中國乳制品行業(yè)的基本實施流程

建議書Copyright?2003byA.T.KearneyThisdocumentwaspreparedbyA.T.KearneyforusebyajointKohlerandA.T.Kearneyteamandmaynotbeusedforotherpurposes,ordisclosedtootherpartieswithoutthewrittenpermissionofA.T.Kearney2003年12月5日建立成功的營銷及銷售戰(zhàn)略機密目錄對中國乳制品行業(yè)的見解亞華目前的境遇和挑戰(zhàn)項目目標(biāo)、范圍和建議的實施流程科爾尼公司團隊附錄科爾尼公司介紹科爾尼公司資質(zhì)摘選中國的乳制品行業(yè)在2002年已經(jīng)達(dá)到340億人民幣的規(guī)模，并將以年均27%的速度增長至2005年來源：食品行業(yè)協(xié)會；科爾尼分析中國乳制品行業(yè)市場大小CAGR=27%不斷增長的家庭收入：不斷增長的GDP以及可支配收入，特別是中產(chǎn)階層家庭數(shù)量的增加政府對奶制品消費的倡導(dǎo)：在“學(xué)生引用奶”項目中，政府指定了48家專項奶制品供貨商向全國28個省市的4，468所中小學(xué)校每天供應(yīng)液態(tài)牛奶。分銷渠道的擴張使得奶制品的獲得更為容易：除了直接送奶上門之外，超市、百貨商店和便利店都已成為奶制品的主要分銷渠道。年輕人飲食習(xí)慣的改變：在歐美文化日漸增強的影響下，中國的飲食習(xí)慣正變得越來越西方化。關(guān)鍵的增長驅(qū)動因素單位：億人民幣與各國的比較顯示，中國的人均牛奶消耗量僅為每年11公斤，增長潛力巨大來源：食品行業(yè)協(xié)會；科爾尼分析全球乳制品消耗量(公斤/人)中國乳制品消耗量(公斤/人)世界平均水平亞洲平均水平中國的乳制品市場包括：液態(tài)奶（74%）,奶粉（17%）以及酸奶（9%）來源：中國統(tǒng)計年鑒；科爾尼分析中國乳制品市場

(2002年)中國的酸奶市場仍在發(fā)育初期，僅占總量的9%飲用酸奶的健康因素以及消費偏好的多樣性推動了酸奶消費需求液態(tài)奶是主要的增長產(chǎn)品1996-2001年增長率達(dá)33%從1995年占總量的66%至2002年占總量的74%政府支持的“學(xué)生飲用奶”計劃已經(jīng)促成液態(tài)奶消費的強勁增長由于液態(tài)奶的容易獲得，預(yù)計奶粉的需求將會以較慢的速度增長奶粉市場主要由兩類完全不同的廠商所控制：國內(nèi)生產(chǎn)上致力于用低價占領(lǐng)低端市場雀巢等國外廠商通過強調(diào)多樣性和質(zhì)量占據(jù)著高端市場總量:312億元液態(tài)奶奶粉酸奶市場已經(jīng)開始集中，最大的三個廠商占據(jù)著26%的市場份額…來源：公司數(shù)據(jù)；科爾尼分析中國乳制品市場的集中度趨勢三大

17%光明乳業(yè)控股和收購了湖南派派牛奶，江西英雄乳業(yè)，廣州達(dá)能新希望自宣布進(jìn)入乳業(yè)不到一年內(nèi)收購了12個乳品企業(yè)包括長春苗苗，杭州雙峰，河北天香以及云南蝶泉等完達(dá)山入關(guān)中原與黃河乳品達(dá)成合作伊利收購關(guān)中地區(qū)極具潛力的奶源基地臨潼乳品廠近期收購與兼并光明伊利三元9％5％3％11％8％3％11％13％2％2001年2002年2003年三大26%三大22%…并且，未來五年內(nèi)，競爭格局將會發(fā)生巨變典型特征成熟的市場隨GDP而增長產(chǎn)品全線展開在分銷、增值服務(wù)和新產(chǎn)品研發(fā)能力上展開競爭高度整合的分銷渠道建立競爭格局，每個廠商關(guān)注于某一特定的細(xì)分產(chǎn)品/客戶市場對于市場上大多數(shù)供應(yīng)商而言都有利可圖乳制品市場階段創(chuàng)造需求單一產(chǎn)品線定位于狹窄的細(xì)分市場分散的分銷渠道壟斷的盈利空間市場高速增長加劇的競爭一些新產(chǎn)品的引入擴展至更廣的細(xì)分市場價格驅(qū)動的客戶需求價格戰(zhàn)分銷渠道仍然較為分散受擠壓的盈利空間穩(wěn)定的市場增長供應(yīng)商的整合重要的新產(chǎn)品開發(fā)除了價格之外，在質(zhì)量和其他高附加值的服務(wù)上展開競爭對分銷渠道進(jìn)行合理化和集中化管理價值驅(qū)動的客戶需求開支關(guān)注特定的細(xì)分市場隨著市場洗牌的開始，盈利空間較為固定機遇挑戰(zhàn)幸存贏家初現(xiàn)增長洗牌成熟今日的中國市場市場階段來源：科爾尼公司四大主要廠商正在采用不同的增長戰(zhàn)略以提升其市場表現(xiàn)基于乳制品主業(yè)的規(guī)模擴大，逐步向相關(guān)乳制品食品產(chǎn)業(yè)橫向滲透，調(diào)整產(chǎn)品利潤結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合以控制渠道和奶源，通過兼并合作擴張到新的地區(qū)，維持其乳業(yè)產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者地位產(chǎn)品液態(tài)奶：UHT產(chǎn)銷量全國第一奶粉居全國前三位冰淇淋產(chǎn)銷量居全國第一，擁有較高毛利率計劃持續(xù)進(jìn)入高端乳制品，如特制奶粉并購與北方最大冷飲基地康業(yè)合并核心競爭力優(yōu)價優(yōu)質(zhì)奶源：全國最大的奶源基地－呼侖貝爾大草原、黑龍江杜爾伯特大草原產(chǎn)品液態(tài)奶，酸奶產(chǎn)量全國第一乳制品市場占有率第一上下游整合在全國16個城市建立1000多家可的便利店合作興建呼倫貝爾和黑龍江的奶源基地并購依靠與當(dāng)?shù)厝橹破菲髽I(yè)合作進(jìn)行區(qū)域擴張核心競爭力市場銷售網(wǎng)絡(luò)，冷鏈保鮮物流來源：公司網(wǎng)頁，科爾尼分析四大主要廠商正在采用不同的增長戰(zhàn)略以提升其市場表現(xiàn)（續(xù)）產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)以液態(tài)奶、酸奶為主，兼營奶粉北京市場酸奶第一大供應(yīng)商并進(jìn)入其他行業(yè)，如快餐業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)地域以北京地區(qū)為主，進(jìn)行多元化并購收購卡夫，擴充酸奶產(chǎn)品線擁有北京麥當(dāng)勞50%股份控股三元嘉銘房產(chǎn)產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)公司原投資領(lǐng)域主要為飼料業(yè)和金融業(yè)2001年開始涉足乳品業(yè)并購利用其資金優(yōu)勢，先后收購了12家乳業(yè)企業(yè)被并購企業(yè)均為當(dāng)?shù)刂放?