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第3頁共3頁個人履職盡責(zé)工作總結(jié)范本____年我在分理處擔(dān)任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,分理處還經(jīng)受了因合并機構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行??偨Y(jié)全年工作,述職如下:一、打鐵先要自身硬二、團隊的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長足進(jìn)步我在追求自己提高和進(jìn)步的同時,思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。”使員工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強學(xué)習(xí),加強修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團結(jié)和睦的職工之家,實現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,對員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù)。分理處楊世平的公公去世,我處沒有當(dāng)班的全體員工在李行長和熊行長的帶領(lǐng)下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評。在年____月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增強,字全體員工心中有著一個樸素的信念:“在巫山農(nóng)行不給分理處抹黑,走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑,走向社會不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任?!比?、任他風(fēng)吹雨打,始終保持存款在一個億以上今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進(jìn),錢進(jìn)……”資本市場對銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與分理處業(yè)務(wù)的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了700多萬,銀行卡存款上漲了1000多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了11個百分點。四、積極配合個貸部,做大做強資產(chǎn)業(yè)務(wù),主動防范信貸風(fēng)險我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個業(yè)務(wù)的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級貸款____萬元。在施行“仁愛”思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險,認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵職工加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。六、當(dāng)然,分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服綜上所述,我認(rèn)為我在年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。最后,祝分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!個人履職盡責(zé)工作總結(jié)范本(二)根據(jù)霍編辦〔____〕____件部署,我單位按照實事求是的原則,對全年履職盡責(zé)情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:一、落實三定方案情況我單位行政編制四人,現(xiàn)有工作人員七人,均為副科級干部,其中有三人為今年組織調(diào)配。今年以來,我單位以“三定”規(guī)定為依據(jù),嚴(yán)格按“三定”方案的執(zhí)行情況以及工作程序、工作制度、管理權(quán)限和程序設(shè)立機構(gòu),沒有擅自增掛機構(gòu)牌子,提高機構(gòu)規(guī)格,認(rèn)真貫徹落實有關(guān)機構(gòu)編制工作的方針、政策、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行縣編委、編辦的文件要求和部署開展有關(guān)工作,各項工作取得長足進(jìn)步。全年共受理各類審批事項____件,提前辦結(jié)____件,提前辦結(jié)率____%,即辦件和承諾期內(nèi)辦結(jié)率均為____%。審批各類項目投資人民幣____億元、____萬美元,完成辦件和常規(guī)收費____萬元。