知識服務(wù)平臺鏡像安裝及維護(hù)

知識服務(wù)平臺鏡像（V3.7）安裝及維護(hù)技術(shù)與產(chǎn)品中心北京萬方數(shù)據(jù)股份有限公司第一頁，共四十四頁。主要內(nèi)容知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)安裝知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)部署知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)維護(hù)FAQ第二頁，共四十四頁。主要內(nèi)容知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)安裝知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)部署知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)維護(hù)FAQ第三頁，共四十四頁。鏡像系統(tǒng)歷史版本名稱版本時間架構(gòu)鏡像w-1系統(tǒng)3.0.0到3.8.22004、2BS/Delphi鏡像w-2系統(tǒng)3.5到3.62004、10BS/.NET標(biāo)準(zhǔn)鏡像系統(tǒng)2.1/2.32006、7BS/.NET知識服務(wù)平臺3.0到3.72008、6BS/.NET第四頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)安裝服務(wù)器環(huán)境準(zhǔn)備1、硬件環(huán)境：高端配置：如果用戶購買了全部資源，建議的配置如下：CPU：XEON2.8*4內(nèi)存：8GB硬盤：SATA或SCSI全部資源的WFIRC檢索庫大小約為400G。中端配置：如果用戶只定制部分資源（所有WFIRC檢索庫大小不超過100G）,建議配置如下：CPU：XEON2.8*2內(nèi)存：4GB硬盤：SATA或SCSI例如用戶購買資源為：全部期刊、學(xué)位、會議（不包括NSTL）。第五頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)安裝服務(wù)器環(huán)境準(zhǔn)備1、硬件環(huán)境：低端配置：如果用戶只定制少數(shù)資源（例如僅訂購了學(xué)位和期刊資源）,建議配置如下：CPU：XEON2.8內(nèi)存：2GB硬盤：SATA或SCSI以上配置為建議的標(biāo)準(zhǔn)配置，如果每天的數(shù)據(jù)庫訪問量超過5萬，建議添加單獨的WFIRC檢索服務(wù)器。第六頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)安裝2、軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)等等、后臺數(shù)據(jù)庫的選擇）：操作系統(tǒng)環(huán)境（任選其一）：windows2000server32位簡體中文版windows2003server32位簡體中文版windows2003server64位簡體中文版windows2008server64位簡體中文版WebServerIIS5.0及以上版本后臺管理數(shù)據(jù)庫MSDE（安裝包中自帶該軟件安裝程序）SQLServer（需單獨安裝）7第七頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)安裝2、軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)等等、后臺數(shù)據(jù)庫的選擇）：注意：運(yùn)行WFIRC數(shù)據(jù)庫檢索環(huán)境的服務(wù)器建議使用64位操作系統(tǒng)（特別是使用高端配置的機(jī)器最好使用64位操作系統(tǒng)）。