（新版）出租汽車駕駛員從業(yè)資格證區(qū)域考試題庫（備考版）

(新版)出租汽車駕駛員從業(yè)資格證區(qū)域考試題庫(備考版)一、單選題車輛行駛中突然落水，由于外部水的壓力較大很難開啟車門時，應(yīng)當(dāng)()。A、 立刻開門跳車B、 車落穩(wěn)后開門游出C、 關(guān)閉車窗打電話求救D、 車落穩(wěn)后用腳踹砕側(cè)窗玻璃游出答案：C制動突然失靈，避讓障礙物時，要掌握“先避物，后避人”的原則。()A、 正確B、 錯誤答案：B謹(jǐn)慎駕駛黃金原則是()A、 集中注意力B、 盲目觀察C、 緩慢駕駛D、 加速行駛答案：A出租汽車投訴處理由()。A、 出租司機(jī)處理B、 公司受理處理C、 出租司機(jī)和乘客協(xié)商處理D、 城運(yùn)機(jī)構(gòu)受理處理答案：D出租汽車駕駛員拒絕乘客按規(guī)定刷卡付費(fèi)的，乘客有權(quán)拒付車費(fèi)。()A、 正確B、 錯誤答案：A出租車從業(yè)人員特殊原因無法參加例會必需請假，但一年中的請假次數(shù)不得超過()。A、 一次B、 三次C、 四次D、 五次答案：B出租車因為工作時間的特殊性，出租車司機(jī)應(yīng)合理安排時間休息，嚴(yán)禁()。A、 夜間駕駛B、 疲勞駕駛C、 安全駕駛D、 平穩(wěn)駕駛答案：B謹(jǐn)慎駕駛?cè)龡l黃金原則包括：一看、二慢、三通過。()A、正確B、錯誤答案：B在路邊臨時停車，右輪與路肩距離不能超過()厘米。A、 10厘米B、 20厘米C、 30厘米D、 40厘米答案：C連續(xù)降雨天氣，山區(qū)公路行車應(yīng)選擇道路兩側(cè)堅實的路面行駛。()A、 正確B、 錯誤答案：B駕駛員在行車中，或因駕駛技術(shù)不熟練，或因情況判斷不佳，或因未處理過類似情況，而產(chǎn)生猶豫情緒。()A、 正確B、 錯誤答案：A安全駕駛的駕駛員個性表現(xiàn)為()等特點(diǎn)。A、 敏感B、 冷靜C、 愛思考D、 緊張程度高答案：B未使用暫停營運(yùn)標(biāo)志的出租車不得以交接班為由拒載。（）A、 正確B、 錯誤答案：A在高速公路除遇異常情況停車外，應(yīng)選擇（）停車。A、 匝道B、 服務(wù)區(qū)C、 加速車道D、 減速車道答案：B駕駛?cè)嗽谔与x火災(zāi)時，應(yīng)關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)、電源總開頭和百葉窗，并設(shè)法關(guān)閉油箱開關(guān)。（）A、正確B、錯誤答案：A駕駛員意識到前胎爆裂時，應(yīng)雙手緊握方向盤，迅速搶掛低速擋。（）A、正確B、錯誤答案：B下列屬于駕駛員優(yōu)良情緒的是（）oA、樂觀豁達(dá)

B、不安情緒C、唉聲嘆氣D、猶豫不決答案：A前方車輛行駛慢，提前變更車道超車。（）A、正確B、錯誤答案：A在暴雨天氣駕車，刮水器無法刮凈雨水時，應(yīng)當(dāng)減速行駛。（）A、正確B、錯誤答案：B出租車租賃人員經(jīng)城運(yùn)機(jī)構(gòu)（運(yùn)管機(jī)構(gòu)）考核合格后，由出租公司簽發(fā)（）。A、駕駛證B、A、駕駛證B、營運(yùn)證監(jiān)督牌D、例會卡D、例會卡答案：D有些駕駛員由于技術(shù)不高，駕駛不熟練，再加上時間緊任務(wù)重，容易產(chǎn)生緊張情緒。（）A、正確B、錯誤答案：答案：A答案：答案：A答案：答案：B答案：A正確使用出租汽車駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡的做法是（）。A、 正面朝向乘客B、 反插服務(wù)證C、 用物品遮蓋D、 隨意亂插答案：A駕駛員在行車中，或因駕駛技術(shù)不熟練，或因情況判斷不佳，或因未處理過類似情況，而產(chǎn)生緊張情緒。（）A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車從業(yè)人員進(jìn)入出租汽車行業(yè)前須認(rèn)真填寫出租汽車租賃出租車從業(yè)人員審核登記表。（）A、 正確B、 錯誤答案：A安全駕駛的駕駛員表現(xiàn)為敏感、緊張程度高、疑心、過分自信。（）A、 正確B、 錯誤駕駛員或為了趕時間，盡快完成某項運(yùn)輸任務(wù)，或路遇擁擠堵塞的道路，多容易產(chǎn)生急躁情緒。()A、 正確B、 錯誤答案：A經(jīng)過積水路面應(yīng)當(dāng)減速0A、 正確B、 錯誤答案：A要根據(jù)乘客的目的地選擇()的行駛路線。A、 經(jīng)濟(jì)B、 合理C、 最近D、 最遠(yuǎn)答案：B出租汽車駕駛員載客運(yùn)營時，應(yīng)當(dāng)衣裝得體，不得()。A、 光腳B、 穿涼鞋C、 戴眼鏡D、 戴手套答案：答案：B答案：答案：B申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)持其從業(yè)資格證與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請注冊。（）A、 正確B、 錯誤答案：A乘客上車前，詢問目的地屬于下列哪種行為（）。A、 拼客B、 宰客C、 挑客D、 甩客答案：C行車中與其他車輛已不可避免地發(fā)生正面碰撞，在迎面相撞發(fā)生的瞬間，應(yīng)緊握方向盤，并抬起雙腿，避免身體被轉(zhuǎn)向盤抵住。（）A、正確B、錯誤答案：B除夫妻、父母子女等不發(fā)生租賃關(guān)系的且經(jīng)營同一臺出租車的從業(yè)人員，一律須具備出租汽車駕駛員從業(yè)資格證。（）A、證券B、錯誤出租車營運(yùn)車輛車身兩側(cè)應(yīng)噴印空車待租標(biāo)識。()A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車的安全運(yùn)營是()的首要目標(biāo)。A、 駕駛員B、 交管部門C、 城運(yùn)部門D、 出租公司答案：A制動時前車輪抱死可能會出現(xiàn)側(cè)滑甩尾的情況。()A、正確B、錯誤答案：B確保行車安全的前提就是牢固樹立()的觀念。A、 扶危濟(jì)困，救死扶傷B、 態(tài)度和藹，語言文明C、 安全第一、預(yù)防為主D、禮貌行車，文明駕駛答案：C保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本要求是駕駛員()oA、文明駕駛B、 安全運(yùn)營C、 合理收費(fèi)D、 熱情服務(wù)答案：B使用滅火器滅火時不正確做法是：（）A、 人要站在上風(fēng)處B、 滅火器瞄準(zhǔn)火苗C、 盡量遠(yuǎn)離火源D、 盡量接近火源答案：C出租汽車從業(yè)人員進(jìn)入出租汽車行業(yè)前須提供（）。A、 居民身份證B、 縣級以上醫(yī)院健康證明C、 初中以上畢業(yè)證書或證明D、 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證答案：D出租汽車駕駛員運(yùn)營行車途中有事可以接打手機(jī)。（）A、 正確B、 錯誤答案：B各縣（市）、區(qū)經(jīng)營出租汽車從業(yè)人員必須持有本縣（市）、區(qū)的常住戶口。0A、 正確B、 錯誤答案：A出租車從業(yè)人員特殊原因無法參加例會確需請假時，必須經(jīng)公司經(jīng)理和行業(yè)管理人員分別簽字批準(zhǔn)。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車駕駛員必須具有道路旅客從業(yè)資格證。（）A、 正確B、 錯誤答案：B夜間超車時應(yīng)當(dāng)使用（），提醒前方車輛。A、 近光燈B、 遠(yuǎn)光燈C、 霧燈D、 遠(yuǎn)近光燈交替使用答案：D連續(xù)降雨天氣，山區(qū)公路行車應(yīng)選擇道路中間堅實的路面行駛。（）A、正確B、錯誤答案：B出租車從業(yè)人員在一個年度中，無故不參加例會一次者，取消本年度評先資格。（）A、 正確B、 錯誤答案：A在高速公路遇到突然情況必須停車時，應(yīng)（）A、 迅速制動減速停車B、 迅速向右轉(zhuǎn)向停車C、 迅速在行車道直接停車D、 逐漸向右變更車道停車答案：D經(jīng)常違章和肇事的駕駛員個性表現(xiàn)為敏感、緊張程度高。（）A、正確B、錯誤答案：B交通事故按性質(zhì)劃分為責(zé)任事故、非責(zé)任事故和無責(zé)任事故。（）A、正確B、錯誤答案：B出租車營運(yùn)要根據(jù)乘客的目的地選擇經(jīng)濟(jì)、合理的（）。A、行駛路線B、計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、 計費(fèi)方式D、 服務(wù)程序答案：A有些駕駛員在行車時，或是因為與乘客發(fā)生矛盾，或受到來自他人連續(xù)不斷的鳴笛，強(qiáng)行超車等方面的刺激干擾，常引起急躁情緒（）A、 正確B、 錯誤答案：B救火時的錯誤的做法是：（）。A、 站在下風(fēng)處滅火B(yǎng)、 脫去所穿的化纖服裝C、 注意保護(hù)暴露在外面的皮膚D、 不要張嘴呼吸或高聲吶喊答案：A出租汽車駕駛員營運(yùn)時應(yīng)攜帶駕駛證，不必攜帶從業(yè)資格證。（）A、 正確B、 錯誤答案：B申請考取出租汽車從業(yè)資格證，必須最少滿一年駕齡。（）A、 正確B、 錯誤答案：B所有出租汽車從業(yè)人員的最高年齡上限是60周歲。（）A、 正確B、 錯誤答案：B文明駕駛營造和諧交通環(huán)境要求司機(jī)做到：（）。A、 有人問路不予理睬B、 發(fā)生事故，保護(hù)現(xiàn)場報警C、 車有安全隱患，繼續(xù)上路D、 前方路段擁堵，隨時插隊答案：B經(jīng)營出租汽車的從業(yè)人員必須肢體健全、身體健康、有紋身、無傳染性疾病。0A、 正確B、 錯誤答案：B山區(qū)路進(jìn)入彎道應(yīng)加速、鳴笛。（）A、 正確B、 錯誤答案：B事故的責(zé)任認(rèn)定由交通主管部門認(rèn)定。（）A、正確B、錯誤

