2021年浙江省麗水市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理真題(含答案)

2021年浙江省麗水市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.評估備選方案的標準不包括（）。

A.可行性標準B.可接受性標準C.適宜性標準D.可理解性標準

2.M公司是A省唯一一家風力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，M公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢，包括：(1)風力發(fā)電站設在本省最適宜設立風電廠的出口，該出口常年具有風力發(fā)電所必需的有效風速；(2)風機和風車等風力發(fā)電設備全部從國外進口；(3)擁有省內(nèi)水平最高的風電工程師；(4)享受國家對風電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，決定M公司競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源是()。

A.先進的風力發(fā)電設備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風電工程師

3.經(jīng)營連鎖超市的W公司，采取在某些小城市率先投入大量資本建立大型超市的戰(zhàn)略。由于小城市的市場空間狹小，不能支撐兩個競爭者同時盈利。因而W公司的競爭者只好放棄競爭。W公司的競爭優(yōu)勢來源于()。

A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源

4.下列關(guān)于企業(yè)并購類型的說法不正確的是()。

A.按照并購方的不同身份，可以分為產(chǎn)業(yè)資本并購和金融資本并購

B.按并購方與被并購方所處的行業(yè)相同與否，可以分為橫向并購和縱向并購

C.按被并購方對并購所持態(tài)度不同，可分為友善并購和敵意并購

D.按照收購資金來源渠道不同，可分為杠桿收購和非杠桿收購

5.持續(xù)監(jiān)督活動應當貫穿于日常經(jīng)營活動與常規(guī)管理工作。下列活動中屬于持續(xù)監(jiān)督活動的是（）。

A.審計委員會定期了解財務數(shù)據(jù)

B.相應級別的員工復核采購業(yè)務流程中控制的執(zhí)行情況

C.注冊會計師對年度財務報表進行審計

D.內(nèi)部審計人員對控制實施風險評估

6.在公司治理的經(jīng)驗當中，審計委員會的設立、獨立性和職能發(fā)揮占據(jù)著越來越重要的作用，那么下列關(guān)于審計委員會的說法中，不正確的是()。

A.審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)

B.審計委員會需要檢查對外報告規(guī)定的遵守情況

C.審計委員會的義務之一是確保充分且有效的內(nèi)部控制

D.審計委員會主席可以不出席年度股東大會

7.隨著科技的發(fā)展，制造和生產(chǎn)手機技術(shù)越來越成熟，國際上手機產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始出現(xiàn)了價格戰(zhàn)，不同的企業(yè)在生產(chǎn)手機的技術(shù)和質(zhì)量方面存在的差異不明顯，手機制造企業(yè)主要通過提高效率，降低成本以此實現(xiàn)企業(yè)目標，按照波特的產(chǎn)品生命周期理論，目前手機產(chǎn)業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)處于（）A.成長期B.成熟期C.導入期D.衰退期

8.下列各項中，不屬于核心能力的測試條件的是（）。

A.它對顧客是否有價值B.它是否很難被模仿或復制C.它對管理是否有價值D.它與企業(yè)的競爭對手相比是否有優(yōu)勢

9.下列各項中，不屬于集權(quán)決策優(yōu)點的是（）。

A.易于協(xié)調(diào)各職能問的決策B.能與企業(yè)的目標達成一致C.高級管理層能夠重視個別部門的不同要求D.有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟

10.創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯誤是多種多樣的，這些錯誤主要來源于（）。

A.協(xié)調(diào)能力差B.經(jīng)營效率低C.企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理D.管理經(jīng)驗的缺乏

二、多選題(10題)11.下列關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第16號——合同管理》的說法中，正確的有（）

A.企業(yè)與職工簽訂的勞動合同適用于《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第16號——合同管理》

