2020年早教組織結(jié)構(gòu)、體系建設(shè)方案措施

早教組織結(jié)構(gòu)、體系建設(shè)方案

資料僅供參考

目錄

第一章營銷團隊建設(shè)與管理錯誤!未定義書簽。

第一節(jié)營銷團隊崗位建設(shè)與規(guī)劃錯誤！未

定義書簽。

一、組織體系…..…錯誤味定義書簽。

二、早教中心作業(yè)流程圖錯誤!未定義

書簽。

三、發(fā)展部作業(yè)流程圖錯誤!未定義書

簽。

第二節(jié)各崗位編制與職責(zé)錯誤！未定義書

簽。

一、中心運營體系各崗位編制錯誤！未

定義書簽。

二、中心運營體系各部門職能錯誤！未

定義書簽。

三、行政人事部各崗位編制錯誤!未定

義書簽。

四、行政人事部職能錯誤!未定義書簽。

五、財務(wù)部各崗位編制錯誤!未定義書

簽。

第三節(jié)薪金管理辦法..錯誤!未定義書簽。

一、薪酬確定原則.錯誤!未定義書簽。

資料僅供參考

二、薪資體系崗位職等設(shè)置錯誤!未定

義書簽。

三、薪酬類別、適用范圍及發(fā)放方式

.................錯誤味定義書簽。

《崗位目標(biāo)責(zé)任書》錯誤!未定義書簽。

四、薪酬構(gòu)成…..…錯誤!未定義書簽。

五、兼任崗位工資,錯誤!未定義書簽。

六、特殊崗位薪酬,錯誤!未定義書簽。

七、試用期薪酬發(fā)放錯誤!未定義書簽。

八、薪金的確定、計算及支付錯誤！未

定義書簽。

九、薪金的調(diào)整、扣除、增加錯誤！未

定義書簽。

十、薪金的結(jié)算….錯誤!未定義書簽。

十一、薪金的審批,錯誤!未定義書簽。

十二、其它規(guī)定….錯誤!未定義書簽。

第四節(jié)績效考核管理辦法錯誤！未定義書

簽。

一、考核范圍…..…錯誤味定義書簽。

二、考核目的…..…錯誤!未定義書簽。

三、考核原則與成績統(tǒng)計錯誤!未定義

書簽。

資料僅供參考

四、考核周期…..…錯誤味定義書簽。

五、考核方式…..…錯誤!未定義書簽。

六、考核流程.???????錯誤味定義書簽。

七、附則........錯誤味定義書簽。

第五節(jié)員工入職導(dǎo)師管理制度錯誤！未定

義書簽。

一、目的........錯誤!未定義書簽。

二、適用范圍…..…錯誤!未定義書簽。

三、內(nèi)容.........錯誤!未定義書簽。

四、附則.........錯誤!未定義書簽。

五、附表.........錯誤味定義書簽。

第六節(jié)員工職業(yè)發(fā)展通道及晉升管理細(xì)則

....................錯誤!未定義書簽。

一、目的.........錯誤!未定義書簽。

二、適用范圍…..…錯誤!未定義書簽。

三、基本原則…..…錯誤!未定義書簽。

四、晉升需具備的條件錯誤!未定義書

簽。

五、晉升核定權(quán)限,錯誤!未定義書簽。

六、管理職責(zé)劃分.錯誤!未定義書簽。

七、員工職業(yè)發(fā)展通道錯誤!未定義書

簽。

資料僅供參考

八、員工職業(yè)發(fā)展管理錯誤!未定義書

簽。

九、員工晉升管理.錯誤!未定義書簽。

第七節(jié)考勤管理制度..錯誤!未定義書簽。

一、目的：......錯誤!未定義書簽。

二、范圍：......錯誤!未定義書簽。

三、內(nèi)容：......錯誤味定義書簽。

四、本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)備案、實

施、修改和解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施,

修改時亦同?！??…錯誤!未定義書簽。

五、附件表格:…….錯誤!未定義書簽。

第二章公司十一大會議管理辦法錯誤！未定義

書簽。

一、會議原則：.…錯誤!未定義書簽。

二、全員晨會管理流程安排錯誤!未定

義書簽。

三、晨會后早會內(nèi)容及安排錯誤!未定

義書簽。

四、夕會內(nèi)容及安排錯誤!未定義書簽。

五、頭腦風(fēng)暴會內(nèi)容及流程錯誤!未定

義書簽。

六、業(yè)務(wù)檢討會….錯誤!未定義書簽。

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七、士氣激勵會….錯誤!未定義書簽。

八、年終會.....錯誤!未定義書簽。

九、月度會議…?.…錯誤!未定義書簽。

十、項目啟動會議.錯誤!未定義書簽。

十、經(jīng)營管理專題會議錯誤!未定義書

簽。

十一、培訓(xùn)會、交流會內(nèi)容及流程.錯

誤!未定義書簽。

第三章中心環(huán)境衛(wèi)生管理制度錯誤！未定義書

簽。

一、衛(wèi)生管理組成員構(gòu)成：錯誤!未定

義書簽。

二、中心人員健康檢查、衛(wèi)生知識培訓(xùn)

及個人衛(wèi)生制度.…錯誤!未定義書簽。

三、公共用品用具清洗、消毒、衛(wèi)生檢

查獎懲考核管理制度錯誤!未定義書簽。

四、保潔員管理….錯誤!未定義書簽。

四、檢查要求…..…錯誤!未定義書簽。

五、附表........錯誤味定義書簽。

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第一章營銷團隊建設(shè)與管理

本制度為建立特德?蒙特梭利國際早教營銷體系

而制定，為提供專業(yè)服務(wù)，打造中國早教中心第

一品牌，圍繞“提供專業(yè)服務(wù)、滿足客戶需求、

創(chuàng)造員工價值”來開展市場營銷工作，營銷體系

的核心：建立和維護(hù)公司的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，提升

公司在行業(yè)內(nèi)形象，為客戶為家長提供適合中國

孩子自己的早教課程。

第一章組織架構(gòu)圖

一、組織體系

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圖不說明：

1.公司組織體系共分四部分管理，一為早教中心

部分，二為行政人事部分，三為財務(wù)部分，四

為項目發(fā)展部分。

2.早教中心部分：圣要負(fù)責(zé)公司早教中心實體的

運營與管理。

3.行易人事部如主要負(fù)責(zé)公司人員招聘，文件

傳達(dá)，內(nèi)勤管理等工作。

4.財務(wù)部分：直屬總經(jīng)理管理，對公司的賬務(wù)與

現(xiàn)金流負(fù)責(zé)。

5.發(fā)展部分：負(fù)責(zé)開發(fā)公司的渠道客戶，早教中

心品牌、課程等的渠道銷售。

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二、早教中心作業(yè)流程圖

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綜合

I）

圖示說明：

1.新愛嬰作業(yè)流程共分八個步驟，彼此承接。

2.新愛嬰組織架構(gòu)共設(shè)三個部門：市場部、銷售

部、教務(wù)部，三大部門直接對中心主任（副主

任）負(fù)責(zé)，中心主任（副主任）對項目組與中

心總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）負(fù)責(zé)。

3.客戶信息獲取：由市場部經(jīng)過各種營銷渠道獲

取。

4.課程及環(huán)境介紹：課程特點、課時組織、師資

及環(huán)境介紹。分兩個部門完成，一由市場顧問

做場外活動式完成，教師協(xié)助；二由銷售部經(jīng)