答案：B61.特大事故是指一次造成死亡5人以上，或者重傷11人以上，或者死亡1人同事重傷10人以上，或者死亡2人、同時重傷5人以上、或者財產(chǎn)損失6萬元以上的事故()A、正確B、錯誤答案：B經(jīng)營出租汽車的從業(yè)人員的受教育程度必須達(dá)到()以上。A、 小學(xué)B、 初中C、 高中D、 大學(xué)答案：B發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)努力減少損失，正確的措施是()。A、立即停車,搶救傷者B、銷毀現(xiàn)場,A、立即停車,搶救傷者B、銷毀現(xiàn)場,毀滅標(biāo)記搜集碎片,破壞現(xiàn)場搜集碎片,破壞現(xiàn)場D、虛假反應(yīng),不聽候處理D、虛假反應(yīng),不聽候處理答案：A安全運(yùn)營是保護(hù)()權(quán)益的基本要求。A、消費(fèi)者B、交管部門C、 城運(yùn)部門D、 出租公司答案：A出租汽車駕駛員營運(yùn)前應(yīng)檢查車輛，備好（）。A、 發(fā)票B、 零錢C、 地圖D、 手機(jī)答案：A下坡路制動失效后，若無可利用的地形和時機(jī)，應(yīng)逐級或越一級減檔，利用發(fā)動機(jī)作用控制車速。（）A、正確B、錯誤答案：A文明駕駛是現(xiàn)代社會對駕駛員的基本要求。（）A、正確B、錯誤答案：A—年中，四次（含4次）以上無故不參加例會者，（）。A、由公司給予警告B、 取消本年度評先資格C、 運(yùn)管部門對該車延期年審D、對相關(guān)從業(yè)人員予以營運(yùn)資格除名答案：C出租汽車營運(yùn)時，出租汽車駕駛員在答復(fù)乘客的請求時，常用的文明用語應(yīng)當(dāng)是0A、 我明白你的意思B、 我真的不知道C、 很高興能為您服務(wù)D、 行，好！答案：C出租汽車客運(yùn)服務(wù)安全要求出租汽車駕駛員要從乘客()等方面著手，全面做到安全運(yùn)營。A、 行車安全B、 財產(chǎn)安全C、 人身安全D、 車輛安全答案：C經(jīng)營出租汽車的從業(yè)人員受教育程度起碼要達(dá)到高中以上。()A、 正確B、 錯誤答案：B答案：答案：B答案：答案：B因為出租汽車駕駛員的工作特點(diǎn)，都是單人單車作業(yè)，流動性強(qiáng)，不可能每時每刻處于行業(yè)監(jiān)管部門的直接監(jiān)督下，因此出租汽車營運(yùn)駛出城區(qū)不必每次都到公安部門進(jìn)行登記。（）A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車駕駛員在天氣比較炎熱的季節(jié)，可以光膀子開車。（）A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車公司例會要求車主和參與該車經(jīng)營的所有從業(yè)人員參加（）。A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車營運(yùn)如果乘客攜帶的行李比較多，車內(nèi)放不下，可以拒載。（）A、 正確B、 錯誤答案：B出租車營運(yùn)，車后窗可張貼出租車的轉(zhuǎn)租廣告。（）A、 正確B、 錯誤下列哪種情況不屬于違反加氣站的安全規(guī)定()A、 載客進(jìn)站B、 駕駛員抽煙C、 駕駛員打手機(jī)D、 打開后備箱，準(zhǔn)備好加氣答案：D在車經(jīng)過水坑的時候，一定要注意()。A、 加速B、 鳴笛C、 減速D、 避讓答案：C出租汽車計價器要()定期檢定。A、 每月B、 每季度C、 每年D、 每兩年答案：C按照規(guī)定出租汽車公司例會只有車主才能參加。()A、正確B、錯誤前方車輛行駛慢，可以立即變更車道超車()A、 正確B、 錯誤答案：B雨天行車，縱向安全距離應(yīng)是干燥路面上的()oA、 50%TOC\o"1-5"\h\zB、 1倍C、 1.5倍D、 2倍答案：C出租車租賃人員考核合格后，由城運(yùn)機(jī)構(gòu)(運(yùn)管機(jī)構(gòu))制發(fā)()。A、 駕駛證B、 營運(yùn)證C、 監(jiān)督牌D、 道路經(jīng)營許可證答案：C事故的責(zé)任認(rèn)定由公安交通管理部門認(rèn)定。()A、正確B、錯誤答案：A申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的人員，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證3年以上。()A、 正確B、 錯誤答案：A前車不減速讓路，停止超車。（）A、 正確B、 錯誤答案：A車輛發(fā)生撞擊的位置不在駕駛員一側(cè)或撞擊力量較小時，正確的做法是：緊握方向盤，兩腿向前蹬，身體向后緊靠座椅。（）A、 正確B、 錯誤答案：A車道綠色箭頭燈亮?xí)r，前方人行橫道仍有行人走時，應(yīng)鳴笛催其迅速離開。（）A、 正確B、 錯誤答案：B行車中遇打電話的人，應(yīng)加速繞過避免發(fā)生危險。（）A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車駕駛員在工作中，答復(fù)乘客的請求時，一般不允許對乘客說“不知道"o0AA、正確B、錯誤A、正確B、錯誤答案：A轉(zhuǎn)向突然失控后，若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時，應(yīng)使用緊急制動、（）A、正確B、錯誤答案：B在擁擠路段低速，有車強(qiáng)行加塞，應(yīng)當(dāng)主動禮讓，確保安全。（）A、正確B、錯誤答案：A正確使用計價器的方法是（）oA、議價不打表B、A、議價不打表B、半路上豎起空車待租燈車輛起步時打下計價器D、乘客上車前打下計價器D、乘客上車前打下計價器答案：C行車中與其他車輛已不可避免地發(fā)生正面碰撞時，應(yīng)先向右側(cè)稍轉(zhuǎn)方向，隨機(jī)適量回轉(zhuǎn)，并迅速踩踏制動踏板。（）答案：B經(jīng)過積水路，應(yīng)當(dāng)快速通過。()A、 正確B、 錯誤答案：B行車中遇打電話的人，應(yīng)當(dāng)減速鳴喇叭。()A、 正確B、 錯誤答案：A當(dāng)車輛不慎落水后，駕駛員應(yīng)保持冷靜，并告知成員不要慌張，做好深呼吸()就會有更多的獲救希望。A、 打電話求救B、 開啟車門逃生C、 搖開車門逃生D、 關(guān)閉車窗阻擋向車內(nèi)進(jìn)水答案：B出租汽車從業(yè)人員在一個年度中，無故不參加例會滿()者，由公司給予警告，并按本公司規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。A、 一次B、 兩次C、三次D、四次答案：B按道路交通事故等級標(biāo)準(zhǔn)，交通事故可分為：輕微事故、一般事故、重大事故、特大事故。（）A、 正確B、 錯誤答案：A駕駛員因（）產(chǎn)生的事故總數(shù)占事故總數(shù)的20%以上。A、 不注意B、 不細(xì)心C、 不自信D、 注意不當(dāng)答案：D駕駛員因注意不當(dāng)和不注意產(chǎn)生的事故占事故總數(shù)的（）以上。A、 5%B、 15%C、 20%D、30%答案：C持有本市城區(qū)常住戶口，各縣（市區(qū)）出租車司機(jī)有本行政區(qū)域常住戶口,從業(yè)人員為外地人的須有居住證。（）答案：A有些駕駛員在行車時，或是因為與乘客發(fā)生矛盾，或受到來自他人連續(xù)不斷的鳴笛，強(qiáng)行超車等方面的刺激干擾，常引起（）。A、 猶豫情緒B、 緊張情緒C、 憤怒情緒D、 急躁情緒答案：C出租汽車從業(yè)人員的最低年齡限制是18周歲。（）A、 正確B、 錯誤答案：B車輛燃油著火時，不可用于滅火的是0。A、 路邊沙土B、 工作服C、 棉衣D、 水答案：D安裝防抱死裝置的車輛制動時，可用力踏制動踏板。（）A、 正確B、 錯誤答案：A經(jīng)常違章和肇事的駕駛員個性表現(xiàn)為偏執(zhí)、偏激、自私、疑心、壓抑、過分自信等特點(diǎn)()。A、正確B、錯誤答案：A出租汽車從業(yè)人員進(jìn)入出租汽車行業(yè)前須提供健康證明，其開具的醫(yī)院必須為()以上。A、省級B、市級C、縣級D、國家級答案：C車輛發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)設(shè)法將車輛停在遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)、建筑物、樹木、車輛及易燃的空曠地帶，及時把事故情況和地點(diǎn)通報給救援機(jī)構(gòu)。()A、正確B、錯誤答案：A按照規(guī)定，由小路進(jìn)入大路前，要等待十秒鐘左右，左右各看兩次。()A、正確B、錯誤答案：A下列不屬于出租車日常檢查項目的是()A、 機(jī)油量檢查B、 輪胎的檢查C、 蓄電池的檢查D、 四輪定位的檢查答案：DT列屬于不文明駕駛行為的是：（）A、 不隨意按喇叭B、 晩上會車開近光燈C、 小路進(jìn)大路讓行D、 隨意往車外丟垃圾答案：D制動防抱死裝置系統(tǒng)，可以有效防止緊急制動時車輪抱死，并最大限度地發(fā)揮制動器的效能。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車從業(yè)人員在一個年度中，無故不參加例會滿三次次者，（）A、 取消本年度評先資格B、 由公司給予警告和經(jīng)濟(jì)處罰C、 出租公司停辦該車所有業(yè)務(wù)D、 對該車年審，并對相關(guān)從業(yè)人員予以營運(yùn)資格除名答案：C除市區(qū)外，駕駛出租汽車必須系安全帶。（）。A、 正確B、 錯誤答案：B夫妻、父母子女等不發(fā)生租賃關(guān)系的且經(jīng)營同一臺出租車的從業(yè)人員，除不簽署“出租汽車租賃（或承包）協(xié)議書”夕卜，其它事租賃（或承包）從業(yè)人員的要求相同。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握當(dāng)?shù)氐模ǎ〢、 基本的機(jī)動車維修知識B、 基本的醫(yī)療急救知識C、 全國的交通地理D、 營運(yùn)區(qū)域的地方特色答案：D在結(jié)冰的道路上會車時，選用適當(dāng)檔位，用加速踏板控制速度，均速一次性通過。（）A、正確B、錯誤答案：B駕駛員因注意不當(dāng)和不注意產(chǎn)生的事故占事故總數(shù)的15%以上。（）AA、正確A、 正確B、 錯誤答案：B120.在大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)速和風(fēng)向不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到方向盤突然“被奪”時，一定要轉(zhuǎn)動方向盤進(jìn)行修正。()A、 正確B、 錯誤答案：B121.車輛在高速公路發(fā)生故障需停車檢查時，應(yīng)在()停車A、 匝道口B、 緊急停車帶C、 內(nèi)側(cè)行車道D、 最外側(cè)行車道答案：B下列不屬于謹(jǐn)慎駕駛?cè)龡l黃金原則的是()A、 集中注意力B、 仔細(xì)觀察C、 緩慢駕駛D、 提前預(yù)防答案：C發(fā)生緩慢翻車有可能跳車逃生時，應(yīng)向翻車相反方向跳車。()B、錯誤答案：A待租時開啟空車標(biāo)志燈，乘客上車后問明去向，不得拒載。（）A、 正確B、 錯誤答案：A制動時后輪抱死會出現(xiàn)喪失轉(zhuǎn)向能力的情況。