2022-2023年黑龍江省大慶市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

2022-2023年黑龍江省大慶市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作在分析困難群體及廣大民眾的困難和問題的成因時所采用的基本觀點是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社會之中”

2.

第

53

題

一位社會工作者早上起床，發(fā)現(xiàn)母親中風倒地。家中還有一個哥哥，但正好出差在外，眼前再也沒有其他人可以送母親去醫(yī)院。而甲已經(jīng)提前約了服務對象當天上午進行一次面談。此時她所面臨的社會工作倫理難題是（）。

3.

第

16

題

社區(qū)工作者在社區(qū)中的主要任務是（）。

4.

第

24

題

下列關(guān)于社會工作領(lǐng)域的擴展說法錯誤的是（）。

5.

第

29

題

認為人是無法獨立生活的，個人必須通過他人的反映創(chuàng)造自己的意義，并根據(jù)這個意義來選擇行動，個人的成長就是在與他人的互動過程中實現(xiàn)的是（）。

6.某大學社會工作系每年都要給新人校的大學生開設(shè)成長小組，幫助組員重新認識自我、提升自信心，完成高中向大學階段的過渡，促進組員的共同成長。這運用了小組工作中的（）模式。

A.互動B.發(fā)展C.治療D.社會目標

7.社會工作者在實際工作中往往會遇到多重的倫理難題。社會工作者小王歸納說，情理法問題經(jīng)常碰到，而且相互融合在一起，一給實際工作帶來了很多困難。這里的“理”通常是指（）。

A.道理B.倫理C.個人倫理D.社會工作專業(yè)倫理

8.一個企業(yè)老板捐錢給公益事業(yè)，他認為，這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，這是出于一種（）的動機。

A.公共關(guān)系B.社會聯(lián)誼C.自我利益D.市場營銷

9.

10.

11.

12.社會工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論，對某市溫馨家園殘障人士康復服務項目進行需求評估研究。下列小莉的做法中，符合建構(gòu)主義方法論理念的是（）。

A.依據(jù)多年的服務經(jīng)驗，總結(jié)出殘障人士的一般性服務需求

B.通過與殘障人士交流協(xié)商，形成對服務需求的共同理解

C.依據(jù)本市的康復服務標準界定殘障人士的服務需求

D.通過問卷調(diào)查了解殘障人士的服務需求

13.規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會服務機構(gòu)向社會證明其組織誠信的重要指標，而社會服務機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是（）。A.董事會或理事會是否健全B.經(jīng)費是否合理地運用于服務項目C.服務是否遵循組織的使命和宗旨D.財務和信息是否透明

14.

第

5

題

一位社會工作者正在與一位遭受家庭暴力的女性一起工作，該女性常常被丈夫毒打，工作者經(jīng)過評估認為她留在家中的話丈夫的暴力行為會越演越烈，但她還是不愿意選擇離家。工作者在處理這種情形時應主要考慮（）原則。

15.

16.關(guān)于社會工作督導原則的說法，正確的是（）。

A.督導和被督導者的目標是為完成服務工作量

B.督導是被督導者的上級，其指導具有權(quán)威性

C.督導與被督導者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系

D.督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧

17.社會工作者小張被服務機構(gòu)派駐到玉樹地震災區(qū)從事社會服務工作，從增強文化能力角度，小張要做的工作是（）。

A.加強個案、小組和社區(qū)等專業(yè)知識學習

B.了解熟悉玉樹地區(qū)的風土人情和民族習慣

C.做好心理準備以從容應對各種突發(fā)問題

D.參加工作提高自己對問題的整合能力

18.

