2021-2022年河南省焦作市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2021-2022年河南省焦作市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

44

題

關(guān)于承諾，下列說法不正確的是（）。

2.《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》明確了鐵路企業(yè)的賠償?shù)臅r間范圍是，自()至繳銷車票為止。A.旅客購買車票B.旅客檢票進站C.旅客上車D.列車開動

3.

第2題我國憲法規(guī)定，公民的通信自由和通信秘密受法律保護，這一內(nèi)容體現(xiàn)了公民的（）。

A.人身自由權(quán)利B.政治權(quán)利C.經(jīng)濟權(quán)利D.平等權(quán)利

4.關(guān)于導(dǎo)游的勞動報酬權(quán)，以下說法正確的是

A.旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付勞動報酬、繳納社會保險費用

B.旅行社對其臨時聘用的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付勞動報酬、繳納社會保險費用

C.旅行社對其臨時聘用的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付包價旅游合同約定的帶團補貼

D.旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)支付包價旅游合同約定的導(dǎo)游服務(wù)費

5.李先生等多名旅游者以3000元/人的價格報名參加了某旅行社組織的海濱休閑三日游，旅游過程中，由于游客沒有按導(dǎo)游要求參加購物，導(dǎo)游一氣之下離團而去，并帶走了旅游團的返程飛機票，李先生等不得不另花2000元購買機票返回，期間住宿與餐費又花掉1000元。請問，旅行社一共需要每人賠償()。

A.3000元B.2000元C.1000元D.3900元

6.省、自治區(qū)、直轄市級文物保護單位，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府核定公布，并報()。

A.國務(wù)院統(tǒng)一管B.國務(wù)院文化行政部門統(tǒng)一管理C.國務(wù)院備案D.國務(wù)院文化行政部門備案

7.下列不屬于導(dǎo)游人員資格考試條件的是（）。

A.中華人民共和國公民B.具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷C.身體健康D.良好的應(yīng)變能力及突發(fā)事件處理能力

8.

第

35

題

旅客黃先生投保了航空旅客意外傷害保險，后來在國內(nèi)航空運輸途中飛機因故墜毀，保險公司向黃先生家屬賠付40萬人民幣。那么作為承運人的航空公司應(yīng)就此賠付人民幣（）元。

9.

第

39

題

我國《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，在城鄉(xiāng)集市貿(mào)易中，各級（）負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。

A.衛(wèi)生行政管理部門B.工商行政管理部門C.人民政府糧食、輕工和商業(yè)、農(nóng)牧、漁業(yè)部門D.防疫站或食品衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)

10.衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.愛國愛企、自尊自強B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗C.耐心細致、文明禮貌D.克勤克儉、賓客至上

11.取得“導(dǎo)游資格證書”()年后，經(jīng)考核合格后自動成為初級導(dǎo)游員。

A.1B.2C.4D.5

12.

第

13

題

設(shè)立外商投資旅行社，由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請。國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起（）對申請審查完畢，做出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的決定。

13.

第

16

題

;下列選項中，不屬于《文物保護法》保護范疇的是（）。

14.旅行社每設(shè)立一個服務(wù)網(wǎng)點，增存()的注冊資金。

A.5萬元B.10萬元C.30萬元D.無需增加

15.

第

32

題

壩上草原口蘑以（）的色、香、味最佳。

16.

第

32

題

重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在（）的。

17.

第

22

題

;科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是（）。

18.導(dǎo)游人員在帶團旅游時，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團隊繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險。此時，導(dǎo)游人員（）。

A.可以調(diào)整或變更旅游行程計劃，但在此之前，須征得旅行社同意

B.可以調(diào)整或變更旅游行程計劃，但須征得所有旅游者同意

C.可以調(diào)整或變更旅游行程計劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社

D.不可以調(diào)整或變更旅游行程計劃，但可以采取安全措施

19.任何單位或者個人運送、郵寄、攜帶文物出境，應(yīng)當(dāng)向（）申報，后憑文物出境許可證放行。

A.文化和旅游部B.文物局C.海關(guān)D.國務(wù)院

20.某旅行社租賃某飯店兩問商務(wù)客房，合同期滿時，旅行社和飯店均未提出合同終止的問題，旅行社繼續(xù)支付租金，飯店繼續(xù)接受租金。此屬于采用（）訂立合同。

A．口頭形式

B．書面形式

C．推定形式

D．默示形式

21.不符合《外國人在華死亡后的處理程序》的是A.正常死亡，由縣級或縣級以上醫(yī)院出具死亡證明

B.死因明確的非正常死亡者，一般不需要做尸體解剖

C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書面請求

D.如將尸體運送回國，運輸手續(xù)和費用原則上由外方自理

22.

