大學(xué)校園淘書網(wǎng)商業(yè)計劃書

大學(xué)校園淘書網(wǎng)商業(yè)計劃書目錄TOC\o"1-5"\h\z一：企業(yè)背景介紹 2\o"CurrentDocument"二：目標市場 2\o"CurrentDocument"供給市場 2\o"CurrentDocument"需求市場 2\o"CurrentDocument"市場定位 3\o"CurrentDocument"目標客戶 3\o"CurrentDocument"三：商業(yè)模式 3\o"CurrentDocument"（一）銷售戰(zhàn)略 3（二）發(fā)展戰(zhàn)略 4\o"CurrentDocument"（三）融資戰(zhàn)略 5\o"CurrentDocument"（四）管理戰(zhàn)略 5\o"CurrentDocument"四：風(fēng)險控制 6由于大學(xué)生課堂專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容有限，教材上的知識無法滿足對專業(yè)知識的深入了解，學(xué)生需要大量閱讀相關(guān)書籍來滿足專業(yè)學(xué)習(xí)的要求。目前大同大學(xué)周圍的書店有限，不僅書籍的價格昂貴，而且尋自己所需的書籍特別麻煩，所以創(chuàng)建一個購書便利的平臺成為我們創(chuàng)業(yè)的目標。淘書網(wǎng)不僅在第一時間提供學(xué)期用書的相關(guān)信息，而且將這類舊書廉價出售，并且送貨上門，貨到付款，客戶不用出門，只需登陸我們的網(wǎng)站，搜索需要的書目，關(guān)于這本書的詳細信息就會顯示出來，然后輸入自己的相關(guān)信息，就可以滿足客戶的需求。我們承諾大同大學(xué)學(xué)校園內(nèi)24小時內(nèi)即可收到書籍。方便、快捷、廉價、準確是我們的四大特色，也是我們的競爭優(yōu)勢。二：目標市場供給市場書，是人類知識的搖籃。但是，在市場經(jīng)濟的熏陶下，書的價格也在不斷上漲，所謂，水漲船高。這就影響到了一些渴求知識，但是沒有經(jīng)濟能力的人群。社會的浮躁，市場的浮動，圖書市場也變得功利味十足。就連學(xué)校內(nèi)也是一樣，學(xué)生的教材專業(yè)性較強，一些學(xué)校就強制地向一些有利益關(guān)系的出版商訂購，使學(xué)生的利益不受保護。需求市場書價在上漲，但是我們不能不讀書。市面上書店不少，但是從那些店調(diào)查得到的數(shù)據(jù)來看，書價確實存在著偏高的問題，對于那些非必須要用的書來說，也許人們就會考慮一下價格的問題再決定是否要購買。如果書價下降，那么肯定會刺激人們的購書欲望，擴大市場需求量。同時我們也考慮到了舊書的回收與轉(zhuǎn)賣，人們大多不會介意書是否是二手的。由于書籍對大部分學(xué)生來說是必要的，包括各種專業(yè)書的參考書、英語四六級考試資料、會計等級考試資料等等，都是非常暢銷的。隨著大學(xué)人數(shù)的逐漸增長，舊書的市場容量也會增長，同時淘書市場需求也會遞增。雖然速度較慢，但是整個市場是趨于穩(wěn)定的。市場定位我們的顧客來自于大學(xué)校園的全體學(xué)生，以大一大二學(xué)生居多。他們當(dāng)中80%的人擁有電腦，而且每天都上網(wǎng)，在這部分人群中，家庭條件應(yīng)該都不錯，因此購買一本舊書的能力應(yīng)該是沒問題的，對于其他沒有電腦的同學(xué)來說，大部分是家庭情況不好的，學(xué)習(xí)的主動性就很強，既然有這么廉價的舊書，當(dāng)然也會選擇購買，所以我們的目標市場還是具有發(fā)展?jié)摿Φ?。目標客戶各大高校的在校學(xué)生，需要各專業(yè)教材、四六級考試資料、各類等級考試資料、考研資料等等，既便宜又準確，能夠最大限度的滿足他們的購書愿望。前提是，愿意購買舊書，不會介意二手書。有意愿在網(wǎng)上買書，能夠相信淘書網(wǎng)質(zhì)量與服務(wù)的人群。三：商業(yè)模式（一）銷售戰(zhàn)略銷售渠道通過網(wǎng)絡(luò)平臺全山西銷售。在各學(xué)校進行擺點銷售。銷售步驟方法一：網(wǎng)上支付第一步、買家登陸我們網(wǎng)站購買需要的書籍第二步、用網(wǎng)銀或者支付寶支付現(xiàn)金第三步、運送至買家地址處。方法二：貨到付款第一步、登陸我們的網(wǎng)站提交購書信息第二步、公司快遞員送書到買家處第三步、買家付款方法三：代理訂購第一步、由買家在各校代理處訂購第二步、代理將各類書本需求量上報到總部第三步、快遞員將書本送到代理處第四步、代理將書給買家廣告宣傳(1)校內(nèi)宣傳：在學(xué)校內(nèi)通過代理張貼宣傳海報，到班級現(xiàn)場宣傳及擺設(shè)固定宣傳點等方式進行校園內(nèi)的宣傳。(2)網(wǎng)上宣傳：公司發(fā)展前期我們積極努力聯(lián)系一些論壇和社區(qū)，以互鏈的方式做友情鏈接，這樣可以增大網(wǎng)站流量提高客戶占有率；另一方面，據(jù)調(diào)查70%的網(wǎng)站流量通過搜索引擎獲得，SEM營銷(搜索引擎營銷)是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要核心之一，搜索引擎的帶來的訪問者都是主動意向，這樣的客戶轉(zhuǎn)換率更高，所以，成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略中不可缺少的一環(huán)，前期由于資金和規(guī)模不大，我們打算后期利用百度、谷歌、YAHOO、SOSO國內(nèi)四個最大搜索引擎做推廣，以更大的面進行推廣，帶來的效果肯定是毋庸置疑的。