B.企業(yè)對外發(fā)生經(jīng)濟行為，除即時結(jié)清方式外，應當訂立書面合同

C.企業(yè)應當根據(jù)協(xié)商、談判等結(jié)果，擬訂合同文本，按照自愿、公平原則，明確雙方的權(quán)利義務和違約責任

D.企業(yè)應當按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對方當事人簽署合同

12.（）不僅存在于正式組織之中，企業(yè)的非正式組織中也大量存在。

A.法定權(quán)B.強制權(quán)C.榜樣權(quán)D.專家權(quán)

13.甲公司是上海一家集團企業(yè)，其核心業(yè)務為批發(fā)外國高級品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近。甲公司購入了在國內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實施．甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。

A.產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

14.2006年3月23日，歐萊雅并購了TheBodyShop（TBS）。這個1976年創(chuàng)立，發(fā)端于家族作坊的英國品牌與歐萊雅堪稱兩個極端。TBS長期打的是自然、綠色牌，很少做廣告或聘請大牌產(chǎn)品代言人，它堅守“反對動物測試”，“社群公平交易”，“喚醒自覺意識”，“捍衛(wèi)人權(quán)”和“保護地球”等五大價值信條，熱衷于各類公益活動，而歐萊雅旗下十幾個品牌因采用動物測試2002年被美國“人道對待動物協(xié)會”點名，TBS創(chuàng)始人安妮塔·羅迪克女士也曾經(jīng)帶頭批判過歐萊雅。上世紀90年代，她在個人主頁上將歐萊雅的廣告語修改為“我不值得擁有”，抨擊其雇用“性感尤物”作為專柜銷售員，制造美麗假象。所以此項并購案曾引起輿論的一片嘩然，對此，歐萊雅表示，“將尊重TBS的價值觀，保持其獨立運作、管理連續(xù)性，并邀請羅迪克擔任集團顧問，分享她在社區(qū)商業(yè)方面的獨特經(jīng)驗”。羅迪克則幽默地說，“當歐萊雅對我說，我們喜歡你，我們喜歡你的道德規(guī)范，我們想成為你的一部分，我們想讓你來教育教育我們，我欣然同意?！睆牟①徍蟮陌l(fā)展情況來看，雙方實現(xiàn)了優(yōu)勢互補，擴大了市場份額，那么從這些資料，可以看出，此并購屬于（）。

A.惡意并購

B.善意并購

C.橫向并購

D.縱向并購

15.格美是－家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè)，其在微波爐市場基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析，該企業(yè)擁有獨特的機器設備，生產(chǎn)的產(chǎn)品比－般公司的產(chǎn)品質(zhì)量高、成本低；又加上格美的品牌家喻戶曉。當格美新推出－種微波爐產(chǎn)品時，廣大消費者都爭先購買，取得了非常好的市場回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的（）。

A.有形資源B.無形資源C.組織資源D.組織經(jīng)驗

16.

第

33

題

良好的戰(zhàn)略應能夠傳遞公司的發(fā)展目標，一般在（）和（）兩個層面上檢驗戰(zhàn)略是否良好。

17.下列各項中，屬于外部獲取信息的方式有（）

A.通過搜索互聯(lián)網(wǎng)獲取的相關(guān)信息

B.通過查看政府官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲取的相關(guān)信息

C.通過查看市場研究機構(gòu)的信息共享獲取的相關(guān)信息

D.通過研究企業(yè)年度報告獲取的相關(guān)信息

18.下列關(guān)于套期保值的說法中正確的有（）。

A.套期保值是指為沖抵風險而買賣相應的衍生產(chǎn)品的行為

B.套期保值的目的是承擔額外的風險以盈利

C.套期保值的結(jié)果增加了風險

D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機

19.下列屬于建立風險管理文化主要作用的有()。

A.溝通B.協(xié)作C.聯(lián)系D.區(qū)別

20.甲公司是全球領先綜合通信解決方案提供商。公司通過為全球140多個國家和地區(qū)的電信運營商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。公司成立于1985年，已在香港和深圳兩地上市，已躍居全球第四大手機廠商。甲公司管理層正在討論分析公司面臨的主要風險。下列各項風險中，屬于市場風險的有（）。

A.由于受到業(yè)績的影響，該公司在二級市場的股價近期出現(xiàn)大幅度下跌

B.近期，美國聯(lián)邦調(diào)查局正在調(diào)查該公司向伊朗出售遭禁運的美國電腦設備一事

C.由于該公司財務人員不熟悉外匯期貨市場交易規(guī)則，發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令

D.近期受一些事件的影響，該公司在印度出售電信設備的回款出現(xiàn)問題

三、4.綜合題(10題)21.