第

19

題

旅行社和旅游者簽訂的旅游合同對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)（）。

23.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，拒不改正的，處（）的罰款。

A.500元以下B.800元C.1000元D.1500元

24.合同權(quán)利義務(wù)的終止是指A.合同無效B.合同的變更C.合同的消滅D.合同效力的中止

25.

第

30

題

年審以考評為主，考評的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等。（），不予通過年審。

A.一次扣分達到10分的B.累計扣分達到10分的C.一次被扣8分的D.一次被扣6分的

26.

第

30

題

旅游投訴的調(diào)解主體是（）。

27.關(guān)于旅游保險，下列說法正確的是

A.個人與旅行社都必須強制參加的保險

B.個人可以自愿參加，旅行社必須強制參保一切險

C.個人和旅行社可自愿參加的保險

D.個人險是自愿參加，旅行社責(zé)任險是強制參加

28.我國第一個飯店行業(yè)管理的國家標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A．《中華人民共和國旅游涉外飯店星級標(biāo)準(zhǔn)》

B．《中華人民共和國旅游涉外飯店星級劃分與評定》

C．《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》

D．《旅館業(yè)治安管理辦法》

29.客運合同自承運人向旅客交付客票時成立，但當(dāng)事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外。()

A.正確B.錯誤

30.黨的基本路線規(guī)定了“自力更生，艱苦奮斗”的工作方針。()

A.正確B.錯誤

二、多選題(20題)31.仲裁庭可以由()仲裁員組成。

A.1名B.2名C.3名D.5名

32.根據(jù)《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》，景區(qū)開放總體要求有（）。

A.堅持常態(tài)防控B.堅持科學(xué)防控C.放寬上崗工作規(guī)范D.堅持精準(zhǔn)防控E.強化疫情防控培訓(xùn)

33.

第41題以下情況中，不屬旅行社責(zé)任保險客體的是（）。

A.旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害

B.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害

C.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜系旅游者本人所引起的賠償責(zé)任

D.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用

34.

第41題旅行社與旅游者簽訂的合同，應(yīng)就（）進行約定。

A.旅游行程安排B.旅游價格C.旅游保險D.違約責(zé)任

35.持有以下()簽證的外國人，可以在簽證注明的期限內(nèi)停留，不需辦理居留證件。

A.C簽證B.D簽證C.F簽證D.L簽證E.G簽證

36.香港特別行政區(qū)維護國家安全委員會的職責(zé)為（）。

A.分析研判香港特別行政區(qū)維護國家安全形勢，規(guī)劃有關(guān)工作

B.制定香港特別行政區(qū)維護國家安全政策

C.推進香港特別行政區(qū)維護國家安全的法律制度和執(zhí)行機制建設(shè)

D.調(diào)查危害國家安全犯罪案件

E.協(xié)調(diào)香港特別行政區(qū)維護國家安全的重點工作和重大行動

37.根據(jù)《旅游法》第79條的規(guī)定，對（）等旅游者采取相應(yīng)的安全保障措施。

A.孕婦B.老年人C.兒童D.殘疾人E.未成年人

38.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費用中包括

A.醫(yī)療費B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費C.治療期間的護理費D.因誤工減少的收入E.精神損失費

39.在一次旅游安全事故中，屬于一般事故的有()。

A.旅游者輕傷B.旅游者重傷C.經(jīng)濟損失1萬元D.經(jīng)濟損失2萬元

40.社會主義法治體系包括

A.完備的法律法規(guī)體系B.高效的法治實施體系C.有力的法治監(jiān)督體系D.嚴(yán)密的法治保障體系E.完善的黨內(nèi)法規(guī)體系

41.

