2022年安徽省六安市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）知識點匯總（含答案）

2022年安徽省六安市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.在為臨終患者家屬開展悲傷輔導時，在紀念日和節(jié)日給予患者的家屬特別的關懷，鼓勵其定期進行健康檢查屬于醫(yī)務社會工作者（）的工作重點。

A.麻木僵化期

B.追思搜尋期

C.重整階段

D.瓦解絕望期

2.社會工作者在（）的重點任務是，善于把小組活動中表現(xiàn)出來的焦點變成問題，因為組員在活動中會有很多關于生活困難的想法，有許多情緒上的不滿，可能提出不少問題。

A.小組維持期B.小組形成期C.小組沖突期D.小組聚集期

3.（）是兒童早期的主導活動。

A.認知B.學習C.游戲D.交友E.勞動

4.從()的視角多層面地開展工作，是青少年社會工作取得成效的關鍵。

A.人與環(huán)境互動B.優(yōu)勢C.文化D.人性E.社會

5.

第

15

題

（）如何，是判斷一個國家政治、經濟、文化和社會進步的重要標志，也是。個國家文明程度的體現(xiàn)。

6.政府通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾，過馬路時要遵守交通規(guī)則，不吸毒，不應在公共場所吸煙。這屬于社區(qū)教育中的（）。

A.控制式教育B.補償式教育C.管理式教育D.發(fā)展式教育

7.殘疾人接受心理輔導等服務屬于其應享有的（）。

A.康復權B.教育權C.文化生活權D.社會福利權

8.兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調整，在一定程度上將影響兒童的心理成長。這說明兒童的心理具有()。

A.發(fā)展性B.探索性C.可塑性D.模仿性

9.小麗是某社會工作機構的工作者，正在為服務對象制訂服務計劃。在目標設定階段，她對服務對象說：“如果按照你現(xiàn)在選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實現(xiàn)這個目標？有沒有什么障礙？”根據制訂服務計劃中目標設定的程序小麗采用的方法是（）

A.向服務對象解釋設定目標的目的

B.確定服務對象的需要和問題

C.共同選擇適當?shù)哪繕?/p>

D.與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊

10.（）是運用老年學的相關知識，以老年人及其相關人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質量，使老年人有更好的社會適應和福祉。

A.養(yǎng)老服務B.老年照顧C.老年福利D.老年社會工作

11.社會工作者張潔在開展家庭社會工作時經常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關系服務中的（）。

A.家庭生活教育B.家庭主題活動C.家庭心理輔導D.家庭救助與幫扶

12.趙女士所在的企業(yè)近期效益不佳，她被分流下崗，家庭收入急劇減少，趙女士情緒很低落。為幫助趙女士振作精神，社會工作者采取了優(yōu)勢視角的工作策略。社會工作者的下列回應屬于優(yōu)勢視角的是（）。

A.我們生活中隨時都會遇到困難和挫折，想開點

B.現(xiàn)在下崗的人很多，你下崗是暫時的，別著急，總會找到工作的

C.其實你沒有做到未雨綢繆，如果早點準備，提高自己能力，你可能不會下崗

D.下崗給你帶來困難，但也可能是機會，以你的能力和長處，會有更好的發(fā)展

13.社會工作者小李在與服務對象小強的面談中了解到，小強上課經常走神，注意力很難集中，學習跟不上老師的教學進度。為此，小李與小強共同制定了改善小強學習狀況的目標。下列目標中，恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.減少小強上課走神的次數(shù)

B.提高小強的學習能力

C.延長小強上課注意力的集中時間

D.改變小強注意力不集中的習慣

14.嫌犯小黃是一名26歲的青年，家里貧困，父母過早離世，又沒有成家，天氣寒冷時，連一個給他送厚衣服的人都沒有，幾個月的獄中生活使他染上了咳疾。社會工作者小王為他添置了一些衣物，見小黃的病依然不見好，因此準備幫他申請保外就醫(yī)。小王的做法，屬于（）。

A.幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境

B.協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習慣

C.協(xié)助服刑人員解決生活困難

D.預防服刑人員間犯罪觀念交叉感染

15.兒童是國家的希望，民族的未來。國家的命運在于“少年”，說明（）A.兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎B.兒童是每一個家庭的基礎C.童年是每一個人人生的基礎D.尊重青少年的價值與尊嚴