發(fā)展戰(zhàn)略各階段的發(fā)展戰(zhàn)略在項目發(fā)展的初期，也就是宣傳階段，我們要做的就是將宣傳盡量做到每個寢室，并且對前50名購書的同學(xué)有優(yōu)惠，讓大家相信我們的確是服務(wù)于大家的；在項目發(fā)展的中期，就是項目的推廣階段，這時候，我們將派相關(guān)人士過去進行考察，然后計劃在各個學(xué)校招聘代理，形成全國連鎖的經(jīng)營模式，并且完成網(wǎng)上支付功能，使得付款更加方便；項目發(fā)展的后期，也就是網(wǎng)站的做大與做好，這時候，我們不僅僅局限于舊書的銷售，而且可以延伸到各個領(lǐng)域，由于可以通過銷售舊書來提高網(wǎng)站的知名度，因此，一旦網(wǎng)站有所更新，就會被眾多大學(xué)生所察覺，也就順便打開其他領(lǐng)域的市場，于此同時，注冊一個屬于我們自己的公司，招聘公司職員，將這個網(wǎng)站做大做好。通過項目戰(zhàn)略來實現(xiàn)預(yù)期的計劃和目標在項目發(fā)展初期，由于剛剛進入這個市場，要被大多數(shù)人認可還需要一段時間，因此我們的計劃是在前3年內(nèi)使市場份額達到30%，5年之內(nèi)要推廣到山西省各所高校，10年之內(nèi)成立我們的公司，并將該網(wǎng)站延伸到多個領(lǐng)域，實現(xiàn)全球化的服務(wù)。（三）融資戰(zhàn)略初期由于我們還身為大學(xué)生，沒有足夠的資金，所以計劃的第一融資方案是政府助資計劃，因為只要政府通過了我們的創(chuàng)業(yè)計劃，說明我們的創(chuàng)業(yè)還是可行的，這樣實行下去的風(fēng)險就會減少很多，尤其是對我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來說；第二個融資方案是商業(yè)銀行融資，因為那時候我們有了一定的硬資產(chǎn)作抵押，銀行愿意與我們合作；第三個融資方案是股票融資，因為那時我們公司有了一定的資產(chǎn)與知名度，通過股票融資可以分散公司風(fēng)險,擴大企業(yè)外部影響,提高企業(yè)資本變現(xiàn)能力,降低企業(yè)負債比率提高企業(yè)償債能力,增加企業(yè)投資能力。（四）管理戰(zhàn)略1.制度管理有上層員工和下層員工上下班制度，工資制度，利潤分配制度，倉庫管理制度度和值班制度。2.書籍管理我們基本會將在校大學(xué)生各專業(yè)所需的書籍寫成數(shù)據(jù)庫的形式鏈接到網(wǎng)上去，然后再給出相應(yīng)的庫存價格和庫存信息。庫存管理進貨、補充貨源、退貨，明確分工，負責(zé)庫存管理人員，有負責(zé)人親自檢查負責(zé)督促，成立固定的庫存管理小組。四：風(fēng)險控制1.關(guān)鍵的風(fēng)險分析對于我們項目來說，初期的風(fēng)險主要表現(xiàn)在財務(wù)和市場運作方面，作為大學(xué)生的我們都沒有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，所以碰壁較多，而且流動資金的不充足也可能導(dǎo)致整個項目的失敗，而且對市場的運作不夠了解，怎樣才能更好的在市場上擁有屬于自己的天地，還是我們值得探究和學(xué)習(xí)的地方。中期的風(fēng)險主要在于管理和政策，因為那時候我們已經(jīng)將市場推廣到了整個山西省，代理商也會相應(yīng)的增多，如何有效地管理，增加業(yè)績將會成為一大障礙，而且隨著市場的擴大，一旦政府推出某政策說今后的學(xué)習(xí)都改成在線學(xué)習(xí)，那我們的舊書銷售就會急劇下降，我們的主要收入來源就一天不如一天了。后期的風(fēng)險主要在于財務(wù)，技術(shù)，市場，管理，競爭，資金撤出以及政策這幾大方面，管理和政策同上，這里就不多說了，我們的大部分財務(wù)都變成了用來出售的實物，所以公司一旦發(fā)生緊急情況，需要現(xiàn)金的時候可能就會出現(xiàn)問題，導(dǎo)致公司強行發(fā)行股票，或者低價出售一部分硬資產(chǎn)解決問題，后期的網(wǎng)站會做的比較大，而且設(shè)計的領(lǐng)域比較廣泛，競爭就會比較激烈，所以在技術(shù)上不能落后，必須走在社會前沿，這樣才能使公司有優(yōu)勢，處于有利的競爭環(huán)境，最后要說的就是關(guān)于資金撤出的問題，如果公司做失敗了，如何使公司的損失降到最低是資金撤出主要關(guān)注的問題，畢竟做任何事情都不會百分之百成功，要為自己留一條后路。2.應(yīng)急計劃如果遇到專業(yè)上的問題，請教關(guān)于這方面的專家，讓他們?yōu)槲覀兎治鲋笇?dǎo)；如果是管理上的問題，那么就派相關(guān)人士去相關(guān)的企業(yè)進行互相交流與學(xué)習(xí)，看別人的管理方法是否能派上用場，如果不能，我們能否在他的方法上做些改進，然后再運用到本公司上來；如果是政策上的問題，我們就揚長避短，對于我們有利的政策就抓住機遇，不利的就減少損失；如果是公司失敗了，有兩條去路，一條是確實這個產(chǎn)品已經(jīng)被市場淘汰了，那就放棄，另一條就是并沒有被市場淘汰，而是自己的問題，那么就對整個公司進行改革創(chuàng)新，改頭換面，以另一種姿態(tài)出現(xiàn)在社會市場上。4稔象勵飲轡

