物業(yè)化管理方案

威蘭德小鎮(zhèn)一期工程物業(yè)化治理方案威蘭德小鎮(zhèn)一期工程物業(yè)化治理方案目 錄一、編制目的及編制依據(jù) 1二、工程概況 1\l“_TOC_250005“三、組織機構 2\l“_TOC_250004“四、治理目標 3\l“_TOC_250003“五、安全治理 3\l“_TOC_250002“六、秩序維護治理 4七、保潔及綠化治理 6\l“_TOC_250001“八、設施設備治理 9\l“_TOC_250000“九、事故的處理程序 9威蘭德小鎮(zhèn)一期工程物業(yè)化治理方案威蘭德小鎮(zhèn)一期工程物業(yè)化治理方案10一、編制目的及編制依據(jù)1、編制目的為落實我市創(chuàng)立世界現(xiàn)代田園城市目標，搞好施工揚塵整治工作，確保施工現(xiàn)場生活區(qū)、辦公區(qū)環(huán)境干凈，為作業(yè)人員制造安全、舒適、文明、和諧的生活和生產(chǎn)環(huán)境，威蘭德小鎮(zhèn)一期工程工程全面實施施工現(xiàn)場物業(yè)化治理。2、編制依據(jù)⑴、招投標文件及施工圖紙。⑵、施工組織設計。⑶、國家及地方政府的有關建筑法律、法規(guī)、條文。二、工程概況1、工程慨況本工程為成都時代天誠置業(yè)開發(fā)的威蘭德小鎮(zhèn)一期工程，程位于成都市雙流縣彭鎮(zhèn)榮耀村,東臨雙楠大道，南面和西面均臨規(guī)劃道路。建設工程場地平坦，場地四周均已砌筑圍墻封閉，場外有一運輸?shù)缆放c它相接，滿足施工要求。32896.79m2135654.25m2，包括地上224526,43室,地面上為D-01~D-1129231.0D-01號2678.25m16208.65D-022472.05m11493.19D-0324高度72.05m11437.03D-04號樓地上26建16105.09；D-052678.15m，建筑面積12566.87D-062678.15m12566.87㎡；D-072678.15m12566.87D-08317.225m2103.98D-09318.15m3001.65D-103318.30m，建筑3177.3210125.002、辦公、生活區(qū)概況217000生活區(qū)均為封閉式院落，由兩個大門出入。三、組織機構本工程由河北建設集團承建，托付該公司物業(yè)效勞中心負責日常衛(wèi)生、維護和保安等物業(yè)效勞工作。依據(jù)工程的實際狀況，我公司擬將物業(yè)效勞重點放在工地出入口區(qū)域〔30、生活區(qū)、辦公區(qū)、圍擋圍墻外周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、修理養(yǎng)護和安全保衛(wèi)等工作上。依據(jù)工程實際成立物業(yè)領導小組，工程經(jīng)理趙金苗任組長。1、物業(yè)治理領導小組人員組成如下：組長：張迎九副組長：劉紅軍、趙金苗、賈良兵成員：宋小波、劉志、張家勝、朱興勝、郭生祿、劉軍、牟超、鄧進、肖發(fā)、田偉、錢幫開、鞠璽。組長：張迎九副組長：劉紅軍、趙金苗、賈良兵成員：宋小波、劉志、張家勝、朱興勝、郭生祿、劉軍、牟超、鄧進、肖發(fā)、田偉、錢幫開、鞠璽。四、治理目標依據(jù)建設工程規(guī)劃的嚴峻性，定期進展檢查維護。我公司將嚴格依據(jù)給工程建設人員制造工作環(huán)境，為成都市田園城市建設奉獻力氣。五、安全治理1、治理目標確保工地內無因治理責任引發(fā)的重大火災。小販進入。有預見性地對任何可能危急開發(fā)商的安全狀況，實行防范措施。