針對不同的操作系統(tǒng)我們提供不同的安裝包，請對號使用。如果用戶在1千以下且日頁面訪問量不超過5萬，建議后臺管理數(shù)據(jù)使用MSDE或SQLServer，如果系統(tǒng)的注冊用戶在1千以上建議后臺數(shù)據(jù)庫使用SQLServer。2008系統(tǒng)安裝iis時，需要注意安裝iis6擴(kuò)展組件（iis6管理兼容）。2008系統(tǒng)安裝完成后，需要去掉host文件中的::1localhost（具體路徑為：C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts）。在2008系統(tǒng)下安裝請使用默認(rèn)的安裝路徑，否則可能安裝不成功。8第八頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)安裝3、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：準(zhǔn)備預(yù)先定制的WFIRC數(shù)據(jù)庫和全文數(shù)據(jù)（如果使用分布式全文也可以不準(zhǔn)備全文數(shù)據(jù)，但注意需要提前申請開通）。準(zhǔn)備和期刊有關(guān)的刊期信息文件（xml格式），這些文件隨定制的WFIRC檢索庫一起由知識服務(wù)平臺數(shù)據(jù)制作和更新部門提供。準(zhǔn)備期刊的刊首頁的圖片。9第九頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)安裝使用安裝包進(jìn)行安裝，目前的安裝包一共包括四個，分別是：msde（32位操作系統(tǒng)下msde環(huán)境）sql（32位操作系統(tǒng)下sqlserver環(huán)境）msde(X64)（64位操作系統(tǒng)下msde環(huán)境）sql(X64)（64位操作系統(tǒng)下sqlserver環(huán)境）10第十頁，共四十四頁。DEMO（一）知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)安裝演示11第十一頁，共四十四頁。主要內(nèi)容知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)安裝知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)部署知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)維護(hù)FAQ第十二頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第一步）檢查系統(tǒng)硬件及軟件環(huán)境檢查要安裝知識服務(wù)平臺鏡像的服務(wù)器硬件和軟件是否符合安裝要求，并了解該用戶對賬務(wù)統(tǒng)計是否有特殊要求：按照用戶分組按照學(xué)科統(tǒng)計按照IP段統(tǒng)計13第十三頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第二步）拷貝WFIRC檢索庫和全文數(shù)據(jù)將WFIRC檢索庫和全文數(shù)據(jù)拷貝到服務(wù)器上，如果用戶購買的資源較多，將WFIRC檢索庫分別拷貝到兩塊不同的物理磁盤上。例如將期刊論文庫、學(xué)位論文庫、會議論文庫、NSTL外文文獻(xiàn)庫拷貝到一個物理磁盤上，將其它WFIRC數(shù)據(jù)庫拷貝到另一塊磁盤上。14第十四頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第三步）使用安裝包進(jìn)行安裝根據(jù)服務(wù)器的操作系統(tǒng)和后臺數(shù)據(jù)庫的不同選擇不同的安裝包，目前的安裝包一共包括四個，分別是：

