怎么通過(guò)CRM提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

第第頁(yè)怎么通過(guò)CRM提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？客戶是企業(yè)的服務(wù)對(duì)象也是企業(yè)的基礎(chǔ)，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷方案首先應(yīng)該明確的就是需要面向客戶，客戶的數(shù)字化管理可以幫助企業(yè)做好日常管理，分析客戶行為特征、興趣偏好，為營(yíng)銷方案的制定提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。

CRM系統(tǒng)可以完善管理客戶的資料，建立客戶檔案，不僅是客戶的基本資料姓名、職業(yè)、所屬公司、所在區(qū)域，客戶的動(dòng)態(tài)信息比如咨詢記錄、購(gòu)買(mǎi)記錄、售后記錄等信息都可以通過(guò)CRM系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸檔。這些資料經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析將會(huì)形成客戶的360°畫(huà)像，幫助銷售人員實(shí)現(xiàn)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化，精準(zhǔn)校正市場(chǎng)營(yíng)銷策略，快速達(dá)成交易。

隨著客戶數(shù)量的增多會(huì)形成企業(yè)的客戶池，企業(yè)可以通過(guò)CRM系統(tǒng)根據(jù)可以客戶的下單時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的數(shù)量、客單價(jià)等因素對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，判斷客戶價(jià)值，識(shí)別企業(yè)的忠誠(chéng)客戶，然后根據(jù)客戶畫(huà)像所顯示的客戶消費(fèi)習(xí)慣以及客戶心理推出客戶感興趣的營(yíng)銷活動(dòng)，延長(zhǎng)客戶生命周期，創(chuàng)造更高的企業(yè)價(jià)值。

CRM系統(tǒng)構(gòu)建出一套完善的數(shù)字化銷售管理體系，幫助銷售人員在達(dá)成交易的各個(gè)環(huán)節(jié)中快速提高效率與生產(chǎn)力。

CRM系統(tǒng)的銷售管理包括新增客戶、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、信息合同、匯款記錄、新增潛在客戶和客服記錄等，每個(gè)功能模塊的信息可以檢驗(yàn)營(yíng)銷計(jì)劃是否合理，最終制定出科學(xué)的營(yíng)銷計(jì)劃。在銷售的過(guò)程當(dāng)中，CRM系統(tǒng)可以通過(guò)與具體的日常安排和行動(dòng)紀(jì)錄設(shè)定詳細(xì)的客戶跟進(jìn)計(jì)劃，這一系列的計(jì)劃可以導(dǎo)出生成員工的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等工作報(bào)告，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售過(guò)程的量化管理。

CRM系統(tǒng)可以根據(jù)公司的集體需要定制業(yè)務(wù)實(shí)體、個(gè)性設(shè)置適合的數(shù)據(jù)看板，實(shí)現(xiàn)可視化營(yíng)銷、商機(jī)、銷售財(cái)務(wù)等相關(guān)的數(shù)據(jù)。管理人員可以通過(guò)簡(jiǎn)單的操作查看數(shù)據(jù)報(bào)表，了解業(yè)務(wù)情況，做出科學(xué)的決策，制定出有效的方案和清晰的目標(biāo)

CRM的數(shù)字化管理可以有效的提高銷售人員的轉(zhuǎn)化效率，銷售流程的數(shù)字化呈現(xiàn)可以幫助企業(yè)制定出科學(xué)有效的營(yíng)銷方案，助力精細(xì)化營(yíng)銷，提高企業(yè)的效益。

CRM有一套屬于自己的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，他作為管理小能手改變的不僅僅是管理軟件在市場(chǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域，更是為企業(yè)家們提供了一整套完整的優(yōu)化業(yè)務(wù)管理模式。其管理系統(tǒng)層次多，分工精細(xì)，就單單對(duì)于加強(qiáng)客戶滿意度、最大限度地為客戶服務(wù)，就設(shè)置了多個(gè)管理系統(tǒng)。企業(yè)家們通過(guò)CRM客戶資源管理系統(tǒng)利用擁有的客戶信息可以對(duì)客戶群進(jìn)行詳細(xì)的分析和管理，將長(zhǎng)期主要客戶群、核心客戶、潛在客戶進(jìn)行劃分，只有了解不同客戶群體的性質(zhì)才能為客戶提供個(gè)性化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最大限度的滿足客戶要求，提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度，才能最終實(shí)現(xiàn)客戶的忠誠(chéng)度，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