2、建立交互式聯(lián)動治安網(wǎng)絡24h2h并記錄安全狀況及消防設備、公共物品的完好狀況。1min~3min指導員，定期與治理部安全治理員分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能。3、緊急狀況下的應急措施發(fā)生盜竊、、交通事故、火災等特別現(xiàn)象時，治理部快速調集巡邏安全治理員，以最快的速度趕到現(xiàn)場，掌握局面，爭取主動?？焖僬{整人力、物力，以確保應急工作的順當進展。發(fā)生案件時，馬上報警并維護現(xiàn)場，幫助公安機關調查破案。施處理，并向上級進展報告。六、秩序維護治理1、工作打算針對工地的特點，物業(yè)治理公司將主動爭取得到各類政府監(jiān)管部門的工作指導和幫助，嚴格依據(jù)公安機關的規(guī)定并結合本工地的實際狀況，具體制定相關治理規(guī)定和制度，爭取開發(fā)商的支持和協(xié)作，共同維護該工程內各類工作的正常運行，相關物品出入的政府監(jiān)管部門是：⑴易燃易爆物品及劇毒物品 治安治理大隊⑵備案部門 地方公安部門除承受以上部門的支持和監(jiān)視外，還要承受必要的專業(yè)培訓，使物業(yè)治理人員具備更專業(yè)的學問和技能以便更好地為客戶供給效勞和安全保管。2、人員治理對秩序維護員實行半軍事化治理，全部秩序維護員均在物業(yè)區(qū)域內集70%擔當“應急分隊”30%。應急分隊的主要任務是在可能發(fā)生各類刑事、治安案件、火險和其他自然災難事故時，有足夠的力氣應付和處理，使影響和損失降到最低。3、秩序維護治理及消防治理⑴在屬地公安機關和相關工作的政府監(jiān)管部門的指導下開展物業(yè)秩序維護工作，協(xié)作公安機關完成所交辦的工作任務。⑵對所轄區(qū)域進展安全防范檢查、覺察隱患、漏洞，提出整改措施。對可能發(fā)生問題的部門、部位，提出具有前瞻性和可行性的防范措施。依據(jù)公安機關文件規(guī)定審核，確定重點防范部位；建立重點防范部位檔案。每半年及重大節(jié)日前，對重點防范部位進展一次安全檢查并記錄，寫出重點防范部位安全檢查報告，建立《重點防范部位登記制度》和《重點防范部位安全保衛(wèi)制度》。上報工程經(jīng)理和秩序維護主管，并抄送有關部門。⑶發(fā)生一般治安問題，情節(jié)特別稍微、尚不夠治安懲罰的，參照有關規(guī)定處理；做好訪問筆錄，填寫《處理治安問題登記表》。⑷發(fā)生治安、刑事案件后，應馬上報告工程經(jīng)理或值班人員和秩序維護負責人，當班人員快速調集人力趕赴現(xiàn)場，掌握事態(tài)進展；留住雙方當事人、拘留犯罪嫌疑人、留住見證人；做好訪問、詢問筆錄、查清根本狀況；由工程當班最高一級負責人打算是否向公安機關報案，需要保存現(xiàn)場的，由秩序維護部負責人派人對現(xiàn)場進展保護；⑸對進出轄區(qū)的外來人員、車輛實行嚴格的登記治理制度；⑹施工人員一律佩戴物業(yè)治理公司簽發(fā)的出入證〔憑有效證件到物業(yè)治理公司辦理〕方可進入轄區(qū)；⑺檢查和登記出入轄區(qū)機動車輛，凡裝有易燃、易爆、劇毒或污染物等違禁品的車輛不準進入轄區(qū)；⑻工地必需配備滅火器材，嚴禁吸煙、動明火；假設需要電汽焊，必需到物業(yè)治理公司辦理動火證。⑼對入職員工進展安全常識培訓；結合社會治安形勢，常常進展培訓，填寫《員工培訓簽到表/考核成績單》。