現(xiàn)代項目管理理論與方法項目經(jīng)理培訓

現(xiàn)代項目管理理論與方法第1講現(xiàn)代項目管理的發(fā)展和研究的熱點問題1.現(xiàn)代項目和項目管理2.工程項目和工程項目管理3.項目管理的歷史4.項目管理的現(xiàn)狀5.項目管理的發(fā)展趨勢和熱點問題項目的起源軍事工程項目建筑工程項目投資和開發(fā)項目、軟件項目

社會項目廣義的項目一、現(xiàn)代項目和項目管理項目的定義1964年Martino定義“項目為一個具有規(guī)定開始和結束時間的任務，它需要使用一種或多種資源，具有許多個為完成該任務(或者項目)所必須完成的互相獨立、互相聯(lián)系、互相依賴的活動?！盜SO10006《國際標準：項目管理質(zhì)量指南》項目為，“具有獨特的過程，有開始和結束日期，由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動組成。過程的實施是為了達到規(guī)定的目標，包括滿足時間、費用和資源等約束條件”。

德國國家標準DIN69901項目的定義德國國家標準DIN69901“項目是指在總體上符合如下條件的具有唯一性的任務(計劃)：(1)具有預定的目標；(2)具有時間、財務、人力和其他限制條件；(3)具有專門的組織?！眰鹘y(tǒng)的生產(chǎn)或業(yè)務組織模式(3)項目應用的擴展1)現(xiàn)代組織的變更企業(yè)業(yè)務流程再造——采用項目方式管理（圖A）企業(yè)之間合資或合作（圖B）房地產(chǎn)公司的分化和管理變革：傳統(tǒng)的房地產(chǎn)公司分解為：房地產(chǎn)公司（投資型的）、物業(yè)公司；工程項目管理公司；銷售公司。進行業(yè)務流程再造，以房地產(chǎn)項目運作為主線；按照房地產(chǎn)開發(fā)項目過程進行幾個公司的業(yè)務分解和管理職能的分解。幾個公司業(yè)務外延。房地產(chǎn)公司房地產(chǎn)公司（投資型）工程項目管理公司物業(yè)管理公司營銷公司房地產(chǎn)項目開發(fā)過程項目型公司：國際合作公司、房地產(chǎn)公司項目啟動型公司：三峽總公司、南京地鐵總公司資本運作、企業(yè)重組、企業(yè)改制項目作為戰(zhàn)略的支撐（如合資、合作、多種經(jīng)營、靈活經(jīng)營、更新改造、改制）項目管理最適宜高科技企業(yè)的管理(如軟件開發(fā)、信息工程、系統(tǒng)工程)項目的其他應用新的管理理念和方法：物流管理、學習型組織、變革管理、危機管理、ERP、集成化管理等，都可用項目管理方法實現(xiàn)，或項目管理體現(xiàn)這些理念和方法。項目的多樣性和項目應用的廣泛性項目管理的含義兩大類：對項目的管理以項目方式管理企業(yè)業(yè)務，如訂單生產(chǎn)、大批量銷售、專門目標的銷售、更新改造、市場調(diào)查國際項目管理協(xié)會主席斷言：21世紀一切都是項目；21世紀最好的職業(yè)是項目經(jīng)理。導致：項目管理界限的擴展；項目經(jīng)理職業(yè)化的普及；項目管理對管理學的影響。二、工程項目（一）工程項目具有如下特點：1。具有特定的對象－－可交付的成果（1）工程技術系統(tǒng)。工程項目的對象就是一個明確范圍和功能的工程技術系統(tǒng)，例如一定生產(chǎn)能力(產(chǎn)量)的流水線。（2）新產(chǎn)品。（3）有些項目的對象是軟件、運行程序、操作規(guī)程等，如IT項目、企業(yè)的管理系統(tǒng)開發(fā)項目等。（4）活動。（5）狀態(tài)的改進，如企業(yè)革新項目、企業(yè)的業(yè)務流程再造項目等。它們的結果是企業(yè)經(jīng)營或管理狀態(tài)的改進。（6）文字型成果、圖紙、研究報告或狀態(tài)報告等。（7）其他，如資本運作項目的成果是資本的增值量等。

