教學(xué)方法之案例教學(xué)法

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案例教學(xué)辦法有一個(gè)基本的假設(shè)前提，即同學(xué)能夠通過(guò)對(duì)這些過(guò)程的討論與發(fā)覺(jué)來(lái)舉行學(xué)習(xí)，在須要的時(shí)候回憶出并應(yīng)用這些學(xué)問(wèn)與技能。案例教學(xué)法十分適合于開(kāi)發(fā)分析、綜合及評(píng)估能力等高級(jí)智力技能。這些技能通常是管理者、醫(yī)生和其他的專業(yè)人員所必須的案例還可使受訓(xùn)者在個(gè)人對(duì)狀況舉行分析的基礎(chǔ)上。提高擔(dān)當(dāng)具有不確定結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)的能力。為使案例教學(xué)更有效。學(xué)習(xí)環(huán)境必需能為受訓(xùn)者提供案例預(yù)備及研究案例分析結(jié)果的機(jī)會(huì)，必需支配受訓(xùn)者面向面地研究或通過(guò)電子通訊設(shè)施舉行交流。但是，學(xué)習(xí)者必需情愿并且能夠分析案例，然后舉行交流并堅(jiān)持自己的立場(chǎng)．這是因?yàn)槭苡?xùn)者的參加度對(duì)案例分析的有效性具有至關(guān)重要的影響。

一、案例教學(xué)法作用

1、鼓舞同學(xué)自立思量。傳統(tǒng)的教學(xué)只告知同學(xué)怎么去做，而且其內(nèi)容在實(shí)踐中可能不有用，且十分乏味無(wú)趣，在一定程度上傷害了同學(xué)的樂(lè)觀性和學(xué)習(xí)效果。但案例教學(xué)沒(méi)人會(huì)告知你應(yīng)當(dāng)怎么辦，而是要自己去思量、去制造，使得枯燥乏味變得生動(dòng)活潑，而且案例教學(xué)的稍后階段。每位同學(xué)都要就自己和他人的計(jì)劃發(fā)表見(jiàn)解。通過(guò)這種閱歷的溝通．一是可取長(zhǎng)補(bǔ)短、促進(jìn)人際溝通能力的提高，二也是起到一種激勵(lì)的效果。一兩次技不如人還情有可原，長(zhǎng)久落后者，必有奮勉向上、超越他人的內(nèi)動(dòng)力，從而樂(lè)觀進(jìn)取、刻苦學(xué)習(xí)。

2、引導(dǎo)同學(xué)變注意學(xué)問(wèn)為注意能力?，F(xiàn)在的管理者都知道學(xué)問(wèn)不等于能力，學(xué)問(wèn)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化為能力。管理的本身是重實(shí)踐重效益的，同學(xué)一味的通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)本的死學(xué)問(wèn)而忽略實(shí)際能力的培養(yǎng)，不僅對(duì)自身的進(jìn)展有著巨大的障礙。其所在的企業(yè)也不會(huì)直接受益。案例教學(xué)正是為此而生，為此而進(jìn)展的。

3、重視雙向溝通。傳統(tǒng)的教學(xué)辦法是教師講、同學(xué)聽(tīng)，聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)、聽(tīng)懂多少。要到最后的測(cè)試時(shí)才知道，而且學(xué)到的都是死學(xué)問(wèn)。在案例教學(xué)種，同學(xué)拿到案例后，先要舉行消化，然后查閱各種他認(rèn)為須要的理論學(xué)問(wèn)．這無(wú)形中加深了對(duì)學(xué)問(wèn)的理解，而且是主動(dòng)舉行的。捕獲這些理論學(xué)問(wèn)后，他還要經(jīng)過(guò)縝密地思量，提出解決問(wèn)題的計(jì)劃，這一步應(yīng)視為能力上的升華。同時(shí)他的答案隨時(shí)由求老師給以引導(dǎo)，這也促使老師加沉思考，按照不學(xué)生生的不同理解補(bǔ)充新的教學(xué)內(nèi)容。雙向的教學(xué)形式對(duì)老師也提出了更高的要求。

二、案例教學(xué)法預(yù)備

普通在正式開(kāi)頭集中研究前一到兩周，就要把案例材料發(fā)給學(xué)

生。讓同學(xué)閱讀案例材料，查閱指定的資料和讀物，搜集須要的信息，并樂(lè)觀地思索，初步形成關(guān)于案例中的問(wèn)題的緣由分析和解決計(jì)劃。教師可以在這個(gè)階段給同學(xué)列出一些思量題，讓同學(xué)有針對(duì)性地開(kāi)展預(yù)備工作。注重這個(gè)步驟應(yīng)當(dāng)是必不行少而且十分重要的，這個(gè)階段同學(xué)假如預(yù)備工作沒(méi)有作充分的話，會(huì)影響到囫圇培訓(xùn)過(guò)程的效果。

教師按照同學(xué)的年齡、學(xué)歷、職位因素、工作經(jīng)受等。將同學(xué)劃分為由3~6人組成的幾個(gè)小組。小組成員要多樣化，這樣他們?cè)陬A(yù)備和研究時(shí)，表達(dá)不同意見(jiàn)的機(jī)會(huì)就多些，同學(xué)對(duì)案例的理解也就更深刻。各個(gè)學(xué)習(xí)小組的研究地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)彼此分開(kāi)。小組應(yīng)以他們自己有效的方式組織活動(dòng)，教師不應(yīng)當(dāng)舉行干涉。

