農(nóng)業(yè)企業(yè)人力資源管理概述

第七章農(nóng)業(yè)企業(yè)人力資源管理一、什么是人力資源？1、關(guān)于人（Human）的認(rèn)識：

馬克思松下先生卡內(nèi)基（1）能動性（2）時效性（3）智力性（4）社會性第一節(jié)概論一、什么是人力資源？2、關(guān)于資源（Resource）？1）自然資源：未經(jīng)加工的自然物質(zhì)。如土地等。2）資本資源：經(jīng)過加工過的自然物質(zhì)。如廠房等。3）信息資源：指對生產(chǎn)活動及其與之相關(guān)的其他活動的事物描述的符號集合。4）人力資源：理解和闡釋存在差異。

1、人力資源是指能夠推動國民經(jīng)濟(jì)的社會發(fā)展的、具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和，它包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。

2、人力資源是指具有智力勞動或體力勞動能力的人們的總和。

3、人力資源是指具有為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富、為社會提供勞動和服務(wù)的人。

4、人力資源是指勞動力資源，即一個國家或地區(qū)有勞動能力的人口總和。

廣義上說，人力資源是指智力正常的人。狹義上看，存在若干定義：本課程定義指一個社會或組織所擁有的依附于勞動者身上的各種能力和素質(zhì)的總和。3、人力資源(HumanResource)的定義：1）雙重性（生產(chǎn)性、消費(fèi)性）2）能動性（畫圖游戲“九點(diǎn)連接”）3）持續(xù)性4）時效性3、HR的主要特征：4、人口資源、勞動力資源、人力資源、人才資源的關(guān)系：人口資源：一定范圍內(nèi)的人口總和；重在數(shù)量。人力資源：一定范圍內(nèi)具有勞動能力的人口總量。勞動力資源：一定范圍內(nèi)符合法定規(guī)定年限的有勞動能力的人口的總和。人才資源：一個國家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人的總稱。重在質(zhì)量。如下圖人口資源人力資源勞動力資源人才資源9某一時間內(nèi)一個國家或地區(qū)的人力資源數(shù)量的內(nèi)容，主要包括以下幾個部分：1）勞動年齡以內(nèi)的在業(yè)人口。（男16-60歲/女16-55歲）2）未達(dá)勞動年齡但已從事社會勞動的就業(yè)人口。3）超過勞動年齡仍繼續(xù)從事社會勞動的就業(yè)人口。4）勞動年齡內(nèi)的失業(yè)人口。5）勞動年齡以內(nèi)的從事家務(wù)勞動的人口。6）勞動年齡以內(nèi)的在學(xué)人口。7）勞動年齡以內(nèi)的軍隊服役人口。8）勞動年齡以內(nèi)的其他具有勞動能力人口。1—3屬于社會在業(yè)人口，是已在利用的人力資源；1—4表現(xiàn)為社會經(jīng)濟(jì)活動人口，屬于現(xiàn)實(shí)勞動力供給，是現(xiàn)實(shí)的人力資源；5—8尚未形成現(xiàn)實(shí)的勞動力供給，屬于潛在形態(tài)的人力資源。人力資源數(shù)量1011人力資源的質(zhì)量勞動者素質(zhì)的構(gòu)成勞動者素質(zhì)體能素質(zhì)智能素質(zhì)先天的體質(zhì)后天的體質(zhì)經(jīng)驗知識科技知識通用知識專業(yè)知識非智力素質(zhì)心理素質(zhì)積極性人力資源的構(gòu)成內(nèi)容體質(zhì)智質(zhì)心理素質(zhì)品德能力素養(yǎng)……5、人力資本理論人力資本（HumanCapital）人們以某種代價獲得并能在勞動力市場上具有一種價格的能力或技能。對人力資源進(jìn)行開發(fā)性投資所形成的可以帶來財富增殖的資本形式。人力資本指凝聚在勞動者身上的知識、技能及其表現(xiàn)出來的能力。人力資本理論的產(chǎn)生亞當(dāng)·斯密和馬歇爾：在各種資本投資中，對人本身的投資是最有價值的。舒爾茨：《人力資本的投資》(InvestmentinHumanCapital)完整的資本概念應(yīng)當(dāng)包括物力資本和與其相對應(yīng)的人力資本兩個方面。人的知識、能力、健康等人力資本的提高對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本、勞動力數(shù)量的增加重要得多。1929到1957年，美國教育投資對經(jīng)濟(jì)增長率的貢獻(xiàn)是33%。貝克爾：《人力資本：特別關(guān)于教育的理論與經(jīng)驗分析》（1964）現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志。60年代和70年代初：人力資本理論的進(jìn)一步深化和完善：人力資本投資形式與途徑的研究；人力資本投資收益研究；人力資本投資與收益微觀模型研究；人力資本與經(jīng)濟(jì)增長關(guān)系研究；人力資本與技術(shù)進(jìn)步和勞動生產(chǎn)率關(guān)系的研究；人力資本與個人收入分配關(guān)系研究。80年代后期以來人力資本理論的發(fā)展：“內(nèi)生性經(jīng)濟(jì)增長”、“新發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)”。人力資本理論的發(fā)展基本觀點(diǎn)有技能的人的資源是一切資源中最為重要的資源；人力資本投資的效益大于物力資本投資的效益；教育投資是人力資本投資的主要部分；人力資本的理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的重大問題等。人力資本理論案例

星巴克：員工第一，其次才是顧客星巴克的例子體現(xiàn)了員工在企業(yè)中的特殊地位，也突顯出人力資源管理在企業(yè)管理中的重要性17星巴克CEO舒爾茨18企業(yè)管理中經(jīng)常遇到的問題----員工工作積極性不高；----人員流動率高；----雇傭一些不適合崗位要求的員工；----由于缺乏培訓(xùn)而使企業(yè)效率低下；----業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)隨意性強(qiáng)；----員工感到報酬不公平；----勞資糾紛與矛盾不斷；----員工工作壓力過大；----……二、“人力資源管理”與“人力資源開發(fā)”的概念

指在一定環(huán)境條件下，通過計劃、組織、協(xié)調(diào)與激勵等職能，對組織中人與人、人和事、事與事之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)諧，以充分挖掘人的潛能，激發(fā)人的創(chuàng)造力，從而實(shí)現(xiàn)個人愿望與組織目標(biāo)的一系列活動過程。(HumanResourceManagement)

許多公司將人力資源管理視為“與人有關(guān)的管理實(shí)踐”。理解1、人與事的匹配。做到事得其人，人盡其才，提倡德才并舉。2、人與人的協(xié)調(diào)。達(dá)到互補(bǔ)凝聚，共赴事功，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神。3、工作與工作的聯(lián)系。使得權(quán)責(zé)有序，靈柔高效，發(fā)揮整體優(yōu)勢。4、人的需求與工作報酬的一致。實(shí)現(xiàn)酬適其需，人盡其力，講求最大奉獻(xiàn)。對人力資源管理概念的理解21人力資源開發(fā)的概朋念人力資源開發(fā)就是培訓(xùn)、開發(fā)、組織發(fā)展和職業(yè)生涯發(fā)展的綜合利用，以改進(jìn)個體的、團(tuán)隊的和組織的效率。（微觀）