商業(yè)計劃書考查內(nèi)容： 小組商業(yè)計劃書 上課時間： 2013-2014學(xué)年第二學(xué)期授課教師： 溫瑞麗 所在院（系）： 商學(xué)院班級： 工商管理一班 實習(xí)小組： 商業(yè)項目： 大學(xué)校園淘書網(wǎng)

小組成員任務(wù)分配員的具體表現(xiàn)和個人實習(xí)報告情況酌情加減分值；請認真、詳細填寫小組成員以及任務(wù)分配和完成的情況。

小組商業(yè)計劃書》參考評分表評議指標評分標準得分計劃書的內(nèi)容（40分）1.報告內(nèi)容的知識體現(xiàn)（10分）能熟練運用所學(xué)知識（9-10分）比較熟練的運用所學(xué)知識（6-8分）不能熟練運用所學(xué)知識（3—6分）2.報告分析思路（10分）邏輯合理，思路清晰（9-10分）比較合理、清晰（6—8分）不清晰（3-6分）3.計劃書所依據(jù)的數(shù)據(jù)資料（10分）權(quán)威、精煉（8-10分）一般（5-7分）拼湊（3-5分）4.語言文字組織（10分）語句簡煉，流暢，無錯別字（9-10分）語句通順，通俗易懂，偶有錯別字（7—8分）語句不通順，詞不答意，錯別字較多（2—6分）計劃書的形式（15分）版面設(shè)計美觀，大方，數(shù)據(jù)圖表齊全，圖文并茂（14一15分）版面設(shè)計合理，圖文搭配較好 （11-13分）版面設(shè)計不合理，圖文搭配較差（6-10分）計劃書的吸引性（25分）計劃書的吸引性強，能夠吸引到風(fēng)險投資（16-25分）計劃書的吸引性一般，能夠吸引部分風(fēng)險投資（8-15分）計劃書的吸引性低，不能吸引風(fēng)險投資（0-8分）計劃書的可行性（25分）計劃書具有可行性，能給風(fēng)投帶來高額回報（16-25分）計劃書的可行性有待商榷，可能會給風(fēng)投帶來高額回報（8-15分）計劃書不具有可行性，不能給風(fēng)投帶來高額回報（0-8分）得分合計教師評語：教師簽字：

小組商業(yè)計劃展示》參考評分表評議指標評分標準得分計劃書的內(nèi)容（40分）1.計劃書內(nèi)容的知識體現(xiàn)（20分）能熟練壇用所學(xué)知識（12-20分）比較熟練的運用所學(xué)知識（8—11分）不能熟練運用所學(xué)知識（0—7分）2.計劃書所依據(jù)的數(shù)據(jù)資料（20分）權(quán)威、精煉（12—20）一般（8—11分）拼湊（0—7分）呈述計劃書情況（30分）1.制作多媒體演示文稿情況（15分）美觀大方，內(nèi)容翔實（10-15分）形式普通，內(nèi)容全面（5—9分）粗制亂誥，內(nèi)容不全（0—4分）2.宣講報告（15分）儀態(tài)大方，聲音宏亮，語言流暢，條理清晰（10-15分）聲音較宏亮，語言較流暢，條理較清晰（5—9分）聲音小，聽不著，語言不流暢，思維混亂（0—4分）回答問題情況（30分）1.主答辯人（15分）思路清晰，主次分明，回答問題簡煉正確（10-15分）思路清晰，回答問題正確（5—9分）思路不清晰，回答問題不明確（0—4分）2.小組成員配合情況（15分）默契，協(xié)調(diào)（10-15分）有配合但不協(xié)調(diào)（5—9分）不配合（0—4分）得分合計教師評語：教師簽字：

年月日

目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一部分：封面 12\o"CurrentDocument"第二部分：聲明 14\o"CurrentDocument"第三部分：企業(yè)背景介紹 15\o"CurrentDocument"第四部分：產(chǎn)品和服務(wù) 18\o"CurrentDocument"第五部分：市場調(diào)查和分析 19\o"CurrentDocument"第六部分：銷售戰(zhàn)略 22\o"CurrentDocument"第七部分：發(fā)展戰(zhàn)略 24\o"CurrentDocument"第八部分:融資戰(zhàn)略 25\o"CurrentDocument"第九部分：管理戰(zhàn)略 26\o"CurrentDocument"第十部分：團隊介紹 27\o"CurrentDocument"第十一部分：風(fēng)險控制 29\o"CurrentDocument"第十二部分：財務(wù)分析 31第十三部分：附錄 32第一部分：封面大學(xué)校園淘書網(wǎng)商業(yè)計劃書機密專有份數(shù)： 接收方： 公司名稱：公司地址：日期：本商業(yè)計劃書內(nèi)的信息屬于商業(yè)機密，只能由以上列明并有 公司授權(quán)的人員使用。事先未經(jīng)公司書面同意，不得全文或部分復(fù)制本計劃書或泄露其中的任何內(nèi)容。適用于本計劃書的其他限制性規(guī)定請參見計劃書內(nèi)文。