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目錄第二章完美的職業(yè)生涯精彩的職場(chǎng)亮點(diǎn)任何值得做的事,都應(yīng)盡力做好;任何值得做好的事,都應(yīng)盡力做到盡善盡美。如果一個(gè)人能事事以主動(dòng)、努力的精神來(lái)面對(duì),那么即使在最平凡的職業(yè)中,也能增加他的權(quán)威和財(cái)富;倘若他還能領(lǐng)悟通過(guò)全力的工作來(lái)免除工作中辛勞的秘訣,那么他也就掌握了獲得成功的原理。
勞動(dòng)之魅………………面試………………錯(cuò)誤………………偉大的泥土……………………………整理好你的辦公桌……………………工作的能力……………………………宴會(huì)上的洗手水………………………看不到自己腳的胖男孩………………尊重一盞燈……………………………迷途時(shí)刻………………在加油站學(xué)到的………………………第一頁(yè),共十三頁(yè)。勞動(dòng)之魅
完美的職業(yè)生涯精彩的職場(chǎng)亮點(diǎn)勞動(dòng)是獲得財(cái)富的惟一途徑
自古,人類就得靠勞動(dòng)來(lái)?yè)Q取糧食,不努力便沒(méi)有飯吃。那些不是用自己血汗換來(lái)面包的人,是無(wú)法感受到那份收獲的成就感的;相反的,那些通過(guò)自己雙手辛勞工作的人在享受面包的同時(shí),其實(shí)也享受了他們豐碩的精神食糧。能真正了解勞動(dòng)的意義,才能體會(huì)到面包的價(jià)值。有一個(gè)富裕的農(nóng)人,在感到自己將不久于人世的時(shí)候,便不讓旁人在場(chǎng),把孩子們都召到自己跟前,說(shuō):“你們千萬(wàn)不要賣掉家產(chǎn)和土地,那是祖輩留下來(lái)的,地里埋著財(cái)寶,我不知道確切的位置,你們只要發(fā)奮挖掘,就一定能成功,秋收后你們就去翻地,挖、鋤并用,每個(gè)地方都別落下?!备赣H說(shuō)完便死了,孩子們根據(jù)遺囑把地里翻了個(gè)遍,折騰了一番。一年過(guò)去了,財(cái)寶沒(méi)有找到,不過(guò)地里的收成比往年要好得多。他們終于悟出了父親臨死前暗示的道理,那就是勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富。第二頁(yè),共十三頁(yè)。面試
完美的職業(yè)生涯精彩的職場(chǎng)亮點(diǎn)升華你的能力
聰明的人會(huì)將機(jī)會(huì)緊緊抓在手中,他會(huì)讓別人認(rèn)同他的能力,技巧地高人一籌,獲得成功。只有當(dāng)你把正在努力獲得的或者是已獲得的工作,認(rèn)真地看做是自己的使命時(shí),你才可能有比別人多一點(diǎn)的機(jī)會(huì),才可能比別人離成功更進(jìn)一步。面試主管:“你對(duì)電腦懂多少?”應(yīng)征者:“懂一點(diǎn),我戴過(guò)電子表,玩過(guò)任天堂,房間有一臺(tái)電視……還有,我看過(guò)同學(xué)用DOS開(kāi)機(jī),兩次……”面試主管:“下一位!”(第二位應(yīng)征者進(jìn)入)面試主管:“你對(duì)電腦懂多少?”應(yīng)征者:“嗯,那要看是哪一種電腦了。一般的超級(jí)掌上型的單晶片時(shí)間脈沖輸出電腦(電子表)比較簡(jiǎn)單,我小學(xué)時(shí)候常常使用它的解譯編碼作業(yè)流程(鬧鈴功能)。”“至于多功能虛擬實(shí)境模擬器(任天堂)就復(fù)雜得多,不過(guò)我曾經(jīng)完整測(cè)試過(guò)許多靜態(tài)資料儲(chǔ)存單元(玩卡帶破關(guān))?!