服裝行業(yè)信息化分析

-.z.服裝行業(yè)信息化分析行業(yè)特點(diǎn)行業(yè)狀況從產(chǎn)能缺乏轉(zhuǎn)為產(chǎn)能過(guò)剩；由生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為市場(chǎng)導(dǎo)向；原材料、勞動(dòng)力本錢(qián)上升，銷(xiāo)售價(jià)格卻逐步走低，行業(yè)盈利空間日益縮??；完全競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)國(guó)際化程度高，參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)數(shù)量多，進(jìn)入與退出門(mén)檻相對(duì)較低，不會(huì)出現(xiàn)寡頭壟斷的局面；商業(yè)模式多，有的企業(yè)專注于品牌經(jīng)營(yíng)，有的企業(yè)專注于設(shè)計(jì)，有的企業(yè)專注于OEM生產(chǎn)，有的企業(yè)專注于終端，有的企業(yè)可能涵蓋前面數(shù)種情況；傳統(tǒng)上，服裝是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)工藝不是很復(fù)雜。依靠勞動(dòng)力的本錢(qián)優(yōu)勢(shì)，我國(guó)成為服裝制造大國(guó)。然而制造是根本生產(chǎn)力，并非是全部生產(chǎn)力，興旺國(guó)家服裝行業(yè)已經(jīng)開(kāi)展到后制造業(yè)時(shí)代，它們重開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、品牌，是后制造力拿走了行業(yè)的絕大局部利潤(rùn)；作為國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的兩大市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)的重要性不相仲伯，目前，我國(guó)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)靠品牌、市場(chǎng)，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)靠本錢(qián)、質(zhì)量。國(guó)際市場(chǎng)的重要性對(duì)我國(guó)服裝企業(yè)是不言而喻的?，F(xiàn)階段，服裝出口配額雖已取消，但貿(mào)易摩擦卻越來(lái)越多，可謂時(shí)機(jī)與危機(jī)并存。產(chǎn)品特征服裝已經(jīng)不僅僅是人們遮體避寒之物，做為一種時(shí)尚產(chǎn)品，它的款式變化快，生命周期短；整個(gè)流行趨勢(shì)變化快，消費(fèi)者需求個(gè)性化程度高；服裝產(chǎn)品種類(lèi)多，季節(jié)性強(qiáng)，季節(jié)決定需求的變化；服裝企業(yè)的SKU〔由品牌、款式、顏色、尺寸、面料決定〕多，有大量的品牌、款式、構(gòu)造、客戶標(biāo)識(shí)甚至更多的數(shù)據(jù)；產(chǎn)品構(gòu)造簡(jiǎn)單，層次少，產(chǎn)品構(gòu)成的原材料種類(lèi)少。生產(chǎn)特點(diǎn)生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單，生產(chǎn)過(guò)程技術(shù)含量低；生產(chǎn)周期短，采購(gòu)周期長(zhǎng)；備貨生產(chǎn)，按訂單生產(chǎn)，按訂單設(shè)計(jì)結(jié)合；既有多品種、小批量生產(chǎn)，又有多品種、大批量生產(chǎn)，不過(guò)大規(guī)模定制成為了服裝制造企業(yè)最新的生產(chǎn)模式；離散式與流程式結(jié)合的生產(chǎn)方式。離散式生產(chǎn)，是指按制衣專業(yè)劃分成生產(chǎn)組的生產(chǎn)布局，從面料裁剪成單片，又從單片縫制各類(lèi)不同部位的衣片，如衣領(lǐng)、袖籠、前片與后片、袋口、門(mén)襟等散件生產(chǎn)。流程式生產(chǎn)，即從裁剪到制成衣件的流水線生產(chǎn)，又將多片衣件縫制成整件服裝、整燙、折疊、包裝等服裝流水線生產(chǎn)。