醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)

醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第1頁醫(yī)院健康教育醫(yī)院健康促進(jìn)醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)意義醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第2頁（一）醫(yī)院健康教育

醫(yī)院健康教育泛指各級各類醫(yī)療、保健、預(yù)防機構(gòu)和人員在臨床實踐和實際工作過程中伴隨醫(yī)療、保健、預(yù)防活動而實施健康教育。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第3頁醫(yī)院健康促進(jìn)醫(yī)院健康教育（傳輸、教育、干預(yù)）行政伎倆

(政策、法規(guī)、組織)健康醫(yī)院環(huán)境醫(yī)院健康促進(jìn)是醫(yī)院健康教育和能促使病人、醫(yī)院員工以及小區(qū)居民等群體行為和生活方式改變政策、法規(guī)、經(jīng)濟和組織等社會支持綜合體。（二）醫(yī)院健康促進(jìn)醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第4頁創(chuàng)造有利健康醫(yī)院環(huán)境——改進(jìn)醫(yī)院硬件設(shè)施，為醫(yī)務(wù)人員營造舒適、安全生活和工作環(huán)境，為患者創(chuàng)造溫馨、人性化住院和休養(yǎng)環(huán)境；綠色醫(yī)院、無煙醫(yī)院等?！訌娷浖ㄔO(shè)，努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，文明服務(wù)語言，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，從而改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，提升群眾滿意度。——在醫(yī)院外，則應(yīng)把醫(yī)療保健服務(wù)與社會服務(wù)聯(lián)絡(luò)起來，明確醫(yī)院在小區(qū)健康中應(yīng)飾演角色，與其它組織、社會團體、小區(qū)服務(wù)機構(gòu)親密合作。從這一意義講，醫(yī)院健康促進(jìn)是醫(yī)院文化建設(shè)主要組成個別。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第5頁（三）醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)意義1.醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展品牌戰(zhàn)略——健康觀念——醫(yī)院管理——醫(yī)院職能——人性化服務(wù)醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第6頁黨十六大匯報在闡述“全方面建設(shè)小康社會”目標(biāo)時指出：“全民族思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)顯著提升，形成比較完善當(dāng)代國民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系。”2、醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)是提升全民“健康素質(zhì)”有效路徑醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第7頁3.醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)是一個有效易行治療伎倆——綜合了一、二、三級預(yù)防?！龠M(jìn)了慢性病患者和傷殘者康復(fù)?！獙崿F(xiàn)病人、醫(yī)院員工和小區(qū)居民心理保健和健康指導(dǎo)?！獙σ恍┘膊』颊邔嵤┓撬幤分委熑缈祻?fù)。——心理咨詢和心理治療。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第8頁4.醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)是親密醫(yī)患關(guān)系、降低醫(yī)療糾紛主要伎倆——經(jīng)過健康教育，讓病人充分了解病情、治療方案及其選擇，取得病人和家眷主動配合?！鹬夭∪恕爸橥鈾?quán)”、“隱私權(quán)”。——病人在開放、老實、人道環(huán)境下接收治療，防止了醫(yī)療糾紛是可能?！词拱l(fā)生醫(yī)療糾紛，也為今后調(diào)解提供了證據(jù)。

醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第9頁5.醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)是提升醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益有效路徑——降低疾病發(fā)生，提升全民健康水平和生活質(zhì)量；促進(jìn)社會經(jīng)濟發(fā)展?！龠M(jìn)康復(fù)，縮短病程，增加病床周轉(zhuǎn)；——合理利用衛(wèi)生保健服務(wù)，控制醫(yī)療費用；——擴充醫(yī)院著名度——經(jīng)過健康教育，提升病人對醫(yī)院技術(shù)力量認(rèn)同感和儀器設(shè)備使用率。——關(guān)注弱勢群體，促進(jìn)和引導(dǎo)他們正確求醫(yī)。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第10頁經(jīng)過開展醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)——西方國家醫(yī)院從門診和小區(qū)服務(wù)中尋求經(jīng)濟效益。在盡可能降低負(fù)面影響前提下，將60%常規(guī)手術(shù)轉(zhuǎn)為門診手術(shù)；將住院治療轉(zhuǎn)為家庭看護(hù)?！獮椴∪斯?jié)約了開支，也為醫(yī)院提供了新贏利路徑。——促進(jìn)病人求醫(yī)行為。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第11頁6、醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)是適應(yīng)加入WTO及醫(yī)療改革所帶來挑戰(zhàn)和醫(yī)療市場競爭需求