全聚德還考慮條件成熟時，在中國的臺灣開分店。試從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度以及SMART原則進行簡要分析。

22.

A通信公司的內(nèi)部運營中尚存在成本費用開支不合理的問題，在市場競爭激烈、市場價值受損的情況下，控制合理利潤水平的手段，是充分控制內(nèi)部運營成本發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，爭取在做到成本領先、精細管理。那么，成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要有()。

A．可以抵御競爭對手的價格進攻

B．低成本使企業(yè)可以制定比競爭者更低的價格，并仍然可以獲得適當?shù)氖找妗?/p>

C．即使面對激烈的競爭，成本領先者仍然可以有效地保護企業(yè)

D．形成進入壁壘

23.說明每個因素對該行業(yè)競爭強度的影響。

24.對以下選項作出正確判斷：

在A公司未作出新的戰(zhàn)略調(diào)整以前它的市場最可能是以下()情況。

A．主要是城市市場B．主要是農(nóng)村市場

C．主要是出口D．城市、農(nóng)村、境外都有

25.

LG的公司戰(zhàn)略類型是什么?

26.背景介紹：根據(jù)SWOT模型分析A公司存在的各種因素?

27.在總結(jié)某知名企業(yè)集團破產(chǎn)的過程中，人們發(fā)現(xiàn)如下情況：

資料一：為了滿足公司大規(guī)模擴張的需要、把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來，集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下，集團制造虛假的上市公司董事會決議：一是未經(jīng)授權(quán)代董事簽字；二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會成員頻繁更換，僅董事長就更換4人，最近一次董事會成員更是幾乎全部更換，僅保留一位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物，董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于一股獨大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu)，股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

資料二：在該集團，長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”，一些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成，業(yè)務人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

資料三：在公司快速發(fā)展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時，被該董事長當場駁回。此后，員工再也不敢、也不愿向上層提意見，信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計信息系統(tǒng)由管理層隨意控制，高層管理者把“公司錢揣人自己腰包”。在該公司，信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個管理和控制的工具，而是高層管理者的話筒，信息隨其意愿而變。

資料四：公司早在20年前就有了審計部。然而內(nèi)部審計部門的運作情況極不理想，很少對內(nèi)部控制運行情況進行監(jiān)督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風險點進行報告。在一定程度上，內(nèi)部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令，其他人員及內(nèi)部審計部門全無發(fā)言權(quán)。

要求：

資料一反映了該公司哪方面的問題?請簡單闡明理由。

28.

《羊城晚報》以“全聚德兵敗羊城”為題，在頭版進行報道，各大媒體爭相轉(zhuǎn)載，造成很大的負面影響。試從企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)內(nèi)容方面進行分析。

29.資料一：(3)結(jié)合資料二，分析B銅業(yè)公司是如何利用金融衍生工具應對市場風險，并簡要說明所用金融衍生工具規(guī)避市場風險的原理。

30.

根據(jù)A公司決策層所作的決定分析，你認為A公司未來發(fā)展最有可能遇到的挑戰(zhàn)是()。

A．管理協(xié)作企業(yè)關(guān)系的能力

B．改進企業(yè)作業(yè)管理，實現(xiàn)有效成本控制的能力

C．市場開拓和維護的能力

D．工藝革新的能力

四、4.計算分析題(2題)31.假設該企業(yè)擬實現(xiàn)42000元的目標利潤，可通過降價10％來擴大銷量實現(xiàn)目標利潤，但由于受生產(chǎn)能力的限制，銷售量只能達到所需銷售量的55％，為此，還需在降低單他變動成本上下功夫，但分析人員認為經(jīng)過努力單位變動成本只能降至110元，因此，還要進一步壓縮固定成本支出。針對上述現(xiàn)狀，會計師應如何去落實目標利潤?