（）A、 正確B、 錯誤答案：B在大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)速和風(fēng)向不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到方向盤突然“被奪”時，一定要（）。A、 間斷輕踏制動踏板B、 轉(zhuǎn)動方向盤進(jìn)行修正C、 雙手穩(wěn)握方向盤D、 用加速踏板控制速度答案：C發(fā)動機(jī)著火，錯誤的做法是：（）A、 用覆蓋法滅火B(yǎng)、 用滅火器滅火C、 迅速關(guān)閉發(fā)動機(jī)D、 開啟發(fā)動機(jī)罩滅火答案：D出租車司機(jī)在營運(yùn)過程中應(yīng)適當(dāng)向乘客收取一定額度的小費(fèi)。（）A、 正確B、 錯誤答案：B急躁情緒、緊張情緒、猶豫情緒憤怒情緒都屬于駕駛員的不良情緒。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車從業(yè)人員在一個年度中，無故不參加例會滿兩次者，（）A、 取消本年度評先資格B、 由公司給予警告和經(jīng)濟(jì)處罰C、出租公司停辦該車所有業(yè)務(wù)D、對該車年審，并對相關(guān)從業(yè)人員予以營運(yùn)資格除名答案：B行車中有障礙物的一方先行。（）A、正確B、錯誤答案：B行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時,應(yīng)先向左側(cè)稍轉(zhuǎn)方向，隨機(jī)適量回轉(zhuǎn),并迅速使用駐車制動器減速。（）答案：答案：AB、錯誤答案：B過鐵路口前不能換擋，進(jìn)入后減速換擋。()A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車是城市的()行業(yè)。A、 對外服務(wù)B、 窗口服務(wù)C、 管理服務(wù)D、 基礎(chǔ)服務(wù)答案：B雪天行車，縱向安全距離應(yīng)是干燥路面的()。TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"A、 1倍B、 1.5倍C、 2倍D、 3倍答案：D出租汽車車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)?)核發(fā)的有效機(jī)動車牌照和行駛證。A、 出租公司B、 公安交管部門C、 城運(yùn)部門(運(yùn)管部門)D、出租汽車行業(yè)管理機(jī)構(gòu)答案：B事故的責(zé)任認(rèn)定由（）認(rèn)定。A、 當(dāng)事人B、 出租公司C、 公安交管部門D、 公路城運(yùn)部門答案：C區(qū)別是否拒載，主要在于問詢乘客乘車目的地時，乘客是否已經(jīng)上車。（）A、 正確B、 錯誤答案：B在擁擠路段低速，有車強(qiáng)行加塞，應(yīng)當(dāng)阻止。（）A、正確B、錯誤答案：B出租汽車駕駛員在工作中，要表現(xiàn)出應(yīng)有的熱情與足夠的耐心，要努力做到不分對象始終如一。（）A、正確B、錯誤出現(xiàn)制動失效后，應(yīng)以設(shè)法控制車速為第一應(yīng)急措施。（）A、 正確B、 錯誤答案：B下坡路制動突然失靈時，可用前保險杠側(cè)面撞擊山坡。（）A、 正確B、 錯誤答案：A的原則。（）制動突然失靈，避讓障礙物時，要掌握“先避人，后避物”的原則。（）A、 正確B、 錯誤答案：A經(jīng)過積水路，特別注意應(yīng)當(dāng)0。A、快速通過B、緩慢通過C、 減速慢行D、 勻速慢行答案：C出租車營運(yùn)應(yīng)在車窗兩側(cè)醒目位置張貼（）。A、廣告B、海報C、個性標(biāo)簽D、運(yùn)價標(biāo)簽答案：答案：A答案：答案：A答案：D文明駕駛營造和諧交通環(huán)境要求司機(jī)做到：（）oA、有人問路，不理不睬B、發(fā)生事故，盡量幫助C、有車損壞,不予幫助D、對方占道，不禮讓答案：B出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期期為5年。（）A、 正確B、 錯誤答案：B乘客到達(dá)目的地下車，應(yīng)提醒乘客帶好隨身物品，并協(xié)助乘客提取行李。（）A、 正確B、 錯誤答案：A安全駕駛的駕駛員個性表現(xiàn)為（）的特點(diǎn)。A、 敏感B、 疑心C、 易緊張D、 緊張程度高連續(xù)降雨天氣，山區(qū)公路行車應(yīng)選擇道路（）堅實的路面行駛。A、左側(cè)B、 右側(cè)C、 中間D、 兩邊答案：C151.雨天車輛在高速公路行駛發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時，應(yīng)采取下列哪種措施（）。A、 急踏制動踏板減速B、 握緊方向，逐漸降低車速C、 迅速轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤進(jìn)行調(diào)整D、 提高車速增大車輪排水量答案：B出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聘用取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，并在出租汽車家還是要辦理從業(yè)資格注冊后再安排上崗。（）A、正確B、錯誤答案：A駕駛員發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向不靈時，正確的做法是：盡快減速，在安全地點(diǎn)停車，查明原因。（）A、正確B、錯誤有些駕駛員在行車時，或是因為與乘客發(fā)生矛盾，或受到來自他人連續(xù)不斷的鳴笛，強(qiáng)行超車等方面的刺激干擾，常引起憤怒情緒。（）A、 正確B、 錯誤答案：A山區(qū)路進(jìn)入彎道應(yīng)減速、鳴號、靠右行。（）A、 正確B、 錯誤答案：A駛出環(huán)島開左轉(zhuǎn)向燈，進(jìn)入環(huán)島不開轉(zhuǎn)向。（）A、 正確B、 錯誤答案：B駕駛員在行車中，或因駕駛技術(shù)不熟練，或因情況判斷不佳，或因未處理過類似情況，而產(chǎn)生（）。A、 恐慌情緒B、 猶豫情緒C、 急躁情緒D、 緊張情緒答案：B出租汽車車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的（）A、駕駛證B、 行車證C、 營運(yùn)牌證D、 機(jī)動車牌照答案：C經(jīng)營出租汽車的從業(yè)人員，女性年齡要求為（）。A、 年齡在18周歲以上55周歲以下B、 年齡在18周歲以上60周歲以下C、 年齡在21周歲以上55周歲以下D、 年齡在21周歲以上60周歲以下答案：C制動時車輪最容易抱死的路面是濕滑路面。（）A、 正確B、 錯誤答案：B161.出租車營運(yùn)如情況需要可以交與其他人駕駛，但除非是親屬，否則聘請的必須是取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格證的人員。（）A、 正確B、 錯誤答案：B超車時，發(fā)現(xiàn)前車正在超車，應(yīng)當(dāng)停止超車，讓前車先超。（）A、正確B、錯誤答案：A經(jīng)過積水路面應(yīng)當(dāng)迅速通過。()A、 正確B、 錯誤答案：B164出租汽車計價器是一種計量器具，并以測得的()為依據(jù)，計算并顯示乘客出租車應(yīng)付的費(fèi)用。A、 營運(yùn)里程B、 行駛路線C、 乘客人數(shù)D、 營運(yùn)方向答案：A出租汽車從業(yè)人員在一個年度中，無故不參加例會滿()者，出租公司須停辦該車所有業(yè)務(wù)事宜，并移交城運(yùn)機(jī)構(gòu)(運(yùn)管機(jī)構(gòu))強(qiáng)令停業(yè)，暫扣道路運(yùn)輸證。A、 一次B、 兩次C、 三次D、 四次答案：C出租汽車駕駛員常用的文明服務(wù)用語是()。A、 去哪B、 您好，請問您去哪兒C、 到了，下車D、 不找零錢答案：B在車速較高可能與前方車輛發(fā)生碰撞時，駕駛?cè)藨?yīng)先轉(zhuǎn)向避讓,后制動減速。0A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車駕駛員從業(yè)資格證，先由城運(yùn)部門（運(yùn)管機(jī)構(gòu)）在服務(wù)質(zhì)量誠信考核欄內(nèi)蓋章，后由出租公司在“服務(wù)單位”欄蓋章。（）A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車駕駛員在工作中，要表現(xiàn)出應(yīng)有的熱情與足夠的耐心，要努力做到OoA、 有問必答B(yǎng)、 答必盡心C、 白問不煩D、 百答不厭答案：A出租汽車內(nèi)的乘客張某和李某在交談時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。A、參與他們的交談B、 要求乘客不要說話C、 打斷乘客說話D、 專心開車，不插嘴答案：D171.車輛在高速公路發(fā)生故障緊急停車時，駕乘人員應(yīng)()A、 站在機(jī)動車前方B、 站在機(jī)動車后方C、 留在車上等待救援D、 迅速轉(zhuǎn)移至車輛右后側(cè)護(hù)欄以外路邊答案：D出租汽車駕駛員上崗前須經(jīng)過()的出租汽車運(yùn)營服務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)，考試合格。A、 車主B、 公安部門C、 交管部門D、 行業(yè)管理部門答案：D制動時車輪最容易抱死的路面是。()A、 濕滑路面B、 冰雪路面C、 礫石路面D、 光滑路面AA、正確AA、正確答案：B有些駕駛員由于技術(shù)不高，駕駛不熟練，再加上時間緊任務(wù)重，容易產(chǎn)生憤怒情緒。（）A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車出租汽車車窗玻璃不能粘貼（）。A、掛窗簾B、太陽膜C、公益宣傳標(biāo)語答案：B在路邊臨時停車，左輪與路肩距離不能超過40厘米。（）A、正確B、錯誤答案：B在交叉路口變更車路，應(yīng)在虛線區(qū)變更。（）A、正確B、錯誤答案：A前輪爆裂已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時，駕駛員一定要極力控制方向盤，迅速搶掛低速擋。B、錯誤答案：B車輛突然發(fā)生側(cè)翻時的正確做法是：雙手緊握方向盤，雙腳鉤住踏板，背部緊靠座椅靠背。（）A、正確B、錯誤答案：A出租車車主不得對外租賃“出租車營運(yùn)手續(xù)”，否則，城運(yùn)機(jī)構(gòu)（運(yùn)管機(jī)構(gòu)）視為車主放棄營運(yùn)權(quán)。（）A、正確B、錯誤答案：A181.出租車司機(jī)拒絕乘客攜帶寵物乘車，不能算作拒載。（）A、正確B、錯誤答案：A后輪胎爆裂時，駕駛員一定要極力控制方向盤，迅速搶掛低速擋。