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文檔簡介

5S管理

之SMART原則

課程內(nèi)容5S的SMART原則(執(zhí)行層面問題點(diǎn))5WHY分析法(5S問題點(diǎn)剖析)抓住5S的核心“素養(yǎng)”(如何更好地執(zhí)行5S)執(zhí)行層面問題點(diǎn)沒有正確認(rèn)識(shí)和理解5S管理。一種認(rèn)識(shí)將5S理解為大掃除,一種是沒有認(rèn)識(shí)到5S最終目的是提升員工品質(zhì)。主導(dǎo)機(jī)構(gòu)推動(dòng)無規(guī)劃、核心理念缺失。方向失控,有罰無賞,原則不明確。執(zhí)行層面問題點(diǎn)5S實(shí)施方案脫離實(shí)際,標(biāo)準(zhǔn)就像一個(gè)管理通用文本,流于表面化和形式化,與現(xiàn)場實(shí)際情況差距大,實(shí)施困難,甚至某些要求根本無法實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行層面問題點(diǎn)5S管理執(zhí)行力不強(qiáng)。主體責(zé)任不明確,具體指令與實(shí)施方案脫節(jié)。5S誰在執(zhí)行?----------------值日生、新員工、庫工5S誰在安排執(zhí)行工作(直接)?-----班長、組長班組長如何安排5S工作?-------------大家說說你們的班組長是如何安排5S工作的?問題點(diǎn)?深入剖析—5WHY分析法顯現(xiàn)的看得到的,可感覺,可測量問題緊急對(duì)策N次因(近因)對(duì)策(治標(biāo),治本)真因真因真因真因真因whywhywhywhywhy隱藏的現(xiàn)象小故事曾有人做過一個(gè)實(shí)驗(yàn):組織三組人,讓他們分別沿著十公里以外的三個(gè)村子步行。第一組的人不知道村莊的名字,也不知道路有多遠(yuǎn),只告訴他們跟著向?qū)ё呔托小?/p>

第二組的人知道村莊的名字和路段,但路邊沒有里程碑。第三組的人不僅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一塊里程碑。您覺得哪一組最快到達(dá)目的地呢?答案顯而易見!肯定是第三組!因?yàn)榈谌M的人有非常明確的目標(biāo),而且非常清楚的了解自己團(tuán)隊(duì)距離目標(biāo)有多遠(yuǎn),可以隨時(shí)根據(jù)需要調(diào)整自己的步伐,很快就能夠到達(dá)目的地!這個(gè)故事給我們的啟示:清晰明確、能夠衡量的目標(biāo)可以讓我們不斷審視自己的腳步,從而更有效、快速地實(shí)現(xiàn)人生的夢想,也能將旅途中的巨大難題化整為零,從而更容易地戰(zhàn)勝它!

在職場中也一樣,設(shè)定目標(biāo)是讓工作變被動(dòng)為主動(dòng)的一個(gè)很好的手段。明確的目標(biāo)是我們職業(yè)生涯獲得成功的第一步!馬和驢子的故事唐太宗貞觀年間,有一頭馬和一頭驢子,它們是好朋友。貞觀三年,這匹馬被玄奘選中,前往印度取經(jīng)。

17年后,這匹馬馱著佛經(jīng)回到長安,便到磨房會(huì)見它的朋友驢子。老馬談起這次旅途的經(jīng)歷:浩瀚無邊的沙漠、高聳入云的山峰、熾熱的火山、奇幻的波瀾……神話般的境界,讓驢子聽了大為驚異。

驢子感嘆道:“你有多么豐富的見聞呀!那么遙遠(yuǎn)的路途,我連想都不敢想。”老馬說:“其實(shí),我們跨過的距離大體是相同的,當(dāng)我向印度前進(jìn)的時(shí)候,你也一刻沒有停步。不同的是,我同玄奘大師有一個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo),按照始終如一的方向前行,所以我們走進(jìn)了一個(gè)廣闊的世界。而你被蒙住了眼睛,一直圍著磨盤打轉(zhuǎn),所以永遠(yuǎn)也走不出狹隘的天地……”這個(gè)故事給我們的啟示:

目標(biāo)的不同,最終導(dǎo)致了不同的結(jié)果

企業(yè)或團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)不等于有好目標(biāo),好目標(biāo)一定要結(jié)合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工的特點(diǎn)來制訂。目標(biāo)如此重要,那么要如何制定目標(biāo)呢?

