蘇州萬豪五星級酒店客房活動(dòng)營銷方案

#蘇州萬豪五星級酒店客房營銷活動(dòng)方案一日之中最重要的一次休息，自當(dāng)做到最好。我們擁有不同類型的午夜套房，無論您多晚的訂房，抑或多遲的退房，我們都能迎合您不同需要。配合娛樂休閑新體驗(yàn)，視覺大餐，名師主理的佳肴美膳，以及體貼入微的服務(wù)態(tài)度，定能讓您與每位貴賓留下最難忘的回憶。經(jīng)市場調(diào)查顯示，在蘇州有許多因公務(wù)外出的人士經(jīng)常忙得會在凌晨入住酒店，為了給他們提供更合理的消費(fèi)，我們酒店特推出午夜房等優(yōu)惠措施，刺激市場消費(fèi)，開拓潛在客源市場，也為了回報(bào)廣大消費(fèi)者對我們酒店的支持，本部特作以下調(diào)整：一、活動(dòng)時(shí)間：年月日起一活動(dòng)終止日（酒店將視行情定終止日期）;二、活動(dòng)地點(diǎn)：萬豪五星級酒店；三、活動(dòng)主題：溫馨享受午夜房，延遲時(shí)間退房爽，娛樂休閑新體驗(yàn)，視覺大餐任您選；四、活動(dòng)目的：在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化；五、促銷對象：住店散客;六、活動(dòng)宗旨：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識，為客人提供個(gè)性化服務(wù)；七、活動(dòng)內(nèi)容：1）午夜房：從月 日起，實(shí)施午夜房（當(dāng)日凌晨點(diǎn)入住一一當(dāng)日中午點(diǎn)退房），僅限酒店高級單、雙人房，房價(jià)為： 元間晚，酒店將視行情定活動(dòng)終止日期；2）延遲退房時(shí)間：從月 日起，酒店所有客房，延遲退房時(shí)間到下午4 ，到活動(dòng)終止日，酒店將視行情定結(jié)束日期（以往退房時(shí)間為中午2 ，延遲了兩個(gè)小時(shí)）；3）體驗(yàn)房：從月日起，酒店所有客房在原來的條件下，增加“視覺大餐”一一數(shù)字電視頻道，客人在入住酒店客房時(shí)可免費(fèi)收看數(shù)字電視、電影，在原來可收看的頻道條件下，增開了很多新的頻道，客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影，體驗(yàn)房（僅限高級雙人房）價(jià)為： 元間晚（即為平時(shí)的 折）。八、宣傳推廣：1人力推廣：各部門互相配合在適當(dāng)時(shí)間為客人宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠措施，并邀請相關(guān)客人入住體驗(yàn)；、媒介推廣：大堂易拉寶海報(bào)個(gè)、電梯廣告?zhèn)€、巨幅噴繪幅，大力宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容，廣告標(biāo)題：溫馨享受午夜房，延遲時(shí)間退房爽；娛樂休閑新體驗(yàn)，視覺大餐任您選；廣告內(nèi)容：活動(dòng)時(shí)間：年月日起；活動(dòng)地點(diǎn)：蘇州萬豪五星級酒店；）午夜房（僅限高級單、雙人房）當(dāng)日凌晨點(diǎn)入住一一當(dāng)日中午點(diǎn)退房，房價(jià)為： 元間晚;）延遲退房時(shí)間酒店所有客房，退房時(shí)間從原來的中午：延遲到下午：0）體驗(yàn)房（僅限高級雙人房）增加“視覺大餐”一一國際、國內(nèi)精彩數(shù)字電視頻道任您選，體驗(yàn)價(jià):元間晚；注：酒店將視情形定活動(dòng)終止日期，以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本酒店所有。九、部門分工：市場營銷部：1負(fù)責(zé)擬定活動(dòng)方案和實(shí)施方案；2美工室負(fù)責(zé)制作易拉寶海報(bào)，擺放酒店大堂，電梯廣告，設(shè)計(jì)巨幅；3美工室負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)電視搖控器使用說明示意圖；房務(wù)部：負(fù)責(zé)在月日做好客房準(zhǔn)備工作，安排好所有客房調(diào)整工作；負(fù)責(zé)在月 日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝；負(fù)責(zé)在月日之前每間房試好臺，使其能正常播放；負(fù)責(zé)在月 日之前下發(fā)通知讓本部門樓層員工知曉活動(dòng)內(nèi)容包括前臺接待人員，并培訓(xùn)樓層服務(wù)人員調(diào)臺技巧；房務(wù)部負(fù)責(zé)提供電視搖控器使用說明。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)在月 日之前知曉此次活動(dòng)內(nèi)容，并提供本次活動(dòng)所需物資并統(tǒng)計(jì)所需費(fèi)用；適當(dāng)為客人推廣本次活動(dòng)；工程部：負(fù)責(zé)在月 日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作；負(fù)責(zé)在月日之前調(diào)好臺，并告知樓層工作人員調(diào)臺技巧;其