第58題旅游行政管理部門對設(shè)立分社做出的下列行政處罰，適用于其設(shè)立的分社（）。

A.停業(yè)整頓B.暫?；蛉∠?jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)資格C.吊銷業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證D.罰款

42.以下選項中，()與旅行社“欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的”處罰結(jié)果相同。

A.未與旅游者簽訂旅游合同的

B.拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的

C.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的

D.非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的

E.脅迫旅游者參加自由活動的

43.旅游安全風(fēng)險提示級別分為

A.一級B.二級C.三級D.四級E.五級

44.外國旅游者出入境要接受“一關(guān)四檢”制度。這里的“關(guān)”指海關(guān)檢查，“檢”是指

A.行李檢查B.邊防檢查C.安全檢查D.衛(wèi)生防疫E.動植物檢疫

45.旅游交通的運輸原則是()。

A.安全運輸B.及時運輸C.計劃運輸D.高效運輸

46.

第

56

題

我國東部沿海地區(qū)包括的省份有（）。

47.由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：（）。

A.不可抗力

B.物品本身的自然屬性或合理損耗

C.托運人自己押運、帶運的包裹

D.托運人、收貨人違反鐵路規(guī)章或其他自身的過錯

E.鐵路運輸企業(yè)的過錯

48.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不得向游客介紹含有()的旅游項目。

A.淫穢內(nèi)容B.宗教內(nèi)容C.民族歧視內(nèi)容D.迷信內(nèi)容

49.

第67題我國對風(fēng)景名勝區(qū)實行（）原則。

A.科學(xué)規(guī)劃B.統(tǒng)一管理C.嚴(yán)格保護D.永續(xù)利用

50.某旅行社委派的導(dǎo)游人員在發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告。對某旅行社的處理是()。A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款

B.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個月至3個月，或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證

C.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個月至3個月和吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證

D.對導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員處4000元以上2萬元以下的罰款

三、判斷題(20題)51.

第

47

題

外國人出入境的檢查制度有：海關(guān)檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

A.是B.否

52.無論消費者在購買商品或接受服務(wù)前是否已經(jīng)知道其存在瑕疵，經(jīng)營者都應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下，其所提供的商品或服務(wù)具有質(zhì)量、性能、用途和有效期限。（）

A.是B.否

53.

A.是B.否

54.導(dǎo)游資格證是標(biāo)志國家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書，它是導(dǎo)游人員從業(yè)能力的證明，取得導(dǎo)游資格證表明持證人可以實際從事導(dǎo)游職業(yè)。()

A.是B.否

55.旅游成立不同于旅游合同生效．依法成立的旅游合同．自成立時生效．()

A.是B.否

56.《旅游投訴處罰辦法》規(guī)定，旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)作出處理。（）

A.是B.否

57.旅游者在節(jié)假日出國旅游時，可以攜帶非國家秘密的與工作有關(guān)的文件。()

A.是B.否

58.旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公開、誠信的原則。（）

A.是B.否

59.旅行證是外國旅游者出入境的主要證件。()

A.是B.否

60.旅行社不得在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。()

A.是B.否

61.保持國民經(jīng)濟總量平衡和促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化是我國宏觀調(diào)控的核心。（）

A.是B.否

62.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員支付報酬，或者所支付的報酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社條例》的有關(guān)規(guī)定處理。（）

A.是B.否

63.各級人民政府對消費者權(quán)益實施的保護屬于立法保護。（）

A.是B.否

64.保證金須保持滿額。支付賠償后，相關(guān)的旅行社可以在規(guī)定的期限內(nèi)補足。（）

A.是B.否

65.

A.是B.否

66.護照的有效期為10年。()

A.是B.否

67.

A.是B.否

68.文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立相互間的信息通報制度，及時通報監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果。（）

A.是B.否

69.憲法是國家的根本大法，它規(guī)定國家的根本制度和根本任務(wù)，具有最高的法律效力，是人們行為的基本法律準(zhǔn)則。（）

A.是B.否

70.旅行社質(zhì)量保證金的管理實行“統(tǒng)一交納、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”的原則。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

5

題

旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，必須投保（）保險。

72.