第二部分：聲明除本商業(yè)計劃書中列明的人之外，任何人都無權(quán)就本計劃書所述交易提供任何信息或者任何說明；如果有人這樣做，那么不能視作他已經(jīng)得到我公司的授權(quán)。除本計劃書列明的證券以外，本商業(yè)計劃書不能作為公司銷售或?qū)で筚徺I任何其他證券的一項要約，也不能作為公司將在那些把此要約視為非法的州或其他轄區(qū)出售，或向這些州或管轄區(qū)的人購買證券的要約。本計劃書中提及的證券未在聯(lián)邦證券委員會登記，因為根據(jù)1993年《證券法》（修訂本）中的登記要求，這些證券可以免除登記。遞交本計劃書或者出售本計劃書中涉及的證券的行為，無論任何時候、任何情況下都不意味著本計劃書的有關(guān)信息在計劃到期后是準確的。要約和銷售只針對那些具有相關(guān)知識和經(jīng)驗、有能力對投資的收益和風(fēng)險進行評估的人，以及那些有經(jīng)濟能力購買本計劃書中的非流動性證券的人。公司認為，本計劃書列明的信息是可靠的。但是應(yīng)該認識到，公司就未來業(yè)績所做的預(yù)測必然有很高的不確定性，本計劃書沒有以明示或暗示的方式對此種預(yù)測做任何擔(dān)保。保密協(xié)議見附錄一。第三部分：企業(yè)背景介紹1、創(chuàng)意背景和項目概述由于大學(xué)生課堂專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容有限，教材上的知識無法滿足對專業(yè)知識的深入了解，學(xué)生需要大量閱讀相關(guān)書籍來滿足專業(yè)學(xué)習(xí)的要求。目前大同大學(xué)周圍的書店有限，不僅書籍的價格昂貴，而且尋自己所需的書籍特別麻煩，所以創(chuàng)建一個購書便利的平臺成為我們創(chuàng)業(yè)的目標。淘書網(wǎng)不僅在第一時間提供學(xué)期用書的相關(guān)信息，而且將這類舊書廉價出售，并且送貨上門，貨到付款，客戶不用出門，只需登陸我們的網(wǎng)站，搜索需要的書目，關(guān)于這本書的詳細信息就會顯示出來，然后輸入自己的相關(guān)信息，就可以滿足客戶的需求。我們承諾大同大學(xué)學(xué)校園內(nèi)24小時內(nèi)即可收到書籍。方便、快捷、廉價、準確是我們的四大特色，也是我們的競爭優(yōu)勢。2、預(yù)計要開展的業(yè)務(wù)活動1＞在大同大學(xué)校園內(nèi)張貼海報2＞發(fā)放宣傳單3＞在保證會員安全的情況下，通過E-mail定期向會員發(fā)送最新的二手書信息，包括現(xiàn)有的存書書名、數(shù)量等一些最新消息，從而在學(xué)生中產(chǎn)生良好的口碑。3競爭優(yōu)勢1＞我們的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在為學(xué)生服務(wù)的基礎(chǔ)上，在山西大同大學(xué)校園內(nèi)免費送書（今后市場若打開了，可以將范圍擴大）；2＞廉價：我們出售的是舊書，價格便宜，一般來說只要幾元錢就可以買到一本需要的書；3＞方便快捷:顧客只需要在我們的網(wǎng)址上搜索需要的書目，輸入通訊地址，就完成了網(wǎng)上的購書操作，接下來需要等待的就是收貨了，我們承諾，山西大同大學(xué)校園內(nèi)24小時內(nèi)就可收到購買書籍；4＞準確:現(xiàn)時學(xué)校附近雖然有很多書店，但是他們都零零散散，再加上書店面積有限，書籍的分類及數(shù)量都沒有構(gòu)成體系，給學(xué)生帶來了極大的不便，有時為了買一本書而看過好幾家書店才買到，而我們基本會將所用的書籍寫成數(shù)據(jù)庫的形式鏈接到網(wǎng)上去，然后再給出相應(yīng)書目的庫存價格等信息，所以就完全省略了四處尋書的過程，在網(wǎng)上就可以輕松了解所需書目的詳細情況，對學(xué)生來說太方便了。5＞我們身為學(xué)生，在掌握和了解教材信息方面會比普通經(jīng)商者要方便準確，為了提高我們的競爭優(yōu)勢，我們會以較高的價格購進教材（目前大部分的書店都是以廢紙的價格收購舊書的，很多學(xué)生都不情愿），這樣就保證了庫存量。4、市場分析1＞供給市場書，是人類知識的搖籃。但是，在市場經(jīng)濟的熏陶下，書的價格也在不斷上漲，所謂，水漲船高。這就影響到了一些渴求知識，但是沒有經(jīng)濟能力的人群。社會的浮躁，市場的浮動，圖書市場也變得功利味十足。就連學(xué)校內(nèi)也是一樣，大學(xué)生所需書籍專業(yè)性較強，一些學(xué)校就強制地向一些有利益關(guān)系的出版商訂購，使學(xué)生的利益不受保護。2＞需求市場書價在上漲，但是我們不能不讀書。市面上書店不少，但是從那些店調(diào)查得到的數(shù)據(jù)來看，書價確實存在著偏高的問題，對于那些非必須要用的書來說，也許人們就會考慮一下價格的問題再決定是否要購買。如果書價下降，那么肯定會刺激人們的購書欲望，擴大市場需求量。同時我們也考慮到了舊書的回收與轉(zhuǎn)賣，人們大多不會介意書是否是二手的。據(jù)調(diào)查顯示，有55%的學(xué)生對相關(guān)專業(yè)二手書籍的購買有需求，24%的學(xué)生表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度，21%的學(xué)生選擇了不需要，如果那部分無所謂的同學(xué)有一半的人選擇購買，那么將近會有67%的人愿意購買二手書，目前大同大學(xué)的學(xué)生大致有30000余人，即每年會有將近10000人需要購買教材，今后如果學(xué)校擴招，就會有更多的人需要購買教材。