正確處理矛盾

如何正確處理學之間矛盾同學們生活在社會之中生活在集體里面必然要和別人接觸與他人交往中，不可能所有的人都像父母那樣，對你寵讓、遷就，總會發(fā)生摩擦、沖撞。尤其現(xiàn)在不少同學自我意識較重在“自我為中心思想支配下發(fā)生矛盾是在所難免的。因此，切不可同學間稍有不愉快就委屈得了不得，非得斤斤計較；或者不再和同學接觸，把自己封閉起來。同學間發(fā)生矛盾往往是因為一些學習生活中的雞毛蒜皮的小事有時就是一句話、一個眼神、一個小磕碰、一次小接觸，或一個道聽途說，許多時候還是誤會造成的。首先我們來看兩個個案：案例一：小明、小剛、小軍是某中學學生。有一天，他們在操場上上活動課，突然，一個足球"嘭"的一聲打在小明的頭上。小明問：誰扔的，想找死！"這時，有兩個同學跑過來忙向小明道歉"對不起原諒"小明說對不起就行了？"不由分說，上去就對這兩個同學拳打腳踢。案例二：某天下課后，一個身材高大的同學故意把一位班干的鉛筆盒放在地上，狠命地踩。班干問他為什么要踩鉛筆盒，他卻笑笑說：“對不起，我踩錯了?！闭f完就要離開班干攔住他說你別去踩別人的了他輕蔑地嚷道關你什么事？”這位班干理直氣壯地說“我就管！”他們爭執(zhí)不休……終于他惱羞成怒，開始大罵起來。聽了這兩個案例我們可以發(fā)現(xiàn)與同學之間交往時難免會產(chǎn)生這樣或那樣的小磨擦，小碰撞。俗話說的好：時間長了，哪有勺子不碰鍋沿的。那么面對這些矛盾，如何正確處理同學們之間的矛盾呢？我給同學們提幾點解決方法：一、對于當事人而言我想如果同學間發(fā)生了矛盾首先要冷靜下來想一想矛盾發(fā)生的前因后果看一看這里邊有沒有誤會可以找其他同學了解一下或直接找這位同學平心靜氣地談談也許兩個人的疙瘩一下就解開了那時你會發(fā)現(xiàn)化解矛盾是一件多么快樂的事啊！具體而言：（一）學會心理換位中學生在人際交流上具有這樣一種心理特征：他們一方面渴望得到別人的理解，但同時又很少主動地去理解別人在對待老師方面這一心理特征表現(xiàn)得尤為突出作為班主任平時就應該指導學生學會理解他人在處理師生關系問題上，學生則應該學會理解老師，其具體的做法是“心理換位”，把自己當作老師，學著用老師的觀點去分析看待問題從老師的工作性質工作目標出發(fā)來理解老師這樣做的理由，這樣，許多矛盾便會被化解、消散了。我們應懂得，人生在世，各種矛盾沖突也是難免的，涉及原則性的矛盾沖突，當然應該爭出個是非來在非原則性的矛盾沖突發(fā)生后即便是自已有理也不能