以健康促進(jìn)為切入點開展醫(yī)療保健服務(wù)以最低成本、最廣泛人群、最持久影響力、最有效方式贏取市場。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第12頁醫(yī)院健康教育指以健康為中心，以醫(yī)療、保健、預(yù)防機構(gòu)為基礎(chǔ)，以傳輸、教育、干預(yù)為伎倆，對患者及其家眷、醫(yī)院員工、所屬小區(qū)居民以及小區(qū)各類人群所開展健康教育工作。

1、充分發(fā)揮健康教育與健康促進(jìn)在醫(yī)院疾病預(yù)防、治療和康復(fù)工作中作用。主要目標(biāo)包含了第一、二、三級預(yù)防。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第13頁第一級預(yù)防——（無病防?。╊A(yù)防疾病、損傷發(fā)生

重點對象：健康人（個體、群體）。

主要任務(wù)：預(yù)防疾病和損傷發(fā)生，無病防病，促進(jìn)健康。

主要辦法：自我保健，提倡健康生活方式，如戒煙、限酒、平衡膳食、適量運動和心理健康等；促進(jìn)個體和群體在促進(jìn)健康和與疾病作斗爭中形成本身負(fù)責(zé)、自我預(yù)防、自我保健心態(tài)和行為。

醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第14頁職業(yè)安全問題——調(diào)整：經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、成本調(diào)整——境外企業(yè)將職業(yè)病危害向境內(nèi)轉(zhuǎn)移，危害我國公眾健康?！鞘袆趧用芗彤a(chǎn)業(yè)增多，截止年底，我國有工業(yè)企業(yè)792．99萬個，建筑業(yè)企業(yè)9．66萬個，勞動力人口7．06億人。——職業(yè)危害和職業(yè)病已經(jīng)成為影響勞動者健康、造成勞動者過早失去勞動能力最主要原因?！獡?jù)不完全統(tǒng)計，全國累計有塵肺病人55．8萬人，其中已死亡13．3萬人，現(xiàn)患病人42．5萬人，新發(fā)塵肺病人仍以每年1.5萬至2萬例速度增加?！珖磕陞R報各類急慢性職業(yè)中毒數(shù)千人，死亡數(shù)百人，重大惡性職業(yè)中毒時有發(fā)生。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第15頁第二級預(yù)防——（有病早治）預(yù)防疾病、損傷發(fā)展重點對象：病人及其家眷等。主要任務(wù)：預(yù)防疾病和損傷發(fā)展，控制疾病后果、嚴(yán)重性以及流行。主要辦法：早期發(fā)覺、早期診療和早期治療“三早”預(yù)防工作。引導(dǎo)病人及其家眷與醫(yī)方一起建立“共同參加型”治療與保健模式，使病人能主動自覺地對本身健康負(fù)責(zé)而配合治療。健康教育在這里起著至關(guān)主要作用。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第16頁第三級預(yù)防——（既病防殘）預(yù)防病殘和促進(jìn)康復(fù)重點對象：病人及其家眷等。主要任務(wù)：預(yù)防病情惡化，預(yù)防并發(fā)癥和減輕傷殘程度，促進(jìn)其心身早日康復(fù)。主要辦法：強調(diào)特定干預(yù)，如手術(shù)后怎樣減輕負(fù)面影響，糖尿病患者怎樣監(jiān)控血糖和行為矯正等。經(jīng)過知識灌輸和行為指導(dǎo)，幫助病人建立遵醫(yī)行為和配合行為，提升自我護(hù)理能力，幫助家眷學(xué)會家庭護(hù)理技巧，促進(jìn)病人從疾病狀態(tài)順利向健康狀態(tài)發(fā)展，以使并發(fā)癥發(fā)生率、傷殘率和死亡率降至最低程度。在康復(fù)和護(hù)理過程中健康教育顯得尤為主要。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第17頁

