國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《現(xiàn)代管理原理》形考任務(wù)3及4網(wǎng)考題庫(kù)答案

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《現(xiàn)代管理原理》形考任務(wù)3及4網(wǎng)考題庫(kù)答案形考任務(wù)3一、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)1.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源包括職位權(quán)力和()兩個(gè)方面。A.1-1型B.9-1型C.1-9型D.5-5型用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。際關(guān)系的方法就是()。5.人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是()。A.挫折B.緊張C.防范D.焦慮6.()認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.公平理論7.波特一勞勒模式是以()為基礎(chǔ)引申出一個(gè)實(shí)際上更為完善的激勵(lì)模式。A.公平理論B.強(qiáng)化理論C.雙因素理論D.期望理論8.成就需要理論一般適用于()的研究。A.普通員工B.技術(shù)人員C.主管人員D.一線員工9.()的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。A.口頭溝通B.非語(yǔ)言溝通C.書(shū)面溝通D.電子媒介溝通10.信息溝通在上下級(jí)之間進(jìn)行，而并不與鏈端的人員直接進(jìn)行。信息層層傳遞，路線長(zhǎng)，速度慢，且容易發(fā)生信息的過(guò)濾、篡改和失真的溝通模式是()。A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪盤式溝通C.環(huán)式溝通D.全通道式溝通11.人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的()A.情緒B.信息操控C.選擇性知覺(jué)D.非語(yǔ)言提示12.在沖突發(fā)生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過(guò)開(kāi)會(huì)等方式，讓雙方開(kāi)誠(chéng)布公地交流，積極傾聽(tīng)并理解對(duì)方的差異，解決沖突的方法是()。A.妥協(xié)B.強(qiáng)制解決C.合作D.樹(shù)立更高目標(biāo)13.即時(shí)控制通常指的是()。A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制C.反饋控制D.全面控制14.在黃金首飾加工企業(yè)，管理者通過(guò)電子監(jiān)測(cè)儀檢查進(jìn)出車間的每一個(gè)人，以便控制黃金的流失。在這里，電子監(jiān)測(cè)儀就是控制的()。A.主體C.媒體B.可行性二、多項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)A.領(lǐng)導(dǎo)者屬于“帥才”的是()。D.認(rèn)知能力20.在雙因素理論中，()體現(xiàn)的是保健因素。A.要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障B.要改善他們的工作環(huán)境和條件C.對(duì)職工的監(jiān)督要能為他們所接受D.工作得到認(rèn)可和賞識(shí)21.期望理論公式中的三個(gè)要素是()。A.激勵(lì)水平的高低B.環(huán)境C.期望值22.強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有()。A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰23.工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來(lái)()。A.鼓勵(lì)下屬人員參與管理，鼓勵(lì)人們之間相互交往B.放心大膽地任用下屬，以增強(qiáng)其責(zé)任感C.在其能力范圍內(nèi)，最大量的增加其同類工作的數(shù)量D.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻(xiàn)24.通過(guò)溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。A.信息的傳遞B.對(duì)信息的理解C.信息的編碼D.信息發(fā)布渠道A.信息源發(fā)出經(jīng)過(guò)編碼的信息B.通過(guò)一定的媒介傳遞信息C.接受者接受信息并解碼D.信息反饋26.按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為()。A.工具式溝通B.情感式溝通C.正式溝通D.非正式溝通27.下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有()。A.地位差異C.缺乏正式溝通渠道D.協(xié)調(diào)不夠28.企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括()。A.企業(yè)高層管理人員B.行業(yè)主管人員C.企業(yè)中層管理人員D.企業(yè)基層管理人員29.控制系統(tǒng)是指由()組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。A.控制主體B.控制客體C.控制信息D.控制措施30.用于衡量工作績(jī)效的各種信息應(yīng)滿足()等方面的要求。A.及時(shí)性三、判斷正誤(每小題2分，共20分)四、案例分析(20分)1.企業(yè)應(yīng)該怎樣留住優(yōu)秀的人才?(10分)2.對(duì)人的激勵(lì)除了薪酬還有什么?(10分)形考任務(wù)4一、名詞解釋(20分)二、撰寫(xiě)一篇小短文(80分)目標(biāo)、有協(xié)調(diào)活動(dòng)，都需要管理。學(xué)完課程后，你有哪些收獲?或者體會(huì)?請(qǐng)撰寫(xiě)一篇1000字左右的