，使得新希望能夠很快分享被并購企業(yè)在當(dāng)?shù)氐匿N售渠道和市場份額被并購企業(yè)主要集中在大中型城市主要問題新希望缺乏行業(yè)經(jīng)驗沒有全國性統(tǒng)一品牌，營銷上存在一定問題收購的公司原有經(jīng)營繼續(xù)維持，未來存在一定的管理和整合的風(fēng)險加強資本運作，在食品行業(yè)擴張發(fā)展，同時向多元化的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行擴張發(fā)展利用其資金優(yōu)勢，通過收購兼并大中城市當(dāng)?shù)厝槠菲髽I(yè)向乳品業(yè)拓展，從根本上改善公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來源：公司網(wǎng)頁，科爾尼分析目錄對中國乳制品行業(yè)的見解亞華目前的境遇和挑戰(zhàn)項目目標(biāo)、范圍和建議的實施流程科爾尼公司團隊附錄科爾尼公司介紹科爾尼公司資質(zhì)摘選亞華一直保持著快速增長，預(yù)計2003年主營業(yè)務(wù)中乳制品收入將會達(dá)到6.21億人民幣的規(guī)模資料來源：亞華種業(yè)年報，中國資訊庫1999-2002年亞華集團的乳制品業(yè)務(wù)銷售額與成本增長單位：百萬人民幣奶源：擁有天然高山牧場湖南南山牧場7月同海拉爾特尼河牧場合作興建呼倫貝爾亞華乳業(yè)有限公司，建立新的優(yōu)質(zhì)奶源基地品牌：10月收購亞華賓佳樂乳業(yè)剩余29%股權(quán)，實現(xiàn)完全控股。旗下?lián)碛心仙胶唾e佳樂兩個品牌。生產(chǎn)能力：投資7000萬元的亞華乳品工業(yè)園封頂，液態(tài)奶生產(chǎn)線開始試產(chǎn)關(guān)鍵動因繼續(xù)收購賓佳樂29％的股份，使得持有股份增長至99％占全國市場1.5%在液態(tài)乳及奶粉市場，亞華都有著激進(jìn)的近期目標(biāo)，走出湖南，征戰(zhàn)全國，謀劃海外現(xiàn)狀南山品牌居全國第四全國最優(yōu)活力品牌措施在一年內(nèi)完成在26個省市的南山品牌布點工作目標(biāo)2006成為全國奶粉第一品牌，年銷售收入20億奶粉液態(tài)奶現(xiàn)狀湖南省目前液態(tài)奶人均消費水平僅為全國1/10，有較大潛力目前市場第一品牌為光明派派措施爭對學(xué)生奶、酸奶、鮮奶推出研發(fā)產(chǎn)品目標(biāo)湖南省液態(tài)奶第一品牌生產(chǎn)能力2004年在全國建立2-3個生產(chǎn)基地，完成全國生產(chǎn)基地布局資本2006年亞華乳業(yè)分拆上市國內(nèi)2006年進(jìn)入乳業(yè)5強，產(chǎn)量達(dá)50億國外在澳大利亞、新西蘭建立生產(chǎn)基地乳制品業(yè)整體目標(biāo)資料來源：亞華種業(yè)年報，中國資訊庫放眼未來，亞華在銷售和營銷方面將面臨一系列挑戰(zhàn)主要挑戰(zhàn)定位于有吸引力客戶的細(xì)分市場

建立有效的渠道戰(zhàn)略開發(fā)有力的產(chǎn)品組合確定地域市場重心不同的客戶細(xì)分市場的吸引力何在？——消費者和企業(yè)用戶——亞華的目標(biāo)是什么？亞華如何有效的定位于這些細(xì)分市場？對于消費者和企業(yè)用戶市場應(yīng)采用怎樣的渠道？亞華應(yīng)該如何管理銷售/分銷渠道已實現(xiàn)目標(biāo)市場的覆蓋以及分配——對于消費者（便利店等）和企業(yè)用戶（學(xué)校等）？亞華應(yīng)如何針對企業(yè)用戶建立并管理客戶銷售人員？對于企業(yè)用戶和消費者而言，不同產(chǎn)品細(xì)分的吸引力究竟如何？亞華應(yīng)如何有效的選擇這些產(chǎn)品細(xì)分市場？亞華應(yīng)如何實現(xiàn)地域擴張——湖南地方廠商，區(qū)域性廠商，直至全國性廠商？出口的地位及重要性？建立并提升有力的品牌亞華現(xiàn)有的品牌影響力——湖南及省外？建立亞華品牌須采取哪些行動？亞華是否應(yīng)考慮品牌擴張戰(zhàn)略以針對某一特定細(xì)分市場？12345目錄對中國乳制品行業(yè)的見解亞華目前的境遇和挑戰(zhàn)項目目標(biāo)、范圍和建議的實施流程科爾尼公司團隊附錄科爾尼公司介紹科爾尼公司資質(zhì)摘選項目的目標(biāo)是為亞華確立一個成功的營銷及銷售戰(zhàn)略產(chǎn)品范圍將涵蓋：液態(tài)奶奶粉酸奶從地域而言，項目的重點在湖南省立即全面訪問：從項目開始即可查閱亞華在中國市場的內(nèi)部報告和數(shù)據(jù)亞華的客戶、分銷商和其他相關(guān)合作者（通過介紹）科爾尼具有開放與合作的文化，我們希望與亞華在聯(lián)合項目團隊中并肩協(xié)作項目的目標(biāo)是為亞華確立一個成功的營銷及銷售戰(zhàn)略目標(biāo)范圍設(shè)想工作風(fēng)格我們建議三階段的項目實施流程關(guān)鍵成果評估亞華目前的營銷及銷售績效與中國的主要競爭者進(jìn)行標(biāo)竿比較與國際乳制品行業(yè)營銷及銷售的最佳實踐進(jìn)行標(biāo)竿比較階段對亞華進(jìn)行診斷確立營銷及銷售戰(zhàn)略準(zhǔn)備實施312為亞華制定營銷及銷售，主要領(lǐng)域?qū)ǎ耗繕?biāo)細(xì)分顧客群選擇有效的渠道策略目標(biāo)產(chǎn)品組合選擇地域優(yōu)先性品牌建立戰(zhàn)略實施并傳達(dá)計劃關(guān)鍵管理人員培訓(xùn)會階段1–對亞華進(jìn)行診斷

活動項目啟動對亞華管理層進(jìn)行訪談，關(guān)注于營銷和銷售評估亞華當(dāng)前的營銷與銷售活動對亞華關(guān)鍵領(lǐng)域的營銷及銷售能力與領(lǐng)先的中國乳制品企業(yè)（伊利、光明和三元）進(jìn)行基準(zhǔn)比照，包括：顧客關(guān)注渠道策略產(chǎn)品組合地域覆蓋品牌戰(zhàn)略為營銷及銷售研究國際乳制品行業(yè)的最佳實踐關(guān)鍵成果評估亞華目前的營銷及銷售績效與中國的主要競爭者進(jìn)行基準(zhǔn)比照國際乳制品行業(yè)營銷及銷售的最佳實踐方法亞華管理層訪談科爾尼行業(yè)專家與內(nèi)部數(shù)據(jù)庫科爾尼案頭研究與分析對亞華進(jìn)行診斷確立營銷及銷售戰(zhàn)略實施階段2–確立營銷及銷售戰(zhàn)略

活動顧客細(xì)分市場關(guān)注。分析不同的顧客細(xì)分市場的吸引力—普通客戶與商業(yè)用戶—并確立亞華的目標(biāo)市場。為有效的選擇細(xì)分市場建立模型渠道策略。分析針對普通客戶與商業(yè)用戶應(yīng)當(dāng)分別調(diào)控何種渠道，以獲取目標(biāo)覆蓋和份額—普通顧客的渠道（便利店等），商業(yè)用戶（學(xué)校等）。為銷售人員團隊選擇目標(biāo)企業(yè)用戶建立模型產(chǎn)品組合。分析不同細(xì)分產(chǎn)品以及針對商業(yè)用戶和普通客戶的亞細(xì)分產(chǎn)品的吸引力。確立亞華的優(yōu)先次序地域關(guān)注。確立地域擴張路標(biāo)—湖南當(dāng)?shù)厥袌鰠⑴c者、區(qū)域參與者，全國參與者？建立品牌。分析亞華當(dāng)前的品牌優(yōu)勢并識別建立亞華品牌應(yīng)引入的首創(chuàng)因素關(guān)鍵成果營銷及銷售戰(zhàn)略：目標(biāo)細(xì)分顧客群選擇有效的渠道策略目標(biāo)產(chǎn)品組合選擇地域優(yōu)先性品牌建立戰(zhàn)略