過電話邀約客戶到訪后完成銷售工作。

5.安排試聽或評測：安排準(zhǔn)客戶參加試聽進(jìn)行評

測。一由市場顧問對意向準(zhǔn)客戶，二由銷售顧

問對邀約客戶完成。（教師協(xié)助完成銷售工作）

6.客戶簽單、排課：與客戶進(jìn)行簽訂會員協(xié)議。

分兩個部門完成，一由市場顧問介紹完課程或

直接完成，二由銷售顧問完成，排課統(tǒng)一交由

銷售部客服顧問完成。

7.授課、消減課：由顧問與會員協(xié)調(diào)安排上課時

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間，由教師具體實施教學(xué)工作，進(jìn)行課程消減,

銷售客服專員統(tǒng)計會員課時。

8.會員服務(wù)：針對客戶的入會前、中、后一切后

勤支援和管理，由客服顧問負(fù)責(zé)收集，統(tǒng)計完

成，并跟進(jìn)續(xù)課。

9.跟蹤續(xù)課：會員在課時結(jié)束前，教師針對寶寶

的具體情況建議其進(jìn)行課程的續(xù)約（客服或銷

售顧問協(xié)助）。

10.綜合評估：各方信息匯總、反饋，教與學(xué)質(zhì)

量評測等，由中心主任（副主任）、各職能部

門共同協(xié)助。

圖示說明：

1.業(yè)務(wù)分銷拓展分為三級市場，合作模式分為三

種O

2.一藪市場：按政治地位、經(jīng)濟實力、城市規(guī)模、

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輻射力劃分，政治中心、經(jīng)濟中心、區(qū)域中心

城市、直轄市、省會城市等；一級市場業(yè)務(wù)拓

展合作模式：區(qū)域代理、中心托管、品牌加盟。

3.二級市場：所有的地級市；業(yè)務(wù)拓展合作模式:

區(qū)域代理、中心托管、品牌加盟。

4.三級市場：所有的縣級市；業(yè)務(wù)拓展合作模式:

比up、抨替鼎腕力n明

5.區(qū)域代理:被授權(quán)一4區(qū)域作為獨家品牌代理

商，可開拓各點經(jīng)銷商進(jìn)行分銷。

6.中心托管：對早教中心管理外包、課程開發(fā)外

包、教具、人員培訓(xùn)外包等托管合作模式。

7.品牌加盟：被授權(quán)使用我司品牌進(jìn)行統(tǒng)一運作

管理模式、統(tǒng)一視覺形象的早教中心。

第二節(jié)各崗位編制與職責(zé)

一、中心運營體系各崗位編制

部分部門崗位編號崗位名稱崗位級別定編人數(shù)

早教中ZX-1中心主任經(jīng)理級1人

心ZX-2中心副主任副經(jīng)理級1人

SC-1市場部長主管級1

市場部SC-2市場顧問員工級4

市場部人員合計5人

XS-1銷售部長主管級1

XS-2銷售顧問員工級4

中銷售部

XS-3QT客服（前臺）2

心員工級

部銷售部人員合計7人

分

JW-1教務(wù)部長主管級1

JW-2LG教務(wù)組長員工級1

JW-2KS教務(wù)組長員工級1

JW-2RTSJ教務(wù)組長員工級1

教務(wù)部

JW-2SL教務(wù)組長員工級1

JW-3LG教師員工級1

JW-3KS教師員工級5

JW-3RTSJ教師員工級4

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JW-3SL|教師員工級1

教務(wù)部人員合計16人

中心運營體系定編合計30人

二、中心運營體系各部門職能

（一）市場部職能

部門名稱：市場部

上級領(lǐng)導(dǎo)：中心主任（副主任）

下設(shè)崗位：部長、顧問

主要職能：

1、協(xié)助?中心主任（副主任）完成年度營銷目標(biāo)

計劃，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)分至季度、月度，周、

天、及個人；

2、負(fù)責(zé)對外部市場信息、資料收集、分析；

3、負(fù)責(zé)對客戶購買心理和行為調(diào)查；

4、負(fù)責(zé)對競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷手段及

品牌推廣策略整理分析；

5、負(fù)責(zé)做出本部門的銷售預(yù)測；

6、負(fù)責(zé)中心所有場外、地推活動的開展實施;

7、負(fù)責(zé)對公司課程設(shè)計給予建議和意見；

8、負(fù)責(zé)信息收集、課程銷售、客戶與合作單位

的關(guān)系維護(hù)；

9、對促銷活動的策劃與組織，對禮品進(jìn)行需求

提報、審批后實施購置、發(fā)放及核銷。

（二）銷售部職能

部門名稱：銷售部

上級領(lǐng)導(dǎo)：中心主任（副主任）

下設(shè)崗位：部長、顧問

主要職能：

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1、構(gòu)建合理的銷售組織，為銷售活動的開展提

供保障；

2、協(xié)助中心主任（副主任）完成年度營銷目標(biāo)

計劃，將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)分至季度、月度，周、

天、及個人；

3、圍繞公司的銷售目標(biāo)制定銷售方針與銷售

計劃；

4、以系統(tǒng)方式將公司收集到的客戶信息進(jìn)行

錄入；

5、建立和維護(hù)公司營銷數(shù)據(jù)庫（客戶信息庫）;

6、負(fù)責(zé)電話邀約客戶，尋找銷售線索；

7、對邀約的客戶進(jìn)行促成、簽單；

8、負(fù)責(zé)對會員客戶排課跟蹤、客戶關(guān)系維護(hù);