32.某公司擬投產(chǎn)一新產(chǎn)品，需要購置一套專用設備，預計價款為900000元，追加流動資金145822元。設備按5年提折舊，采用直線法計提，凈殘值率為零。該新產(chǎn)品預計銷售單價為20元／件，單位變動成本為12元／件，每年固定經(jīng)營成本(不含折舊)為500000元。該公司所得稅稅率為25％；投資的最低報酬率為10％。要求：

計算凈現(xiàn)值為零時的息稅前利潤。

五、單選題(0題)33.下列關(guān)于企業(yè)市場增加值的計算公式或說法錯誤的是（）。

A.企業(yè)市場增加值=企業(yè)資本市場價值一投資資本

B.企業(yè)市場增加值=權(quán)益增加值+債務增加值

C.市場增加值是預期各年經(jīng)濟增加值的現(xiàn)值

D.企業(yè)市場增加值=(投資資本回報率一資本成本)×投資資本

六、單選題(0題)34.發(fā)行服務機構(gòu)對各參與方發(fā)現(xiàn)的嫌疑逃費車輛，應配合進行核查，并將核查結(jié)果進行反饋（）

A.是B.否

參考答案

1.D本題考核戰(zhàn)略選擇過程。評估備選方案通常使用三個標準：適宜性標準、可接受性標準、可行性標準。

2.CC【解析】選項A、B、D屬于可以被模仿或復制的資源，不屬于核心能力。C屬于不可被模仿的資源，是能夠建立競爭優(yōu)勢的資源。

3.D具有經(jīng)濟制約性的資源是指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復制其資源的能力，但因市場空間有限不能與其競爭的情況。例如，企業(yè)在市場上處于領導者的地位，其戰(zhàn)略是在特定的市場上投入大量資本。這個特定市場可能會由于空間太小，不能支撐兩個競爭者同時盈利，企業(yè)的競爭對手再有能力，也只好放棄競爭。這種資源便是具有經(jīng)濟制約性的資源。所以，選項D正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉不可模仿的資源中“具有經(jīng)濟制約性的資源”的內(nèi)涵。核心關(guān)鍵信息“由于小城市的市場空間狹小，不能支撐兩個競爭者同時盈利。因而W公司的競爭者只好放棄競爭”表明該種資源屬于具有經(jīng)濟制約性的資源。

4.B解析：按并購方與被并購方所處的行業(yè)相同與否，可以分為橫向并購、縱向并購和混合并購三種。

5.B解析：本題考查的是“對控制的監(jiān)督”內(nèi)部控制要素的理解。對控制的監(jiān)督是指被審計單位評價內(nèi)部控制在一段時間內(nèi)運行有效性的過程，該過程包括及時評價控制的設計和運行，以及根據(jù)情況的變化采取必要的糾正措施?！皩刂频谋O(jiān)督”又分為持續(xù)的監(jiān)督活動和對內(nèi)部控制的專門評價活動，其中持續(xù)監(jiān)督活動應當貫穿于日常經(jīng)營活動與常規(guī)管理工作，故選項B正確。本題中的選項中A、D都屬于專門評價活動；選項C屬于對內(nèi)部控制的外部鑒證。

6.DD【解析】審計委員會應出席年度股東大會，并回答股東提出的關(guān)于審計委員會工作方面的問題。因此選項D不正確。

7.B選項A不符合題意，在成長期，企業(yè)的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來，如果以較小的市場份額進入成熟期，則在開拓市場方面的投資很難得到補償。成長期的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷，此時是改變價格形象和質(zhì)量形象的好機會；