16.幫助殘疾人實現(xiàn)經濟自立或提高其經濟自立能力，保障其在經濟生活中不受歧視；對于不能實現(xiàn)經濟自立的殘疾人，幫助其獲得社會性經濟保障。屬于殘疾人社會康復措施的（）

A.殘疾人平等公民權的確認B.殘疾人生存權保障C.殘疾人發(fā)展權的實現(xiàn)D.殘疾人經濟權益保障

17.某社會工作服務隊，在震后的一個1臨時板房社區(qū)開展救助服務，他們根據居民的需要和特點，引導青年人成立了“手拉手服務隊”，在社區(qū)開展志愿服務。另外，他們還組織居民開展了“緣來一家人”的系列社區(qū)活動，使新社區(qū)的鄰里關系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉。在此過程中，社會工作者以社區(qū)為基礎推動的救助措施屬于（）。

A.制定災區(qū)救助政策B.建立社區(qū)支持網絡C.整合駐區(qū)單位資源D.發(fā)揮社區(qū)社會組織的力量

18.某中學在招生廣告中明確提出：“從我校畢業(yè)的學生，男生是紳士，女生是淑女”，該校的培養(yǎng)目標反映了（）。

A.男女兩性的發(fā)展特點B.男女兩性的自我選擇C.社會對男女兩性的刻板要求D.社會發(fā)展對兩性的要求

19.

第

16

題

公共衛(wèi)生領域的專業(yè)人員在我國大陸目前主要是（）。

20.

第

46

題

世界衛(wèi)生組織(WHO)根據不同的殘疾對人的生理功能和社會功能的影響的不同，把殘疾分為三類。人體的結構缺陷和功能障礙使人體喪失應具備的與其性別、年齡、文化程度和職業(yè)等相對應的能力，這種狀況屬于（）。

21.老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達意愿，維護權益，發(fā)揮作用，這是指老年人的()需要。

A.健康維護B.經濟保障C.社會參與D.婚姻家庭

22.殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實，因此殘疾人社會工作要（）。A.充分利用社會支持網絡B.充分利用保護性政策C.有效利用調解方式D.提倡助人為樂的奉獻精神

23.

第

24

題

對于離家出走的孩子，社會工作者需要及時將他們安置在兒童保護中心；對發(fā)現(xiàn)有被虐待危險的孩子，則要提早進行預防。這說明社會工作者在接案時應注意的事項是（）。

24.

第

54

題

準父母小組屬于（）婦女小組工作類型。

25.

第

36

題

矯正社會工作最主要的服務場域和最大量的工作范圍是（）的服務。

26.以下不屬于兒童受虐量表組成部分的是（）。

A.心理虐待B.軀體虐待C.性虐待D.言語虐待

27.樂園社區(qū)有一些外來務工人員，主要從事社區(qū)服務業(yè)，社會工作者設計了小組活動，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側重于()。

A.居民參與的增強B.社區(qū)管理的改進C.互助網絡的建立D.生活環(huán)境的改善

28.以下各項中不屬于兒童的需要的是（）。

A.財富B.游戲C.學習D.父母的愛

29.

第

27

題

張大爺患病多年，最近身體每況愈下，醫(yī)院出具了病危通知書，家里人也都很著急，很痛苦。社會工作者來到張大爺家里，幫助家人做好心理上的準備以及準備一些物品，也輔導家人如何做好最后的照顧，并為家人講解可能出現(xiàn)的情況等。后來張大爺很平靜地走了，家里人也如事先安排的一樣處理相關的事情。在這個案例中，社會工作者提供的是一種什么服務（）。

30.

第

60

題

兒童期和人生的其他生長期相比，（）特征更加明顯。

31.老年社會工作中，（）階段的重點工作是與老人進行良好的溝通。

A.接案B.預估C.介入D.制訂計劃

32.《殘疾人保障法》規(guī)定（）為全國助殘日。

A.每年5月的第三個星期日B.每年5月的第四個星期日C.每年6月的第三個星期日D.每年6月的第四個星期日

33.企業(yè)社會工作的核心內容是（）。

A.爭取職工的職業(yè)福利

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權益的法律法規(guī)

C.因地制宜開展和設計有特色的服務項目

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏

34.傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當?shù)孛裾块T根據他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。張某工作十分認真，但常常發(fā)脾氣，領導收到很多人對他的投訴，因而建議他求助社會工作者。社會工作者了解到，由于殘疾，張某內心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采取()方法來幫助他比較合適。

A.社會行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個案輔導

35.