msde（32位操作系統(tǒng)下msde環(huán)境）

sql（32位操作系統(tǒng)下sqlserver環(huán)境）

msde(X64)（64位操作系統(tǒng)下msde環(huán)境）

sql(X64)（64位操作系統(tǒng)下sqlserver環(huán)境）15第十五頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第四步）對系統(tǒng)進(jìn)行注冊在程序中找到“萬方數(shù)據(jù)”—“萬方數(shù)據(jù)許可證系統(tǒng)”—“萬方數(shù)據(jù)許可證管理器”，在該管理器的“產(chǎn)品”菜單中點擊“導(dǎo)出產(chǎn)品請求”，然后將生成的xml文件發(fā)送給負(fù)責(zé)注冊的部門，待收到注冊后的xml文件后，再打開許可證管理器，在菜單“許可證”中選擇導(dǎo)入即可。如果是該服務(wù)器可以連接網(wǎng)絡(luò)，也可以直接在菜單“產(chǎn)品”中選擇“更新許可證”。16第十六頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第五步）配置WFIRC檢索庫打開安裝路徑下的WFIRC1\Server文件夾下的Configuration.xml文件進(jìn)行檢索庫的配置。具體配置項如下：<DatabaseDirectory>項設(shè)置WFIRC檢索庫的路徑。<CacheSize>項設(shè)置緩存的大小，該數(shù)值和用于分配給該檢索服務(wù)的內(nèi)存大小相關(guān)，如果該檢索服務(wù)可以用1G內(nèi)存，則該項設(shè)置可以設(shè)置為1000。注意：1、如果服務(wù)器的配置為低端配置（內(nèi)存2G），且WFIRC的總數(shù)據(jù)庫大小不超過20G（例如僅為學(xué)位和會議庫），則該值配置為400；17第十七頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第五步）配置WFIRC檢索庫2、如果服務(wù)器的配置為中端配置（內(nèi)存4G），且WFIRC的總數(shù)據(jù)庫大小不超過150G，則該值配置為800；3、如果服務(wù)器的配置為高端配置（內(nèi)存8G），則該值配置為1000；4、如果服務(wù)器的操作系統(tǒng)為32位時，無論服務(wù)器的內(nèi)存有多大，該值配置最好不要超過700。<TempDirectory>項設(shè)置臨時工作路徑。<Port>項設(shè)置檢索服務(wù)的端口，只要一個服務(wù)器上多個IRC服務(wù)的端口不沖突，該項一般不需要修改。注意修改后需要重新啟動WFIRC檢索服務(wù)。系統(tǒng)安裝后在一個服務(wù)器上有兩個WFIRC檢索服務(wù)，配置后按照同樣的方法配置另外一個WFIRC檢索服務(wù)。18第十八頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第六步）進(jìn)入系統(tǒng)后臺管理進(jìn)行系統(tǒng)管理配置集群管理系統(tǒng)安裝后會有一個默認(rèn)的管理員用戶admin，密碼也是admin，以管理員用戶登錄到管理員頁面，進(jìn)行服務(wù)器檢索集群和全文集群的配置。目前公司共提供了兩個分布式全文，