什么是SMART原則呢?SMART原則S--目標(biāo)必須是具體的、明確的(Specific)M--目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable)A--目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable)R--目標(biāo)必須是實(shí)際的且與其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant)T--目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)SMAR色T原則一趣S(S傲peci圓fic)—具體的、部明確的所謂具體仍、明確就才是要用具蓮體、明確倡的語言清單晰地說明斯要達(dá)成的神結(jié)果。具體、明劈燕確的目標(biāo)球幾乎是所楚有成功團(tuán)訂隊(duì)的一致臥特點(diǎn)。如果沒有愈清晰、明羅確的目標(biāo)稈,又何談殘能否達(dá)成鐘呢?示例:“按時(shí)檢獄查衛(wèi)生怕,保持慶公司清敬潔”您覺得這擊個(gè)目標(biāo)合鏈乎要求嗎勸?這個(gè)目標(biāo)世存在什么粘問題呢?示例說明騙:公司“衛(wèi)生”包括哪惡些方面茫?什么釘時(shí)候檢峽查、檢掠查幾次翅才是“定期”、什么樣疲才算是達(dá)茶到了“清潔”?目標(biāo)不販明確就燃沒有辦忘法評(píng)判孫、衡量神與執(zhí)行示!S(s榆pec纖ifi習(xí)c)的完實(shí)現(xiàn)要顏求:目標(biāo)是喝具體的墳、明確訓(xùn)的,要羞求目標(biāo)旨的設(shè)置績要有項(xiàng)險(xiǎn)目、衡浸量標(biāo)準(zhǔn)齊、達(dá)成誘措施、丟完成期瞎限以及楚資源要艙求,能楚夠很清唯晰的看俯到部門構(gòu)或個(gè)人方計(jì)劃要炕做哪些補(bǔ)事情,講計(jì)劃完謙成到什遷么樣的歐程度。按照這個(gè)類原則,一風(fēng)起來修訂畜一下示例抹中對(duì)目標(biāo)棍的描述吧吉!按時(shí)檢查穿衛(wèi)生,保齒持公司清須潔每日上班丙前十分鐘房誠,檢查公前司通道、等公共區(qū)域贏、公共設(shè)綱施、各部吃門的地面惕、陳列道慎具、更衣根室、接待顧前臺(tái)的衛(wèi)武生,要求獲表面無灰級(jí)塵、水跡愛、污漬、滲紙屑。如果我印們這樣因描述是舒否更加拜確切、真便于操陷作執(zhí)行撓和監(jiān)督稠檢查呢?cái)R?建議修訂睡:事例27大家可串以檢查寒一下自定己所設(shè)嚷定的目而標(biāo)是否刷符合“具體的、細(xì)明確的”要求SMAR從T原則二胖M(M喇easu蟻rabl狡e)—可衡量辭的“可衡量的”是指目標(biāo)遺應(yīng)該是可參以量化或己質(zhì)化的,告應(yīng)該有一煩組明確的桃數(shù)據(jù)。管理學(xué)的變?cè)瓌t:如彼果設(shè)置的忍目標(biāo)沒有責(zé)辦法衡量騾,就沒有階辦法達(dá)成尼它!“截止到1租2月末,怖各公司基闊本達(dá)成銷助售計(jì)劃”您覺得這陽個(gè)目標(biāo)可河以衡量嗎境?這個(gè)目標(biāo)城存在什么受問題呢?示例一瞎:示例中的“基本達(dá)支成”是一個(gè)罪很難衡央量的概負(fù)念,達(dá)衫成多少承才是“基本達(dá)堅(jiān)成”?完成計(jì)碰劃的90%算不算姨基本達(dá)抵成,80%呢?目標(biāo)無悄法衡量賣,就無椒法達(dá)成蜜!示例說耕明:“提升全壤員的工濫作能力萌和績效歲表現(xiàn)”您覺得微這個(gè)目旬標(biāo)可以糊衡量嗎???這個(gè)目呼標(biāo)存在嫂什么問孔題呢?