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第3頁共3頁簡短年終工作總結(jié)模板____月經(jīng)過考試和選拔我成為了一名“三支一扶”志愿者,到____月工作已一年,這一年里在____的領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我的工作能力得到了提高,學(xué)習(xí)成績有了很大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年的工作作如下匯報。一、學(xué)習(xí)情況1)、扎實學(xué)習(xí)各項工作技能。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,對于怎樣在____部工作還是很迷茫的,很多東西還停留在學(xué)生時代的理論基礎(chǔ)上,實際性的實踐很少,所以工作這一年來我在熟悉了解____部的工作性質(zhì)的基礎(chǔ)上、不斷向其他同事學(xué)習(xí)辦公室工作方法、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、鉆研辦公室工作技能,總結(jié)工作經(jīng)驗、努力提高工作能力。通過這一年的工作學(xué)習(xí),我的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同事的贊揚。2)、加強思想政治學(xué)習(xí)。工作一年來在____部的領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體干部的幫助下,我的工作能力得到了提升。并且在積累工作經(jīng)驗的同時我還不忘加強思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。一年來我積極參加單位的集體學(xué)習(xí),定期做好個人的自學(xué)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上,做好各類學(xué)習(xí)筆記,不斷加強自己的思想覺悟和理論水平,提高自己的觀察問題、分析問題和解決問題的能力。二、工作情況1)、日常工作。按照單位人員工作分工,我主要負(fù)責(zé)辦公室工作。每天按時的收發(fā)報紙信件,并及時做好信件的傳閱和歸類工作,負(fù)責(zé)信息簡報的收發(fā)、處理、存檔工作。每月按時做好單位考勤和信息統(tǒng)計工作。____x—____月積極與辦公室其他人員做好各類考核資料準(zhǔn)備工作,按分工把各部門的資料系統(tǒng)的整理、分類、進(jìn)行查漏補缺,規(guī)范化處理等工作。同時認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2)、其他工作。作為單位年輕的工作人員,我時刻告誡自己要多學(xué)多做,在工作中發(fā)揮自己的余熱。____月至今協(xié)助主任做好風(fēng)清氣正工作、創(chuàng)城工作的各項資料的收集、整理、發(fā)送、存檔工作。____x—____月協(xié)助____做好換屆工作的資料籌備。____x—____月協(xié)助____接待來訪、辦理____食品準(zhǔn)營證得群眾近____人,并協(xié)助____x—____月協(xié)助完成____錄入,____月—____月協(xié)助做好____群眾來訪、信息輸入工作。接待來訪群眾x名、經(jīng)過一年的工作使我充分認(rèn)識了解自己的工作職能,更好地適應(yīng)了____工作的需要。使我更快的在學(xué)習(xí)和工作中找到了成長的養(yǎng)分。三、工作中的感悟和不足在____工作的一年里使我在各方面有了很大進(jìn)步,人生觀、價值觀、世界觀得到了更高層次的升華,各類實踐經(jīng)驗不斷豐富,為自己將來更好地發(fā)展積累了寶貴的財富。同時也發(fā)現(xiàn)自己的許多不足。一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)別人的工作方法,不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。三是工作經(jīng)驗不足,對于突發(fā)問題解決能力不足。四是對辦公室工作了解還不夠全面認(rèn)識層次較低,有些工作不能靈活處理。在新的一年里,我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,在工作中努力加以改正缺點,爭取把自己的工作做得更好。使自己在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中成長。四、明年工作打算1)實事求是做總結(jié)、精益求精抓工作。在新的一年里更好地做好辦公室工作,平時多閱讀書籍在增加知識的水平的同時提高自己的寫作能力。并根據(jù)自己的工作情況制定自己工作的短期規(guī)劃。2)微笑服務(wù)群眾。做好協(xié)助其他工作人員接待群眾的工作,努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。3)任勞任怨抓后勤。盡心盡力做打掃。繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神,為辦公室其他成員提供一個良好的工作環(huán)境。4)在工作的同時,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,讓自己能夠盡早加正式行政人員行列。簡短年終工作總結(jié)模板(二)辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就____來的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門。對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。辦公室人手少,工作量大。特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé),做好本職工作本人主要完成了以下工作:1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、寄送、電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作,各個部門的比較多請示,工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認(rèn)識上,還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。三、差距與不足還是存在的工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。但面對這些不足與困難,面對新的任務(wù)新的壓力,本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。簡短年終工作總結(jié)模板(三)轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在今年的個人工作總結(jié):一、工作回顧在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。二、存在問題在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。三、工作計劃為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。確立目標(biāo),不折扣行動;大膽思考,小心求
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