9、負(fù)責(zé)對新入職員工進(jìn)行課程銷售的講解。

（三）教務(wù)部職能

部門名稱：教務(wù)部

上級領(lǐng)導(dǎo)：中心主任（副主任）

下設(shè)崗位：教務(wù)部長、教務(wù)組長、教師

主要職能：

1、負(fù)責(zé)組織制訂與實施教學(xué)課程的建設(shè)規(guī)劃，

2、制定早教中心課程管理規(guī)章制度并組織實施。

負(fù)責(zé)教學(xué)過程中寶寶們的安全。

3、維護(hù)現(xiàn)有的教具與設(shè)備，最大化的提高中心

教具與設(shè)備的完好率。

4、做好教學(xué)準(zhǔn)備工作，包括教案、教具、課程

演練、游戲活動、課后反思、課程創(chuàng)新、課程改

革、案例總結(jié)等，保證授課質(zhì)量。

5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)中心教學(xué)運行管理，保證日

常教學(xué)秩序。

6、配合中心安排的各類競賽、生日、游戲等主

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題活動的主持，環(huán)創(chuàng)、視聽課及物料采辦計劃。

7、組織每學(xué)期教學(xué)任務(wù)、評優(yōu)課、公開課的安

排、填寫及落實。

8、負(fù)責(zé)課程設(shè)計、各類活動環(huán)節(jié)的組織與管理

工作，落實各專業(yè)課程教學(xué)任務(wù)。

9、負(fù)責(zé)管理與調(diào)配中心教室資源。

10、負(fù)責(zé)課后寶寶家長的回訪工作，避免家長對

課程投訴，大方熱情的服務(wù)好家長。

11、負(fù)責(zé)教室、教具的消毒、衛(wèi)生、安全等工作。

12、配合銷售顧問維護(hù)好新、老會員。

13、培養(yǎng)本部門新入職的教職員工，配合公司做

好各類培訓(xùn)工作。

14、配合銷售部、市場部完成每月的銷售計劃。

三、行政人事部各崗位編制

崗位編

部門崗位名稱崗位級別定編人數(shù)

號

XZRS-1行政人事主任經(jīng)理級1

行政部XZBJ-2保潔員工級2

行政部人員合上3人

四、行政人事部職能

部門名稱：行政人事部

上級領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理

下設(shè)崗位：行政人事主任、保潔

主要職能：

1、負(fù)責(zé)向織中心通用規(guī)章制度的擬定、修改和

編寫工作；對文件中涉及的重要事項進(jìn)行跟蹤檢

查和督導(dǎo)，推進(jìn)中心的管理。

2、協(xié)助參與并起草中心發(fā)展規(guī)劃的擬定，年度

經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解等；

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3、負(fù)責(zé)匯總中心年度綜合性資料，包括工作計

劃、總結(jié)、報告、請示等文件。

4、收集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全中心

主要活動情況，編寫中心年度大事記；

5、負(fù)責(zé)召集中心辦公會議和其它會議，做好會

議記錄,根據(jù)需要撰寫會議紀(jì)要,并跟蹤、檢查、

督促會議決議的貫徹實施；

6、監(jiān)督執(zhí)行中心規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，處理員

工獎懲事宜。對各崗位及其中心的勞動、衛(wèi)生、

安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查；負(fù)責(zé)對保潔的

管理；

7、而責(zé)做好中心來賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)

中心年會、員工活動；開展年度總結(jié)評比和表彰

活動。

8、負(fù)責(zé)中心內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、

歸檔工作。

9、負(fù)責(zé)中心辦公用品管理。

10、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行

招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章

制度。

11、負(fù)責(zé)制訂和完善公司崗位編制，協(xié)助中心各

部門有效地開發(fā)和利用人力，滿足中心的經(jīng)營管

理需要；

12、根融現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計

各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計

劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實施。

13、做好各崗位的職位說明書，并根據(jù)公司職位

調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實

際相符；

14、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、

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保管、用工合同的簽訂；

15、建立并及時更新員工檔案，做好年度及月度

人員異動統(tǒng)計（包括離職、入職、晉升、調(diào)動、

降職等）

16、制定中心及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱,

經(jīng)批準(zhǔn)后實施；

17、對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)培訓(xùn)

考核結(jié)果建議部門錄用。

18、制定績效評價政策，組織實施績效管理，并

對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制，及時解決

其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實處,

并不斷完善績效管理體系；

19、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加

薪、獎勵及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、

辭職、辭退等手續(xù)。

20、做好員工考勤統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)加班的審核和

報批工作。

21、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會保險、勞動年檢的

辦理。

五、財務(wù)部各崗位編制

六、財務(wù)部門職能

財務(wù)部職能

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部門名稱：財務(wù)中心

上級領(lǐng)導(dǎo)：中心總經(jīng)理

下設(shè)崗位：財務(wù)主任、會計、出納

主要職能：

1、負(fù)責(zé)建立中心會計核算的制度和體系；

2、按期做好年、季、月度財務(wù)報表，做到帳表

相符、帳證相符、帳帳相符；

3、負(fù)責(zé)公司成本和銷售的核算工作。制定和實

施成本控制措施，進(jìn)行成本費用預(yù)測、計劃、控

制、核算、分析和考核；

4、負(fù)責(zé)對各部門資金使用計劃審核和對使用情

況實施監(jiān)督，管好用好資金；

5、對往來結(jié)算客戶隨時清理、督助相關(guān)部門及

時催收款；

6、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、審批報銷各種發(fā)票

單據(jù)；

7、對公司經(jīng)濟活動進(jìn)行財務(wù)分析，向總經(jīng)理提

供綜合性財務(wù)分析報告和根據(jù)工作需要向部門

提供專項財務(wù)分析報告

8、協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行及有關(guān)部門的關(guān)系；負(fù)責(zé)接

待銀行、稅務(wù)單位人員，接待稅務(wù)部門的稅收檢

查工作。

9、建金、完善會計核算體系，做到賬務(wù)核算準(zhǔn)

確，對內(nèi)、對外的各種報表出具、上報及時。

10、負(fù)責(zé)單位的會計核算及稅務(wù)申報、繳納工作,

負(fù)責(zé)銀行、稅務(wù)證照的辦理、變更、年檢工作。

11、負(fù)責(zé)各類合同付款的審查與核對工作，各種

合同的電腦錄入管理，并對結(jié)算情況、付款情況

進(jìn)行逐筆、順序登記。

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七、業(yè)務(wù)發(fā)展部各崗位編制

部分部門崗位編號崗位名稱崗位級別定編人數(shù)

項QD-1發(fā)展主任經(jīng)理級1

目

發(fā)