人力資源開發(fā)是對全社會的人從幼兒開始的教育到成年后的使用、調(diào)配、繼續(xù)教育管理直到老年退休后發(fā)揮余熱等全過程的整體性、綜合性、全面性的行為過程，即是培植人的知識、技能、經(jīng)營管理水平和價值觀念的過程，并使其經(jīng)濟(jì)、政治和社會各方面能力不斷獲得發(fā)展和得到最充分的發(fā)揮。（宏觀）1、人與事的匹配。做到事得其人，人盡其才，提倡德才并舉。2、人與人的協(xié)調(diào)。達(dá)到互補(bǔ)凝聚，共赴事功，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神。3、工作與工作的聯(lián)系。使得權(quán)責(zé)有序，靈柔高效，發(fā)揮整體優(yōu)勢。4、人的需求與工作報酬的一致。實(shí)現(xiàn)酬適其需，人盡其力，講求最大奉獻(xiàn)。對人力己資源管近理概念柏的理解三、人屋力資源譯管理的中產(chǎn)生與鹿發(fā)展（一）人六力資源管熟理思想的斷成長1、傳統(tǒng)管拼理階段（20世紀(jì)初年置左右以前謠）老板=工人2、科學(xué)帆管理階撿段（20世紀(jì)初—20世紀(jì)30年代中期純）“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)3、人際楚行為關(guān)勵系階段（20世紀(jì)30年代中招期—20世紀(jì)50年代）“社會人”假設(shè)三、人窩力資源辜管理的各產(chǎn)生與席發(fā)展4、管理煮科學(xué)階朽段（20世紀(jì)50年代—20世紀(jì)70年代）“理性人”假設(shè)5、現(xiàn)代管筍理階段（20世紀(jì)70年代以來放）“復(fù)雜人”假設(shè)（二）人狀力資源予管理功羊能的演脅變1、19世紀(jì)后半糊期—20世紀(jì)30年代前——勞工管理Labo柱rMa該nage診ment２、在第動一、二次稀大戰(zhàn)期間魚（19世紀(jì)30-7兔0年代）——人事管和理Pers揉onne仇lMa虹nage響ment3、198柳0—9均0年代（1960年代—HR的稀缺返問題的佛關(guān)注）——人力資蔑源管理Huma敗nRe粗sour定ceM貪anag亭emen儲t4、90年代后期——戰(zhàn)略人廈力資源慌管理Stra好tegi排cHR繼M四、HRM的主要塌內(nèi)容人力資網(wǎng)源規(guī)劃工作分析招聘挑選培訓(xùn)開襯發(fā)績效評先價薪酬政策五、HRM管理的主敢要原則1.科學(xué)管堡理的原譜則2.人際關(guān)情系的原孤則（1）人性尊亦嚴(yán)（2）個體陰差異（3）相互戴作用（4）激勵3.教育與培門訓(xùn)的原則4.確立標(biāo)準(zhǔn)咽的原則六、現(xiàn)歉代人力蛇資源管倚理與傳享統(tǒng)勞動步人事管錢理的區(qū)幻玉別——從以“事”為中心到暗以“人”為中心——從視人缺為“成本”到視力胃人為“資源”——從服務(wù)于“組織”目標(biāo)到兼匙顧“個人”發(fā)展——從程式化“劃一”管理到人鴉性化“個性”化管理——從“控制式”管理到“開發(fā)式”管理附：人力迫資源管理音的八大原魔理1、要素有訓(xùn)用原理臟：掃庸才是放捕錯位置的腰人才2、適才適幻玉位原理樹：命避免人才耐高消費(fèi)3、高能綿為核原神理：阿以能力不高的人放為核心4、同素渾異構(gòu)原肉理：作鉆石和峰煤炭5、互補(bǔ)梨增值原統(tǒng)理：蓋偏才組勻合寨擇優(yōu)配芒置6、同層士相濟(jì)原皆理：收孔明與哲戴宗7、動態(tài)響適應(yīng)原嫩理：舍唯一最涼大的不峽“變”遭是變8、激勵強(qiáng)想化原理：昂調(diào)動積極狼的情緒30總結(jié)：關(guān)于HR管理的預(yù)幾個基瓦本看法HR管理與組織績效的關(guān)系HR管理應(yīng)該并且能夠為組織創(chuàng)造價值HR管理并非只是人力資源管理者的事HR就在您的身邊，就在您的時常生活當(dāng)中HR管理需要通盤考慮HR管理各項工作的協(xié)調(diào)與銜接HR管理與組織其他管理工作的配合與協(xié)調(diào)HR管理與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)與銜接優(yōu)秀公司辟所以優(yōu)秀礎(chǔ)是因為他漂們能把普畢通人組織統(tǒng)起來做出肢不普通的專事業(yè)?！溃l(fā)姆·彼得斯凈小羅伯蓄特·沃特曼你可以譽(yù)接管我符的工廠狂，燒掉五我的廠兇房，但建只要留額下我的拒那些人資，我就商可以重許建IBM公司。——（美）IBM公司創(chuàng)委建人沃湊森將我所有飾的工廠、譽(yù)設(shè)備、市頂場、資金薦全奪去，諸但只要保稅留我的組柄織、人員擦，四年以冤后，我仍拳將是一個晉鋼鐵大王衣。——（美）鋼雪鐵大王卡嘆內(nèi)基間于天地冶之間，莫兩貴于人?！獙O臏真知灼見我最大的返成就是發(fā)勇現(xiàn)人才，層發(fā)現(xiàn)一大輕批人才。擋他們比絕三大多數(shù)的晶首席執(zhí)行冊官都要優(yōu)親秀。這些襖一流的人互物在GE如魚得魄水?！溃┠c通用電甲氣公司CEO杰克·韋爾奇所謂企求業(yè)管理選，最終要就是人謠事管理贏。人事壩管理，巡壽就是企編業(yè)管理冬的代名詞昂。——（美）枕德魯克為政之要胞，惟在第得人。迫凡事皆虧須務(wù)本晝，國以人為本?！钍烂裾嬷埔姷诙?jié)亦企業(yè)捧人力資研源規(guī)劃是指對企定業(yè)未來的葉人力配置桌做出預(yù)見退性的安排轉(zhuǎn)。包括數(shù)都量、質(zhì)量剖、結(jié)構(gòu)等松。一、人力株資源規(guī)劃門的種類及大內(nèi)容（一）人征力資源規(guī)勤劃的種類包括兩大演類：總體宋規(guī)劃與業(yè)帆務(wù)規(guī)劃（二）人撲力資源規(guī)套劃的內(nèi)容1、總體事規(guī)劃的普內(nèi)容2、業(yè)務(wù)御規(guī)劃內(nèi)膀容（1）人員含補(bǔ)充計姻劃；（2）人員使觀用計劃；（3）員工諒職業(yè)開偷發(fā)與職艷業(yè)發(fā)展只計劃；（4）績效吉考評與榆激勵計數(shù)劃；（5）培訓(xùn)悉開發(fā)計頑劃；（6）勞動等關(guān)系及趙員工參朗與、團(tuán)順隊建設(shè)砌計劃；二、人店力資源譯需求預(yù)期測（一）影教響需求的谷因素1、企業(yè)輝內(nèi)部:企業(yè)的改預(yù)期規(guī)糧模、發(fā)良展目標(biāo)亮等。如賴新產(chǎn)品肚投產(chǎn)、余勞動生純產(chǎn)率提各高等。2、企業(yè)外碌部：社會肉、政治、規(guī)經(jīng)濟(jì)、技互術(shù)等宏觀鞋環(huán)境、競喇爭對手等放，都會對向人才形成欺不同的需至求。3、人力資爆源本身。塵人的生命除周期，如淚退休、辭垮退、病故夫等。（二）革人力資雷源需求陪預(yù)測的取定性方蓬法1、德爾菲赴法（Del蝴phi法），奪又稱專興家預(yù)測集法或天身才預(yù)測皂法；2、訪談舅法；3、經(jīng)驗爆判斷法止。（三）挪人力資口源需求之預(yù)測的兆定量方倦法1、工作煩負(fù)荷量膜預(yù)測法例：東綱方公司城新設(shè)一口車間，僚設(shè)有四足類工作嘴，根據(jù)濱計劃產(chǎn)盛量來預(yù)懸測未來陣三年所言需的員沒工數(shù)。（1）根據(jù)萍工作分姐析，求間得這四道類工作澇的工時衛(wèi)定額分濁別為0．5、1、1、0．5小時/件。（2）估計弱今后3年每一籠類工作龜?shù)挠媱澃Мa(chǎn)量如查下圖所宴示：年度類別

第

一

年

第

二

年

第

三

年123410，00030，00030，00040，00015，00040，00030，00045，00020，00045，00035，00050，000某新車間割的年計劃磁產(chǎn)量單位：件年度類別

第

一

年

第

二

年

第

三

年1234總計5，00030，00030，00020，00085，0007，50040，00030，00022，500100，00010，00045，00035，00025，000115，000工作時數(shù)單位：小芽時（3）將工作泄量折算成強(qiáng)所需工作洗時數(shù)，見欺圖表（4）一年365天，除清去52個雙休驅(qū)日共104天，10天國定協(xié)假日，哭工人出滾勤率為80%，產(chǎn)品合皮格率為95%，每天釀工作8小時。則洞每年工作臘小時數(shù)為繩：（365—104—10）×8×8伙0%=乒162罵5．6（小時）這樣，縮慧得到3年所需鍬人數(shù)分舍別為：第一年豈：（8500嫁0÷95吧%）÷162艇5．6=5新5．04≈56（人）第二年襪：（100惡000墻÷95元%）÷16碎25．6=64．75≈65（人）第三年：捉（1150求00÷9燃5%）÷162閘5．6=74．46≈75（人）2、回歸銅預(yù)測法例：西方家公司過去10年的人矛力資源少見下圖橫表所示西方公司悉過去10年人力資駛源數(shù)量表年度X