選項B符合題意，在成熟期，擴大市場份額已經(jīng)變得很困難，經(jīng)營戰(zhàn)略的重點就會轉(zhuǎn)向在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率，成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本，題干中不同的企業(yè)的產(chǎn)品差異不明顯，手機制造企業(yè)主要通過提高效率，降低成本以此實現(xiàn)企業(yè)目標，符合成熟期的特點；

選項C不符合題意，在導入期，企業(yè)的規(guī)?？赡軙浅Ｐ。髽I(yè)的戰(zhàn)略目標是擴大市場份額，爭取成為＂領頭羊＂。這個時期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究開發(fā)和技術(shù)改進，提高產(chǎn)品質(zhì)量；

選項D不符合題意，在衰退期，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標首先是防御，獲取最后的現(xiàn)金流。戰(zhàn)略途徑是控制成本，以求維持正的現(xiàn)金流量。

綜上，本題應選B。

8.C【答案】C

【解析】核心能力測試的三個條件為選項A、B、D的內(nèi)容。

9.C【答案】C

【解析】集權(quán)決策會導致高級管理層不會重視個別部門的不同要求，選項c是錯誤的。

10.D創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯誤是多種多樣的，這些錯誤主要來源于管理經(jīng)驗的缺乏。

11.BCD《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第16號——合同管理》所稱合同是指企業(yè)與自然人、法人及其他組織等平等主體之間設立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。企業(yè)與職工簽訂的勞動合同，不適用本指引。選項A錯誤。

（1）企業(yè)對外發(fā)生經(jīng)濟行為，除即時結(jié)清方式外，還應當訂立書面合同。選項B正確。

（2）企業(yè)應當根據(jù)協(xié)商、談判等結(jié)果，擬訂合同文本，按照自愿、公平原則，明確雙方的權(quán)利義務和違約責任，做到條款內(nèi)容完整，表述嚴謹準確，相關(guān)手續(xù)齊備，避免出現(xiàn)重大疏漏。選項C正確。

（3）企業(yè)應當按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對方當事人簽署合同。選項D正確。

綜上，本題應選BCD。

12.CD【答案】CD

【解析】領導權(quán)力有時來自于領導者在組織結(jié)構(gòu)中所處的職位，有時來自于領導者的個人特質(zhì)。在企業(yè)內(nèi)部，領導權(quán)力按其來源不同共有五種表現(xiàn)形式，即法定權(quán)、獎勵權(quán)、強制權(quán)、榜樣權(quán)和專家權(quán)。其中，法定權(quán)、獎勵權(quán)和強制權(quán)主要取決于領導者在企業(yè)組織中的職位，屬于法定權(quán)力，是外在性權(quán)力；榜樣權(quán)和專家權(quán)則主要來自于領導者本身的因素，權(quán)力的大小取決于領導人的品格、知識、才能等個人素質(zhì)，是內(nèi)在性權(quán)力。榜樣權(quán)與專家權(quán)不僅存在于正式組織之中，企業(yè)的非正式組織中也大量存在。

13.AC該公司涉及多個業(yè)務，會有多個生產(chǎn)線，以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎設置產(chǎn)品部，采用產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)；隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴張，企業(yè)需要將職權(quán)和責任分派給專門單元的管理者．實行M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。所以，選項A、C正確。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結(jié)構(gòu)模式，職能制組織結(jié)構(gòu)適合單一業(yè)務的組織結(jié)構(gòu)。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其適用情形。

14.BCBC

【答案解析】：雖然歐萊雅和TBS最初走的是不同的路線，但是歐萊雅并購TBS后，尊重TBS的價值觀，保持其獨立運作、管理連續(xù)性，并邀請羅迪克擔任集團顧問，分享她在社區(qū)商業(yè)方面的獨特經(jīng)驗，并且通過羅迪克的態(tài)度也可以看出這是善意并購；這兩個企業(yè)都屬于同一行業(yè)，并且并購后實現(xiàn)了優(yōu)勢互補，擴大了市場份額，所以是橫向并購。