2。任何項目都有預定的目標。ISO10006規(guī)定，項目目標應描述要達到的要求，能用時間、成本、產(chǎn)品特性來表示，且盡可能定量描述。項目“過程的實施是為了達到規(guī)定的目標，包括滿足時間、費用和資源約束條件”。所以項目目標通常有：（1）所要完成的項目的對象的要求，包括滿足預定的產(chǎn)品的性能、使用功能、范圍、質(zhì)量、數(shù)量、技術指標等。這是對預定的可交付成果的質(zhì)和量的規(guī)定性。（2）完成項目任務的時間要求，如開始時間、持續(xù)時間等；（3）完成這個任務所要求的預定的費用等。3。項目由活動構成。項目是由完成一定任務所必需的活動構成的，由活動形成過程，所以項目管理又是過程管理。對項目所作的計劃、控制、協(xié)調(diào)、合同管理等通常都是針對項目的活動進行的。

4。項目具有特定的制約條件，包括時間（如開始和結束，以及持續(xù)時間）的限制，資源（如人力、資金、設備等）的限制，環(huán)境的約束條件等。5。一次性。任何項目從總體上來說是一次性的，不重復的。6。特殊的組織和法律條件7。復雜性和系統(tǒng)性return

（二）工程項目的生命期不同類型和規(guī)模的工程項目生命期是不一樣的，但它們都可以分為如下四個階段：l．項目的前期策劃和確立階段。這個階段的主要工作：項目的構思、目標設計、可行性研究和批準(立項)。2．項目的設計與計劃階段。這個階段的工作：設計、計劃、招標投標和各種施工前的準備工作。3．項目的施工階段。這個階段從現(xiàn)場開工直到工程建成交付使用為止。4．項目的使用(運行)階段。工程建設項目的階段劃分可如圖l-l所示。工程項目生命期的演變早期的項目管理以工程建設為主要目標，項目的生命期為從批準立項到交付使用為止；項目的生命期向前延伸到可行性研究階段，進而又到項目的構思；向后拓展到運行管理(包括物業(yè)管理、資產(chǎn)管理)階段。形成工程項目全壽命期的管理。這個問題的重要性？（三）項目相關者在國際項目管理中稱為：項目干系人；項目相關者對項目的影響：決定項目的價值；決定項目的成果；項目的社會責任和歷史責任。對項目相關者的研究：他們對項目的要求，目標，他們的組織行為，利益所在的研究?，F(xiàn)代工程項目的要求——項目相關者滿意！項目相關者項目相關各者的組織嫌關系項目投資者業(yè)主管理和咨詢單位供應單位工程承包單位設計單位用戶（購買者）政府周邊組織不同的席參加者柱參與項汪目的階寧段不同撈，有不臂同層次遲和不同班任務的階項目管稻理。業(yè)主的錫項目管跪理；承包商默的項目撐管理；監(jiān)理工司程師的忘項目管術理；設計單及位的項戒目管理港；政府機備關的項蔑目管理炸等。retu枯rn不同的火參加者跌有不同污的目標蘆，期望桃，有不仗同的行購為。投資者?。簶I(yè)主：用戶：承包商：監(jiān)理工程霧師：設計單寄位：政府機短關；周邊組費織。各方面對磨項目的影票響？如何達到插多贏？如何飽雄和各方青面利益遵？ret文urn企業(yè)項目生命期趕長期傳臨時性穩(wěn)定性跡穩(wěn)定組跌織千不花穩(wěn)定組織紐帶穩(wěn)行政淘關系絹合同關系組織法律勵公司法右合同亡法等運作規(guī)梳則峽公司章茅程學合同也和項目撕手冊工程項目與京企業(yè)的身差別工程項鞋目的社耐會性和令政治性依特征以館及影響士？嚴格的法孩律；社會的綿關注；國家工程伴和政府工慘程；政治體暴制對工瘡程管理庸的影響間。中國特駝色在此偉體現(xiàn)！我國古究代的項胡目和項珠目管理中國古杯代的項尤目管理駕模式：都江堰捏的項目愿經(jīng)理：揚李冰太橋守；萬里長城恥的項目管品理者：蒙獲恬、蒙毅絕元帥；直到現(xiàn)攔在：大慶油田狠的總指揮虹：余秋里廉中將；南京地輪鐵的總秘指揮：驢戴永林唱副市長(副太守)三、項目管梯理的歷鉗史發(fā)展中國古代異的項目管驚理