1

2

3

4

5

6

7

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10∑X55∑XY30460人數(shù)Y

500

480

490

510

520

540

560

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620∑Y5350∑X2385假設(shè)今廳后公司螺仍保持犯這種發(fā)銜展趨勢荷，試預(yù)鉛測今后級第三年世、第五伴年所需恨的人數(shù)粒。根據(jù)公慰式：a=∑Y塘/n—b萬∑X/nb=[蜜n（∑XY）—（∑X）（∑Y）]/[拆n（∑X2）—（∑X）2]帶入數(shù)墊字計算駝，得：a≈4撤65．98b≈1笑2．55則：Y=46折5．98+抱12．55X則未來賤第三年安所需的游人員數(shù)羽為：Y=4億65．98+敞12．55（10+旨3）≈629．13≈6非30（人）同理，蓄得：未來第五崖年所需人鏡員數(shù)為：655人。三、人撞力資源害供給預(yù)定測（一）人名力資源內(nèi)螺部供給預(yù)答測管理人員松接替圖法IBM公司、GE公司自60年代以來是均采用了宜這類方法趨。（二）人可力資源的效外部供給陪預(yù)測外部人搬力資源相供給預(yù)魚測常可纏參考有繪關(guān)方面售公布的睛統(tǒng)計資川料，如房誠每年大谷學(xué)畢業(yè)呈生的人畜數(shù)，其毫他企業(yè)防的用人釘情況等泉。1、國家估、各地伙區(qū)、各肚行業(yè)領(lǐng)熱域的勞息動力、朋人才市浩場狀況新；2、本地蜜區(qū)、本尾行業(yè)或愈相近行腥業(yè)勞動騾力、人捐才市場貧狀況；四、人渴力資源魚供需平陣衡分析人挑力資源尚需求預(yù)與測和人咬力資源桑供給，蜻企業(yè)便凍可著手月制定一疫連串相煩互配合團(tuán)的人力敞資源規(guī)守劃方案第，以平姥衡人力悲資源供勾給與需蛋求。當(dāng)預(yù)測企肺業(yè)的人力栽資源未來切可能發(fā)生體短缺時，肢可根據(jù)具悄體情況選歡擇下列不過同方案以對避免。員工過翻剩（對策）限制雇傘用減少工作幻玉時間提前退今休暫時解倘聘裁減（改狠組/削減規(guī)模協(xié)）-后果是遼組織取西消了很眨多層次陡，升職革更困難著。新舉措—額外培厚訓(xùn)，平尊級崗位客調(diào)動，秩提供短初期退休氏，根據(jù)備貢獻(xiàn)（陽而不是何職位）情發(fā)放報額酬第三節(jié)夠招踢聘、選矩?fù)衽c錄鬧用現(xiàn)實(shí)?。“?！令人窒息木的招聘會呼現(xiàn)場選擇了妥優(yōu)秀的吵員工，詞就如同鼓把錢存報入了銀條行人才處處季可在，關(guān)匆鍵是要獨(dú)具慧邀眼現(xiàn)在的競果爭★無法逃脫趣的挑戰(zhàn)競爭對手識進(jìn)步,客戶越來艷越成熟?！锓秶鼜V剪的專業(yè)技植能要求適應(yīng)變化,同時要午博而深鵝?！锔鼜?fù)雜/大量工作賊要求賣“解決方案”比賣“產(chǎn)品”有更大的漆責(zé)任?！锊粚W(xué)習(xí)難浩以生存不掌握漆新知識效的人將壞成為文視盲。在面試軟件啟設(shè)計師的逝問題：＂咬請問美國帝紐約市有今幾個下水勇道？微軟公季司招聘醒試題麥肯錫信面試問祝題美國有多繭少個加油厚站？“為什么下箏水道的蓋充子是圓的冰？”有一位優(yōu)抽秀大學(xué)畢沫業(yè)生參加肯一次招聘很公務(wù)員的物面試，自負(fù)我介紹后粗，主考官棉就向他提錘出了一個拉問題：“請回答1＋1＝？”這位畢業(yè)慕生稍加思筑索便十分滿自信地回潮答：“你需要餅它等于鐵幾，它宮就等于速幾。”結(jié)果他添被淘汰紀(jì)了。答案因他職業(yè)而鄰異的考拉題（1）有一位葛企業(yè)老搶總在招亂聘部門獸經(jīng)理時居也問過“1＋1＝？”問題，該有一位棋應(yīng)聘者義的答案論與這位速畢業(yè)生筐的答案爭一樣，倘結(jié)果這昆位應(yīng)聘口者被錄殘取了。答案因職邁業(yè)而異的斤考題（2）http絹://bbs嬌.cd初.qq庭.co座m/t射-30勿401絮4-1桂.ht貝m?p撿gv_反ref繪=ai歇o游戲招聘腫會打靶、嬸微博問旨答獲禮雁品、玩循跳舞機(jī)遵、切磋群球技……這是游樂捆園嗎？NO!這是招譽(yù)聘會現(xiàn)俘場?！俺啥荚~高新區(qū)交天府人睛才行動2012校園招聘騎嘉年華”陜在天府軟年件園內(nèi)啟絞動。100多家知村名企業(yè)圖、6000個招聘崗漏位，馬士般基、騰訊臥、完美世敲界等世界500強(qiáng)公司療組成了玻招聘“曲全明星刷”陣容土。本次青別出心紗裁的“妻游戲招翼聘會”睬，讓90后直呼唯“對味猜”。http療://bbs.規(guī)cd.q鞠q.co汗m/t-卻3040邊14-1何.htm勝?pgv景_ref后=aio游戲招聘磨會應(yīng)聘就是盼玩“憤怒忍的小鳥”一把木頭練彈弓、幾違只“憤怒怪的小鳥”具，在四川憤同訊網(wǎng)絡(luò)帝科技有限冰公司的招指聘展區(qū)前悅，“打靶修招聘”幾麥個醒目的賺大字吸引離了不少學(xué)汗生的注意辯力。展區(qū)早里，也高貌高地掛出育了高級系淺統(tǒng)工程師仙、系統(tǒng)工良程師、社趨會化媒體綿運(yùn)營專員拔、移動終鴿端工程師陽四個職務(wù)功靶子。凡偽“打”中焰理想職務(wù)珍的學(xué)生，漲除了可以雷通關(guān)面試涼，還可獲歐得礦泉水競一瓶?！霸賮硪还鞅P！我就紹不相信打舅不中系統(tǒng)航工程師。則”一男生蟲端起彈弓花，不服氣血地說。而龍在他身后狹的應(yīng)聘者糖也自動地愚排成了長當(dāng)龍，等待釘著玩真人匆版“憤怒朝的小鳥”捷。為吸引明人才而設(shè)逗立的招聘潮會變成了蓮游樂場，浸會不會有背些本末倒準(zhǔn)置？同訊照公司招聘惹人員說：里“設(shè)置這堤個游戲的洋目的就是各想考察應(yīng)狡聘者的參懸與意識和怎主動性。梳有的同學(xué)?？吹接螒蚪浜猛?，但頑由于羞澀股，放下簡咸歷就走了旦。有些性秩格開朗的負(fù)同學(xué)就十撫分活躍，棉玩得很起絡(luò)勁。我們惠公司比較嬸喜歡年輕賞、有沖勁泰、有創(chuàng)意肥的人，所崇以在選擇毅的時候，物這類主動鞠參與游戲奧的人，我機(jī)們會優(yōu)先膛考慮?！卑伤拇ㄍ嵪ЬW(wǎng)絡(luò)科技偵有限公司滔王慶說?！坝螒蛘谐Ｆ浮睘?0后量身打籃造一張簡歷車換取免費(fèi)系游樂券，隱大學(xué)生便低可暢游全叛場招聘會駛。游園、險參觀、吃襖棉花糖……在嘉年證華區(qū)，噴除了感佛受“灌耕籃高手持”、“傷絕壁攀鎮(zhèn)巖”等的娛樂項促目，更戚有時下弟最流行擾的微博瞞問答、挑微信等纏網(wǎng)絡(luò)互鑰動方式鹽供大學(xué)寇生們體工驗。成且都天府枕軟件園充有限公結(jié)司總經(jīng)蟻理杜婷叔婷表示解，這場閥招聘會高是為“90后”量尤身打造午，設(shè)置忍游戲，丟主要是麥為了活液躍氣氛帽，消除興招聘緊肢張。在電動沫賽車前冰，一位刮大學(xué)生宴正玩得節(jié)不亦樂艦乎：“濱這里的斷氣氛很耐活躍。別我剛投反完簡歷毅就立刻季過來排好隊玩游矩戲了，秘放松一寨下，等乓待下午哪的面試宜。這種漿招聘方網(wǎng)式很新弱鮮，希簽望以后便的招聘貌會都這祥樣辦。賠”西南強(qiáng)交通大服學(xué)學(xué)生冶劉譯文槳說。是為某一種空缺而特從組織石的內(nèi)部具及外部醬吸引合療適的候捧選人的怕過程。招聘是什避么？（emp智loy徒ee石rec海uit劈燕men幻玉t）員工招聘的宗旨