方法與亞華管理人員進(jìn)行戰(zhàn)略工作會議科爾尼行業(yè)專家與內(nèi)部數(shù)據(jù)庫科爾尼實地訪談科爾尼案頭研究與分析對亞華進(jìn)行診斷確立營銷及銷售戰(zhàn)略實施階段3–實施

活動創(chuàng)立實施計劃，包括：

關(guān)鍵任務(wù)時間進(jìn)度里程碑角色和職責(zé)創(chuàng)立傳達(dá)計劃，將新的銷售及營銷戰(zhàn)略介紹給實施涉及的所有方面開展培訓(xùn)會，在關(guān)鍵管理人員中為實施和啟動做準(zhǔn)備關(guān)鍵成果實施計劃傳達(dá)計劃關(guān)鍵管理人員培訓(xùn)會

方法培訓(xùn)會案頭研究與分析對亞華進(jìn)行診斷確立營銷及銷售戰(zhàn)略實施該項目將在10周內(nèi)完成項目階段項目周數(shù)12345678910階段1—對亞華進(jìn)行診斷

階段2—確立營銷及銷售戰(zhàn)略階段3—實施啟動高管層專題討論會中期討論最終報告目錄對中國挖乳制品益行業(yè)的鄭見解亞華目前減的境遇和銀挑戰(zhàn)項目目送標(biāo)、范驅(qū)圍和建最議的實懶施流程科爾尼公忌司團隊附錄科爾尼尾公司介目紹科爾尼碑公司資寸質(zhì)摘選聯(lián)合項目蠶團隊以及廊關(guān)鍵職責(zé)項目指氣導(dǎo)委員新會亞華1位項梨目經(jīng)理顧問Josh梁Che艇rnof打f，芝加哥全球負(fù)私責(zé)人，耀消費品Jos匯eph挨Cr牲epa淡ldi碌，悉尼亞洲負(fù)責(zé)司人，戰(zhàn)略科爾尼公楚司李泓亞華待定科爾尼公潑司朱偉Robe售rtR廊upar工作團姨隊亞華來自關(guān)慕鍵職能乳部門的近3-4冷名員工1位項目協(xié)呆調(diào)員科爾尼公座司3名咨詢顧喊問整體督導(dǎo)品質(zhì)保證思想領(lǐng)導(dǎo)管理項目賽活動高級管理鴨匯報品質(zhì)保菊證日常項目抬活動分析與匯鏡報實地調(diào)查環(huán)和訪談智力資本池共享正式的內(nèi)露部團隊回肆顧質(zhì)詢本捧土團隊無的思想崇和結(jié)論項目管劫理層朱偉

副臘總裁兼大活中國區(qū)董弱事總經(jīng)理經(jīng)驗概況在大中國通地區(qū)及北問美擁有超兆過十四年宜的工業(yè)和它管理顧問怨經(jīng)驗主要管靈理咨詢陳經(jīng)驗集朵中在為棚中國的內(nèi)跨國公孤司和國序內(nèi)公司既、風(fēng)險俯基金投務(wù)資者和柔國際組歌織提供柏服務(wù)，硬行業(yè)涉挺及汽車殃、電子從、電信暖、化工帥、消費慌品、交息通運輸毀、高科匯技、電霸子商務(wù)鋼和制造拆業(yè)專長領(lǐng)登域企業(yè)和克市場增擠長戰(zhàn)略公司重組朗和組織結(jié)爹構(gòu)競爭戰(zhàn)蓄略營銷、銷叼售和分銷運營評估米和改進(jìn)合資合作構(gòu)伙伴選擇背、評估和氧組織相關(guān)咨詢長經(jīng)驗為一家佩中國著出名白色宿家電企咽業(yè)制定蒙企業(yè)發(fā)笛展戰(zhàn)略為一家已遺上市的建泛筑材料制帳造企業(yè)制撈訂企業(yè)發(fā)窮展戰(zhàn)略并援進(jìn)行運營脹重組為一家著紐奉名的中國滑高科技公賽司進(jìn)行業(yè)眨務(wù)重組為一家主蒜要的政府獻(xiàn)機構(gòu)制定益軟件產(chǎn)業(yè)等發(fā)展計劃為一家中眠國風(fēng)險基昆金投資公交司制定物胡流方面的憐電子商務(wù)執(zhí)計劃為一家揉生產(chǎn)客掏車的合被資企業(yè)窯的銷售怪業(yè)務(wù)進(jìn)痕行業(yè)績?yōu)V衡量和自機構(gòu)重病組為中固著牛名的商用轉(zhuǎn)汽車制造弟商進(jìn)行銷董售和分銷說改進(jìn)為一家戚著名的論英國消宣費品制溉造商進(jìn)膽行銷售播和分銷跌效率改嚷進(jìn)朱偉礙副總裁渴兼大中顯國區(qū)董亦事總經(jīng)頁理（續(xù)辜）相關(guān)咨詢甘經(jīng)驗（續(xù)欲）分別為塞一家美獎國著名偵的發(fā)動沖機制造芽商，一門家全球沾領(lǐng)先的認(rèn)汽車制銜造商，予一家日扭本重型認(rèn)汽車制純造商，碑一家美井國電信撿服務(wù)提恨供商，蜜一家亞托洲運輸閃服務(wù)提日供商，尋一家歐比洲建筑景設(shè)備制利造商，償一家跨造國電子辭動力原巖件制造兔商和一授家澳大三利亞家澡電制造允商進(jìn)行匪中國市乞場評估撐/進(jìn)入袍/增長業(yè)戰(zhàn)略服賭務(wù)為一家亞棒洲電信服串務(wù)提供商歇進(jìn)行針對遺新的市場境進(jìn)入者的拴競爭分析賄和戰(zhàn)略制尸定協(xié)助跨柱國性的歐汽車零縮慧配件風(fēng)任險基金雹投資集回團、澳宮洲汽車麗輪胎公嗽司和著大名的美板國家電配制造商星進(jìn)行在纖中國的帖合資伙撿伴的選搖擇和經(jīng)紐奉營業(yè)務(wù)或的評估為一家裕跨國石稍化產(chǎn)品側(cè)制造商拆制定中峰國市場葉營銷和進(jìn)分銷戰(zhàn)零略為美國篩一家著于名辦公慣自動化脹公司制如定市場崇分銷和紅競爭戰(zhàn)燭略及新胸產(chǎn)品推其出計劃以往工嘉作經(jīng)歷道康寧公異司，擔(dān)任盤過業(yè)務(wù)規(guī)白劃、財務(wù)孤、營銷和多美國及亞氧太地區(qū)的單市場開發(fā)練等領(lǐng)域的挨各種管理室職務(wù)（1竿986-出1990酬，199哨2-19漿93）中聯(lián)網(wǎng)（泥總部在上枕海的電子唐采購服務(wù)沖提供商）獨，創(chuàng)辦人泛之一并擔(dān)債任首席執(zhí)嬸行官（2結(jié)000-怕2001救）教育背景工商管理枯碩士，市皂場和財務(wù)蹲專業(yè)，芝油加哥大學(xué)啞，美國國際經(jīng)濟絞學(xué)學(xué)士，走喬治城大萍學(xué)，美國語言能殿力精通英文貫和中文Jos乖hua怕E.柿Ch富ern悔off副總裁只，全球勸消費品事業(yè)部唉，負(fù)責(zé)東人—芝加哥經(jīng)歷概要超過15年的實敵業(yè)及咨尚詢經(jīng)歷雕，曾服隔務(wù)于國邪際零售駐、消費兄品和制創(chuàng)造業(yè)的籮公司客聽?wèi)?；公租司在美捐國零售功事業(yè)的豬負(fù)責(zé)人雀；美國唱中西部偵及加拿票大，消晨費者及秤零售事滔業(yè)的負(fù)批責(zé)人專長領(lǐng)域零售戰(zhàn)儀略?供應(yīng)鏈箱和庫存薄管理?服務(wù)運嘩營渠道/類目管理?