二、職能履行情況一是根據(jù)____《____第六批取消和調(diào)整行政審批項目的決定》和《安徽省人民政府關(guān)于公布省級行政審批項目清理結(jié)果的決定》及省監(jiān)察廳、省法制辦、省政務(wù)服務(wù)中心明傳電報通知部署,縣政務(wù)服務(wù)中心會同監(jiān)察局、編辦、法制辦,對全縣____個具有行政審批職能的單位取消和調(diào)整行政審批項目落實情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,現(xiàn)場提出整改意見限期整改。此次工作共取消行政審批項目____項、合并行政審批項目____項、轉(zhuǎn)變管理方式____項目、下放____項、凍結(jié)____項,為新政務(wù)中心進(jìn)駐項目打下了基礎(chǔ),確保了取消和調(diào)整行政審批項目工作的實效。二是為了使我縣政務(wù)中心進(jìn)駐項目更完善、進(jìn)駐方案科學(xué)合理、最大限度發(fā)揮政務(wù)中心平臺優(yōu)勢,中心積極主動向縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報周邊縣市的做法和初步進(jìn)駐設(shè)想,____月____日,縣委、縣政府召開了政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場辦公會,縣委書記陳俊、縣長李中華親自參加了并分別作了重要指示,縣領(lǐng)導(dǎo)項躍文、許海東、楊春輝、潘友慶、金正開分別對中心建設(shè)提出了指導(dǎo)意見。新中心建設(shè)方案確定后,中心根據(jù)新址辦公面積,合理設(shè)置服務(wù)窗口,主動和相關(guān)部門溝通對接,積極落實應(yīng)進(jìn)服務(wù)項目,針對多家銀行認(rèn)為新中心面積小,無法深層次開展工作的不利局面,中心和多家金融部門對進(jìn)駐事宜進(jìn)行了耐心細(xì)致的溝通,擇優(yōu)選擇進(jìn)駐銀行。三是多次組織中心窗口工作人員赴縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高橋灣科技園等企業(yè)集中度高的地區(qū),為企業(yè)提供決策咨詢、政策解答、辦證服務(wù)等多項服務(wù)。召集企業(yè)負(fù)責(zé)人廣泛征求意見并現(xiàn)場辦公,查找審批服務(wù)過程中存在的不足和企業(yè)群眾需要,制定周密措施加以整改。進(jìn)一步完善聯(lián)合審批服務(wù)制,中心已多次牽頭,主要負(fù)責(zé)人帶隊,發(fā)改委、公安局、林業(yè)局等相關(guān)職能部門參加,已成功地為上海客商、江蘇客商、合肥客商提供了旅游開發(fā)項目、礦產(chǎn)項目、節(jié)能項目等多項聯(lián)審聯(lián)批服務(wù)。四是根據(jù)省、市____年度政務(wù)公開工作要點,結(jié)合我縣實際,擬編了《霍山縣政務(wù)公開要點》。督促各單位把政務(wù)公開工作分解到個人履職盡責(zé)自查報告單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員,強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的工作機制。采取抽查和重點督查的方法,經(jīng)常性開展監(jiān)督檢查工作,及時提出整改意見,限期整改,有力的促進(jìn)了全縣政務(wù)公開工作。不斷完善政務(wù)公開制度。通過完善政務(wù)公開各項制度,促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。抓好示范建設(shè)。積極開展創(chuàng)建推行政務(wù)公開示范點活動,加大市級示范點和縣級示范點建設(shè)力度,通過典型引路,示范先行,起到了以點帶面的輻射作用。依托政府門戶網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站,推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把政府門戶網(wǎng)站列為公開政府信息的重要途徑,同電子政務(wù)中心合作,將霍山縣政府網(wǎng)頁改版,增設(shè)了政務(wù)信息、政務(wù)公開等專欄,注重有效發(fā)揮縣有線電視臺、廣播、報紙等媒體的作用,讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。五是中心進(jìn)一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、請假考勤制度等,細(xì)化了窗口及工作人員考評細(xì)則,調(diào)整了考勤管理辦法,出臺了辦件回訪制度,建立健全了更加嚴(yán)格的制度體系,推進(jìn)了規(guī)范化管理。中心設(shè)立投訴箱、發(fā)放評議表、網(wǎng)上辦件評議、效能監(jiān)察、現(xiàn)場評議、件回訪等監(jiān)督方式外,進(jìn)一步強化了辦件監(jiān)督檢查機制。堅持對重點項目、招商引資項目實行綠色通道服務(wù)制度。同時在行政服務(wù)大廳設(shè)立專門窗口,實行值班制度。在中心各窗口開展比效率、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)三比活動,堅持每月通報一次中心運行管理、考勤辦件、窗口評先情況。全年共分月評出____員先鋒模范崗____個、____個“紅旗窗口”、____名服務(wù)明星。