（）A、正確B、錯誤答案：B出租汽車營運(yùn)除短途外，要使用計價器，不得議價。（）188.經(jīng)過積水路，特別注意減速慢行。（）188.經(jīng)過積水路，特別注意減速慢行。（）188.經(jīng)過積水路，特別注意減速慢行。（）188.經(jīng)過積水路，特別注意減速慢行。（）B、錯誤答案：B出租車營運(yùn)必須事先和乘客約定好雙方滿意的價格，才能不使用計價器。（）A、 正確B、 錯誤答案：B防止行車事故的心理學(xué)管理對策包括：（）A、 實施駕駛員崗位適宜性檢驗，把好駕駛員聘用關(guān)B、 創(chuàng)造輕松的工作壞境，調(diào)適駕駛員的情感心理環(huán)境。C、 提高起步價格，提高出租司機(jī)的收入D、 開展駕駛員心理咨詢、輔導(dǎo)。答案：D后輪胎爆裂時，駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，雙手緊握方向盤，極力控制車輛靠邊行駛，減速停車。（）A、 正確B、 錯誤答案：B在路邊臨時停車，左輪與路肩距離不能超過30厘米。（）A、正確B、錯誤答案：AA、 正確B、 錯誤答案：A在暴雨天氣駕車，刮水器無法刮凈雨水時，應(yīng)當(dāng)立即減速靠邊停駛。（）A、 正確B、 錯誤答案：A駕駛員或為了趕時間，盡快完成某項運(yùn)輸任務(wù)，或路遇擁擠堵塞的道路，多容易產(chǎn)生緊張情緒。（）A、 正確B、 錯誤答案：B發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣，應(yīng)慢慢制動減速，控制行駛方向，盡快駛離車道。駛離主車道時，應(yīng)采用緊急制動，以免造成交通事故。（）A、正確B、錯誤答案：B出租汽車車輛應(yīng)按規(guī)定配置（）oA、計價器B、照明設(shè)備C、音箱設(shè)備D、修理設(shè)備答案：A在大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)速和風(fēng)向不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到方向盤突然“被奪”時，一定要間斷輕踏制動踏板。()A、 正確B、 錯誤答案：B經(jīng)常違章和肇事的駕駛員個性表現(xiàn)為0。A、 偏激B、 偏執(zhí)C、 易沖動D、 易緊張答案：C在高速公路行駛中，發(fā)現(xiàn)前方有人或動物突然橫穿時，應(yīng)()。A、 迅速向右轉(zhuǎn)向避讓B、 迅速采取緊急制動C、 迅速向左轉(zhuǎn)向避讓D、果斷采取損失小的避讓措施答案：D經(jīng)營出租汽車的從業(yè)人員必須()后才能駕駛營運(yùn)車輛A、注冊B、備案C、登記D、上崗答案：A最容易發(fā)生側(cè)滑的路面的是()。A、 冰雪路面B、 礫石路面C、 下雨開始時的路面D、 大雨時的路面答案：C出租車從業(yè)人員特殊原因無法參加例會確需請假時，必須經(jīng)()分別簽字批準(zhǔn)。A、 車主B、 公司經(jīng)理C、 行業(yè)管理人員D、 公安交通管理部門答案：C安全運(yùn)營是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本要求。()A、 正確B、 錯誤答案：A按道路交通事故等級標(biāo)準(zhǔn)，交通事故可分為：一般事故、重大事故、特大事故和重特大事故。()A、 正確B、 錯誤答案：B201.在發(fā)票有限的情況下，應(yīng)節(jié)省發(fā)票，如果乘客沒有主動索要發(fā)票可不用開具。A、正確B、錯誤答案：B凡不按照相關(guān)規(guī)定將出租車外租的，運(yùn)營中產(chǎn)生的一切不良后果由出租車主自行負(fù)責(zé)。（）A、正確B、錯誤答案：A未安裝制動防抱死裝置的車輛，在冰雪路面上制動時，可用力踏制動踏板。A、正確B、錯誤答案：B行車中與其他車輛已不可避免地發(fā)生正面碰撞，在迎面相撞發(fā)生的瞬間，迅速放開轉(zhuǎn)向盤，并抬起雙腿身體側(cè)臥于右側(cè)座上，避免身體被轉(zhuǎn)向盤抵住。（）A、正確B、錯誤答案：A出租汽車駕駛員要從文明駕駛、車輛安全、人身安全、財產(chǎn)安全、行車安全等方面著手，全面提升自身素質(zhì)和技能，才能保證出租汽車客運(yùn)服務(wù)安全。()A、 正確B、 錯誤答案：A車輛在高速公路意外碰撞護(hù)欄時，有效的保護(hù)措施是()A、 迅速采取緊急制動B、 迅速向碰撞一側(cè)轉(zhuǎn)向C、 向相反方向大幅度轉(zhuǎn)向D、 握緊轉(zhuǎn)向盤，適當(dāng)修正答案：D車輛發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)設(shè)法將車輛停在城鎮(zhèn)、建筑物、樹木、車輛及易燃的空曠地帶，及時把事故情況和地點(diǎn)通報給救援機(jī)構(gòu)。()A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車等紅燈或者其他原因停車時()A、 不計費(fèi)B、 計程收費(fèi)C、 計時收費(fèi)D、 計時、計程都收費(fèi)答案：C出租汽車營運(yùn)，如果路程較遠(yuǎn)可以和乘客事先協(xié)商一個雙方滿的價格，不必使用計價器收費(fèi)。()A、 正確B、 錯誤答案：B現(xiàn)代社會對駕駛員的基本要求是()A、 文明駕駛B、 安全運(yùn)營C、 合理收費(fèi)D、 熱情服務(wù)答案：A211.哪種情況屬于拒載0A、 拒絕患有傳染病的乘客乘車B、 乘客攜帶寵物乘車，拒絕載客C、 拒絕在禁止停車路段招手?jǐn)r車的乘客乘車D、 去目的地的道路容易發(fā)生擁堵，拒絕載客答案：D出租汽車駕駛員營運(yùn)中遇有行人過人行橫道線時，應(yīng)當(dāng)0。A、 減速行駛B、 停車讓行C、 加速通過D、擋住行人答案：答案：C答案：答案：C答案：B車輛涉水后，應(yīng)保持低速行駛，間斷輕踏制動踏板，以恢復(fù)制動效果。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出現(xiàn)制動失效后，應(yīng)以控制方向為第一應(yīng)急措施。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車從業(yè)人員在一個年度中，無故不參加例會一次者，（）A、 取消本年度評先資格B、 由公司給予警告和經(jīng)濟(jì)處罰C、 出租公司停辦該車所有業(yè)務(wù)D、 對該車年審，并對相關(guān)從業(yè)人員予以營運(yùn)資格除名答案：A出租汽車駕駛員女司機(jī)儀容不應(yīng)當(dāng)（）A、 化淡妝B、 留長指甲C、 濃妝艷抹D、 穿露趾涼鞋出租車所有從業(yè)人員在一個年度中，無故不參加例會三次者，必須參加教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（）以上的出租車服務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)。A、 一天B、 兩天C、 三天D、 五天答案：C未安裝制動防抱死裝置的車輛，駕駛員發(fā)現(xiàn)汽車偏離方向時，應(yīng)輕踏制動踏板。（）A、 正確B、 錯誤答案：B在大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)速和風(fēng)向不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到方向盤突然“被奪”時，一定要雙手穩(wěn)握方向盤。（）A、 正確B、 錯誤答案：A經(jīng)常違章和肇事的駕駛員個性表現(xiàn)為0A、 偏執(zhí)B、 疑心C、 敏感D、 過分自信B、錯誤B、錯誤答案：AAA、正確B、錯誤答案：答案：B答案：D除了夫妻、父母子女外，不準(zhǔn)將出租車交給未經(jīng)所在出租汽車公司審查和城運(yùn)部門（運(yùn)管機(jī)構(gòu)）審核的駕駛?cè)藛T駕駛。（）A、 正確B、 錯誤答案：B過鐵路口前減速換擋，進(jìn)入后不能換擋。（）A、 正確B、 錯誤答案：A駕駛員或為了趕時間，盡快完成某項運(yùn)輸任務(wù)，或路遇擁擠堵塞的道路，多容易產(chǎn)生（）。A、 緊張情緒B、 猶豫情緒C、 急躁情緒D、 憤怒情緒答案：C對待乘客應(yīng)一視同人，不能區(qū)別對待，尤其已經(jīng)喝醉不能自控的乘客更不能拒絕其乘坐，否則，屬于拒載（）A、 正確B、 錯誤出租汽車計價器是一種計價器具，以測得的計時時間及里程為依據(jù)，計算并顯示乘客出租車應(yīng)付的費(fèi)用。（）A、正確B、錯誤答案：A內(nèi)向型性格的司機(jī)比內(nèi)向型性格的司機(jī)更容易肇事。（）A、正確B、錯誤答案：B輪胎大小對計價器計費(fèi)沒有任何影響。（）A、正確B、錯誤答案：B出租汽車的（）是駕駛員的首要目標(biāo)。A、文明駕駛B、安全運(yùn)營C、合理收費(fèi)D、熱情服務(wù)答案：B在高速公路上發(fā)生緊急情況，應(yīng)立刻急轉(zhuǎn)方向避讓。（）答案：B出租車租賃人員進(jìn)入出租行業(yè)前，必須提出申請，由（）對其進(jìn)行初步審核。A、 車主B、 公安部門C、 城運(yùn)部門D、 出租車公司答案：D231.經(jīng)常違章和肇事的駕駛員個性表現(xiàn)為（）A、 敏感B、 自私C、 壓抑D、 緊張程度高答案：B出租車租賃人員城運(yùn)機(jī)構(gòu)（運(yùn)管機(jī)構(gòu)）考核合格后，制發(fā)監(jiān)督牌，再由出租公司在從業(yè)資格證服務(wù)單位欄蓋章，方可從事出租車營運(yùn)。（）A、正確B、錯誤答案：A駛出環(huán)島開右轉(zhuǎn)向燈，進(jìn)入環(huán)島不開轉(zhuǎn)向。（）A、正確出租汽車駛出城區(qū)要主動到公安部門進(jìn)行登記，必要時向本公司報備。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效（）A、 駕駛證B、 道路運(yùn)輸證C、 有效機(jī)動車牌照D、 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證答案：C租賃出租車的租車人，如因特殊情況可以將出租車再轉(zhuǎn)租其他符合條件的人經(jīng)營。（）A、正確B、錯誤答案：B制動時后輪抱死可能會出現(xiàn)側(cè)滑甩尾的情況。（）A、正確B、錯誤答案：A238?載客途中因道路問題需繞道行駛時，應(yīng)當(dāng)在結(jié)算車費(fèi)時告知乘客。（）答案：B在泥濘或翻漿路段行車，應(yīng)停車觀察，選擇平整、堅實或有車轍的路段，選用適當(dāng)檔位，用加速踏板控制速度，均速一次性通過。