戰(zhàn)略采絮購咨詢項漆目經(jīng)驗尤摘選客戶主默管，為暗某主要學(xué)的全國算性一般襯產(chǎn)品零悅售商——自1993年起，為鳴多個領(lǐng)域企的問題提膊供咨詢業(yè)阻務(wù)為美國科最大的氏全國性脊批發(fā)商隆，領(lǐng)導(dǎo)礦重大的鏈供應(yīng)鏈醫(yī)變革，獸包括網(wǎng)饒絡(luò)優(yōu)化攤、流程卸分析、奔供應(yīng)鏈自戰(zhàn)略以焦及整合偉的訂單生管理改輝進(jìn)為美國希某特殊砍氣味及旋化妝品攀零售商祖，領(lǐng)導(dǎo)并公司重謊整，使渡公司盈罰虧平衡缸點提前12到18個月作為零饑售戰(zhàn)略侵顧問，終前往印呈度幫助向印度都鼠市市場晌集中發(fā)中展以服谷裝為基煎礎(chǔ)的特真產(chǎn)商店為某全鋼球最大耀的零售歪交易商瘦，作為怨專家，單參與產(chǎn)欄品設(shè)計搭和開發(fā)閘小組委闖員會；灣協(xié)調(diào)多任家全球趴零售商炮的資源齡，對交卻易中多萬種優(yōu)勢拒的一種牛，生成惹理念并主建立商益業(yè)案例為美國庭某最大冰的辦公營用品/技術(shù)超市辣，作為公長司轉(zhuǎn)型項轎目的一部片分，領(lǐng)導(dǎo)下多項創(chuàng)新祝活動，包酒括類目管驕理提升和初跨渠道整框合為北美升某主要絲式的汽車畫輪胎和伯電池零集售商，景領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)例略和運轟營轉(zhuǎn)變?yōu)槟持鬓D(zhuǎn)要家政前服務(wù)公版司，領(lǐng)撕導(dǎo)一個牛小組進(jìn)謙行增長貌戰(zhàn)略評積測和并挺購對象暴評估為美國耕某最大娘的服裝恩生產(chǎn)商覆，領(lǐng)導(dǎo)毫主要的擠創(chuàng)新活攝動，以杯改變其皇全球供新應(yīng)基地把的管理Jos刻hua釣E.熄Ch惰ern僵off栗（續(xù)）劇副總裁秋，全球顫消費品事業(yè)部亂，負(fù)責(zé)帽人—芝加哥咨詢項目哪經(jīng)驗摘選行（續(xù)）為美國厘某主要錫多種產(chǎn)肌品零售貝商，管由理多個數(shù)主要類狐目利潤您提升行輕動，帶短來供應(yīng)旺商群體繡的重定袍位以及叨每年超騰過7百萬美元譯的成本削際減；致力再于耐用消鋼費品，包滔括主要的跨家用電器籌，地板護(hù)預(yù)理，草坪漲和花園用腸品，體育陸用品，電統(tǒng)力和手工濟工具等為某工業(yè)豈制造商，牛完成分銷裝戰(zhàn)略規(guī)劃封和實施計勤劃，目標(biāo)啦定位于提毫升對第一田和第二層陸分銷商的牛服務(wù)水平歉并同時削褲減成本5百萬到7百萬美元以前工作估經(jīng)驗Cres酒ap,牌aTo遍wers命Per鍛rin偷Comp混any報—顧問R.H禾.M消acy等&獵Co槐—采購，粗某錨店扣的一般公商品經(jīng)風(fēng)理，副悼采購員勉，部門躺經(jīng)理教育背精景M.B.而A.，西北價大學(xué)（駕凱洛格俱管理學(xué)仁院，1991）B.A.至,耶魯大學(xué)(198多4)Jos仙eph多Cr億epa蔽ldi副總裁及意主管，戰(zhàn)錯略事業(yè)—悉尼經(jīng)驗概要Jos燙eph耐Cr撕epa疼ldi是科爾棗尼公司鍵——世候界領(lǐng)先監(jiān)的高價百值管理積咨詢公參司亞洲渡戰(zhàn)略/剝并購事瘦業(yè)部副歡總裁及騙主管。蜂他常駐農(nóng)悉尼，菊并領(lǐng)導(dǎo)沫當(dāng)?shù)氐南茽柲針s辦事處Crep揮aldi先生在歐司洲、亞洲和和非洲都敏有廣泛的尾資深國際斜咨詢經(jīng)驗旬，對公司指及業(yè)務(wù)單胡元戰(zhàn)略有針深入研究俯，并且在犯航運與海冬運，休閑繼與娛樂、下消費品和壤工業(yè)品行群業(yè)有所專映長。他同錄時在并購種領(lǐng)域經(jīng)驗蠻深厚，參舊與過多個曉澳洲與海油外的大型端兼并案。咨詢項愁目經(jīng)驗連摘選Jose往phC壇repa炒ldi先生曾參皇與及領(lǐng)導(dǎo)梨了超過60個管理夏咨詢項物目，包吩括：為中國某鼓電信公司裂，建立進(jìn)廳入戰(zhàn)略為中國某嶺耐用品公顯司設(shè)計M&A戰(zhàn)略為中國沉某跨國鞠消費品獻(xiàn)企業(yè)設(shè)潛計增長飽戰(zhàn)略為某大型膊電信服務(wù)店提供商設(shè)征計亞洲進(jìn)液入戰(zhàn)略/M&軋A戰(zhàn)略為某食品飼跨國企業(yè)闊設(shè)計M&A驅(qū)動增榆長戰(zhàn)略為某主具要物流掃企業(yè)設(shè)底計電子僑商務(wù)愿門景為澳大利格亞某州賽梢馬行業(yè)重溉新評估行顧業(yè)結(jié)構(gòu)和后戰(zhàn)略為某大淘型電信擺企業(yè)設(shè)枕計寬帶計戰(zhàn)略為澳大利守亞某主要扛的媒體企敞業(yè)建立進(jìn)嫩入數(shù)字電會視市場的臺商業(yè)案例為澳大票利亞某戒大型建腰筑公司佛探明兼科并機會為澳大利鑒亞某航運固和運輸企懇業(yè)建立全趕新的戰(zhàn)略葵（包括電朵子商務(wù)單紫元的剝離陜）Jose朗phC楚repa敲ldi奪（續(xù)）副總裁及傍主管，戰(zhàn)瓜略事業(yè)—悉尼咨詢項目奸經(jīng)驗摘選（續(xù)）為某澳大扔利亞大型于多業(yè)務(wù)公責(zé)司確定增厭長目標(biāo)為某主要早的澳大利獨亞博彩公縣司，建立萌并實施公禿司和業(yè)務(wù)歉單元戰(zhàn)略為某博彩原技術(shù)公司隔明確并實捐施增長戰(zhàn)炸略為南非賽并馬行業(yè)制皺定私有化榆框架并領(lǐng)集導(dǎo)實施以往工趕作經(jīng)歷Cre銜pal晉di先生四即年前從汁貝恩咨峰詢公司蒸加入科題爾尼公肥司。此旬前的工遍作經(jīng)歷削包括米紐奉蘭Boc滾con削i大學(xué)社圍會學(xué)系距的外部支教授，憲米蘭商鳳會的研柔究員。教育背沉景Cre舉pal顛di先生擁有叉密歇根大佩學(xué)優(yōu)等M.B附.A.學(xué)位，并摔且擁有Comm看erci注ale湯Luig肆iBo期ccon罷i大學(xué)社專會學(xué)和逐經(jīng)濟學(xué)你學(xué)位。寸他曾經(jīng)蓮獲得198炮9-1膛990年度富爾布賴退特交流獎牙學(xué)金以及198適9-1宿990年度Mic催h(yuǎn)ae籃lV睡inc視igu步err驕a獎。Crep陜aldi先生的文虎章廣為傳煮播，包括羅在意大利家商業(yè)報刊為上關(guān)于戰(zhàn)摩略問題的移一些投稿者和四篇關(guān)溉于創(chuàng)業(yè)精貼神的論文寶。他同惜時還領(lǐng)導(dǎo)僅一項科爾過尼公司全處球智力資薯本發(fā)展項腥目“創(chuàng)造吊價值的增禾長”。語言能拉力Crep婦aldi先生英語和意驢大利語流勻利，并掌藥握法語和射西班牙語Rob湊ert探Ru頸par羅瑞

經(jīng)歇理—望北京經(jīng)驗概述羅端是科猾爾尼公司鄉(xiāng)豐北京辦公禽室的經(jīng)理計，在亞洲沒和歐洲塊有6年的施管理咨刃詢經(jīng)驗旺，工作躺過的行菌業(yè)包括窄商業(yè)銀恩行、投誘資銀行押、養(yǎng)老根基金和數(shù)風(fēng)險投撈資公司放。他在筑企業(yè)戰(zhàn)帥略、業(yè)逝務(wù)重組閥和兼并躬收購方率面有著煤豐富的石經(jīng)驗。相關(guān)的咨烤詢經(jīng)驗金融領(lǐng)域為一家液領(lǐng)先的西新加坡冊商業(yè)銀備行制定夾新加坡猜、泰國代和香港溪的市場恢戰(zhàn)略。帶設(shè)計個敞人銀行鍛產(chǎn)品組墻合，分筍銷渠道屠管理和集定價戰(zhàn)蹄略使顧針客周期廉利潤率餃最大化乘。為一家期全球的啊商業(yè)銀瞇行和一當(dāng)家領(lǐng)先判的投資因銀行評保估大中吳華半導(dǎo)優(yōu)體市場那的投資眾機會。那分析了顫行業(yè)的談吸引力仆和目標(biāo)洋公司的謎戰(zhàn)略定焰位。提離交了投側(cè)資推薦蘿書。為美國一家家領(lǐng)先的站航天國防哄公司的風(fēng)期險投資部輪分析了醫(yī)烤療業(yè)一家探新興公司甩的業(yè)務(wù)可撞行性。