2、促進(jìn)我院健康教育與健康促進(jìn)工作向制度化、科學(xué)化方向發(fā)展。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第18頁四、醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)詳細(xì)要素1、組織網(wǎng)絡(luò)2、經(jīng)費保障3、物質(zhì)保障4、十大工作任務(wù)5、七項主要工作內(nèi)容6、四大類健康教育形式7、醫(yī)院健康教育管理8、工作評價9、考評和獎懲醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第19頁

建立醫(yī)院健康教育組織機構(gòu)：（一）成立以院領(lǐng)導(dǎo)牽頭、各相關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)部門責(zé)任人組成醫(yī)院健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)掛帥部門參加

1、組織網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第20頁

該機構(gòu)職責(zé)：制訂本單位健康教育與健康促進(jìn)工作制度、工作規(guī)劃、年度工作計劃及經(jīng)費預(yù)算；組織召開健康教育與健康促進(jìn)工作會議；開展健康教育與健康促進(jìn)工作考評、總結(jié)和表彰。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第21頁（二）設(shè)置健康教育科（室）。三級醫(yī)院、市級婦幼保健、慢性病防治、職業(yè)病防治和精神與心理衛(wèi)生防治機構(gòu)必須設(shè)置獨立健康教育科。醫(yī)院按要求配置專職健康教育人員，標(biāo)準(zhǔn)上一級醫(yī)院不少于1人；二級醫(yī)院不少于2人；三級醫(yī)院不少于3人；市級婦幼保健、慢性病防治、職業(yè)病防治和精神與心理衛(wèi)生防治機構(gòu)不少于3人，區(qū)級對應(yīng)機構(gòu)應(yīng)不少于2人。機構(gòu)落實醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第22頁

健康教育科（室）負(fù)責(zé)本單位健康教育與健康促進(jìn)工作組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本單位健康教育宣傳資料編印、征訂和發(fā)放；工作資料搜集、歸檔與上報；實施本單位健康教育與健康促進(jìn)工作評價與考評。健康教育科職責(zé)醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第23頁（三）實施全員健康教育工作責(zé)任制

各業(yè)務(wù)科室成立由科室骨干或主任和護(hù)士長牽頭健康教育小組，組織本科室健康教育與健康促進(jìn)工作實施，并主動開展健康教育與健康促進(jìn)研究。

全員參加醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第24頁形成醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)組織網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)職能部門業(yè)務(wù)部門健康教育科（室）業(yè)務(wù)科室科室健康教育小組導(dǎo)醫(yī)員、門診護(hù)士、門診醫(yī)生、病區(qū)醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、醫(yī)技崗位人員、藥劑崗位人員、掛號收費崗位人員、其它崗位醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第25頁

落實健康教育與健康促進(jìn)工作經(jīng)費。醫(yī)院每年用于健康教育業(yè)務(wù)經(jīng)費最少應(yīng)占醫(yī)院年度業(yè)務(wù)支出預(yù)算0.5％，并在預(yù)算中明確列支。2、經(jīng)費保障醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第26頁

醫(yī)院應(yīng)按要求配置對應(yīng)健康教育工作設(shè)施與設(shè)備：（一）有健康教育科（室）專門工作用房；（二）健康教育科（室）配置滿足日常工作必需專用器材，包含電腦、數(shù)碼攝影機、多媒體投影儀、打印機、掃描儀、相關(guān)宣傳教育模型等；（三）門診大廳有健康教育咨詢臺、資料發(fā)放架、電腦查詢系統(tǒng)等；（四）門診和病房有健康教育專欄，安裝醫(yī)院視屏健康聯(lián)播系統(tǒng)；3、物質(zhì)保障醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第27頁