第

36

題

“政府支持”屬于社區(qū)（）。

19.據(jù)家庭（）的不同可以將家庭劃分為核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、單親家庭和丁克家庭等類型。

A.內(nèi)部結(jié)構(gòu)B.人數(shù)C.內(nèi)部關(guān)系D.代際

20.社會工作者小張在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內(nèi)在價值和能力，鼓勵他們自由表達，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小張的做法所依據(jù)的是（）。

A.人本主義理論B.增強權(quán)能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會支持理論

21.社會工作者小張在某社會工作服務機構(gòu)工作五年，承擔了多項重要工作，一直表現(xiàn)出色。最近他常常感覺工作任務繁重且枯燥乏味，導致情緒低落。針對目前小張的情況，機構(gòu)負責人最宜釆取的激勵措施是（）。

A.發(fā)動員工關(guān)心小張的生活，使他有團隊歸屬感

B.招聘新人替代小張的工作，使他有工作危機感

C.讓小張重新設(shè)計工作職位，讓他有更高的工作自主權(quán)

D.提高薪酬福利待遇，讓他有更好的工作滿足感

22.

第

49

題

（）綜合各種相關(guān)的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作中的一種重要的服務模式。

23.格蘭諾威特提出了人際連接的強度概念，他指出“強連接”對自我的社會心理活動有重要作用，互動的目的是維持既有的連接。一般來講，個人從“強連接”中更容易獲得（）。

A.工具性支持B.表達性支持C.正式網(wǎng)絡D.非正式網(wǎng)絡

24.

第

17

題

小組組員之間形成親密關(guān)系的階段是（）。

25.下列對社會工作專業(yè)倫理特點的描述中，不正確的是（）。A.服務對象利益優(yōu)先B.個人價值高于專業(yè)價值C.約束和鼓勵并重D.權(quán)威性

26.當面臨的困境有可能對人造成傷害時，社會工作者應盡可能避免或防止這樣的傷害。當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時，社會工作者應該永遠選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補的方案。這說明社會工作者在處理倫理難題時應堅持（）。

A.保護生命原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則

27.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是()。A.幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關(guān)系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務對象參與機構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

28.

第

41

題

志愿者服務小組經(jīng)過了幾次培訓后，計劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動。社會工作者跟他們一起討論這一計劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當解釋，另一方面引導組員把培訓中獲得的經(jīng)驗運用于將要開展的活動，鼓勵組員共同應對困難。社會工作者在此過程中運用的技巧是（）。

29.小李是專門從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者。在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪聲污染問題時，居民老張?zhí)岬阶约?歲的男孩經(jīng)常無故吼叫，砸家里的東西，有時還背著家長吸煙。老張為此特來向小李求助，小李應該為老張?zhí)峁ǎ?/p>

A.心理治療B.轉(zhuǎn)介服務C.行為治療D.外展服務

30.根據(jù)增強權(quán)能理論，社會工作者在實踐中應該（）

A.鼓勵服務對象聚焦于自身的不足并向其輸入希望

B.協(xié)助服務對象明確無力感是可以改變的

C.協(xié)助服務對象明確社會工作者是解決問題的主體

D.協(xié)助服務對象認識到社會工作者是其改變的媒介

二、多選題(20題)31.標準的實驗設(shè)計應當包含（）。

A.定性和定量B.前后測控制組設(shè)計C.單后測控制組設(shè)計D.所羅門四組設(shè)計E.問題和答案

32.我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀包括（）。

A.以人為本，回應需要B.接納和尊重C.統(tǒng)一化和批判D.注重和諧，促進發(fā)展E.平等待人，注重民主參與

33.

34.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務對象（）。A.了解自己的情緒反應方式和認識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷

E.了解周圍人對自己的影響

35.下列各項屬于同事督導缺點的有（）。

A.沒有權(quán)威現(xiàn)象

B.督導過程隱秘性較低

C.團體成員有時也會彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務

E.參與的成員彼此避免與他人的爭論和對抗

36.改革開放三十年以來，我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()。

A.鼓勵社會力量參與社會政策實施

B.吸收政策對象參與政策效果評估

C.政府全面主導政策實施過程

D.政策落實采用自上而下的考核方式

E.講究政策實施的科學程序和專業(yè)方法社會工作行政---->我國的社會福利行政體系---->我國社會福利行政體系的運作方式及特點

37.