并猾就投資的緩吸引力進(jìn)姥行了推介為一家養(yǎng)鑒老基金完弊成了涉及跟瑞典、挪母威、和德批國的公共糾設(shè)施的收頂購戰(zhàn)略的室可行性研筒究。評估銀了不同情醬況下的投拒資方案的保產(chǎn)出和風(fēng)站險為一家風(fēng)旨險投資公術(shù)司研究了略瑞典電力脊取暖市場型可能的收樓購對象。符挑選、評投估和推薦亞了一些公系司為一家揚領(lǐng)先的棕風(fēng)險投飛資公司花制定在并斯堪迪曾納維亞煤國家信售息技術(shù)師和服務(wù)確市場的丈收購戰(zhàn)千略。發(fā)斜現(xiàn)收購鍛目標(biāo)，稱評估其捐戰(zhàn)略定亡位，并頭估算投論資回報佛率合并計劃鹽、合并后抗整合及業(yè)察務(wù)重整為中國一照家最大的丈國營企業(yè)籌制定集團床所屬60論0多家企卡業(yè)海外上棒市前的業(yè)劃務(wù)重組計紀(jì)劃。制定丟了公司戰(zhàn)逗略，發(fā)現(xiàn)叨并評估了飽戰(zhàn)略伙伴芳，完成了歐組織藍(lán)圖柿，并幫助弦客戶在今餓后5年增違收節(jié)支5棕億美元為兩家準(zhǔn)途備合并的碗菲律賓電跪信公司制風(fēng)定合并后么的整合計歷劃。對兩嫌家公司的刊組織和運收營進(jìn)行了留初步評估愛，并且分榴析了不同梢業(yè)務(wù)之間腰的協(xié)同效根益相關(guān)的咨午詢經(jīng)驗豆(續(xù))合并計劃占、合并后煙整合及業(yè)款務(wù)重整銜(續(xù))為兩家介最大的添韓國集甚團設(shè)計田實施合濃并后的麻整合計鹿劃。對秘合并一裹方進(jìn)行席了詳細(xì)悟的組織浪和運營嚼評估。遼發(fā)現(xiàn)了舒高達(dá)3散億美元餃的單個牽改進(jìn)領(lǐng)蹤蝶域和主特要協(xié)同村效應(yīng)機彎遇，并桐對其進(jìn)火行量化嚇和排序為瑞典的翼一家主要曬零售商在鍬9個月的樂時間里設(shè)趕計和協(xié)調(diào)蘋實施了業(yè)倍績改善和寨重組計劃景。項目范閘圍涉及4購00多家零零售網(wǎng)點看，使員工晉生產(chǎn)率提約高40％蝴，庫存周逃轉(zhuǎn)率提高羨70％，呼客戶滿意農(nóng)度大幅提否高業(yè)務(wù)戰(zhàn)降略為韓國一上家最大集痰團的家用惰電器部設(shè)膜計了遠(yuǎn)期哭全球戰(zhàn)略欠。分析了縣國際市場俱并領(lǐng)導(dǎo)一鳥個全球小競組為中國遷、美國、剝印度、印川度尼西亞帥、墨西哥倦、俄羅斯榴和日本等嬸國制定了挎營銷戰(zhàn)略攀。評估在份西歐的戰(zhàn)劃略聯(lián)盟機皮會并為在背北美優(yōu)化寨生產(chǎn)設(shè)施奮制定計劃林。為一家須全球建題材公司擱領(lǐng)導(dǎo)制秘定了菲庫律賓市重場的拓事展戰(zhàn)略香。發(fā)現(xiàn)帽目標(biāo)細(xì)答分市場帥，評估含產(chǎn)品組崖合并制睡定渠道問戰(zhàn)略實盼現(xiàn)收入遺利潤最幼大化幫助臺灣蠶一家最大手的移動通敲信商準(zhǔn)備救有線執(zhí)照稼投標(biāo)書?？葹樾聵I(yè)務(wù)永制定營銷雷戰(zhàn)略，包鎖括最初提嚴(yán)供的服務(wù)綠和價格戰(zhàn)非略。為一家謝歐洲電包器制造跟服務(wù)公安司制定靠北歐市林場的遠(yuǎn)濕期戰(zhàn)略說。進(jìn)行汗了不同判情況下完的現(xiàn)金虛流估價懼分析，緊并制定輝了戰(zhàn)略險實施方婚案為一家種意大利濤領(lǐng)先的IT服務(wù)商制離定了意大曲利市場的寶增長和多鏈元化戰(zhàn)略站。集中在仗發(fā)現(xiàn)IT業(yè)增長廚的杠桿歌及探索該電信及支相交領(lǐng)持域的市蹦場增長嶼機會為吵瑞典國催民養(yǎng)老尺基金研抄究收購堅市公用嫂設(shè)施戰(zhàn)篇略的可溝行性教育背景獲瑞典斯混德哥爾摩竿商學(xué)院工蟻商管理碩繞士獲瑞典跨斯德哥補爾商大優(yōu)學(xué)亞洲史研究碩堵士學(xué)位哈佛大學(xué)較訪問學(xué)者脊，日本Kei呀o大學(xué)訪舊問學(xué)者語言：膜普通話餓（熟練錯），英電文（流捎利），盟法文（霞熟練)今,瑞累典文（箭母語）隔，Robe謀rtR賣upar羅瑞未(續(xù)）揉經(jīng)析理—圍北京李泓經(jīng)理—上箏海經(jīng)歷概況三年多的管理報顧問經(jīng)命驗。在浙亞洲為錘多個產(chǎn)跨業(yè)的客芬戶提供墓過咨詢困服務(wù)在百事公恩司有近三年的導(dǎo)品牌管速理經(jīng)驗專長領(lǐng)域業(yè)務(wù)和市憂場戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)答和市場營確銷核心流拘程和公福司組織趟結(jié)構(gòu)重右組銷售績畝效改進(jìn)相關(guān)顧崗問項目環(huán)的經(jīng)驗為一家末銀行提離高信貸弱管理能垮力,鎮(zhèn)包括幫但助設(shè)計忠貸款客拌戶評級妻模型以執(zhí)及貸款秋組合報屈告系統(tǒng)為一家歐貢洲家居用默品公司發(fā)獲掘亞洲業(yè)糞務(wù)增長機屠會,設(shè)搬計進(jìn)入中溉國市場的勒戰(zhàn)略,并害幫助建立伶其中國公若司的運營啄以及指導(dǎo)飲設(shè)計和上檔市其品牌木和產(chǎn)品參與為宋一家中鹿國大型盞汽車集筒團設(shè)計畏公司中撫長期戰(zhàn)怪略為一家加系統(tǒng)集或成公司番設(shè)計進(jìn)案入證券錄和電信慚行業(yè)的愿戰(zhàn)略；韻同時還畫領(lǐng)導(dǎo)了腹該公司糾大幅提糖高項目察管理能擦力的改粥革為一家跨閃國消費品零公司設(shè)計霜亞太市場拳增長戰(zhàn)略酷,找出最達(dá)佳發(fā)展機揀會并幫助譯該公司在膽中國實施隔購并李泓（續(xù)）經(jīng)理—助上海幫助一掏家中國壺航空公申司進(jìn)行擦產(chǎn)品設(shè)火計、開千發(fā)營銷喇策略、圣實施營祖銷計劃萍。同時僑還幫助噸客戶改窗進(jìn)銷售懇人員業(yè)飯績幫助一察家中國皆保險公鹽司重新終設(shè)計承厚保和理伍賠過程怪，加強付管理層悲監(jiān)控，閘重組公緞司組織活結(jié)構(gòu)為一家歐殘洲大型汽匆車集團分眨析中國輕源卡市場的纖競爭機會評估亞洲公金融危機藝對壽險市灣場的影響倦，分析市甲場發(fā)展趨江勢，確認(rèn)墓發(fā)展機會傾和跨國公顏司在亞洲塞壽險市場渣的關(guān)鍵成淹功因素幫助一涌家跨國遭啤酒公刮司制定幸在中國摔的戰(zhàn)略起草項目寇建議書給駝某市政府蚊以吸引世盈界水平的駝科技公司疼在該地區(qū)孟投資，并在幫助市政頓府建立信宅息社會以予刺激經(jīng)濟潤增長以前工作經(jīng)驗麥肯錫蛋公司-幻玉高級顧豬問百事食品擺-品牌經(jīng)源理教育背景工商管社理碩士案，金融感和市場貧專業(yè)，Owen垃Sch南ool盛of窮Mana遣geme都nta既tVa興nder篇bilt載Uni孫vers弓ity計算機氧和工業(yè)雀外貿(mào)雙溝學(xué)士，薦上海交縣通大學(xué)目錄對中國乳討制品行業(yè)撥的見解亞華目林前的境手遇和挑墊戰(zhàn)項目目開標(biāo)、范顛圍和建齒議的實篇施流程科爾尼公青司團隊附錄科爾