2022-2023年黑龍江省雙鴨山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

2022-2023年黑龍江省雙鴨山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.研究報告應該體現(xiàn)完整的內容結構，除了標題、研究問題、目標和意義之外，下列（）不屬于研究報告的主要內容。

A.文獻回顧B.研究方法C.研究發(fā)現(xiàn)D.成果應用

2.關于社會工作專業(yè)倫理的內容，下列說法不正確的是（）。

A.尊重是社會工作者對同事的倫理責任

B.利益沖突是社會工作者對服務對象的倫理責任

C.行政管理是社會工作者對服務機構的倫理責任

D.實踐能力是社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任

3.下列（）方面對社會工作價值觀沒有直接影響。

A.服務對象的個人價值觀B.國家的政治制度和法律制度C.人道主義思想D.社會意識形態(tài)

4.某社區(qū)新入住一批住戶，社會工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們如何利用社區(qū)的健身設施和市民學校。上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。

A.社區(qū)教育B.發(fā)展資源C.團結鄰里D.社區(qū)照顧

5.

第

27

題

在社會服務方案策劃的目標制定階段，目標優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是（）。

6.在社會工作中，當被督導者面臨服務對象過度依賴的壓力時，督導者應當為其提供（）

A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.情感性督導

7.小張動員了一些群眾參與到保護兒童、防治兒童虐待的社區(qū)組織當中，但是一些成員經常找借口缺席而不參加活動。這要求社區(qū)工作者小張在動員群眾參與時需要注意（）

A.不要言過其實

B.注意分辨動員對象的真實想法

C.推動群眾參與時既不宜用力不足，也不宜用力過猛

D.不要與持相反意見的居民爭辯

8.

9.下列原則中，（）原則不屬于皮亞杰認為個體用來認知世界的原則。

A.圖式B.同位C.改變D.順應

10.小遠自小住校，大學畢業(yè)后一直沒有找到工作，在父母的抱怨聲中，小遠日漸自我封閉，沉迷于虛擬的網絡世界難以自拔。在與社會工作者的交談中，小遠表示自己非常沒用，工作找不到，幾次戒除網癮沒有成功。依據生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者為小遠提供幫助時應重點關注（）

A.小遠幼年時期的經歷B.小遠的自我認知水平C.小遠與家人之間的關系D.小遠過去戒網癮的方法

11.

12.

13.四川地震之后，政府通過各種渠道及時向受災群眾補充食物、飲用水、衣物和帳篷，并預防疫情的發(fā)生。一些社會工作者趕往一線了解受災群眾的需要，對受災群眾進行心理安慰、情緒疏導，幫助其走出災難的陰影。這體現(xiàn)了社會工作（）服務領域。

A.康復服務B.社會救助社會工作C.醫(yī)療社會工作D.矯治服務

14.（）是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。

A.專業(yè)價值B.社會倫理C.心理素質D.社會政策

15.與其他研究方法相比，問卷調查方法的優(yōu)勢是（）。

A.有利于了解研究對象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認識

B.理論與實踐相結合的特點突出

C.可以節(jié)省資源

D.能有效排除外在無關因素的影響

16.

第

58

題

在同事督導中，參與互動的成員一般（）。

17.

18.老王夫婦婚后多年不育，依法收養(yǎng)女嬰招娣后，生下一對龍鳳胎天天和亮亮。兒女成人后，老王的老伴離世，老王與蔡女士再婚。蔡女士的兒子大剛已成家立業(yè)，支持母親再婚，時常來探望母親。而天天、亮亮反對父親再婚，很少回家看望老王。年初，老王突發(fā)腦梗塞去世，生前未訂立遺囑。老王遺產應由()繼承。

A.蔡女士、招娣、天天、亮亮B.蔡女士、大剛、天天、亮亮C.蔡女士、招娣、大剛D.大剛、天天、亮亮

19.社會工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會服務機構最重要的資產。社會服務機構為服務對象提供高質量的服務，最重要的是依賴社會工作者的（）。

A.能力B.愛心C.奉獻D.士氣

20.

第

60

題

領導者一成員關系、任務結構和（）是確定有效領導的三項因素。

21.