薄伴L(zhǎng)大后我對(duì)于復(fù)頻道超高頻無(wú)線多媒體接收儀器(電視)開(kāi)始產(chǎn)生興趣,每天晚上都會(huì)追蹤特定頻道的資料(指八點(diǎn)檔電視節(jié)目)?!薄爸劣趥鹘y(tǒng)的電腦,我手下的一位工作伙伴(同學(xué))經(jīng)常在我的監(jiān)控之下進(jìn)行主儲(chǔ)存的單晶體與磁化資料存取之間的信號(hào)交換(指DOS開(kāi)機(jī))……”面試主管:“明天開(kāi)始上班。你的配車在地下二樓,附車位,這是鑰匙……”第三頁(yè),共十三頁(yè)。錯(cuò)誤
完美的職業(yè)生涯精彩的職場(chǎng)亮點(diǎn)馬屁的學(xué)問(wèn)
每個(gè)人都有自己的欠缺,犯錯(cuò)誤出洋相難以避免,則要如何巧妙地讓別人從尷尬中走出來(lái),卻是很高超的學(xué)問(wèn),是一種隨機(jī)應(yīng)變的本領(lǐng),掌握了這一應(yīng)變手法,也就具備了在職場(chǎng)中游刃有余的秘訣。公司里新招了一批職員,老板抽時(shí)間與大家見(jiàn)個(gè)面?!包S燁(huá)?!比珗?chǎng)一片靜寂,沒(méi)有人應(yīng)答。老板又念一遍。一個(gè)員工站起來(lái),怯生生地說(shuō):“我叫黃燁(yè),不叫黃燁(huá)?!比巳褐邪l(fā)出一陣低低的笑聲?!皥?bào)告經(jīng)理,我是打字員,是我把字打錯(cuò)了?!币粋€(gè)精干的小伙子忽然站了起來(lái),說(shuō)道?!疤R虎了,下次注意?!睕](méi)多久,打字員被提升為公關(guān)部經(jīng)理,叫黃燁的那個(gè)員工則被解雇了。
第四頁(yè),共十三頁(yè)。偉大的泥土
完美的職業(yè)生涯精彩的職場(chǎng)亮點(diǎn)認(rèn)真對(duì)待你手中的每一個(gè)機(jī)會(huì)
偉大的生活目標(biāo)是行動(dòng)的,真正的勇者應(yīng)該是親身投入到人生的戰(zhàn)場(chǎng)中,認(rèn)真對(duì)待自己所面臨的每一場(chǎng)戰(zhàn)役,即使臉上沾滿了汗水與塵土。心動(dòng)不如行動(dòng),目標(biāo)再偉大,如果不去落實(shí),永遠(yuǎn)只能是空想,成功的意念,更在于行動(dòng)。一個(gè)人,要珍視手中的每一個(gè)機(jī)會(huì),并將其視做自己的使命,只有這樣才能在自己的崗位上創(chuàng)造出佳績(jī)。
著名畫(huà)家達(dá)·芬奇前半生境遇坎坷,懷才不遇。30多歲時(shí),他投奔到米蘭的一位公爵門(mén)下,希望他給自己創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)。幾年過(guò)去了,在達(dá)·芬奇的再三要求下,公爵終于開(kāi)了恩讓他去給圣瑪麗亞修道院的一個(gè)飯廳畫(huà)裝飾畫(huà)。達(dá)·芬奇卻傾盡了自己的所有力量進(jìn)行創(chuàng)作。他日夜站在腳手架上,干到暮色沉沉也不肯下來(lái)。有時(shí)他會(huì)抱著臂站在畫(huà)前,一站就是三四天。500年后,這幅名為《最后的晚餐》的壁畫(huà)仿佛成了一個(gè)寓言:巨人,如果不嫌棄一塊泥土,那么他就能使它變成黃金。第五頁(yè),共十三頁(yè)。整理好你的辦公桌
完美的職業(yè)生涯精彩的職場(chǎng)亮點(diǎn)整理好自己的辦公桌