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，強(qiáng)迫乘客合乘的行為屬于（）行為。A、 拼客B、 宰客C、 拒載D、 甩客答案：A241.在高速公路行車避免發(fā)生“水滑”現(xiàn)象的正確措施是：（）A、斷續(xù)使用制動B、安裝防滑裝置C、控制車速D、盡量低速行駛答案：C出租汽車駕駛員必須具有出租汽車駕駛員從業(yè)資格證。（）A、正確B、錯誤答案：A所有的計價器都是時距并行的。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車從業(yè)人員上崗前需經(jīng)過（）的培訓(xùn)A、 法律法規(guī)B、 職業(yè)道德C、 業(yè)務(wù)規(guī)范D、 行業(yè)管理人員答案：D在泥濘或翻漿路段行車，應(yīng)提前減速，穩(wěn)住方向盤，緩慢通過。（）A、正確B、錯誤答案：B出租汽車駕駛員在工作中的表情神態(tài)應(yīng)當(dāng)是（）。A、冷酷的B、高傲的C、友好的D、自卑的答案：CT列屬于不文明駕駛行為的是：（）A、隨意按喇叭B、 行至人行橫道，主動減速讓行C、 不超速行駛強(qiáng)行超車D、 主動出具發(fā)票答案：A出租汽車營運(yùn)載客，應(yīng)讓乘客說明去向后再上車。（）。A、 正確B、 錯誤答案：B在結(jié)冰的道路上會車時，應(yīng)提前減速，穩(wěn)住方向盤，緩慢交會。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租車營運(yùn)過程中，出租車司機(jī)可以在車內(nèi)適當(dāng)吸煙，緩解駕車疲勞。（）A、 正確B、 錯誤答案：B251.保證出租汽車客運(yùn)服務(wù)安全要求出租汽車駕駛員主要從（）方面著手，全面提升自身素質(zhì)和技能。A、 文明駕駛B、 人身安全C、 財產(chǎn)安全D、 行車安全答案：A出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)當(dāng)（）A、 無噪音B、 潔凈完好C、 整潔明亮D、 個性化裝飾答案：C不準(zhǔn)將出租車交給未經(jīng)所在出租汽車公司審查和城運(yùn)機(jī)構(gòu)（運(yùn)管機(jī)構(gòu)）審核的駕駛?cè)藛T駕駛。（）A、 正確B、 錯誤答案：A前車不減速讓路，必須鳴笛提醒前車讓路。（）A、正確B、錯誤答案：B營運(yùn)安全是現(xiàn)代社會對駕駛員的基本要求。（）A、正確B、錯誤答案：B車輛行至高速公路隧道出口或鑿開的山谷出口處，容易遇到橫風(fēng)，駕駛員感到車輛行駛方向偏移時，應(yīng)采?。ǎ?。A、 采取緊急制動B、 迅速向逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動方向盤C、 雙手穩(wěn)握方向盤，適當(dāng)減速D、 迅速向順風(fēng)方向轉(zhuǎn)動方向盤答案：C未安裝制動防抱死裝置的車輛，在濕滑路面制動時，要輕踏制動踏板。（）A、 正確B、 錯誤答案：A合理收費(fèi)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本要求。（）A、 正確B、 錯誤答案：B行車中遇有濃霧或特大霧天，能見度過低行車?yán)щy時，應(yīng)選擇安全地點(diǎn)停車。0A、 正確B、 錯誤答案：A在任何情況下，駕駛?cè)藛T都必須對乘客采用恰當(dāng)?shù)姆Q呼。要做好這一點(diǎn)，主要應(yīng)當(dāng)從（）方面著手。A、 區(qū)分對象B、 照顧習(xí)慣C、 嚴(yán)防犯忌D、 文明用語答案：D261.如發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品實在找不到失主，才能自行處理。（）A、正確B、錯誤答案：B出租汽車司機(jī)應(yīng)當(dāng)保持良好的服務(wù)形象，不能（）A、留短發(fā)B、穿工裝C、穿皮鞋D、語言粗俗答案：D在冰雪路面上減速或停車，應(yīng)充分利用發(fā)動機(jī)的制動作用降低車速。（）A、正確B、錯誤答案：A264經(jīng)營出租汽車的從業(yè)人員女性年齡上限為60歲。（）A、正確B、錯誤答案：B出租司機(jī)可以將車左后門鎖死，防止乘客從左側(cè)上下車，。（）A、 正確B、 錯誤答案：B經(jīng)營出租汽車的從業(yè)人員安全駕齡必須滿()以上。A、 —年B、 三年C、 五年D、 七年答案：B山區(qū)路進(jìn)入彎道前應(yīng)()。A、 減速B、 加速C、 超車D、 靠左行答案：A出租汽車從業(yè)人員為外地人的須有本地的()。A、 居住證B、 行車證C、 駕駛執(zhí)照D、 道路運(yùn)輸許可證答案：A駕駛車輛時，應(yīng)當(dāng)()。A、 接打電話B、 快速通過C、 文明禮讓D、 違章駕駛答案：C出租汽車車內(nèi)的座套、枕套應(yīng)當(dāng)保持清潔要做到（）。A、 每天一換B、 隨臟隨換C、 每周一換D、 有空就換答案：B271.文明駕駛是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本要求。（）A、 正確B、 錯誤答案：B后胎爆裂時，駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，雙手緊握方向盤，極力控制車輛保持直線行駛，減速停車。（）A、 正確B、 錯誤答案：A車輛落水后，駕駛?cè)俗跃鹊恼_方法是：（）A、打求助電話B、 迅速用手動方式開啟車門C、 讓水慢慢浸慢駕駛室D、 用大塑料袋套在頭上，將脖子匝緊答案：B車輛突然發(fā)生側(cè)翻時的正確做法是：迅速放開轉(zhuǎn)向盤，并抬起雙腿，背部緊靠座椅靠背。（）A、 正確B、 錯誤答案：B制動時，車輪最容易抱死的路面是冰雪路面。（）A、 正確B、 錯誤答案：A在山區(qū)冰雪道路上行車，遇有前車正在爬坡時，后車應(yīng)當(dāng)減速保持與前車足夠的距離。（）A、 正確B、 錯誤答案：B回答乘客的問題不要（）。A、 語氣婉轉(zhuǎn)B、 口齒清晰C、 語調(diào)柔和D、不理不睬答案：D出租汽車駕駛員在工作中，必須杜絕()A、 尊重之語B、 友好之語C、 客氣之語D、 不耐煩之語言答案：D如果乘客乘車目的地容易堵車，可以拒絕其搭乘，此種情況不算作拒載。()A、 正確B、 錯誤答案：B制動防抱死裝置系統(tǒng)，可以有效緊急制動，井最大限度地發(fā)揮制動器的效能。0A、 正確B、 錯誤答案：B經(jīng)營出租汽車的從業(yè)人員必須無()以上或同等交通責(zé)任事故。A、輕微B、一般C、重大D、特大答案：C交通事故按當(dāng)事人責(zé)任劃分為：全部責(zé)任、大部分責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任、對等責(zé)任、和非責(zé)任。（）A、 正確B、 錯誤答案：B一般事故是指一次造成重傷0,或輕傷（）以上，或者財產(chǎn)損失不足（）的事故。A、 1人2人1萬B、 1~2人3人3萬C、 3人5人5萬D、 5人8人8萬答案：B出租汽車不得以任何理由拒絕載客，乘客在禁止停車的路段招手?jǐn)r車不得拒載。（）A、 正確B、 錯誤答案：B在高速公路行車避免發(fā)生“水滑”現(xiàn)象的正確措施是：（）A、 控制車速B、 盡量低速行駛C、 安裝防滑裝置D、 避免使用花紋溝槽淺的輪胎答案：A出租汽車從業(yè)人員在一個年度中，無故不參加例會滿()者，取消本年度評先資格。A、 一次B、 兩次C、 三次D、 四次答案：A有些駕駛員由于技術(shù)不高，駕駛不熟練，再加上時間緊任務(wù)重，容易產(chǎn)生()。A、 緊張情緒B、 猶豫情緒C、 急躁情緒D、 憤怒情緒答案：A出租汽車進(jìn)入車站、機(jī)場等等窗口地段，如果站點(diǎn)管理人員安排的侯客點(diǎn)客流太少，為方便群眾乘車，可以將出租車開到客流比較密集的地方侯客。()A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車從業(yè)人員在一個年度中，無故不參加例會滿四次者，()A、 取消本年度評先資格B、 由公司給予警告和經(jīng)濟(jì)處罰C、 出租公司停辦該車所有業(yè)務(wù)D、 對該車年審，并對相關(guān)從業(yè)人員予以營運(yùn)資格除名答案：D290.在出租汽車服務(wù)站點(diǎn)等候待客車輛過多，可以下車攬客，或雇人攬客，方便乘客盡快乘車。()A、 正確B、 錯誤答案：B291.車輛涉水后，應(yīng)保持低速行駛，連續(xù)輕踏制動踏板，以恢復(fù)制動效果。()A、 正確B、 錯誤答案：BLPG-汽油雙燃料汽車在行駛過程中若發(fā)生異常時，應(yīng)立即停車，停車后不正確的安全措施是()。A、 關(guān)閉發(fā)動機(jī)B、 關(guān)閉電磁閥C、 關(guān)閉LPG流出閥D、 自己動手修理天然氣瓶答案：D安全駕駛的駕駛員表現(xiàn)為敏感、緊張程度高、愛思考、冷靜等特點(diǎn)()A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車計價器應(yīng)當(dāng)在乘客上車前打下。（）A、 正確B、 錯誤答案：B出租車租賃人員經(jīng)初審，城運(yùn)機(jī)構(gòu)審核備案后，必須參加出租車服務(wù)專業(yè)知識（）以上的培訓(xùn)。A、 一天B、 三天C、 五天D、 一周答案：C含酒精的防凍液著火時，可立即用水澆潑著火部位，以沖淡酒精防凍液的濃度。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車從業(yè)人員的最低年齡要求是21周歲。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車駕駛員執(zhí)行運(yùn)價，按章收費(fèi)，規(guī)范的作法是（）。A、 不出具發(fā)票B、 依據(jù)乘客要求多給發(fā)票C、 按照計價器顯示金額收費(fèi)D、 依據(jù)乘客要求不使用計價器答案：C起步后車較多，沿行進(jìn)方緩行，等時機(jī)入車行道。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車計價器每年要定期檢定。（）A、 正確B、 錯誤答案：A301.經(jīng)營出租汽車的從業(yè)人員，男性年齡要求是（）。A、 年齡在18周歲以上60周歲以下B、 年齡在19周歲以上55周歲以下C、 年齡在20周歲以上55周歲以下D、 年齡在21周歲以上60周歲以下答案：D出租汽車駕駛員運(yùn)營時，應(yīng)當(dāng)將《車輛營運(yùn)證》（）。