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第3頁共3頁個人季度工作總結報告樣本三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結協(xié)助,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將這個季度的工作總結如下:一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業(yè)務水平辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業(yè)務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習,想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。二、加強鍛煉,做好領導分配的各項工作任務____年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年____月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。2.精神文明工作。我主要負責精神文明建設的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖____月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關的各項工作,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作。3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作,既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結匯總,向領導匯報?;仡櫟谝患径鹊墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。個人季度工作總結報告樣本(二)在外貿公司工作,聽起來是一份很好的工作,我剛開始的也是這么認為的,可是在自我走上工作崗位后才感覺不是那么回事,因為外貿公司面臨著很多的困難,我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長,可是我明白了其中有很多的問題需要我們來解決,其中的苦楚也僅有自我清楚了。工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”,我們有進出口權,什么都能夠賣等問題,我們作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關鍵問題,因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:一、公司經(jīng)營產品及價格定位:a.公司的主營產品如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情景下,公司必須經(jīng)營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是供給優(yōu)質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自我的產品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。b.報價表公司以必須的數(shù)量為基礎,供給一份產品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培養(yǎng)不一樣素質的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產品服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性,并同時確定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,異常注意服務和經(jīng)常學習,避免出錯。二.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:1、做好質量營銷。2、樹立客戶至上服務意識。3、強化與客戶的溝通。4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面經(jīng)過改善產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面經(jīng)過改善服務和促銷網(wǎng)絡系統(tǒng),減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。5、建立良好的客情關系。6、做好創(chuàng)新。以后的路還要怎樣走,我也不明白,可是我明白,只要自我不斷的努力,那么迎來的就必須是很好的前景,雖然我明白在外貿公司工作并不是長久之計,可是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我僅有自我不斷的努力了,因為自我還是要生活的。生活中有很多的事情來做,可是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!個人季度工作總結報告樣本(三)四季度來,在工區(qū)領導和同事的支持和幫忙下,我始終堅持團結同志,認真學習,不斷提高業(yè)務水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領導交給自己的各項工作任務。現(xiàn)將自己四季度來的工作、學習和思想狀況匯報如下:一、工作完成狀況1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作3、4t每月材料計劃的上報工作4、4t和中央空調的設備配件型號的整理工作5、中央空調的交接驗收工作6、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。二、學習和政治思想狀況在工作中,本人能夠虛心堅持向區(qū)隊領導學習,向老同志學習,向同行業(yè)兄弟學習,向實踐學習,向社會學習,不斷提高自己的業(yè)務技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間,根據(jù)工作需要,及時學習。三、存在的不足和今后努力的方向總之,四季度來,我能夠完成工區(qū)領導交辦的工作任務,這和工區(qū)領導和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結果。但是這和工區(qū)領導的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在

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