環(huán)境分析與企業(yè)對(duì)策

企業(yè)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的對(duì)策企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用科學(xué)的分析方法，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的分析，掌握其發(fā)展趨勢(shì)，從中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅，有針對(duì)性地制定和調(diào)整自己的戰(zhàn)略與策略，不失時(shí)機(jī)地利用營(yíng)銷機(jī)會(huì)，盡可能減少威脅帶來(lái)的損失。運(yùn)用什么方法？分析什么？采取什么對(duì)策？第一頁(yè)，共四十五頁(yè)。競(jìng)爭(zhēng)狀況行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者潛在競(jìng)爭(zhēng)者替代品供應(yīng)商顧客進(jìn)入威脅買方還價(jià)影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種力量賣方還價(jià)替代威脅第二頁(yè)，共四十五頁(yè)。決定市場(chǎng)長(zhǎng)期吸引力力量邁克爾.波特(MichaelPorter)識(shí)別出有5種力量決定了一個(gè)市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)的長(zhǎng)期內(nèi)在吸引力。這5種力量是：同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，潛在的新參加競(jìng)爭(zhēng)者，替代產(chǎn)品，購(gòu)買者和供應(yīng)商。第三頁(yè)，共四十五頁(yè)。公司們需要了解競(jìng)爭(zhēng)者的5件事：我們的競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)？他們的戰(zhàn)略是什么？他們的目標(biāo)是什么？他們的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是什么？他們的反應(yīng)模式是什么？第四頁(yè)，共四十五頁(yè)。對(duì)標(biāo)(benchmaking)：(1)確定定點(diǎn)趕超項(xiàng)目；(2)確定衡量關(guān)鍵績(jī)效的變量；(3)確定最佳級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)者；(4)衡量最佳級(jí)別對(duì)手的績(jī)效；(5)衡量公司績(jī)效；(6)規(guī)定縮少差距的計(jì)劃和行動(dòng)；(7)執(zhí)行和監(jiān)測(cè)結(jié)果。第五頁(yè)，共四十五頁(yè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)忽略了競(jìng)爭(zhēng)者的公司往往成為績(jī)差的公司；拷貝競(jìng)爭(zhēng)者的公司往往是一般的公司；而獲勝的公司往往在引導(dǎo)著它們的競(jìng)爭(zhēng)者。 第六頁(yè)，共四十五頁(yè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)文明的戰(zhàn)爭(zhēng)