市場(chǎng)狀況供大于求，買(mǎi)方市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)根本被國(guó)外品牌占據(jù)；國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)并舉，但國(guó)際市場(chǎng)大多為貼牌加工，缺乏優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)品牌；掌握客戶需求、滿足客戶需求是服裝企業(yè)立足之本；渠道模式不一而同，大致的渠道種類(lèi)可見(jiàn)下列圖，但是，目前品牌企業(yè)的分銷(xiāo)渠道越來(lái)越趨于扁平化；營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)中心分公司直營(yíng)店加盟店經(jīng)銷(xiāo)商辦事處客戶直營(yíng)店加盟店客戶。。。。。?？蛻艨蛻艚K端類(lèi)型多，有大型百貨商場(chǎng)、服裝批發(fā)市場(chǎng)、服裝超市與打折店、連鎖專賣(mài)的品牌經(jīng)營(yíng)店、，還有自選商場(chǎng)等新業(yè)態(tài)；寄售與直銷(xiāo)是主流的銷(xiāo)售模式，渠道庫(kù)存與應(yīng)收帳款是市場(chǎng)管理重點(diǎn)；銷(xiāo)售終端多、地域分布廣、市場(chǎng)滲透深，許多企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上擁有上千家銷(xiāo)售終端，覆蓋省市縣多級(jí)區(qū)域；促銷(xiāo)是服裝行業(yè)非常重要的市場(chǎng)手段，而價(jià)格又是其中最重要的促銷(xiāo)手段，企業(yè)非常注重對(duì)銷(xiāo)售終端的價(jià)格控制。供給鏈高檔面料大局部依賴進(jìn)口，采購(gòu)周期長(zhǎng)；原材料的品質(zhì)對(duì)生產(chǎn)影響很大，材質(zhì)檢驗(yàn)相當(dāng)重要；提前期變長(zhǎng)而產(chǎn)品生命周期縮短，庫(kù)存問(wèn)題成為困擾服裝企業(yè)的大問(wèn)題；快速反響市場(chǎng)、低庫(kù)存、多終端，服裝企業(yè)必須有高效的配送能力；隨時(shí)掌握客戶購(gòu)置信息，安排配送、再生產(chǎn)；服裝的整個(gè)物流周期長(zhǎng)、季節(jié)性明顯、需求變化快，為了搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，服裝企業(yè)生產(chǎn)物流往往以提前數(shù)月的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)，因此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性對(duì)物流本錢(qián)的影響是決定性的；供給鏈成員協(xié)同工作。問(wèn)題服裝企業(yè)〔僅限于國(guó)內(nèi)較為典型的、信息化要求最為迫切的、有一定規(guī)模的、有自主品牌的、包括生產(chǎn)物流分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的企業(yè)〕面臨的主要問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面：首先是市場(chǎng)多變、需求難以把握。服裝的整個(gè)物流周期長(zhǎng)、季節(jié)性明顯、需求變化快，為了搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，服裝企業(yè)往往提前幾個(gè)月就確定了下一季的銷(xiāo)售方案，并通過(guò)銷(xiāo)售方案來(lái)安排生產(chǎn)與采購(gòu)，如果不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者品味的產(chǎn)品，就會(huì)造成庫(kù)存積壓或者缺貨，最終的結(jié)果就是整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)本錢(qián)居高不下，市場(chǎng)占有率越來(lái)越低?！