第

52

題

現(xiàn)代社會中，（）是人的生涯發(fā)展中最核心的內容。

36.

第

58

題

0-5歲兒童由（）組織負責，在其組織中設立專門的兒童工作部門。

37.

第

34

題

養(yǎng)老機構的類型通常按照老年人（）的程度來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的入住設施直到需要24小時監(jiān)護的老年人的入住設施。

38.

第

23

題

隨著經濟轉軌以及“單位制”的衰落，（）基本承擔了政府交辦的、與社區(qū)居眾相關的福利和公益的提供職能。

39.在處理醫(yī)患關系時，醫(yī)務社會工作者扮演（）的角色。

A.使能者B.管理者C.教育者D.調解者

40.下列各項不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.共同關系C.地區(qū)D.社區(qū)環(huán)境

二、多選題(20題)41.矯正社會工作的方法包括（）。

A.社會工作行政B.個案工作C.小組工作D.社區(qū)工作E.心理輔導

42.社會工作者收集有關服務對象資源的方法包括（）。

A.專業(yè)量表B.社區(qū)走訪C.家庭訪問D.到有關機構收集E.觀察服務對象的行為43.根據參與者對自己的行動所做的反思，行動研究還可以分成（）等類型。A.對行動進行反思B.行動中認識C.行動中反思D.事先對行動方案進行反思E.只行動不反思

44.概要記錄一般包括()。

A.診斷記錄B.過程記錄C.定期記錄D.結案記錄E.轉案記錄

45.

第

96

題

協(xié)調學校、家庭、社區(qū)和社會之間的關系要做到（）

46.

第

72

題

發(fā)展性的青少年社會工作主要包括（）。

47.

第

94

題

介入行動可以是（）。

48.

第

90

題

目前，我國從事家庭服務的機構呈現(xiàn)多樣化的特征，它們具有(．)。

49.胡可從事烈士褒揚社會工作，則她的工作內容包括（）。

A.利用社區(qū)或社會資源為服務對象服務

B.策劃有針對性的宣傳紀念活動

C.協(xié)調烈屬與陵園的糾紛

D.推動相關政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋

E.引導講解員，引導參觀群眾，加強陣地宣傳，開展群體性的心理輔導

50.在我國，城鄉(xiāng)困難家庭如果要申請最低生活保障，應該首先向（）提交申請。

A.市政府B.社區(qū)居委會C.街道辦事處D.村民居委會E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

51.

第

87

題

兒童階段是人的生理變化最為顯著的階段，主要表現(xiàn)在（）。

52.學校社會工作者小張正在為貧困大學生籌劃開展一系列活動，為其進行心理能力建設。下列活動內容中，恰當?shù)挠校ǎ?/p>

A.為貧困學生提供勤工儉學崗位

B.安排貧困學生參與學校的社團活動

C.鼓勵貧困學生參加學校的演講比賽

D.幫助貧困學生申請獎學金

E.引導貧困學生發(fā)掘自身優(yōu)勢

53.

第

76

題

災害應急救助中社會工作方法的運用表現(xiàn)在（）。

54.

第

86

題

小文今年上小學三年級，家里有爸爸、媽媽和一個哥哥。爸爸媽媽都是小學文化程度，兩人在離家很遠的地方開了一間雜貨鋪，生意還不錯，很忙。哥哥和小文每天都是皂己做飯、三年級以前小文的成績很好。經常受到父母的表揚。但父母由予工作忙無暇顧及兩個孩子的學習，只是偶爾問問考試成績。三年級后，小文成績開始一落千丈，于是引起了父母的注意，原來小文每天都要去打電腦游戲，經常曠課。發(fā)現(xiàn)小文的劣跡后，小文的父親痛打了他一頓，并警告說以后不準再去打游戲。剛開始幾天小文的確是在乖乖地上學，但沒過且天，當他看到有的小朋友一放學就往游戲廳跑的時候，他的手又開始癢癢起來，予是他又開始去游戲廳。偶爾因為貪玩忘記了時間回去晚的時候就會跟父母撒謊說自己去同學家寫作業(yè)了。被父母再次發(fā)現(xiàn)后，父母非常氣憤就又打了他，小文就這樣一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戲就禁不住誘惑，一面又很害怕父母的暴打，因此時好時壞?？吹叫∥某煽兛偸翘岵簧蟻?，還總去打游戲機，屢教不改，于是小文的父母便不再管教他了。平時不給他錢，同他講話也沒好氣，天天罵他是“成不了氣的家伙，沒出息的家伙”。以后父母就把心思都放在了自己的店鋪生意上，很少回家。小文也就幾乎不上課了，整天在外面玩耍。如果由你接案，你幫助小文將采取的措施說法正確的有（）。