40％領(lǐng)導(dǎo)者30％20％10％挑戰(zhàn)者追隨者補(bǔ)缺者第七頁(yè)，共四十五頁(yè)。1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在相關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng)中擁有最大的市場(chǎng)份額。為了保持優(yōu)勢(shì)公司的地位，該領(lǐng)導(dǎo)者開展：擴(kuò)大市場(chǎng)總需求：為產(chǎn)品尋找新?lián)碜o(hù)、新用途和更多的使用創(chuàng)新：通過(guò)持續(xù)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新來(lái)維護(hù)自己的市場(chǎng)地位，如海爾集團(tuán)引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：磕打公司在數(shù)碼影象上的突破，微軟不斷推出新產(chǎn)品，長(zhǎng)虹開發(fā)出背投電視。第八頁(yè)，共四十五頁(yè)。。設(shè)置和抬高進(jìn)入障礙：如格蘭仕、國(guó)美通過(guò)不斷的降價(jià)和服務(wù)創(chuàng)新為新進(jìn)入者設(shè)置障礙反擊：對(duì)挑戰(zhàn)者的產(chǎn)品反擊，如寶潔推出“潤(rùn)妍”應(yīng)付中國(guó)植物洗發(fā)水的挑戰(zhàn)增大市場(chǎng)份額：如達(dá)能2001年在中國(guó)市場(chǎng)上的并購(gòu)第九頁(yè)，共四十五頁(yè)。匯源領(lǐng)跑中國(guó)果汁行業(yè)資本運(yùn)作戰(zhàn)略：創(chuàng)建大匯源國(guó)際化戰(zhàn)略：在合作中走向世界競(jìng)爭(zhēng)策略1、市場(chǎng)培育策略2、降價(jià)策略3、產(chǎn)品創(chuàng)新策略4、質(zhì)量策略5、產(chǎn)品多元化策略6、廣告策略7、渠道策略第十頁(yè)，共四十五頁(yè)。2.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略市場(chǎng)挑戰(zhàn)者向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)攻，以爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。挑戰(zhàn)者可選擇5種進(jìn)攻戰(zhàn)略：正面、側(cè)翼、包圍、繞道和游擊戰(zhàn)，以及它們的組合進(jìn)攻。作為特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略，挑戰(zhàn)者還可用價(jià)格折扣、廉價(jià)品、名牌商品、產(chǎn)品擴(kuò)散、產(chǎn)品或渠道創(chuàng)新、改進(jìn)服務(wù)、降低制造成本或密集廣告戰(zhàn)略。第十一頁(yè)，共四十五頁(yè)。名人挑戰(zhàn)商務(wù)通引進(jìn)名人加強(qiáng)營(yíng)銷實(shí)力利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)正面直擊商務(wù)通以降價(jià)打破市場(chǎng)僵局借力傳播第十二頁(yè)，共四十五頁(yè)。舒蕾挑戰(zhàn)寶潔尋求差異，另辟新徑集中兵力，攻敵弱點(diǎn)終端取勝傳播促銷策略第十三頁(yè)，共四十五頁(yè)。雕牌神話低價(jià)格挑戰(zhàn)OEM快速擴(kuò)大規(guī)模強(qiáng)勢(shì)整和傳播廣告策略促銷策略公關(guān)活動(dòng)與事件營(yíng)銷第十四頁(yè)，共四十五頁(yè)。3.市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略市場(chǎng)追隨者是居次要地位的公司，它希望維持其市場(chǎng)份額和平穩(wěn)行駛。市場(chǎng)追隨者的角色有：仿造者緊跟者模仿者改變者第十五頁(yè)，共四十五頁(yè)。4.市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略市場(chǎng)補(bǔ)缺者是一個(gè)選擇沒有大公司服務(wù)的小細(xì)分市場(chǎng)片的公司。補(bǔ)缺的關(guān)鍵是專業(yè)化。補(bǔ)缺者應(yīng)選擇一個(gè)或幾個(gè)下列專業(yè)化的領(lǐng)域：最終使用、垂直層面、顧客規(guī)模、特定顧客、地理區(qū)域、產(chǎn)品或產(chǎn)品線、產(chǎn)品特色、工作過(guò)程、質(zhì)量-價(jià)格水平、服務(wù)或渠道。多種補(bǔ)缺一般比單一補(bǔ)缺更有優(yōu)勢(shì)。第十六頁(yè)，共四十五頁(yè)。三、與公眾的關(guān)系（公共關(guān)系）與新聞界的關(guān)系美國(guó)聯(lián)合碳化鈣公司處理“鴿子”事件與政府的關(guān)系上海廣告裝潢公司承接虹橋路廣告牌與經(jīng)銷商的關(guān)系美國(guó)克萊羅化妝品公司免費(fèi)培訓(xùn)全美美容師第十七頁(yè)，共四十五頁(yè)。.SWOT分析法市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅分析企業(yè)應(yīng)對(duì)對(duì)策第十八頁(yè)，共四十五頁(yè)。一、“SWOT”分析法定義：SWOT分析是將宏觀環(huán)境、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)營(yíng)銷條件進(jìn)行綜合分析，分析出與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。分析目的：隨時(shí)掌握其發(fā)展趨勢(shì)，從中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅，有針對(duì)性地制定和調(diào)整自己的戰(zhàn)略與策略，不失時(shí)機(jī)地利用營(yíng)銷機(jī)會(huì)，盡可能減少威脅帶來(lái)的損失。第十九頁(yè)，共四十五頁(yè)。分析因素優(yōu)勢(shì)（Strengths)是企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪些方面具有不可匹敵、不可模仿的獨(dú)特能力。劣勢(shì)（Weakness）是企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪些方面具有缺點(diǎn)與不足。機(jī)會(huì)（Opportunities）是外部環(huán)境變化趨勢(shì)中對(duì)本企業(yè)營(yíng)銷有吸引力的、積極的、正向的方面。威脅（Threats）是外部環(huán)境變化趨勢(shì)中對(duì)本企業(yè)營(yíng)銷不利的、負(fù)面的方面。第二十頁(yè)，共四十五頁(yè)。二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅分析環(huán)境影響：導(dǎo)致新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)產(chǎn)生對(duì)企業(yè)營(yíng)銷造成的威脅分析目的：明確企業(yè)主要的機(jī)會(huì)和威脅是什么？來(lái)自何方？對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響程度有多大？并提出相應(yīng)的對(duì)策。分析方法：