主要工作任務(wù)：（一）對門診病人開展就醫(yī)指導(dǎo)、相關(guān)疾病防治知識和技能（包含飲食營養(yǎng)和運動）、緩解心理壓力健康教育，使其配合治療，促進(jìn)其康復(fù)；（二）對住院病人開展就醫(yī)指導(dǎo)、相關(guān)疾病防治知識和技能（包含飲食營養(yǎng)和運動）、緩解心理壓力健康教育，使其配合治療，促進(jìn)其康復(fù)；（三）對出院病人開展相關(guān)疾病康復(fù)知識和技能（包含飲食營養(yǎng)和運動）健康教育，促進(jìn)病人康復(fù)；（四）對市民開展各種形式健康教育，宣傳各種健康知識，增強居民健康意識，提升居民健康知識水平，樹立健康生活行為方式；4、十大工作任務(wù)醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第28頁（五）加強本院職員健康教育專業(yè)培訓(xùn)，提升其健康教育理論與技能水平，豐富本身健康知識，促進(jìn)其健康行為形成，增強員工健康素質(zhì)；（六）主動為媒體提供準(zhǔn)確、科學(xué)健康資訊；（七）開展健康教育科研工作，推進(jìn)醫(yī)院健康教育工作向縱深發(fā)展；（八）健康教育工作資料搜集、歸檔與上報。（九）保障醫(yī)院視屏健康教育系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)；（十）創(chuàng)建無吸煙醫(yī)院，加強醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞴芾?。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第29頁

主要內(nèi)容：（一）健康調(diào)查；（二）就醫(yī)指導(dǎo)；（三）疾病防治及普通衛(wèi)生知識宣傳教育；（四）心理健康教育；（五）行為干預(yù)；（六）相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)知識宣傳；（七）健康教育工作資料搜集。5、七項主要工作內(nèi)容醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第30頁

（一）健康調(diào)查：對病人及其家眷、本院職員開展健康調(diào)查；

（二）就醫(yī)指導(dǎo)：對病人及其家眷進(jìn)行就醫(yī)指導(dǎo)，包含醫(yī)院科室分布、診治流程、各項規(guī)章制度等；醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第31頁（三）疾病防治及普通衛(wèi)生知識宣傳教育：

1、傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件防治知識：包含傳染源、傳輸路徑、預(yù)防方法以及疫情匯報、隔離、消毒、護(hù)理治療等知識；

2、慢性非傳染性疾病防治知識：包含腫瘤、高血壓、糖尿病、口腔疾病、心腦血管疾病等預(yù)防、治療和康復(fù)知識；3、傷害預(yù)防和搶救知識：包含車禍、中毒、燒燙傷、窒息等各種傷害預(yù)防、搶救和康復(fù)知識；4、常見病防治與保健知識：包含內(nèi)、外、婦、兒、五官、皮膚科等相關(guān)疾病防治保健知識和搶救辦法；醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第32頁5、檢驗化驗知識：包含血、尿、糞三大常規(guī)，各種血液生化功效檢驗，X線檢驗，心電圖、B超、胃鏡、CT、核磁共振檢驗等，都應(yīng)事先向病人說明檢驗中應(yīng)注意事項和采集標(biāo)本方法及檢驗結(jié)果解釋；6、器械性治療知識：包含放射線、紅外線、激光、針灸等治療方法適應(yīng)癥、禁忌癥和相關(guān)注意事項等；7、合理用藥知識：包含各類藥品適應(yīng)癥、禁忌癥、服法、劑量、副作用、保留等。各類中藥服法、煎制及適應(yīng)癥、禁忌癥、全程服藥主要性等；8、手術(shù)相關(guān)知識：包含手術(shù)前個人衛(wèi)生準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備、用藥準(zhǔn)備、手術(shù)方式，術(shù)中配合，術(shù)后體位、飲食、服藥、休息、運動、排泄及傷口處理等注意事項；9、日常生活中飲食起居方面衛(wèi)生知識：包含不一樣疾病患者在接收治療和康復(fù)過程中注意事項等；10、控制吸煙知識。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第33頁

（四）心理健康教育：1、引導(dǎo)病人正確對待本身疾病，針對不一樣類型病人心理特點和心理矛盾，介紹相關(guān)疾病防治知識和自我心理保健方法，幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病、早日康復(fù)信念，消除心理異常和心理負(fù)擔(dān)，提升自我保健能力；2、對病人家眷及陪護(hù)人員進(jìn)行保護(hù)性標(biāo)準(zhǔn)教育，教育他們在精神上給病人以支持和勉勵，防止惡性刺激；3、對本院職員開展心理輔導(dǎo)，提升其心理素養(yǎng)。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第34頁