15.AB本題考核企業(yè)資源。企業(yè)資源包括有形資源、無形資源、組織資源，格美獨特的機器設備體現(xiàn)了有形資源；格美的品牌家喻戶曉，說明格美的品牌推廣比較好，而品牌屬于無形資源。

16.AB

17.ABCD選項A、B正確，財務信息?；ヂ?lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)出版刊物、政府官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會和產(chǎn)業(yè)顧問以及專家，都是獲取信息的來源。

選項C正確，客戶信息。市場份額的信息也可從上述財務信息的來源獲取。市場研究機構(gòu)有很多資料，其中一些信息是共享的。

選項D正確，管理效率。其他信息也能在年度報告中找到，特別是相對比率，如平均每個員工的銷售量以及每個商店的銷售量。

綜上，本題應選ABCD。

18.AD【解析】本題考核套期保值的有關(guān)內(nèi)容。套期保值的目的是降低風險；投機的目的是承擔額外的風險以盈利。所以選項B不正確。套期保值的結(jié)果是降低了風險；投機的結(jié)果是增加了風險，所以選項C不正確。

19.ABCABC【解析】建立風險管理文化的主要作用有以下三個方面：(1)溝通；(2)協(xié)作；(3)聯(lián)系。

20.AD【答案】AD

【解析】選項A屬于市場風險(股票價格風險)；選項B屬于法律風險；選項C屬于操作風險；選項D屬于市場風險(信用風險)。

21.20世紀80年代以后明茨伯格以其獨特的認識、歸納總結(jié)了“戰(zhàn)略”的五個定義即計劃(Plan)、計謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。全聚德的戰(zhàn)略突出地體現(xiàn)了戰(zhàn)略是一種計劃(Plan)。全聚德擴張戰(zhàn)略的具有兩個特點：①戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動之前制定的戰(zhàn)略先于行動；②戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計劃。在企業(yè)的管理領域中戰(zhàn)略計劃與其他計劃不同它是關(guān)于企業(yè)長遠發(fā)展方向和范圍的計劃。它的適用時限長通常在一年以上。戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展方向(例如鞏固目前的地位開發(fā)新產(chǎn)品拓展新市場或者實施多元化經(jīng)營等)和范圍(行業(yè)、產(chǎn)品或地域等)。戰(zhàn)略涉及企業(yè)的全局是一種統(tǒng)一的、綜合的、一體化的計劃其目的是實現(xiàn)企業(yè)的基本目標。在確定戰(zhàn)略目標的時候通常使用一套被稱作SMART的基本原則。它是五個英文單詞首個字母的縮寫。S(Specific)——具體——不含糊M(MeasurABle)——可計量——可以量化A(AttainABle)——可行——可以達到R(Relevant)——相關(guān)——與使命一致T(Time—Based)——定時——有完成期限本案例中全聚德在中國臺灣開店從上述五個方面來衡量都是可行的。20世紀80年代以后，明茨伯格以其獨特的認識、歸納總結(jié)了“戰(zhàn)略”的五個定義，即計劃(Plan)、計謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。全聚德的戰(zhàn)略突出地體現(xiàn)了戰(zhàn)略是一種計劃(Plan)。全聚德擴張戰(zhàn)略的具有兩個特點：①戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動之前制定的，戰(zhàn)略先于行動；②戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計劃。在企業(yè)的管理領域中，戰(zhàn)略計劃與其他計劃不同，它是關(guān)于企業(yè)長遠發(fā)展方向和范圍的計劃。它的適用時限長，通常在一年以上。戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展方向(例如，鞏固目前的地位，開發(fā)新產(chǎn)品，拓展新市場或者實施多元化經(jīng)營等)和范圍(行業(yè)、產(chǎn)品或地域等)。戰(zhàn)略涉及企業(yè)的全局，是一種統(tǒng)一的、綜合的、一體化的計劃，其目的是實現(xiàn)企業(yè)的基本目標。在確定戰(zhàn)略目標的時候，通常使用一套被稱作SMART的基本原則。它是五個英文單詞首個字母的縮寫。S(Specific)——具體——不含糊M(MeasurA,Ble)——可計量——可以量化A(AttainA,Ble)——可行——可以達到R(Relevant)——相關(guān)——與使命一致T(Time—Based)——定時——有完成期限本案例中，全聚德在中國臺灣開店，從上述五個方面來衡量都是可行的。

