機(jī)房的維護(hù)管理方案范本參考

機(jī)房管理方案隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展和員工對(duì)計(jì)算機(jī)使用操作步驟的日益增加，播出機(jī)房的地位和作用越來(lái)越重要。合理有效地對(duì)機(jī)房進(jìn)行管理，將對(duì)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、快速處理設(shè)備故障、降低成本具有十分重要的意義。一、機(jī)房環(huán)境的要求1、機(jī)房空氣環(huán)境機(jī)房設(shè)備維護(hù)主要包括電氣環(huán)境、溫濕度、防塵、防鼠等方面。（1）電氣環(huán)境要求電氣環(huán)境的要求主要是指防靜電要求和防電磁干擾等。防靜電要求播出設(shè)備內(nèi)部電路采用大量的半導(dǎo)體、 CMOS等器件。由于這類(lèi)器件對(duì)靜電的敏感范圍為 25～1000V，而靜電產(chǎn)生的靜電電壓往往高達(dá)數(shù)千伏甚至上萬(wàn)伏，足以擊穿各種類(lèi)型的半導(dǎo)體器件，因此機(jī)房應(yīng)鋪設(shè)抗靜電活動(dòng)地板，地板支架要接地，墻壁也應(yīng)做防靜電處理，機(jī)房?jī)?nèi)不可鋪設(shè)化纖類(lèi)地毯。工作人員進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi)要穿防靜電服裝和防靜電鞋，避免穿著化纖類(lèi)服裝進(jìn)入機(jī)房。柜門(mén)平常應(yīng)關(guān)閉，工作人員在機(jī)房?jī)?nèi)搬動(dòng)設(shè)備和拿取備件時(shí)動(dòng)作要輕，并盡量減少在機(jī)房?jī)?nèi)來(lái)回走動(dòng)的次數(shù)，以免物體間運(yùn)動(dòng)摩擦產(chǎn)生靜電。對(duì)于長(zhǎng)期運(yùn)行但無(wú)法經(jīng)常清潔的設(shè)備，專(zhuān)門(mén)對(duì)設(shè)備做一次清潔是很有必要的。在長(zhǎng)期的維護(hù)工作中，有時(shí)會(huì)碰到電路板的告警，如果對(duì)該電路板重新插拔，清潔掉電路板插針周?chē)幕覊m，電路板就會(huì)恢復(fù)正常。電磁干擾對(duì)播出設(shè)備的硬件和軟件都有可能造成損害，播出設(shè)備本身產(chǎn)生的電磁輻射也會(huì)對(duì)臨近的電子設(shè)備產(chǎn)生影響。因此，設(shè)備在安裝時(shí)，應(yīng)與臨近用電設(shè)備保持一定的距離，必要時(shí)機(jī)房應(yīng)采取屏蔽措施，以免臨近電子設(shè)備之間相互產(chǎn)生干擾。播出設(shè)備的機(jī)外布線最好與火線交叉通過(guò)，并盡量避免長(zhǎng)距離靠近并行。（2）溫濕度要求播出設(shè)備尤其是交換機(jī)和磁盤(pán)陣列等設(shè)備對(duì)機(jī)房的溫度有著較高的要求。溫度偏高，易使機(jī)器散熱不暢，使晶體管的工作參數(shù)產(chǎn)生漂移，影響電路的穩(wěn)定性和可靠性，嚴(yán)重時(shí)還可造成元器件的擊穿損壞。播出設(shè)備在長(zhǎng)期運(yùn)行工作期間，機(jī)器溫度控制在18℃～25℃之間較為適宜。濕度對(duì)通信設(shè)備的影響也很大?？諝獬睗瘢滓鹪O(shè)備的金屬部件和插接件管部件產(chǎn)生銹蝕，并引起電路板、插接件和布線的絕緣降低，嚴(yán)重時(shí)還可造成電路短路?？諝馓稍镉秩菀滓痨o電效應(yīng)，威脅播出設(shè)備的安全。為了保持播出機(jī)房的相對(duì)濕度符合標(biāo)準(zhǔn)，可視機(jī)房具體情況配置加濕器或抽濕機(jī)。加濕器工作時(shí)不要離通信設(shè)備太近，且噴霧口不要正對(duì)著通信設(shè)備，以防噴出的霧氣對(duì)設(shè)備有影響。加濕器和抽濕機(jī)可根據(jù)機(jī)房?jī)?nèi)溫度計(jì)的顯示數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整。一般說(shuō)來(lái)，機(jī)房?jī)?nèi)的相對(duì)濕度保持在40％～60％范圍內(nèi)較為適宜。（3）防塵要求電子器件、金屬接插件等部件如果積有灰塵可引起絕緣性降低和接觸不良，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成電路短路?？諝庵写嬖谥罅繎腋∥镔|(zhì)，在這些懸浮物質(zhì)中，對(duì)通信設(shè)備形成危害的污染物不計(jì)其數(shù)。污染物一旦進(jìn)入機(jī)房，就會(huì)吸附在線路板上，形成人們?nèi)庋勰軌虬l(fā)現(xiàn)和不能夠發(fā)現(xiàn)的帶電灰塵。