（五）行為干預(yù)：針對患者特定健康問題和疾病特點，分析行為原因與所患疾病關(guān)系及對個人健康影響，開展有針對性行為干預(yù)。（六）相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)知識宣傳；

醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第35頁（七）健康教育工作資料搜集，包含：1、醫(yī)院概況；2、健康教育網(wǎng)絡(luò)名單；3、健康教育工作制度；4、相關(guān)政策文件；5、相關(guān)規(guī)劃、計劃；6、健康教育會議統(tǒng)計；7、健康教育活動統(tǒng)計；8、健康教育培訓(xùn)統(tǒng)計；9、健康教育宣傳專欄、櫥窗、閱報欄、音像宣傳等統(tǒng)計，健教宣傳資料編印、留存和收發(fā)登記；10、健康教育經(jīng)費開支統(tǒng)計；11、發(fā)表醫(yī)學(xué)科普文章和健康教育論文匯總；12、健康教育效果評價資料；13、健康教育科研信息資料，包含調(diào)查研究、科研設(shè)計、效果評價原始資料、總結(jié)、匯報、論著、結(jié)果等；14、工作報表，包含宣傳日活動報表，季度、年度報表，突發(fā)性公共衛(wèi)生事件工作報表等。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第36頁

醫(yī)院應(yīng)針對不一樣對象采取各種形式健康教育方式：（一）語音傳輸：（二）圖文傳輸：（三）影視傳輸：（四）綜合教育和干預(yù)：6、四大類健康教育形式醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第37頁（一）語音傳輸：

要求：主題明確，語言通俗、流暢，生動有趣。1、導(dǎo)醫(yī)咨詢：門診設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺，導(dǎo)醫(yī)人員佩戴統(tǒng)一標(biāo)識，提供熱情周到導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，引導(dǎo)就診；2、熱線電話：有條件醫(yī)院設(shè)置健康教育熱線電話，定時請教授接聽熱線電話；3、咨詢門診：醫(yī)院可依據(jù)條件設(shè)置各種咨詢門診，以滿足各類人群不一樣需要；4、廣播：醫(yī)院可依據(jù)條件在住院病房安裝廣播設(shè)施，定時為病人提供廣播語音健康教育。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第38頁（二）圖文傳輸：要求：版面應(yīng)清新、活潑、溫馨、美觀，文字通俗易懂，圖文并茂。1、健康教育處方；2、小冊子、折頁、報刊、圖書；3、櫥窗、專欄、板報醫(yī)院健康教育櫥窗、專欄、板報統(tǒng)一由健康教育科負(fù)責(zé)規(guī)劃、管理，統(tǒng)一版式、規(guī)格和編碼。由科室編寫內(nèi)容，注明出版時間、出版科室。最少每季度更新一次。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第39頁（三）影視傳輸：要求：應(yīng)做到主題明確，形式多樣，生動有趣、可看性強。1、醫(yī)院視屏健康教育聯(lián)播系統(tǒng)；2、錄像；3、電子顯示器；4、電腦觸摸屏；5、多媒體投影。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第40頁（四）綜合教育和干預(yù)：包含整體護(hù)理、醫(yī)療查房、工休會、專題講座、宣傳日活動、俱樂部活動等。1、整體護(hù)理中健康教育：責(zé)任護(hù)士在臨床護(hù)理中，對病人及其家眷宣傳相關(guān)疾病防治知識，實施行為干預(yù)；2、醫(yī)療查房：醫(yī)生在醫(yī)療查房過程中向病人及其家眷宣傳疾病防治保健知識，實施行為干預(yù)；3、工休會：由科室組織召開，了解病人及其家眷健康需求，開展相關(guān)健康教育活動，每個月應(yīng)最少召開一次；4、專題講座：各專科開展健康教育講座，每年不少于1次；5、衛(wèi)生宣傳日活動：宣傳日主題要清楚，內(nèi)容要豐富，形式多樣化，可在室內(nèi)或戶外，每年開展不少于5次；6、俱樂部活動：醫(yī)院各科可依據(jù)專科情況設(shè)置健康教育俱樂部，開展各種形式活動；7、健康教育課堂或?qū)W校：醫(yī)院可利用健康教育課堂或?qū)W校開展健康教育工作。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第41頁