秩序是商界的第一條法則。但是否如此?一般生意人的桌上,都堆滿了可能幾個(gè)禮拜都不會(huì)看一眼的文件。一家新奧爾良的報(bào)紙發(fā)行人的一次告訴我,他的秘書(shū)幫他清理了一張桌子,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一部?jī)赡陙?lái)一直找不著的打字機(jī)。光是看見(jiàn)桌上堆滿了還沒(méi)有回的信、報(bào)告和忘備錄等,就足以讓人產(chǎn)生混亂、緊張和憂慮的情緒,更壞的是,雜亂的辦公桌經(jīng)常會(huì)讓人想到“有一百萬(wàn)件事情要做,可自己就是沒(méi)有時(shí)間去做他們”,這樣不但會(huì)使人憂慮得感到緊張和疲倦,也會(huì)使人憂慮得患高血壓、心臟病和胃潰瘍。因此,你一定要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,清除你桌上所有的紙張,只留下與你正要處理的問(wèn)題有關(guān)的東西。芝加哥與西北鐵路公司的總裁羅蘭德·威廉姆斯說(shuō):“一個(gè)桌上堆滿很多種文件的人,若能把他的桌子清理開(kāi)來(lái),留下手邊待處理的一些,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他的工作更容易,也更實(shí)在。我稱之為家務(wù)料理,這是提高效率的第一步?!币郧皳?dān)任過(guò)美國(guó)法院大法官的查爾斯·依文斯·休斯說(shuō):“我不會(huì)死于工作過(guò)度,而會(huì)死于浪費(fèi)和憂慮?!辈诲e(cuò),死于浪費(fèi)精力——而他們之所以憂慮,是因?yàn)樗麄兊墓ぷ魉坪跤肋h(yuǎn)做不完。如果你走進(jìn)位于華盛頓特區(qū)的國(guó)會(huì)圖書(shū)館,你就可以看到天花板上懸掛著幾個(gè)字,這是著名詩(shī)人波普普寫(xiě)的一句話:秩序,是天國(guó)的第一條法則。第六頁(yè),共十三頁(yè)。工作的能力完美的職業(yè)生涯精彩的職場(chǎng)亮點(diǎn)培養(yǎng)自己的工作能力
要學(xué)會(huì)分層很不容易,懂得分層負(fù)責(zé)更是困難,但是一個(gè)做上級(jí)主管的,如果想要避免憂慮、緊張和疲勞,必須懂得按事情的輕重緩急行事,不要莽撞和沖動(dòng)。遍及全美的都市公司的創(chuàng)始人亨利·杜哈提說(shuō),不論他出多少薪水,都不可能找到一個(gè)具備兩種能力的人,這兩種能力是:第一,思想的能力;第二,能按事情的重要程度行事的能力。查爾斯·盧克曼。從一個(gè)默默無(wú)聞的人,在12年內(nèi),變成了派索登特公司的董事長(zhǎng),每年有10萬(wàn)美元的年薪,另外還能賺10萬(wàn)美元,他說(shuō)這都是歸功于他具有亨利·杜哈提所說(shuō)的幾乎不可能找到的那兩種能力。查爾斯·盧克曼說(shuō);“就我記憶所及,我每天早上都在5點(diǎn)鐘起來(lái),因?yàn)槟菚r(shí)候我的思想要比其他時(shí)間更清楚——那時(shí)候我可以考慮周到,計(jì)劃一天的工作。計(jì)劃去按事情的重要程度來(lái)決定做事的先后次序?!备ヌm克·貝特吉是美國(guó)最成功的保險(xiǎn)推銷員之一,他說(shuō):“我由長(zhǎng)久以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)知道:一個(gè)人不可能總按事情的重要程度來(lái)決定幫事的先后次序??墒俏乙仓溃从?jì)劃做事,絕對(duì)要比隨興之所至而去做事好得多。
第七頁(yè),共十三頁(yè)。宴會(huì)上的洗手水
完美的職業(yè)生涯精彩的職場(chǎng)亮點(diǎn)及時(shí)地應(yīng)變與尊重對(duì)方的態(tài)度
在職場(chǎng)上有一條任何人都有必要知道的規(guī)則:任何時(shí)刻都不要讓你的重要客人與顧客在小事上陷入尷尬境地而出丑,否則,你就會(huì)在大事上出丑。