A、 放在家里B、 放在公司C、 隨車攜帶D、 以上都可以答案：C輕微事故是指一次造成輕傷()，或者財產(chǎn)損失機(jī)動車不足()，非機(jī)動車不足()的事故。A、 1人500元100元B、 1~2人1000元200元C、 2~3人5000元1000元D、 5人1萬5000元答案：B在交叉路口變更車路，應(yīng)在實線區(qū)變更。()A、 正確B、 錯誤答案：B駛進(jìn)環(huán)島行駛開右轉(zhuǎn)向燈，駛出環(huán)島不開轉(zhuǎn)向。()A、 正確B、 錯誤答案：B不得利用違法手段和方式多收乘客錢款，應(yīng)按()金額收費(fèi)。A、 精確估算B、 操作規(guī)程C、 協(xié)商價格D、計價器顯示答案：D如需乘客支付途中過路過橋費(fèi)用、加收返程費(fèi)時，應(yīng)事先向乘客說明。（）。A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車營運(yùn)乘客下車的時候，要提醒他們拿好自己的物品。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車營運(yùn)過程中，如乘客改變目的地，駕駛員（）A、 拒絕乘客要求B、 加收車費(fèi)送達(dá)C、 按乘客意愿選擇合理路線D、 以上都不對答案：C在冰雪路面上減速或停車，應(yīng)采取緊急制動降低車速。（）A、正確B、錯誤答案：B311.出租汽車駕駛員在工作中，答復(fù)乘客的請求時，一般不允許對乘客說一個"不"O0A、正確B、錯誤答案：A出租車從業(yè)人員須經(jīng)城運(yùn)機(jī)構(gòu)主管部門考試合格取得()后方能上崗。A、 駕駛證B、 營運(yùn)證C、 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證D、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡答案：C出租汽車營運(yùn)，開車之前應(yīng)該先和乘客確認(rèn)一下要去的目的地。()A、正確B、錯誤答案：A出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將出租汽車交給具有()的人員駕駛。A、從業(yè)資格證B、 行駛證C、 駕駛證D、服務(wù)證答案：A車輛如果因故障不能離開高速公路行車道時，不正確的做法是：()。A、立即開啟危險報警閃光燈B、在行駛方向后方150M處設(shè)立警告標(biāo)志C、 駕乘人員滯留在車內(nèi)D、 在夜間需開啟示寬燈和尾燈答案：C有些駕駛員由于技術(shù)不高，駕駛不熟練，再加上時間緊任務(wù)重，容易產(chǎn)生急躁情緒。（）A、 正確B、 錯誤答案：B駕駛員在行車中，或因駕駛技術(shù)不熟練，或因情況判斷不佳，或因未處理過類似情況，而產(chǎn)生急躁情緒。（）A、正確B、錯誤答案：B外向型性格的司機(jī)比內(nèi)向型性格的司機(jī)更容易肇事。（）A、正確B、錯誤答案：A駕駛員因注意不當(dāng)和不注意產(chǎn)生的事故占事故總數(shù)的20%以上。（）A、正確B、錯誤答案：A前車不減速讓路，應(yīng)當(dāng)（）答案：答案：A答案：答案：AA、 繼續(xù)超車B、 停止超車C、 鳴笛使前車讓路D、 占用逆行車道超車答案：B321.車輛發(fā)生發(fā)生撞擊的位置不在駕駛員一側(cè)或撞擊力量較小時，正確的做法是:迅速放開轉(zhuǎn)向盤，并抬起雙腿身體側(cè)臥于右側(cè)座上，避免身體被轉(zhuǎn)向盤抵住。()A、 正確B、 錯誤答案：B隨著()程度的增加肇事的可能性增大。A、 緊張型B、 內(nèi)向型C、 外向型D、 謹(jǐn)慎型答案：C下列屬于駕駛員不良情緒的是()。A、 急躁情緒B、 樂觀情緒C、 喜氣洋洋D、 豁然開朗對待乘客應(yīng)一視同人，不能區(qū)別對待，沒有成年人陪同的兒童乘車不能拒乘,否則屬于拒載。（）A、正確B、錯誤答案：B出租汽車駕駛員與乘客交談，切勿涉及他人隱私，對女乘客忌諱詢問年齡、婚姻、生活狀況等。（）A、正確B、錯誤答案：A車輛行至高速公路隧道出口或鑿開的山谷出口處，容易遇到橫風(fēng)，駕駛員感到車輛行駛方向偏移時，應(yīng)采取緊急制動。（）A、正確B、錯誤答案：B出租汽車駕駛員要從快捷運(yùn)輸、車輛安全、財產(chǎn)安全等方面著手，全面提升服務(wù)水平，才能保證出租汽車客運(yùn)服務(wù)安全。（）A、正確B、錯誤答案：B按照規(guī)定，由小路進(jìn)入大路，應(yīng)當(dāng)（）。A、等待10秒左右B、等待20秒左右C、 等待10秒左右D、 直接進(jìn)入答案：A大霧天在高速公路遇到事故不能繼續(xù)行駛時，不正確的做法是：()A、 盡快離開機(jī)動車B、 盡量站到防護(hù)欄以外C、 開啟危險報警閃光燈和霧燈D、 在行車道到車后揮手警告來往車輛答案：D通過無人看守鐵路，應(yīng)當(dāng)()。A、 “一慢、二看、三通過”B、 “一看、二慢、三等待”C、 “一看、二等待、三通過”D、 “一慢、二等待、三通過”答案：A331.請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的人員，應(yīng)當(dāng)提供的材料有身份證明及復(fù)印件、機(jī)動車行駛證及復(fù)印件以及有關(guān)部門或單位岀具的近3年內(nèi)無重大責(zé)任的交通事故記錄證明()A、 正確B、 錯誤答案：B經(jīng)營出租汽車的從業(yè)人員必須無紋身，肢體健全，身體健康、無傳染性疾病OoA、 正確B、 錯誤答案：A出租車租賃人員進(jìn)入出租行業(yè)經(jīng)出租車公司初審后，報當(dāng)?shù)兀ǎC(jī)構(gòu)審核備案。A、 政府B、 公安C、 城運(yùn)D、 行業(yè)答案：C出租汽車從業(yè)人員女性年齡最高上限是55周歲。（）A、 正確B、 錯誤答案：A經(jīng)常違章和肇事的駕駛員個性表現(xiàn)為0。A、 自私B、 疑心C、 壓抑D、 過分自信答案：D為發(fā)揮最大制動作用，使用駐車制動器不可將操縱桿一次性拉緊。（）A、正確B、錯誤答案：A超車時，發(fā)現(xiàn)前車正在超車，應(yīng)當(dāng)鳴笛讓前車停止超車。()A、 正確B、 錯誤答案：B經(jīng)營出租汽車從業(yè)人員必須持有()常住戶口。A、 本省B、 本地區(qū)C、 本市城區(qū)D、 本縣(市)、區(qū)答案：D出租汽車車輛年檢審驗()。A、 道路運(yùn)輸證B、 行車證C、 二級維護(hù)D、 環(huán)保檢驗合格標(biāo)志答案：A租賃到期，車主和租車人員應(yīng)到()辦理退出注銷手續(xù)，繳銷有關(guān)證卡。A、 公安部門B、 出租公司C、 城運(yùn)機(jī)構(gòu)（運(yùn)管機(jī)構(gòu)）D、 公安交管部門答案：C出租汽車駕駛員男司機(jī)發(fā)型不應(yīng)當(dāng)（）A、 前發(fā)不覆額B、 側(cè)發(fā)不掩耳C、 后發(fā)不觸領(lǐng)D、 長發(fā)披肩答案：D出租汽車在火車站、機(jī)場侯客時，為方便乘客乘車，司機(jī)可以下車到站內(nèi)攬客。（）A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車從業(yè)人員必須是具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的公民（）A、 正確B、 錯誤答案：A若遇乘客要求留車等候服務(wù)，可先收取前段車費(fèi)，約定等候時間，不得擅自離開。（）A、正確B、錯誤答案：A出租車車主應(yīng)當(dāng)自己進(jìn)行經(jīng)營活動。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車駕駛員不使用計價器載客運(yùn)營，乘客可以（）。A、 少付車費(fèi)B、 多付車費(fèi)C、 協(xié)商付費(fèi)D、 拒付車費(fèi)答案：D防止行車事故的心理學(xué)管理對策包括：（）A、 實施駕駛員崗位適宜性檢驗，把好駕駛員聘用關(guān)B、 建立駕駛員心理檔案，實行針對性心理教育C、 創(chuàng)造輕松的工作壞境，調(diào)適駕駛員的情感心理環(huán)境。D、 開展駕駛員心理素質(zhì)訓(xùn)練，提高其臨危處置能力。答案：D文明駕駛要求駕駛員在行車中規(guī)范遵守交通法規(guī)。（）A、 正確B、 錯誤答案：A制動時前車輪抱死會出現(xiàn)喪失轉(zhuǎn)向能力的情況。（）A、正確B、錯誤答案：A須有人監(jiān)護(hù)陪同才能乘坐出租汽車的是（）oA、 孕婦B、 老人C、 殘疾人D、 精神病患者答案：D351.出租車車主應(yīng)當(dāng)自己進(jìn)行經(jīng)營活動，確因特殊情況將車租賃的，經(jīng)過城運(yùn)機(jī)構(gòu)（運(yùn)管機(jī)構(gòu)）批準(zhǔn)，可將“出租車營運(yùn)手續(xù)”對外租賃。（）A、正確B、錯誤答案：B謹(jǐn)慎駕駛?cè)龡l黃金原則包括：集中注意力，仔細(xì)觀察、提前預(yù)防。（）A、正確B、錯誤答案：A出租汽車車體粘貼統(tǒng)一規(guī)定的（）oA、太陽膜B、移車電話C、反光紙D、公益宣傳標(biāo)語答案：D重大事故是指一次造成死亡()，或者重傷()，或者財產(chǎn)損失()的事故。A、 1人1人以上5人以下1萬元以上不足3萬元B、 2人2人以上8人以下2萬元以上不足5萬元C、 1~2人3人以上10人以下3萬元以上不足10萬元D、 3人4人以上12人以下4萬元以上不足12萬元答案：C如果乘客的語速過快或含糊不清，可以說：()。A、 “聽不清你說什么”B、 “你想說什么我聽不懂”C、 再說一遍好嗎D、 “對不起，請您說慢一點(diǎn)好嗎”答案：D出租車營運(yùn)，車后窗可張貼出租手續(xù)的轉(zhuǎn)讓廣告。()A、 正確B、 錯誤答案：B車輛在雨、雪、霧、夜間臨時停車，應(yīng)當(dāng)開啟()。A、 霧燈B、 近光燈C、 遠(yuǎn)光燈D、危險報警閃光燈答案：D出租汽車駕駛員在工作中，必須杜絕不客氣之語。()A、 正確B、 錯誤答案：A出租車租賃人員經(jīng)城運(yùn)機(jī)構(gòu)(運(yùn)管機(jī)構(gòu))考核合格后，制發(fā)監(jiān)督牌，再由出租公司在從業(yè)資格證()欄內(nèi)蓋章，方可從事出租車營運(yùn)。A、 服務(wù)單位B、 違章記錄C、 繼續(xù)教育D、 誠信考核答案：A在車速較高可能與前方車輛發(fā)生碰撞時，駕駛?cè)藨?yīng)先制動減速,后轉(zhuǎn)向避讓。0A、 正確B、 錯誤天然氣出租車答案：A361.