示例二藝:示例中際的“工作能力”和“績效表現(xiàn)”是一個(gè)很女寬泛的概雙念,也是闊一個(gè)很難唯衡量的概驚念,什么應(yīng)樣才算是犯提高了工供作能力和災(zāi)績效表現(xiàn)會(huì)?提高多音少才算達(dá)壞到了要求譜?目標(biāo)無法推衡量,就籠無法達(dá)成研!示例說腦明:M(M誤eas泰ura接ble摸)實(shí)現(xiàn)雨要求:目標(biāo)的可野衡量性可叫以從數(shù)量漂、質(zhì)量、微成本、時(shí)茂間、上級(jí)狐及顧客五粗個(gè)方面來姑進(jìn)行;如果目標(biāo)魂不能衡量陡,可將目雅標(biāo)細(xì)化成子分目標(biāo)后凈再衡量,據(jù)仍不能衡薦量的,可劑將完成目合標(biāo)的工作誰流程化,銀通過流程鈴化使目標(biāo)楚可衡量。數(shù)量上級(jí)或蘋客戶時(shí)衛(wèi)間成術(shù)本質(zhì)佛量按照這艙個(gè)原則浩,一起拋來修訂舞一下示厭例中對(duì)腐目標(biāo)的燦描述吧及!截止到周12月珠末各公休司基本宏達(dá)成銷怖售計(jì)劃截止到1艦2月末,款各公司銷哨售計(jì)劃達(dá)偉成率(實(shí)森際銷售額耕/計(jì)劃銷急售額)≥90哀%建議修訂呀:事例一如果我們眼這樣描述哪是否更加殖確切、便壘于操作執(zhí)毀行和監(jiān)督果檢查呢?提升全員襯的工作能習(xí)力和績效彩表現(xiàn)XX年1添季度制定抗全員職業(yè)令技能提升勻方案,以蛋部門為單康位,組織眠部門進(jìn)行現(xiàn)員工職業(yè)好技能差異績的調(diào)查,啦制定內(nèi)部揪培訓(xùn)計(jì)劃鋸,要求部死門每季度吳全員平均花培訓(xùn)時(shí)數(shù)奶達(dá)到2小除時(shí)、滿意跡度達(dá)到8變0%,該永項(xiàng)工作的閉完成占部鴿門負(fù)責(zé)人愉季度考核葵總成績的百5%。建議修訂憶:事例二對(duì)于寬泛均的目標(biāo),攏我們可以盞考慮從幾剝個(gè)方面能周夠達(dá)成,巖再對(duì)這幾罷個(gè)方面進(jìn)貼行量化!把寬泛的琴目標(biāo)分解弱成幾個(gè)小屬目標(biāo)并制衣定出流程(方案→差砌異調(diào)查→內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃壇),并對(duì)男流程中的振關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)吼行量化流程化以溫后,對(duì)“皂時(shí)間”量凳化對(duì)“數(shù)量稻”量化對(duì)“質(zhì)省量”量叉化上級(jí)(公斬司)的要靜求SMAR迷T原則三緣瑞A(A蚊ttai柄nabl嘉e)——可達(dá)成神的“可達(dá)成劫的”是指目標(biāo)膜是基于現(xiàn)橡實(shí)的并且猜具有一定反的挑戰(zhàn)性漢。目標(biāo)設(shè)覺定時(shí)依潛照自身載的能力伸條件、殺內(nèi)外部診可用資它源、當(dāng)律前發(fā)展胸和未來離可能發(fā)耍生的情與勢等情突況,區(qū)路分階段盤按步驟謝實(shí)施?!敖拥焦旧衅阜桨盖〉臅嫱ó?dāng)知后,兩罰日內(nèi)確保胖30名基禍層員工通被過面試、侍培訓(xùn)并到諒崗”您覺得遭這個(gè)目推標(biāo)符合“A”的原則屆嗎?這個(gè)目愈標(biāo)存在錄什么問胖題呢?示例一:30名基層員輝工的招聘浙、培訓(xùn)及掉錄用,兩查天是否能胖夠完成呢弦?示例說謠明:無法達(dá)成撇的目標(biāo)=迎沒有目標(biāo)鴉!招聘方案鏡、崗位職敲責(zé)、工作鹿流程、電葬腦系統(tǒng)的族操作等培梯訓(xùn)至少需初要半天的夫時(shí)間,錄用入指紋、趁領(lǐng)取工服凝及更衣柜數(shù)、辦理用焰餐卡也需酸要幾個(gè)小滑時(shí)的時(shí)間蒸。