隨著時(shí)間的推移，線路板上吸附的灰塵越來(lái)越多，灰塵就會(huì)通過(guò)不同方式不同程度地影響設(shè)備的正常運(yùn)行。污染物對(duì)播出設(shè)備造成危害的事故現(xiàn)象主要有：元器件設(shè)計(jì)功能值改變；信號(hào)傳輸頻率改變；輸入輸出值不穩(wěn)定；系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定；系統(tǒng)告警，重新啟動(dòng)時(shí)有時(shí)能恢復(fù)有時(shí)不能恢復(fù)；線路板出現(xiàn)故障，經(jīng)測(cè)試，不能修復(fù)，只能換板。（4）防鼠要求在機(jī)房?jī)?nèi)，數(shù)據(jù)的傳輸都時(shí)靠線路連接完成，而這些線路大多都時(shí)裸露在地板下面。非常容易讓老鼠咬斷。一旦發(fā)生線路故障，就會(huì)危及整個(gè)機(jī)房的正常播出。因此，防鼠非常重要。以上事故現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如果維護(hù)人員不及時(shí)解決，設(shè)備維護(hù)事實(shí)上就成了被動(dòng)維護(hù)。2．配套電源保障隨著電源設(shè)備的智能化和高度集成化，在一體化方案設(shè)計(jì)里，各種動(dòng)力設(shè)備應(yīng)具有良好的電磁兼容性和電氣隔離性能，不影響其他設(shè)備的正常工作。一體化供電方案在統(tǒng)籌設(shè)計(jì)保證主設(shè)備不間斷供電的同時(shí)，也應(yīng)在動(dòng)力設(shè)備之間的數(shù)據(jù)通信上保證有良好的兼容性和通用性。各種數(shù)據(jù)協(xié)議能良好地兼容以組成一個(gè)完整的動(dòng)力監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。二、設(shè)備的管理和維護(hù)一般情況下，正常運(yùn)行的通信設(shè)備，其印刷電路板和接插件等部件是不能隨便觸動(dòng)的（除了支持熱插拔的板件），維護(hù)人員對(duì)通信設(shè)備硬件的日常管理和維護(hù)主要是除塵保養(yǎng)和技術(shù)維護(hù)。技術(shù)維護(hù)就是維護(hù)人員對(duì)通信設(shè)備的硬件部分進(jìn)行日常觀察和定期檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。其主要工作內(nèi)容包括定期檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況、處理器負(fù)荷等，根據(jù)告警信息的提示，及時(shí)對(duì)可疑部件進(jìn)行檢測(cè)和維修，并根據(jù)工作需要調(diào)整電路板的位置，更換有故障的電路板和部件，另外，還應(yīng)及時(shí)對(duì)維護(hù)的終端、進(jìn)行軟件殺毒，保護(hù)主機(jī)和軟件的安全。設(shè)備的軟件管理和維護(hù)內(nèi)容1.周維護(hù)主要內(nèi)容 :清潔機(jī)架內(nèi)外,設(shè)備面板和監(jiān)視器,顯示器屏幕;機(jī)房外部每天清潔；每周對(duì)設(shè)備吸附塵土情況進(jìn)行檢查，有灰塵的地方用干凈的毛刷進(jìn)行清除，以保持清潔。檢查個(gè)切換開(kāi)關(guān)功能鍵,監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng)的功能及各設(shè)備指示狀態(tài);如果有不不正常的顯示和狀況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。檢查各信號(hào)源的視音頻幅度 ,衛(wèi)星接收機(jī)場(chǎng)強(qiáng)指示 ;如果外接信號(hào)和錄象機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。檢查各頻道播出信號(hào)射頻電平 ,視頻調(diào)制度及伴音頻偏 ;如果場(chǎng)強(qiáng)和電平發(fā)生偏移和衰減，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，恢復(fù)其正常。檢查機(jī)房供配電系統(tǒng);發(fā)現(xiàn)機(jī)房的供電系統(tǒng)電壓不穩(wěn)定和輸出值過(guò)大或偏小，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，恢復(fù)其常態(tài)輸入電壓。檢查機(jī)房空調(diào)和照明設(shè)備.