第

58

題

青少年問題的表現(xiàn)形式很多。逃學、早戀、婚前性行為、適應不良、心理失調、精神病態(tài)、人際關系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)。家庭不完整、不和諧或陷入經濟困境的青少年更有可能出現(xiàn)行為問題乃至不良行為。針對越軌問題，如果是因為青少年沒有認識到行為是否越軌，那就可以采用（）。

22.社會服務機構公共關系最常用的手法是（）。

A.開記者會B.寫新聞稿C.公開演講D.制作刊物

23.

第

12

題

在社會工作督導中，個別督導是（）督導方式。

24.某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總人口的17％，其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨居老人提供針對性服務，社區(qū)社會工作者動員社區(qū)內有熱情、有責任心的低齡健康老人參加，并推動成立“老人互助社”，社會工作者在招募“老人互助社”成員時，最有效的做法是（）。

A.在社區(qū)張貼布告，發(fā)布招募信息，等待老人報名

B.向社區(qū)發(fā)放宣傳單，推廣居家養(yǎng)老的理念

C.開辦社區(qū)講座，宣傳老人服務知識

D.主動與社區(qū)老人接觸，介紹活動內容

25.地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對（）問題時，這一模式并不能有效地解決問題。

A.社區(qū)居民之間關系疏離，部分鄰里關系不良

B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務機構

C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象

D.新建社區(qū)居民生活用水費用過高

26.

第

27

題

作為一種工作方法社區(qū)工作有其獨特性，它與個案工作和小組工作的區(qū)別不包括（）。

27.某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實驗組參加技術培訓，而控制組沒有接受任何訓練。后又測得實驗組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認為，技術培訓的效果為0.7分。上述實驗設計方法屬于（）。

A.單后測控制組設計B.前后測控制組設計C.非對等控制組設計D.簡單時間序列設計

28.實驗研究成功與否取決于（）。

A.研究結果是否準確B.誤差是否排除C.是否回答研究主題D.實驗設計好壞

29.

第

28

題

當代美國最有影響的個案工作模式是()。

30.在社會服務機構的組織結構中，最簡單的組織結構方式是（）。

A.直線式組織結構B.三角式組織結構C.幕僚式組織結構D.職能式組織結構

二、多選題(20題)31.

32.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)

E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

33.關于志愿者督導的功能，以下說法正確的是（）。

A.行政性督導功能是培養(yǎng)能干的志愿者

B.支持性督導功能是了解和關懷志愿者

C.教育性督導功能是培養(yǎng)能干的志愿者

D.行政性督導功能是培養(yǎng)有效的志愿者

E.教育性督導功能是了解和關懷志愿者

34.社會工作者在小組結束期需要完成的主要任務有（）。

A.幫助組員處理好離別情緒B.創(chuàng)造可依賴的小組環(huán)境C.處理好小組沖突D.協(xié)助組員保持小組經驗E.訂立小組規(guī)范

35.關于西方社會工作發(fā)展特征的說法，正確的有（）。

A.社會問題的不斷變化和社會結構的多元化擴展了社會工作服務對象

B.治療-預防、救助-發(fā)展和權利-服務等成為新的社會工作目標模式

C.在政府部門主導推動下，民辦社會工作機構得以迅速發(fā)展

D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經成為發(fā)展的新趨勢

E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程

36.

37.學校社會工作者最近在為李某開展服務，李某長期逃學。在服務中，社會工作者對李某說道：“我很理解你的處境，父母關系的不和諧、老師的暴脾氣，導致你想逃離這一切，但是又找不到發(fā)泄方式，只能采取逃學的方式。其實我也有和你同樣的經歷，在我初中的時候，父母就離異了，那時候周圍的同學瞧不起離異的孩子，總是嘲笑我，但是我沒有因此逃避，我認真學習，努力讀書，為的就是有一天證明自己不是一個失敗的人。雖然我很理解你的處境，但是如果你長期這么逃學，你就會被學校開除。”題目中，社會工作者采取了個案會談的哪些技巧（）。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

38.關于照顧質量這一概念有兩個不同的模式，即（），它們各自有其目的和目標。

A.居家模式B.園藝模式C.倉儲模式D.社區(qū)照顧模式E.機構照顧模式

39.