38.

39.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權(quán)利和義務的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

40.

41.

42.精神分析治療過程分為（）。

A.治療情境B.治療關(guān)系C.治療性對話D.治療方式的選擇E.治療時間的確定

43.關(guān)于社區(qū)工作的評估分類包括（）。

A.過程評估B.成果評估C.效益評估D.結(jié)果評估E.方案評估

44.

45.小組工作者在小組后期成熟階段的角色是（）。

A.倡導者B.資源提供者C.能力的促進者D.協(xié)調(diào)者E.引導和支持者

46.某社會工作機構(gòu)總干事大宋是青少年服務項目的主管，他引導家長成立了互助小組，并為他們提供培訓和咨詢。大宋還經(jīng)常撰寫專業(yè)文章，將自己的工作方法和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法，體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。

A.資源籌措者B.政策影響者C.服務提供者D.支持者E.研究者

47.社會工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個“社區(qū)帶頭人訓練營”。在最近的一次小組活動中，組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時出現(xiàn)了分歧。老王認為守則的內(nèi)容不能過細，且應以鼓勵和支持為主，而老李認為守則應該細化，獎懲要分明。雙方爭論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時，小芳適宜的做法有（）

A.幫助老王和老李澄清沖突本質(zhì)，共同尋找解決爭論的辦法

B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約，形成處理爭論的基本原則

C.運用角色扮演的方式，協(xié)助雙方增進對理性溝通的認識

D.立即結(jié)束守則內(nèi)容的討論，引導組員討論如何遵守守則

E.立即制止老王與老李的爭論，由自己確定志愿者守則

48.民政部在社會福利方面的職能有（）。A.優(yōu)撫安置工作B.救災工作C.城鄉(xiāng)社會救助工作D.基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作E.特殊困難群體的權(quán)益維護和社會保護工作

49.

50.下列關(guān)于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關(guān)系，解決問題更加充滿智慧

三、多項選擇(10題)51.社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會互動及服務體系的一個人群。它的組成要素包括（）。

A.人口B.能力C.地域D.教育E.設(shè)施

52.

第

68

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的任務是（）。

53.

第

78

題

為了應對青少年階段的主要問題，（）。

54.

第

61

題

對督導的描述正確的是：（）。

55.

第

86

題

督導進行工作監(jiān)督時，督導的任務包括：（）。

56.

第

84

題

一般說來，影響個人社會支持程度的因素有（）等方面。

57.下列關(guān)于志愿者管理的特點，說法正確的是（）。

A.志愿者是機構(gòu)的正式員工

B.志愿者有很高的自主性和自發(fā)性

C.志愿者靠自己的熱情、興趣和能力參與服務

D.志愿者是根據(jù)機構(gòu)正式崗位的要求參與服務、

E.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

58.需要最常見的分類方式是根據(jù)需要的起源與性質(zhì)將人類需要分為（）。

A.生存需要B.關(guān)系需要C.成長需要D.生物性需要E.社會性需要

59.

第

87

題

個案工作的引領(lǐng)性技巧包括（）。

60.

第

61

題

在人生發(fā)展階段中，青少年階段的主要特征有（）。

參考答案

1.B社會工作是幫助困難群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時，社會工作者既要重視服務對象個人方面的原因，也要重視社會方面的原因。社會工作者分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。

2.D

3.B

4.E

5.B本題主要考查對存在主義的理解。

6.B發(fā)展模式關(guān)注“人的潛力”，成長小組的設(shè)計關(guān)注的足組員自我的認識、發(fā)揮自我的潛力，所以屬于發(fā)展模式。