今后一旦將市場打開，將我們的網(wǎng)站推廣到其他學(xué)校去，我們的市場將會更加廣闊，隨著目前大學(xué)入學(xué)率的增長，對二手書的需求也就會變得炙手可熱。由于書籍對大部分學(xué)生來說是必要的，每年都會有一部分學(xué)生畢業(yè)，有一部分學(xué)生入學(xué)，而且，上一屆的舊書可以留到下一屆，只要將上一屆的舊書買進，就可以賣給下一屆的學(xué)生了，這樣形成一個良性循環(huán)，市場容量隨著學(xué)校招生的多少成線性變化，隨著目前全國高校大學(xué)生人數(shù)的逐漸增長，市場容量也會增長，雖然遞增速度較慢，但是整個市場是趨于穩(wěn)定的。第四部分：產(chǎn)品和服務(wù)1、產(chǎn)品定位大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)輔助資料、自考書本，外加一些二手的雜志、書刊。2、品牌和商標公司名字：TTB（T即為中文“淘”的首寫字母，T為英文Twice的縮寫，B是英文book的縮寫,TTB形象的表現(xiàn)了我公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)）商標見附錄二3、對于技術(shù)1＞熟練的網(wǎng)絡(luò)操作技巧2＞物流管理專業(yè)知識的運用3＞市場營銷知識的運用4、 產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃1＞以二手書籍在線銷售為主體；2＞擴大網(wǎng)站的知名度，吸引在讀大學(xué)生，贏得市場份額；3＞完善服務(wù)和提升業(yè)務(wù)的經(jīng)營，提高客戶滿意度，吸引更多的客戶，形成成都最大的二手書電子商務(wù)網(wǎng)。5、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃當(dāng)業(yè)務(wù)和技術(shù)日趨成熟，產(chǎn)品擴展到所有種類舊書，以全國人民為對象，形成全國乃至全球最大的舊書網(wǎng)！第五部分：市場調(diào)查和分析1、目標市場顧客的描述與分析我們的顧客來自于大同大學(xué)對書籍有需求的學(xué)生，他們當(dāng)中80%的人擁有電腦，每個人都擁有手機，而且每天都上網(wǎng)，在這部分人群中，不論家庭條件如何，購買一本舊書的幾元錢應(yīng)該是沒問題的，所以我們的目標市場還是具有發(fā)展?jié)摿Φ摹?、市場容量和趨勢的分析、預(yù)測據(jù)調(diào)查顯示，有55%的學(xué)生是需要購買書籍的，24%的學(xué)生表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度，21%的學(xué)生選擇了不需要，這是對商學(xué)院院大四的學(xué)生做的一項問卷調(diào)查，作為比較令人頭痛的專業(yè)都還有一半以上的人愿意購買相關(guān)專業(yè)的書籍，如果那部分無所謂的同學(xué)有一半的人選擇購買，那么將近會有67%的人愿意購買教材，目前山西大同大學(xué)的學(xué)生大致有45000人，即每年會有10050人需要購買書籍，今后如果學(xué)校擴招，就會有更多的人需要購買書籍。今后一旦將市場打開，將我們的網(wǎng)站推廣到其他學(xué)校去，我們的市場將會更加廣闊，隨著目前大學(xué)入學(xué)率的增長，對書籍的需求也就會變得炙手可熱。由于書籍對大部分學(xué)生來說是必要的，每年都會有一部分學(xué)生畢業(yè)，有一部分學(xué)生入學(xué)，而且，上一屆的舊書可以留到下一屆，只要將上一屆的舊書買進，就可以賣給下一屆的學(xué)生了，這樣形成一個良性循環(huán)，市場容量隨著學(xué)校招生的多少成線性變化，隨著目前全國高校大學(xué)生人數(shù)的逐漸增長，市場容量也會增長，雖然遞增速度較慢，但是整個市場是趨于穩(wěn)定的。3、競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢和劣勢我們的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在為學(xué)生服務(wù)的基礎(chǔ)上，在山西大同大學(xué)校園內(nèi)免費送書（今后市場若打開了，可以將范圍擴大）；廉價是我們的第二大特色；我們出售的是舊書，價格便宜，一般來說只要幾元錢就可以買到一本需要的書；方便快捷是我們的第三大特色，顧客只需要在我們的網(wǎng)址上搜索需要的書目，輸入通訊地址，就完成了網(wǎng)上的購書操作，接下來需要等待的就是收貨了，我們承諾，山西大同大學(xué)校園內(nèi)24小時內(nèi)就可收到購買書籍；準確使我們項目的第四大特色，現(xiàn)時學(xué)校附近雖然有很多書店，但是他們都零零散散，再加上書店面積有限，書籍的分類及數(shù)量都沒有構(gòu)成體系，給學(xué)生帶來了極大的不便，有時為了買一本書而看過十幾家書店才買到，而我們基本會將所用的書籍寫成數(shù)據(jù)庫的形式鏈接到網(wǎng)上去，然后再給出相應(yīng)書目的庫存價格等信息，所以就完全省略了四處尋書的過程，在網(wǎng)上就可以輕松了解所需書目的詳細情況，對學(xué)生來說太方便了。