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文檔簡介
第幼兒園輿情應(yīng)急處理預(yù)案機制3篇
幼兒園輿情應(yīng)急處理預(yù)案機制1篇為切實加強我園輿情突發(fā)事件處理與信息發(fā)布工作,最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負面影響,掌握引導(dǎo)輿情的主動權(quán),及時、有效的處理意見和建議,營造和諧、穩(wěn)定的教學環(huán)境,特制定本預(yù)案。
一、工作原則
1、準確把握、快速反應(yīng)。輿情事件發(fā)生后,首先與上級主管部門取得聯(lián)系,力爭在第一時可發(fā)布準確、權(quán)威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測的不準確報道,掌握輿論的主動權(quán)。
2、加強引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識和工作水平,使突發(fā)事件的輿情發(fā)布有利于我校工作大局,有利于維護人民群眾的切身利益,有利于社會穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。
3、講究方法、提高效能。堅持輿情突發(fā)事件處置與宣傳同步啟動、同時落實,積極引導(dǎo)和應(yīng)用好媒體,處置輿情突發(fā)事件的各部門密切配合輿情發(fā)布工作,確保以最短的時間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導(dǎo)輿論。
4、嚴格制度、明確職責。完善我校工作信息報送制度加強組織協(xié)調(diào)和歸口管理,健全制度,明確責任,嚴明紀律,嚴格獎懲。
二、組織機構(gòu)
為做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早應(yīng)對、早處置日常工作中發(fā)生的輿情,成立國莊社區(qū)幼兒園輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由園長張娜擔任,副組長由孫娟娟并擔任學校輿情聯(lián)絡(luò)員,教導(dǎo)處、政教處、總務(wù)處、各班教師為成員。
工作職責:
1、根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生發(fā)展啟動應(yīng)急預(yù)案,決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。
2、審定輿情控制與信息發(fā)布方案,決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容。
3、對輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商,提出解決方案及處置措施。
4、落實上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
三、應(yīng)急程序
輿情應(yīng)急,應(yīng)堅持以正面導(dǎo)向為主,把握主動權(quán),增強事件處理透明度,具體程序為:
1、各部門要密切注意輿情動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)報告,由部門負責人對事件進行初步分析,根據(jù)事件嚴重程度決定是否召開輿情應(yīng)急處置工作會議。
2、輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到匯報后,召開應(yīng)急會議,有針對性地布置處置工作,形成新聞稿并組織宣傳報道。
3、工作領(lǐng)導(dǎo)小組將輿情情況及時以書面形式,及時上報事件有關(guān)信息。
4、做好突發(fā)公眾輿論事件的24小時全程處置記錄工作。
四、健全制度
1、建立信息反饋常態(tài)機制
在日常工作過程中,要突出重點,把握關(guān)鍵,切實加強工作調(diào)度,認真做好信息反饋,嚴格執(zhí)行信息報送制度。
2、建立輿情監(jiān)控體系
積極應(yīng)對于媒體輿情,如通過新聞媒介傳播的輿情信息,要加強監(jiān)測監(jiān)控力度,設(shè)專人進行監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早應(yīng)對、早處置。
3、健全信息公開制度
要全力做好信息公開透明,尤其是在處置突發(fā)事件過程中,要做到及時、客觀、透明,把握輿論的主動權(quán),最大程度消除突發(fā)事件所帶來的社會負面影響,促進事態(tài)向良性方面發(fā)展。
4、完善信息摸排機制
對學校工作的不良言論、片面認識或錯誤傾向,要第一時間做出反映,集體研究、集體協(xié)商、認真開展調(diào)查研究,全面摸清情況,及時作出解釋說明。
幼兒園輿情應(yīng)急處理預(yù)案機制2篇
一、可能引發(fā)幼兒園暴力事件的主要原因:
恐怖分子造成的破壞性行為、由各種因素引起的對社會不滿的極端分子的惡性行為、歹徒在被追捕過程中的威脅性行為、因嚴重利益沖突而引發(fā)的報復(fù)性行為、精神病人的嚴重失控行為等。
二、預(yù)防措施:
1、由符合條件的專職保安擔任門衛(wèi),嚴格門衛(wèi)登記、驗證制度,控制外來人員進入學校。為防止非法侵入,學校圍墻須是不易攀越,嚴格值班監(jiān)視制度。
2、加強對園內(nèi)有精神病癥狀的人員的管理。為確保幼兒園安全,具有精神異常癥狀的人員必須在正規(guī)的精神衛(wèi)生部門進行鑒定,一旦確診為精神病人,幼兒園應(yīng)勸其在家休養(yǎng)治療,經(jīng)濟待遇上給予幫助照顧。
3、對可能引發(fā)矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記,并做好矛盾的化解工作。
4、加強對師生的法制和安全教育,增強師生的法制意識和自我保護意識。
5、積極組織師生進行防范暴力事件的演習,提高師生的防范和自救能力。
三、事件的處理:
一旦發(fā)生學校暴力事件,務(wù)必以保護學生的生命安全為主要目的,一般按照下列程序處理:
1、報警??砂淳o急報警按鈕或撥打110報警電話。
2、選派應(yīng)變能力強、口才較好的老師、身體強壯的老師與犯罪嫌疑人周旋,對犯罪嫌疑人進行勸說,以拖延時間。
3、保護有關(guān)對象及全體學生,將保護者護送到安全處。
4、一旦發(fā)生傷害事故,以最快的速度將傷員送往就近醫(yī)院進行搶救,并通知家長或親屬。
5、將情況速報縣教育局。
6、在警方的指導(dǎo)下維持秩序,配合警方調(diào)查,作善后處理。
四、組織機制:
1、幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織事故的預(yù)防和處理工作,實行分工負責制,一旦發(fā)生事故,實行逐級負責,園長在由園長指揮,園長不在由分管安全工作校長指揮,輔導(dǎo)員、保健教師等以此類推。
2、各類人員分工明確、行動步驟清晰。
具體人員安排:
報警人員:
周旋應(yīng)付人員:
護送幼兒轉(zhuǎn)移的人員:各班辦主任
將傷者送往醫(yī)院的人員:
向局報告的人員:
幼兒園輿情應(yīng)急處理預(yù)案機制3篇
為了保障全園師生健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防范安全事故發(fā)生,切實有效降低和控制安全事故的危害,依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī),從我園從實際出發(fā),制定防范暴力事件應(yīng)急處理預(yù)案如下:
一、處置事件的組織
幼兒園領(lǐng)導(dǎo),教育局、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo),幼兒園值班人員,公安機關(guān)。
二、處置事件的指揮機構(gòu)
總指揮:園長
副總指揮:總務(wù)主任、分管園長
成員:后勤組長、保健教師、班組長
三、報警程序
1、發(fā)現(xiàn)案件時及時向公安機關(guān)報案。
2、向幼兒園、教育局、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報。
四、處置措施
1、發(fā)生危險狀況,在第一現(xiàn)場的教職員工首先要保護幼兒,盡快使幼兒脫離危險。
2、在保護幼兒與歹徒周旋或搏斗的同時,盡快通過與110聯(lián)通的緊急按鈕向公安機關(guān)報警。
3、接報后,園領(lǐng)導(dǎo)迅速趕到現(xiàn)場,同時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、在處理過程中,根據(jù)事故的實際情況做出相應(yīng)的判斷,
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