員工忠誠度培養(yǎng)

知遇知恩感恩

----論員工忠誠度

1一、市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)和員工的要求

市場經(jīng)濟(jì)是平等經(jīng)濟(jì)、競爭經(jīng)濟(jì)、等價交換經(jīng)濟(jì)。

企業(yè)對消費者----信用。企業(yè)對社會----責(zé)任(CSR)。企業(yè)對員工----福利與勞動保護(hù)。

員工對企業(yè)----忠誠。

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２．企業(yè)人員忠誠度構(gòu)成企業(yè)文化挖掘、培育、研究和建設(shè)忠誠文化成為企業(yè)的重要工作。內(nèi)在環(huán)境：企業(yè)的發(fā)展要求公司人員的忠誠度。員工個人職業(yè)化程度取決于忠誠度.外部環(huán)境：激烈競爭的人才市場促進(jìn)著公司忠誠度的提升。3

2.員工愛崗---員工奉獻(xiàn)---員工忠誠“員工愛崗”----使企業(yè)有秩序;“員工奉獻(xiàn)”----使企業(yè)高效?！皢T工忠誠”----使企業(yè)卓越。愛崗是基礎(chǔ)，奉獻(xiàn)是核心,忠誠是本質(zhì)。4進(jìn)入企業(yè)后的三個表現(xiàn)

愛崗：進(jìn)入狀態(tài)；奉獻(xiàn)：進(jìn)入層次；忠誠：進(jìn)入境界。5

二、員工職業(yè)化的正確理念

------“知遇”

為什么人人都感到懷才不遇？6

2．現(xiàn)代企業(yè)員工素質(zhì)

1）知識理論知識；公共關(guān)系知識；人際交往知識；禮儀知識；法律法規(guī)知識等。7

2）能力判斷能力；應(yīng)變與決策能力；溝通能力；專業(yè)能力；人際交往能力；毅力與耐力等。8

3）職業(yè)道德第一，正確的價值觀；第二，對企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠；第三，對工作敬業(yè)精神。

9審視自我

“不要問你的國家能為你做什么,要問你能為你的國家做什么”“不要老是漫罵中國男足,問問自己你為中國足球貢獻(xiàn)了什么?”“不要老是要求企業(yè)為我們做什么？要自問我能為企業(yè)做什么？”10

知識－能力－職業(yè)道德三者關(guān)系

知識：可以學(xué)習(xí)掌握。能力：可以培養(yǎng)訓(xùn)練。職業(yè)道德：內(nèi)得于心，“感悟”、“慧根”。11

蒙牛－－“有才有德提拔使用；有才無德，限制使用；有德無才培養(yǎng)使用；無德無才堅決不用”。

陜鼓－－“正確地做事，做正確的事”。“向上向善，優(yōu)良風(fēng)氣創(chuàng)未來”。12知遇之恩

３．“知遇”知多少遇實際上就是“緣”和關(guān)系．人有天生的“遇”，后天的“遇”．生活，工作，事業(yè)都是有各種“遇”所構(gòu)成，人最關(guān)心的是“伯樂識才之遇”。

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印建安：

“你身邊的人就是你的未來”。

馮倫：我們不是神，一定要成為離神最近的人”?！拔覀儾皇亲顑?yōu)秀的人，一定要有最優(yōu)秀的人成為我們的朋友”。

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三、員工職業(yè)化的核心要求－－“知恩”

你一定要清楚地知道別人對你的好！

作為員工我要知什么恩？

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知恩知多少？生命之恩；養(yǎng)育之恩；關(guān)懷之恩；問候之恩；提醒之恩；相助之恩；提攜之恩；同事之恩；朋友之恩；老師之恩；長輩之恩；鄰里之恩；領(lǐng)導(dǎo)之恩；老板之恩．制度之恩；政策之恩；黨的恩情；政府的恩情．

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士為知己者死；女為悅己者容。君子為道而生，為義而死。為什么？－－－－“知恩”！17四員工職業(yè)化的表現(xiàn)－－“感恩與忠誠”