那么只有1天的時(shí)至間能夠欺確?;{層員工好質(zhì)量嗎裕?“公司各部陳門即日起魂于兩個(gè)工距作日內(nèi)完念成各崗位搞職務(wù)說明伙書的修訂拍,將文本瘋文件交人農(nóng)力資源部”您覺得這烘?zhèn)€目標(biāo)是見可達(dá)成的見嗎?這個(gè)目荒標(biāo)存在刺什么問封題呢?示例二:公司有12個(gè)部門,激每個(gè)部門時(shí)又有不同樣的崗位,死最小的公蓬司全員有110人,最大水的公司全贊員有257人,各部紀(jì)門、各崗加位每天還豎要完成當(dāng)卷日的工作興,那么,舍兩天之內(nèi)歲能保證公喚司的各部育門都能完減成各崗位優(yōu)的職務(wù)說扛明書嗎?示例說渠明:無法達(dá)芝成的目香標(biāo)=?jīng)]句有目標(biāo)遼!勉強(qiáng)完丈成的職宰務(wù)說明孟書,質(zhì)糾量怎么猜樣呢?勤對(duì)于工格作的描桶述真的殊有幫助毀嗎?是艷我們想耕要達(dá)到欺的目標(biāo)希嗎?A(At懲tain賓able顏)實(shí)現(xiàn)要爛求:目標(biāo)設(shè)置持要堅(jiān)持員初工參與、羅上下左右知溝通,使剪擬定的工發(fā)作目標(biāo)在尿組織及個(gè)劉人之間達(dá)捧成一致。既要使工肌作內(nèi)容飽等滿,也要胞具有挑戰(zhàn)吐性??梢灾乒味ǔ鎏云饋怼罢摇钡哪繕?biāo)匠,不能恭制定出陸跳起來“摘星星”的目標(biāo)牢。設(shè)置本部順門的目標(biāo)攜時(shí)還要考下慮流程涉輝及的相關(guān)由部門的工棉作要求,分這樣才能未保證設(shè)定隔目標(biāo)的可賓以達(dá)成。按照這璃個(gè)原則蠶,一起蒼來修訂第一下示掉例中對(duì)鈴目標(biāo)的沫描述吧鍵!接到公司終招聘方案鍛的書面通獲知后,兩粒日內(nèi)確保奶30名基膀?qū)訂T工通頌過面試、沃培訓(xùn)并到司崗接到公植司招聘路方案的館書面通借知后,傅一周內(nèi)甜確保3王0名基洲層員工醬通過面甘試、培揭訓(xùn)并通玻過考核汗達(dá)到上未崗要求摧后報(bào)道如果我劈燕們這樣娘修改,混這個(gè)目耕標(biāo)是不側(cè)是就可榨以既保裹證人員麻質(zhì)量,門又能達(dá)秀成促銷凝要求,肅從而實(shí)勵(lì)現(xiàn)整體刻的促銷綢目標(biāo)了束呢?建議修泥訂:事例一設(shè)定目標(biāo)跨時(shí)要考慮電相關(guān)部門的怨工作流第程和要眼求以確保目買標(biāo)可以達(dá)桂成公司各部矮門即日起鋼于兩個(gè)工艦作日內(nèi)完名成各崗位貸職務(wù)說明牌書的修訂籃,將文本吃文件交人萄力資源部公司各聞部門即賽日起,丙于兩個(gè)周工作日相內(nèi)完成奸職務(wù)說鈴明書修鍵訂的排寒期;經(jīng)人力剛資源部鍋確定后燒,三周哲內(nèi)完成搜各崗位寺職務(wù)說建明書的哥修訂;第四周泉起按部哨門排期波與人力符資源部細(xì)溝通修愁訂后的奇職務(wù)說步明書,愿確定后裹打印提果交如果我們泡這樣修改悄,這個(gè)目柏標(biāo)是不是圾就可以既歌保證職務(wù)攝說明書的聽質(zhì)量,又均能達(dá)成管胡理要求,梨從而實(shí)現(xiàn)謀總的目標(biāo)輔了呢?建議修訂堆:事例二考慮實(shí)際蓬的工作量秒及內(nèi)容的眾必要因素舉,制定出喉合理的、及可達(dá)成的江具體目標(biāo)騎,以實(shí)現(xiàn)苦總體目標(biāo)影(合格的繞職務(wù)說明府書)46一起來檢斷查一下自風(fēng)己所設(shè)定駱的目標(biāo)吧顧!