4、物資領用治理制度⑴全部物資需認真填寫使用表格,明確該物品的使用數(shù)量和使用去向；⑵專業(yè)主管要認真負責,定期檢查物品數(shù)量,任何人不得隨便抄拿,不得無故喪失；損壞；⑷任何人欲帶物品離開轄區(qū)，均須持有關單位和進展商的證明，并將該證明留在門衛(wèi)存檔，登記前方讓其離開轄區(qū)。⑸物資嚴禁外借或私自帶出工地。5、秩序維護員崗位職責⑴樂觀維護開發(fā)商的聲譽，樹立良好的企業(yè)形象，嚴格遵守工地的有關規(guī)章制度。⑵文明執(zhí)勤、禮貌待人、堅持原則、忠于職守。⑶工作中認真負責，不脫崗、不坐崗、不睡崗、不做與勤務無關的事，做好值班記錄，交接班清楚、準確，按要求整齊著裝。幫助處理。⑸防止各種閑雜可疑人員進入工地。⑹對任何人離開工地時，攜帶的物品，憑開發(fā)商治理部門簽發(fā)的出門證放行。⑺制止任何人將易燃、易爆等危急品帶入工地內，如覺察準時制止，并準時報告秩序維護部。⑻覺察任何人私拿工地物品的要予以拘留，并上報秩序維護部。⑼負責施工現(xiàn)場工人進出門驗證，無出入證不得放行。⑽負責在對非工作時間〔包括節(jié)假日〕，來工地的客戶進展登記，并記錄下客人離開的時間，保存?zhèn)洳?。⑾負責施工現(xiàn)場內部的安全巡察工作，如覺察擔憂全隱患、重大問題準時上報。覺察、發(fā)生突發(fā)大事應準時實行措施，妥當處理。⑿協(xié)作監(jiān)控人員處理火災報警。七、保潔及綠化治理㈠、保潔治理生活區(qū)每棟住宅樓層上設置兩只垃圾桶，配備兩名保潔人員，負責生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，要求生活區(qū)樓道凈、玻璃凈、樓梯扶手凈，定期清掃、保潔；廁所和浴室每天清掃，做到無異味和蚊蟲。生產(chǎn)區(qū)配備四名保潔人員，負責辦公六樓和施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。施工大門處設沖洗池及沖洗設備，施工現(xiàn)場車輛進出口按設置專人沖洗。開挖土方時，對進出車輛進展30擋的維護和保潔。1、保潔人員崗位職責⑴保潔人員按公司要求著裝統(tǒng)一、佩戴工號牌，保持良好的效勞禮儀和精神面貌；⑵生疏工作環(huán)境和公共配套設施、設備等的分布狀況，便于順當開展各項工作；⑶嚴格依據(jù)保潔程序文件、作業(yè)指導書、工作指引，對責任區(qū)域進展清掃、清潔、維護，并不斷巡察，保持環(huán)境干凈、干凈；⑷樂觀專研本崗位工作中的難點，查找解決的方法，不斷提高自身業(yè)務技能，對不能解決的問題須準時向上級匯報；⑸疼惜保潔工具、用品，節(jié)約使用，不亂扔亂放，每次使用后應清洗干凈，并統(tǒng)一存放于指定地點；⑹維護責任區(qū)域內的衛(wèi)生，有效制止各種違章、違規(guī)現(xiàn)象，勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明行為，并準時向上級報告；⑺疼惜公共設施、設備，覺察門、窗、玻璃、照明、消防等公共設施有損壞狀況，準時報告給相關主管人員或修理人員進展處理；⑻維護公司形象，保持良好效勞意識，在清潔過程中，遇到辦公人員需要樂觀主動，盡可能為辦公人員供給幫助；⑼保持高度警覺、在樓內覺察可疑人員或可疑狀況，準時與當值安全治理員或班長取得聯(lián)系進展處理；⑽覺察火情時，必需準時通知安全員或本部門工作人員，并依據(jù)消防作戰(zhàn)方案履行相應職責；⑾清潔過程中覺察未關閉燈具，要準時關閉，時刻做到節(jié)約本錢。⑿不得在辦公樓范圍內高聲喧嘩，隨地吐痰，亂仍廢棄物。⒀承受上級治理，樂觀完成領導交辦的其他工作。