三、機構(gòu)編制日常管理執(zhí)行情況今年組織上安排三位領(lǐng)導(dǎo)干部到中心,中心實有人數(shù)七人,中心嚴(yán)格按照《機構(gòu)編制管理冊》及編制準(zhǔn)予調(diào)入卡和事業(yè)單位登記管理的進(jìn)行辦理,嚴(yán)格清理在編不在崗和違規(guī)領(lǐng)取財政資金文件的宣傳發(fā)動和清理工作,并延伸到窗口,讓全體工作人員掌握政策。四、創(chuàng)新做法認(rèn)真做好我縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”改革,縣政務(wù)中心會同監(jiān)察局、編辦、法制辦等部門,認(rèn)真開展調(diào)研工作,積極借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)中心先進(jìn)經(jīng)驗,縣政府組織領(lǐng)導(dǎo)組成員單位赴滁州、天長、壽縣等兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)考察,結(jié)合霍山實際起草了《霍山縣行政審批兩集中兩到位改革實施方案》,縣委會、縣政府常務(wù)會議研究通過《實施方案》,____月____日縣委、縣政府召開了霍山縣兩集中兩到位改革動員大會,縣委書記陳俊作了重要講話,縣委、常務(wù)副縣長許海東作了動員報告,會議的召開,拉開了我縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”改革的序幕。個人履職盡責(zé)工作總結(jié)范本(三)根據(jù)市____《____年____履職盡責(zé)督促檢查工作實施方案》____文件精神,____在學(xué)習(xí)動員的基礎(chǔ)上,對照崗位職責(zé),認(rèn)真開展了自查自糾工作,深入查找工作中存在的問題?,F(xiàn)將自查工作情況報告如下:一、加強領(lǐng)導(dǎo),確保組織工作和管理工作取得成效。為了認(rèn)真抓好此項工作,我____成立了由黨支部書記、____為組長的履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員對照“五個方面”的自查要求,帶頭自查,帶頭征求意見,落實責(zé)任,采取自上而下的方式,先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員查起,然后到每一位中層干部,分層分級組織進(jìn)行。按照權(quán)責(zé)對等的原則,逐項逐條展開自查,找出差距廣泛聽取意見,真誠采納意見和建議。1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員說職責(zé)____班子成員重點自查做的不足的方面并提出整改措施。隨后,討論明確各自的崗位職責(zé),并對職責(zé)范圍進(jìn)行了局部調(diào)整。會上,大家還一致認(rèn)為,作為管理者,必須從傳統(tǒng)觀念中解放出來,增強創(chuàng)新意識,提高自身的管理能力和技術(shù)能力。2、中層干部說職責(zé)中層干部集中圍繞“帶好一個科室,”來談體會,談職責(zé)。大家普遍認(rèn)為,中層干部職責(zé)在于調(diào)查了解下屬科室職工的工作情況,工作紀(jì)律情況,學(xué)習(xí)技術(shù)情況,身體情況,做好表率;制定本科室經(jīng)濟責(zé)任目標(biāo),建立規(guī)章制度,規(guī)范本科室職工的日常行為。二、加強學(xué)習(xí),為自查工作奠定牢固的思想基礎(chǔ)。____把加強執(zhí)行力的學(xué)習(xí)貫穿始終,召開由班子成員和中層干部參加的會議,重溫市____下發(fā)的相關(guān)文件的精神,深入學(xué)習(xí)履職盡責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)文件,多渠道收集并學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗和做法,為自查做好了充分的思想準(zhǔn)備。三、廣泛宣傳,發(fā)動職工主動參與,消除職工疑慮。____采取多種形式的宣傳活動,向單位全體職工講清開展這項活動的目的意義,是為了更好的為業(yè)主和建設(shè)單位服務(wù),講明我們改進(jìn)工作、把各種責(zé)任落到實處的誠心和決心,取得全體職工的理解、信任和支持,以真心換真誠。四、集中精力,梳理現(xiàn)有崗位職責(zé)、責(zé)任制度。自查工作開展以后,____在繼續(xù)完善現(xiàn)有崗位制度的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理現(xiàn)有的責(zé)任制度和崗位職責(zé)。梳理內(nèi)容包括:下達(dá)給各經(jīng)營實體工作經(jīng)濟指標(biāo);各科室及經(jīng)營實體制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、績效考核、等一系列規(guī)章制度。五、認(rèn)真查找差距,切實做到“五方面”。____結(jié)合業(yè)主和建設(shè)單位反映的意見和建議,對照已梳理的責(zé)任制度和崗位職責(zé),切實做到“五方面”,深入查找工作中存在的各種問題。單位領(lǐng)導(dǎo)班子主要在權(quán)責(zé)設(shè)定、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面對照檢查;中層干

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