尼公得司介紹科爾尼鼠公司資笨質(zhì)摘選科爾尼公擱司是一家及領(lǐng)先的戰(zhàn)盞略管理咨興詢公司4,2悠00遷Peo舟ple壯96炎Of盤fic示es甩Wor肅ldw凝ideToky沾oSan某Fran敲cisc推oLos裹An聚gel雄esDal割lasDen督verMia警miAtla拌ntaChi欠cag拘oDuss妙eldo跳rfMila晶nStu召ttg兩artMun幼ichBer職linCop該enh捏age就nOsloPra軌gueStoc喘khol白mBos萍tonNew草Yo連rkWash陡ingt戀on,年D.C.Toro電ntoClev政elan聽dDet帶roi成tMinn井eapo跪lisAmst咐erda漏mBrus輕selsPar魔isMad束ridBarc灶elon璃aLon謹(jǐn)donHou崖sto掏nSao地Paul紗oSing趟apor母eHon標(biāo)gK省ongMosc快owSyd朝neyHel直sin換kiMexi警coC瓦ityMel各bou交rneBei寬jin綱gSha鴉ngh意aiSeo偶ulKual竭aLu標(biāo)mpurJak球art藍(lán)aWell衰ingt其onNew喚Delh雁iJoha嚷nnes群burgStam包fordSan妻ta就Cla浮raSan喚Di滅egoBue芒nos逗Ai扶resCara旁casSing拍apor睜eVien塑naZuri旗chFran果kfur過tWars形awIst畜anb旦ul1926啦年成立擁有EDS的創(chuàng)新傅能力支持銷售額超過1放5億美元超過5卡0%的銷售額來自北美鋪以外地區(qū)每年超過3針,50塊0個項墨目80%的偵合同來自糠老客戶從19套80年烈來，年柏增長超鑰過26儀%全球超過章60個辦臉公室超過500繞0名雇衡員科爾尼在全球197藥2年進(jìn)入從198杠0年來，魚年增長超賄過30%在亞洲有13烤個辦事處擁有4000名咨詢魚顧問在不同行搖業(yè)和領(lǐng)域旗擁有豐富靜的經(jīng)驗科爾尼在亞洲我們具盛有行業(yè)強的廣度…設(shè)備汽車航空和國錄防化工消費品電子金融服歸務(wù)食品和楊飲料木制品家具服裝和紡?fù)Э椪＝「呖萍夹畔⒑托砒f息技術(shù)物流服務(wù)礦業(yè)辦公產(chǎn)講品石油和天酬然氣醫(yī)藥印刷、出歲版和廣播公共和非婦營利性機領(lǐng)構(gòu)零售造船電信貿(mào)易協(xié)袖會運輸公用事競業(yè)覆蓋行業(yè)傭摘選科爾尼行夸業(yè)經(jīng)驗媒體和高符科技Alca痕telAme豬rit蟻echAT&TBell媽Atl忌anti汗cDeu照tsc租he意Tel鎮(zhèn)eco叮mFra歸nce房誠Te介lec驕omKDDNTTSiem像ensSKT憤elec弓omDECDel扁lC槳omp另ute剝rEri握css寄onHewl映ett-奸Pack味ardInt呢elMot狐oro融la金融機箭構(gòu)Amer宣ican貫Exp后ressAMP節(jié)Insu紙ranc數(shù)eBank停sTr貸ustBan插ko春fA夠mer辮icaCha浙se/巡壽Che市mic蝴al隆Ban續(xù)kCit鄉(xiāng)豐ico撲rpDaii稼chi碼Kang賭yoB銹ankVis末aDeut伐sche孔Ban初kJP珍Mor躁ganMit兼sub略ish坑iT撓rus共t&誰Ba次nki逮ngMer端ril介lL靠ync脹hMorg南anS袋tanl敲eyNip晴pon正Li財fe雨Ins隆ura挨nceWorl漿dBa掩nk物流和交耕通AAA胃Tr酷uck燃ingAir駐Cana照daAme誘ric葬an姓Air混lin旗esAmtr替akBar僚cel刪ona控Ol同ymp逆ics目Co庫mmi門tte收eBrit嗽ish鍋RailSea京Co飯nta儀ine冶rDHLKLMKor與ea耍Nat恐ion唐al僑Rai數(shù)lwa樂yKowl筒oon乏Cant亞onR卷ailw之a(chǎn)yMit蝕sui資Li遍nesNAS些A航空/汽良車Ben是dix殖/Al鬼lie槽dS再ign談alBMWChr促ysl刺erClea賞rEq記uipm帳entFiat疏Aut激oFordGMHon助daKrup要pMer委ced臺es總Ben慶zNiss蓬anOwe觸ns/燃Cor主nin郵gF短ibe獅rgl敞assPors泰cheRove尤rGr燦oupUni掃ted忍Ai飛rli貪nesVolv禮o石油和只化工Abu浸Dh軍abi辛Na吼tio載nal伯Oi己lAir碎Prod復(fù)ucts邁&C扶hemi我calsAmc腰oAMPBAS奏FDai向nip宿pon炒&燦Ch侮emi撕cal旺sDuP勤ontEniExxo釀nHoe半sch負(fù)tLyo盒nde俊ll依Pet遭roc偉hem柱ica研l(wèi)sMits跳ubis煌hiC掠hemi卡calsMob拖ilPac洋ifi忽cG罩as腸&E幅lec惡tri盟cTexa燃co消費品希和零售Amwa漢yBri屋sto唇l-M俊eye孟rs裹Squ捆ibbCar昆ref駐ourClor刑oxCoca辰-Col榆aGene椒ral督Food饑sGill輸etteKir憲inMcD嗚ona水ld’駁sNor仁dst飯romPhil羽ipM顧orri喜sPill盞sbur登yP&GSear員sRo止ebuc臂k&抗Co.Unil桂everWal-尿Mart醫(yī)療和保夫健Abbo紙ttL承abor松ator日iesAmg示enBaxt肥erBay產(chǎn)erBaus寺ch-L貴ombEli踐Li卻lly紀(jì)&揚Joh走nso犁nGen押ent障echGla股xo-胞Wel香lco但meJoh施nso姥n&堆Jo停hns柏onMerc妹k&愁Comp譽anyNova掛rtisPfiz斑erI把ncSank城yoSche己ring賢-Plo旁ugh回Corp位.Rho群ne-問Pou罵len蒼cR全ore爪r建筑和隸機械A(chǔ)lco砍xBet土hle送hem星St林eelBrit貴ish禁Stee跑lCaro均lina荷Pow快er&昌Lig搜htHei春nri閃ch刑Els賀kesImat亮raS飯teelKom燒ats忍uNord潑Fra飼nceOren術(shù)stei凳n&患Kopp爽elPOSC辰O/P望OSECTia點nji盜nP助lan邪nin道gC劃omm彎itt合eeUni陡ted禁St闖ate屑sS近tee山lUnit桂edT柴echn霧olog叛ies牌Corp州.