得理不饒人，如果因為自已有理就去“據(jù)理力爭”，不愿退讓，其結果必然是讓對方、更讓周圍其他人難以接受，解決矛盾沖突的過程應本著“有理也要有禮”的原則若是在矛盾沖突中自己是無理的一方的話那更應該主動認錯多陪不是另一方面要引導雙方心理換位設身處地進行體驗和思考這樣有助于理解對方，減少誤會。這樣，我們就會認識自身欠缺，主動與他人協(xié)作，在更高層次上恢復心理平衡。（二）用理智戰(zhàn)勝情感的沖動“退一步海闊天空，忍一時風平浪靜”。在你和你的同學發(fā)生了爭執(zhí)時，不要一時昏了頭腦不吵個臉紅脖子粗決不罷休或許在你退一步之后這場爭吵便停止了不要認為在這個過程中自己讓一步就是畏懼是退縮沒有本事的表現(xiàn)，相反就在你忍讓的那一時刻起你周圍的人會對你的行為發(fā)出無聲的贊嘆你是一個不拘小節(jié)，心胸開闊的人。矛盾發(fā)展到僵持的時候，不妨通過正確的途徑，尋求老師、家長、學校的幫助。通過幫助，使得矛盾的雙方從危機的邊緣走向合作的、伙伴的境地，這正是我們平常所說的“退一步，海闊天高”。（三）心平氣和的與其交談矛盾發(fā)展到一觸即發(fā)的時候矛盾的雙方要保持克制想盡千方百計的辦法來挽救僵局克制是一種自我控制和調(diào)控的心理行為是只有像人類這樣的高級動物才擁有的品質遏制矛盾進一步深化的處理辦法就是靜下心來與其交談可能在你先心平氣和之后對方也不好意思在爭吵下去，也會轉“仇敵”為友好，與你聊起來?；蛟S在這其中你和對方還會成為無話不談的好朋友呢不打不相識嘛!當發(fā)生矛盾時矛盾的雙方要保持冷靜俗話說一個巴掌拍不響就是這個道理冷靜是處矛盾的最佳方式冷靜會使人們變得理智冷靜會化解一切矛盾的煙云，從而使人們成功度過矛盾的危機，從矛盾之中解脫出來。當然，靜下心來分析矛盾產(chǎn)生的過程是不可少的只有搞清了錯誤在誰才能有針對性地化解矛盾。如果錯在自己，要敢于承認，勇于道歉，取得對方的諒解。這樣做不是“沒面子”，而是在掙回面子。你可以大方地過去，誠懇地說：“我想過了，那件事錯全在我，我真誠地向你道歉，假如你能接受我的道歉，我會很感激你的，我想我們會成為好朋友的?！比绻e在對方也沒必要非要扭著勁等對方來道歉你應該大度一點想想看，同學之間與其每天這樣別別扭扭地在一起學習生活倒不如化解矛盾每天開開心心快快樂樂地在一起學習生活。你也可以私下里找到他談談同學一場，那是緣分同學關系是現(xiàn)在社會上最純潔的人際關系我們將來走向社會誰都會遇到困難的說不定我們會成為互相幫助的朋友呢到那時我們在回憶起現(xiàn)在鬧的這點小別扭是不是很可笑的呢？我想他一定會認同你的看法會和你握手

言和的。相信精誠所至，對方也會認識到自己的錯誤，只是都礙著面子，誰也不愿意第一個道歉罷了。這是誰要搶先大度了一點，是不是會很讓對方佩服你呢。二、對于旁觀者或者知情人而言對于旁觀者和知情人我們應盡量去對雙方進行勸說阻止化解矛盾而不是激化矛盾。在勸說基礎上，再通過有效的途徑，及時地把事情告訴班主任、老師或者領導這樣有利于事情早點得到妥善的處理與解決而不能隱瞞事實甚至包庇某方使事情變得激化這樣就激化了雙方的矛盾其實你是在放縱他們的行為，可能釀成嚴重的后果。同學們解決矛盾的方法還有許多這需要你們在日常的學習和生活中去摸索和實踐。矛盾無時不有，無處不在，只有當我們一個個地去解決它的時候，我們的素質也將一步步地提高當我們的素質提高到一定程度的時候我們的社會將進入到一個高度民主、高度文明的社會。同時，愿我們珍惜彼此之間的友誼，別讓“哥兒們義氣害了自己只有同學間做到正確相處我們的生活才會變得更加美好。只要我們遇事多從自身找原因，就會少一些抱怨；而當我們付出時，我們的心里就永遠不會失去平衡。我們就會永遠快樂地生活在集體里。最后，我想送同學們幾句話，和同學們一起共勉：學會寬，寬宏大量