國家開放大學電大《現代管理原理》形考任務3及4網考題庫答案

國家開放大學電大《現代管理原理》形考任務3及4網考題庫答案形考任務3一、單項選擇(每小題2分，共30分)1.領導者的權力來源包括職位權力和()兩個方面。A.1-1型B.9-1型C.1-9型D.5-5型用的領導風格是()。際關系的方法就是()。5.人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是()。A.挫折B.緊張C.防范D.焦慮6.()認為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認的需A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.公平理論7.波特一勞勒模式是以()為基礎引申出一個實際上更為完善的激勵模式。A.公平理論B.強化理論C.雙因素理論D.期望理論8.成就需要理論一般適用于()的研究。A.普通員工B.技術人員C.主管人員D.一線員工9.()的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。A.口頭溝通B.非語言溝通C.書面溝通D.電子媒介溝通10.信息溝通在上下級之間進行，而并不與鏈端的人員直接進行。信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是()。A.鏈式溝通B.輪盤式溝通C.環(huán)式溝通D.全通道式溝通11.人們只記憶經過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認知過程產生的溝通障礙是由于個體障礙中的()A.情緒B.信息操控C.選擇性知覺D.非語言提示12.在沖突發(fā)生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的差異，解決沖突的方法是()。A.妥協(xié)B.強制解決C.合作D.樹立更高目標13.即時控制通常指的是()。A.現場控制B.前饋控制C.反饋控制D.全面控制14.在黃金首飾加工企業(yè)，管理者通過電子監(jiān)測儀檢查進出車間的每一個人，以便控制黃金的流失。在這里，電子監(jiān)測儀就是控制的()。A.主體C.媒體B.可行性二、多項選擇(每小題2分，共30分)A.領導者屬于“帥才”的是()。D.認知能力20.在雙因素理論中，()體現的是保健因素。A.要給職工提供適當的工資和安全保障B.要改善他們的工作環(huán)境和條件C.對職工的監(jiān)督要能為他們所接受D.工作得到認可和賞識21.期望理論公式中的三個要素是()。A.激勵水平的高低B.環(huán)境C.期望值22.強化理論中的強化類型有()。A.積極強化B.消極強化C.懲罰23.工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來()。A.鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間相互交往B.放心大膽地任用下屬，以增強其責任感C.在其能力范圍內，最大量的增加其同類工作的數量D.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻24.通過溝通的含義可以看出溝通最關鍵的環(huán)節(jié)是()。A.信息的傳遞B.對信息的理解C.信息的編碼D.信息發(fā)布渠道A.信息源發(fā)出經過編碼的信息B.通過一定的媒介傳遞信息C.接受者接受信息并解碼D.信息反饋26.按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為()。A.工具式溝通B.情感式溝通C.正式溝通D.非正式溝通27.下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有()。A.地位差異C.缺乏正式溝通渠道D.協(xié)調不夠28.企業(yè)中應當承擔控制職責的人員包括()。A.企業(yè)高層管理人員B.行業(yè)主管人員C.企業(yè)中層管理人員D.企業(yè)基層管理人員29.控制系統(tǒng)是指由()組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。A.控制主體B.控制客體C.控制信息D.控制措施30.用于衡量工作績效的各種信息應滿足()等方面的要求。A.及時性三、判斷正誤(每小題2分，共20分)四、案例分析(20分)1.企業(yè)應該怎樣留住優(yōu)秀的人才?(10分)2.對人的激勵除了薪酬還有什么?(10分)形考任務4一、名詞解釋(20分)二、撰寫一篇小短文(80分)目標、有協(xié)調活動，都需要管理。學完課程后，你有哪些收獲?或者體會?請撰寫一篇1000字左右的