矊?shí)際上服裝的設(shè)計(jì)管理、生命周期管理也是影響該問(wèn)題的重要因素，這里不重點(diǎn)介紹〕市場(chǎng)多變，市場(chǎng)多變，需求難以把握銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與實(shí)際產(chǎn)生偏差存貨過(guò)多本錢(qián)增加斷碼缺貨市場(chǎng)喪失其次是整個(gè)供給鏈的信息不能共享，渠道管理困難，不能有效把握客戶需求。服裝行業(yè)的渠道模式很多，但扁平化是趨勢(shì)，之所以如此，是因?yàn)榍涝蕉填櫩托畔⒎错懺郊皶r(shí)、客戶需求的真實(shí)程度越高、公司在渠道上積壓的資金越少、公司對(duì)市場(chǎng)的控制力及其政策的執(zhí)行力越強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)供給鏈協(xié)同管理的可能性越大。然而目前，許多公司的情況恰恰相反，由于不能掌控供給鏈信息，公司難以及時(shí)把握客戶需求，難以及時(shí)提供客戶需要的商品〔及時(shí)配送、及時(shí)生產(chǎn)〕、難以采取有針對(duì)性的促銷(xiāo)措施、難以制定有效的價(jià)格政策、難以實(shí)現(xiàn)總部與分部之間公司與合作伙伴之間的協(xié)同商務(wù)；由于不能掌控供給鏈信息，可能會(huì)出現(xiàn)：整個(gè)渠道積壓了大量庫(kù)存，然而*些銷(xiāo)售點(diǎn)、*些規(guī)格的產(chǎn)品卻仍然缺貨，可能會(huì)出現(xiàn)：代銷(xiāo)商積壓了大量的庫(kù)存、資金〔應(yīng)收帳款〕卻仍然向其發(fā)貨。這最終會(huì)導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)本錢(qián)增高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大、經(jīng)營(yíng)效率降低，不能有效滿足客戶需求，不能標(biāo)準(zhǔn)渠道行為。供給鏈信息供給鏈信息不能共享不能有效掌控銷(xiāo)售終端不能有效掌控渠道資金占用經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)積壓資金不能掌控整條供給鏈的庫(kù)存市場(chǎng)控制力弱不能滿足客戶不能有效掌控銷(xiāo)售價(jià)格不能有效掌控銷(xiāo)售行為需求不能迅速反響，不能按需配送不能把握客戶需求，新產(chǎn)品上市慢增加本錢(qián)降低效率不能實(shí)現(xiàn)供給鏈協(xié)同最后是SKU多，難以管理、控制、決策。服裝的SKU一般是由款式、顏色、尺寸、面料決定，許多服裝企業(yè)每天處理著數(shù)以千計(jì)的SKU，管理著品牌、款式、客戶甚至更多的數(shù)據(jù)，管理層需要按產(chǎn)品屬性〔款式、顏色、尺寸、面料等〕客戶渠道屬性〔類(lèi)型、規(guī)模、區(qū)域、線路、人員等〕分類(lèi)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售、庫(kù)存、生產(chǎn)信息，并據(jù)此作出配送、市場(chǎng)、生產(chǎn)決策。運(yùn)作的復(fù)雜性成指數(shù)倍上漲，具體表現(xiàn)在根底信息錄入復(fù)雜、成品入庫(kù)出庫(kù)慢、庫(kù)存分類(lèi)管理難、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析難、決策緩慢。這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失市場(chǎng)時(shí)機(jī)、增加經(jīng)營(yíng)本錢(qián)。SKU多，業(yè)務(wù)頻繁，信息量大SKU多，業(yè)務(wù)頻繁，信息量大分析與管理難市場(chǎng)決策慢錯(cuò)失市場(chǎng)時(shí)機(jī)生產(chǎn)調(diào)整不及時(shí)本錢(qián)增加配貨效率低綜上所述，服裝企業(yè)信息化的重點(diǎn)是通過(guò)CRM解決客戶與渠道管理問(wèn)題；通過(guò)SCM、EDI解決供給鏈的采購(gòu)、配送、庫(kù)存、協(xié)同商務(wù)問(wèn)題；通過(guò)EPOS、條碼技術(shù)、決策支持系統(tǒng)解決業(yè)務(wù)的復(fù)雜性問(wèn)題。