(1)營(yíng)銷環(huán)境威脅的分析(2)營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)的分析(3)威脅——機(jī)會(huì)綜合分析第二十一頁(yè)，共四十五頁(yè)。

(1)營(yíng)銷環(huán)境威脅的分析出現(xiàn)的概率

威脅嚴(yán)重性高高低低營(yíng)銷環(huán)境威脅是指由于環(huán)境的變化形成的對(duì)企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷的沖擊和挑戰(zhàn)。

分析威脅產(chǎn)生的嚴(yán)重性分析威脅出現(xiàn)的可能性。

矩陣分析第二十二頁(yè)，共四十五頁(yè)。出現(xiàn)的概率

威脅嚴(yán)重性高高低低第Ⅰ象限區(qū)內(nèi)，表明面臨著嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī)，企業(yè)應(yīng)處于高度戒備，采取相應(yīng)的對(duì)策，避免威脅造成的損失。第Ⅱ象限區(qū)內(nèi)，威脅嚴(yán)重性高，但概率低，企業(yè)不可忽視，必須密切注意其發(fā)展方向，應(yīng)制定相應(yīng)措施，力爭(zhēng)避免威脅的危害。第Ⅲ象限區(qū)內(nèi)，威脅嚴(yán)重性低，但出現(xiàn)概率高，雖企業(yè)面臨威脅不大，但出現(xiàn)的可能性大，企業(yè)必須充分重視。第Ⅳ象限區(qū)內(nèi)，威脅嚴(yán)重性低，出現(xiàn)概率也低，企業(yè)不必?fù)?dān)心，應(yīng)注意其發(fā)展動(dòng)向。第二十三頁(yè)，共四十五頁(yè)。

(2)營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)分析成功的概率

機(jī)會(huì)潛在吸引大大小小營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)是指由于環(huán)境變化形成的對(duì)企業(yè)營(yíng)銷富有吸引力的領(lǐng)域。企業(yè)將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以將市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)為營(yíng)銷機(jī)會(huì)，利用營(yíng)銷機(jī)會(huì)獲得營(yíng)銷成功。應(yīng)從潛在吸引力和成功可能性兩方面進(jìn)行分析。

矩陣分析第二十四頁(yè)，共四十五頁(yè)。成功的概率

機(jī)會(huì)潛在吸引大大小小第Ⅱ象限區(qū)：機(jī)會(huì)潛在吸引力很大，但可能性很小，說(shuō)明企業(yè)暫時(shí)還不具備利用這些機(jī)會(huì)的條件，應(yīng)當(dāng)放棄。第Ⅲ象限區(qū)：機(jī)會(huì)潛在吸引力很小，而成功可能性大，企業(yè)擁有利用機(jī)會(huì)的優(yōu)勢(shì)，但不值得企業(yè)去開拓。第Ⅳ象限區(qū)：機(jī)會(huì)潛在吸引力很小，成功可能性也小，企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)放棄。

第Ⅰ象限區(qū)：機(jī)會(huì)潛在吸引力很大，成功可能性也大，對(duì)企業(yè)發(fā)展有利，應(yīng)采取積極態(tài)度。第二十五頁(yè)，共四十五頁(yè)。(3)威脅——機(jī)會(huì)綜合分析威脅水平

機(jī)會(huì)水平

威脅——機(jī)會(huì)綜合分析

營(yíng)銷環(huán)境帶來(lái)的對(duì)企業(yè)的威脅和機(jī)會(huì)是并存的，威脅中有機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)中也有挑戰(zhàn)。在一定條件下，兩者可相互轉(zhuǎn)化，從而增加了環(huán)境分析的復(fù)雜性。企業(yè)可以運(yùn)用威脅——機(jī)會(huì)矩陣加以綜合分析和評(píng)價(jià)，能更清楚認(rèn)識(shí)企業(yè)在環(huán)境中的營(yíng)銷狀況。第二十六頁(yè)，共四十五頁(yè)。威脅水平

機(jī)會(huì)水平

第Ⅰ象限為冒險(xiǎn)營(yíng)銷。機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。對(duì)企業(yè)有較大的吸引力，應(yīng)抓住機(jī)會(huì)充分利用，同時(shí)制定避免風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策。第Ⅱ象限為理想營(yíng)銷。企業(yè)有非常好的發(fā)展前景，對(duì)企業(yè)最為有利，但這樣的情況是很少的。第Ⅲ