55.矯正社會工作者通過運用專業(yè)理論、知識、方法和技巧，是犯罪者具有或者具有犯罪傾向的違法人員得到（）矯正的治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。

A.心理上B.認識上C.生理上D.行為上E.思想上

56.急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問病史時，男孩的母親語無倫次，護士發(fā)現(xiàn)男孩身上有多處舊傷，便請來了社會工作者。社會工作者走訪了男孩父母、親戚、鄰居、居委會和幼兒園，社會工作者此舉的目的是()。

A.診斷男孩的受傷程度B.預估男孩的治療結果C.評估男孩環(huán)境中的風險因素D.了解男孩成長經歷E.了解男孩的家庭環(huán)境

57.兒童的特殊需要表現(xiàn)在()。

A.獲得基本生活照顧的需要

B.獲得良好的心理發(fā)展的需要

C.獲得自由的需要

D.擁有社會生活能力的需要

E.免于被剝削傷害的需要

58.社區(qū)社會工作者要充分認識社區(qū)協(xié)商對社區(qū)居民的重要意義，結合本社區(qū)實際情況，以（）為方向，以維護社區(qū)居民的切身利益為原則，以健全基層黨組織領導的充滿活力的基層群眾自治機制為目標，協(xié)助社區(qū)黨組織和社區(qū)居民自治組織，拓寬協(xié)商范圍和渠道，豐富協(xié)商內容和形式。

A.有事多協(xié)商B.遇事多協(xié)商C.做事多協(xié)商D.資源共享E.責權統(tǒng)一

59.在撰寫預估摘要時，一般包括的內容有（）。

A.對服務對象自身系統(tǒng)的預估

B.對實現(xiàn)目標的預估

C.對解決手段及過程的預估

D.對服務對象家庭系統(tǒng)的預估

E.對服務對象所處的社會系統(tǒng)的預估

60.

第

85

題

針對全體女性人口的婦女社會工作的內容是（）。

三、案例分析題(3題)61.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現(xiàn)已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫(yī)務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

62.某醫(yī)院有患者范某，49歲，離異。該患者消化系統(tǒng)有輕微的不適，各項檢查的結果都是一些輕微的癥狀，但是病人的精神狀態(tài)一直很差，抑郁現(xiàn)象嚴重。患者一直認為自己的病沒有被檢查出來，終日憂慮。從外表上看，案主目前極度憔悴，經常獨自發(fā)呆，精神狀態(tài)差，沒有食欲，渾身無力。案主終日覺得自己被病魔所困，睡眠質量很差，每天正常的睡眠時間不足6個小時，表現(xiàn)出嚴重的憂郁癥，并夾雜著疑病癥的癥狀。醫(yī)院請專業(yè)社工為其提供服務。

問題：

（1）請結合案例說明什么是醫(yī)務社會工作？

（2）作為醫(yī)務社會工作者，從范某的情況來看，可以為她提供哪些服務？

63.某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關系比較和諧。該社區(qū)老齡人口較多，60歲及以上老人占總人口的20.5％，而且，老齡人口中高齡老人比較多。社會工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)：一些老人沒有退休金，生活困難，缺乏保障；一些老人由于年老體衰，體弱多病，生活不便；一些老人經濟條件雖然比較好，兒女卻不在身邊，常常感到孤獨寂寞，郁郁寡歡；一些老人反映社區(qū)文化活動太少，缺少展示才藝的舞臺；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權益遭到侵犯。針對以上情況，社會工作者擬定了一個社區(qū)老人服務計劃，內容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經濟補助；二是請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問題1.該服務計劃滿足了老年人的哪些需求？還有哪些需求沒有得到滿足？2.如何構建社區(qū)支持網絡來滿足該社區(qū)老人的需求？

