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第七章典型行業(yè)渠道開發(fā)與管理內(nèi)容結(jié)構(gòu)典型行業(yè)渠道開發(fā)與管理快速消費(fèi)品渠道開發(fā)與管理家用電器渠道開發(fā)與管理認(rèn)識(shí)快速消費(fèi)品快速消費(fèi)品渠道設(shè)計(jì)快速消費(fèi)品渠道終端管理認(rèn)識(shí)家用電器家用電器渠道設(shè)計(jì)家電網(wǎng)絡(luò)零售渠道構(gòu)建盼盼食品多元化渠道助力市場(chǎng)營(yíng)銷突破
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,渠道就像糧草一樣,是爭(zhēng)奪市場(chǎng)的的重要保證。盼盼食品集團(tuán)打造的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),覆蓋了全國(guó)各省市縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn),多元化是一大特點(diǎn)。盼盼食品注重與國(guó)內(nèi)外大型、知名連鎖商超的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性合作,保證盼盼食品在全國(guó)范圍內(nèi)的鋪貨;同時(shí)為了突破休閑食品營(yíng)銷的傳統(tǒng)模式,開創(chuàng)全新渠道模式運(yùn)營(yíng),盼盼食品集團(tuán)更是推出了零食連鎖專營(yíng)——盼盼零零嘴。
7.2家用電器渠道開發(fā)與管理一、家用電器市場(chǎng)特征(一)家用電器認(rèn)知家用電器,簡(jiǎn)稱家電,是指以電能來進(jìn)行驅(qū)動(dòng)(或以機(jī)械化動(dòng)作)的用具,可幫助執(zhí)行家庭雜務(wù),如炊食、食物保存或清潔,除了家庭環(huán)境外,也可用于公司行號(hào)或是工業(yè)的環(huán)境里。一、家用電器市場(chǎng)特征(二)家用電器分類(1)制冷電器(2)空調(diào)器(3)清潔電器(4)廚房電器(5)電暖器具(6)美容保健電器(7)聲像電器(8)其他電器一、家用電器市場(chǎng)特征1.家電消費(fèi)趨勢(shì)
2.多方面影響購(gòu)買決策差異3.價(jià)格導(dǎo)向型市場(chǎng)4.購(gòu)買渠道多元化
以客戶需求為導(dǎo)向的訂單生產(chǎn)1緊密的客戶關(guān)系2直銷模式二、家電產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)市場(chǎng)反應(yīng)速度快3貝爾萊德:電視購(gòu)物托起的民族品牌
短短6年時(shí)間,貝爾萊德就從一個(gè)名不見經(jīng)傳的外貿(mào)代工企業(yè)成長(zhǎng)為蒸汽掛燙機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。6年前決定轉(zhuǎn)型做自主品牌的夢(mèng)想,因?yàn)榕c新興的家庭電視購(gòu)物渠道結(jié)緣,而今已變成了現(xiàn)實(shí)。二、家電產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)
制造商主控自建渠道模式是通過自建渠道掌控渠道主動(dòng)權(quán)和控制權(quán),在渠道容易失控的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下,擁有相對(duì)優(yōu)勢(shì),從而產(chǎn)生強(qiáng)大的銷售力。廠家——分公司——子公司——辦事處——零售終端家電制造商趨之自建銷售渠道國(guó)內(nèi)家電零售業(yè)一直奉行“誰掌握了終端銷售誰就有話語(yǔ)權(quán)”的法則,巨頭國(guó)美和蘇寧的強(qiáng)勢(shì)也大概緣于此,而這一點(diǎn)卻令家電廠商們備感委屈。于是,為了奪回產(chǎn)品價(jià)格的話語(yǔ)權(quán),海信、TCL正加大三、四級(jí)市場(chǎng)開店力度;志高不僅計(jì)劃2011年在全國(guó)開5000家低碳生活館,還與創(chuàng)維資本結(jié)盟;小天鵝則欲于2012年底在北京開100家專賣店;美的、長(zhǎng)虹、美菱等也有擴(kuò)張自家專賣店的打算。二、家電產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)
零售商為主導(dǎo)渠道模式以海爾最為典型,通過建立海爾工貿(mào)公司,直接向零售商供貨,構(gòu)建屬于自己的零售分銷體系。海爾—省銷售分公司(海爾工貿(mào)公司)—零售終端(包括海爾專賣店)二、家電產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)