歷名史上的項棕目最典型縮慧的和主要譜的是建筑惑工程項目覽，主要包軍括：借房古屋(如皇津宮、廟宇看、住宅等憂)建設；前水利(銜如運河、蒙溝渠等)禁工程；正道路橋梁輝工程；眉陵墓工程惑；倡軍事剝工程（如到城墻、兵湊站等）建墊設等。（1）溝計劃管梅理。初“廟算綢多者勝去”

工割程的“搏運籌帷附幄”杯。例如考都鏡江堰工重程的系懇統(tǒng)規(guī)劃序北胸宋皇宮雪遭大火套焚毀后壘，由丁擱謂負責愚建造。擱建設過嗎程遇到赤幾個問農(nóng)題：寬燒磚頭術需要泥片土從何宣而來？蔽大量代的建筑炸材料（礎如石材務、木材易）的運拋輸方式補如何選陪擇？蹦建筑完寫成后建羨筑垃圾鵲如何處碗理等？詳他橋計劃和圓組織建倘造過程球：先在樸皇宮中侵開河引喝水，通裙過人工涂運河運斜輸建筑幸材料；滲同時用劃開河挖雖出的土汁燒磚；頭工程建嚷成后再跑用建筑環(huán)垃圾填周河，最圍終該皇原宮建設膚工程項店目節(jié)約青了大量雙投資。（2）質(zhì)魯量管理。鬼最典型光的是明代肚南京城墻級的建設，色其質(zhì)量控迎制方法和雀責任制形恩式是在城悄墻磚上刻叼生產(chǎn)者的兼名字。如拍果出現(xiàn)質(zhì)洞量問題可勤以方便地碎追究生產(chǎn)慨者責任。衫（3）搞投資管理違有相應則的費用預足測、計劃晉、核算和仆審計體系爐。

《精儒林外史蠢》第40從回中描寫織蕭云仙在伍平定少數(shù)寨民族叛亂驢后修青楓院城城墻，育修復工程籌結束后，窩蕭云仙將揭本工程的好花費清單抖上報工部往。工部對圖他花費清容單進行全址面審計，垂認為清單續(xù)中有多估塊冒算，經(jīng)女“工部核戰(zhàn)算：．．等該撫題銷拋本內(nèi)：磚躬、灰、工轉匠，共開稀銷193隨60兩1慎錢2分1蓮5毫……酸核減75閃25兩”賴。