當(dāng)然，不能無(wú)視的是所有管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基于統(tǒng)一的、共享的、可擴(kuò)展的信息平臺(tái)。解決方案根據(jù)服裝行業(yè)的特點(diǎn)及問(wèn)題，我們總結(jié)服裝行業(yè)的解決方案如下〔下下頁(yè)是服裝企業(yè)信息流、物流簡(jiǎn)圖〕1、解決銷(xiāo)售預(yù)測(cè)問(wèn)題在缺乏市場(chǎng)信息的時(shí)候，決策的風(fēng)險(xiǎn)太大，就好比是賭博；反之，擁有市場(chǎng)信息非常具吸引力，但是推遲決策將耽誤產(chǎn)品推向市場(chǎng)。解決問(wèn)題的方法是采取縮短提前期、改變預(yù)測(cè)模式等有助于改良預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的措施。具體而言，在管理上可以采取：向后一體化〔雅戈?duì)柌扇〉牟呗浴?、供給商管理庫(kù)存、經(jīng)銷(xiāo)商提前預(yù)訂局部產(chǎn)品、采用空運(yùn)發(fā)貨以應(yīng)付緊急交貨情況。通過(guò)信息系統(tǒng)可以：加快整個(gè)供給鏈的信息傳遞速度、將銷(xiāo)售終端納入系統(tǒng)提高需求信息的真實(shí)性、計(jì)算原材料需求縮短訂單處理時(shí)間、利用預(yù)測(cè)工具和歷史信息提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。銷(xiāo)售預(yù)測(cè)時(shí)，可以將產(chǎn)品分為兩類(lèi)：一類(lèi)不容易產(chǎn)生預(yù)測(cè)偏差，歸為預(yù)計(jì)性產(chǎn)品；另一類(lèi)則相反，歸為反響性產(chǎn)品。對(duì)預(yù)計(jì)性產(chǎn)品可以提前預(yù)測(cè)首先生產(chǎn)。對(duì)反響性產(chǎn)品盡量延后預(yù)測(cè)，在獲得更多的市場(chǎng)信息之后，根據(jù)用于適時(shí)反響的生產(chǎn)能力以及最新的市場(chǎng)信息修改需求預(yù)測(cè)，從而降低需求不確定性程度。對(duì)于反響性產(chǎn)品還可以采取按訂單生產(chǎn)，通過(guò)產(chǎn)品定制管理來(lái)實(shí)現(xiàn)快速設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。產(chǎn)品配置管理能夠讓企業(yè)定義變量化的產(chǎn)品構(gòu)造，并通過(guò)事物特性表技術(shù)對(duì)產(chǎn)品族進(jìn)展管理。事物特性表的屬性通過(guò)用戶自定義擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)了對(duì)成衣不同的款式、材質(zhì)、顏色、尺碼等屬性的管理，并可以對(duì)屬性進(jìn)一步細(xì)分。通過(guò)事物特性表視圖，系統(tǒng)可以給出物料的多維矩陣描述格式。在變量化產(chǎn)品構(gòu)造的根底上，可以建立產(chǎn)品配置的配置決策表和模塊化組件的組合干預(yù)約束，形成不同款式服裝的配置模板。依據(jù)客戶個(gè)性化需求，通過(guò)產(chǎn)品配置模板對(duì)產(chǎn)品構(gòu)造進(jìn)展匹配，生成最終定制服裝的物料清單，可與服裝CAD系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)接口，驅(qū)動(dòng)服裝CAD的樣片變型設(shè)計(jì)，大大縮短了定制產(chǎn)品的生產(chǎn)周期?？蛻魳悠氛故井a(chǎn)品配置客戶樣品展示產(chǎn)品配置CAD配料方案設(shè)計(jì)人員生產(chǎn)產(chǎn)品模板-.z.門(mén)店2門(mén)店2EPOS管理分類(lèi)訂單信息統(tǒng)一價(jià)格政策按訂貨點(diǎn)訂貨門(mén)店3EPOS管理分類(lèi)訂單信息統(tǒng)一價(jià)格政策按訂貨點(diǎn)訂貨門(mén)店1EPOS管理分類(lèi)訂單信息統(tǒng)一價(jià)格政策按訂貨點(diǎn)訂貨門(mén)店。。。。。。