CRM客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)以客戶為引導(dǎo)，幫助企業(yè)記錄并分析客戶信息，提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)報(bào)表，為企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的依據(jù)，提升企業(yè)決策方向的精確度，把握客戶需求，并根據(jù)客戶需求進(jìn)行改變和調(diào)整，以便于后期對(duì)客戶提供更準(zhǔn)確、更適合的服務(wù)，同時(shí)也可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解市場(chǎng)的大致走向以便于滿足更多人的需求理念，從而為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

倉(cāng)庫(kù)管理員試用期工作總結(jié)范文（六篇）

倉(cāng)庫(kù)員工試用期工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的試用期時(shí)間就結(jié)束了，在這短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧，團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上的團(tuán)隊(duì)。非常感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

首先，在原材料倉(cāng)庫(kù)的三個(gè)月來(lái)，熟悉了原材料入庫(kù)流程，熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫(kù)流程。

在此期間，每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，同事們都會(huì)耐心的講解，我覺(jué)得他們很熱情，在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)盡心盡責(zé)的工作，雖然我學(xué)歷不是高，但我會(huì)努力。

實(shí)習(xí)期間，擔(dān)當(dāng)了倉(cāng)管的基本職責(zé)，參與了出入庫(kù)管理、訂購(gòu)管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。對(duì)每一項(xiàng)的理解：

第一、出入庫(kù)管理

見(jiàn)單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進(jìn)行收發(fā)，單據(jù)，認(rèn)真核實(shí)，細(xì)心清點(diǎn)，當(dāng)面交接，當(dāng)面簽章；認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。

第二、訂購(gòu)管理

倉(cāng)管擔(dān)當(dāng)部份物控職能，理解安全庫(kù)存，周轉(zhuǎn)庫(kù)存，最高存量，采購(gòu)批量，嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存，及時(shí)提請(qǐng)欠料申購(gòu)；一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線，一方面保證能降低庫(kù)存，一方面要兼顧采購(gòu)周期及采購(gòu)成本，找平衡，統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律，理解采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關(guān)注。

第三、5s管理

各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理一樣重要，倉(cāng)庫(kù)的定點(diǎn)定位定量原則，就是要做好整D工作，倉(cāng)庫(kù)的物品分倉(cāng)分類分管，整理好了才能分，倉(cāng)庫(kù)的物品多，在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類活動(dòng)中，都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整D清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉(cāng)庫(kù)管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作，所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，天天堅(jiān)持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。

第四、先進(jìn)先出管理

是倉(cāng)庫(kù)管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫(kù)存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法，雙區(qū)庫(kù)品移位法，重力法，最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。

倉(cāng)庫(kù)員工試用期工作總結(jié)2

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我在倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)工作了4個(gè)多月了。在這幾個(gè)月中，我深刻認(rèn)識(shí)到了公司以簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)、陽(yáng)光、務(wù)實(shí)、激情、專業(yè)、創(chuàng)新為企業(yè)文化；秉持以誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、客戶至上、感恩回報(bào)的經(jīng)營(yíng)理念；以與您攜手、改變生活為宗旨，不斷改G創(chuàng)新，日漸繁榮昌盛。

在試用期中，我主要的工作就是學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)管理的一系列知識(shí)。比如：如何正確操作物資領(lǐng)料系統(tǒng)；如何辦理物資出入庫(kù)、入庫(kù)時(shí)，對(duì)照送貨清單仔細(xì)確認(rèn)入庫(kù)物資數(shù)量，在物資上寫(xiě)上名稱及型號(hào)，然后分類入庫(kù)。出庫(kù)時(shí)，配合各個(gè)專業(yè)需要領(lǐng)料的員工領(lǐng)料，在領(lǐng)完后確認(rèn)物資名稱、型號(hào)及數(shù)量，并進(jìn)行書(shū)面登記，確認(rèn)無(wú)誤后簽字；及時(shí)對(duì)庫(kù)內(nèi)的物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、匯總，把已經(jīng)沒(méi)有的消耗性物資上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以便及時(shí)補(bǔ)充；定時(shí)打掃倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生，保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)地面整潔，物資整齊劃一。

回顧這幾個(gè)月的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我學(xué)到了很多知識(shí)，在工作方面也取得了一定的成績(jī)。但也有許多不足之處，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。今后，我一定要進(jìn)一步提高崗位技能，努力學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)管理方面的新知識(shí)，繼續(xù)努力工作，為公司的繁榮發(fā)展做出我應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。以上為我的工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