展發(fā)展部QD-2發(fā)展顧問員工級4

部

分

發(fā)展部人員合計5

八、業(yè)務(wù)發(fā)展部各崗位編制

業(yè)務(wù)發(fā)展部職能

部門名稱：業(yè)務(wù)發(fā)展部

上級領(lǐng)導(dǎo)：中心總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）

下設(shè)崗位：主任、顧問

主要職能：

1、制定銷.售計劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實施；

2、渠道的開拓與合理布局；

3、開展客戶開發(fā)、客戶服務(wù)、客戶投訴管理及

客戶關(guān)系維護(hù)等事宜，進(jìn)行客戶分級管理；

4、做好銷售回款工作，按企業(yè)回款制度組織貨

款催收或貨款結(jié)算；

5、建立、完善各級客戶資料檔案，構(gòu)建和使用

客戶管理信息庫；

6、合理進(jìn)行銷售部預(yù)算控制；

7、研究把握渠道客戶的需求，及時反饋公司，

充分調(diào)動渠道人員積極性；

8、配合市場作好推廣活動；

9、定期舉辦公司課程推介會。

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九、中心營運體系各崗位職責(zé)

工作崗位說明書

崗位名稱中心主任所屬部門中心工作類型運營管理類

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總經(jīng)理（總經(jīng)

直接上級定編人數(shù)1工資職級范圍經(jīng)理級

理助理）

崗位職責(zé)

_______________

1、負(fù)責(zé)把握中心發(fā)展方向，制定符合現(xiàn)階

段運營的教學(xué)及銷售目標(biāo)；

2、制訂年度工作計劃和整體經(jīng)營管理

工作，并組織完成；

3、推動各項管理規(guī)章、制度的建設(shè)和

7史U蓋口9

4、負(fù)責(zé)制定中心人員的任用及績效考

核標(biāo)準(zhǔn)；

5、組織制定員工培訓(xùn)計劃，組織技能

考核；

6、負(fù)責(zé)規(guī)范早教中心各部門工作流程，

協(xié)調(diào)激勵各部門工作

7、對中心發(fā)展規(guī)劃、銷售計劃、課程

引入有決策權(quán)；

8、對文件有審批權(quán)或否決權(quán)，對各職

能部門的總體經(jīng)費支出有審核權(quán)或否定權(quán)；

9、負(fù)責(zé)直屬下級的監(jiān)督、指導(dǎo)工作，

有人事任免權(quán)和中心章程賦予的其它權(quán)利。

10、對中心經(jīng)營管理的重大決策負(fù)主要

責(zé)任；

資料僅供參考

11、對中心重大經(jīng)營管理項目負(fù)主要責(zé)

任；

任職資格

1、年齡要求：25周歲以上，45周歲以下身體

健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。

2、本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟管理專業(yè)、市場營銷

管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè)；

3、受過管理學(xué)、合同法、財務(wù)知識、談判技巧、

產(chǎn)品知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的培訓(xùn)。

4、三年以上管理經(jīng)驗，有早教中心或幼兒園教

育機構(gòu)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力、人

際交往能力及較高的談判技巧，能夠帶領(lǐng)一個團

隊進(jìn)行高效工作；

6、對本行業(yè)的發(fā)展市場有深刻的理解；具有敏

銳的市場洞察力和出眾的預(yù)測、決策能力，及快

速學(xué)習(xí)和解決問題的能力。

7、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良好；態(tài)

度樂觀、積極向上，具備良好的抗壓能力及高度

的敬業(yè)精神

資料僅供參考

工作崗位說明書

崗位名稱中心副主任所屬部門中心工作類型運營管理類

直接上級中心主任定編人數(shù)1工資職級范圍副經(jīng)理級

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)把握中心發(fā)展方向，制定符合現(xiàn)階

段運營的教學(xué)及銷售目標(biāo)；

2、協(xié)助中心主任制訂年度工作計劃和

整體經(jīng)營管理工作，并組織完成；

3、推動各項管理規(guī)章、制度的建設(shè)和

兀者；

4、負(fù)責(zé)制定中心人員的任用及績效考

核標(biāo)準(zhǔn)；

5、協(xié)助中心主任組織制定員工培訓(xùn)計

劃，組織技能考核；

6、負(fù)責(zé)規(guī)范早教中心各部門工作流程,

協(xié)調(diào)激勵各部門工作

7、對中心發(fā)展規(guī)劃、銷售計劃、課程

引入有決策權(quán)；

8、負(fù)責(zé)直屬下級的監(jiān)督、指導(dǎo)工作，

有人事任免權(quán)和中心章程賦予的其它權(quán)利。

資料僅供參考

9、協(xié)助中心主任對中心進(jìn)行高效的經(jīng)

營管理與整體運營；

任職資格

1、年齡要求：25周歲以上，45周歲以下身體

健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。

2、本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟管理專業(yè)、市場營銷

管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè)；

3、受過管理學(xué)、合同法、財務(wù)知識、談判技巧、

產(chǎn)品知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的培訓(xùn)。

4、三年以上管理經(jīng)驗，有早教中心或幼兒園教

育機構(gòu)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力、人

際交往能力及較高的談判技巧，能夠帶領(lǐng)一個團

隊進(jìn)行高效工作；

6、對本行業(yè)的發(fā)展市場有深刻的理解；具有敏

銳的市場洞察力和出眾的預(yù)測、決策能力，及快

速學(xué)習(xí)和解決問題的能力。

7、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良好；態(tài)

度樂觀、積極向上，具備良好的抗壓能力及高度

的敬業(yè)精神

資料僅供參考

工作崗位說明書

崗位名稱市場部長所屬部門市場部工作類型營銷類

直接上級中心主任定編人數(shù)1工資職級范圍主管級

崗位職責(zé)

1、完成公司下達(dá)的年度、月度等各項計劃

目標(biāo)

2、對本部門人員的早、夕會及培訓(xùn)等進(jìn)行

日常管理

3、對所屬人員的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、銷售模擬

訓(xùn)練等工作跟進(jìn)指導(dǎo)

4、傳達(dá)及執(zhí)行公司的各類文件、精神、

觀測落實公司各項規(guī)章制度

5、帶領(lǐng)部門團隊人員做好地推及小區(qū)推

廣活動

6、組織召開市場部周、月度會議、階段

性市場營銷推廣工作總結(jié)會議

7、開展早教專業(yè)知識培訓(xùn)、考試等工作

8、負(fù)責(zé)對銷售顧問工作進(jìn)行考核、制度

考核方案

9、負(fù)責(zé)市場渠道的開發(fā)、拓展、維護(hù)