40.侯女士是一位單親媽媽，獨自撫養(yǎng)患自閉癥的女兒，因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉，母親又查出患了肺癌，侯女士已對生活絕望，感到孤立無援，向社會工作者小楊求助。小楊了解情況后，決定根據存在主義理論為侯女士提供服務。下列小楊的服務中，符合該理論的有（）

A.告訴侯女士人生都要經歷痛苦的事情

B.幫助侯女士正視目前困難的生活現(xiàn)狀

C.讓侯女士明白糾結痛苦經歷沒有意義

D.在服務過程中多肯定侯女士的獨特性

E.讓侯女士明白她可以不用在乎別人議論

41.

42.

43.根據《社會工作專業(yè)人才隊伍建設中長期規(guī)劃（2011—2020年）》，到2020年社會工作教育與研究人才培養(yǎng)引進工程的目標包括（）。

A.建立500家社會工作專業(yè)重點實訓基地

B.培養(yǎng)和引進3萬名社會工作碩士專業(yè)學位研究生

C.培養(yǎng)和引進300名社會工作專業(yè)博士

D.培養(yǎng)和引進3000名“雙師型”專業(yè)教師

E.培育發(fā)展1萬家民辦社會工作教育機構

44.針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善。并預防對個人造成不良營銷的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責任C.建構性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結合

45.

46.

47.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權利和義務的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

48.下列關于社會工作研究方法的論述中，正確的是（）。

A.個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體性和深入的研究

B.實驗研究就是被研究者和問題有關的人員一起參與研究和行動.并將研究發(fā)現(xiàn)直接應用于行動，進而提高自己改變社會實踐的能力

C.行動研究就是把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關系得以體現(xiàn)

D.實驗研究就是把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關系得以體現(xiàn)

E.行動研究就是被研究者和問題有關的人員一起參與研究和行動，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應用于行動，進而提高自己改變社會實踐的能力

49.社會工作研究在確定研究過程的倫理方面除了應當考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應當注意（）。

A.匿名和保密B.實務應用性C.價值中立D.被研究者有權利和機會表達自己的意見E.不傷害參與者

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

91

題

社會工作督導是一種間接的社會工作服務方法，它在社會工作實務中的主要作用有（）。

52.

第

96

題

根據需要的起源與性質。可以把人類需要劃分為（），這也是有關需要最常見的分類方式。

53.

第

82

題

精神分析理論的實務原則包括（）。

54.

第

72

題

下列屬于社會工作價值觀操作原則的是（）。

55.科爾伯格提出了三個水平六個階段理論，其中三個水平是指（）。

A.前習俗水平B.感覺運動期C.習俗水平D.形式運算期E.后習俗水平

56.下列關于生態(tài)系統(tǒng)理論的說法，正確的是（）。

A.系統(tǒng)理論認為，受助者的問題來自于其所在的系統(tǒng)，而不是單純的個人問題

B.系統(tǒng)理論和社會工作專業(yè)堅持的“人在環(huán)境中”的觀點是相同的

C.生態(tài)系統(tǒng)理論深受達爾文“適者生存”觀念的影響

D.“人在情境中”是瑪麗·里士滿和珍·亞當斯推行的理論范式

E.社會工作對系統(tǒng)理論的應用始于赫恩早期提出的統(tǒng)合取向的社會工作概念

57.

第

90

題

下列描述屬于個案管理實施原則的有（）。

58.

第

66

題

科爾伯格(L.Kohlberg)把兒童的道德判斷劃分為三種水平，其中，后習俗水平可以分為（）等階段。

59.

第

87

題

我們通常將小組發(fā)展劃分為（）。

60.

