2021-2022年湖北省孝感市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年湖北省孝感市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

53

題

每個(gè)家庭都具有一定的結(jié)構(gòu)，這些結(jié)構(gòu)不涉及家庭系統(tǒng)中的（）。

2.為了研究就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會(huì)工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個(gè)社區(qū)，然后對(duì)A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個(gè)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效。老趙采用的研究方法是（）。

A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)D.多組時(shí)間序列分析

3.

4.小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時(shí)工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低，沒(méi)有城市戶口。社會(huì)工作者決定從環(huán)境層面去增強(qiáng)小王的權(quán)能，其最適宜的做法是（）

A.協(xié)助小王加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷水平

B.介紹小王參加社區(qū)活動(dòng)，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業(yè)計(jì)劃，爭(zhēng)取盡快就業(yè)

D.鼓勵(lì)小王向原單位表達(dá)訴求

5.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結(jié)構(gòu)是（）。

6.社會(huì)工作行政屬于（）。

A.直接性社會(huì)服務(wù)B.間接性社會(huì)服務(wù)C.總體性社會(huì)服務(wù)D.具體性社會(huì)服務(wù)

7.（）是人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

A.個(gè)人倫理B.家庭倫理C.專業(yè)倫理D.社會(huì)倫理

8.

第

54

題

以下屬于心理層面的需要是（）。

9.

第

9

題

人本主義發(fā)源于l4世紀(jì)下半期的（），并傳播到歐洲其他國(guó)家。

10.

11.

第

7

題

在社會(huì)工作中，個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)的是（）的工作方法．

12.督導(dǎo)應(yīng)總結(jié)督導(dǎo)過(guò)程中各個(gè)階段所討論過(guò)的事情，并綜述被督導(dǎo)者的學(xué)習(xí)過(guò)程和成長(zhǎng)過(guò)程，回顧被督導(dǎo)者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)。這是在（）的工作。

A.督導(dǎo)前期B.開(kāi)展期C.工作期D.終結(jié)期

13.社會(huì)工作者小王組織社區(qū)青少年成立非洲鼓學(xué)習(xí)小組，邀請(qǐng)專家為他們提供輔導(dǎo)和訓(xùn)練。并組織他們到社區(qū)表演。在此過(guò)程中，青少年不僅結(jié)識(shí)了朋友，而且提升了自信。該小組屬于（）。

A.教育小組B.任務(wù)小組C.游戲技巧小組D.娛樂(lè)小組

14.

15.家庭生命周期的發(fā)展過(guò)程正確的順序是（）。

A.形成期——發(fā)展期——擴(kuò)展完成期——收縮期——解組期

B.收縮期——發(fā)展期——形成期——解組期——擴(kuò)展完成期

C.形成期——擴(kuò)展完成期一一發(fā)展期——收縮期——解組期

D.形成期——收縮期——擴(kuò)展完成期——發(fā)展期——解組期

16.關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的說(shuō)法，正確的是（）。

A.規(guī)劃通常由基層管理者制訂

B.規(guī)劃應(yīng)關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會(huì)環(huán)境的關(guān)系

C.規(guī)劃主要考慮機(jī)構(gòu)工作程序和工作方法

D.規(guī)劃時(shí)間跨度通常為一年

17.國(guó)際社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為六個(gè)方面，包括服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)、注重服務(wù)中人與人的關(guān)系、真誠(chéng)和守信、服務(wù)大眾和（）。

A.踐行社會(huì)公正B.履行社會(huì)契約C.執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.遵守行業(yè)規(guī)范

18.下列選項(xiàng)中，（）既是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

A.增進(jìn)社會(huì)福利B.緩解生活困難C.追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正D.解決各種社會(huì)問(wèn)題

19.新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)要體現(xiàn)以人為本、科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的理念，又要注重我國(guó)（）的價(jià)值。

A.民族文化B.東方文化C.創(chuàng)新文化D.傳統(tǒng)文化E.西方文化

20.

第

57

題

下列（）理論認(rèn)為：個(gè)人的問(wèn)題是生活過(guò)程}中的問(wèn)題．對(duì)個(gè)人問(wèn)題的理解和判定也必須在其生存的環(huán)境中來(lái)進(jìn)行。

21.

22.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。

A.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠(chéng)信原則

23.