22.ABCDA,B,C,D解析：A、B、C三個選項較為容易選中，選項D是基于這樣的理由，因為成本領先戰(zhàn)略充分利用了規(guī)模經(jīng)濟的成本優(yōu)勢，使得無法達到規(guī)模經(jīng)濟的企業(yè)難以進入該行業(yè)并與之競爭。因此，成本領先者有可能獲得高于平均水平的投資回報，從而抵制了同類競爭對手的進入，形成了進入壁壘。

23.①對于該行業(yè)存在新進入者這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進入者來自國內(nèi)和國外兩個方面由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)因此具有一定的進入壁壘在一定程度上限制了新進入者的威脅同時由于國家有一定的限制以對本行業(yè)進行必要的保護所以來自于國外的新進入者的威脅不大。②對于供應商的議價能力由于產(chǎn)品的主要原材料供應商十分集中主要原材料暫無替代品因此供應商的議價能力較強。③對于購買商的議價能力由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小顧客的選擇機會較多轉(zhuǎn)換成本相對較低所以購買商的議價能力較強。④對于替代品的威脅市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品存在替代品威脅但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品因此短期內(nèi)威脅不明顯。①對于該行業(yè)存在新進入者，這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進入者來自國內(nèi)和國外兩個方面，由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)，因此具有一定的進入壁壘，在一定程度上限制了新進入者的威脅，同時由于國家有一定的限制以對本行業(yè)進行必要的保護，所以來自于國外的新進入者的威脅不大。②對于供應商的議價能力，由于產(chǎn)品的主要原材料供應商十分集中，主要原材料暫無替代品，因此供應商的議價能力較強。③對于購買商的議價能力，由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小，顧客的選擇機會較多，轉(zhuǎn)換成本相對較低，所以購買商的議價能力較強。④對于替代品的威脅，市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品，存在替代品威脅，但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品，因此短期內(nèi)威脅不明顯。

24.A

25.LC的觸角已經(jīng)延伸到了家電、電梯、手機、監(jiān)控系統(tǒng)、化妝品、電池、塑料制品等各個方面其中甚至包括竹鹽牙膏和蝶妝這樣的日用品和化妝品品牌。因此LC的公司戰(zhàn)略類型為企業(yè)集團多元化。LC的觸角已經(jīng)延伸到了家電、電梯、手機、監(jiān)控系統(tǒng)、化妝品、電池、塑料制品等各個方面，其中甚至包括竹鹽牙膏和蝶妝這樣的日用品和化妝品品牌。因此LC的公司戰(zhàn)略類型為企業(yè)集團多元化。

26.S：職工有質(zhì)量意識嚴格按規(guī)章制度辦事；在生產(chǎn)組織體系存在很大的改進余地。W：企業(yè)產(chǎn)品嚴重老化市場份額迅速降低其品牌形象和企業(yè)形象也受到很大影響；產(chǎn)品技術(shù)相對簡單；企業(yè)人才老化現(xiàn)代營銷、公司理財、企劃等方面的人才基本空白。O：普通燈泡的總需求量一直穩(wěn)中有升；需求差異度顯著增大新興市場的重要性日益突出。T：競爭對手眾多。S：職工有質(zhì)量意識，嚴格按規(guī)章制度辦事；在生產(chǎn)組織體系存在很大的改進余地。W：企業(yè)產(chǎn)品嚴重老化，市場份額迅速降低，其品牌形象和企業(yè)形象也受到很大影響；產(chǎn)品技術(shù)相對簡單；企業(yè)人才老化，現(xiàn)代營銷、公司理財、企劃等方面的人才基本空白。O：普通燈泡的總需求量一直穩(wěn)中有升；需求差異度顯著增大，新興市場的重要性日益突出。T：競爭對手眾多。