和，分別部署在公司機(jī)房和賽爾網(wǎng)絡(luò)機(jī)房。其中部署在賽爾網(wǎng)絡(luò)，推薦運(yùn)行在教育網(wǎng)的鏡像站點優(yōu)先使用。為了確保全文服務(wù)的正常，建議在教育網(wǎng)鏡像軟件中同時配置全文服務(wù)。使用分布式全文的步驟如下：查看服務(wù)器的IP地址，然后填寫《公司中心站點全文服務(wù)申請表》傳真到到軟件研發(fā)中心?？梢栽诜?wù)器的瀏覽器中訪問查看該服務(wù)器的IP地址。在全文集群中添加分布式全文集群。如果鏡像系統(tǒng)運(yùn)行在教育網(wǎng)，一定注意要在全文集群中將分布式全文服務(wù)放在全文集群的前面。19第十九頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第六步）進(jìn)入系統(tǒng)后臺管理進(jìn)行系統(tǒng)管理配置物理數(shù)據(jù)庫映射該設(shè)置用來配置分庫和增量更新數(shù)據(jù)的。配置方法如下：選擇邏輯數(shù)據(jù)庫為WFPaper，默認(rèn)系統(tǒng)安裝后有WFPaper_Periodical,WFPaper_Thesis,WFPaper_Conference,WFPaper_NSTL四個物理數(shù)據(jù)庫，分別對應(yīng)期刊論文庫、學(xué)位論文庫、會議論文庫、NSTL外文文獻(xiàn)庫。如果該用戶都訂制了這四個庫，則不需要修改，如果沒有訂制全，則缺少哪個物理數(shù)據(jù)庫就刪除哪個。為了減少數(shù)據(jù)拷貝量，知識服務(wù)平臺鏡像版支持增量數(shù)據(jù)更新，增量更新的數(shù)據(jù)庫的命名規(guī)則為：在原來的數(shù)據(jù)庫名基礎(chǔ)上增加_update。例如增量更新的期刊全文數(shù)據(jù)庫名稱為WFPaper_Periodical_update，第一次拷貝增加數(shù)據(jù)庫后，則需在對應(yīng)的物理數(shù)據(jù)庫中增加WFPaper_Periodical_update。其它的數(shù)據(jù)庫配置方法類似。說明：配置了邏輯庫IRC數(shù)據(jù)庫只能放在同一個IRC進(jìn)程中。20第二十頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第六步）進(jìn)入系統(tǒng)后臺管理進(jìn)行系統(tǒng)管理配置配置聯(lián)系信息和數(shù)據(jù)庫備份設(shè)置聯(lián)系信息用來將聯(lián)系方式顯示在頁面的頁腳。配置方法如下：用管理員身份進(jìn)入后臺系統(tǒng)管理下的配置聯(lián)系信息，見聯(lián)系方式寫入即可；數(shù)據(jù)庫備份設(shè)置用來配置鏡像系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫（用來存儲用戶和訪問統(tǒng)計等信息的sqlserver或者M(jìn)SDE）備份的路徑。21第二十一頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第七步）在后臺管理中添加用戶在后臺管理中選擇“用戶管理”，然后添加用戶。系統(tǒng)有三種用戶認(rèn)證方式，分布式IP認(rèn)證、用戶名密碼認(rèn)證、用戶名密碼+IP綁定認(rèn)證。對于ip放行的用戶，在添加用戶的時候把用戶密碼設(shè)置為空，然后添加放行的ip范圍；增加完一個用戶后，如果系統(tǒng)有資源是收費的，就要設(shè)置該用戶的付費渠道，一般使用限時或余額渠道，然后再設(shè)置該用戶可以訪問的資源。如果不設(shè)置任何資源的收費，也不設(shè)置用戶的任何資源訪問權(quán)限，那系統(tǒng)的用戶可以訪問所有的資源，包括全文資源。如果不設(shè)置任何資源的收費，僅設(shè)置用戶的資源訪問權(quán)限，用戶也可以看到所有的資源，包括全文資源。22第二十二頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第八步）在后臺管理中進(jìn)行資源收費設(shè)置在后臺管理中選擇“資源管理”，進(jìn)行資源收費等設(shè)置。如果不想進(jìn)行收費，也可以不進(jìn)行任何設(shè)置，如果不設(shè)置，則在訪問統(tǒng)計中不會有賬務(wù)的統(tǒng)計項。23第二十三頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第九步）將準(zhǔn)備好的期刊的刊首頁的圖片和期刊有關(guān)的xml文件拷貝到服務(wù)器上將準(zhǔn)備好的期刊的刊首頁圖片拷貝到安裝路徑下的web/C/ImagePeriodicalImages文件夾中。將準(zhǔn)備好的期刊的xml文件拷貝到安裝路徑下的ResourceServerService\CategoryResource文件夾下面。24第二十四頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署（第十步）使用分類訂制工具（可選步驟）如果用戶購買的資源不全，需要使用分類訂制工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫資源訂制及學(xué)位論文和會議論文的分類訂制。在程序中找到“萬方數(shù)據(jù)”—“萬方數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺鏡像版系統(tǒng)”—“工具”—“個性化訂制工具”進(jìn)行數(shù)據(jù)庫資源訂制和學(xué)位論文及會議論文的分類訂制。注意：定制過程不可還原，請定制前備份安裝目錄。25第二十五頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署