資料僅供參考

10、負(fù)責(zé)每月營銷活動計劃、策劃、費用

的申請及每次活動任務(wù)計劃、實施方案等

11、及時調(diào)研、反饋各種客戶最新需求及

同行業(yè)發(fā)展動向

任職資格

1、年齡要求：25周歲以上，45周歲以下身體

健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。

2、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良好；對

市場營銷工作有較深刻認(rèn)知

3、熟悉早教行業(yè)；了解專業(yè)知識及相關(guān)的市場

行情

4、具有很強的理解力、溝通能力、內(nèi)部協(xié)調(diào)能

力和公關(guān)能力；具備活動的現(xiàn)場管理能力

5、良好的團隊合作精神、具有2年以上的營銷

工作從業(yè)經(jīng)驗或管理崗位工作經(jīng)驗

資料僅供參考

工作崗位說明書

崗位名稱市場顧問所屬部門市場部工作類型營銷類

直接上級市場主任定編人數(shù)4工資職級范圍員工級

崗位職責(zé)

1、宣傳公司企業(yè)文化、宣傳早教知識

2、拜訪客戶，收集準(zhǔn)客戶名單，完成早教中

心課程銷售，邀請客戶參加公司的課程體驗

3、推動客戶辦理課程簽約，完成本職級規(guī)定

的相關(guān)考核指標(biāo)

4、準(zhǔn)時參加公司早、夕會、業(yè)務(wù)會議、培訓(xùn)

等活動

5、擬定個人年度計劃、月度計劃、周計劃及

目標(biāo)，運用活動整理并制定次日計劃

6、遵守公司各項規(guī)章制度，完成公司級上級

主管安排的相關(guān)工作

7、協(xié)助部門部長做好各項業(yè)務(wù)開展工作，服

從管理安排

8、提報活動內(nèi)容推廣方案，執(zhí)行地面推廣宣

傳和促銷活動

9、提報網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)銷售、微博、微信等

資料僅供參考

微營銷方案

任職資格

1、年齡要求：20周歲以上，40周歲以下身體

健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷

2、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良好

3、具有敏銳的思維和創(chuàng)新能力，較強的學(xué)習(xí)

能力和業(yè)務(wù)拓展能力

4、出眾的表示能力和說服能力，良好的客戶

服務(wù)意識

5、有一定營銷經(jīng)驗或營銷意識

資料僅供參考

工作崗位說明書

崗位名稱銷售部長所屬部門銷售部工作類型營銷類

直接上級中心主任定編人數(shù)1工資職級范圍主管級

崗位職責(zé)

1、安排本部門日常工作，確保銷售部整體

年度、月底業(yè)績的順利完成

2、核定銷售顧問每日，每周電話邀約量

3、對銷售顧問進(jìn)行業(yè)績評估、并針對銷售

顧問的業(yè)務(wù)水平和工作能力進(jìn)行交流指導(dǎo)

4、組織本部門的早、夕會、業(yè)務(wù)會議、培

訓(xùn)等活動

5、協(xié)助銷售顧問處理業(yè)務(wù)疑難問題；進(jìn)行

重要信息的跟蹤

6、每周提交運營指標(biāo)表報，業(yè)績數(shù)據(jù)分析

7、組織召開銷售部周、月度會議、階段性

市場營銷推廣工作總結(jié)會議

8、開展早教專業(yè)知識培訓(xùn)、考試等工作

9、制定提報月、年招生計劃、銷售計劃，

并跟進(jìn)執(zhí)行過程與結(jié)果

資料僅供參考

10、營造良好的工作氛圍，帶領(lǐng)銷售部高

效有品質(zhì)的完成本職工作

11、做好售前、售中、售后的服務(wù)管理工

作，及時將客戶意見反饋給教學(xué)部與中心主任

任職資格

1、年齡要求：25周歲以上，45周歲以下

身體健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷

2、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良

好

3、有銷售管理工作經(jīng)驗1年以上；知曉

早教知識

4、良好的團隊協(xié)作精神，學(xué)習(xí)、工作執(zhí)

行能力強

5、應(yīng)變能力較強，課處理各種突發(fā)及緊

急事件

資料僅供參考

工作崗位說明書

—

崗位名稱銷售顧問所屬部門銷售部工作類型營銷類

直接上級銷售部長定編人數(shù)4工資職級范圍員工級

崗位職責(zé)

1、積極學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識，中心課程，銷

售營銷活動及銷售政策等；

2、按時按量完成課程的銷售工作

3、負(fù)責(zé)銷售資料的整理、監(jiān)控和準(zhǔn)備；

4、負(fù)責(zé)銷售話術(shù)的整理、內(nèi)容審核經(jīng)過后,

話術(shù)講解技巧的培訓(xùn)，話術(shù)通關(guān)的考核

5、協(xié)助銷售部長組織實施月、年銷售計劃,

并跟進(jìn)執(zhí)行過程與結(jié)果

6、對中心課程進(jìn)行分析以便完成課程銷售

工作

7、負(fù)責(zé)客戶的簽約、中心所有客戶排課等

相關(guān)工作

8、建立家長與早教中心之間的溝通、聯(lián)系

的渠道

9、家長的建議與意見及時反饋于中心領(lǐng)導(dǎo)

資料僅供參考

與部門領(lǐng)導(dǎo)

10、配合及參與中心對新入職員工提供的

在職訓(xùn)練

11、對客服顧問入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

12、協(xié)助銷售部長進(jìn)行其它工作的配合

13、做好客戶服務(wù)及反饋工作

任職資格

1、年齡要求：20周歲以上，40周歲以下身體

健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷

2、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良好；

良好的語言表示與分析能力

3、熱愛本職工作，具有良好的服務(wù)意識和工

作責(zé)任心，有銷售工作經(jīng)驗

4、良好的心理素質(zhì)及自控能力，了解早教知

識

工作崗位說明書

崗位名稱客服（前臺）所屬部門銷售部工作類型營銷類

資料僅供參考

直接上級銷售部長定編人數(shù)2工資職級范圍員工級

崗位職責(zé)

1、積極學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識，中心課程，銷售營銷

活動及銷售政策等；

2、根據(jù)中心提供資源，電話邀約客戶到店咨詢，

反饋邀約過程中客戶提成的問題并分類分析；

3、協(xié)助銷售顧問完成銷售任務(wù)，每周統(tǒng)計名單轉(zhuǎn)