24.社會(huì)工作者在分析某社區(qū)居民的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果時(shí)發(fā)現(xiàn)，居民普遍感到社區(qū)的交通線路短缺，出門(mén)公交線路不方便；社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不佳，物業(yè)管理不到位；社區(qū)路燈壞了一直沒(méi)有人修，一到晚上十分黑暗不安全。這些是社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)進(jìn)行的（）。

A.方案評(píng)估B.需求評(píng)估C.服務(wù)評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估

25.世界上最早發(fā)展社會(huì)工作的國(guó)家是（）。

A.法國(guó)B.英國(guó)C.美國(guó)D.德國(guó)

26.與其他研究方法相比，問(wèn)卷調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)是（）。

A.有利于了解研究對(duì)象各方面的狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面和深入的認(rèn)識(shí)

B.理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)突出

C.可以節(jié)省資源

D.能有效排除外在無(wú)關(guān)因素的影響

27.社會(huì)工作專業(yè)方法根據(jù)其與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系可以劃分為直接服務(wù)方法和間接服務(wù)方法。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，屬于間接服務(wù)方法的是（）。

A.小組工作B.社區(qū)工作C.個(gè)案工作D.社會(huì)工作督導(dǎo)

28.

第

49

題

關(guān)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

29.研究方法體系的最具體層次是（）。

A.研究對(duì)象B.研究范式C.方法論D.研究方法和具體技術(shù)

30.焦點(diǎn)小組是重要的訪問(wèn)方法，一般來(lái)說(shuō)，焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在（）。

A.5人左右B.10人左右C.20人左右D.30人左右

二、多選題(20題)31.心理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)的核心包括（）。

A.對(duì)人際溝通的假設(shè)B.對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)C.對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)D.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)E.對(duì)服務(wù)開(kāi)展過(guò)程的假設(shè)

32.ERG理論的主要特點(diǎn)是（）。

A.它不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

B.認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用

C.個(gè)體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認(rèn)為某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度會(huì)減弱

E.當(dāng)較高級(jí)需要的滿足受挫時(shí)，個(gè)體也可能會(huì)降而求其次

33.接案是社會(huì)工作助人過(guò)程的第一步，主要工作和步驟包括()。

A.了解服務(wù)對(duì)象求助的原因

B.選擇幫助服務(wù)對(duì)象的方法

C.弄清服務(wù)對(duì)象求助的過(guò)程

D.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

E.與服務(wù)對(duì)象訂立初步協(xié)議

34.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在一個(gè)流動(dòng)人口比例較大的社區(qū)設(shè)置了服務(wù)點(diǎn)，為該社區(qū)的流動(dòng)人口開(kāi)展服務(wù)，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機(jī)構(gòu)開(kāi)始對(duì)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的工作進(jìn)行效果評(píng)估，其主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.評(píng)估流動(dòng)人口數(shù)量變化

B.評(píng)估流動(dòng)人口服務(wù)的總體經(jīng)費(fèi)支出

C.評(píng)估流動(dòng)人口對(duì)服務(wù)的需求

D.評(píng)估流動(dòng)人口社區(qū)融合的改善情況

E.評(píng)估流動(dòng)人口對(duì)服務(wù)的滿意度

35.小組的氣氛對(duì)于小組的發(fā)展及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)十分重要，下列說(shuō)法中，屬于塑造信任的小組氣氛的有（）

A.主動(dòng)與組員溝通，建立信任關(guān)系

B.找到小組中具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的組員，幫其樹(shù)立權(quán)威

C.培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣

D.協(xié)助組員討論訂立小組契約和規(guī)范

E.協(xié)助組員發(fā)現(xiàn)并形成次小組

36.王某失業(yè)后一直找不到工作，最近又大病一場(chǎng)。王某的妻子在此期間承受不住巨大的壓力，與王某大吵一架，夫妻關(guān)系降到冰點(diǎn)。最后，王某身體雖已復(fù)原，但治病藥費(fèi)不菲，生活陷入困境。他把這一切都?xì)w咎于自己命不好，整天閉門(mén)不出，唉聲嘆氣。如果運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者應(yīng)該（）

A.協(xié)助王某認(rèn)識(shí)到把自己的困境歸于“命不好”是不正確的想法

B.協(xié)助王某改善與妻子的關(guān)系，尋求妻子的理解與支持

C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門(mén)，獲得救助幫扶服務(wù)

D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動(dòng)部門(mén)，獲得職業(yè)介紹服務(wù)

E.協(xié)助王某認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都要承受痛苦，痛苦經(jīng)歷也是有意義的

37.下面選項(xiàng)中屬于人類行為主要特點(diǎn)的有（）。A.適應(yīng)性B.多樣性C.預(yù)期性D.指向性E.動(dòng)態(tài)性

38.