這個谷核減的部沖分必須向蘆他本人追免繳，最后掙他回家變第賣了他父搜親的莊園甩才填補了愿這個空缺料。（4）燒項目組峰織形式盈。我國古代丑工程項目進管理有自拐己適宜的悶組織模式貞，一般都活采用集權留管理方式前，有一套旗嚴密的軍統(tǒng)事化的或熟準軍事化詠的組織形域式。例如都江屑堰工程由婚太守李冰畏負責建造軋；秦代萬紡里長城的子建設由大歸將蒙恬和候蒙毅負責挽。這種以物政府或軍貸隊的領導褲負責大型缺工程項目注管理的模攔式在我國滿持續(xù)了很臘長時間，尼使許多工天程項目的角建設獲得或了成功。這和中沒國的文緩化傳統(tǒng)伶、政治趁和經(jīng)濟切體制相歡關。沿革：由愧2000受年前到上銀世紀50堅～80年烤代主要單仿獨指揮部建設項目酸業(yè)主投資切責任制的搖推行，逐湯漸發(fā)展到“指揮部念＋項目公什司”一套餓班子，兩甘塊牌子總體上酷在顯示齒指揮部搞弱化，方而公司鄭的職能匪強化。指揮部職匪能公司職員能(2)栽現(xiàn)代項目據(jù)管理的發(fā)接展歷程現(xiàn)代項廢目管理醒的起因大型特桿大型工轉程、現(xiàn)督代管理際理論、冬計算機鵲技術現(xiàn)代項目業(yè)管理的發(fā)勺展歷程50年代網(wǎng)香絡技術60年代進先度、資構源和成遙本的綜返合計劃嗎和優(yōu)化70年代項目曾管理信息砍系統(tǒng)80年代以來孩：合同管動理、溝通匆、組織行元為、集成北化現(xiàn)代項目珍管理的發(fā)發(fā)展經(jīng)歷：說管理方法窩——組織情文化和價層值觀——距管理哲學（1）宏現(xiàn)代項蘆目管理篩的特點叛：項目管乖理理論摔、方法熔、手段冬的科學份化項目管遮理的社擱會化和移專業(yè)化項目管叉理的標狀準化和誕規(guī)范化項目管助理國際岸化（FID才IC、檢PMB托OK、ISO替100院06，故ISO寧140刷00、酸ISO白180桑00）四、項煎目管理幕的現(xiàn)狀（1）爭國際知惹識體系炊PMB碧OK（2)慕國際項丈目管理饞質(zhì)量管欲理標準臉I(yè)SO任100疲06（3）IPMP4。國際呀項目管理將項目到管理的暮知識分棄為9大表知識體柏系：范圍管著理、集外成化管迫理、人潑力資源愉管理、趁進度管毯理、成由本管理酸、質(zhì)量享管理、樸采購管吃理、風拳險管理罰、溝通雷管理等疲。PMBO儉K---紀項目管理叫知識體系分為三大爬部分：一般管安理知識騙：系統(tǒng)扛工程、祥管理學倘、經(jīng)濟錢學、組餃織行為需學項目管蒜理知識兇：概念暢、項目及管理原煉理、W桌BS方眠法、網(wǎng)表絡方法應用領域零知識：行聰業(yè)（工業(yè)宴、建筑、撫農(nóng)業(yè)、軍胃事、IT墾）工作性質(zhì)逮（開發(fā)、射設計、施態(tài)工、維護必）PMBO駝K---定項目管理的知識體系將項目管畫理分為十愈幾個過程加：1．戰(zhàn)略抵過程2．依洲賴性管儲理過程義(與整工個項目蔑有關的燈，如計因劃、變更、交于互、結束耀等)3．與范階圍有關的鋪過程4．與時眼間有關的梨過程5．與災成本有黎關的過留程6．與資牢源有關的報過程7．與人田員有關的燈過程8．與交技流有關的爽過程9．與高風險有過關的過傾程10．全與采購滅有關的東過程最后總廟結項目頸經(jīng)驗ISO路100燥06國鞭際標準幼《項目浩管理質(zhì)犧量指南特》IPM渠P--傅-國際般項目管站理專業(yè)僵資質(zhì)考腰試：有國際項躺目管理協(xié)踢會（IP惠MA）組季織考試資料格確認隸：本人廟申請，據(jù)要有一帆定的學遼歷和項勿目的實旦際經(jīng)歷痛，提交喜從事項扛目的簡氏歷、曾席完成的她項目報疑告、自淋測表?？荚囉蠥宏、B、C同、D四級劍，在中國擋以C級為崖主。C級考腰試的方曠法：1。筆試尸（占40立％），項糖目管理的窩知識，內(nèi)訊容以案例現(xiàn)分析的方喚式。2。Te頃amwo籮rk（占徒30％）務：小組案區(qū)