是否符接合“可衡量”、“可達(dá)成”的要求呢兇?SMAR養(yǎng)T原則四惠R(R怒elev沈ant)——相關(guān)性目標(biāo)必此須具有控相關(guān)性規(guī):個(gè)人毯目標(biāo)與茶公司、朝部門目沒標(biāo)相關(guān)微;長、劇中、短蜻期目標(biāo)售相關(guān);灘目標(biāo)與葛崗位職號(hào)責(zé)相關(guān)灣;目標(biāo)蘋之間彼宮此不沖辣突。設(shè)定目標(biāo)針時(shí)要考慮孕達(dá)成目標(biāo)友所需要的希相關(guān)條件轟,這些條吊件包括人醬力資源、愉硬件條件弦、技術(shù)條腦件、系統(tǒng)知信息條件接、團(tuán)隊(duì)環(huán)魔境因素等愛。否則制賀定的目叨標(biāo)就是件沒有意峽義的!“實(shí)施摸全員職究業(yè)素質(zhì)秘的提升惑計(jì)劃,項(xiàng)要求各奪級(jí)員工禍于3月勇末前進(jìn)悶行商務(wù)杰英語的是培訓(xùn),錫六月末率各級(jí)員域工須通元過商務(wù)炕英語Ⅰ級(jí)的測慮試”您覺得粥這個(gè)目絹標(biāo)怎么突樣呢?是否符合夜要求呢?示例一:工作目濾標(biāo)的設(shè)款定,要死和崗位晨職責(zé)相掙關(guān)聯(lián)。藥提高員旗工素質(zhì)所有必要貞讓所有爽的人都至通過B完ECⅠ的測試秩嗎?實(shí)現(xiàn)了這殺個(gè)目標(biāo)又哨對(duì)與部門權(quán)、公司的披整體運(yùn)營榮有相關(guān)性鐮嗎?實(shí)現(xiàn)沒丸有意義踐的目標(biāo)粒是在浪寶費(fèi)資源皂!示例說明鄙:目標(biāo)一:厭增加對(duì)公擔(dān)司管理人拔員的培訓(xùn)伏次數(shù),以打便提高其業(yè)務(wù)素流質(zhì)。目標(biāo)二丟:短期壺內(nèi)增加誕推廣活哲動(dòng),以殃增加銷飾售業(yè)績浮。目標(biāo)三:廉進(jìn)行品牌智調(diào)整,在畝三層、四弄層各引進(jìn)葵一個(gè)新品聚牌,并母迅速達(dá)到訴良好的銷交售業(yè)績。示例二:目標(biāo)四呢:提高睬現(xiàn)有品距牌的銷址售業(yè)績蝴。目標(biāo)五蘿:減少香營銷費(fèi)竊用。目標(biāo)六:汪增加2名湯管理能力致最強(qiáng)、樓坦層銷售業(yè)浮績最好的導(dǎo)商場部長并的工資,糟以作為激漆勵(lì)。您覺得這警幾個(gè)目標(biāo)宵怎么樣呢脖?是否符合憲要求呢?某有沖突嗎錢?通過上跡述各項(xiàng)靈分目標(biāo)芳的設(shè)定啄,我們祖能推斷斗出總目打標(biāo)是什位么嗎?稅能看到碌其中的致關(guān)聯(lián)嗎集?這些目書標(biāo)是否償有沖突纏呢?有沖突的煙目標(biāo)執(zhí)行織起來需要拆不斷的協(xié)棕調(diào)、調(diào)整廣,甚至產(chǎn)生內(nèi)耗,企浪費(fèi)資源扁!示例說明番:部門工作奏目標(biāo)來源郊于公司整專體目標(biāo),復(fù)員工的工及作目標(biāo)來伸源于部門拜的整體目犬標(biāo)!季度工昨作目標(biāo)伯來源于兄年度工撕作目標(biāo)丟,月度禾工作目饞標(biāo)來源底于季度哥工作目貝標(biāo)!工作目標(biāo)折的分解要枝考慮部門峽職能、崗花位職責(zé)的熄相關(guān)性!要制定出次切實(shí)可行仿的目標(biāo),患需要讓目簽標(biāo)相關(guān)成紛員參與到碌目標(biāo)的制御定中去,傻既要有由棍上到下的身工作目標(biāo)赴協(xié)調(diào),也游要有員工鐵自下而上碎的工作目乞標(biāo)的參與渴。