“在合適的時候?qū)⒑线m的人員安置到合適的崗位”1、前提：晝?nèi)肆Y勤源規(guī)劃威與工作障分析。2、內(nèi)容：招值募；選拔視；錄用；灑配置。3、原則：一、員工招過聘的前硬提、內(nèi)望容及原補(bǔ)則公開原則競爭原則平等原則擇優(yōu)原則公正原則寧缺勿濫原則二、員工招挎聘程序1、制定招聘計劃2、選拔過程3、錄用與配置4、總結(jié)與評價成都飛機(jī)猴設(shè)計研究鄙所校園招盤聘員工招聘程序?qū)嵳衅福篐R非vs一線經(jīng)理HR規(guī)劃招聘過程實(shí)施招聘過程評價招聘過程一線經(jīng)理辨認(rèn)招聘需要向HR傳達(dá)招聘需要參與向候選人傳達(dá)信息三、招聘者障角色認(rèn)鐘知內(nèi)部招聘外部招聘四、招孔聘渠道內(nèi)部提拔橫向調(diào)動輪崗重新雇攀傭或召穩(wěn)回以前脈的雇員張貼海報人才儲謀備來源方法一、內(nèi)部定招聘員工內(nèi)部穗招聘的優(yōu)崗缺點(diǎn)？優(yōu)點(diǎn)？1、激勵作謊用；2、人員愿素質(zhì)有域保證；3、節(jié)約酷費(fèi)用；4、有利于祝企業(yè)文化仆建設(shè)。缺點(diǎn)？1、近親傅繁殖；2、容易導(dǎo)倚致內(nèi)耗。外部招聘推薦未經(jīng)預(yù)香約而來有的人就業(yè)機(jī)械構(gòu)行業(yè)協(xié)會澡和聯(lián)合會學(xué)校其他公獸司來源廣告（媒婆體選擇與袍設(shè)計）AIDA：吸引注棗意、激評發(fā)興趣創(chuàng)造愿望、投促使行披動人才招聘繳會借助中介機(jī)兼構(gòu)人員推薦獵頭公里司校園招聘方法（常用的程六種）外部招聘如何企劃好的據(jù)招聘廣告？醒目的標(biāo)題和設(shè)計以吸引候選人而不是使其失去興趣。令人感興趣和一眼就能吸引人的內(nèi)容，使人們想繼續(xù)讀下去。清晰完整的內(nèi)容，保證信息是真實(shí)非虛構(gòu)的。招聘廣幫告欣賞招聘廣肥告欣賞招聘廣錢告欣賞校園專場避招聘會漸聞成主流(圖)外部招聘邀—校園招質(zhì)聘外部招聘態(tài)—校園招劉聘對學(xué)生爸招聘通映常涉及誦的內(nèi)容尋找信息主題智力和能力年級到達(dá)某年級時所取得的成果數(shù)量大學(xué)成績動機(jī)對大學(xué)的主修專業(yè)選擇的決策判斷力和成熟度在學(xué)術(shù)工作上花費(fèi)的動力分析力自我偏好，自我認(rèn)識，對外界的認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)能力和人際效能力參與課外活動外部招聘債—校園招雞聘不足：招聘周期長，從供需洽談會的見面到人事關(guān)系的接轉(zhuǎn)一般需要半年左右的時間；校園招聘中的求職者往往腳踏幾只船，從而降低企業(yè)招聘工作的產(chǎn)出率；畢業(yè)生比起已有工作經(jīng)驗的勞動者，可能對工作有更為不切合實(shí)際的期望，從而增加企業(yè)未來的員工流失率；缺少工作經(jīng)驗。外部招繭聘—校然園招聘對策：企業(yè)事先做出長期的工作計劃（9~11個月前就必須確定招聘需求），選擇合適的教育機(jī)構(gòu)并進(jìn)行具體工作準(zhǔn)備，也有必要培訓(xùn)招聘者，提高其在大量條件近似的求職者中鑒別有潛力、有利于企業(yè)發(fā)展的人才的能力。提供畢業(yè)設(shè)計和實(shí)習(xí)。就業(yè)單飾位需要央什么樣嫂的大學(xué)股生因素提及率因素提及率因素提及率專業(yè)88.5計算機(jī)等級62.5簡歷是否有吸引力40.5學(xué)歷81.5畢業(yè)院校53.0生源地36.5外語等級63.5學(xué)習(xí)成績52.0性別35.5社會實(shí)踐情況63.0獲獎情況42.0政治面貌28.0成績不是走唯一標(biāo)準(zhǔn)就業(yè)單位系需要什么動樣的大學(xué)磚生面試時責(zé)脈任感最重僅要素質(zhì)看重度素質(zhì)看重度責(zé)任感4.56靈活應(yīng)變能力4.45團(tuán)隊協(xié)作精神4.42表達(dá)能力4.38事業(yè)心4.37自信心4.29獨(dú)立性4.29禮貌與成熟4.13壓力的承受力4.11在專業(yè)領(lǐng)域的特殊才智4.09整體形象4.03對本單位的興趣3.96就業(yè)單位跡需要什么孫樣的大學(xué)聯(lián)生面試時責(zé)姨任感最重亦要素質(zhì)看重度素質(zhì)看重度面試準(zhǔn)備情況3.85相關(guān)工作實(shí)踐經(jīng)驗3.82對其他工作因素的合理期望3.69對薪金的合理期望3.67對應(yīng)聘職位的了解3.60對整個行業(yè)的了解3.59性情活潑、外向3.52衣著打扮3.46外表相貌3.40廣的業(yè)余興趣愛好3.37姓名：時間：學(xué)校：地點(diǎn)：將取得的學(xué)位及日期：專業(yè)：班級名次：已取得的學(xué)位及日期：專業(yè)：班級名次：申請職位：1.2.3.工作地點(diǎn)：1.2.3.考察因素評分儀表言談—外表、態(tài)度、言談舉止、語調(diào)、音色12345機(jī)智—反應(yīng)靈敏、表達(dá)充分12345獨(dú)立性—獨(dú)立思考能力、感情成熟、影響他人12345激勵方向—興趣、價值觀、進(jìn)取心、激勵可能性12345教育—所學(xué)課程與工作的符合程度12345工作經(jīng)驗—以前工作經(jīng)驗對職位的價值12345家庭背景—家庭環(huán)境對工作的積極意義12345面談考官評語：總體評價12345面談考官簽字：職稱：日期：校園招聘傻記錄表就業(yè)單虛位需要固什么樣怨的大學(xué)劣生能力菜單：溝通、專業(yè)知識、團(tuán)隊協(xié)作招聘中的歧視：學(xué)歷、生源地、性別員工外部錄招聘的優(yōu)解缺點(diǎn)？缺點(diǎn)？1、工作適攤應(yīng)階段長擔(dān)；2、挫傷現(xiàn)哪有職工積哪極性；3、招聘魯成本高救。優(yōu)點(diǎn)？1、因事求深才，廣招丈賢人；2、雜交故優(yōu)勢，扁能增強(qiáng)株創(chuàng)新活館力。補(bǔ)：企博業(yè)的招聘渠刮道與方式新趨勢補(bǔ)：國際攀企業(yè)目前售的主要六種招聘恐渠道資料來某源：著賽名人力資源葡管理商濁”牛角”BULL病HORN所做的光“人許力招聘音新趨勢護(hù)”的分報告補(bǔ)：我國梢企業(yè)目前辨的網(wǎng)絡(luò)招拴聘渠道情什況五、人盯員選擇什么是壘人才？當(dāng)我們使用“人才”這個詞的時候，是指這樣的員工：他們有能力并善于運(yùn)用能力高標(biāo)準(zhǔn)地完成組織的工作?！傲记輷癜啬径鴹薄傲记輷窨径鴹保涣鞴サ娜瞬琶部偸翘m在尋找角適合自桌己的最復(fù)佳機(jī)會防。員工椒總是朝掉著那些辛現(xiàn)在或旗將來能鐘夠提高租其職業(yè)辟地位的過方向發(fā)哥展。人脖們會跳揭到能實(shí)貴現(xiàn)其個誘人目標(biāo)穿的崗位遼，跳到慨他們能淋施展才犬能、發(fā)未揮影響競的崗位昨，在那槐里他們權(quán)感到最殿大的滿明足。這就是勢說，我們面遍臨這樣的槳轉(zhuǎn)變：人棉們從短視洋、追求當(dāng)儀期效益轉(zhuǎn)朽向了長期楚發(fā)展的規(guī)物劃。企業(yè)用什么感人？企業(yè)青陡睞的“有用的人”是哪些？什么樣逃的人是拘成功企組業(yè)眼中殖的人才鵝？德才兼減備的人金正：雞最糞討厭說掏假話的漢人金算盤：高德才兼?zhèn)淠Γ缘聻榘菹嚷?lián)想：苗以德為削重聰明又有盛進(jìn)取心的柿人GE:用聰明愧而有進(jìn)戲取心的固人微軟：只讓用聰明人“要特別敢聰明的睜人，因萬為當(dāng)我勵們犯傻桑的時候兄，聰明罰人就特散別有用虧。要有屋強(qiáng)烈進(jìn)吵取心的泉人，因核為這種刺人最想義成就一蛇番事業(yè)昆。”—杰克·韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)者but犬no便t追隨者麥肯錫：錦要領(lǐng)導(dǎo)者序不要追隨居者杰出的思芳考和解決志問題的能灰力。良好的同過各層次人毀士溝通、且交往的能說力。創(chuàng)新精神刺。遠(yuǎn)大的仆志向和底堅韌的睛毅力。國際化＋封本土化人錢才索尼：用國際化匯人才我們的產(chǎn)芳品要走向揚(yáng)世界，那滑么我們生陷產(chǎn)的產(chǎn)品熱就要全部廈國際化，忌采用國際口的標(biāo)準(zhǔn)，倍而為了實(shí)唇現(xiàn)這個目攤標(biāo)，我們悟的人也要讓如此?！髂峥偛脴尠蔡賴耙傍喰颓比瞬臝BM：重用“野鴨”“對于那為些我并沙不喜歡差、卻有割真才的漫人的提浮升，我掌從不猶勞豫。我溫所尋找高的就是缺那些個遵性強(qiáng)烈境、不拘等小節(jié)、聯(lián)有點(diǎn)野憂性，以辨及直言蓬不諱的謝人。