27.資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴重問題。董事會和管理層作用被誤用董事和高級管理人員也沒有盡到個人責任。資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴重問題。董事會和管理層作用被誤用，董事和高級管理人員也沒有盡到個人責任。

28.這里涉及保護企業(yè)的商譽問題。這也是一種關(guān)鍵的無形資源。商譽是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象它能給企業(yè)帶來超額利潤。因此為了保護商譽全聚德應從中汲取教訓發(fā)展連鎖經(jīng)營不能只求速度寧可慢一點也不能讓品牌形象受損要珍惜和保護百年老字號品牌和企業(yè)的商譽。這里涉及保護企業(yè)的商譽問題。這也是一種關(guān)鍵的無形資源。商譽是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象，它能給企業(yè)帶來超額利潤。因此，為了保護商譽，全聚德應從中汲取教訓，發(fā)展連鎖經(jīng)營不能只求速度，寧可慢一點，也不能讓品牌形象受損，要珍惜和保護百年老字號品牌和企業(yè)的商譽。

29.(1)全球最大的零售商A公司在同行業(yè)中的競爭力是眾所周知的(連續(xù)三年利潤世界第一)。首先其競爭優(yōu)勢的來源是戰(zhàn)略模式的正確選擇。它的經(jīng)營范圍(倉儲式開架銷售與附加值和差異化的不適應性)決定了最適合它的基本戰(zhàn)略模式是總成本領先戰(zhàn)略即指價值鏈總和成本低于行業(yè)平均水平和對手具有可維持性——資源穩(wěn)定。A公司的戰(zhàn)略目標是在顧客走進商店購買之前將制造商的產(chǎn)品送到商店并且上架來避免商店或分銷中心持有不必要的庫存。此外同是預期需要為每家商店提供剛好夠用的商品避免零售產(chǎn)業(yè)的庫存不足和過度兩大弊端。這樣做可以減少相應的成本。由此可見A公司的選擇是成本領先戰(zhàn)略。(2)總成本領先戰(zhàn)略的確立也就碗立了A公司在行業(yè)中成本領先的優(yōu)勢地位并且憑借成本優(yōu)勢使其成為零售行業(yè)的領頭羊。要保持這種競爭優(yōu)勢總成本的領先需要把價值鏈打造的結(jié)果轉(zhuǎn)化為A公司經(jīng)營的競爭力。為此A公司首先對上游制造商保持高效的信息溝通使制造商的生產(chǎn)達到最優(yōu)化形成雙向工作臺機制進而形成穩(wěn)定的成本減少機制。另外A公司持續(xù)地改進相應的信息系統(tǒng)的效率不斷改進軟件使信息更快捷有效地傳達給物流和上游制造商；保證它的低成本的物流儲運形成了成本降低的經(jīng)營模式。A公司戰(zhàn)略管理的有效實施始終保持其總成本領先的競爭優(yōu)勢。(3)金融衍生工具是從貨幣、外匯、股票、債券等傳統(tǒng)金融品中衍生出來的既可以用于市場風險的規(guī)避又可以作為直接投資產(chǎn)品。其中期貨就是金融衍生工具的一種。在資料當中B公司為應對價格波動所帶來的風險即市場風險利用期貨合約有效規(guī)避了風險并實現(xiàn)了套期保值。期貨是一種跨越時間的交易方式。買賣雙方可以通過簽訂標準化合約(期貨合約)同意按指定的時間、價格與其他交易條件交收指定數(shù)量的現(xiàn)貨。參與期貨交易的套保者(或稱對沖者)通過買賣期貨鎖定利潤與成本減低時間帶來的價格波動風險。(1)全球最大的零售商A公司在同行業(yè)中的競爭力是眾所周知的(連續(xù)三年利潤世界第一)。首先其競爭優(yōu)勢的來源是戰(zhàn)略模式的正