出租汽車司機(jī)不應(yīng)具備()A、 謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度B、 沉著果敢的意志力C、堅韌持久的注意力D、挑揀乘客的方法答案：D申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的人員，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證滿1年以上。（）A、正確B、錯誤答案：B為發(fā)揮最大制動作用，使用駐車制動器時應(yīng)將操縱桿一次性拉緊。（）A、正確B、錯誤答案：B行車中制動突然失靈時，駕駛員要沉著冷靜，用力踏制動踏板盡快減速。（）A、正確B、錯誤答案：B起步后車較多，應(yīng)看準(zhǔn)時機(jī)快速進(jìn)入車行道。（）A、正確B、錯誤答案：B如計價器出現(xiàn)問題應(yīng)由出租車司機(jī)立刻進(jìn)行修理或調(diào)校。（）A、正確答案：答案：D答案：答案：D371.車輛在泥濘路上發(fā)生側(cè)滑時，應(yīng)使用駐車制動器減速。（）371.車輛在泥濘路上發(fā)生側(cè)滑時，應(yīng)使用駐車制動器減速。（）B、錯誤答案：B出租汽車車容車貌不應(yīng)該（）A、 漆皮完好B、 外飾條完好C、 整潔明亮D、 個性化裝飾答案：D行車中制動突然失靈時，駕駛員要沉著冷靜，緊握方向盤，利用“搶擋”或駐車制動進(jìn)行減速。（）A、 正確B、 錯誤答案：A行車中有障礙物的一方，讓對方先行。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車駕駛員從業(yè)資格證注冊有效期限為3年。（）A、正確B、錯誤答案：AA、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車從業(yè)人員在一個年度中，無故不參加例會滿()者，對該車延期年審,并對相關(guān)從業(yè)人員予以營運(yùn)資格除名。A、 一次B、 兩次C、 三次D、 四次答案：D車速低于每小時()公里時計時、計程都收費(fèi)。TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"A、 5B、 12C、 15D、 20答案：B出租汽車駕駛員服務(wù)要求不包括()A、 業(yè)務(wù)素質(zhì)B、 服務(wù)儀容C、 服務(wù)用語D、 挑客甩客如需乘客支付途中過路過橋費(fèi)用、加收返程費(fèi)時，可在結(jié)算車費(fèi)時向乘客說明。（）A、 正確B、 錯誤答案：B出租汽車車體兩側(cè)噴涂和（）。A、 吉祥物B、 統(tǒng)一標(biāo)識C、 車型名稱D、 統(tǒng)一標(biāo)志答案：D未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路營運(yùn)。（）A、正確B、錯誤答案：A行車中遇有濃霧或特大霧天，能見度過低行車?yán)щy時，應(yīng)低速行車。（）A、正確B、錯誤答案：B出租車租賃人員進(jìn)入出租行業(yè)前，必須提出申請，由出租車公司對其進(jìn)行初步審核。（）A、正確B、錯誤答案：A判斷題無正當(dāng)理由拒載乘客的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣10分0錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A私自改裝，調(diào)整計價器造成計費(fèi)失準(zhǔn)的。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣20分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A不按計價器顯示金額收費(fèi)的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣5分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車儀表完好，儀表臺，后風(fēng)擋窗臺不得放置與運(yùn)營無關(guān)的物品()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備，違規(guī)收費(fèi)的處以200元以上2000元以下罰款()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客的特殊需求，由雙方約定的費(fèi)用，在一段時間內(nèi)或者較長線路上，為乘客提供協(xié)議約定的出租汽車運(yùn)營服務(wù)。()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A不按照規(guī)定組織實施出租汽車駕駛員繼續(xù)教育的處以1000元以上3000元以下罰款()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A未取得巡游出租汽車經(jīng)營許可，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的處以5000元以上20000元以下罰款()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的處以1000元以上30000元以下的罰款()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應(yīng)在0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，接受不少于18個學(xué)時的出租汽車法律法規(guī)，職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)，并憑培訓(xùn)證明到管理機(jī)構(gòu)辦理清除計分手續(xù)。（）錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A遇乘客攜帶易燃易爆，有毒有害，放射性，傳染性等違禁物品乘車的，可拒絕提供出租汽車運(yùn)營服務(wù)（）錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物，應(yīng)設(shè)法及時歸還失主，無法找到失主的，應(yīng)及時上交出租汽車企業(yè)或有關(guān)部門處理，不得私自留存。（）錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A巡游車駕駛員應(yīng)當(dāng)配發(fā)巡游車服務(wù)監(jiān)督卡。()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A不按照規(guī)定攜帶道路運(yùn)輸證，從業(yè)資格證的處以200元以上2000元以下罰款0錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A不按照乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備設(shè)施的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣1分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求的處以200元以上2000元以下罰款()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A遇醉酒者，精神病患者等在無人陪同或監(jiān)護(hù)下乘車的，可拒絕提供出租汽車運(yùn)營服務(wù)。()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A擅自涂改，偽造，變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣10分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A未經(jīng)乘客同意，故意繞道的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣5分()錯誤正確A、正確B、錯誤答案：A通過急轉(zhuǎn)彎時，應(yīng)減速慢行，不得超車，遇視線不良彎道時，應(yīng)提前鳴笛，靠右側(cè)行駛。()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A發(fā)現(xiàn)乘客遺留的可疑物品或危險品的，應(yīng)立即報警()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A向車外拋物，吐痰或在車內(nèi)抽煙的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣3分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A計價器，待租標(biāo)志燈，衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用而繼續(xù)運(yùn)營的0錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為20分的記分制，另外加分分值為10分。()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A有拾金不昧行為的，有協(xié)助查處違法行為的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分加3分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A有見義勇為，救死扶傷等先進(jìn)事跡的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分加5分或者10分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A轉(zhuǎn)讓，倒賣，偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的處以500元以上2000元以下罰款0錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A乘客上車時，車輛應(yīng)與道路平行靠邊?？浚⒁龑?dǎo)乘客由右側(cè)上車。