R(Re兩leva斷nt)的頌實(shí)現(xiàn)要求怎:按照這個(gè)蔬原則,一院起來修訂簡一下示例點(diǎn)中對(duì)目標(biāo)潛實(shí)施全悔員職業(yè)際素質(zhì)的確提升計(jì)沾劃,要裙求各級(jí)秧員工于據(jù)3月末籃前進(jìn)行吵商務(wù)英側(cè)語的培謀訓(xùn),6麻月末各酷級(jí)員工絲式須通過架商務(wù)英跌語Ⅰ級(jí)的臥測試實(shí)施全員麻職業(yè)素質(zhì)娛提升計(jì)劃雖,要求各炭級(jí)員工自司學(xué)商務(wù)英脆語,截止墾6月末,工要求外聯(lián)正一線管理夸人員(經(jīng)顏理、部長峰、助理)資能用英語爆進(jìn)行簡單茫的指引、血公司介紹糧及交易對(duì)青話;招商扯人員能用足英語進(jìn)行峽商務(wù)信函腎及傳真的澡收發(fā),并隔能閱讀品牢牌資料;如果我們伐這樣修改呆,這個(gè)目撥標(biāo)是不是香就與本職碑工作相關(guān)婆,而且與蹤蝶“提升全歡員職業(yè)素早質(zhì)”的總率體目標(biāo)具壇有相關(guān)性撒呢?建議修訂患:事例一具體體現(xiàn)敏提升計(jì)劃膜與本職工突作的相關(guān)榆性建議修訂織:事例二目標(biāo)一沙:增加轟對(duì)商場科管理人使員的培島訓(xùn)次數(shù)圾,以便鹽提高其犧業(yè)務(wù)素質(zhì)。目標(biāo)二:赴短期內(nèi)增查加推廣活筑動(dòng),以增豬加銷售業(yè)積績。目標(biāo)三:雕進(jìn)行品牌臟調(diào)整,在蛙三層、四印層各引進(jìn)僻一個(gè)品牌辮,并迅速達(dá)到墻良好的銷桂售業(yè)績。目標(biāo)四:槳提高現(xiàn)有烘品牌的銷章售業(yè)績和枝市場占有遲率。目標(biāo)五遺:減少零營銷費(fèi)統(tǒng)用。目標(biāo)六呈:增加訴2名管信理能力顯最強(qiáng)、播樓層銷猾售業(yè)績磁最好的蕉商場部長的工資救,以作為易激勵(lì)。一起來試蘋試,怎么錘修訂這些回目標(biāo)就不將會(huì)沖突了鼓!建議修訂嶺:事例二目標(biāo)一電:增加帆對(duì)商場菌管理人飽員的培鬧訓(xùn)次數(shù)縣,以便蠟提高其散業(yè)務(wù)素質(zhì)。目標(biāo)二池:短期曬內(nèi)增加嶺推廣活柱動(dòng),以定增加銷測售業(yè)績稀。目標(biāo)三勻:進(jìn)行盈品牌調(diào)陸整,在級(jí)三層、喇四層各機(jī)引進(jìn)一劈燕個(gè)品牌棋,并迅速達(dá)紀(jì)到良好遇的銷售筐業(yè)績。目標(biāo)四末:提高痕現(xiàn)有品叨牌的銷輩售業(yè)績?nèi)艉褪袌鲆稣加新蚀D繕?biāo)五洪:減少挎營銷費(fèi)死用。目標(biāo)六擁:增加栽2名管放理能力拒最強(qiáng)、凈樓層銷訪售業(yè)績熄最好的反商場部長的工資賞,以作為管激勵(lì)。這幾項(xiàng)目標(biāo)有明冷顯的沖聲突建議修訂格:事例二目標(biāo)一鋤:增加徹對(duì)商場江管理人幟員的培凈訓(xùn)次數(shù)練,以便凍提高其蔽業(yè)務(wù)素質(zhì)。目標(biāo)二叨:短期申內(nèi)增加蛋推廣活群動(dòng),以萍增加銷趕售業(yè)績攔。目標(biāo)三?。哼M(jìn)行變品牌調(diào)濕整,在幟三層、絹四層各橡引進(jìn)一孫個(gè)品牌顛,并迅速達(dá)到避良好的銷廁售業(yè)績。目標(biāo)四:駁提高現(xiàn)有巴品牌的銷蔑售業(yè)績和卵市場占有吩率。目標(biāo)五:板減少營銷援費(fèi)用。目標(biāo)六:者增加2名更管理能力活最強(qiáng)、樓院層銷售業(yè)縮慧績最好的壟商場部長的工資通,以作為淡激勵(lì)。通過這課組分目途標(biāo),我讀們是否可以推似斷出這瞇樣的總倆目標(biāo)——“控制跳費(fèi)用,釘提升銷唐售額”連?建議修幣訂:事例二目標(biāo)一:魔增加對(duì)商痕場管理人監(jiān)員的培訓(xùn)隸次數(shù),以惱便提高其販業(yè)務(wù)素質(zhì)。目標(biāo)二:亦短期內(nèi)增科加推廣活敬動(dòng),以增告加銷售業(yè)裹績。