2023年人事專員年終心得體會(huì)

2023人事專員年終心得體會(huì)轉(zhuǎn)瞬間又到了20-年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合本領(lǐng)，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情景總結(jié)如下：

一、仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度

文員日常的工作資料比擬瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，認(rèn)真慎重的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票，由于自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，之后產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

仔細(xì)做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤保障效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、急躁細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅(jiān)持干凈潔凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每一天收發(fā)公司郵件。

2、物資治理工作：制定日常辦公用品清單準(zhǔn)時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必需仔細(xì)認(rèn)真地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，由于這直接關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)情景。

4、文件治理工作：依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分類歸檔，以便查閱和治理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)展分類存檔，每月新增報(bào)盤之后準(zhǔn)時(shí)整理新員工檔案并準(zhǔn)時(shí)更新存檔。

6、幫助工作：幫助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作規(guī)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施表》、《年度溝通規(guī)劃表》、《年度活動(dòng)規(guī)劃表》等等，同時(shí)還要幫助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成規(guī)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

三、缺乏之處

在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。固然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)展，切不行三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡潔看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個(gè)局部數(shù)據(jù)填寫顛倒了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批判，當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏進(jìn)取主動(dòng)性：不能進(jìn)取主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表，而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)：勞碌于日常小事，工作沒有上升到必需高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問雖然了解但卻不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱忱投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分熟悉到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必需嚴(yán)格要求自我，在工作中發(fā)揮自我的本領(lǐng)為公司效勞。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的時(shí)機(jī)，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自我的工作積存必要的根底學(xué)問和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作本領(lǐng)，以進(jìn)取的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。

五、將來工作規(guī)劃

1、進(jìn)取做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的潔凈干凈工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情景;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④仔細(xì)、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作本領(lǐng)：①連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的效勞于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作本領(lǐng)。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自我專心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些閱歷上的缺乏和本領(lǐng)上的欠缺，但我信任努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互協(xié)作，信任__的明天會(huì)更好。

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時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間在公司工作已半年多了。在緊急、勞碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有缺乏。為使2022年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。

一、聘請工作

1、了解各部門新增崗位的治理及各部門人員需求狀況。

2、依據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性聘請員工已配備各崗位。通過實(shí)行一系列切實(shí)措施：廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、現(xiàn)場聘請、貼等各種途徑聘請人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

二、建立、健全、標(biāo)準(zhǔn)人事檔案治理

1、對現(xiàn)有人員進(jìn)展建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、準(zhǔn)時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等治理工作。

4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)展月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)展核對。

5、人才庫檔案治理工作。提高后期聘請效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：員工入職治理規(guī)定、考勤治理方法、工作紀(jì)律等。

2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場部前臺(tái)、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。

3、幫助選購部完成員工物料培訓(xùn)工作。

4、全力幫助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。

四、員工關(guān)系

1、找各部門員工談天，了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。

2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實(shí)緣由及思想動(dòng)態(tài)。

3、協(xié)作各部門工作，幫助處理各種突發(fā)大事。

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今年上半年，公司嚴(yán)格根據(jù)__(集團(tuán))人力資源部的要求，仔細(xì)做好人事治理工作，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步進(jìn)展。

一、根本狀況

公司現(xiàn)有人員__人，其中男員工__人、女員工__人;本科學(xué)歷__人，大專學(xué)歷__人;擁有專業(yè)技術(shù)職稱__人。

二、人事工作根本措施

今年人事治理工作做了以下幾項(xiàng)工作：

1、依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和進(jìn)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)抓好人力資源的重新規(guī)劃、配置和干部隊(duì)伍建立。今年二月下旬，公司通過實(shí)施“競爭上崗、雙向選擇”，對全員重新進(jìn)展定員、定崗，因個(gè)人和工作需要，四位員工工作崗位有所調(diào)整，使人力資源配置更優(yōu)化，為人才供應(yīng)施展才華、實(shí)現(xiàn)理想的寬闊舞臺(tái)和搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，讓他們在最適合的崗位上各盡其能。

加強(qiáng)干部隊(duì)伍建立，提升員工綜合素養(yǎng)和工作積極性，在中層干部的選拔任用上，圍繞提名、推舉、考察、醞釀、打算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極完善差額選拔、票決、任前公示、差額選舉等制度，在一般員工中提拔干部，不斷擴(kuò)大干部選拔任用工作中的民主，進(jìn)一步促進(jìn)干部的年輕化、學(xué)問化。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素養(yǎng)。公司鼓舞員工立足崗位再充電再學(xué)習(xí)，形成了業(yè)務(wù)上你追我趕的氣氛。今年五月組織全體員工“比力量更重要的12種力量”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，同時(shí)屢次委派專業(yè)技術(shù)骨干去外地參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了他們的業(yè)務(wù)水平和思想水平。