倉(cāng)庫(kù)員工試用期工作總結(jié)3

首先，我非常感謝三個(gè)月以來(lái)深圳公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與培養(yǎng)，以及同事們的關(guān)照與幫助。我很高興能融入到深圳公司這個(gè)和諧的大家庭。通過(guò)了將近三個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我收獲頗多。

一、工作總體回顧

總結(jié)三個(gè)月的工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展概況、企業(yè)文化和規(guī)章制度，在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，公司的新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。

工作上，熟悉了倉(cāng)庫(kù)日常管理事務(wù)與業(yè)務(wù)操作及服裝行業(yè)的一些知識(shí)。目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流等有了較深的了解，熟悉掌握了倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)。

二、工作匯報(bào)

三個(gè)月的具體工作匯報(bào)如下：

1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下，從2月x日至3月x日完成了20xx年加盟商、自營(yíng)店春款第一批補(bǔ)貨貨品的全部的資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;

2、從3月x日至3月x日完成了倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等)的盤(pán)點(diǎn)。

3、在不影響交付貨期的前提下，對(duì)分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整，提高了庫(kù)存場(chǎng)地的利用率、庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯(cuò)誤返工率;

4、在信息流方面對(duì)前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對(duì)業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場(chǎng)環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

三、工作建議

三個(gè)月的時(shí)間，我雖然做了一些輔助工作，但工作中仍然存在一些可以改進(jìn)的地方。雖然了解情況不夠全面，但我還是有些工作上的建議：

1.倉(cāng)庫(kù)實(shí)行6S管理，6S管理是建立在5S的基礎(chǔ)上的增加安全。

2.對(duì)管轄?zhēng)靺^(qū)進(jìn)行區(qū)域標(biāo)示與引導(dǎo)標(biāo)示進(jìn)行懸掛，主要是區(qū)分庫(kù)區(qū)和引導(dǎo)作用。目前各庫(kù)沒(méi)有明顯的標(biāo)示，經(jīng)常導(dǎo)致送貨司機(jī)與新進(jìn)員工無(wú)法找到相關(guān)要的倉(cāng)庫(kù)。這樣相關(guān)部門(mén)就會(huì)有些不便也對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作有些意見(jiàn)。我覺(jué)的可立即實(shí)行。

3.倉(cāng)庫(kù)實(shí)行周例會(huì)制，主要內(nèi)容為：匯報(bào)已完成與未完成的工作，下達(dá)新的工作任務(wù)，并明確要求的完成時(shí)間。解決工作問(wèn)題。由于倉(cāng)庫(kù)工作與車間工作性質(zhì)不一樣，車間每天都有新的任務(wù)下達(dá)而倉(cāng)庫(kù)的工作任務(wù)是不間斷的進(jìn)行。我覺(jué)的周例會(huì)是比較合適的。

4.人員與部分工作分配進(jìn)行微調(diào)，目前倉(cāng)庫(kù)員工工作內(nèi)容比較混亂，一人多職，多職一人的情況。我的想法是，制定詳細(xì)的崗位職責(zé)，使工作有序化，規(guī)范化，使倉(cāng)庫(kù)工作人員知道，自己的本職工作內(nèi)容和協(xié)助的工作內(nèi)容。

我有信心成為深圳公司的一名出色的管理人員，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和職業(yè)操守，努力讓倉(cāng)庫(kù)工作在原來(lái)基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起開(kāi)拓美好的未來(lái)。

因此在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示，非常感謝!

倉(cāng)庫(kù)員工試用期工作總結(jié)4

在咱們公司里工作了有好幾個(gè)月了，這一段時(shí)間的工作讓我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作有了全新的認(rèn)真，我也明白了管理倉(cāng)庫(kù)可沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單，這是一個(gè)需要配合的職位，如果不把管理工作分配好的話，同事們工作的積極性都會(huì)下降，這也是我當(dāng)倉(cāng)庫(kù)主管最大的感受。分配好任務(wù)、安排好值班、管理好貨物等等工作都不是容易事，所以我也是一邊在向公司里面的前輩們學(xué)習(xí)，一邊在想辦法提升自己的個(gè)人能力，借此獲得更多人的認(rèn)可。