化率，分析，調(diào)整電話邀約策略；

4、針對客戶常見問題，整理銷售話術(shù)，上報至銷

售部長

5、電話邀約過程中對意向客戶做到持續(xù)跟進(jìn)邀

約，直到客戶到訪；

6、接聽咨詢來電，做好客戶記錄，及時跟進(jìn)客戶

邀約到訪情況；

7、嚴(yán)格按照輪班制度接待來電接待到訪客戶，登

記、問詢并安排銷售顧問；

8、對會員進(jìn)行排課，上課簽到，活動通知等，管

理會員資料，每周歸類統(tǒng)計；

9、及時反饋或解決會員問題與會員投訴，對客戶

的服務(wù)要熱情、周到、專業(yè)、善解人意，提供最

高品質(zhì)的服務(wù)，不得與客戶發(fā)生爭吵

10、成交時與客戶簽訂合同，收取訂金，陪同客

資料僅供參考

戶完成交款等事宜；

11、對成交客戶勤追蹤，做好簽約工作，督促簽

約付款；

12、對中心會員進(jìn)行最大程度的開發(fā)，提升會員

續(xù)課率；

任職資格

1、年齡要求：20周歲以上，40周歲以下身體

健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷

2、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良好；

良好的語言表示與分析能力

3、熱愛本職工作，具有良好的服務(wù)意識和工

作責(zé)任心，有銷售工作經(jīng)驗

4、良好的心理素質(zhì)及自控能力，了解早教知

識

工作肉位說明書

崗位名稱教務(wù)部長所屬部門教學(xué)部工作類型教學(xué)類

直接上級中心主任定編人數(shù)1工資職級范圍主管級

資料僅供參考

崗位職責(zé)

1、完成教務(wù)部及中心指定的各項任務(wù)，協(xié)

助中心主任（副主任）指定公司運營政策

2、負(fù)責(zé)制定教務(wù)部培訓(xùn)方案，落實實施,

做好教學(xué)部的內(nèi)訓(xùn)工作

3、制定教務(wù)部工作計劃，并總結(jié)實施，督

檢教務(wù)部人員履行崗位職責(zé)

4、組織教務(wù)部門會議，開展教學(xué)過程中的

教改及競賽活動

5、組織、指導(dǎo)教師總結(jié)經(jīng)驗，上好優(yōu)質(zhì)課

程，開展評比工作

6、組織并策劃中心大型活動及品牌推廣活

動中的教學(xué)配合工作

7、帶領(lǐng)教學(xué)部完成消課任務(wù)，指導(dǎo)教師團

隊做好會員回訪工作

8、帶領(lǐng)教務(wù)部人員完成續(xù)課任務(wù)

9、確保教學(xué)過程中無事故授課

10、負(fù)責(zé)教學(xué)部教具的維護(hù)工作

11、有計劃的帶領(lǐng)教學(xué)部門完成自身技能

的提升及培訓(xùn)

12、根據(jù)教學(xué)主題及活動方案有計劃的進(jìn)

行中心環(huán)創(chuàng)工作

資料僅供參考

任職資格

1、年齡要求：25周歲以上，45周歲以下身體

健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷

2、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良好；

良好的語言表示與分析能力

3、熱愛本職工作，具有良好的服務(wù)意識和工

作責(zé)任心，有教學(xué)管理工作經(jīng)驗

4、良好的心理素質(zhì)及自控能力

工作崗位說明書

崗位名稱教務(wù)組長所屬部門教學(xué)部工作類型教學(xué)類

直接上級中心主任定編人數(shù)4工資職級范圍員工級

崗位職責(zé)

資料僅供參考

1、為教學(xué)工作的骨干,按教務(wù)部長與中心主任（副

主任）工作意見開展工作；

2、組織教學(xué)部本組教師積極的開展教學(xué)活動；

3、按照教務(wù)部工作計劃，組織教師積極、有效制

訂本組的教研教改活動計劃，教學(xué)工作計劃；

4、協(xié)助教務(wù)部長開展教學(xué)過程中的教改及競賽活

動；

5、組織本組的教學(xué)觀摩活動、聽課評課，相互交

流，總結(jié)經(jīng)驗；

6、根據(jù)本組教師的不同情況，經(jīng)過以老帶新、上

示范課等方式幫助新教師和在教學(xué)上有困難的教

師盡快提升；

7、帶領(lǐng)本組教師完成銷課任務(wù)，帶頭做好會員回

訪工作；

8、團結(jié)中心教師，調(diào)動教師工作積極性，培養(yǎng)團

隊協(xié)作精神，共同搞好教務(wù)部工作。

任職資格

資料僅供參考

1、年齡要求：20周歲以上，45周歲以下身體

健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷

2、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良好；

良好的語言表示與分析能力

3、熱愛本職工作，具有良好的服務(wù)意識和工

作責(zé)任心，有教學(xué)管理工作經(jīng)驗

4、熱情積極、具有親和力，感召能力強，樂

于幫助她人。

工作崗位說明書

崗位名稱教師所屬部門教學(xué)部工作類型教學(xué)類

直接上級教務(wù)組長定編人數(shù)11工資職級范圍員工級

崗位職責(zé)

資料僅供參考

1、具有良好的職業(yè)道德規(guī)范；

2、完成教務(wù)部長及組長指定的各項任務(wù)；

3、維護(hù)和管理教室及教具工作；

4、按計劃準(zhǔn)備課程，依據(jù)教案準(zhǔn)備課堂活動、練

習(xí)課程，熟悉掌握游戲活動，保證授課質(zhì)量；

5、積極主動的接待家長，做好會員服務(wù)工作，確

保會員續(xù)課率；

6、組織與支持每月的主題活動與戶外推廣活動

等；

7、完成銷課任務(wù)，協(xié)助市場部、銷售部完成中心

各項工作任務(wù)；

8、積極做好會員的回訪及維護(hù)工作。

任職資格

1、年齡要求：18周歲以上，45周歲以下身體

健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷

2、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良好；

良好的語言表示與分析能力

3、熱愛本職工作，具有良好的服務(wù)意識和工

作責(zé)任心，有教學(xué)工作經(jīng)驗

4、熱情積極、具有親和力，感召能力強，善

資料僅供參考

于溝通交流。

工作崗位說明書

崗位名稱行政人事主任所屬部門行政部工作類型管理類

直接上級總經(jīng)理定編人數(shù)1工資職級范圍主管級

崗位職責(zé)