再者我們身為學(xué)生，在掌握和了解教材信息方面會比普通經(jīng)商者要方便準確，為了提高我們的競爭優(yōu)勢，我們會以較高的價格購進教材（目前大部分的書店都是以廢紙的價格收購舊書的，很多學(xué)生都不情愿），這樣就保證了庫存量。但是我們?nèi)悦媾R著不少壓力，對于有經(jīng)驗的書店經(jīng)營管理者來說，他們肯定會在第一時間在公寓收集舊書，而且他們有車可以載書，一次性可以買走很多的書籍.另一方面，我們剛剛進入這個市場，書籍的購買成為了一大難題，假設(shè)市場某本舊書的數(shù)量是有限的，就是說假設(shè)學(xué)生們沒有買新書，買的都是舊書，那么這些書經(jīng)過兩三年的循環(huán)之后，分布了在不同的書店，這樣就難以避免供不應(yīng)求的麻煩；我們暫時還沒有建立網(wǎng)上支付寶的功能，付款相對其他購書網(wǎng)來說并不快捷，但是我們采取的是當(dāng)面、貨到付款，無風(fēng)險；不過由于教師的不穩(wěn)定性，不同的教師喜歡不同的書籍，沒有統(tǒng)一性可言，雖然老師說了一部分參考用書，但是上課的大綱還是按照那本書上來教，結(jié)果使得不少同學(xué)上課感覺跟不上節(jié)奏，不知道老師講到哪里了，在一定程度上影響了學(xué)習(xí)的效率，這對于我們來說更是一種考驗，如果下學(xué)年用的不是這一種教材，表示我們未銷售出去的這類教材將無人問津了，另一方面，如果用的是新教材，表明今年這部分學(xué)生就不會來買舊書了，銷售額就會減少；由于買教材的同學(xué)一半都會選擇在開學(xué)那段時間購買，所以，其他時間的銷售額一般會很低，甚至趨于零。4、估計的市場份額和銷售額由于我們所做的這個網(wǎng)站是史無前例的，而且又是為學(xué)生服務(wù)的，雖然會有很的舊書店與我們競爭，但是路遙方能知馬力，我們以最好的服務(wù)和宣傳將我們的網(wǎng)站推銷出去，相比起以盈利為目的的零售商來說，我們應(yīng)該更具有潛力。據(jù)調(diào)查，在大同大學(xué)附近的書店大概有4個左右，不能真正能跟我們競爭，信息是我們競爭的最大優(yōu)勢，這樣不僅避免了購買無用的書籍，而且還會吸引更多的客戶，因此如果宣傳做的到位的話，初期的市場份額應(yīng)該會有30%，銷售額有120600元。5、市場發(fā)展的走勢就像淘寶、阿里巴巴等著名網(wǎng)站一樣，只要我們是最大程度的滿足客戶的需求，就不擔(dān)心沒有市場，也就是說客戶是我們最關(guān)心的。只要我們能夠?qū)⒔滩牡男畔盐兆。覀兙蜁谂f書這一領(lǐng)域占有重要位置。第六部分：銷售戰(zhàn)略1、銷售渠道通過網(wǎng)絡(luò)平臺全山西銷售。在各學(xué)校進行擺點銷售。2、銷售步驟方法一：網(wǎng)上支付第一步、買家登陸我們網(wǎng)站購買需要的書籍第二步、用網(wǎng)銀或者支付寶支付現(xiàn)金第三步、運送至買家地址處。方法二：貨到付款第一步、登陸我們的網(wǎng)站提交購書信息第二步、公司快遞員送書到買家處第三步、買家付款方法三：代理訂購第一步、由買家在各校代理處訂購第二步、代理將各類書本需求量上報到總部第三步、快遞員將書本送到代理處第四步、代理將書給買家3、廣告宣傳1＞校內(nèi)宣傳：在學(xué)校內(nèi)通過代理張貼宣傳海報，到班級現(xiàn)場宣傳及擺設(shè)固定宣傳點等方式進行校園內(nèi)的宣傳。2＞網(wǎng)上宣傳：公司發(fā)展前期我們積極努力聯(lián)系一些論壇和社區(qū)，以互鏈的方式做友情鏈接，這樣可以增大網(wǎng)站流量提高客戶占有率；另一方面，據(jù)調(diào)查70%的網(wǎng)站流量通過搜索引擎獲得，SEM營銷（搜索引擎營銷）是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要核心之一，搜索引擎的帶來的訪問者都是主動意向，這樣的客戶轉(zhuǎn)換率更高，所以，成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略中不可缺少的一環(huán)，前期由于資金和規(guī)模不大，我們打算后期利用百度、谷歌、YAHOO、SOSO國內(nèi)四個最大搜索引擎做推廣，以更大的面進行推廣，帶來的效果肯定是毋庸置疑的。第七部分：發(fā)展戰(zhàn)略1、各階段的發(fā)展戰(zhàn)略在項目發(fā)展的初期，也就是宣傳階段，我們要做的就是將宣傳盡量做到每個寢室，并且對前50名購書的同學(xué)有優(yōu)惠，讓大家相信我們的確是服務(wù)于大家的；在項目發(fā)展的中期，就是項目的推廣階段，這時候，我們將派相關(guān)人士過去進行考察，然后計劃在各個學(xué)校招聘代理，形成全國連鎖的經(jīng)營模式，并且完成網(wǎng)上支付功能，使得付款更加方便；項目發(fā)展的后期，也就是網(wǎng)站的做大與做好，這時候，我們不僅僅局限于舊書的銷售，而且可以延伸到各個領(lǐng)域，由于可以通過銷售舊書來提高網(wǎng)站的知名度，因此，一旦網(wǎng)站有所更新，就會被眾多大學(xué)生所察覺，也就順便打開其他領(lǐng)域的市場，于此同時，注冊一個屬于我們自己的公司，招聘公司職員，將這個網(wǎng)站做大做好。