象限為艱難營(yíng)銷。面臨較大的環(huán)境威脅，而營(yíng)銷機(jī)會(huì)也很少，如不能減少環(huán)境威脅，企業(yè)將陷入經(jīng)營(yíng)困難境地。第Ⅳ象限為保險(xiǎn)營(yíng)銷。企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)已很少，自身發(fā)展?jié)摿σ埠艿?，能夠維持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。但要進(jìn)一步開拓。第二十七頁(yè)，共四十五頁(yè)。二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅分析（1）分析環(huán)境動(dòng)向。根據(jù)營(yíng)銷信息，分析、掌握與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)的環(huán)境因素的變化動(dòng)向。（2）分析機(jī)會(huì)與威脅。任何企業(yè)都面臨著若干環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。然而，并不是所有的環(huán)境威脅都一樣大，也不是所有的市場(chǎng)機(jī)會(huì)都有同樣的吸引力。企業(yè)的最高管理層可以用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣圖”來(lái)分析、評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)和威脅出現(xiàn)的概率高低及對(duì)企業(yè)影響程度的大小。第二十八頁(yè)，共四十五頁(yè)。三、機(jī)會(huì)與威脅的綜合評(píng)價(jià)根據(jù)威脅水平和機(jī)會(huì)水平的不同，企業(yè)所面臨的綜合環(huán)境分為四種不同的類型，如圖2．4所示:(1)理想環(huán)境：高機(jī)會(huì)和低威脅的環(huán)境；(2)冒險(xiǎn)環(huán)境：高機(jī)會(huì)和高威脅的環(huán)境；(3)成熟環(huán)境：低機(jī)會(huì)和低威脅的環(huán)境；(4)困難環(huán)境：低機(jī)會(huì)和高威脅的環(huán)境。企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，根據(jù)所面臨的綜合環(huán)境采取相應(yīng)對(duì)策.第二十九頁(yè)，共四十五頁(yè)。四、環(huán)境與企業(yè)對(duì)策（1）(一)面臨市場(chǎng)機(jī)會(huì)及對(duì)策1．市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分類。①環(huán)境機(jī)會(huì)和企業(yè)機(jī)會(huì)。②行業(yè)機(jī)會(huì)與邊緣機(jī)會(huì)。③顯性機(jī)會(huì)與潛在機(jī)會(huì)。④當(dāng)前市場(chǎng)機(jī)會(huì)與未來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。2．尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)的途徑。①通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃業(yè)務(wù)投資發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)。②結(jié)合市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程來(lái)尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)。③通過(guò)最大范圍地搜集意見和建議來(lái)尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)。3．企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的對(duì)策。(1)及時(shí)利用。(2)適時(shí)利用。(3)果斷放棄。第三十頁(yè)，共四十五頁(yè)。四、環(huán)境與企業(yè)對(duì)策(二)面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策1．市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的類型。①按市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)分類，有自然風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn)。②從對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把握性分類，有顯性風(fēng)險(xiǎn)和隱性風(fēng)險(xiǎn)。③按市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的后果分類，有純粹市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。2．應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策。①抗?fàn)帉?duì)策。②減輕對(duì)策。③轉(zhuǎn)移對(duì)策。A．保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。B．非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。第三十一頁(yè)，共四十五頁(yè)。企業(yè)針對(duì)機(jī)會(huì)與威脅的對(duì)策

反抗減輕轉(zhuǎn)移威脅機(jī)會(huì)能否勝任圖：第三十二頁(yè)，共四十五頁(yè)。四、環(huán)境分析與企業(yè)對(duì)策（3）案例討論1998年的兩則報(bào)導(dǎo)[三峽大壩]正在建設(shè)的三峽大壩將耗資巨大，沿江有十幾個(gè)縣近百萬(wàn)居民需要遷移，大壩建成后水位將達(dá)到170多米。[大洪水]至98年8月初，全國(guó)有28個(gè)省、市、自治區(qū)，2.4億人遭受不同程度的水災(zāi)，1700多萬(wàn)間房屋倒塌損壞，2150多萬(wàn)公頃農(nóng)作物受災(zāi)。目前，水災(zāi)尚未結(jié)束，損失還在增加。問題：以上兩個(gè)事件會(huì)對(duì)哪些地區(qū)或行業(yè)的企業(yè)營(yíng)銷有影響？并分析它們對(duì)這些企業(yè)所形成的威脅或所提供的市場(chǎng)機(jī)遇。第三十三頁(yè)，共四十五頁(yè)。中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)