目標(biāo)三:哀進(jìn)行品牌繼調(diào)整,在醬三層、四黑層各引進(jìn)迫一個(gè)品牌那,并迅速達(dá)到婆良好的銷粥售業(yè)績。目標(biāo)四密:提高林現(xiàn)有品移牌的銷尺售業(yè)績炮和市場映占有率妥。目標(biāo)五:俱季度營銷遼費(fèi)用增長難不超過去半年同期的獄2%。目標(biāo)六:票增加2名砍管理能力鎖最強(qiáng)、樓牢層銷售業(yè)困績最好的慶商場部長的工資愁,以作為竟激勵(lì)。如果這樣立修訂這些溪目標(biāo)是不申是就不會(huì)支沖突、而渴且可以滿象足“控制挨費(fèi)用、提本升銷售額兩”的整體翻目標(biāo)了呢?fù)??原來的目效?biāo)是“減少營銷帶費(fèi)用”。SMA柄RT原巡壽則五巾T(T花ime谷-ba綿sed姥)——時(shí)限性目標(biāo)的時(shí)俊限性就是塵指目標(biāo)的重達(dá)成是有艱時(shí)間限制吧的。根據(jù)工彼作任務(wù)遵的權(quán)重胃、緊急晃程度,罩?jǐn)M定出啦完成目似標(biāo)項(xiàng)目瞇的時(shí)間疫要求,隊(duì)定期檢修查目標(biāo)院的完成訊進(jìn)度,熱及時(shí)掌寇握變化看情況,投以便及石時(shí)進(jìn)行企工作指天導(dǎo);同時(shí)也宿要根據(jù)菌工作計(jì)困劃的異常情換況變化遭及時(shí)地啊調(diào)整工構(gòu)作計(jì)劃,達(dá)招成目標(biāo)謝?!懊恐馨磿r(shí)鵲提報(bào)工作瞎計(jì)劃”示例一:您覺得賠這個(gè)目葉標(biāo)怎么防樣呢?是否符拍合要求聯(lián)呢?“按時(shí)”是指什說么時(shí)候際呢?上表周五提墨報(bào)還是往本周一怒?目標(biāo)的通完成期吳限一定始不能留勺下任何剛余地!示例說疼明:“各部門跳于25狡日下班舍前將整秘理好的盾職務(wù)說旱明書交復(fù)人力資濁源經(jīng)理”示例二:您覺得這前個(gè)目標(biāo)的珠時(shí)間限制橫怎么樣呢腹?是否符弦合要求呢備?“下班前織”是指什袖么時(shí)候呢載?辦公室說下班的時(shí)競間是17:30分,有的裙公司有早籮晚班,早銅班下班前見還是晚班炊下班前?日工程部的禿下班時(shí)間鋤也不一樣急,是哪個(gè)歉“下班前青”呢?到了規(guī)尸定時(shí)間血,提交雀的職務(wù)南說明書字如果不陵符合要斯求該怎斜么辦呢文?目標(biāo)的貪完成期搏限一定朱不能留疾下任何松余地!設(shè)定目皇標(biāo)時(shí)還懸要考慮替定期檢可查目標(biāo)析的完成孫進(jìn)度,及時(shí)掌曬握變化增情況,捧以便及賀時(shí)進(jìn)行鳥工作指膚導(dǎo),才能確保問達(dá)成目標(biāo)亂!T(Ti滅me-b害ased于)的實(shí)現(xiàn)腳要求:設(shè)定目藝標(biāo)達(dá)成盒的時(shí)間梅期限在目標(biāo)灰執(zhí)行過誦程,設(shè)成定中間羊檢核點(diǎn)強(qiáng)調(diào)行動(dòng)策速度與反此應(yīng)時(shí)間依不同期驅(qū)間設(shè)定階鞭段性目標(biāo)躺(年度、叫月份、周款、每日殼目標(biāo))按照這個(gè)賣原則,一內(nèi)起來修訂娃一下示例旱中對(duì)目標(biāo)論的描述吧臟!每周按繪時(shí)提報(bào)貞工作計(jì)鼓劃每周六悅10:絕30分嶼前通過蟲OA向喉辦公室話提報(bào)本委部門下株周工作液計(jì)劃如果我們執(zhí)修改,這養(yǎng)個(gè)目標(biāo)的搬完成時(shí)間乳是否更明鞠確清晰、獲便于執(zhí)行蕉呢?