㈡、綠化治理1、保護：在草坪、植物和盆景上樹立溫馨提示標牌，防止花草人為損害；2、養(yǎng)護：定期澆水、修剪花草樹木，營造優(yōu)雅、溫馨的花園式居住和工作環(huán)境；㈢生產(chǎn)生活垃圾治理1、廢棄物分類⑴可回收利用無毒無害廢棄物：砼碎塊、碎磚頭瓦塊、生活垃圾、結塊水泥、裝飾裝修施工廢棄的各種無害材料等；⑵回收利用無毒無害廢棄物：廢鋼材、廢木材、空材料存貯桶、包裝材料等。⑶不行回收有毒有害廢棄物：廢電池、變質過期的化學稀料、化工材料及包裝物、日光燈管等。⑷可回收有毒有害廢氣物：廢油桶、廢滅火器、廢塑料布等。2、廢棄物標識及收集⑴實物分類存放，并在存放處用標牌或其它方式注明廢棄物的種類，有害廢氣物應單獨放置并注明“有害”字樣。⑵有害有毒廢棄物必需單獨存放，防止再次污染。3、廢棄物運輸和治理⑴外運前必需將廢棄物掩蓋嚴實，不得消滅遺灑。對危急、有毒有害廢棄物的運輸，必需執(zhí)行國家有關法規(guī)，防止二次污染環(huán)境。⑵應定期對廢棄物貯存設施、設備和場所進展治理、維護，保證其正加強對有毒有害廢棄物的治理。㈣、廢水治理1后才能排放，沉淀池內應定期進展清理。2道，食堂應按規(guī)定設立隔油池、并定期清理。八、設施設備治理8工程公共設施，極大的便利了施工人員的生產(chǎn)及生活。為工程順當開展，我們將做到以下幾點：1、對于公共設施進展全面檢查，接收后對公共設施進展檢查、登記，對于損壞的公共設施進展修理，如公共的照明燈、警示標牌。298%以上。九、事故的處理程序㈠、停電事故處理程序1、如電業(yè)局通知停電，應在停電前提前通知施工單位。2、未預知的狀況下突然停電，馬上聯(lián)系工程部，盡快實行措施恢復供電。3、使用緊急照明工具。保證公共地帶及主要通道的照明。派保安到各主要出入口維持秩序。4、監(jiān)控本公司所轄區(qū)域和巡邏保安親熱注視四周環(huán)境，以防有人乘機制造治安問題。㈡、可疑物品應急處理程序1、可疑物品的接報方式：接到公安機關、派出所通知消滅可疑物品，保安巡查覺察可疑物品，工人覺察的可疑物品，群眾員工覺察可疑物品。2、接到上述報告后，馬上到現(xiàn)場進展確認，馬上報告主管或保安經(jīng)理，主管或經(jīng)理到現(xiàn)場視具體狀況，向公司領導和上級報告，使用適當?shù)娜萜骰虬b物將可疑物品妥當保管㈢、拾遺治理規(guī)定1、員工在本公司所轄區(qū)域范圍內拾到的任何物品，都應馬上上交本部進展統(tǒng)一登記。2、各部門在登記員工上交失物后，應準時上交效勞本公司所轄區(qū)域，移交時應有簽收手續(xù)。3、員工拾金〔物〕不昧，主動上交的，公司將賜予表揚和嘉獎。4、員工拾到物品隱瞞不報的，一經(jīng)查出，公司將賜予嚴峻的處分。㈣、打架斗毆等暴力大事的處理程序1、處理打架斗毆等暴力大事應保持客觀，抑制的態(tài)度，除非正值防衛(wèi)，一般狀況下應盡量避開與人發(fā)生武力沖突或爭吵。2、巡查中或接報有斗毆等暴力大事，應馬上用對講機或其它最快的方法報告保安主管〔或領班〕簡要說明現(xiàn)場的狀況〔地點、人數(shù)、程度、有無兇器等〕。3、如能處理的，準時處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待主管的指令和支援。保安主管接到報告后，視狀況派出適當數(shù)量的保安馬上到現(xiàn)場制止，如場面無法掌握，應盡快報派出所。斗毆大事中如本公司所轄區(qū)域的財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照保護現(xiàn)場，并留下