管理倉(cāng)庫(kù)是一件細(xì)致活，如果不把每一天的工作給安排好的話，倉(cāng)庫(kù)會(huì)出現(xiàn)亂套的情況，尤其是在倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨的時(shí)候，得好好地規(guī)劃一下貨物的拜訪位置和順序，合理地利用好倉(cāng)庫(kù)的空間，爭(zhēng)取在短時(shí)間里把貨物卸載完畢，碼放整齊，不給更多的人添麻煩。在倉(cāng)庫(kù)出貨物的時(shí)候，要按照公司的規(guī)章制度，把出貨信息整理好，做到不丟貨、不漏貨，這樣才能符合大家的要求，這幾點(diǎn)方面光靠我一個(gè)人還是不夠的，幸好有數(shù)位老員工一同陪我努力，讓我摸索清了一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題。在這幾個(gè)月里面，我除了自己的工作做到位以外，我也一直都在適應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的工作氛圍和工作節(jié)奏，倉(cāng)庫(kù)的.工作時(shí)間比較不固定，有時(shí)候白天沒(méi)有什么事情，所以我們只需要把巡視工作給做好就足夠了，但是有時(shí)候一旦倉(cāng)庫(kù)需要進(jìn)卸貨了，我們就開(kāi)始忙活起來(lái)了，這也算得上是一個(gè)大工作了，尤其是有時(shí)候在深夜工作時(shí)，我們得一直忙活到貨物處理完畢才能休息，這樣的工作還是比較磨練大家的意志力的。

這幾個(gè)月的工作，讓我漸漸地適應(yīng)了工作的強(qiáng)度，在這里我也要感謝一下帶領(lǐng)我的師傅――李老師傅，是他傳授了我許多倉(cāng)管工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不然我這幾月來(lái)怕是難以取得工作上的進(jìn)展。這一段時(shí)間里我也結(jié)識(shí)了不少的同事朋友，大家都共同努力著，希望給公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，節(jié)約更多的成本，這一點(diǎn)也是我一直都在思考的事情，倉(cāng)庫(kù)管理工作其實(shí)還能做得更好，但是這需要更好的規(guī)劃以及全體員工的配合努力，所以在接下來(lái)的工作中，我會(huì)盡力把倉(cāng)管工作做得更好，把倉(cāng)庫(kù)的員工都凝聚在一起，制定更為合理的制度和工作方法，讓整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的氛圍變得更好！

倉(cāng)庫(kù)員工試用期工作總結(jié)5

時(shí)間如流水般劃過(guò)，一轉(zhuǎn)眼，我的試用期生活就快要結(jié)束了。我以前不知道時(shí)間的流失，除了給我們帶來(lái)外貌上的變化之外，還會(huì)給我們帶來(lái)什么。而經(jīng)過(guò)這次的試用期工作以后，我就知道了，時(shí)間的流逝除了給我們表面上帶來(lái)一些變化，還會(huì)給我們帶來(lái)人生經(jīng)歷上的成長(zhǎng)和變化。就比如說(shuō)我以前是一個(gè)十分沖動(dòng)和幼稚的人，但是在經(jīng)歷了這次試用期過(guò)后，我就變得成熟理智起來(lái)。雖然在處理事情的時(shí)候，偶爾還是會(huì)有做得不夠妥當(dāng)?shù)牡胤?。但是比起以前，要好上太多。所以我很感謝這段時(shí)間里，我在工作中遇到的各種挑戰(zhàn)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

對(duì)于在這半年的試用期里，我作為一名倉(cāng)庫(kù)主管在進(jìn)行工作的時(shí)候，我既感到熟悉又感到陌生。我來(lái)到公司已經(jīng)有15年左右了，一直在倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)工作。不管是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的工作內(nèi)容，還是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的各個(gè)員工同事，我都了解的非常清楚，也相處的10分的熟悉。但是對(duì)于當(dāng)主管這件事情，我卻沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)檫@畢竟是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)階層的工作，我一直都是聽(tīng)命令行事，所以對(duì)這份需要進(jìn)行指揮和領(lǐng)導(dǎo)的工作，還是感到很陌生。但是陌生歸陌生，期待歸期待。

既然一直以來(lái)我都想要去嘗試這份工作，那我就要好好的把握好這次試用期的機(jī)會(huì)，好好的努力表現(xiàn)。不僅僅是為了給領(lǐng)導(dǎo)留一個(gè)好印象，更關(guān)鍵的是我自己要去學(xué)習(xí)到新的東西，去做好自己的本職工作。就這樣，我抱著這樣的想法，在這半年的試用期里，我開(kāi)始一步一步的去學(xué)習(xí)，作為一名倉(cāng)庫(kù)主管需要掌握的工作技巧。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，我就向老前輩討教，該怎么樣才能管理好一個(gè)部門(mén)的員工和工作。做事沖動(dòng)，我就強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái)處理事情。經(jīng)常犯錯(cuò)，我就把工作中所犯的錯(cuò)誤，都一個(gè)一個(gè)記錄下來(lái)，再一個(gè)一個(gè)去改正。半年時(shí)間下來(lái)，我在管理的工作中就進(jìn)步了很大一步。主管的工作也越做越順手，部門(mén)在我的帶領(lǐng)下也發(fā)展的越來(lái)越好了。

