都有大量的資料需要記住,關(guān)于公司的、關(guān)于產(chǎn)品的、還有關(guān)于產(chǎn)品的種種問題和疑難解答。說實(shí)話過了高中后我就在沒背過那么長的書了,但是為了能在這個(gè)工作干下去,為了回應(yīng)同事們的鼓勵(lì),我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來。但是有些人卻沒能堅(jiān)持下來,離開了這份工作。在資料的記憶和考核過后,我們開始練習(xí)著與顧客交流。但是能良好的交流是我們被面試上的基本標(biāo)準(zhǔn),所以留下來的人很快就都通過了考試。二、實(shí)戰(zhàn)操作雖然學(xué)習(xí)了這么幾天,但是最終還是要親自上崗的,但是做為一個(gè)客服,我大多數(shù)情況下只需要在電話中和客戶打交道,這也是我選擇這份工作的主要原因。我在電話中能很好的與人交流,而且不會(huì)感到緊張。所以在第一次的實(shí)戰(zhàn)中,我輕松的就完成了我的工作。但是一開始的勝利并不代表永恒,在慢慢的經(jīng)歷了更多的工作中,雖然大部分的客戶都非常的好交流也都很有禮貌,但是在很多時(shí)候我們也會(huì)遇上一些難以交流的客戶。當(dāng)遇上這樣的客戶的時(shí)候,我一開始還非常的反感,但是慢慢的經(jīng)歷的多了,我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立場(chǎng),我得在工作的時(shí)候,為公司的利益著想,就算這位客戶很生氣,我也得盡力安撫它,因?yàn)檫@也是我的工作。三、不足之處在工作

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