一年,英國(guó)王室為了招待印度當(dāng)?shù)鼐用竦氖最I(lǐng),在倫敦舉行晚宴,當(dāng)時(shí)還是“皇太子”的溫莎公爵主持這次宴會(huì)。宴會(huì)中,達(dá)官貴人們觥籌交錯(cuò),相與甚歡,氣氛融洽??删驮谘鐣?huì)結(jié)束時(shí),出了這么一件事,侍者為每一位客人端來(lái)了洗手盤(pán),印度客人們那到那精巧的銀制器皿里盛著亮晶晶的水,以為是喝的水呢,就端起來(lái)一飲而盡。作陪的英國(guó)貴族們目瞪口呆,不知如何是好,大家紛紛把目光投向主持人。溫莎公爵神色自若,一邊與客人談笑風(fēng)生,一邊也端起自己面前的洗手水,像客人那樣“自然而得體”地一飲而盡。接著,大家也紛紛效仿,本來(lái)要造成的難堪與尷尬頃刻釋然,宴會(huì)取得了預(yù)期的成功,當(dāng)然也使英國(guó)國(guó)家的利益得到了進(jìn)一步的保證。第八頁(yè),共十三頁(yè)??床坏阶约耗_的胖男孩完美的職業(yè)生涯精彩的職場(chǎng)亮點(diǎn)看著遠(yuǎn)方
在你踏出下上步前,永遠(yuǎn)不要向下看腳下的地面,惟有緊緊盯住遠(yuǎn)方地平線的人才能發(fā)現(xiàn)正確的道路。當(dāng)你遵循你心中的夢(mèng)想時(shí),你會(huì)充滿力量,時(shí)刻受到啟發(fā)和刺激。當(dāng)你集中于你生命中最初的目標(biāo)中,就將輕松越過(guò)障礙。當(dāng)哈特瑞爾還是東得克斯州的一位小孩時(shí),有一位跟兩位朋友在一段廢棄的鐵軌上走,其中一位朋友身材普通,另一位朋友是個(gè)胖子,孩子們互相競(jìng)賽,看誰(shuí)在鐵軌上走得最遠(yuǎn)。哈特瑞爾跟較瘦的朋友只走了幾步就跌了下來(lái),騰男孩卻走得很遠(yuǎn)。他就去問(wèn)胖男孩是如何做到了,胖男孩說(shuō),哈特瑞爾和較瘦的朋友走鐵軌時(shí)只看著自己的腳,所以跌了下來(lái)。而他因?yàn)樘挚床坏阶约旱哪_,只能選擇鐵軌上遠(yuǎn)處的一個(gè)目標(biāo)(一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)),并朝著目標(biāo)走。接近目標(biāo)時(shí),他又選定了另一個(gè)目標(biāo)(你要盡量走到你能看見(jiàn)的地方,當(dāng)你到達(dá)那里,你就會(huì)看得更遠(yuǎn)),然后又走向新目標(biāo)。
第九頁(yè),共十三頁(yè)。尊重一盞燈
完美的職業(yè)生涯精彩的職場(chǎng)亮點(diǎn)保持你的本性
不要在人生的紅綠燈面前改變自己的原則,畢竟能與你相伴一生的也許不是你的事業(yè)或愛(ài)人,而是你自己。某公司需要聘用一名司機(jī)。剛從駕校拿到駕駛執(zhí)照的小張也去參加了應(yīng)聘。初試由辦公室主任主持,他對(duì)應(yīng)聘者詢問(wèn)的都是汽車駕駛以及維護(hù)保養(yǎng)方面的技術(shù)問(wèn)題,所幸這些恰好都是小張新近學(xué)過(guò)的,所以輕而易舉過(guò)了這一關(guān)。接下來(lái)是實(shí)際操作,由應(yīng)聘者駕載著經(jīng)理和主任上路行駛,考察駕駛技術(shù)。最后一個(gè)輪到小張,已是傍晚時(shí)分,當(dāng)汽車行駛到一個(gè)僻靜的交叉街口時(shí),前面亮起了紅燈,小張趕緊剎車,可能是急了一些,使經(jīng)理和主任都有些猝不及防。主任有些不耐煩:“這里沒(méi)警察,又沒(méi)行人車輛,為什么不靈活一些,把車開(kāi)過(guò)去呢?”小張一聽(tīng)那口氣,知道自己是沒(méi)啥希望了,他抬頭望了望閃爍的指示燈,鄭重地回答:“為了尊重這盞燈!”一直不動(dòng)聲色的經(jīng)理眼睛一亮?;氐焦?,經(jīng)理對(duì)所有等待的應(yīng)聘者宣布:小張入選!望著發(fā)愣的小張,經(jīng)理握住他的手說(shuō):“作為司機(jī),你還需要磨練。但是,作為本公司的員工,你已經(jīng)很稱職了?!钡谑?yè),共十三頁(yè)。迷途時(shí)刻