我希望領(lǐng)導(dǎo)也能看出我這段時(shí)期的改變和努力，也希望自己能在這個(gè)崗位上繼續(xù)努力和挑戰(zhàn)下去。

倉(cāng)庫(kù)員工試用期工作總結(jié)6

時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的試用期馬上就快結(jié)束，可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)正了?；仡欉@一個(gè)月以來(lái)的工作，現(xiàn)將我在試用期的工作和心得體會(huì)做一個(gè)小結(jié)。

一、倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立

新入職首周，我首先熟悉了公司的相關(guān)制度和車間相關(guān)人員情況，并根據(jù)幾天來(lái)所觀察到的實(shí)際情況，起草了一份倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例。在結(jié)合了公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過(guò)來(lái)的倉(cāng)庫(kù)管理制度后，我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例做了部分修改和完善，最終完成了《倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例（試行）》，此份《倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例》目前已提交采購(gòu)部經(jīng)理處審閱，等待公司正式發(fā)布。

二、物品出入庫(kù)管理

由于原先沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)管理員，公司物品入庫(kù)較不規(guī)范，入庫(kù)單據(jù)的簽收、流轉(zhuǎn)走向較不明確，到貨后隨意置于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，沒(méi)有再按分類細(xì)分上架。為了規(guī)范物品的入庫(kù)流程，我與采購(gòu)部經(jīng)理和采購(gòu)員溝通、協(xié)商并認(rèn)真聽(tīng)取財(cái)務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)，根據(jù)公司的實(shí)際情況再做出適當(dāng)修改，經(jīng)過(guò)幾次試運(yùn)行及細(xì)節(jié)部分推敲后，逐步把物品的入庫(kù)流程確定下來(lái)，使得入庫(kù)手續(xù)更加完善，單據(jù)的簽收及流轉(zhuǎn)走向清晰、準(zhǔn)確，方便采購(gòu)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的對(duì)賬。

公司物品出庫(kù)流程目前較為完善，領(lǐng)用單據(jù)根據(jù)采購(gòu)部及財(cái)務(wù)部的意見(jiàn)分為有票及無(wú)票兩種，方便財(cái)務(wù)部門(mén)核算，領(lǐng)用人均有簽字。

三、物品在庫(kù)管理

我和原來(lái)倉(cāng)庫(kù)的臨時(shí)管理員一起盤(pán)點(diǎn)完倉(cāng)庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品正式移交到我手上，我也正式開(kāi)始倉(cāng)庫(kù)物品的在庫(kù)管理工作。這一期間，我將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的所有物品按分類、用途進(jìn)行了細(xì)分歸類，并對(duì)各項(xiàng)物品的屬性進(jìn)行逐一思考，為倉(cāng)庫(kù)新貨架進(jìn)庫(kù)后物品的物品重新擺放做了前期規(guī)劃。利用倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的機(jī)會(huì)，我對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物料進(jìn)行了登記造冊(cè)，并逐一輸入倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理軟件中，形成了期初庫(kù)存。目前，倉(cāng)庫(kù)的在庫(kù)管理實(shí)行電子數(shù)據(jù)化管理，出入庫(kù)均通過(guò)進(jìn)銷存軟件錄入電腦，方便庫(kù)存查詢，方便財(cái)務(wù)部門(mén)的核算與盤(pán)點(diǎn)。

倉(cāng)庫(kù)目前貨架只有三個(gè)，可能無(wú)法滿足以后的物料上架需求。我通過(guò)實(shí)地測(cè)量完倉(cāng)庫(kù)后，繪制了倉(cāng)庫(kù)貨架擺放示意圖，以后倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨架數(shù)量為9―10座，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

原先貨架上的物品擺放雜亂、無(wú)序，各項(xiàng)物料混在一起，不管是入庫(kù)還是出庫(kù)都不太方便，我通過(guò)一段時(shí)間的整理，目前貨架上的物品擺放整齊、有序，