自查自糾個人工作總結(jié)(2篇)_第1頁
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第3頁共3頁自查自糾個人工作總結(jié)我是--,現(xiàn)年--歲,自從年護士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護士,其間經(jīng)歷了整整____年,而我,也從當(dāng)初的護士成為年的內(nèi)兒科護士長再到現(xiàn)在的兒科護士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標(biāo)不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導(dǎo)致科內(nèi)護士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴謹,積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒有改善,護理質(zhì)量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當(dāng)家人,那護士長就是家里的管家,而作為一個科室的護士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責(zé),所以,從今天開始,從現(xiàn)在開始,我將以一個兒科護士長的身份嚴格要求自己,帶領(lǐng)全科護理人員不斷進步!我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是:1、以病人為中心,提高病人滿意度年全國護理工作會議月日—日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護理會議,衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護理工作進行了總體部署。年全國護理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。由此可見,改善護理服務(wù)是護理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實顧客。醫(yī)院擁有忠實顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿意度關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,及時評估護理效果,讓病人參與到治療護理中來,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。2、加強護理管理,提高護理質(zhì)量提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。(1)落實各項規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促,勤落實。這里強調(diào)一點:雖然監(jiān)管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養(yǎng)良好的慎獨能力與職業(yè)修養(yǎng)。(2)建立量化的護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護士評價標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說話,通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發(fā)揮護理人員的作用,全面提升護理人員的整體素質(zhì)。任何一位護理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專業(yè),輕基礎(chǔ);重護理,輕治療。這12個字很容易誤導(dǎo),作為一名護理人員,怎么權(quán)衡其中的“輕,重”要用20個字來理解:把基礎(chǔ)做實,把專業(yè)做精;把治療做好,把護理做牢。(3)“以人為本”,關(guān)心,愛護,尊重,理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,讓護士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。自查自糾個人工作總結(jié)(二)如果能夠立足于現(xiàn)實去理解教師的專業(yè)化發(fā)展,自然地成為開辟教師自我發(fā)展的道路,有助于關(guān)注自身,關(guān)注學(xué)生,就能避免把教師與學(xué)生理解成是傳播、傳授知識的工具,由此才能真正感悟教師是人類靈魂的工程師的真正內(nèi)涵。本著總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足的思想對自己的個人專業(yè)發(fā)展進行自查:一、優(yōu)勢:1、努力提高師德修養(yǎng),敬業(yè)愛生,努力向模范教師以及身邊同事學(xué)習(xí)。2、積極以終身學(xué)習(xí)和教師專業(yè)化理論為指導(dǎo),重視開展實踐反思、加強合作學(xué)習(xí)、體驗成果分享。在上級部門及本校組織的相關(guān)活動中,本人力求做到以提高自身素質(zhì)為準(zhǔn)繩,提升新課程教學(xué)理念為基準(zhǔn)的思想,積極參加各級部門組織的培訓(xùn)活動。3、積極參加非學(xué)歷素質(zhì)提高教育,注重實際教育教學(xué)能力的提升。利用課余時間研究了教育教學(xué)刊物上發(fā)表的文章,吸取精華;主動閱讀優(yōu)秀的專業(yè)書籍,并努力將閱讀體會融會在實踐活動中,完成從理論到實踐的轉(zhuǎn)化。4、自覺地將信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合起來,在利用網(wǎng)絡(luò)資源在與其他教師研制課件過程中不僅加強了自己在計算機方面的能力,也提高了自己在教學(xué)中與其他學(xué)科整合的能力和理念。5、能夠利用校園網(wǎng)絡(luò)平臺,養(yǎng)成了積累第一手的教育教學(xué)資料的習(xí)慣,并不斷進行專業(yè)反思、改進、總結(jié),提高教學(xué)活動的效率。二、不足:1、存在三重三輕的心態(tài)(重經(jīng)驗,輕借鑒;重功利,輕進取;重實用,輕理論)。2、由于經(jīng)驗有限,參與教育科研工作投入不夠。三、努力方向:未來的社會是一個不斷更新的社會,要立足于之,就必須不斷地學(xué)習(xí),獲得新知識,充實自己,換句話說,我們現(xiàn)有的那些具體知識,是遠遠不夠的,所以我們要給學(xué)生的是一種能

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