各個(gè)小組派出自己的代表，發(fā)表本小組對(duì)于案例的分析和處理意見(jiàn)。發(fā)言時(shí)光普通應(yīng)當(dāng)控制在30分鐘以內(nèi)，發(fā)言完畢之后發(fā)言人要接受其他小組成員的訊問(wèn)并作出解釋，此時(shí)本小組的其他成員可以代替發(fā)言人回答問(wèn)題。小組集中研究的這一過(guò)程為同學(xué)發(fā)揮的過(guò)程，此時(shí)教師充當(dāng)?shù)氖墙M織者和主持人的角色。此時(shí)的發(fā)言和研究是用來(lái)擴(kuò)展和深入同學(xué)對(duì)案例的理解程度的。然后教師可以提出幾個(gè)意見(jiàn)比較集中的問(wèn)題和處理方式，組織各個(gè)小組對(duì)這些問(wèn)題和處理方式舉行重點(diǎn)研究。這樣做就將同學(xué)的注重力引導(dǎo)到計(jì)劃的合理解決上來(lái)。

在小組和小組集中研究完成之后，教師應(yīng)當(dāng)留出一定的時(shí)光讓同學(xué)自己舉行思量和總結(jié)。這種總結(jié)可以是總結(jié)邏輯和閱歷．也可以是獵取這種學(xué)問(wèn)和閱歷的方式。教師還可讓同學(xué)以書(shū)面的形式作出總結(jié)，這樣同學(xué)的體味可能更深，對(duì)案例以及案例所反映出來(lái)各種問(wèn)題有一個(gè)越發(fā)深刻的熟悉。

三、案例教學(xué)法要求

案例是為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的，因此它應(yīng)當(dāng)具有典型性，且應(yīng)當(dāng)與所對(duì)應(yīng)的理論學(xué)問(wèn)有直接的聯(lián)系。但它一定是經(jīng)過(guò)深化調(diào)查討論．來(lái)源于實(shí)踐，決不行由老師主觀臆測(cè)，虛構(gòu)而作。尤其面向有實(shí)踐閱歷的同學(xué)，一旦被他們發(fā)覺(jué)是假的，虛擬的，于是便以假對(duì)假．把角色飾演變成角色嬉戲，那時(shí)熬煉能力就無(wú)從談起了。案例一定要注重真切的細(xì)節(jié)，讓同學(xué)如同進(jìn)入企業(yè)之中，確有身臨其境之感。這樣同學(xué)才干仔細(xì)地對(duì)待案例中的人和事，仔細(xì)地分析各種數(shù)據(jù)和錯(cuò)綜復(fù)雜的案情，才有可能搜索學(xué)問(wèn)、啟迪才智、訓(xùn)練能力。為此，老師一定要親身經(jīng)受，深化實(shí)踐，采集真切案例。

真切當(dāng)然是前提，但案例不能是一堆事例、數(shù)據(jù)的排列。老師要掙脫乏味教科書(shū)的編寫(xiě)方式，盡其可能調(diào)動(dòng)些文學(xué)手法。如采納場(chǎng)景

描寫(xiě)、情節(jié)講述、心理刻畫(huà)、人物對(duì)白等，甚至可以加些談?wù)?，邊議邊敘，作用是加重氣氛，提醒細(xì)節(jié)。但這些談?wù)摬恍新懵栋咐帉?xiě)者的意圖。更不能由談?wù)摱a(chǎn)生導(dǎo)引結(jié)論的效果。案例可隨帶附件，諸如該企業(yè)的有關(guān)規(guī)則制度、文件決議、合同

大事，讓同學(xué)在案例的閱讀、思量、分析、研究中，建立起一套適合自己的完整而又嚴(yán)密的規(guī)律思維辦法和思量問(wèn)題的方式，以提高同學(xué)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，進(jìn)而提高素養(yǎng)。

2、客觀真切性。案例所描述的大事基本上都是真切的，不加入編寫(xiě)者的評(píng)論和分析，由案例的真切性打算了案例教學(xué)的真切性，同學(xué)按照自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)，得出自己的結(jié)論。

3、較強(qiáng)的綜合性。緣由有二：一是案例較之普通的舉例內(nèi)涵豐盛，二是案例的分析、解決過(guò)程也較為復(fù)雜。同學(xué)不僅需要具備基本的理論學(xué)問(wèn)，而且應(yīng)具有審時(shí)度勢(shì)、權(quán)衡應(yīng)變、果斷決策之能。案例教學(xué)的實(shí)施，需要同學(xué)綜合運(yùn)用各種學(xué)問(wèn)和靈便的技巧來(lái)處理。

4、深刻的啟發(fā)性。案例教學(xué)，不存在肯定正確的答案，目的在于啟發(fā)同學(xué)自立自主地去思量、探究，注意培養(yǎng)同學(xué)自立思量能力，啟發(fā)同學(xué)建立一套分析、解決問(wèn)題的思維方式。

5、突出實(shí)踐性。同學(xué)在校內(nèi)內(nèi)就能接觸并學(xué)習(xí)到大量的社會(huì)實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。

6、同學(xué)主體性。同學(xué)在老師的指導(dǎo)下，參加進(jìn)來(lái)、深化案例、體驗(yàn)案例角色。