（第十一步）26第二十六頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署

（第十二步）部署后的檢查以用戶的身份訪問系統(tǒng)，看看檢索和下載全文等常用功能是否正常。27第二十七頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像部署

（第十三步）備份檢查系統(tǒng)沒有問題后，將整個安裝目錄進(jìn)行備份，并設(shè)置后臺管理數(shù)據(jù)庫的備份。28第二十八頁，共四十四頁。部署一個訪問量大的站點實例服務(wù)器共兩臺，配置均為4核，8GB內(nèi)存，兩塊以上的硬盤，操作系統(tǒng)是windows

server

2003

64位一臺服務(wù)器上部署了web應(yīng)用，安裝了兩個IRC檢索服務(wù)，一個IRC下面配置了所有的論文庫，另外一個IRC檢索服務(wù)下面配置了其它的數(shù)據(jù)庫另外一臺服務(wù)器上安裝了sql

server，安裝了兩個IRC檢索服務(wù)，下面均配置了所有的論文庫Web應(yīng)用中建立多個程序池，每個虛擬目錄放在不同的池下如果訪問量再增大，可以考慮添加一臺普通PC做IRC檢索服務(wù)29第二十九頁，共四十四頁。DEMO知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)部署演示30第三十頁，共四十四頁。主要內(nèi)容知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)安裝知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)部署知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)維護(hù)FAQ第三十一頁，共四十四頁。知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)維護(hù)每次更新萬方WFIRC檢索庫后，需要重新啟動WFIRC檢索服務(wù)；如果使用了增量更新請注意進(jìn)行邏輯庫的配置；更新完數(shù)據(jù)庫后，需要修改數(shù)據(jù)庫的更新信息（具體方法請參見2.11）；更新完期刊數(shù)據(jù)后，需要覆蓋該批次數(shù)據(jù)對應(yīng)的xml文件更新完全文數(shù)據(jù)后，如果增加了新的目錄，要調(diào)整對應(yīng)的文件服務(wù)器的路徑設(shè)置32第三十二頁，共四十四頁。分布式全文站點分布式全文站點地址：教育網(wǎng)全文資源學(xué)位全文沒有多個PDF資源可以同時使用這兩個全文服務(wù)，把下載速度快的放在集群的前面第三十三頁，共四十四頁。主要內(nèi)容知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)安裝知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)部署知識服務(wù)平臺鏡像系統(tǒng)維護(hù)FAQ第三十四頁，共四十四頁。FAQ（一）如何將2.1或者2.3的用戶導(dǎo)入到3.7中？答：使用知識服務(wù)平臺鏡像版中的工具將2.1的用戶導(dǎo)入到3.7版本的數(shù)據(jù)庫中。第三十五頁，共四十四頁。FAQ（二）安裝3.7版本后系統(tǒng)默認(rèn)的學(xué)位論文使用的多個PDF，要使用單個PDF，如何修改？答：將安裝路徑WFknowledgeServer_Mirror\Web\S\Product\Current和WFknowledgeServer_Mirror\Web\D\Product\Current文件夾下的FeatureList.txt文件內(nèi)容由：DownloadThesisZip//打包下載ViewThesisByChapter//分章節(jié)瀏覽修改為：DownloadThesisFull//下載全文ViewThesisFull//查看全文第三十六頁，共四十四頁。FAQ（三）在配置全文集群使用“萬方多路徑全文服務(wù)“填寫路徑連接串的時候可以使用通配符嗎？答：可以。例如原來升級到3.7之前的版本的鏈接串如下：cddbn|e:\wfdata\xuewei\xwb1,e:\wfdata\xuewei\xwb2,e:\wfdata\xuewei\xwb3,e:\wfdata\xuewei\xwb4,e:\wfdata\xuewei\xwb5,e:\wfdata\xuewei\xwb6,……使用新的3.7版本可以繼續(xù)使用這個鏈接串，也可以將連接串修改為：cddbn|e:\wfdata\xuewei\*第三十七頁，共四十四頁。FAQ（四）安裝過程中提示沒有權(quán)限啟動服務(wù)，如何處理？答：使用telnet命令檢查服務(wù)器的端口是否可用，程序用到的端口有知識服務(wù)平臺鏡像服務(wù)的1050端口及WFIRC用到的8990和8991端口。telnet命令示例如下：telnetlocalhost1050也可以使用netstat命令檢查服務(wù)器端口使用情況，例如：netstat–an解決方法：修改安裝路徑下的ResourceServerService下的WFKnowledgeServerService.exe.config中的port端口，例如修改為10500，然后手工啟動服務(wù)，繼續(xù)安裝。完成后將端口修改為1050嘗試重新啟動服務(wù)，如果確實不能啟動，則用新的端口，并修改web下相應(yīng)的web.config文件第三十八頁，共四十四頁。FAQ（五）如何打開windowsserver2003的3GB選項？答：為了讓單進(jìn)程的支持更大的內(nèi)存，可以打開WindowsServer2003中3GB選項，方法如下：用鼠標(biāo)右鍵單擊“我的電腦”，再選擇“屬性”。將出現(xiàn)“系統(tǒng)屬性”對話框。單擊“高級”選項卡。在“啟動和故障恢復(fù)”區(qū)域中，單擊“設(shè)置”。將出現(xiàn)“啟動和故障恢復(fù)”對話框。在“系統(tǒng)啟動”區(qū)域中，單擊“編輯”。這將在記事本中打開Windowsboot.ini文件。在[OperatingSystems]部分中，將以下開關(guān)添加到包含/fastdetect開關(guān)的啟動命令行結(jié)尾：/3GB保存更改，關(guān)閉記事本。單擊“確定”兩次，