資料僅供參考

1、全面負(fù)責(zé)行政、人力資源的管理工作；

2、組織行政、人事健全并完善公司的各項規(guī)章制

度，規(guī)范崗位作業(yè)流程；

3、根據(jù)中心發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，擬定行政人事部整體

規(guī)劃工作及整改方案；

4、對中心組織架構(gòu)的調(diào)整提出合理建議，規(guī)避人

才管理風(fēng)險，構(gòu)建人才梯隊，健全完善中心的培

訓(xùn)機制；

5、負(fù)責(zé)中心各類公文和制度運作機制的構(gòu)建和推

行，嚴(yán)格把控公文、制度的質(zhì)量和運行效果；

6、規(guī)范人事異動流程，健全中心績效管理體系,

激發(fā)員工工作積極性與主動性；

7、不斷提升后勤服務(wù)意識加強行政管理手段，松

弛有度，促進(jìn)中心的良性運作；

8、發(fā)展并宣揚中心文化，建立中心相關(guān)的福利政

策，提升中心文化內(nèi)涵，豐富員工精神生活，增

加員工對中心的歸屬感與團隊凝聚力；

9、組織擬定中心安全管理制度，做好安全防范和

保護(hù)措施，宣導(dǎo)安全理念和儀式加強安全檢查的

演練工作；

10、負(fù)責(zé)中心內(nèi)部重大活動的策劃，并組織相關(guān)

人員做好籌備與實施工作。

資料僅供參考

任職資格

1、年齡要求：23周歲以上，45周歲以下身體

健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷

2、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良好；

良好的語言表示與組織能力

3、熱愛本職工作，具有良好的服務(wù)意識和工

作責(zé)任心，有行政人事管理經(jīng)驗

4、熱情積極、感召能力強，善于溝通交流。

工作崗位說明書

崗位名稱保潔所屬部門行政部工作類型行政類

直接上級行政人事主任定編人數(shù)2工資職級范圍員工級

崗位職責(zé)

資料僅供參考

1、遵守公司各項管理制度,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，

保質(zhì)保量地完成保潔工作；

2、遵守工作紀(jì)律，堅守崗位，工作時間不準(zhǔn)干私

活或做與工作無關(guān)的事情；

3、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和

設(shè)備設(shè)施損壞故障等，應(yīng)及時報告，必要時積極

協(xié)助專業(yè)人員排除故障；

4、妥善保管清潔工具和用品，控制易耗使用量;

5、清潔工具和用品短缺，及時申請領(lǐng)用；

6、及時處理中心的員工對保潔質(zhì)量提出的意見和

建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)；

7、員工的不文明，不衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸阻；

8、做好中心環(huán)境及玩具、教具的消毒工作。

任職資格

1、年齡在45歲以下，初中以上學(xué)歷；

2、相貌端正，身材均勻，健康情況良好，符

合崗位值班要求；

3、有保潔工作經(jīng)驗優(yōu)先；

4、能根據(jù)上級要求完成崗位工作；

5、工作積極主動，責(zé)任心強，有較強的組織紀(jì)

律性

資料僅供參考

工作崗位說明書

崗位名稱發(fā)展主任所屬部門發(fā)展部工作類型營銷類

總經(jīng)理（總

直接上級定編人數(shù)1工資職級范圍經(jīng)理級

經(jīng)理助理）

崗位職責(zé)

資料僅供參考

1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展部團隊的組織建立

2、規(guī)劃整體渠道策略及運作模式，執(zhí)行銷售

和市場推廣方案

3、組織業(yè)務(wù)發(fā)展團隊銷售活動，完成計劃任

務(wù)及各項考核指標(biāo)

4、監(jiān)督及指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展顧問工作，根據(jù)公司

的戰(zhàn)略和銷售計劃，分解下達(dá)

5、制定業(yè)務(wù)發(fā)展政策，提供業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)支

持

6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展工作過程中的成本預(yù)算與費

用管控

7、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)發(fā)展顧問的招聘及培訓(xùn)鑒定，

并對其日后工作交流指導(dǎo)

8、負(fù)責(zé)中心課程的推介會的策劃安排、組織

與召開

9、幫助業(yè)務(wù)發(fā)展顧問開拓、溝通和管理各區(qū)

域的重要客戶

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)公司重要客戶和對外公共關(guān)

系

任職資格

資料僅供參考

1、年齡要求：25周歲以上，45周歲以下身體

健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷

2、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良好

3、有渠道開發(fā)管理經(jīng)驗2年，了解早教市場。

4、條例清晰，領(lǐng)導(dǎo)力強，能夠獨立帶團隊，

定戰(zhàn)略、任務(wù)、考核等

5、具有親和力、責(zé)任心強、執(zhí)行力強

6、有豐富的溝通、談判技巧、強烈的事業(yè)心

及挑戰(zhàn)精神

工作崗位說明書

崗位名稱發(fā)展顧問所屬部門發(fā)展部工作類型營銷類

直接上級發(fā)展主任定編人數(shù)6工資職級范圍員工級

崗位職責(zé)

資料僅供參考

1、尋找潛在合作客戶，并與其進(jìn)行商務(wù)洽談

和簽約

2、對區(qū)域市場狀況競爭品牌的信息進(jìn)行收集、

分析、反饋

3、早教事業(yè)發(fā)展建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)系維護(hù)等

工作

4、開拓區(qū)域市場的代理發(fā)展與合作方式

5、管理、服務(wù)區(qū)域內(nèi)代理商、托管商、加盟

商

6、制定提報區(qū)域內(nèi)的市場推廣計劃及方案

7、組織執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的市場推廣方案

8、協(xié)助處理業(yè)務(wù)渠道商相關(guān)的客戶投訴

9、向業(yè)務(wù)渠道商傳達(dá)營銷政策

10、宣傳物料、促銷禮品等的申請、分配發(fā)放

與檢查

任職資格

1、年齡要求：25周歲以上，45周歲以下身體

健康；學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷

2、品質(zhì)要求：無不良記錄，道德素質(zhì)良好；

良好的語言表示與分析能力

3、具備快速的學(xué)習(xí)能力，強烈的市場競爭意

識

4、較強的商務(wù)談判和獨立的市場開拓能力，

資料僅供參考

有渠道開發(fā)經(jīng)驗

5、交際露力、組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神,

樂于面對挑戰(zhàn)。

第三節(jié)薪金管理辦法

為了規(guī)范薪金的確定、發(fā)放、調(diào)整、計算等

行為，保護(hù)員工的合法收入，充分調(diào)動員工的工

作積極性，本著公平、公正、合理的原則，制定

本管理辦法。

一、薪酬確定原則

為激發(fā)員工潛能，特制定具有競爭力的“基

于績效考核”的薪酬體系。薪酬確定主要以職位

(Position)、能力(Person)、業(yè)績(Performanee)