2、通過項目戰(zhàn)略來實現(xiàn)預(yù)期的計劃和目標在項目發(fā)展初期，由于剛剛進入這個市場，要被大多數(shù)人認可還需要一段時間，因此我們的計劃是在前3年內(nèi)使市場份額達到30%，5年之內(nèi)要推廣到山西省各所高校，10年之內(nèi)成立我們的公司，并將該網(wǎng)站延伸到多個領(lǐng)域，實現(xiàn)全球化的服務(wù)。第八部分:融資戰(zhàn)略初期由于我們還身為大學(xué)生，沒有足夠的資金，所以計劃的第一融資方案是政府助資計劃，因為只要政府通過了我們的創(chuàng)業(yè)計劃，說明我們的創(chuàng)業(yè)還是可行的，這樣實行下去的風(fēng)險就會減少很多，尤其是對我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來說；第二個融資方案是商業(yè)銀行融資，因為那時候我們有了一定的硬資產(chǎn)作抵押，銀行愿意與我們合作；第三個融資方案是股票融資，因為那時我們公司有了一定的資產(chǎn)與知名度，通過股票融資可以分散公司風(fēng)險,擴大企業(yè)外部影響,提高企業(yè)資本變現(xiàn)能力,降低企業(yè)負債比率提高企業(yè)償債能力,增加企業(yè)投資能力。第九部分：管理戰(zhàn)略1、制度管理有上層員工和下層員工上下班制度，工資制度，利潤分配制度，倉庫管理制度度和值班制度。2、書籍管理我們基本會將在校大學(xué)生各專業(yè)所需的書籍寫成數(shù)據(jù)庫的形式鏈接到網(wǎng)上去，然后再給出相應(yīng)的庫存價格和庫存信息。3、庫存管理進貨、補充貨源、退貨，明確分工，負責(zé)庫存管理人員，有負責(zé)人親自檢查負責(zé)督促，成立固定的庫存管理小組。第十部分：團隊介紹1、組員介紹1＞組長兼技術(shù)部負責(zé)人：XXX----12級工商管理系一班。曾擔(dān)任商學(xué)院秘書部干事，現(xiàn)任學(xué)校計算機協(xié)會副會長，計算機技術(shù)過硬，對電子商務(wù)了解透徹，對創(chuàng)業(yè)充滿激情！2＞營銷負責(zé)人：XXX——12級工商管理系一班。曾擔(dān)任校志愿者信息部干事，現(xiàn)任系學(xué)生會新聞部部長，系團總支禮儀隊隊長?？诓胚€不錯，電腦技術(shù)過硬，對創(chuàng)業(yè)抱有熱誠。XXX 12級工商管理系一班。團隊組織能力與協(xié)調(diào)能力較強，對市場有較為靈敏的觀察，對創(chuàng)業(yè)抱有熱忱。3＞財務(wù)負責(zé)人：XXX----12級會計系二班班。曾學(xué)習(xí)專業(yè)的電腦知識，具有很強的自學(xué)能力，并親身經(jīng)歷電子商務(wù)的流程，對創(chuàng)業(yè)積極樂觀。XXX 12級工商管理系一班。自學(xué)市場營銷知識，對企業(yè)會計與國際商務(wù)談判較為熟悉，對創(chuàng)業(yè)抱有熱忱。4＞人力資源負責(zé)人：XXX 12級工商管理系二班?，F(xiàn)任學(xué)校學(xué)生會人力資源部部長，對于合理協(xié)調(diào)人員分配有較豐富的經(jīng)驗。5＞商品部負責(zé)人：XXX 12級工商管理系五班。曾在班上、系上、校上擔(dān)任過職務(wù)，善于人際交往、語言表達能力強。在學(xué)工商管理專業(yè)的同時還參加會計專業(yè)的自考，專業(yè)技能較強，同時參加過市場營銷的專業(yè)培訓(xùn)，對公司的經(jīng)營有獨特見解。XXX 12級工商管理系三班。是學(xué)生會組織部干事。做事細致耐心，對創(chuàng)業(yè)很有激情。2、團隊優(yōu)勢：1＞小組成員由商學(xué)院工商管理專業(yè)和會計專業(yè)的在校大學(xué)生組成，能夠以專業(yè)的知識完成公司業(yè)務(wù)中的商品流通等工作流程；2＞我們的團隊有嫻熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；3＞我們的團隊中有隊員接受過專業(yè)的市場營銷課程，對于日后的市場營銷有專業(yè)知識的支撐；4＞我們團隊成員自己開設(shè)的網(wǎng)店取得了不錯的業(yè)績，有豐富的電子商務(wù)經(jīng)驗。第十一部分：風(fēng)險控制1、關(guān)鍵的風(fēng)險分析對于我們項目來說，初期的風(fēng)險主要表現(xiàn)在財務(wù)和市場運作方面，作為大學(xué)生的我們都沒有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，所以碰壁較多，而且流動資金的不充足也可能導(dǎo)致整個項目的失敗，而且對市場的運作不夠了解，怎樣才能更好的在市場上擁有屬于自己的天地，還是我們值得探究和學(xué)習(xí)的地方。