新員工教程星級發(fā)型師課程

星級發(fā)型師課程

目錄/CONTENTSPART01全面提升個人能力PART02網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)化全面提升個人能力穩(wěn)重專業(yè)對人禮貌合作認(rèn)真貼心創(chuàng)新形象好自信星級發(fā)型師必須具備以上條件虛心謙卑品味全面提升個人能力不良心態(tài)5大不能1.怨氣2.自私4.小氣3.悲觀5.停止腳步全面提升個人能力（分析）有了解過其他沙龍，成功與失敗的經(jīng)營模式嗎？有了解一些成功的發(fā)型師。是怎么樣的。是具備什么的優(yōu)良條件嗎？有見過一些發(fā)型師，從業(yè)時間很長但可是也沒有突破的嗎？有沒有想過其原因？專注&專業(yè)&技術(shù)技術(shù)永遠(yuǎn)是沙龍的強(qiáng)大發(fā)展核心.跟著潮流的腳步調(diào)整.流行趨勢.品質(zhì)&品味&美感開啟互聯(lián)網(wǎng)新時代大家的生活要求有所提高.我們要最貼切客人的生活元素給到一些品質(zhì).年代在變.潮流在變.身邊的都在變.我們不能不變.加強(qiáng)美感.品味.品質(zhì).（重中之重.）宣傳.推廣.展示實力.信息傳遞.增加知名度.AC對年代的分析CompanyPhilosophy接下來我們要怎么做？接下來我們要這樣做加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)美感繼續(xù)提升技術(shù)繼續(xù)提升強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)知識概念（微博篇）通過微博、微信、陌陌、探探、美拍等社交軟件添加好友微博添加發(fā)型大號的粉絲，例如8090發(fā)型，熱發(fā)型之類主動聊天交友：對象18-28女生，微博搜索：廣州無痕接發(fā)、廣州燙發(fā)染發(fā)之類的話題微信可以讓一些朋友介紹好友，或者讓朋友拉群交友強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)知識概念（全面）案例一（擴(kuò)大自己的交友圈）強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)知識概念（全面）案例二讓一些你現(xiàn)有的客人或好友幫你把作品發(fā)朋友圈或者微博把有力的宣傳最大化（重點）文字編輯、全面且好看的作品強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)知識概念（全面）案例三真實案例+真實體驗+顧客用心文字推廣效果會提高100%重點通過現(xiàn)場的客人讓他滿意度達(dá)標(biāo)真心幫你發(fā)宣傳作品質(zhì)量要很高，能吸引到人，現(xiàn)場的服務(wù)態(tài)度要很好做到客人想要的效果最后：在微信發(fā)相片給客人，并告訴客人以后可以直接從微信預(yù)約。還可以從微信了解流行的時尚發(fā)型。。并提示讓客人幫我們分享發(fā)朋友圈。。這是重點。。如果朋友圈沒發(fā)，我們前面努力的服務(wù)就浪費(fèi)了百分之八十。之后做好之后的跟蹤服務(wù)。定期與客人保持互動關(guān)系。良好的發(fā)展關(guān)系。。之后你就會成為一個很優(yōu)秀的發(fā)型師。星級發(fā)型師服務(wù)流程見客：調(diào)整好自己狀態(tài)，笑容，禮貌，咨詢溝通，迅速用一個好的態(tài)度與顧客打好關(guān)系。然后安排客人洗頭，或者要準(zhǔn)備要做的項目。（如果要挑選藥水請詢問客人是想實惠或者需要優(yōu)質(zhì)的藥水，或者性價比高的產(chǎn)品。要有大量的專業(yè)知識。不能對客人有推銷?？墒俏覀兡苡泻芎玫慕ㄗh，推薦最好的產(chǎn)品，最適合的給客人。）中途:確認(rèn)好助理是否有對客人服務(wù)到位，并加強(qiáng)發(fā)型效果的溝通，使我們在客人的心目中更加專業(yè)。（從而讓客人添加我們公司的微信，或者我們的微信，方便看作品和預(yù)約。做到關(guān)心，細(xì)心，專業(yè)。頭發(fā)差不多弄好的時候，我們告訴顧客，我們等下會幫你拍照留念。留下發(fā)型的照片。（如果之前沒加到微信，可以拍完作品繼續(xù)添加。最近合照，拍好背部作品。相片質(zhì)量相當(dāng)重要。要有幾張是很好看，客人會忍不住發(fā)朋友圈的。或者是合照大家都很好看的。盡量拍出發(fā)型的特色。宣傳文字上有店鋪的地址預(yù)約發(fā)型師微信的二維碼優(yōu)質(zhì)的發(fā)型作品與客人的合照微博的操作方式也是一樣強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)知識概念（全面）精準(zhǔn)推廣少走彎路創(chuàng)造更快更大的利益線下在店鋪里做好服務(wù)以及感動客人。讓她滿意度達(dá)標(biāo)。繼續(xù)我們下一個宣傳。一直持續(xù)下去。記住重點。如果推廣做得好。到店現(xiàn)場服務(wù)不好。那么師傅壞的口碑就會產(chǎn)生。所以我們在現(xiàn)場發(fā)揮我們個人的優(yōu)秀特點O2O線上線下結(jié)合理念