EPOS管理分類(lèi)訂單信息統(tǒng)一價(jià)格政策按訂貨點(diǎn)訂貨配送中心1商品條碼管理承受總部貨物支持門(mén)店配貨支持門(mén)店調(diào)撥配送中心。。。。。。商品條碼管理承受總部貨物支持門(mén)店配貨支持門(mén)店調(diào)撥總部方案決策中心〔BI〕生產(chǎn)方案采購(gòu)方案銷(xiāo)售方案配送方案。。。。。。倉(cāng)庫(kù)支持條碼管理生產(chǎn)中心分銷(xiāo)中心調(diào)撥中心采購(gòu)中心第三方物流承受配送訂單安排裝運(yùn)送達(dá)配送中心原材料原材料成品成品成品原材料供給商1供給商2。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。EDIEDI成品成品成品成品財(cái)務(wù)中心注：代表信息流，代表物流-.z.2、解決供給鏈問(wèn)題采取ECR〔有效客戶反響〕模式管理供給鏈。ECR模式的特點(diǎn)是：覆蓋供給商、生產(chǎn)、渠道整個(gè)供給鏈，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供給鏈信息共享；分類(lèi)管理客戶資料，關(guān)注客戶的價(jià)值傾向，在不減少銷(xiāo)售額的情況下實(shí)現(xiàn)程序簡(jiǎn)化；電子銷(xiāo)售點(diǎn)系統(tǒng)〔EPOS〕提供準(zhǔn)確信息，包括哪兒銷(xiāo)售出商品、銷(xiāo)售出什么商品及數(shù)量，并驅(qū)動(dòng)購(gòu)貨程序；保持低庫(kù)存，在上下游之間實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)貨。通過(guò)ECR可以實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)目標(biāo)：首先是實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。ECR是以終端銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)整個(gè)供給鏈，它的潛意就是客戶是公司最重要的資源，關(guān)心、滿足客戶需求是ECR的最高目標(biāo)之一。ECR通過(guò)EPOS系統(tǒng)直接與用戶交互，挖掘用戶信息，提供優(yōu)質(zhì)效勞，結(jié)合后端的客戶關(guān)系管理模塊支持售前、售中、售后全過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)挖掘、銷(xiāo)售過(guò)程、售后效勞、促銷(xiāo)支持、費(fèi)用管理等多個(gè)功能，統(tǒng)一市場(chǎng)政策、統(tǒng)一銷(xiāo)售行為。支持會(huì)員卡功能，能根據(jù)不同類(lèi)型的會(huì)員卡設(shè)置不同的促銷(xiāo)方式、付款方式、能統(tǒng)計(jì)會(huì)員客戶的各種消費(fèi)信息，并在此根底上支持促銷(xiāo)活動(dòng)，如：會(huì)員消費(fèi)達(dá)多少金額，可享受折扣、贈(zèng)送，系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。支持多種促銷(xiāo)策略，既支持對(duì)最終用戶又支持對(duì)渠道的促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方式包括：贈(zèng)送、降價(jià)、返利、打折〔金額、數(shù)量、時(shí)間、季節(jié)、銷(xiāo)售補(bǔ)貼、付款期、功能等〕等。靈活的價(jià)格管理功能，可根據(jù)不同區(qū)域、不同類(lèi)型的客戶、不同的交易額設(shè)置價(jià)格，提供了豐富的價(jià)格體系，包括產(chǎn)品基價(jià)、產(chǎn)品特價(jià)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、地區(qū)價(jià)格信息、客戶價(jià)格信息、客戶類(lèi)型價(jià)格、價(jià)風(fēng)格整單、扣率調(diào)整單、數(shù)量折扣等等。