實施科學(xué)化、制度化健康教育工作管理：（一）制訂規(guī)劃：（二）制訂計劃：（三）制訂和落實醫(yī)院健康教育工作制度：7、醫(yī)院健康教育管理醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第42頁（一）制訂規(guī)劃：醫(yī)院應(yīng)依據(jù)全市及區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院本身特點，制訂本單位健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃。規(guī)劃內(nèi)容包含規(guī)劃背景，指導(dǎo)思想，規(guī)劃目標(biāo)，以及網(wǎng)絡(luò)管理、機構(gòu)人員、業(yè)務(wù)經(jīng)費、用房和設(shè)備、主要對策和辦法，檢驗評定方法等。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第43頁（二）制訂計劃：健康教育與健康促進(jìn)工作應(yīng)列入醫(yī)院年度計劃，列出健康教育目標(biāo)與任務(wù)、實施方法和經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第44頁（三）制訂和落實醫(yī)院健康教育工作制度：1、醫(yī)院崗位人員健康教育工作責(zé)任制；2、醫(yī)院職員健康教育培訓(xùn)考評制度；3、健康教育俱樂部管理制度；4、健康教育宣傳資料管理制度；5、健康教育工作信息管理制度；6、醫(yī)院控制吸煙工作制度；7、工作例會制度。七項工作制度醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第45頁1、醫(yī)院崗位人員健康教育工作責(zé)任制：導(dǎo)醫(yī)員：解答病人就診疑問，做好病人就診指導(dǎo)工作，向病人或其家眷發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料；門診護(hù)士：引導(dǎo)病人按照就醫(yī)程序正確就診，解答病人各種疑問，向病人或其家眷發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料，引導(dǎo)病人觀看醫(yī)院健康教育視屏；門診醫(yī)生：對病人進(jìn)行口頭健康教育，開出健康教育處方；病區(qū)醫(yī)生：對住院病人針對性地制訂健康教育計劃，在查房時，針對不一樣病人開展各種形式健康教育，并實施行為干預(yù)；責(zé)任護(hù)士：住院責(zé)任護(hù)士在主管醫(yī)生指導(dǎo)下針對不一樣病人做好對應(yīng)入院、住院、出院健康教育，實施行為干預(yù)；醫(yī)技崗位人員：向病人做好檢驗檢驗中應(yīng)注意事項等；藥劑崗位人員：向病人或家眷做好服藥注意事項等；掛號收費工作崗位人員：通知病人就診地點，準(zhǔn)確地讓病人到對應(yīng)科室就診；其它崗位醫(yī)務(wù)人員依據(jù)本身崗位特點，及時有效地開展相關(guān)健康教育工。全員健康教育醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第46頁2、醫(yī)院職員健康教育培訓(xùn)考評制度：健康教育培訓(xùn)納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理，醫(yī)院應(yīng)定時分批組織各科室健教骨干參加市級、省級或國家級健康教育專業(yè)培訓(xùn)；醫(yī)務(wù)人員每年必須最少參加由本院舉行健康教育專業(yè)理論培訓(xùn)講座一次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)理論和方法；醫(yī)院組織崗前培訓(xùn)內(nèi)容必須包含健康教育理論與技能等；醫(yī)院應(yīng)在培訓(xùn)時對被培訓(xùn)對象進(jìn)行健康教育理論與技能掌握情況測試。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第47頁3、健康教育俱樂部管理制度：有完善管理制度、計劃、總結(jié)；有穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員（兼職）組建成?？平】到逃犖?；有健康教育場所和設(shè)施；每年開展活動不少于4次；有完整活動統(tǒng)計。醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)第48頁

4、健康教育宣傳資料管理制度：（1）健康教育科（室）負(fù)責(zé)：統(tǒng)一審核；統(tǒng)一印制；統(tǒng)一存放；全院健康教育資料發(fā)放匯總工作；