批發(fā)商帶動(dòng)零售商模式以美的最為典型,利用這種模式可從渠道融資,吸引經(jīng)銷商的淡季付款,緩解資金壓力。廠家——省級(jí)分公司——地市級(jí)辦事處——批發(fā)商——零售商二、家電產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)
廠商股份合作制以格力最為典型,廠家和經(jīng)銷商共同組建銷售公司,以控價(jià)為主線,堅(jiān)持區(qū)域自治,確保了各級(jí)經(jīng)銷商合理利潤(rùn)。格力“利益共同體”:共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),控制渠道格力“利益共同體”
格力雖然采取了所有權(quán)的形式建立自己的渠道,不同的是經(jīng)銷商必須承擔(dān)一定的渠道資產(chǎn)投資,或采取“區(qū)域股份制銷售公司模式”的渠道結(jié)構(gòu)形式。格力聯(lián)合有實(shí)力的經(jīng)銷商采取共同出資、各占股份、年底分紅的方式組建銷售公司,這樣,形成以利益為紐帶、以格力品牌為旗幟的“利益共同體”。渠道的合作方注資形成了專用性抵押投資,此時(shí),渠道價(jià)值鏈的上下游不僅因?yàn)樗袡?quán)相互依賴,而且由于專用性投資“專用此處,別無他用”的膠結(jié)作用,使得渠道結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定,并最終成為格力空調(diào)與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“殺手锏”。二、家電產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)
區(qū)域總代理制以志高最為典型,廠家尋找總代理,由總代理完成銷售工作,這種模式適用于一些中小制造商。二、家電產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)
前店后廠模式以蘇寧最為典型,蘇寧在其全國(guó)的家電連鎖門店銷售廠家為其定制的蘇寧牌產(chǎn)品。三、構(gòu)建家用電器企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)對(duì)一般消費(fèi)者模式一B2C。
家電銷售渠道的電子商務(wù)網(wǎng)站模式二2B2C
發(fā)布產(chǎn)品型號(hào)、功能信息;發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品功能評(píng)介、價(jià)格比較;完成銷售。B2C和2B2C三、構(gòu)建家用電器企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì)員中心網(wǎng)站互動(dòng)功能網(wǎng)站宣傳內(nèi)容網(wǎng)站產(chǎn)品區(qū)域網(wǎng)站熱賣排行精品推薦特價(jià)商品大宗購(gòu)買產(chǎn)品體驗(yàn)廳熱賣排行關(guān)于我們圖片欣賞最新資訊公告欄在線答疑BBS論壇會(huì)員信息管理郵件系統(tǒng)拍賣系統(tǒng)投票系統(tǒng)B2C模式三、構(gòu)建家用電器企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)平臺(tái)資源的利用網(wǎng)絡(luò)搜索平臺(tái)門戶網(wǎng)站產(chǎn)品推介平臺(tái)企業(yè)官方互動(dòng)平臺(tái)承擔(dān)導(dǎo)購(gòu)的職能企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)三、構(gòu)建家用電器企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)海闊天空:中國(guó)家電渠道在變革中迎來新增長(zhǎng)引擎
中國(guó)家電渠道發(fā)展正迎來新的變化,實(shí)體渠道壓縮、電子商務(wù)逐漸成熟、電視購(gòu)物正在成長(zhǎng)、移動(dòng)消費(fèi)即將興起、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快、家電刺激政策退出、消費(fèi)主體更替、消費(fèi)需求變化。渠道多元化、產(chǎn)品差異化、購(gòu)物模式簡(jiǎn)潔化、消費(fèi)體驗(yàn)趨優(yōu)化,成為未來渠道發(fā)展的亮點(diǎn)。技能訓(xùn)練快速消費(fèi)品渠道終端助銷工作流程:第一步:制定客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作第二步:在渠道終端檢查店外、店內(nèi)廣告張貼情
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