7.D社會工作者在實際工作中往往會遇到多重的倫理難題。其中“情理法”難題中的理指的是社會工作專業(yè)倫理，而不是個人倫理。

8.D企業(yè)捐款的動機可以歸納為：（1）市場營銷。（2）公共關(guān)系。（3）自我利益。（4）稅法策略。（5）社會聯(lián)誼（俱樂部）。其中，市場營銷是指企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。故選D。

9.A\r\n

10.D\r\n

11.C

12.B建構(gòu)主義方法論主要有以下特征：①否認存在客觀事實，認為人們觀察到的東西都是“人造的”，由此會形成不同版本的“事實”。②建構(gòu)不是任意建構(gòu)，而要與他人磋商并達成一致來不斷地加以調(diào)整和修正，并要受到歷史、地域、情境、個人經(jīng)驗等不同因素的影響。③社會問題要經(jīng)歷一個建構(gòu)過程，某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問題是復雜的建構(gòu)過程；它取決于人們對何謂正常的界定，而且不同人對同一問題有不同建構(gòu)。④強調(diào)研究者與被研究者之間的對話，研究結(jié)果是通過互為主體的互動而達到一種生成性理解，是不同主體的“視域融合”；即知識是在“這里”即人們頭腦之中而不是獨立于人而存在，是個體與他人經(jīng)由磋商并在具體場景中達成一致的社會建構(gòu)，是相對的和有歷史性的。B項符合②的內(nèi)容。

13.A社會服務機構(gòu)要通過適當?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu)來保證機構(gòu)的主要管理者不會損害公眾的利益。董事會（或理事會）是社會服務機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容，社會服務機構(gòu)有必要對機構(gòu)的治理情況作出說明。

14.E

15.B\r\n

16.D社會工作督導的原則如下：一、有利于機構(gòu)目標的實現(xiàn)；二、支持與持續(xù)反思；督導者要幫助被督導者提升知識、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個人價值觀和專業(yè)價值觀另一方面要為被督導者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關(guān)的工作動機和士氣；三、促進自我完善。

17.B社會工作者要對各種各樣的人開展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們怎樣看待問題，這就是社會工作者的文化能力，即了解人們的價值觀念、行為準則、生活習慣和生活方式等，題中，小張要到玉樹災區(qū)從事服務工作就要了解熟悉玉樹地區(qū)的風土人情和民族習慣，增強文化能力，A.反映的是技術(shù)能力，C反映的是心理素質(zhì)，D反映的是學習能力。

\r\n

\r\n

18.C

19.A

20.A人本主義在個案工作、小組工作中得到了廣泛的應用，小組工作的基本價值是：①強調(diào)人的內(nèi)在價值和能力。強調(diào)每一個人都要受到尊重，每一個小組成員都要協(xié)同社會工作者一起對每一個成員表現(xiàn)出關(guān)注。②在社會生活中，人們彼此負有責任。③個人具有歸屬與被包容的權(quán)利。④人們具有參與和被聆聽的權(quán)利。⑤人們具有自由表達的權(quán)利。⑥群體成員之間是有差別的，每個人的差別都要得到尊重。⑦人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利。本題中社會工作者小張的做法所依據(jù)的正是人本主義理論。

21.C社會服務機構(gòu)的員工長期在工作崗位上從事同樣的工作會感到枯燥乏味，因此，機構(gòu)管理者可以通過工作輪換、工作任務拓展和工作豐富化來降低枯燥的感覺，也可以借此機會評估員工潛能，協(xié)助構(gòu)建未來人力資源的規(guī)劃。故選C。

22.C美國哥倫比皿大學的學者霍利斯在20世紀60年代綜合各種相關(guān)的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作的一種重要服務模式。

23.B一般來講，個人從強連接中更容易獲得表達性支持，而從弱連接中則更容易獲得工具性支持。

24.C在小組中期，小組組員之間的關(guān)系走向緊密化。

25.B社會工作專業(yè)倫理是社會工作價值觀的具體化。社會工作專業(yè)倫理的特點主要有：服務對象利益優(yōu)先、專業(yè)價值高于個人價值、約束和鼓勵并重、權(quán)威性。