()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A巡游車經(jīng)營權(quán)期限屆滿的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)?shù)剿诘氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理退出經(jīng)營手續(xù)，交回巡游車經(jīng)營許可證件，相關(guān)經(jīng)營車輛應(yīng)當(dāng)變更車體顏色并交回專用標(biāo)志、計價器等專用設(shè)施。需要延續(xù)經(jīng)營的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)重新提出申請。()正確錯誤A、 正確B、 錯誤答案：A駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣20分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車應(yīng)按規(guī)定配置標(biāo)志頂燈，空車待租標(biāo)志，計價器，具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)，安全防范設(shè)施和消防器材0錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A乘客在禁止停車的路段揚(yáng)手招車的，可拒絕提供出租汽車運(yùn)營服務(wù)。()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃，使用音響，空調(diào)等相關(guān)服務(wù)設(shè)備()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A接受巡游出租汽車電召任務(wù)后未履行約定的處以200元以上2000元以下罰款0錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車駕駛員因發(fā)生道路交通安全違法行為接受處理，不能將乘客及時送達(dá)目的地的乘客有權(quán)拒付車費(fèi)()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A乘客攜帶行李時，應(yīng)主動協(xié)助其將行李放入行李廂內(nèi)，行李廂應(yīng)由駕駛員開啟和鎖閉()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A制動失靈時，應(yīng)緊握方向盤，控制方向盡量加速，設(shè)法安全停車()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：B雪中行車時，宜沿已有車轍低速行駛，避免急加速或急減速0錯誤正確A、正確B、B、錯誤B、B、錯誤答案：A穿越鐵路時，應(yīng)連續(xù)通過，不得在火車通過區(qū)內(nèi)停車。通過無人值守的鐵路道口時，應(yīng)在道口前停車瞭望，確認(rèn)安全后方可通過()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時，應(yīng)暫停計價器計費(fèi)()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A在巡游車車窗上不能粘貼有色膜或者使用有色玻璃。()正確錯誤A、 正確B、 錯誤答案：A乘客上車前不得有詢問乘客目的地等挑客行為()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A違反法律法規(guī)，參與影響社會公共秩序，損害社會公眾利益等停運(yùn)事件的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣20分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣20分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡等標(biāo)志，從事出租汽車經(jīng)營活動的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣1分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣5分。0錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱，價格標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等，應(yīng)在車廂內(nèi)外顯著位置明示()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A未經(jīng)乘客同意，強(qiáng)行合乘的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣5分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計不得超過10分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車經(jīng)營者和駕駛員應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)和原始記錄真實準(zhǔn)確，接受出租汽車行業(yè)管理部門的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，包括企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即停車，關(guān)閉發(fā)動機(jī)，協(xié)助乘客安全撤離，打開發(fā)動機(jī)罩滅火()錯誤正確A、正確B、錯誤答案：B處于待租狀態(tài)的出租汽車在允許停靠的路段上，應(yīng)停車為揚(yáng)手招車乘客提供運(yùn)營服務(wù)()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)的處以200元以上2000元以下罰款()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A計價器發(fā)生故障時，應(yīng)送檢報修，不得繼續(xù)運(yùn)營()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A答案：答案：A答案：答案：A巡游車實行特許經(jīng)營，經(jīng)營權(quán)無償使用()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣10分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A出租或轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣20分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤滄州市是在2016年4月開始創(chuàng)建文明城市的()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A營運(yùn)途中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣10分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的處以1000元以上3000元以下罰款()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經(jīng)營活動的。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣20分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的處以5000元以±20000元以下罰款()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A不使用文明用語，使用服務(wù)忌語的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣3分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A轉(zhuǎn)借，出租，涂改從業(yè)資格證的處以10000元以上30000元以下罰款()錯誤正確A、正確B、錯誤答案：A既有出租汽車的經(jīng)營權(quán)期限按照所在地人民政府具體規(guī)定執(zhí)行。()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A拒絕行業(yè)管理部門依法檢查的。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評分扣20分()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A不按照規(guī)定使用巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備的處以200元以上2000元以下罰款()錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車經(jīng)營者應(yīng)自覺接受社會監(jiān)督，按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，公布服務(wù)監(jiān)督電話。接到乘客投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)處理，10日內(nèi)處理完畢，并將結(jié)果告知乘客。（）A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車服務(wù)規(guī)范、車型、車容車貌、專用設(shè)施以及年度審驗制度由所在地設(shè)區(qū)的市、縣級人民政府交通運(yùn)輸主管部門制定。（）正確錯誤A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車道路運(yùn)輸證，從業(yè)資格證，服務(wù)監(jiān)督卡，按規(guī)定要求攜帶，擺放，粘貼。（）錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A遇雨，霧風(fēng)沙天氣時，應(yīng)注意路面情況與行人，車輛動態(tài)，打開燈光，減速慢行，盡量避免超車（）錯誤正確A、 正確B、 錯誤答案：A出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級，11分一19分的考