39.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事大宋是青少年服務(wù)項(xiàng)目的主管，他引導(dǎo)家長(zhǎng)成立了互助小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢。大宋還經(jīng)常撰寫(xiě)專業(yè)文章，將自己的工作方法和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法，體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（）角色。

A.資源籌措者B.政策影響者C.服務(wù)提供者D.支持者E.研究者

40.社區(qū)工作啟動(dòng)階段的介入策略和工作方法包括（）。

A.發(fā)掘資源和進(jìn)行教育B.開(kāi)展互助合作C.行動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)D.推動(dòng)成立居民小組E.提供服務(wù)

41.小晶是一名已畢業(yè)半年的女大學(xué)生，在找工作期間，由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道參與應(yīng)聘，被黑中介所騙。后來(lái)，屢次找工作碰壁讓她開(kāi)始懷疑自己，懷疑這個(gè)社會(huì)，對(duì)外界有著很強(qiáng)的防備心理，經(jīng)常做些奇怪可怕的夢(mèng)。社會(huì)工作者運(yùn)用精神分析理論協(xié)助小晶解決困難，在開(kāi)展實(shí)務(wù)工作中，應(yīng)做到()。

A.強(qiáng)調(diào)小晶的早期經(jīng)歷與他人具有相似性

B.為小晶提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境

C.與小晶簽訂治療契約

D.采用自由聯(lián)想的方法

E.傾聽(tīng)和理解小晶的想法與感受，并給予支持和鼓勵(lì)

42.為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救助生活無(wú)著的流浪兒童，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“流浪兒童救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估測(cè)量范圍的有（）。

A.項(xiàng)目推進(jìn)的方法與技巧

B.社會(huì)對(duì)流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實(shí)施救助項(xiàng)目的人數(shù)

E.累計(jì)發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

43.

44.石某長(zhǎng)期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會(huì)工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛(ài)?；楹笳煞蛳胍粋€(gè)男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開(kāi)始對(duì)石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無(wú)能，對(duì)丈夫逆來(lái)順受。如果采用增能理論介入，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.幫助石某認(rèn)識(shí)不生男孩不是自己的錯(cuò)

B.幫助石某認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利

C.對(duì)石某進(jìn)行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石某加入女性維權(quán)互助小組

45.

46.

47.

48.小組工作由社會(huì)工作者策劃與指導(dǎo)，通過(guò)小組活動(dòng)過(guò)程及組員之間的互動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善社會(huì)功能，促進(jìn)轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)，以達(dá)到解決社會(huì)問(wèn)題的目標(biāo)。下列哪些是小組工作的特點(diǎn)？（）

A.組員問(wèn)題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的權(quán)威E.組員問(wèn)題的差異性

49.人力資源和社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能包括（）

A.人力資源和社會(huì)保障實(shí)施工作B.城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作C.促進(jìn)就業(yè)工作D.勞動(dòng)保護(hù)工作E.農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作

50.隨著社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，各國(guó)、各地區(qū)及國(guó)際上形成了自己的倫理守則，指導(dǎo)著社會(huì)工作者的實(shí)踐，其內(nèi)容主要包括（）。

A.服務(wù)B.社會(huì)正義C.人的尊嚴(yán)和價(jià)值D.人類關(guān)系的重要性E.尊重和接納

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

61

題

設(shè)計(jì)小組活動(dòng)需要考慮的因素包括（）。

52.

第

77

題

社會(huì)工作的三大直接方法是（）。

53.

第

73

題

社會(huì)工作者的角色包括（）。

54.

第

71

題

人本主義理論在小組工作中得到應(yīng)用表現(xiàn)為（）。

55.

56.

第

73

題

社會(huì)工作督導(dǎo)的類型一般分為（）。

57.由于金融危機(jī)，小梅所在的公司倒閉了，小梅下崗后，面對(duì)社會(huì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)，感到壓力很大，情緒低落，并常常失眠，在找工作屢次碰壁后，覺(jué)得生活沒(méi)有了任何意義，活下去除了痛苦什么都沒(méi)有了，因此服用了大量安眠藥，幸虧被家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，挽回了她的生命。小梅的丈夫向社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會(huì)工作B.就業(yè)服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.心理健康服務(wù)E.社會(huì)救助

58.

第

70

題

20世紀(jì)上半葉，我國(guó)把SocialWork這一類活動(dòng)稱為（）。

59.下列屬于社會(huì)工作者的基本角色的是（）。

A.關(guān)系協(xié)調(diào)者B.政策影響者C.資源籌措者D.服務(wù)提供者E.倡導(dǎo)者

60.