中期的風(fēng)險主要在于管理和政策，因為那時候我們已經(jīng)將市場推廣到了整個山西省，代理商也會相應(yīng)的增多，如何有效地管理，增加業(yè)績將會成為一大障礙，而且隨著市場的擴大，一旦政府推出某政策說今后的學(xué)習(xí)都改成在線學(xué)習(xí)，那我們的舊書銷售就會急劇下降，我們的主要收入來源就一天不如一天了。后期的風(fēng)險主要在于財務(wù)，技術(shù)，市場，管理，競爭，資金撤出以及政策這幾大方面，管理和政策同上，這里就不多說了，我們的大部分財務(wù)都變成了用來出售的實物，所以公司一旦發(fā)生緊急情況，需要現(xiàn)金的時候可能就會出現(xiàn)問題，導(dǎo)致公司強行發(fā)行股票，或者低價出售一部分硬資產(chǎn)解決問題，后期的網(wǎng)站會做的比較大，而且設(shè)計的領(lǐng)域比較廣泛，競爭就會比較激烈，所以在技術(shù)上不能落后，必須走在社會前沿，這樣才能使公司有優(yōu)勢，處于有利的競爭環(huán)境，最后要說的就是關(guān)于資金撤出的問題，如果公司做失敗了，如何使公司的損失降到最低是資金撤出主要關(guān)注的問題，畢竟做任何事情都不會百分之百成功，要為自己留一條后路。2、應(yīng)急計劃如果遇到專業(yè)上的問題，請教關(guān)于這方面的專家，讓他們?yōu)槲覀兎治鲋笇?dǎo)；如果是管理上的問題，那么就派相關(guān)人士去相關(guān)的企業(yè)進行互相交流與學(xué)習(xí)，看別人的管理方法是否能派上用場，如果不能，我們能否在他的方法上做些改進，然后再運用到本公司上來；如果是政策上的問題，我們就揚長避短，對于我們有利的政策就抓住機遇，不利的就減少損失；如果是公司失敗了，有兩條去路，一條是確實這個產(chǎn)品已經(jīng)被市場淘汰了，那就放棄，另一條就是并沒有被市場淘汰，而是自己的問題，那么就對整個公司進行改革創(chuàng)新，改頭換面，以另一種姿態(tài)出現(xiàn)在社會市場上。第十二部分：財務(wù)分析1、收入來源收入主要來源于出售舊書的差價，然而，本項目與其他項目最大的區(qū)別就在于本項目的賣書的最高峰是開學(xué)的那一段時間，之后買書的人就會很少了，所以可以在其他的時間找份其他的工作來做。2、收支平衡點和正現(xiàn)金流我們的支出初期主要在于購書費，服務(wù)器和房屋租賃費，以及宣傳費用等，計算得年收支平衡點為300人購買全套書籍，一旦超出這個份額，每人每套有40元的純利潤，相關(guān)函數(shù)為y=40*x-12000 x±0（y是純利潤，x是購買全套書籍的人數(shù)）3、市場份額計劃初期的市場份額要達到30%，即有3015位客戶購買我們的舊書，銷售額為12.06萬元；中期市場份額在本校要達到50%，即有5250位客戶購買我們的舊書，銷售額為21萬元，在本省其他學(xué)校要達到10%，即有25000位客戶購買我們的舊書，銷售額為100萬元；后期市場份額在湖南省達到30%，即有75000位客戶購買我們的舊書，銷售額為300萬元，由于要延伸到其他領(lǐng)域，到時候的利潤會更加的高。第十三部分：附錄附錄一：保密協(xié)議甲方： 乙方： 一、保密事項1．甲乙雙方同意對本協(xié)議保密內(nèi)容進行如下限制性規(guī)定：雙方同意在甲方有有效證據(jù)證明的情況下本保密協(xié)議所保密之內(nèi)容不包括：在乙方向甲方提供時或此前已為公眾所掌握或知悉的信息及材料；在乙方向甲方提供之后非因甲方或甲方所邀請及聘請之工作人員之故意或過失引致為公眾所知悉的信息及材料；在乙方將計劃書提供給甲方之前甲方已掌握或知悉的信息及材料；甲方通過與乙方并無保密責(zé)任之第三者處獲得的與乙方計劃書內(nèi)容相同或相似的信息或材料，但此信息或材料系第三人通過非法手段獲得而且甲方明知該信息或材料系第三人通過非法手段獲得的除外。本商業(yè)計劃書屬商業(yè)秘密，所有權(quán)屬于大學(xué)校園淘書網(wǎng)。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于具有投資意向的投資者使用。收到本計劃書后，收到人應(yīng)即刻確認，并遵守以下的規(guī)定：若收件人不希望涉足本計劃書所述項目，請盡快將本計劃書退回。二、雙方的權(quán)利與義務(wù)1．乙方的保證1）乙方保證其向甲方提供的創(chuàng)業(yè)計劃書乃是出自其本人之手或是受該計劃書合法權(quán)利人真實有效的委托。此項保證意味著免除甲方因乙方提供有權(quán)利暇疵之計劃書而受到權(quán)利人追究之責(zé)任。2）乙方承諾對因其提供的創(chuàng)業(yè)計劃書而引起的任何可歸責(zé)于乙方的法律糾紛承擔(dān)全部法律責(zé)任，但該糾紛是由甲方引起的除外，不管權(quán)利主張者是否向甲方提出或向雙方共同提出。2．甲方的承諾1）甲方承諾創(chuàng)業(yè)計劃書只用于甲乙雙方同意的用途，甲方不得以任何直接或間接的方式向甲乙雙方之外的任何第三人提供、泄露乙方創(chuàng)業(yè)計劃書之全部或部分內(nèi)容，但此項承諾不包括甲方為評估計劃書內(nèi)容可行性，有必要向甲方的投資伙伴會員提供乙方創(chuàng)業(yè)計劃書之部分或全部內(nèi)容。2）甲方承諾：甲方只允許其所邀請及聘請之工作人員中與處理乙方創(chuàng)業(yè)計劃事宜有關(guān)的人員接觸本協(xié)議規(guī)定的保密內(nèi)容；甲