第

4

題

旅游合同是（）與旅游業(yè)經(jīng)營者之間設(shè)立、變更、終止（）關(guān)系的協(xié)議。

73.

74.

第

2

題

旅游認(rèn)證管理制度，是對（）任職資格的限制，即擔(dān)任旅行社和（），必須經(jīng)過（），并持有（）人民政府旅游部門頒發(fā)的資格證書方可上任，共有（）個類別。

75.

第

9

題

文物出境，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院文物行政管理部門指定的文物進出境審核機構(gòu)審核。經(jīng)審核允許出境的文物，由國務(wù)院文物行政管理部門發(fā)給__________，從國務(wù)院文物行政管理部門指定的口岸出境。

五、簡答題(3題)76.

第

83

題

旅游運輸合同終止的主要形式有哪些?

77.《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定地域管轄要根據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)來確定管轄機關(guān)?這些標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系如何?

78.構(gòu)成保險合同必須具備那些內(nèi)容？六、案例分析題(2題)79.張先生到某國內(nèi)旅行社咨詢，如何辦理出國旅游。該旅行社的營業(yè)部接待人員認(rèn)真向張先生解釋說明。第二天，張先生再來到該旅行社門市部，要求接待人員為他辦理出國旅游手續(xù)。接待人員收取了張先生的預(yù)付款，并簽訂了書面旅游合同。在該旅行社為張先生辦理有關(guān)手續(xù)時，旅游行政管理部門接到舉報，對該旅行社進行查處，張先生得知消息后，要求退還預(yù)付款。

請問：

(1)旅行社是否應(yīng)當(dāng)退還張先生的預(yù)付款?為什么?

(2)旅行行政管理部門應(yīng)當(dāng)如何處罰該旅行社?

80.

第

55

題

2008年5月，ZX旅行社組織了一個旅游團赴某地旅游。該團導(dǎo)游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人，他對結(jié)束民族混戰(zhàn)，維護中國和平有歷史功績”等等。旅游團客人對此說法十分反感，認(rèn)為導(dǎo)游這種說法有損于民族尊嚴(yán)，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實。據(jù)此，旅游行政管理部門對其進行了處罰，并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運用所學(xué)法律知識，回答下列問題：

①對該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)？是何依據(jù)？請你簡述依據(jù)。

②對旅行社進行處罰有無依據(jù)？有何依據(jù)？請你簡述依據(jù)

參考答案

1.A

2.B《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》明確了鐵路企業(yè)的賠償時間范圍是，自檢票進站至繳銷車票為止。

3.AA

[解析]公民的通信自由是人身自由權(quán)利的一部分。

4.A

5.DD

[解析]導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費用等直接費用，并賠償全部旅游費用的30%的違約金。直接費用=機票2000+食宿1000元，違約金=3000×30%=900，故共3900元。

6.C省、自治區(qū)、直轄市級文物保護單位，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府核定公布，并報國務(wù)院備案。

7.D根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第3條規(guī)定，報考導(dǎo)游資格考試應(yīng)當(dāng)符合以下條件：①具有中華人民共和國國籍；②具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷；③身體健康；④具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。

8.C

9.B

10.C導(dǎo)游人員職業(yè)道德主要可以概括為：(1)愛國愛企、自尊自強；(2)遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗；(3)公私分明、誠實善良；(4)克勤克儉、賓客至上；(5)熱情大度、清潔端莊；(6)一視同仁、不卑不亢；(7)耐心細致、文明禮貌；(8)團結(jié)服從、大局不忘；(9)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。其中，耐心細致、文明禮貌是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項標(biāo)準(zhǔn)。故選C。

11.A

12.A

13.B

14.D按照規(guī)定，旅行社增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點，不需要增加質(zhì)量保障金和注冊資金。所以選D。

15.B

16.C

17.B

18.C根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第13條第2款的規(guī)定，導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社。

19.C任何單位或者個人運送、郵寄、攜帶文物出境，應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報，海關(guān)憑文物出境許可證放行。