檢查空調(diào)運(yùn)行是否正常，照明系統(tǒng)是否正常，如不正常，及時(shí)進(jìn)行清理和更換相關(guān)部件。2.月維護(hù)主要內(nèi)容 :周維護(hù)所有內(nèi)容 ;整理各機(jī)架設(shè)備連接線;發(fā)現(xiàn)有松動(dòng)和掉落的地方及時(shí)復(fù)原，并做好相應(yīng)的標(biāo)記，對(duì)其進(jìn)行跟蹤檢查。檢查通風(fēng)設(shè)備橋架和加固情況 ;發(fā)現(xiàn)有偏移和松動(dòng)的情況時(shí)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和緊固。檢查各光發(fā)射,接收設(shè)備的工作狀態(tài).如果有接受不穩(wěn)定和運(yùn)行不正常，進(jìn)行檢查并調(diào)試到最佳狀態(tài)3.季維護(hù)主要內(nèi)容 :周,月維護(hù)所有內(nèi)容 ;清潔機(jī)房空調(diào)的過(guò)濾網(wǎng),檢查空調(diào)運(yùn)行情況,必要時(shí)進(jìn)行灰塵清理;按操作規(guī)程對(duì)蓄電池進(jìn)行完全的充放電維護(hù) ;對(duì)橋架線路進(jìn)行全面性能檢查和維護(hù)。對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的灰塵清理和檢修。4.年維護(hù)主要內(nèi)容 :周,月,季維護(hù)所有內(nèi)容 ;三、具體的維護(hù)方法根據(jù)機(jī)房的具體情況設(shè)定合理的除塵周期，并按照機(jī)房?jī)?nèi)部、機(jī)房外部、機(jī)房設(shè)備內(nèi)部三部分進(jìn)行分別清潔。機(jī)房?jī)?nèi)部衛(wèi)生應(yīng)每三天清理一次，每半個(gè)月進(jìn)行一次徹底清潔；對(duì)有必要清潔的設(shè)備每月進(jìn)行一次清潔；每?jī)赡旮鶕?jù)實(shí)際使用情況對(duì)機(jī)房設(shè)備和機(jī)房進(jìn)行中修，每五年對(duì)機(jī)房及設(shè)備進(jìn)行大修。清潔各設(shè)備的電路板和接插件對(duì)顯卡和網(wǎng)卡進(jìn)行清理，對(duì)其PCB板卡電容用棉花粘酒精捻干后進(jìn)行擦洗，然后用電吹風(fēng)吹干后，插回原插槽緊固。清潔各監(jiān)視器和計(jì)算機(jī)內(nèi)部 ;主板的清潔作為整個(gè)設(shè)備的基礎(chǔ)硬件，主板堆積灰塵最容易引起問(wèn)題，其也最容易聚集大量灰塵。首先要取下所有的插接件，拔下設(shè)備要進(jìn)行編號(hào)，以防弄混。拆除固定主板的螺絲，取下主板，用羊毛刷去各部分的積塵。力量一定要始終，以防碰掉主板表面的貼片元件或造成元件的松動(dòng)以致虛焊?；覊m過(guò)多處可以使用無(wú)水酒精進(jìn)行清潔。對(duì)于主板上的測(cè)溫元件（熱敏電阻）要進(jìn)行特殊保護(hù)，如提前用遮擋物對(duì)其進(jìn)行遮擋，避免這些元件損壞而引發(fā)主板出現(xiàn)保護(hù)性故障。主板上的插槽如果回車(chē)過(guò)多可用皮老虎或吹風(fēng)機(jī)進(jìn)行清潔，如果出現(xiàn)氧化現(xiàn)象，可以用具備一定硬度的紙張，插入槽內(nèi)來(lái)回擦拭（表面光滑那面向外）。插接件表面可以用與清理主板相同的方法清理，插接部分出現(xiàn)氧化現(xiàn)象的，可以用橡皮仔細(xì)把金手指擦干凈，插回到主板后，在插槽兩側(cè)用熱熔膠填避縫隙，防止在使用過(guò)程中灰塵的進(jìn)入和氧化情況出現(xiàn)。風(fēng)扇的清潔風(fēng)扇的葉片內(nèi)、外通常積灰也會(huì)非常嚴(yán)重，我們可以用手抵住葉片逐一用毛刷撣去葉片上的積灰，然后用濕布將風(fēng)扇及風(fēng)扇框架內(nèi)側(cè)擦凈。還可以在其轉(zhuǎn)軸中加一些潤(rùn)滑油以改善其性能并降低噪音。具體加油方法是，揭開(kāi)油擋即可看到風(fēng)扇轉(zhuǎn)軸，用手轉(zhuǎn)動(dòng)葉片并向轉(zhuǎn)軸中滴入少許潤(rùn)滑油使其充分滲透，加油不宜過(guò)多否則會(huì)吸附更多的灰塵。最后貼上油擋。散熱片的清潔對(duì)于風(fēng)扇與散熱片可分離的結(jié)構(gòu)，可以拆下散熱片徹底用水清洗，灰塵少的可以用軟毛刷加吹氣球的方法清理，對(duì)于不可分離的散熱片，可以用硬質(zhì)毛刷清理縫隙中的灰塵，同時(shí)輔以吹風(fēng)機(jī)吹塵。清洗后的散熱片一定要徹底干燥后再裝回，重新安裝散熱片時(shí)建議抹上適量導(dǎo)熱硅脂增強(qiáng)熱傳導(dǎo)性。箱體表面清潔對(duì)于機(jī)箱內(nèi)表面上積塵，就可以用擰干的濕布進(jìn)行擦拭了。注意濕布應(yīng)盡量干，避免殘留水漬，擦拭完畢用電吹風(fēng)吹干。