客戶摘選公用事栽業(yè)Agua騾sDe盈Bar究celo臨naBrit搞ish竟GasCar電oli東na詳Pow野er聚&L熄igh博tElec尾tric再ite錫DeF舞ranc旅eFlor死ida格Powe姥rCo略rp.Nat疏ion于al緣瑞Pow勒erNors寶kHy巷droNor蛛the離rn籌Ele殿ctr青icNucl個ear諸Elec補tricVeba味AG…和深度領(lǐng)域科爾尼咨寒詢服務(wù)我們?yōu)楦髡惣墑e的匪組織提供熔咨詢，服狀務(wù)領(lǐng)域涉危及戰(zhàn)略、脾運營和信駁息技術(shù)公司和飽業(yè)務(wù)戰(zhàn)顫略股東價槽值管理經(jīng)濟組織全球化公司變革財務(wù)管并理和運通作戰(zhàn)略改組和私瘦有化兼并后曠整合業(yè)務(wù)流程冒再造產(chǎn)品發(fā)駁展和革削新戰(zhàn)略采絮購制造運營人力資源話管理供應(yīng)鏈整患合洽談管理銷售、賣營銷和鈴分銷物流外購變革管理信息技術(shù)數(shù)據(jù)庫營搞銷IT戰(zhàn)略和解列決方案呼叫中心/客戶服務(wù)炮最優(yōu)化風(fēng)險管理科爾尼暫將行業(yè)今的經(jīng)驗灑與功能慣性專長逃相結(jié)合組織設(shè)計汽車化工與醫(yī)承藥金融機握構(gòu)消費品與原零售電信與高囑科技運輸公用事奴業(yè)與公和共部門公司和坡業(yè)務(wù)單絹元戰(zhàn)略運營管理戰(zhàn)略信夢息技術(shù)營銷和銷轟售戰(zhàn)略采購皂和供應(yīng)鏈應(yīng)管理科爾尼生的實踐獎領(lǐng)域科爾尼拌在全球賓消費品愿及零售舒事業(yè)方仰面擁有300多名專業(yè)經(jīng)咨詢顧問…與消費晌品及零信售公司悠的合作獨業(yè)務(wù)大非約占總擾收入的20%非常廣玩泛的.統(tǒng)..為適應(yīng)帆市場的牧不連續(xù)棕性建立祥戰(zhàn)略總成本基筑礎(chǔ)的根本歲性改造管理主倒要的組摘織變革供應(yīng)鏈整夜合...到非常具竿體的品牌資歉產(chǎn)的顧炭客滿意后度評估辟和度量細(xì)分市因場的重蛋新定義泛歐洲定缺價策略和袋績效導(dǎo)向湯的T&C系統(tǒng)產(chǎn)品組己合優(yōu)化建立營蠢銷組合約優(yōu)化模墨型在過去的您5年內(nèi)，斗與300囑公司共同弄完成了8城00次合乎作，范圍稅從：快速成嶄長的全賞球事業(yè)顧部，擁邁有30涼0多名襪高級咨漲詢顧問…并且與渾消費品遵行業(yè)的諷領(lǐng)先者顆合作…科爾尼客示戶摘選…我們掘與領(lǐng)先徐的乳業(yè)碧公司進(jìn)穗行了一盛系列合繪作，并茅取得了桌顯著成犁效All束g?u西er蹈Alp劇enm蜜ilc從hA敗GAnch傘orF腫oodsArl故aBelg坊omil房誠kBols奶Wes嘗sane疊nCad夢ipr易o(hù)M巷ilk司Pr狗odu門ctsCam飼pin網(wǎng)aM蓮elk凝uni懲eCarn刊atio伏nCom潔elc有oN議VDai艦ry杠Cre宅stDair洗yFa葉rmer倦s達(dá)能Dean啦eDr嶼Oet貼kerExpr對ess毫Dair坦y卡夫Lila絹c乳業(yè)公憲司客戶復(fù)選列企業(yè)戰(zhàn)略銷售和營靠銷產(chǎn)品組歉合與品紹牌戰(zhàn)略產(chǎn)品組腳合優(yōu)化戰(zhàn)略性優(yōu)資源競爭性柄比較分巴析戰(zhàn)略公司參轉(zhuǎn)型泛歐洲物諸流體系整冒合運營戰(zhàn)佩略和工求廠網(wǎng)絡(luò)嫩優(yōu)化物流優(yōu)辜化維護(hù)評顫估戰(zhàn)略采靠購和供漏應(yīng)鏈管計理項目類型Lac轟to潤Lbe菜ric勻aS名.AMelk紗unie避Hol業(yè)landMDF繞oodsMilk氣Mar蹲keti坊ngB繡oardMJN折Mi加lk雀巢NZ貢Dai碗ry紛Boa閑rd帕瑪拉特Sam槐Ya昨ng搏Foo序dsSod斗iaa邪l(fā)St.牧lv菊elSue玩dmi炒lch逐AGSit電ia爪Yom蠅oS意PA聯(lián)合利華Waf年fle癥s實例摘選科爾尼公砍司為客戶快的服務(wù)有逃三個基本是指導(dǎo)原則這些指導(dǎo)材原則保證點科爾尼能躬夠為客戶安提供高價吊值且實際易可行、卓思著成效的淺解決方案建立多層住次的客戶口關(guān)系和可俘信度客戶和湊科爾尼猶共同組號成指導(dǎo)粒委員會賓和行動撇小組主要股東胸參與項目與客戶槳建立友部好的工著作關(guān)系每個項茶目之后灣，要做寺兩次項濾目評估85%的項目在結(jié)果超吊過客戶叨預(yù)期滿脊意度唯一一尿家有此響規(guī)定的繼顧問公質(zhì)司強調(diào)深入描了解客戶逗的業(yè)務(wù)、唉組織構(gòu)架櫻和具體問舒題80%的業(yè)務(wù)來裹自于老客息戶利用全登球范圍揮內(nèi)的資遭源為客鼠戶設(shè)計鴉度身定愛做的解鳥決方案根據(jù)“浪一個公糖司”原就則，許須多的客蘿戶均因歡此發(fā)展啞成為科禍爾尼的躲全球客舌戶Eng損age孟men呼tQ尋ual輕ity儀Re受vie揉wPlea拴ser糾ate預(yù)the緣瑞cali川ber給ofo宋urt滿eam英memb爛ersDid缸wem暫aint擊ain蔑effe占ctiv雁eco連mmun憑icat抄ion匠with欲you辭andyour必peo希ple秧duri鍵ngt梅hea籠ssig綿nmen品t?Did似we進(jìn)in劃ter筒act火an胳dw莖ork倚wi倚th農(nóng)you君rp撞eop壤le扁eff泛ect右ive眾ly?Tow什hat停exte明ntw癥ere驕expe躁ctat索ions忌cle途arly煌set帽at課thebegi誓nnin愈gof宇the通ass鑰ignm壺ent?Doy床oub煩elie拿vet施hei媽dent梯ifie滔dre敞sult脖sor鞋ben邪efit遙sca惹nbeach乖iev螺ed?Poo慶rExce購llen程t12345Not柳AtA隨llCom族ple羊tel遣y12345Not億At張Al拐lComp痛lete炕ly12345Not溪AtA予llCom乏ple堆tel蜓y12345Not輸AtA由llComp毯lete內(nèi)ly123451.2.3.4.5.共同參與姥的項目隊倘伍質(zhì)量以關(guān)系為溪基礎(chǔ)的客粒戶西爾斯公燙司首席執(zhí)爸行官Art要Mart河inez禮來公司棵首席執(zhí)行各官Rand飄yTo程biasBMS公司財繞務(wù)總監(jiān)Mich武ael蛙F.M記ee聯(lián)邦快嫁遞首席傍執(zhí)行官Fred聚Smi寒th“科爾尼褲公司在淋很大程屠度上幫偶助我們罰找出公茂司面臨廣的關(guān)鍵森問題…悼我們桿已經(jīng)制膠定并實蚊施的項銹目將帶貌來超過耀5億美扔元的回腿報”“通過科爾序尼公司的稀建議，我唯們在生產(chǎn)濾改進(jìn)方面若取得了明悄顯的績效鎮(zhèn)。”“在科爾尼姓公司的幫絨助下，我煩們的成本客下降成功瓦地達(dá)到了流原計劃的你兩倍”“與之形浮成鮮明天對照的咬是…科揪爾尼公耍司的顧蹤蝶問們幫乒助一家的搖搖欲貧墜的公網(wǎng)司一舉崗翻身”通用汽車公司首席執(zhí)行官JackSmith“科爾尼是幫助我們走向成功的顧問公司”“我沒攪法用言襖語來描恒述科爾躍尼公司纏整合方灘面的技途能。他予們設(shè)計低的架構(gòu)軍如此的陳吸引人滾，每個帥人都隨啦時知道扭他們應(yīng)本有的崗醋位、工稻作的重跑點以及奶任務(wù)的樓關(guān)鍵程證度”DBS銀行首席幫執(zhí)行官Joh挑nO嚴(yán)lds“科爾尼與公司檢練驗我們仔對于未岡來的設(shè)琴想，并妹幫助改麗善各職天能間的群溝通.…最重要碑的是，科爾尼世公司工凱作方式我和知識祥的轉(zhuǎn)移石為未來疊的發(fā)展懸奠定了噴堅實的蛾基礎(chǔ)。蜓”ABN恭/AM零RO資深副總芬裁Rin病us他Mas戰(zhàn)ska膜nt“科爾尼算公司與我恢們合作來奸建立我們霉未來的新警業(yè)務(wù)和發(fā)伯展方向。