完美的職業(yè)生涯精彩的職場(chǎng)亮點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神
一個(gè)人想在事業(yè)上成功,固然要靠自己的努力,但是,除了自己的努力外,還需要與別人合作,一個(gè)人如果心中只知自己,眼中沒(méi)有他人,那私人了再努力也往往是徒勞的。在今天,協(xié)作也被稱為團(tuán)隊(duì)精神,是現(xiàn)今最被提倡的一種精神力量,很多大企業(yè)大公司都把員工是否具有團(tuán)隊(duì)精神作為聘用的標(biāo)準(zhǔn)和一個(gè)選擇條件。
有一個(gè)人在森林的東邊迷路了。他不斷穿行、奔跑,就是找不到走出森林的路。他走了幾天幾夜,最后頹然地坐在一棵朽壞的樹(shù)干邊哭泣。突然,他聽(tīng)到一個(gè)聲音:“請(qǐng)問(wèn),要怎么樣才能走出這片森林?”原來(lái),那是一位在森林西邊迷路的人,走了幾天幾夜還是走不出去?!罢鎸?duì)不起,我無(wú)法為你指路,因?yàn)槲乙彩敲月返娜?,但是如果我們兩人商量一下,說(shuō)不定能找到森林的出路?!庇谑牵瑑蓚€(gè)迷路的人坐在一起商量,仔細(xì)分析了森林中的路徑,很快就找到出路,走了了茫茫的森林。
第十一頁(yè),共十三頁(yè)。
在加油站學(xué)到的
完美的職業(yè)生涯精彩的職場(chǎng)亮點(diǎn)踏實(shí)地工作,微笑對(duì)待你的顧客
微笑是維持工作的基礎(chǔ),耐心是支持工件的資本。杰克·法里斯是美國(guó)獨(dú)立企業(yè)聯(lián)盟主席。13歲時(shí),他開(kāi)始在他父母的加油站工作,那時(shí)站里有三個(gè)加油泵,兩條修車地溝和一間蠟房。父親負(fù)責(zé)修車,母親負(fù)責(zé)記帳和收錢。杰克想學(xué)修車,但他父親卻讓他在前臺(tái)接待顧客,父親說(shuō):“杰克,汽車總在變化,而人卻不會(huì),你應(yīng)先學(xué)會(huì)了解人?!碑?dāng)汽車開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí),杰克在車子停穩(wěn)前就站在司機(jī)門(mén)前,忙著檢查油量、蓄電池、擋風(fēng)玻璃和車燈上的污漬。他知道如果自己做得好,顧客下次還會(huì)來(lái)。每周都有一位老太太開(kāi)著她的車來(lái)清洗來(lái)打蠟,該車內(nèi)的地板極深,很難打掃,車主又極難打交道,如果她不滿意,杰克就得返工,為此杰克很生氣,他父親說(shuō):“孩子,這是你的工作,不管顧客說(shuō)什么或者做什么,你都要記住,做好你的工作,并以應(yīng)有的禮貌去對(duì)待顧客?!焙髞?lái)杰克·法里斯有了自己的公司,他常對(duì)他的朋友說(shuō):“在父母的加油站工作,不僅使我學(xué)到了嚴(yán)格的職業(yè)道德,而且還學(xué)會(huì)了怎樣對(duì)待顧客?!钡谑?yè),共十三頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)目錄?!皥?bào)告經(jīng)理,我是打字員,
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