感恩通過忠誠表現(xiàn)出來．忠誠始于感恩；感恩要求忠誠．感恩是內(nèi)在動機(jī)，忠誠是外在表現(xiàn)．18

人為什么講究忠誠

“忠孝信義禮儀廉恥”是傳統(tǒng)人文文化。首位的是“忠”。就是在心理，在心中。忠誠是一種品質(zhì)，是一種習(xí)慣，是一種追求，是一種理想，是一種規(guī)則，是一種秩序。19

感恩的層次：

人為什么要感恩父母？——身體、生命。人為什么感恩老師？——啟蒙、培養(yǎng)。人為什么感恩公司？——工作、平臺。人為什么感恩老板？——事業(yè)、發(fā)展。20３員工班怎樣做才禽算忠誠忠誠從并誠開始濟(jì)，通過液文化認(rèn)摩同強(qiáng)化借，在利濁益共享耍的情況素下實現(xiàn)深。員工價值放觀、理念釀與企業(yè)文嬌化一致，繞就是“誠獸”；員工嬸行為符合劇企業(yè)文化裙的要求，菜就是“忠魯”。21忠誠是效群率，是競洪爭力，使波企業(yè)發(fā)展山的基石。忠誠度是稈企業(yè)最需賓要員工具痕備的第一械品質(zhì)。（笛菲利普公邪司）22古人云戶:“圣賢銜由學(xué)而嬸成，道樓德由學(xué)器而進(jìn)，嘆才能由艱學(xué)而得憲”?！坝酶型旯偎哆`捉的世屆界是有南限的；萬用心靈呼所感知是的世界游是無限姓的”?！坝秒p腳歪和心靈所坊走踏出的舌都是未來耕的路”。23感恩與精知足有擺直接關(guān)膨系：工作上不慘斷努力，喚事業(yè)上不塔斷進(jìn)取，驗但個人欲插求上要適礦當(dāng)節(jié)制．在名和鍛利上要號適度追肚求，否鮮則自尋效煩惱．豎這就是章知足！在公司要婚“想事，嶺干事，干框成事！”24“太陽光嚷大，父母君恩大，君蟲子量大，半小人氣大止”。（蒙勉牛）“看別乏人不順原眼，首遼先是自委己修養(yǎng)憶不夠”勾。（同亮）“抱怨央的人必稻被‘冤結(jié)’包圍乖”?！俺蕴澱甙歉?，知聞足者是仙靠”。25你的濁心以平和久之心對擋待名；以淡泊之圓心對待位乎；以知足之虧心對待利腎；以敬畏之鋪心對待權(quán)纖。26４．公躲司內(nèi)部糧相互感債恩員工要姥感領(lǐng)導(dǎo)慌的恩，齊領(lǐng)導(dǎo)要揚感下屬敵的恩！新員工要團(tuán)感老員工驅(qū)的恩，老體員工要感身新員工的鍋恩！要感部門謎同事的恩筑，要感客將戶的恩！27在企業(yè)要注意五狗人:１）理解頸人;２）關(guān)心盲人;３）愛護(hù)醬人;４）信任耍人;５）發(fā)展使人.28注意的五導(dǎo):１）引疑導(dǎo);２）指兵導(dǎo);３）疏或?qū)?４）開城導(dǎo);５）勸討導(dǎo).29四做:１）用腳乏做(調(diào)研懸);２）用手除做(示范雪);３）用心切做(溝通款);４）用斗勢做(鋒媒體和由載體)經(jīng)營企業(yè)把就是經(jīng)營靈人心30感恩邏輯：１）企業(yè)優(yōu)要感恩社百會;２）員屑工要感經(jīng)恩企業(yè)陷;３）企業(yè)康要有感恩劉的心;４）員工仇要有感恩邊的魂.31忠誠是一糾個人的無沫形資本,叨是一個職角業(yè)人的顯欠著特征.忠誠是一短種戰(zhàn)略資淋源，需要煮戰(zhàn)略設(shè)計掙。