外圍插頭、插座清潔對(duì)于這些外圍插座，一般先用毛刷清除浮土，再用電吹風(fēng)清潔。如果有油污，可用脫脂棉球沾無(wú)水酒精去除。也可使用清潔劑，不過(guò)清潔劑需為中性，偏酸性會(huì)對(duì)設(shè)備有腐蝕作用，且清潔劑揮發(fā)性一定要好。電源是非常容易積灰的設(shè)備，而且受溫度影響嚴(yán)重。拆解電源時(shí)一定要注意內(nèi)部高壓，如果沒(méi)有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不要私自拆開(kāi)。如不拆解，可以用吹風(fēng)機(jī)強(qiáng)擋對(duì)著電源進(jìn)風(fēng)口吹出塵土。并用硬毛刷隔著風(fēng)扇濾網(wǎng)清潔一下風(fēng)扇葉片。檢查調(diào)整信號(hào)源和設(shè)備測(cè)試口的電平及性能指標(biāo) ;檢查調(diào)整各監(jiān)測(cè) ,報(bào)警系統(tǒng)的門(mén)限閥值。服務(wù)器磁盤(pán)陣列磁盤(pán)陣列是管理幾個(gè)中心節(jié)目的存儲(chǔ)中心，對(duì)磁盤(pán)陣列的維護(hù)和保養(yǎng)是十分重要的，磁盤(pán)陣列的清理從里到外，從電源風(fēng)扇到機(jī)存儲(chǔ)卡插槽，先用毛刷把灰刷干凈，然后拆下硬盤(pán)及卡槽，用棉花粘酒精清洗后用電吹風(fēng)吹干，按順序進(jìn)行安裝后調(diào)試，正常后再接上數(shù)據(jù)線進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。由于目前的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器在運(yùn)行的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生很多的熱量，為了將這些熱量散發(fā)出去，通常都會(huì)采用主動(dòng)散熱的方式排出熱量，而由于機(jī)房的空間狹小，這些設(shè)備通常采用風(fēng)冷方式進(jìn)行散熱，散熱孔與對(duì)流的空氣配合，非常高效的將灰塵帶入設(shè)備內(nèi)部。除此之外，某些設(shè)備工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生高壓與靜電，都會(huì)吸引空氣的灰塵。除塵維護(hù)結(jié)束后重新將硬件裝入機(jī)箱接上電纜和電源，在不蓋機(jī)箱的情況下先試運(yùn)行一下系統(tǒng)，看一下各風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，查看是否有插接不牢或異響。定時(shí)運(yùn)行診斷程序檢測(cè)其工作狀態(tài)；及時(shí)拷貝和打印數(shù)據(jù)庫(kù)資料，并做好保管工作；配合廠家作好軟件遠(yuǎn)程維護(hù)工作； 做好軟件的防病毒和殺毒工作。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門(mén)設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水，墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門(mén)、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周?chē)鸁o(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(chē)（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(chē)（筐）要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無(wú)灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無(wú)灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫(huà)、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù)：半年徹底清理一次，無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門(mén)前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫(huà)。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門(mén)前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2