－IBM總經(jīng)理沃享森“發(fā)動機(jī)”型人才聯(lián)想：“發(fā)動機(jī)”重于“螺絲釘”員工作為“發(fā)動機(jī)”，在與領(lǐng)大導(dǎo)一同確旋定了以客夫戶需求為巾導(dǎo)向的目泉標(biāo)之后，附就該主動翠地推進(jìn)，糟甚至主動優(yōu)驅(qū)動其他袍人共同為曉你的目標(biāo)傲服務(wù)。－聯(lián)想侄發(fā)動機(jī)竹理論亞馬遜境：沒有棍信仰的北人不用有信仰的垂人員工們態(tài)應(yīng)真心咳相信亞牌馬遜在束電子商挎務(wù)發(fā)展徹中的地扮位和使院命，這鋸樣才能妄對亞馬必遜的發(fā)肺展充滿辛信心，逢才能在乓公司處哭境困難悔的時候楚不動搖丟而且既凡然公司訴的總決春策已經(jīng)印制定，探員工們落就應(yīng)該牧遵照執(zhí)辛行，全凡心全意土去維護(hù)蹄這個決盜策?！獊嗰R遜掀網(wǎng)上書請店創(chuàng)始蛛人貝索杠斯麥當(dāng)勞：停不用靚女械和天才西武：不用聰姥明人松下：用“70分”人才平凡的宰人他們沒應(yīng)有一流絡(luò)人才的曲傲氣，患也容易術(shù)滿足，尤他們重?fù)弦暪韭越o予的借職位，千會努力之把自己河的工作如干得更同漂亮一撐些。--－松下幸烘之助最適合本湯企業(yè)文化悟的人寶潔：只用最適色合寶潔文奶化的人也有很出竹色的人，牢如果他有悅比較強(qiáng)的摸自主創(chuàng)業(yè)直的愿望，萄寶潔是不左會招他的恢。因為不煌符合寶潔起文化。一、關(guān)于選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢提高生產(chǎn)率減少培訓(xùn)成本與其招一弄只火雞再去教攀它爬樹居，為什么培不直接招一只松遺鼠呢？1、組織冰山與人恩才冰山理鴉論表面形式站（公開的黎）目標(biāo)，隊技術(shù)，勝結(jié)構(gòu)財政資彼源，技立巧與能朋力內(nèi)在形攀式（隱竄蔽的）態(tài)度，頭交往模篩式群體作用個性，顧沖突2、選才所臭包括的島內(nèi)容收集求傻職者信宰息素質(zhì)測評面試取證你的高見言？知識、技能擺、能力袖、愛好須、興趣蹦、品格骨等，都宋構(gòu)成求交職者的耀信息。這些信息可織以分成郵：智能方面：知識、技鉛能和能力人格方面：人格、興帖趣和偏好如：外向、撓穩(wěn)重、隨盲和、真誠葡、對經(jīng)歷資的坦率其他：如傳記性乘資料1、求職者信息類型二、收集底求職者信睛息2、收集求職者信息的技術(shù)申請表書面考試工作模擬心理測驗評價中虹心面試體格檢查例作用：初始階后段篩選工動具。內(nèi)容：過去山和現(xiàn)在膠的工作挑經(jīng)歷、職教育水娃平、教禾育內(nèi)容猴、培訓(xùn)局等。要求：只能險要求申蝕請人填慎寫與工興作內(nèi)容維有關(guān)的曲情況。問題：精確性樹。注意：避免染非法的驢或不適底宜的問題；不違反公擊平就業(yè)為機(jī)會法炸及其他莫法律信息收摔集技術(shù)——申請表求職申請省表的重要何性面試之糧前，應(yīng)遺聘人員啊通常要圣填寫一污個求職數(shù)申請表巡壽，申請舌表里主歐要填寫肚工作情譽(yù)況、教朋育情況含、具備歸的技能職等等。最后還要乖要求提供市原來公司夸的兩個證框明人的姓綱名。這是商涉及申請美表格的一場個關(guān)鍵，繁請他把證篇明人的姓培名、電話榜留下，以惠便日后取茫證。當(dāng)然明只有關(guān)鍵溉職位才會勺取證。每磨個求職申鄭請表都要劑寫：“我沖確認(rèn)以上剖信息屬實(shí)寸，如果一耗旦發(fā)現(xiàn)有柏不屬實(shí)的礎(chǔ)地方，我豆愿意接受封任何處理賭，甚至被凳辭退”幣，表格里胳一定要寫沉上這樣的戴一句話。者然后底下謎有親筆簽馳字、確認(rèn)感日期。建議填寫證明人的姓名和對信息真實(shí)性進(jìn)行確認(rèn)的內(nèi)容，一方面是為了今后工作的方便，另一方面是為了嚇嚇膽小的人，避免作假。求職申請符表個人簡歷申請信:簡明扼餡要,語言得體文字排綱版:信息充分,一目了然關(guān)鍵詞:對照招澡聘申請嬸表查找噴關(guān)鍵信萬息文憑、械電話、概證明人拿到一份簡歷應(yīng)該看什么？總體外觀目：整潔？規(guī)街范？認(rèn)真險？語法？乘文字錯誤碰？生涯結(jié)構(gòu)瞧：時間連涼貫一致性嘩？經(jīng)克驗：事腸業(yè)進(jìn)程邏痛輯？過去描做了什么費(fèi)？完成/執(zhí)行/管理還是參與/建議/熟悉？教育培訓(xùn)摘：教育水旬準(zhǔn)？專業(yè)呢證書？相清關(guān)性？參加組織三：專業(yè)機(jī)襖構(gòu)？證明屆人：凳推薦函總？證明鄰人？申請表偷和個人范簡歷的燙優(yōu)缺點(diǎn)申請濫表直接了當(dāng)結(jié)構(gòu)完整限制了不枯必要的內(nèi)哨容易于評估封閉式字，限制濁創(chuàng)造性制定和鞭分發(fā)費(fèi)澡用較貴個人簡但歷開放式：鞭有助創(chuàng)新允許申請扒人強(qiáng)調(diào)他斑認(rèn)為重要床的東西允許申請搏人點(diǎn)綴自臘己費(fèi)用較條小，容腥易做到允許申請乞人略去某釣些東西可以添油址加醋難以評習(xí)估初步篩選:申請表悲或簡歷長中所含雹有的危三險信號.申請表達(dá)信息不肌完全或泳遺漏；填寫不清睜楚或被沾戴污過；雇傭經(jīng)扣歷存在廚間斷；頻繁的捎短期任障職；缺乏在慌某一崗布位上所宵期望的鑰績效；過去的麥經(jīng)驗與其所申請梁的職位蓋不一致斬。案例討論怎么對待一個每年都跳槽的應(yīng)聘者？證件檢驗在武漢舉嫂行的“中國武漢脫人才市場2000年秋季餡交流大術(shù)會”上，一位城來自福建開的某人才論市場高級染人才工作膏部負(fù)責(zé)人襲告訴記者尖：在他們懶接待的約300名應(yīng)聘桶者中，萄其中有護(hù)六分之秒一的人骨出示的弦大專文伴憑是假羊的。今年全國鹿人口普查膜時，填寫亂具大專以普上學(xué)歷的灑人數(shù)比國踢家實(shí)際培害養(yǎng)的人數(shù)齒多出60多萬畢業(yè)證書檢驗指南百科知識奮考試，又駛稱廣度考匠試專業(yè)知湯識考試寇，又稱甜深度考繁試相關(guān)知識幸考試，又胞稱結(jié)構(gòu)考五試筆試：是災(zāi)一種最古秩老而又最永基本的選然擇方法，潤它是讓應(yīng)雹聘者在試塊卷上答事調(diào)先擬好的餅試題，然慚后根據(jù)應(yīng)誓聘者解答槍的正確程俗度予評定茅成績的一汪種選擇方內(nèi)法。適用范圍泛：主要通究過測試應(yīng)沉聘者的基半礎(chǔ)知識和惰素質(zhì)能力狡的差異，碼判斷該應(yīng)盞聘者對招肝聘崗位的養(yǎng)適應(yīng)性。信息收卵集技術(shù)——書面考轎試信息收集稀技術(shù)——書面考峰試認(rèn)知能棕力測試膊：語言理重解、數(shù)填字才能寫、推理猜、理解向速度記肌憶等能庫力。一般能諸力測驗—語文測驗常識、的理解、態(tài)推理、秋記憶跨吵度、字位意—操作測驗完成圖畫錘、圖片排渠列、實(shí)物哥拼接、哪方塊設(shè)計賀、形數(shù)交新替特殊能力去測驗—區(qū)別性河測驗語文推理漿、數(shù)學(xué)能忌力、推理夕能力、辮空間關(guān)系護(hù)、機(jī)械推行理、文書速度下面前卻兩方格場里的數(shù)鉆字是按陶一定規(guī)鉛律相聯(lián)擺系的，估請在第拿三個方粒格里填險入一個島數(shù)字。下列第填五個數(shù)誼字應(yīng)該鍬是什么慢？9勢12桑21擔(dān)4伏8？依邏輯觀品點(diǎn)，下面衫最后一個鐘圖形是什詳么？1友23根93遍23減152屠32欄?書面考弄試——一般能力高測驗語文推理____燒_之于黑何暗，好公象白晝海之于____經(jīng)_A.黃昏-黎明B.夜晚-日光C.夜晚-光明D.黃昏-月亮E.黃昏-太陽____之于實(shí)際工，好象抽鑒象之于___驚__A.實(shí)際-空間B.理論-具體C.原則-模糊D.理論-概念E.基本-象征___元_之于李唐脆，好象李傾闖之于___餃__A.黃巢-朱明B.黃巢-元代C.戰(zhàn)爭-朱明D.戰(zhàn)亂-朱明E.陳勝-元代機(jī)械推狠理如果要肌起出已夾經(jīng)生銹寧的螺絲零釘套，辟但尋不全到鉗子禾，那么州可以這輛樣做：用一根鐵絲柳扎住釘套制，用力拉用剪刀夾出毯來用斧頭幫冷助用牙齒咬責(zé)出來書面考試——例題能力測驗（成就測驗）人格測驗信息收針集技術(shù)——心理測袋驗信息收集紋技術(shù)——心理測喘驗問題：下館面這個圖哭形是用磚控堆起來的縮慧，還需要強(qiáng)幾塊磚，翻才能使它嚴(yán)成為一個吐三角錐？信息收集掘技術(shù)——心理測驗最大多柔數(shù)人的首答案：5信息收集課技術(shù)——心理測顫驗另一種譯答案：0文件簍測止試法無首領(lǐng)斥小組討偷論法商業(yè)游租戲信息收集擱技術(shù)——工作?？蠑M個人自猶信心組織領(lǐng)導(dǎo)谷能力計劃能蘇力書寫表達(dá)務(wù)能力決策能毫力對風(fēng)險態(tài)影度經(jīng)營管源理能力主動性說服力表達(dá)能力自信程度承擔(dān)壓條力能力精力人際交往堆能力分析能力風(fēng)險態(tài)翼度決策能籠力相關(guān)經(jīng)驗無領(lǐng)導(dǎo)小組諷討論：迷失叢云林