26.D此題的4個選項都屬于社會工作倫理的范疇，解題時需要將問題的題干分析清楚，從題干中可以清楚地看出所涉及的方面是選項D。倫理難題是社會工作者在實踐中經(jīng)常碰到的問題。社會工作界已經(jīng)就解決倫理難題給出了一些處置原則。這里主要涉及其中的最小傷害原則，這個原則在碰到?jīng)Q策可能會給多方帶來利益受損時用到。但要注意，如果選擇對某方可能造成生命威脅時，就應該遵循保護生命這個最高原則。從此題可以推廣出另外3個選項的不同題型，所以考生就需要將社會工作倫理的分類清楚掌握，弄清每個方面反映的各是什么內(nèi)容。這些問題的分類也是對社會工作者在實踐中的指導．

27.B本題考核的是小組工作的特點。社會工作者采用科學手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進個人發(fā)生轉(zhuǎn)變并得到成長。小組工作在功能上的特點為：（１）影響個人轉(zhuǎn)變；（２）社會控制；（３）形成群體力量解決問題；（４）再社會化；（５）預防。小組工作在成效上的特點為：（１）促進人際交往；（２）運用團體動力；（３）促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇；（４）帶來的轉(zhuǎn)變更持久；（５）在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟。

28.B本題考查的是小組工作的技巧。溝通互動技巧包括全神貫注傾聽、積極給予回應、適當幫助梳理、及時進行小結(jié)、表達鼓勵支持和促進互動交流?？刂菩〗M進程技巧包括：適當給出解釋、提供精神支持、促使責任承擔、避免行為失當、聯(lián)結(jié)集體和個人、嚴格設(shè)定界限、適當挑戰(zhàn)內(nèi)心、分類妥善處理、整合小組。小組會談的技巧包括：做好開場講演、設(shè)定會議基調(diào)、把握中心話題、播種未來希望、善于等待求變、真誠流露自我、告知可選方案、靈活運用眼神、訂立行動同盟。

29.B通常只有在以下兩種情況下才允許提供必要的轉(zhuǎn)介服務：（1）服務對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務范圍；（2）服務對象生活在機構(gòu)的服務區(qū)域之外。在本案例中，因為小李是從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者，而居民老張所遇到的問題屬于兒童社會工作的范疇，所以小李可以將老張轉(zhuǎn)介給相應的服務機構(gòu)。

30.B索羅門從增強權(quán)能的理論出發(fā)，提出要從以下幾方面幫助服務對象提高權(quán)能：一是協(xié)助服務對象確認自己是改變自己的媒介；二是協(xié)助服務對象了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運用的；三是協(xié)助服務對象認識到社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴，服務對象自己才是解決問題的主體；四是協(xié)助服務對象明確無力感是可以改變的。

31.BCD

32.ABDE

33.ABC\r\n

34.BD反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際情況作出正確的理解和分析技巧；②心理動力反思，指社會工作者協(xié)助服務對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應方式的技巧；③人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己以往經(jīng)歷，例如，幫助服務對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導。

35.CDE同事督導的缺點主要有：①每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務；②參與的成員會彼此避免與他人的爭論；③有時參與的成員缺乏必要的經(jīng)驗和技術(shù)，無法與他人分享；④團體成員有時也會彼此形成同謀。A項屬于同事督導的優(yōu)點；B項屬于團體督導的不足。

36.ABE

37.ABC\r\n

38.ABCD\r\n

39.ABDE社區(qū)工作的過程目標，是指在達到任務目標的過程中實現(xiàn)的中間目標，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括：①增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧；②提升其對公民權(quán)利和義務的認知能力；③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力；④發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力等。C項為社區(qū)工作的任務目標。