三、2022年工作規(guī)劃

1、以創(chuàng)優(yōu)爭先為載體，切實(shí)加強(qiáng)自身建立

(1)、進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想和人事政策方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治敏銳性和業(yè)務(wù)力量，增加工作的原則性、系統(tǒng)性、制造性和預(yù)見性，努力提升工作力量。

(2)、進(jìn)一步加強(qiáng)人事工作的公開程度，全方位、多途徑宣傳人事人才機(jī)構(gòu)設(shè)置政策，在聘請、競爭上崗、績效考核、評先等工作上，承受群眾的監(jiān)視，努力擴(kuò)大人事工作的透亮性和公示性。

(3)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建立，連續(xù)推動(dòng)懲治和預(yù)防腐敗體系建立，建立健全內(nèi)部監(jiān)視機(jī)制，進(jìn)一步嚴(yán)厲干部人事工作各項(xiàng)紀(jì)律。

2、創(chuàng)新工作思路，制造性地開展各項(xiàng)工作

(1)、深化實(shí)施績效工資工作，進(jìn)一步完善公司工資治理的各項(xiàng)工作制度，標(biāo)準(zhǔn)程序，改良審批方法。

(2)、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建立。以優(yōu)化人才環(huán)境、廣開宣傳渠道，加大引進(jìn)力度，抓好人才引進(jìn)環(huán)節(jié);從工作上、生活上為人才骨干供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞，以確保人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

3、人力資源信息化建立

公司將加強(qiáng)了人力資源信息化建立工作。為公司及人力資源工作供應(yīng)便利的信息平臺(tái)。

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春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，20-年過去了，20-年來了。在20-一年的工作中，我很快樂熟悉了各位同事，也獲得了許多閱歷教訓(xùn)，感謝-總給了我成長的空間、士氣和信念及對我的培育教育。在這一年的時(shí)間里，通過自身的努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏。現(xiàn)將一年來的工作狀況作如下總結(jié)：

一、20-年的工作回憶

1、人事行政部作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高治理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔治理工作。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需要。

二、工作中存在的主要問題

回憶人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和缺乏。主要表現(xiàn)在：自己的治理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有肯定距離;對部門人員的治理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高自身治理水平的同時(shí)更多注意對下屬的培育和治理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20-年工作規(guī)劃

布滿盼望的20-年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，仔細(xì)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展充分奉獻(xiàn)自己的力氣，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對行業(yè)進(jìn)展的了解，加強(qiáng)對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。準(zhǔn)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20-年，我要仔細(xì)總結(jié)閱歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚(yáng)的工作熱忱和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從效勞抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)治理和后勤效勞，為整體推動(dòng)公司的進(jìn)展供應(yīng)根底性效勞，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。

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依據(jù)2022年度工作狀況與存在缺乏，結(jié)合目前酒店進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部規(guī)劃從以下幾方面開展2022年工作：

一、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃

1、依據(jù)酒店進(jìn)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善酒店組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。

2、進(jìn)展酒店各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使酒店各部門的工作安排，工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加準(zhǔn)確，也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、奉獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)展綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績效考核供應(yīng)良好的根底。

二、豐富聘請渠道，招募優(yōu)秀人才，滿意企業(yè)進(jìn)展

行政人事部在明年在保證日常聘請與配置工作根底上，主要做好優(yōu)秀人員的儲(chǔ)藏工作，提升酒店?duì)I業(yè)部門人員的學(xué)歷水平，為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)藏。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的聘請和選拔，培育酒店所需人才。

三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系

大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高酒店整體人才構(gòu)造構(gòu)成，增加企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入，而是回報(bào)頗豐的長期投資。

1、行政人事部將在2022年初對酒店全部部門進(jìn)展培訓(xùn)需求調(diào)查，再依據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定2022年度培訓(xùn)規(guī)劃。

2、開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。外部培訓(xùn)主要是選擇員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承受培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)治理方法進(jìn)展培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)展培訓(xùn)，通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)效果。

3、規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)培訓(xùn)需求和酒店進(jìn)展要求及員工進(jìn)展要求而定。

四、標(biāo)準(zhǔn)治理，加強(qiáng)行政效勞。

1、對酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。酒店行文標(biāo)準(zhǔn)不僅是酒店行政人員的工作力量表現(xiàn)，同時(shí)也是酒店對形狀象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必需以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待。

2、加強(qiáng)后勤效勞，營造良好生活環(huán)境

(1)行政人事部修訂《宿舍治理制