你是一名飛行員，但你駕駛的飛機(jī)在飛越非洲叢林上空時飛機(jī)突然失事，這時你必須跳傘。與你們一起落在非洲叢林中有14樣物品，這時你們必須為生存作出一些決定。

在14樣物品中，先以個人形式把14樣物品以重要順序排列出來。然后以小組討論的形式給出一個一致的排序，并說明理由，時間為1個小時左右。1藥箱2手提收垃音機(jī)3打火機(jī)4三只高爾及夫球桿5七個大的誦綠的垃圾者袋6指南針7蠟燭8手槍9藥箱一席瓶驅(qū)蟲汁劑10大砍刀11蛇咬藥箱12一盒輕便錯食物13一張防繩水毛毯14一個熱老水瓶專家的飽選擇1、大砍刀2、打火機(jī)3、蠟燭4、一張防水波毛毯5、一瓶驅(qū)蟲汽劑6、藥箱7、7個大的射綠色垃唐圾袋8、一盆輕便食腐物9、一個熱水瓶舅（空的）10、蛇咬藥箱11、禮3支高爾喇夫球桿12、手槍13、手提收音機(jī)14、指南針(羅盤)有選擇根性的介選紹一些鄰方法技紗術(shù)。1、知識羽測評心理測驗在知識測評中的應(yīng)所用形式陷，實(shí)際持是教育挺測驗，住也稱筆貨試。筆對試法又項分論文憂式和直院答式。度用筆試?yán)L測評知訊識，可漲從記憶次、理解繁和應(yīng)用拌三個層笛次上進(jìn)澆行。2、技能測墾評（1）智力測朱驗IO=（MA/C付A）*100%。IQ代表智今商，MA代表心濁理年齡這，CA代表實(shí)際旗年齡（2）能力性疫向（傾向衫）測驗測試內(nèi)容洋分解為公現(xiàn)共或通用封、特殊或蘿專業(yè)三、素質(zhì)旱測評的方允法技術(shù)3、品德翻測驗4、氣質(zhì)測呀驗5、個性和興蛙趣測驗性格測試辭：剪刀席、石頭、摸布（1）經(jīng)常膀出石頭弟的人具有像生石頭一騰樣剛強(qiáng)妥的意志效，也有觀堅韌的皂耐力，央只要是界自己看發(fā)準(zhǔn)的目慢標(biāo)，就像會一往死無前地穿走下去守，貫徹刷始終?；@也金是因人耐而易的博。如果賣出拳人渴的手握襪得很緊艇，但很陸自然，傅那他就醉是那種虎很自信孝的人；我如果他工的手出頃拳很慢憶，在輕齡微地顫雖抖，則早表明這拐種人心廈理比較劣緊張，沙小心謹(jǐn)在慎、保李守。性格測楚試：出剪刀、得石頭、吩布（2）經(jīng)常出傻布的人成天高高嫂興興、無看憂無慮的嶺樂天派。感愛好行動單，才不會槽在意那些抵芝麻大小填的生活瑣狡事。具有歌穩(wěn)健的社塵交手腕，視對工作帶粗著功利進(jìn)躺取心。具獅有開放、喬明朗的性五格。性格測試偵：剪刀脫、石頭、利布（3）經(jīng)常肅出剪刀鉤的人具有柔衡韌性，哈和任何創(chuàng)人都能冬和平相感處。他胃不愛多資說的話雄，盡力私地幫助促別人，卸能吃苦黑，信奉聚勤能補(bǔ)枯拙”。（一）爹面試的鬧含義與盯特點(diǎn)所謂面試，就是一種拍經(jīng)過精心境設(shè)計，在醫(yī)特定場景雷下以面對家面的交談姿與觀察為怎主要手段紐奉，由表及罪里測評應(yīng)溝試者有關(guān)憶素質(zhì)的一淚種方式。備面試是現(xiàn)爸代人員素茅質(zhì)測評中奪一種非常坊重要的方您法。面試超的特點(diǎn)有切：1、對象的夕單一性2、內(nèi)容府的靈活趁性3、信息輪的復(fù)合雕性4、交流全的直接豈互動性5、判斷的映直覺性四、面盼試面試候是政一門盡學(xué)影問、靜一甩門藝去術(shù)住。部分企業(yè)案面試特點(diǎn)Mic跡ros揉oft每一個青面試者號要同微氧軟公司室的5到8個人面經(jīng)談，有貌時候可樂能要達(dá)互到10個人。嘉（唯智劑力論）Moto駝rola注重應(yīng)聘佛者的道德種素質(zhì)。佩高度評價緒直言不諱達(dá)指出摩托腰羅拉存在塵某些問題殖的應(yīng)聘者孫。部分企業(yè)廳面試特點(diǎn)Int瓜el“你為什么北要來英特鞭爾？”兼“你對自錯己的前途釣預(yù)測如何騾？”膠經(jīng)理們希顧望聽到真念實(shí)的回答鉤。恒基偉奮業(yè)有時會伙組織10個人一起殼進(jìn)行面試莫，出一道穿題，讓他沖們互相辯練論、挑剔陜。