第

94

題

屬于個案工作技巧中支持性技巧的是（）。

參考答案

1.D研究報告的一般結構包括：（1）標題。（2）引論。（3）研究問題、目標和意義。（4）文獻回顧。（5）研究方法。（6）研究發(fā)現(xiàn)。（7）討論和建議。（8）附錄。（9）參考文獻。D項成果應用不屬于研究報告的主要內容。

2.D社會工作專業(yè)倫理的主要內容包括：①社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的義務、自我決定、知情同意、實踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密；②社會工作者對同事的倫理責任，主要包括尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉介等；③社會工作者對服務機構的倫理責任，主要包括遵循督導和輔導、教育和培訓、服務對象檔案管理、服務對象的轉介、行政管理等方面的要求；④社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任，主要包括增強自己的實踐能力、個人道德要求等；⑤社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任，主要包括保障專業(yè)的完整性、遵循評估和研究等方面的要求；⑥社會工作者對全社會的倫理責任，主要包括促進社會福利、公眾參與、參與解決公共緊急事件、參加適宜的社會行動等方面的要求。

3.A影響社會工作價值觀的主要因素是：各個國家的文化傳統(tǒng)、社會福利思想和本國的政治福利制度。服務對象個人價值觀是影響不了社會工作作為一個專業(yè)的是非判斷的。

4.A地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程。在實施策略中，社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉或陌生等方面的問題。題中，社會工作者向新入住用戶發(fā)放小區(qū)樓房、學校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們如何利用社區(qū)的健身設施和市民學校。這種做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)教育策略。

5.E

6.C由于社會工作行業(yè)的服務性質，被督導者經常容易承受過重的壓力和緊張，并產生備受煎熬的危機。因此，社會工作督導必須發(fā)揮其支持性功能，幫助被督導者增強自我功能，平衡和安撫其工作情緒，緩解焦慮，增強其工作信念，提高工作效能，從而呈現(xiàn)出良好的工作表現(xiàn)。故本題答案為C。

7.B該題考查的是社區(qū)工作者在動員群眾參與時需要注意的事項，包括不要言過其實；注意分辨動員對象的真實想法；推動群眾參與時既不宜用力不足，也不宜用力過猛；不要與持相反意見的居民爭辯。其中，注意分辨動員對象的真實想法指的是，社會工作者在動員群眾的過程中會經常遇到動員對象“口是心非”的情況。比如，對方本來答應參加活動，但每次都找理由缺席；或者對方答應會幫忙通知更多的居民來參加，但卻只說不做；有時候，動員對象會說“有時間我就會來”，這可能是對方同意參與，也可能是禮貌的推辭。社會工作者要慢慢根據經驗分辨動員對象表面說法背后的真實想法。

8.D

9.C皮亞杰認為個體用來認知世界的原則包括：圖式原則、同化原則、順應原則。

10.B埃文斯和科尼提出了系統(tǒng)模式社會工作的基本原則，其觀點包括：①維持實踐的一致性，從服務對象的處境出發(fā)，看到他們的限制和機會；②充分認識情境的重要性；③采用積極視角④辨識行為模式以看到積極的可能性和應改變之處⑤重視過程，看到服務對象的正面技巧和積極關系，并嘗試將它們轉移到另外的情境中去⑥與他人一起工作，包括重視他人、個人支持網絡、機構和社區(qū)資源。題中，小遠的問題就是對自我認識錯位，社會工作者應依據社會系統(tǒng)理論幫助小遠分析問題原因，采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能，提高小遠的自我認知水平，即關注的重點應是小遠的自我認知水平。

\r\n

\r\n

11.C

12.E

13.B社會救助是指政府或社會服務機構對經濟匱乏從而物質生活面臨危機的社會成員提供物質方面的支持和幫助。社會救助的目的是保障當事人的生命安全和基本權利，是社會保障、社會福利最初級、最基本的組成部分。社會救助社會工作不但是向困難人群發(fā)放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助。

14.A專業(yè)價值是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學技術本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。社會工作的專業(yè)價值就是指社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導其實踐的原則與理念。

15.C問卷調查法的優(yōu)勢有：①采用匿名訪問，有利于獲得真實信息；②收集了較多人士資料有利于中和個別人士的極端回答；③收集數(shù)據的內容、時間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對容易并便于比較分析；④在同一時段訪問眾多對象則節(jié)省不少資源。A項是個案研究的優(yōu)點；B項是行動研究的優(yōu)點；D項是實驗研究的優(yōu)點。