第

67

題

36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無(wú)能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者可能為其提供的服務(wù)包括（）。

參考答案

1.C家庭結(jié)構(gòu)涉及的方面包括：(1)次系統(tǒng)；(2)系統(tǒng)之間的邊界；(3)角色和分工；(4)權(quán)力結(jié)構(gòu)。

2.B標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)形式包括：①前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)（傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）；②單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)；③所羅門(mén)四組設(shè)計(jì)。其中，單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)認(rèn)為，隨機(jī)分配過(guò)程已消除了實(shí)驗(yàn)組和控制組最初的重要差異．從而后測(cè)所得的兩組間差異反映了自變量的影響。單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)中，實(shí)驗(yàn)組和控制組兩組情況相似，只有實(shí)驗(yàn)組參與實(shí)驗(yàn)，控制組不作任何干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組指標(biāo)的前后變化與控制組指標(biāo)的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題中，老趙采用的研究方法正是單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)。

3.A

4.D權(quán)能一般發(fā)生在三個(gè)層次上：一是個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺(jué)有能力去影響或者解決問(wèn)題；二是人際層次，指的是個(gè)人和他人合作促成問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)；三是環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個(gè)人權(quán)能發(fā)展的制度安排。因?yàn)槭菑沫h(huán)境層面增強(qiáng)小王的權(quán)能，故選D。

5.B

6.B在社會(huì)工作中，既有直接性社會(huì)服務(wù)，又有間接性社會(huì)服務(wù)。直接性社會(huì)服務(wù)是直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)，間接性社會(huì)服務(wù)是通過(guò)支持一線的工作人員進(jìn)行的服務(wù)，社會(huì)工作行政屬于間接性社會(huì)服務(wù)。

7.D社會(huì)倫理是人們?cè)谏鐣?huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

8.D

9.A人本主義發(fā)源于14世紀(jì)下半期的意大利，并傳播到歐洲其他國(guó)家。

10.A

11.D

12.D督導(dǎo)歷程結(jié)束時(shí)，督導(dǎo)應(yīng)總結(jié)督導(dǎo)過(guò)程中各個(gè)階段所討論過(guò)的事情，并綜述被督導(dǎo)者的學(xué)習(xí)過(guò)程和成長(zhǎng)過(guò)程，回顧被督導(dǎo)者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)。

13.C游戲技巧小組的目的是在享樂(lè)的同時(shí)學(xué)會(huì)一套游戲技巧。該小組一般有顧問(wèn)、教練和老師，有比較明確的任務(wù)導(dǎo)向，也有相互學(xué)習(xí)互動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)、游戲、演出等小組活動(dòng)，促使青少年實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，并在服務(wù)他人中感受自身潛能并獲得自信。題中的小組即為游戲技巧小組。

\r\n

14.E

15.A家庭自身有一個(gè)發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期到增添第一個(gè)孩子進(jìn)入發(fā)展期，再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴(kuò)展完成期，孩子逐漸長(zhǎng)大離開(kāi)家庭之后進(jìn)入收縮期，直到所有孩子離開(kāi)家庭完成收縮期，最后家庭面對(duì)解體的解組期。

16.B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃有以下特征：（1）由機(jī)構(gòu)最高管理層作出；（2）涉及大量資源的分配，如資金、人力或物力；（3）有長(zhǎng)期效應(yīng)（通常三五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間）；（4）關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用。

17.A作為一門(mén)職業(yè)和專業(yè)，社會(huì)工作實(shí)踐已經(jīng)跨越了國(guó)界，它在國(guó)際人道主義援助、救災(zāi)、地區(qū)發(fā)展、教育、扶貧、醫(yī)療服務(wù)等眾多領(lǐng)域發(fā)揮著顯著的作用。作為一個(gè)廣泛得到認(rèn)可的專業(yè)，社會(huì)工作價(jià)值觀的基本理念與倫理守則也得到了聯(lián)合國(guó)組織、國(guó)際機(jī)構(gòu)以及各國(guó)社會(huì)工作者的認(rèn)同。目前，國(guó)際社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為六個(gè)方面：①服務(wù)大眾；②踐行社會(huì)公正；③強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值；④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性；⑤待人真誠(chéng)和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。

18.C社會(huì)公正是現(xiàn)代社會(huì)的主要特征，也是社會(huì)主義制度的本質(zhì)特征。追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

19.D

20.D

21.B

22.B在實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問(wèn)題、人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題、價(jià)值加入與客觀性的矛盾、社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問(wèn)題。社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。

