幼兒教師與家長(zhǎng)溝通技巧教學(xué)內(nèi)容

千里之行，始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦幼兒教師與家長(zhǎng)溝通技巧教學(xué)內(nèi)容淺談與家長(zhǎng)的交流技巧

一個(gè)孩子的健康、健全成長(zhǎng)，僅靠小學(xué)或僅靠家庭都是不夠的：老師觀看不到孩子在家的狀況，家長(zhǎng)也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教導(dǎo)才會(huì)有針對(duì)性和連貫性。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，這是家園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。由于家長(zhǎng)的職業(yè)不同、層次不同，教導(dǎo)孩子的觀念也不同，要讓他們都能與幼兒園“步調(diào)全都”，真的很不簡(jiǎn)單。如何讓家長(zhǎng)相信你，情愿服從你的建議呢？我們可以嘗試從以下幾個(gè)方面去努力。

一、

“敬重”是教師與家長(zhǎng)交流的前提

1.敬重家長(zhǎng)

盡管在老師與家長(zhǎng)關(guān)系中，老師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜菑氐推降鹊?，不存在尊卑、凹凸之別。因此，老師必需敬重家長(zhǎng)的人格。不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾譴責(zé)他們的子女。作為老師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說(shuō)污辱同學(xué)家長(zhǎng)人格的話，不做污辱同學(xué)家長(zhǎng)人格的事。敬重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人敬重的前提，正如常言所說(shuō)：“敬人者，人恒敬之”。

2.如何讓家長(zhǎng)敬重我們

a．教導(dǎo)的專業(yè)性

不斷地增加、充實(shí)和更新自己的教導(dǎo)理念、育兒學(xué)問(wèn)等等。除了在書(shū)本上舉行學(xué)習(xí)，生活中閱歷的堆積也很重要。例如：身邊有孩子的同事的育兒經(jīng)，家長(zhǎng)之間溝通的育兒感觸……都是我們收集

的資料。你的閱歷越豐盛，家長(zhǎng)對(duì)你的相信值就越高。同時(shí)，他也會(huì)越尊

b．感官的刺激

俗話說(shuō)，“人靠衣裝”。你的穿著裝扮會(huì)滲透著你的內(nèi)涵和修養(yǎng)。大家可能知道在一些公司里，會(huì)要求女職員穿著套裝，男職員打領(lǐng)帶。除了是一種整體形象問(wèn)題，也是象顯示自己公司的員工素養(yǎng)比較高。例如：現(xiàn)在有個(gè)地方邀請(qǐng)你去演講或者工作指導(dǎo)，你會(huì)挑選那套服裝？為什么？在生活，我們也會(huì)不自然透過(guò)一個(gè)人的服裝去猜想一個(gè)人的職業(yè)。

因此，你的穿著裝扮是否讓家長(zhǎng)覺(jué)得你是專業(yè)人士呢？還是覺(jué)得你更象街邊那些低級(jí)趣味的沒(méi)文化的人呢？你覺(jué)得家長(zhǎng)會(huì)比較敬重哪種人呢？

二、充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力

1.注重語(yǔ)言的形式和方式

語(yǔ)言是心靈的窗戶，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出：

語(yǔ)氣的婉和，語(yǔ)態(tài)的誠(chéng)摯，語(yǔ)調(diào)的親切，語(yǔ)勢(shì)的平穩(wěn)，使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明，能從你的談話中受到啟發(fā)。批判的話語(yǔ)也要婉轉(zhuǎn)，并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。例如“XX小伴侶，他的表現(xiàn)欲特強(qiáng)，時(shí)時(shí)、事事、到處都想在小伴侶面前展示自己的才干和樹(shù)立自己的威信，可由于他年齡小，掌握不好辦法，常

常誤認(rèn)為欺侮小伴侶就是樹(shù)立自己的威信。所以需要我們教師和家長(zhǎng)賦予他更多的指導(dǎo)和協(xié)助。”

研究：你們班上兩個(gè)孩子打架，

A孩子把B孩子打傷了，因?yàn)閭麆?shì)比較嚴(yán)峻，現(xiàn)在需要你要和A孩子的家長(zhǎng)交流一下，你會(huì)怎么說(shuō)？

2.掌握好交流的時(shí)序

在溝通中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)老師就要巧妙使用語(yǔ)言。

首先，要先揚(yáng)后抑，即先絕對(duì)孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。第二，要避實(shí)就虛，即不要一開(kāi)頭就切入正題，待家長(zhǎng)情緒趨于平息的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在小學(xué)“闖禍”了，往往會(huì)忐忑擔(dān)心的等待老師的批判，這時(shí)假如老師先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”，而是談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)削減心理顧慮。通常狀況下，家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向教師賠禮，此時(shí)老師則應(yīng)

與家長(zhǎng)共同分析并找出緣由，樂(lè)觀尋求解決的方法。

同一件事，往往可以從多個(gè)角度來(lái)描述它，為了使人們樂(lè)意接受，我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個(gè)角度去講述，盡量避開(kāi)那個(gè)簡(jiǎn)單引起人們反感的角度，盡量不說(shuō)別人忌諱的話語(yǔ)。假如家長(zhǎng)心情過(guò)于感動(dòng)，這不是溝通的

最好時(shí)機(jī)，我們不要急著給家長(zhǎng)更多的意見(jiàn)；等待時(shí)機(jī)成熟后（建立一定的情基礎(chǔ)后）在做進(jìn)一步的溝通，家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受。

研究：有個(gè)孩子十分聰慧，是家里的重心，媽媽也樂(lè)觀給他各方面學(xué)問(wèn)，但這個(gè)孩子干什么都要大人陪著、監(jiān)督著，沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)、自立學(xué)習(xí)的習(xí)慣，而媽媽也沒(méi)

故意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，只是一味地強(qiáng)調(diào)學(xué)問(wèn)性的給與。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，你會(huì)如何給她建議？

3.多給家長(zhǎng)一些建設(shè)性的意見(jiàn)

每個(gè)孩子都有他的特長(zhǎng)，也有他的不足。我們經(jīng)常與家長(zhǎng)交流時(shí)，都希翼家長(zhǎng)能協(xié)作老師，協(xié)助孩子改正不足。但我們知道，家長(zhǎng)的素養(yǎng)有高有低，都能自覺(jué)達(dá)到我們的愿景是不現(xiàn)實(shí)的。所以，我們?cè)诼?tīng)家特長(zhǎng)理的意見(jiàn)時(shí)，對(duì)于家長(zhǎng)不符合教導(dǎo)要求的行為、觀點(diǎn)，能針對(duì)孩子的問(wèn)題，多向家長(zhǎng)提供一些可行性的建議。如：

“你看，這個(gè)問(wèn)題，我們是否可以嘗試這樣做……”、“我們?cè)囋囘@種方式？”等

4.按照不同的家長(zhǎng)挑選不同的表達(dá)方式

不確切的語(yǔ)言可能會(huì)成為交流中的障礙，因此老師應(yīng)當(dāng)注重措辭并