16.B

17.B

18.A根據《繼承法》第十條，第一順序繼承人包括：配偶、子女(包括婚生子女、非婚生子女、養(yǎng)子女和有扶養(yǎng)關系的繼子女)、父母。蔡女士是配偶，天天和亮亮是婚生子女，招娣是養(yǎng)女，因此有繼承權。第十三條第四款規(guī)定，有扶養(yǎng)能力和有扶養(yǎng)條件的繼承人，不盡扶養(yǎng)義務的，分配遺產時，應當不分或者少分。本題中，天天和亮亮反對父親再婚，很少回家看望父親，并不代表未盡扶養(yǎng)義務。而大剛沒有和老王構成有扶養(yǎng)關系的父子，故不能繼承老王的遺產。

\n

19.A社會福利領域是一個人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力（知識與技巧）為服務對象提供高質量的服務，所以員工是社會服務機構最重要的資產。一個機構的服務是否成功，往往也取決于機構領導在動員人力資源、滿足組織和服務對象的緊急與長期需要方面的能力。

20.E

21.E

22.B寫新聞稿是社會服務機構公共關系最常用的手法之一。注意事項包括：①新聞一般是最新發(fā)生的事件，或事件的最新發(fā)展；②要涉及公眾利益和公眾關心的議題；③要寫最重要、最吸引讀者的東西。新聞稿應擬定簡單標題，用帶有機構名稱或標志的信紙打印，注明“新聞稿”字樣、撰寫日期和查詢電話。

23.D個別督導是最傳統(tǒng)的督導方式。

24.D如果被動員的群眾居住非常集中，且工作人員有足夠的人手時，逐戶拜訪的效率戶比較高。逐戶拜訪指工作人員上門拜訪每一位戶主，簡單介紹要開展的活動，邀請和鼓勵對方參與。

25.D地區(qū)發(fā)展模式的缺陷之一就是無法解決整體資源分配不均及制度不合理產生的社區(qū)問題。在社會日趨現(xiàn)代化的過程中，社區(qū)所面對的問題越來越復雜，且問題的成因也涉及多個方面，單靠調動社區(qū)中的資源和居民的參與，未必能有效及徹底地解決問題。如面對牽涉全體社區(qū)居民的公共交通問題，地區(qū)發(fā)展模式的方法明顯力不從心。它通常只能觸及和改善一些影響較小的問題，而對因整體資源分配不均或制度不合理而導致的社區(qū)問題、因基本矛盾而引發(fā)的社區(qū)問題無能為力。新建社區(qū)居民生活用水費用過高就屬于整體資源分配不均的問題，這是地區(qū)發(fā)展模式不能有效解決的問題。

26.D

27.A單后測控制組設計認為，隨機分配過程消除了實驗組和控制組最初的重要差異，從而后測所得的兩組間差異反映了自變量影響。題中的實驗設計方法屬于單后測控制組設計。

28.D實驗研究成功與否取決于實驗設計好壞。

29.D心理社會模式是當代美國最有影響的個案工作模式。

30.A社會服務機構的一般組織結構有三種類型：①直線式組織結構；②直線參謀式組織結構；③職能式組織結構。其中，直線式組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干等級，各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級間只有直線和垂直關系。

31.ABCD\r\n\r\n

32.BCDE

33.BCD行政、教育、支持三大功能各有其發(fā)揮的目的和意義，促進每一項功能的發(fā)揮是志愿者督導必須且有責任完成的工作任務。（1）行政性督導功能——培養(yǎng)有效的志愿者；（2）教育性督導功能——培養(yǎng)能干的志愿者；（3）支持性督導功能——了解和關懷志愿者。

34.AD在結束階段，社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經驗，故選AD。

35.ABD本題考點為西方社會工作的專業(yè)發(fā)展。擴展服務對象范圍、改變社會工作實務模式以及整合社會工作的出現(xiàn)，都是西方社會工作專業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)出來的特點。

36.ABCE

37.BDE

38.BC

39.AE

40.ABD

41.ADE\r\n

42.ABCE\r\n

43.ABCD社會工作教育與研究人才培養(yǎng)引進工程要求：適應我國社會工作蓬勃發(fā)展需要，著眼于培養(yǎng)高層次、領軍型社會工作教育與研究人才，將高等學校中社會工作教育與研究人才培養(yǎng)納入國家高素質教育人才培養(yǎng)工程、青年