——引自上海交大黃沛博士可以用5個(gè)字描述:大:地域遼闊;前景巨大;賺錢的天堂。變:發(fā)展快;變化快;政策多變;法規(guī)不健全。亂:市場(chǎng)秩序混亂;假冒侵權(quán)嚴(yán)重;反常怪事多;信譽(yù)(商業(yè)倫理)嚴(yán)重缺乏。燥:短期導(dǎo)向;大起大落;過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。異:區(qū)域差異;體制差異;行業(yè)差異；營(yíng)銷水平差異;世代差異都很顯著。第三十四頁(yè)，共四十五頁(yè)。

三、企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境影響的對(duì)策

（一）應(yīng)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的營(yíng)銷對(duì)策（二）應(yīng)對(duì)市場(chǎng)威脅的營(yíng)銷對(duì)策第三十五頁(yè)，共四十五頁(yè)。

（一）應(yīng)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的營(yíng)銷對(duì)策面臨客觀的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)給予足夠的重視，制定正確的應(yīng)對(duì)對(duì)策。企業(yè)應(yīng)對(duì)策略有三種

1、及時(shí)利用策略2、待機(jī)利用策略3、果斷放棄策略

第三十六頁(yè)，共四十五頁(yè)。1、及時(shí)利用策略當(dāng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)一致，企業(yè)又具備利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的資源條件，并享有競(jìng)爭(zhēng)中的差別利益時(shí)，企業(yè)應(yīng)抓著時(shí)機(jī)，及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略，充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，求得更大的發(fā)展。

第三十七頁(yè)，共四十五頁(yè)。2、待機(jī)利用策略有些市場(chǎng)機(jī)會(huì)相對(duì)穩(wěn)定，在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)發(fā)生變化，而企業(yè)暫時(shí)又不具備利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的必要條件，可以積極準(zhǔn)備，創(chuàng)造條件，等待時(shí)機(jī)成熟時(shí)，再加以利用。第三十八頁(yè)，共四十五頁(yè)。3、果斷放棄策略營(yíng)銷市場(chǎng)機(jī)會(huì)十分具有吸引力，但企業(yè)缺乏必要的條件，無(wú)法加以利用，此時(shí)企業(yè)應(yīng)做出決策果斷放棄。因?yàn)槿魏为q豫和拖延都可能導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)利用其他有利機(jī)會(huì)的時(shí)機(jī)，從而一事無(wú)成。

第三十九頁(yè)，共四十五頁(yè)。環(huán)境威脅對(duì)企業(yè)的影響是客觀存在的，企業(yè)必須給予足夠的重視，制定適當(dāng)?shù)膶?duì)策。企業(yè)應(yīng)對(duì)策略有三種

1、轉(zhuǎn)移策略2、減輕策略3、對(duì)抗策略

（二）應(yīng)對(duì)環(huán)境威脅的營(yíng)銷對(duì)策第四十頁(yè)，共四十五頁(yè)。1、轉(zhuǎn)移策略當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，通過(guò)改變自己受到威脅的產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)，或者將投資方向轉(zhuǎn)移來(lái)避免環(huán)境變化對(duì)企業(yè)的威脅。轉(zhuǎn)移策略包括三種轉(zhuǎn)移：（1）產(chǎn)品轉(zhuǎn)移：即將受到威脅的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到其他市場(chǎng)。（2）市場(chǎng)轉(zhuǎn)移：即將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)移到新的細(xì)分市場(chǎng)上去。（3）行業(yè)轉(zhuǎn)移：即將企業(yè)的資源轉(zhuǎn)移到更有利的新行業(yè)中去。第四十一頁(yè)，共四十五頁(yè)。2、減輕策略當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，力圖通過(guò)調(diào)整、改變自己的營(yíng)銷組合策略，盡量降低環(huán)境威脅對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響程度。例如，環(huán)境變化導(dǎo)致企業(yè)某些原材料價(jià)格大幅度上漲，致使本企業(yè)的產(chǎn)品成本增加，在企業(yè)無(wú)條件或不準(zhǔn)備放棄目前的主要產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)時(shí)，可以通過(guò)加強(qiáng)管理，提高效率、降低成本以消化原材料漲價(jià)帶來(lái)的威脅。第四十二頁(yè)，共四十五頁(yè)。3、對(duì)抗策略當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，試圖通過(guò)自己的