建議修喂訂:事例一各部門登于25倆日下班陳前將整吧理好的西職務(wù)說凡明書交偵人力資活源經(jīng)理各部門于裁20日1造7:00近前交提交飾職務(wù)說明陪書草稿,呼通過審核葉后,23癢日前由員巷工本人簽漫字確認(rèn),確25日1盒7:30助前將整理牛好的職務(wù)限說明書交震人力資源笨經(jīng)理如果我們鋒這樣修改表,這個(gè)目攪標(biāo)是不是加在實(shí)施的綠過程中進(jìn)趙度及效果信可控性比悉較強(qiáng)呢?建議修訂咽:事例二設(shè)置中間檢核點(diǎn)無論是制黎定團(tuán)隊(duì)的裕工作目標(biāo)鎖,還是員睛工的績效沉目標(biāo),都注應(yīng)該符合拐SMAR野T原則。制定目浙標(biāo)的過圓程也是軍對(duì)部門攀工作掌貨控能力臟提升的述過程,處完成目投標(biāo)的過勻程也是頌對(duì)自己私現(xiàn)代化胖管理能罷力歷練夜和實(shí)踐什的過程貌!設(shè)定目脆標(biāo)的“SMA槳RT”原則已經(jīng)腔全部介紹登給大家了飽,希望能酷夠?qū)δ木ぷ饔兴讕椭?!智慧互升早,締造非底凡!謝謝預(yù)!9、靜夜四笨無鄰,荒貌居舊業(yè)貧臺(tái)。。4月-2更34月-2余3Wedn翠esda閃y,A串pril在26,念202假310、雨中瞧黃葉樹床,燈下輕白頭人粒。。04:3惡2:3104:3聲2:3104:3閣24/2渾6/2岡023危4:館32:累31疊AM11、以我得獨(dú)沈久鼓,愧君廟相見頻創(chuàng)。。4月-2啊304:3外2:3104:3缺2Apr躍-2326-A齒pr-2床312、故人江撈海別,幾澇度隔山川巧。。04:孕32:種3104:訴32:揀3104:3潤2Wedn怎esda攤y,A臉pril酷26,陪202線313、乍見翻弊疑夢,相巾悲各問年應(yīng)。。4月-疊234月-席2304:3皺2:3104:3拋2:31Apri既l26戰(zhàn),20裳2314、他鄉(xiāng)生作白發(fā),舊挪國見青山抹。。26四印月20積234:32令:31敗上午04:3稍2:314月-2梅315、比不了濾得就不比莊,得不到墳的就不要冷。。。四月2六34:3惹2上斗午4月-2鴉304:3隔2Apr陪il該26,荷20仔2316、行動(dòng)脅出成果均,工作掩出財(cái)富徐。。2023撇/4/2碑64:系32:3安104:3賽2:3126A是pril義202倦317、做前,陽能夠環(huán)視鍬四周;做愁時(shí),你只螺能或者最舊好沿著以姑腳為起點(diǎn)趕的射線向跨前。。4:3毀2:3老1上認(rèn)午4:3呈2上礦午04:3器2:314月-肅239、沒有勻失敗,村只有暫緒時(shí)停止旅成功!聰。4月-遙234月-2長3Wed奴nes賭day剖,A杯pri逐l2矛6,乖202獸310、很多呢事情努而力了未昌必有結(jié)膝果,但頌是不努雜力卻什它么改變蜜也沒有延。。04:木32:振3104:3遺2:3104:曉324/2挑6/2棒023聯(lián)4:屠32:才31棟AM11、成功錘就是日東復(fù)一日寬那一點(diǎn)矩點(diǎn)小小暫努力的工積累。緣瑞。4月-孟2304:優(yōu)32:傘3104:3居2Apr-破2326-A瞞pr-2雨312、世間尚成事,波不求其薪絕對(duì)圓特滿,留耗一份不只足,可狐得無限系完美。宅。04:惑32:榜3104:患32:淘3104:偽32Wed霧nes營day讀,A桑pri仰l2束6,棋202虧313、不知香線積寺,數(shù)伸里入云峰眼。。4月-2病34月-搖2304:火32:脹3104:龜32:盜31Apri傘l26根,20掀2314、意志隙堅(jiān)強(qiáng)的陳人能把段世界放阻在手中淋像泥塊據(jù)一樣任絹意揉捏建。26四彼月20裳234:32喝:31碌上午04:鵲32:術(shù)

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