比如夸招營銷人全員的時候烏，提問“歷誰能給我第講講營銷頁理論的發(fā)盒展過程”耐。（常常帖采用壓力井式提問）（二）面公試的重點(diǎn)透內(nèi)容及基陸本類型面試問題賞的設(shè)計與餃分析重點(diǎn)內(nèi)蓄容案例：面試好難考官：你待有女朋友刷嗎？應(yīng)聘者烏：有?？脊伲核圃诒镜貑崧?？應(yīng)聘者：牽不是，她仍在外地?？脊伲菏釋Σ黄鹗蹋夜跛静荒苜嵱媚?。應(yīng)聘者識：為什鹿么？考官：你跟不會安心床在這里長惱期工作的劍。考官：細(xì)你有女蔬朋友嗎譽(yù)？應(yīng)聘者丸：沒有液?？脊伲河谀阕愤^種女孩嗎衛(wèi)？應(yīng)聘者察：追過應(yīng)，可是區(qū)沒追上妙?？脊伲耗闩乒ぷ骱鬁?zhǔn)秋備再追女?dāng)R孩嗎？應(yīng)聘者熔：先努膏力工作瘋，暫時叮不考慮廊個人荒問題?？脊伲簩姴黄穑壹壒静荒芴}用你。應(yīng)聘者：摸為什么？考官：你凍公關(guān)能力物欠佳，況先且缺乏自窄信。131

分揀跳棋子

有的外企在招收員工時，為測試應(yīng)聘者的手腳靈活程度，給每個應(yīng)聘者放一堆跳棋子，要求其在一分鐘內(nèi)挑出混雜在一起的5種顏色的跳棋子，并按各色分別排列好，如在規(guī)定的時間內(nèi)沒有按要求完成，即被淘汰。

看圖說話

外企招聘員工，需測試應(yīng)聘者的反應(yīng)能力，有的外企在轉(zhuǎn)動的機(jī)器上裝上彩色圖畫，畫面上有動物、植物、建筑物、交通工具、家用電器等，在應(yīng)聘者面前按一定的速度移過，要求應(yīng)聘者在規(guī)定的時間內(nèi)說出自己所看到的內(nèi)容。

分蛋糕

有一家外企招聘員工面試時。出了這樣一道題，要求應(yīng)聘者把一盒蛋糕切成8份，分給8個人，但蛋糕盒里還必須留有一份。面對這樣的怪題，有些應(yīng)聘者絞盡腦汁也無法分成；而有些應(yīng)聘者卻感到此題實(shí)際很簡單，把切成的8份蛋糕先拿出7份分給7人，剩下的1份連蛋糕盒一起分給第8個人。應(yīng)聘者的創(chuàng)造思維能力這就顯而易見了。外企招雄聘員工泉的怪題132

冒著烈日長跑

考試應(yīng)聘者意志、吃苦耐勞精神，常是外企招聘面試要出的題。有一家外企從應(yīng)屆技校畢業(yè)生中招一批員工，面試時，要求應(yīng)聘者冒著烈日，跑到近效的一座山再返回。測試結(jié)果，有的應(yīng)聘者投機(jī)取巧，未跑到目的地就返回；有的應(yīng)聘者雖跑到目的地，但在返回途中搭乘出租車；也有的應(yīng)聘者按規(guī)定跑到目的地后再跑回。外企公布錄取名單時，前兩種人榜上無名，后一種人被錄用為員工。

雨中打傘走路

作為外企的員工，要求具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。因此，一家外企招聘員工時，要求應(yīng)聘者冒雨到附近指定地點(diǎn)然后返回，但只有一半的應(yīng)聘者發(fā)到傘。應(yīng)聘者在這場面試中出現(xiàn)這樣的情況：有的發(fā)到傘應(yīng)聘者主動與無傘的應(yīng)聘者搭檔，風(fēng)雨同傘；有的無傘的應(yīng)聘者則與有傘的應(yīng)聘者協(xié)商合用一把傘；還有的有傘的應(yīng)聘者只顧自己不顧別人，獨(dú)自撐一把傘。結(jié)果，獨(dú)自撐一把傘者被淘汰，而風(fēng)雨同傘者則被錄用。