20.C

21.C火化前，親屬、領(lǐng)隊、使領(lǐng)館提出“火化申請書”，并簽字。而不是生前好友。

22.A

23.A

24.C

25.A

26.D

27.D

28.B

29.A

30.A

31.AC仲裁庭可以由3名仲裁員或者1名仲裁員組成。由3名仲裁員組成的，設(shè)首席仲裁員。故選AC。

32.ABDE根據(jù)《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（2021年3月修訂版）》，景區(qū)開放總體要求有堅持常態(tài)防控、堅持科學(xué)防控、堅持精準(zhǔn)防控、做好員工健康監(jiān)測和報告、強化疫情防控培訓(xùn)、嚴(yán)格上崗工作規(guī)范。

33.ABCABC

[解析]ABC三項均是游客自身原因引起的，不在責(zé)任險賠付范圍之內(nèi)，也就不能成為責(zé)任險的客體。

34.ABDABD

[解析]C項旅游保險可以不在合同中約定。

35.ACDE持有F、L、G、C等簽證的外國人，可在簽證注明的期限內(nèi)在中國居留，無需辦理居留證件。

36.ABCE香港特別行政區(qū)維護國家安全委員會的職責(zé)為：①分析研判香港特別行政區(qū)維護國家安全形勢，規(guī)劃有關(guān)工作，制定香港特別行政區(qū)維護國家安全政策；②推進香港特別行政區(qū)維護國家安全的法律制度和執(zhí)行機制建設(shè)；③協(xié)調(diào)香港特別行政區(qū)維護國家安全的重點工作和重大行動。D項為警務(wù)處的職責(zé)，故不選。

37.BDE根據(jù)《旅游法》第79條的規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。

38.ACD

39.BCD旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或者經(jīng)濟損失在1萬元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元者(含1萬元)；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬元至100萬元者(含10萬元)；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟損失在100萬元以上，或性質(zhì)特剮嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。所以該題選BCD項。

40.ABE

41.ABCABC

[解析］D項罰款不適用于其設(shè)立的分社。

42.BD《旅行社條例》第59條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，對旅行社，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，處10萬元以上50萬元以下的罰款;對導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處l萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證：(一)拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的;(二)非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;(三)欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的。

43.ABCD

44.BCDE“一關(guān)四檢”的內(nèi)容：海關(guān)檢查、邊防檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫。

45.ABC旅游交通的運輸原則是：安全運輸；及時運輸；計劃運輸。

46.ABCD

47.ABCD因下列原因造成的行李、包裹損失承運人不承擔(dān)責(zé)任：①不可抗力；②物品本身的自然屬性或合理損耗；③包裝方法或容器不良，從外部觀察不能發(fā)現(xiàn)或無規(guī)定的安全標(biāo)志時；④托運人自己押運、帶運的包裹（因鐵路責(zé)任除外）；⑤托運人、收貨人違反鐵路規(guī)章或其他自身的過錯。

48.ACD宗教內(nèi)容除外。

49.ABCD

50.AB根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個月至3個月，或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證。

51.Y

52.Y

53.Y

54.N導(dǎo)游證與導(dǎo)游資格證不同。在我國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第四條規(guī)定，取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動合同或登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。

55.Y

56.Y

57.N×

[解析]旅游者，特別是國家公務(wù)員在節(jié)假日出國旅游時，不可攜帶非國家秘密的與工作有關(guān)的文件。

58.N

59.N×

[解析]旅行證是中國旅游者出入境的主要證件。

60.Y

61.Y

62.N

63.N

64.N

65.N

66.Y

67.Y

68.Y

69.Y

70.N×

[解析]保證金實行“統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級管理”的原則。

71.旅行社責(zé)任

72.旅游者，合同

73.自愿、平等、公平、誠信

74.旅行社經(jīng)營管理人員高級管理人員中層管理人員培訓(xùn)考核省級以上

75.文物出境許可證

76.旅游運輸合同的終止即承運人與旅客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的消滅，一般有以下幾種情形：自然終止，即旅客支付了票款或者運輸費用，承運人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點送