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第2頁共2頁2023員工年度個人工作總結(jié)心得____年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面在過去的____月至____月由于訂單的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工隊伍不太穩(wěn)定,人員流失大,但從____月份開始至今,訂單的急速上升,給車間管理帶來極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,就在這樣的壓力推動下,我同各車間管理還是堅定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時完成當(dāng)月值。二、產(chǎn)品質(zhì)量方面三、人員管理方面因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在各拉長的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。四、安全生產(chǎn)方面生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:(一)生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至各線拉長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。(二)人員管理方面(三)生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備維護(hù)在過去的一年內(nèi),各線的原材料損耗大,具體原因有2點:1、過半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場的設(shè)備性能不穩(wěn)定,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時得到很好的維修及保養(yǎng);2、現(xiàn)場管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財物,節(jié)約各項能源。面對到來的____年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,重點放在提高產(chǎn)品質(zhì)量,控制生產(chǎn)成本,減少材料浪費,并抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展盡我們的努力!2023員工年度個人工作總結(jié)心得(二)一、遵章守紀(jì),安全至上二、惜車如眼、精心維護(hù)我從不帶“病車”上路,哪怕一點點小毛病,我都擱在心上,非得修好才踏實,“天不怕,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了乘客的時間又堵塞了交通”,因此日常中始終保持車容整潔,車況優(yōu)良,給乘客創(chuàng)造一個良好的乘車環(huán)境,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛的技術(shù)狀況始終保持良好狀態(tài),努力研究技術(shù)、純熟掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的技能,不斷進(jìn)修和充電,經(jīng)常逛書店,找資料,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,空閑的時候,行駛途中出現(xiàn)毛病,都要細(xì)心記下,下班后,也不急著回家,而是留在隊上,請教老師傅們養(yǎng)車、護(hù)車和修車技術(shù),并經(jīng)常在師傅們地指導(dǎo)下學(xué)著本人動手調(diào)試修理車輛,對車輛進(jìn)行及時的維護(hù)和保養(yǎng)。三、奉獻(xiàn)愛心、誠信待客作為服務(wù)性窗口單位的一份子,我始終堅持“乘客至上”的原則,為乘客提供及時周到的服務(wù),我時時急他人所急,想他人所想,不斷提升自己為人民服務(wù)的本領(lǐng),把每一次出車作為鍛煉自己的良好機會,本著這種平常的心態(tài),因此都能堅持365天微笑服務(wù)。平常,我留意觀察,熟悉客流、理解乘客類型。遇老人上車,主動送上甜甜的笑容。遇到有病人乘車時,主動地問候一聲,或請旁邊的乘客上前扶持一把。遇行人橫過馬路,總是禮讓三先,提早避讓,盡量不踩急迫剎車,免得傷著、碰著、嚇著乘客,在幾年的公交服務(wù)中,始終作到隨叫隨到,工作中不擺架子、不提條件。多年的服務(wù)工作,深深體會到一個哲理:搞好服務(wù)工作是我工作的主要目標(biāo),乘客就是一面鏡子,你對他笑,他就對你笑。堅持微笑服務(wù),融洽車廂氣氛,是我服務(wù)的一大特色。四、勇挑重?fù)?dān)、用心工作五、存在的不足雖然在工作中取得了一些成績,專業(yè)技能較以往有了不小的進(jìn)步,但對公司的要求還存在不小的差距,針對新型車輛還需進(jìn)一步的學(xué)習(xí),對出現(xiàn)的新問題還需不斷解決,克服有時產(chǎn)生的煩躁情緒,在平日的工作當(dāng)中,有時想想感覺自己像半個搬運工。但在與單位領(lǐng)導(dǎo)與同事的交流溝通后,及時的調(diào)整自己的工作心態(tài),努力完成自己的本職工作。六、發(fā)展技藝互傳、實現(xiàn)社會服務(wù)通過本次的培訓(xùn),使自己在理論知識方面有了更系統(tǒng)的了解,在實際操作方面比以前有了更大的提升,也看到了老師們對自已的專業(yè)技術(shù)程度的評價,發(fā)現(xiàn)了自己的不足和存在的問題,從而促使自己今后要不斷加強進(jìn)修,不斷進(jìn)步。我充分地把理論與實踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地鉆研新業(yè)務(wù),使自己更上一個臺階。我將在以后的工作中不斷努力,加強自主管理的認(rèn)識,經(jīng)常與駕駛員和同行們進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識毫無保留的與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識,取長補短實現(xiàn)共同進(jìn)步。我深信在日常的工作中刻苦鉆研、相互請教,業(yè)務(wù)程度必定能更上一層樓。我將以飽滿的熱情投
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