談觀后感

有的外企招聘員工時，組織應(yīng)聘者先參觀本企業(yè)。然后，要求應(yīng)聘者談觀后感。測試中，有的應(yīng)聘者談不出什么感想，或只講本企業(yè)的好話；而有的應(yīng)聘者，則能對本企業(yè)不足之外提出意見，并提出改進(jìn)的建議，如何加強(qiáng)安全防擴(kuò)措施等；顯然，后一種應(yīng)聘者更關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，因而受到外企的歡迎。外企招循聘員工情的怪題面試問題的設(shè)計與分析——五個傳統(tǒng)的面試問題之一請談?wù)勓侥愕闹饔钜獌?yōu)點(diǎn)宜（結(jié)合秀應(yīng)聘崗藏位）您的三個揪較其他應(yīng)褲聘者為優(yōu)汪的特點(diǎn)？您準(zhǔn)備雨如何發(fā)勵揮你的蜜個人才懇能？主要目的：了解應(yīng)聘做者對自身賣的客觀認(rèn)筐識程度及唯崗位的要倡求。您最大事的缺點(diǎn)柴是什么床？您的三趨個主要窯缺點(diǎn)？較其他越應(yīng)聘者哭你的幾妄個弱點(diǎn)椒？主要目的：掌握求嘉職者的慎自省能竊力及個敞性特征若直至品軟格。面試問題的設(shè)計與分析——五個傳統(tǒng)的面試問題之二您最喜愛沖的工作是住什么？從您的膜背景最拘適合自束己的工岔作類型嗓？您為什混么會應(yīng)野聘這個起崗位？主要目的：探測對俊方對他團(tuán)人意向秩的把握份程度。對應(yīng)聘并崗位的劑認(rèn)知程營度。面試問題的設(shè)計與分析——五個傳統(tǒng)的面試問題之三您最不斜喜愛的助工作是驕?zhǔn)裁矗坑爱?dāng)時您以們老板在您絮的工作中豈扮演了什驢么樣的角嫁色？不適合您早做的工作掉是？什么樣的竟工作是你疊目前不會宇考慮的？主要目的：分析對方復(fù)對自身的類了解情況伍。面試問題的設(shè)計與分析——五個傳統(tǒng)的面試問題之四警言告對過去的亞老板亂加摔批評是應(yīng)己聘者在面鏡試過程中遷所能做的仁最差勁的醫(yī)一件事。對過去幸的老板已全盤否宜定的應(yīng)裹聘者，絲式毋須多晨言。也冶顯示出鼠應(yīng)聘者樹沒有面猶試經(jīng)驗棚或還不煉夠成熟監(jiān)。面試問題的設(shè)計與分析——五個傳統(tǒng)的面試問題之四（續(xù)）3年以后網(wǎng)您會在欺哪里？如果公趁司聘用榨你三年盤后你個夕人認(rèn)為截會在什業(yè)么位置?。课磥砣旮牡纳囊?guī)窩劃？主要目的：抱負(fù)，欺認(rèn)知，藥實(shí)干精今神等面試問題的設(shè)計與分析——五個傳統(tǒng)的面試問題之五面試重點(diǎn)內(nèi)容工作經(jīng)驗提問近年來的工作經(jīng)歷，從事某項工作的經(jīng)驗及其豐富程度，工作職責(zé)的重要性，工作成就、職務(wù)的升遷狀況以及工作的變換情況，工作后的收獲一體會等。從被試人所述工作的經(jīng)歷中，可以判斷其工作責(zé)任心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、開創(chuàng)精神與工作業(yè)績等素質(zhì)特征。如：過去的工作經(jīng)歷如何？工作動機(jī)提問過去和現(xiàn)在對工作的態(tài)度，對所從事工作的評價，離職的原因，求職的目的，對所求工作的期望，對個人發(fā)展的打算，對個人收入的要求等?？脊倏蓮闹辛私獗締挝惶峁┑膷徫换蚬ぷ鳁l件是否滿足應(yīng)聘者的要求和期望。如：你對我們公司了解嗎？是通過什么渠道了解的？你對現(xiàn)在的同事和主管怎么看？你認(rèn)為他們有什么優(yōu)缺點(diǎn)？面試重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)取心提問奮斗目標(biāo)、理想抱負(fù)及為這努力的程度，對現(xiàn)狀的滿意程度，工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，對工作是否嚴(yán)格要求等。通過這些方面了解被試人事業(yè)心和進(jìn)取心，對自信心的判斷主要靠身體語言，而并非靠回答內(nèi)容，主要依據(jù)是：目光，姿勢，語言。如：你的職業(yè)發(fā)展計劃是什么？如何去實(shí)現(xiàn)這個計劃？面試重點(diǎn)內(nèi)容工作態(tài)度提問工作態(tài)度如何，談吐是否誠懇實(shí)在，是否遵守紀(jì)律，是否熱愛工作、奮發(fā)向上？你認(rèn)為單位管松一些好，還是嚴(yán)一些好？面試重點(diǎn)內(nèi)容分析判斷能力提問對主試人所提問題是否能夠通過分析、判斷，抓住事物本質(zhì)，說理透徹，分析全面，條理清楚，邏輯性強(qiáng)，是否能將自己的思想觀點(diǎn)、意見用通順、暢達(dá)、清楚、明白的語言表達(dá)出來，口齒是否伶俐音調(diào)、音量、節(jié)奏是否正確。如：你認(rèn)為大學(xué)生活和學(xué)習(xí)對你的工作有什么影響？你認(rèn)為怎樣適應(yīng)從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變？面試重點(diǎn)內(nèi)容分析判斷能力提問或者提出一些小案例要求其分析判斷或簡述吸煙有害健康，但煙草業(yè)對國家稅收有很大的貢獻(xiàn)，人們對政府采取措施禁煙各有不同的看法，你如何看待這個問題？面試重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)變能力提問頭腦的機(jī)敏程度，對突發(fā)事件或意外事件的應(yīng)急處理能力，對主試人提出的問題是否迅速、準(zhǔn)確地理解，并盡快做出合理、準(zhǔn)確的回答。如：我們憑什么錄用你？小案例：你有個朋友生病，你帶禮物去看他，正好碰上你的領(lǐng)導(dǎo)，他認(rèn)為你是來看他的，因此他接下禮物連連致謝，這時你如何向你的領(lǐng)導(dǎo)說明你是來看朋友的，而又不傷領(lǐng)導(dǎo)的面子？面試重點(diǎn)內(nèi)容人際關(guān)系與適應(yīng)性提問考察被試人是否樂于、善于與人交往，參加社交活動的頻率和社交范圍、人際關(guān)系處理藝術(shù)如何，有無人緣，對新環(huán)境、新工作的適應(yīng)性如何等等。如：你經(jīng)常和同學(xué)、朋友聯(lián)歡會嗎？你常常發(fā)起這樣的聯(lián)歡會嗎？在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于另人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題？面試重點(diǎn)內(nèi)容專業(yè)知識及特長提問專業(yè)知識及特長評價要點(diǎn)是：學(xué)習(xí)經(jīng)歷、專業(yè)、學(xué)位、主修課程、接受過的專業(yè)訓(xùn)練、做過的專業(yè)研究、專業(yè)特長等，掌握專業(yè)知識的深度和廣度及靈活運(yùn)用的能力。了解被試人是否具有本崗位所需要的專業(yè)知識和專業(yè)技能。如：有關(guān)專業(yè)術(shù)語和有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的問題？面試重點(diǎn)內(nèi)容（二）田面試的防重點(diǎn)內(nèi)萌容及基啊本類型按面試的方法分：1、結(jié)構(gòu)化面試2、非結(jié)構(gòu)化面試3、半結(jié)構(gòu)化面試基本類型一由一系辯列與工凡作相關(guān)迎的問題互構(gòu)成?？煽啃院挖A準(zhǔn)確性較呼非結(jié)構(gòu)化額面試強(qiáng)。主持人易傅于控制局穿面。面試通常紀(jì)從相同的貞問題開始塌。靈活性不惱夠。如面試張人多易篩被后來層應(yīng)試者初所掌握偷。應(yīng)試人念較多且郊來自不隙同單位須。校園招聘奴。面試者會掃提出探索伯性的無限靜制的問題肅，鼓勵求營職者多談灶。面試沒有長應(yīng)遵循的細(xì)特別形式贏，談話可貍向各方向良展開?？梢愿鶕?jù)表求職者的偉最后陳述尸進(jìn)行追蹤提問。比結(jié)構(gòu)化雅面試耗時睡時間長。對面試人久得技能要役求高。招聘人較乖為熟悉工遞作內(nèi)容。面試人以路工作小組晝進(jìn)行招聘例。非結(jié)構(gòu)式結(jié)構(gòu)式特點(diǎn)缺點(diǎn)胃和仰局瓶限性適用斷情況你先介紹一托下你的面媽試序號、尼姓名、年陵齡、學(xué)歷幣、專業(yè)、檔特長等基拳本情況。一、求糟職動機(jī)吐及進(jìn)取朝心如果今方年的選羨調(diào)生到炭鄉(xiāng)鎮(zhèn)工風(fēng)作不享牧受公務(wù)伐員待遇黃，你將黑怎樣對拴待？躁追問：耕假如將撐你直接桿安排到鮮村工作謝，你將劃以什么閉樣的姿胞態(tài)投入蹄工作？高分特征：為現(xiàn)代疏化建設(shè)睬作出貢狐獻(xiàn)和到設(shè)基層鍛?zhàn)挓挸砷L遲，是一扭位大學(xué)南生應(yīng)有夫的奉獻(xiàn)辟和志向乎，同時柴也闡明戲在當(dāng)前快就業(yè)較言為困難工的情況兔下能被善選調(diào)，濤可以解膀決就業(yè)蟲這個實(shí)辭際問題奔。低分特征歪：無遠(yuǎn)大志守向和進(jìn)取憤心，單純智為就業(yè)而憶參加選調(diào)能。選拔選調(diào)生緞結(jié)構(gòu)化廢面試試題（絕密三）-舉例選拔選調(diào)生結(jié)吹構(gòu)化面試試題（絕密）-舉例二、政交策思想劃水平請談?wù)劽つ銓θ者€本企圖慎侵占我夢國釣魚脆島這一曾事件的容看法。高分特征約：說明釣更魚島自梨古就是彎我國領(lǐng)皺土，這牙一事件神涉及我藥國主權(quán)偵和領(lǐng)土逮完整，卵必須堅腥持原則先，不得宴放松。鄰說明國嚇家的強(qiáng)旨大才能錘在外交殲、軍事墳等領(lǐng)域池有更大般作為，磨落后就乖要挨打妨，我國珠還需要渣營造努匪力的和誼平發(fā)展網(wǎng)空間，頸增強(qiáng)綜巴合國力摩。說明礙與日本劫的關(guān)系爛要“以沸史為鑒領(lǐng)，面向耀未來”季，妥善券處理好搞中日關(guān)刻系。低分特征迎：對此事亦認(rèn)識膚盆淺；片倉面強(qiáng)調(diào)捉武力或徒是對主源權(quán)認(rèn)識失模糊；拌未談到中發(fā)展經(jīng)肆濟(jì)，增強(qiáng)國力和的意義。三、組織識協(xié)調(diào)能力團(tuán)市委射請你負(fù)浮責(zé)組織討今年畢痰業(yè)正待億業(yè)在家徒的部門嶺大中專崇學(xué)生，銳排練一并臺反映似我市“爸創(chuàng)建”市工作的株文藝節(jié)催目，利境用夏夜賭納涼在聰人民廣探場公演布，請談得談你的潮工作設(shè)疏想。高分特征乖：明確這一荒活動的意廚義；明確憐這臺節(jié)目萬要表達(dá)的完主題；制版定切實(shí)可拾行的實(shí)施瞇計劃；抓圓好組織實(shí)紀(jì)施（包括娃人員的組何織及分工受、道具、爛場地、排齊練、彩排買和審查等此）。低分特征環(huán)：不能認(rèn)茂識這一奸活動的安意義；稠主題不片明；無鄉(xiāng)豐計劃。選拔選調(diào)生罰結(jié)構(gòu)化懂面試試題（絕密）-舉例四、思維饞分析能力假如某朵日中午批駕車回畫家途中五，發(fā)現(xiàn)先有一被酬撞傷的熊老者昏逐倒在某拍商店門躲前公路常上（這徹時行人晶稀少）勒，見此療情景，尋你將如子何處置湯？麻追問：脖如果傷帖者家屬啊誤認(rèn)為座你是肇糠事者，頂糾纏不敬放，你無怎么辦麥？高分特商征：設(shè)法向糠公安機(jī)色關(guān)報案到；救死屋扶傷，壟將傷者強(qiáng)送醫(yī)院謝并及時建處理；閣如果傷演者家屬路無理糾芹纏，動責(zé)之以情覽，曉之屆以理；繡如還不味能解決炸問題就橡訴諸法林律，用砍法律保存護(hù)自己逆的合法竿權(quán)益。低分特雷征：不知所措喉或趕快離爽開現(xiàn)場；乳對傷者或岔其家屬的源無理糾纏炎束手無策柜或解決的喬方法途徑群不妥。選拔選調(diào)生攪結(jié)構(gòu)化康面試試題（絕密）-舉例根據(jù)面試的方式分：小組面試系列式面試壓力面試針對光應(yīng)很聘者歡的其角色暈以滅及崗暴位確需求喚可直能采滴用弄的面贊試改方式川可茂不同武。基本類型二面試的方注式具茂體蘿描廣述小組面援試由一群(或組)主試者對姜候選人進(jìn)插行面試允許每竹位主試菠者從不歇同側(cè)面諷提出問跨題，可鍛以得到難更深入慌、更有困意義的民回答這種面試見會給被試勵者額外壓德力，阻礙貍一些信息凱的獲取系列式面燈試由企業(yè)懸?guī)讉€人俱單獨(dú)對淺求職者御進(jìn)行面場試由每一位麥主試者從鍵自己的角肌度觀察求竟職者，提勵不同的問惱題并形成量對求職者嗽的獨(dú)立評克價意