和市場(Place),的“4P”理論為原則而設(shè)立。

二、薪資體系崗位職等設(shè)置

依據(jù)公司崗位設(shè)置情況，薪資體系崗位劃分

資料僅供參考

為三個職等，九個職級。（詳見崗位職級及工資

明細(xì)表（三）

三、薪酬類別、適用范圍及發(fā)放方式

（一）薪酬類別：中心薪酬分為年薪制和月薪制

兩類。

（二）適用范圍：年薪制適用于總經(jīng)理（總經(jīng)理

助理）以上級別的高級管理崗位與特殊崗位，其

它崗位員工適用于月薪制。

（三）發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：

月薪制：按月發(fā)放

2、年薪制：

（1）年薪總額=固定工資（工資總額的70%）

+效益獎金（工資總額的30%）

（2）發(fā)放辦法

月工資=固定工資總額〃2個月

效益獎金二效益獎金總額*效益獎金發(fā)放系數(shù)

詳見表（一）

根據(jù)年薪制效益獎金考核目標(biāo)及依據(jù)按季度

發(fā)放詳見表（二）

年薪制效益獎金考核等級及發(fā)放標(biāo)

準(zhǔn)（一）

系

序考核分?jǐn)?shù)

數(shù)

號等級

區(qū)間

100分以

1優(yōu)二1.5

上

資料僅供參考

96—100

2優(yōu)一1.1

分

3良二91—95分0.8

4良一81—90分0.6

5合格75—80分0

合

不

-0.

6格61—74分

4

-0.

7差60分以下

6

年薪制效益獎金考核目標(biāo)及依

據(jù)（二）

項目類

目標(biāo)考核依據(jù)

別

營

經(jīng)

目100%完成當(dāng)年預(yù)《崗位目標(biāo)責(zé)任

標(biāo)

算經(jīng)營目標(biāo)書》

管理職季度、年度考核《績效考核管理

能100分制度》

四、薪酬構(gòu)成

（一）等級薪資結(jié)構(gòu)構(gòu)成二底薪薪資+績效薪資+

工齡工資+孝心工資+提成薪資（營銷類）+課時

費（教師）+試聽簽約獎（教師）+補助（市場部）

（二）底薪薪資：為保證員工基本生活，根據(jù)員

工所在崗位，結(jié)合員工職業(yè)背景、學(xué)歷層次和個

人綜合能力等因素確定。

（三）績效工資：公司經(jīng)過績效考核，評價員工

工作業(yè)績與表現(xiàn)，發(fā)放績效獎金給予鼓勵。發(fā)放

標(biāo)準(zhǔn)按公司《月績效工資核算辦法》執(zhí)行。

（四）孝心工資：中心按照一定標(biāo)準(zhǔn)給員工的父

資料僅供參考

母發(fā)放的工資，是代替員工盡孝道。

底薪薪資5%作為孝心工資基數(shù)，個人每月工資

中提取孝心基數(shù)，中心補貼5%,孝心工資發(fā)放

于父母姓名的銀行卡中。

孝心工資計算方式二個人底薪薪資5%（個人當(dāng)月

薪資中提?。?中心補貼5%

例：員工底薪工資3000元，孝心工資轂為

3000*5%=150元，個人月工資中提取150元，中

心補貼150元，合計300元，發(fā)放于該員工父母

的工資卡中。

崗位職級及工資明細(xì)表（三）

3聘職位薪資標(biāo)準(zhǔn)

底薪薪資績效考核標(biāo)準(zhǔn)

序號崗位職位級別

一檔二檔三檔百分比（％）

初級350038004100

1中心主任經(jīng)理級中級44004700500030%

高級530055005800

初級330035003700

2中心副主任副經(jīng)理級中級39004100430030%

高級450047505000

初級300032003400

3銷售部長主管級中級36003800400025%

高級420045004800

初級150017001900

4銷售顧問員工級中級21002300250020%

高級270029003100

初級18002200

5銷售前臺員工級中級23002400260020%

高級280030003200

初級300032003400

6市場部長主管級中級36003800400025%

高級420045004800

初級150017001900

7市場顧問員工級中級21002300250020%

高級270029003100

資料僅供參考

初級300032003400

8教務(wù)部長主管級中級36003800400020%

高級420045004800

初級14001700

9教師員工級中級24002800320015%

高級360041004600

初級150016501800

育嬰師（水療

10員工級中級2200240015%

老師）

高級260028003000

初級140015001600

11保潔員工級中級17001800190010%

高級21002200

職位級別3級9等制，職位級別劃分目的在于明確薪資制定標(biāo)準(zhǔn)以及明晰

員工職業(yè)發(fā)展通道，為加薪以及晉?升提供依據(jù)。3級職位級別對應(yīng)9個薪

資等級，調(diào)薪時根據(jù)員工表現(xiàn)調(diào)整:半級至1級。銷售部長、銷售顧問、市

備場部長、市場顧問，薪等可作為保:底工資或底薪參考，不能作為該崗位的

注

實際工資收入。

一般情況下，各崗位起薪按每級一檔算起，（特殊情況除外）。

試用期工資為工資總額的80%

（五）提成工資：按銷售金額提成比例支付。

1、適用對象：銷售顧問、市場顧問；

顧問提成分兩部分，一部分為新會員簽約提成,

（2）續(xù)課提成計算方式：

續(xù)課提成二續(xù)課金額*個人提成比例

（3）顧問月度個人銷售提成比例:

新會員簽約續(xù)課簽約

月度個人銷售金額個人提成比例月度個人銷售金額個人提成比例

10000以下1.00%

10000以下1.00%

10001-300002.00%

30001-400004.00%10001-300001.50%

資料僅供參考

40001-600005.00%

60001-800006.00%

30001-500002.00%

80001-900007.00%

98.00%

50001以上3.00%

100001以上10.00%

i部t回備斷會用㈱月銷源璧3萬心一

2、適用對象：銷售部長、市場部長

部長提成分兩部分，一部分為個人簽約提成，另

一部分為部門簽約提成

提成薪資計算方式二個人簽約提成+部門簽約提

成

（個人簽約提成同顧問簽約提成）

A部長月度個人銷售提成比例：

新會員簽約續(xù)課簽約

月度個人銷售金額個人提成比例月度個人銷售金額個人提成比例

10000以下1.00%

10000以下1.00%

10001-300002.00%

30001-400004.00%