23.B

24.B

25.B英國(guó)是世界上最早發(fā)展社會(huì)工作的國(guó)家。

26.C問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)勢(shì)有：①采用匿名訪問(wèn)，有利于獲得真實(shí)信息；②收集了較多人士資料有利于中和個(gè)別人士的極端回答；③收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析；④在同一時(shí)段訪問(wèn)眾多對(duì)象則節(jié)省不少資源。A項(xiàng)是個(gè)案研究的優(yōu)點(diǎn)；B項(xiàng)是行動(dòng)研究的優(yōu)點(diǎn)；D項(xiàng)是實(shí)驗(yàn)研究的優(yōu)點(diǎn)。

27.D

28.C設(shè)計(jì)問(wèn)卷一般應(yīng)考慮以下原則：一是問(wèn)卷要有可信度與效力。二是考慮研究目的或研究類型。三是以回答者視角為主。四是考慮問(wèn)卷調(diào)查的障礙因素。五是整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。

29.D研究結(jié)論的獲得需要依托由方法論、研究范式、研究方法和具體技術(shù)等組成的系統(tǒng)。其中，方法論處于研究方法體系的最高層次，而對(duì)其他層次有統(tǒng)領(lǐng)作用；研究方法和具體技術(shù)是研究方法體系的最具體層次；研究范式則承上啟下，居上述兩個(gè)層次之間。

30.B焦點(diǎn)小組是重要的訪問(wèn)方法，是一種集體訪問(wèn)，是將許多對(duì)象聚集在一起同時(shí)進(jìn)行訪問(wèn)。訪問(wèn)過(guò)程不僅是訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程，而且是被訪問(wèn)者之間的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程。焦點(diǎn)小組的規(guī)模不宜太大（10人左右），事先應(yīng)告知主題、要求、時(shí)間、地點(diǎn)等，主持人應(yīng)采用語(yǔ)言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵(lì)成員自由發(fā)言，積極表達(dá)意見(jiàn)，“不批評(píng)”是其重要原則。

31.ABCD

32.ABCE

33.ACDE社會(huì)工作接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過(guò)程，初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，決定是否接案，訂立初步協(xié)議。

34.DE方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。A、B屬于過(guò)程評(píng)估。需求評(píng)估是在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段所要進(jìn)行的，C錯(cuò)誤。

35.ACD小組組員的相互認(rèn)識(shí)、訂立小組契約和規(guī)范都是增加小組安全感和信任感的重要手段。社會(huì)工作者塑造信任的小組氣氛有如下幾種方法：一是主動(dòng)與組員溝通，建立信任關(guān)系?？梢赃\(yùn)用同理心，站在組員的角度考慮問(wèn)題，傾聽(tīng)他們的問(wèn)題，并作出真誠(chéng)有效的回應(yīng)。二是創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自己的想法，通過(guò)組員間的相互回饋和關(guān)懷自然地產(chǎn)生信任。三是尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性?？梢匝?qǐng)組員分享人生經(jīng)驗(yàn)或感興趣的事情等。當(dāng)組員發(fā)現(xiàn)彼此之間存在相似性時(shí)，小組的凝聚力就開(kāi)始產(chǎn)生。四是澄清組員之間的可能誤解。在小組開(kāi)始階段，由于組員互相不熟悉，或不愿意與其他組員繼續(xù)溝通，可能會(huì)出現(xiàn)一些誤解。因此要積極引導(dǎo)組員相互溝通，并協(xié)助對(duì)方澄清誤解。五是培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣。

36.BCD生態(tài)系統(tǒng)理論運(yùn)用過(guò)程中的注意事項(xiàng)：（1）人們遇到的許多問(wèn)題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙是導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的重要因素。（2）社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，還要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題著手。（3）服務(wù)對(duì)象與各個(gè)系統(tǒng)的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷。（4）對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問(wèn)題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。題中，社會(huì)工作者應(yīng)該從BCD四項(xiàng)的角度去幫助王某。A項(xiàng)屬于理性情緒治療理論，E項(xiàng)屬于存在主義理論。

37.ABDE人類行為的特點(diǎn)主要有：(1)適應(yīng)性。(2)多樣性。(3)動(dòng)態(tài)性。(4)指向性。(5)可控性。(6)發(fā)展性。

38.ACDE

39.CDE大宋引導(dǎo)家長(zhǎng)成立了互助小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢，充當(dāng)了支持者和服務(wù)提供者的角色；大宋撰寫(xiě)專業(yè)文章，進(jìn)行提煉和總結(jié)，充當(dāng)了研究者的角色。據(jù)此，本題選CDE項(xiàng)。

40.ABDE社區(qū)工作啟動(dòng)階段的介入策略和工作方法包括：一是發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育；二是開(kāi)展互助合作；三是推動(dòng)成立居民小組；四是提供服務(wù)。

41.BCDE\n此題暫無(wú)解析

42.BCDE