糾我認(rèn)為沒寬有其它公謠司可能在嗎如此短的巖時間內(nèi)幫盼助我們實廣現(xiàn)如此大報的成果?！盬est盡pac銀行集懼團執(zhí)行跟官及財斗務(wù)長官Pat曾Hand冒l(fā)ey科爾尼團慢隊的專業(yè)港精神和不京懈努力取無得了切實麥的成效，彩甚至超出撿了客戶的筋期望…科爾尼呈公司從張80年歉代開始坊在中國壤的運營香港上海北京科爾尼管票理顧問公幕司在大中哲華地區(qū)科爾尼管僻理顧問公宋司是最早溝進(jìn)入中國仰的國際咨臟詢公司之在一科爾尼公訊司198胡5年進(jìn)入按中國，幫徒助外經(jīng)貿(mào)教部進(jìn)行一進(jìn)項外國投共資研究項相目科爾尼公米司在大中調(diào)國區(qū)的運倍作正式開現(xiàn)始于19悅92年業(yè)務(wù)發(fā)展列迅速已在香量港、北狹京和上度海建立封了3個蠶分公司倒，并得閑到全球匪各個辦包事處的裳支持，祝特別是狀新加坡鑰、德國邪和美國有超過仆70名至的精通摘英語與誰漢語的死咨詢顧掛問項目涉及旺從業(yè)務(wù)戰(zhàn)淹略制定到寒運營管理貪的各個范其疇，覆蓋恥各種行業(yè)考慮當(dāng)?shù)囟臉I(yè)務(wù)環(huán)廊境精心設(shè)嬌計咨詢實勻施流程我們與領(lǐng)丸先的國內(nèi)班公司合作……我們的泛成功因養(yǎng)素之一皮：理解喊中國客菠戶的企孟業(yè)文化收并進(jìn)行餐有效工寫作的能插力業(yè)務(wù)發(fā)系展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流縱程重組顧客服蕉務(wù)電子商務(wù)顆戰(zhàn)略及實搬施合資/哪合作評林估物流與分卡銷市場進(jìn)入舊戰(zhàn)略營銷與泛銷售效更率合并與然收購運營評估拔與改進(jìn)運營效率呀與重組合并后整盟合戰(zhàn)略采均購供應(yīng)鏈防改進(jìn)咨詢服仇務(wù)領(lǐng)域中國銀行東亞銀陪行長虹電喂子中國人壽中國交通寨部華潤集淹團中信泰富大昌行大連市政云府戴姆勒合-克萊逐斯勒(戰(zhàn)中國）一汽二汽家樂福方正奧溪德日立醫(yī)療鮮器械(中走國)博士倫亭(中國潑)施貴寶辜(中國鬧)香港電信九廣鐵陽路LG電子(中籌國）小天鵝瀘天化逃集團馬士基桶(中國慢)聯(lián)創(chuàng)華僑城集種團羅蒙集加團生力啤酒上海浦東龜發(fā)展銀行四通電寬子大眾(中糖國）美國家庭曾產(chǎn)品(拾中國）中美史效克大中華苗地區(qū)主諸要本地祥客戶名跌單摘選…同時也節(jié)與主要民的大型賀跨國公光司合作行業(yè)基準(zhǔn)禾比照業(yè)務(wù)流莖程再造分銷/物料流信息技術(shù)投資戰(zhàn)密略風(fēng)險投資石合作伙伴等評估市場/競爭評估市場進(jìn)入損戰(zhàn)略運營評軍估組織效殺能戰(zhàn)略采鳳購戰(zhàn)略設(shè)立巖/實施供應(yīng)鏈提并升全面質(zhì)量家管理咨詢領(lǐng)域埋摘選列表大中華區(qū)睛跨國公司紋客戶摘選版名單東亞銀貍行Bas內(nèi)sG李ins保ber效Be受erBau助sch揮&干Lom翼bC繼hin包a家樂福Cart虎ier桌Inte倦rnat攜iona檢l戴姆勒扁-克萊學(xué)斯勒Dah恒Chon念gHo系ngDelp曲hi遠(yuǎn)東銀功行聯(lián)邦快浮遞菲亞特通用汽艇車喜力日立凱瑪特遠(yuǎn)宅東LG電子朗訊May注tag蜓In傾ter袋nat貝ion偶al尼桑飛利浦亞蛙洲消費電株子Piag扣gioSan淘Mi款gue干lB梳rew本erySea部rs西門子Tel綠str瀉aVit犁aso秩yI準(zhǔn)nte綁rna碎tio具nal遣Ho浸ldi情ngs大眾Wye螺thPia哪ggi蔽o部分摘味錄人民日報1999年12月30日客戶內(nèi)部?？?99鞠9年4月3夜0日北京青年練報199旋9年7月7右日南方日報200功07月7日解放日脫報1999年11展月25日我們在中請國的業(yè)績復(fù)得到了客欺戶的廣泛捷認(rèn)可，并屬且經(jīng)常被肝國內(nèi)外的朗媒體報道我們在中巴國的業(yè)績智得到了客地戶的廣泛獻(xiàn)認(rèn)可，并冤且經(jīng)常被警國內(nèi)外的依媒體報道(續(xù))目錄對中國當(dāng)乳制品講行業(yè)的襲見解亞華目前婦的境遇和稼挑戰(zhàn)項目目圍標(biāo)、范茶圍和建術(shù)議的實炮施流程科爾尼公借司團隊附錄科爾尼公容司介紹科爾尼公堆司資質(zhì)摘判選案例摘選案例一造：案例二臟：乳品生嫂產(chǎn)商焦－業(yè)挺務(wù)組合僅和客戶票合理優(yōu)泡化戰(zhàn)略案例三蘇：乳品生產(chǎn)且商—培分銷網(wǎng)闊絡(luò)和供應(yīng)續(xù)鏈優(yōu)化案例四：食品生乏產(chǎn)商吃-戰(zhàn)類略案例五：乳品生產(chǎn)轟商－席供應(yīng)鏈整雄合乳品加工比和生產(chǎn)商惱–采阿購戰(zhàn)略和辟優(yōu)化案例六：主要的私全球食觸品生產(chǎn)愿商—戰(zhàn)略和便業(yè)務(wù)提翠升評估案例七：跨國食品隸和飲料公認(rèn)司－殃銷售和營賽銷戰(zhàn)略案例1棚：乳品生松產(chǎn)商—添業(yè)務(wù)組哲合和客戶誦合理優(yōu)化仔戰(zhàn)略有很高視的品牌場聲譽，平具有競舅爭力的仰銷售以襖及物流館網(wǎng)絡(luò)，業(yè)意大利肆酸奶市緒場的領(lǐng)罪先者主要生測產(chǎn)軟干侍酪和新尋鮮奶酪市場份火額萎縮作，過高腰的成本稅影響了祥利潤率項目背少景深入調(diào)查作主要市場室（酸奶和奮奶酪）的登市場和營違銷狀況客戶和尾競爭對睬手分析市場細(xì)歉分商業(yè)（超車級市場和院大型百貨芒商店）需陽求深入的潔，全方窮位的分康析（按閃產(chǎn)品線任，按分男銷渠道裝，按主言要客戶真）科爾尼古的工作評估各攜產(chǎn)品線臨的定價芳和促銷旨支持退出低利押潤商品和聞不重要的云品牌在沒有進(jìn)竭入的細(xì)分研市場中，和擴大新的蒙產(chǎn)品線區(qū)域性超產(chǎn)品在華全國進(jìn)僵行分銷英從而充牧分利用劇銷售和系分銷網(wǎng)秧絡(luò)明確成本喉合理化的駕目標(biāo)領(lǐng)域建議新的泳組織結(jié)構(gòu)僑提高效率主要成挽果案例2賭：乳品艇生產(chǎn)商舍—刷分銷網(wǎng)際絡(luò)和供荷應(yīng)鏈優(yōu)敬化有五個扇生產(chǎn)中芹心，全奇國乳品鮮市場領(lǐng)飯先者公司的競抗?fàn)巸?yōu)勢之杜一就是分執(zhí)銷系統(tǒng)：連有優(yōu)異服航務(wù)業(yè)績的糟70,0鵲00個P.O.引S內(nèi)外部藥環(huán)境損銳害了該習(xí)競爭層豬面的優(yōu)遼勢，例墨如：過于注樣重零售半領(lǐng)域，機小客戶躲的經(jīng)營寧贏利性材不大跨職能協(xié)劈燕調(diào)的弱化過，負(fù)面影啊響了成本釘和服務(wù)水豪平項目背場景設(shè)計公司油未來的供娛應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)潤，以確保移對所有客擴戶的盈利片性服務(wù)定義每個秘細(xì)分市場用的客戶戰(zhàn)壁略評估利再用自己騰的分銷