其次是有效管理渠道。通過(guò)ECR系統(tǒng)掌控渠道庫(kù)存變化；掌控渠道資金占用，減少應(yīng)收賬款；控制渠道銷(xiāo)售價(jià)格；控制門(mén)店的銷(xiāo)售行為；掌握購(gòu)置信息；控制客戶信用，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；提供及時(shí)準(zhǔn)確的渠道業(yè)績(jī)分析工具。最后是有效管理供給鏈。通過(guò)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、供給鏈透明、DRP、多品種小批量及時(shí)配送，保持整個(gè)供給鏈的低庫(kù)存，提高資金周轉(zhuǎn)率、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。支持集中采購(gòu)，分點(diǎn)送貨，整個(gè)供給鏈協(xié)同管理，分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)和總部、總部和供給商通過(guò)信息溝通渠道，高效和及時(shí)地實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式信息交流，從而低本錢(qián)實(shí)現(xiàn)供給鏈的協(xié)同工作目標(biāo)，極大地提高供給鏈的效率和效益。DRP是ECR的重點(diǎn)之一。它通過(guò)將產(chǎn)品歸類(lèi)，針對(duì)不同的類(lèi)別設(shè)置不同的訂貨策略，計(jì)算出全系統(tǒng)合理的補(bǔ)貨方案，實(shí)現(xiàn)快速配送。產(chǎn)品分類(lèi)管理是ECR實(shí)現(xiàn)的根底。分類(lèi)管理是為了突出重點(diǎn)、有效利用資源。它的方法是通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型，對(duì)庫(kù)存、采購(gòu)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)展分析。根據(jù)分析結(jié)果將不同的物料設(shè)置不同的級(jí)別，制定相應(yīng)的管理措施，最常用的就是ABC分類(lèi)法。針對(duì)A類(lèi)物料的管理原則：嚴(yán)密監(jiān)控，隨時(shí)掌握庫(kù)存變化；預(yù)測(cè)需求，決定訂貨時(shí)機(jī)；縮短提前期，嚴(yán)格控制交貨期；按訂單采購(gòu)；循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，提高庫(kù)存精度。針對(duì)C類(lèi)物料的管理原則：成批更新庫(kù)存數(shù)據(jù)；大量備貨，簡(jiǎn)化采購(gòu)程序；定期盤(pán)存抽檢；可以采用倉(cāng)庫(kù)管理的方式。B類(lèi)物料介于兩者之間。下列圖是通過(guò)DRP實(shí)現(xiàn)配送的簡(jiǎn)圖?？偛總}(cāng)庫(kù)總部倉(cāng)庫(kù)配送中心配送中心配送中心門(mén)店門(mén)店門(mén)店門(mén)店門(mén)店門(mén)店門(mén)店門(mén)店門(mén)店DRP門(mén)店需求i=銷(xiāo)售預(yù)測(cè)i+訂單i+訂貨點(diǎn)庫(kù)存i-當(dāng)前庫(kù)存i；〔i指對(duì)應(yīng)門(mén)店〕門(mén)店約束：配送中心供給能力〔包括同一配送中心下其它門(mén)店可調(diào)配能力〕等；門(mén)店配送量i=f〔門(mén)店需求i，門(mén)店約束〕；〔i指對(duì)應(yīng)門(mén)店〕配送中心需求i=∑所轄門(mén)店銷(xiāo)售預(yù)測(cè)i+∑所轄門(mén)店訂單i+訂貨點(diǎn)庫(kù)存i-當(dāng)前庫(kù)存i；〔i指對(duì)應(yīng)配送中心〕;配送中心約束：產(chǎn)能、資金、人員、運(yùn)力等；配送中心配送量i=f〔配送中心需求i，配送中心約束〕；〔i指對(duì)應(yīng)配送中心〕整個(gè)配送都由總部依據(jù)BI統(tǒng)