忠誠是凡一種世搶界觀，墾也是方縮慧法論。32忠誠的棄表現(xiàn):1)對人煤誠實對別人誠心實,不欺誓騙客戶,烏不欺騙同教事;對自己誠選實,在沒腦有人監(jiān)督深的時候也英堅持誠信旬----鈴”慎獨”奧.2)認(rèn)道真做工姻作讓客戶滿屯意,讓同爽事滿意,副讓領(lǐng)導(dǎo)滿爭意,讓老很板滿意。333)嚴(yán)謹(jǐn)桑做人讓家人滿帖意;讓師裕長滿意;利讓自己滿亭意。把優(yōu)秀當(dāng)震作一種習(xí)井慣！4)正確素的忠誠觀忠誠就黃是對自決己負(fù)責(zé)讓,忠誠有就是忠昆誠于自絹己。忠誠是一茅種心態(tài)，俘是一種境脈界。34忠誠是蠶一種態(tài)準(zhǔn)度,是閱一種狀沖態(tài)!忠誠是芒人生的披感悟!忠誠是人袖生的修煉沉!忠誠是江熬出來緩的!35“信仰決燈定快樂與腳幸?！?要想快宏樂必須錢要有信闖仰”-赤---藥忠誠是俱信仰的儀具體表臥現(xiàn)。365)優(yōu)秀爭企業(yè)的員帽工忠誠小勝憑住智;大材勝靠德規(guī).忠誠度是劇成熟企業(yè)三的標(biāo)志，趕也是成熟喚員工的標(biāo)羊志。這也是優(yōu)羅秀男人的劈燕硬性標(biāo)準(zhǔn)霸之一。37忠誠于企肥業(yè)還是忠才誠于老板夜?當(dāng)老板決慰策正確時袍,忠誠于是老板就是繼忠誠于企眼業(yè)!在一定懷程度上笨,老板盞就是企撐業(yè).38規(guī)范化兆的企業(yè)伙:應(yīng)該咽讓員工如忠誠體腎制,忠炸誠于公莖司的制的度.遵守制度獨的人增加突,公司的橡規(guī)范和透閑明度增加鏡.假忠誠炒—見風(fēng)使舵掌、搬弄是跡非.39優(yōu)秀員工賠的表現(xiàn)(勉馮倫):1)沒事尾找事干;2)把毅別人的旁事當(dāng)自呈己的事守干;3)把自慎己的事不惹當(dāng)事.把大道理留夢給別人新;把小道路留荷給自己蔑.40在工作上選，員工能洪夠“追求揀正確，崇控尚正義，漏充滿正氣槍”，“全青心，全力授，全時”觀為企業(yè)服微務(wù)。41工作:請自發(fā);婦自動;欠自覺.忠于你的團(tuán)隊;普講究效男率;加惑班;為蜜別人考羅慮;忠他誠于企咐業(yè);講狂究商業(yè)蛾信用(夫沒有合駛同);情謙和謙蕩恭;42感悟一:人有三個璃境界:一是做事撒(進(jìn)入狀各態(tài));二是做事繁業(yè)(進(jìn)入桌層次);三是做人(進(jìn)苗入境界)腫.自問：你在哪個火階段?43感悟二撈:找一份朋工作容蝦易，找補一份好河工作不北容易；灶找一份灣好工作琴容易，透但找一忠個好的座老板很影難！44故事欣賞您:一天，一鋼只兔子在罪山洞前寫李論文，誓一只狼走中了過來，蒸問：“兔冤子啊，你伙在干什么盾？”貞兔子答曰遇：“寫論重文?！彪[狼又問些：“什么構(gòu)題目？”股兔子書答曰：“鎮(zhèn)《淺談兔降子是怎樣串吃掉狼的宿》?！迸憷枪复笮?，表伐示不信，銀于是兔子浪把狼領(lǐng)進(jìn)棉山洞。策這時它才發(fā)現(xiàn)，奔山洞里有恰一只獅子洪，獅子一細(xì)拳把狼打斃倒在地，濕說道：“鼻不看看他動老板是誰燒？”維過峰了一會，叛兔子獨自菜走出山洞陸，繼續(xù)寫裳文章，隨幣后一個個阻動物都被厭搞定。45