參考答案

1.B醫(yī)務社會工作者針對臨終患者家屬的情況開展悲傷輔導，不同的階段不同的工作重點，（1）麻木僵化期：保護悲傷者，提供實際協(xié)助，允許并且接受情感的爆發(fā)，鼓勵參與悲痛儀式；（2）追思搜尋期：給予充分的時間表達感情，消除對死者不當?shù)睦硐牖蛘叱蠡?，在紀念日和節(jié)日給予特別的關懷，并且鼓勵定期進行身體檢查；（3）瓦解絕望期：鼓勵繼續(xù)參與先前的活動，避免重大的生活變遷，并且運用社區(qū)的資源；（4）重整階段：鼓勵適當參加新的活動，結交新的朋友，培養(yǎng)新的興趣。

2.B如果小組成員開始互動、溝通，逐漸建立起良好的人際關系，那么小組成員在小組活動中的角色出現(xiàn)分化，小組的規(guī)范也開始形成，并且朝著小組目標前進。這個時期就可視為小組形成期。這個階段，社會工作者要善于把小組活動中表現(xiàn)出來的焦點變成問題，因為組員在活動中會講很多關于生活困難的想法，有許多情緒上的不滿，可能提出不少問題。社會工作者要鼓勵小組成員正視問題，討論并尋找解決問題的辦法。

3.C兒童的心理是在活動中形成和發(fā)展起來的，除了日常生活外，兒童的活動不外乎游戲、學習和勞動三種基本形式，但各種活動在各個年齡階段的地位是不同的。兒童早期的主導活動是游戲，游戲是兒童早期的兒童與同伴互動的主要形式。學習是兒童中期的兒童的主導活動。

4.A

5.A

6.A控制式教育，即通過一些宣傳教育活動，重點控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民所應有的態(tài)度和表現(xiàn)。目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育，本題中通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾、過馬路時要遵守交通規(guī)則、不吸毒、不應在公共場所吸煙等就屬于此類。

7.A

8.C基于生理的發(fā)育，兒童的智力和心理也不斷地發(fā)展，但與成年期相比，兒童在心理上還存在強烈的初期特征，表現(xiàn)為：①發(fā)展性，兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期，人格基本成形，認識和社會化還處于雛形；②依戀性，兒童對其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時也是生存需要的自然反應；③可塑性，兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，因此對這些環(huán)境中的要素進行調整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

9.D在制定工作目標時，社會工作者要與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊。具體方法是社會工作者與服務對象討論以下問題，“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實現(xiàn)這個目標？有沒有什么障礙？”，以幫助他們思考目標的可行性和利弊。

10.D老年社會工作是運用老年學的相關知識，以老年人及其相關人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質量，使老年人有更好的社會適應和福祉。

11.A在改善親子關系的服務活動方面，常見的有家庭生活教育、有關家庭的主題活動以及家長學校等服務活動。這些家庭服務活動以預防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之問的情感聯(lián)系，促進社區(qū)和諧。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。

12.D優(yōu)勢視角對于社會工作實踐的指導意義是巨大的。從社會救助對象所經歷的貧困、苦難以及所處的弱勢地位出發(fā)，發(fā)掘他們自身的優(yōu)勢和潛能，是幫助他們擺脫貧困的新的途徑。能力是優(yōu)勢視角的一個重要概念，存在于個人、家庭和群體以及社區(qū)的各個層面。社會救助社會工作的目的就是幫助服務對象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，增進自身能力。

13.C小強的問題是注意力很難集中，學習跟不上進度。B、D兩項屬于最終目的，作為目標不夠具體；A項減少上課走神的次數(shù)，并不代表上課集中注意力的時間會延長，而只有延長上課注意力的集中時間，才能改善學習狀況。A、C兩項比較而言，C項更契合、更準確。

\r\n

14.C

15.A兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎。任何一個社會的發(fā)展和進步都離不開兒童的發(fā)展和進步，即國家的命運在于“少年”。“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強，少年自由則國自由，少年進步則國進步”。兒童是國家的希望，民族的未來，是社會發(fā)展進步的基礎。

16.DD項：殘疾人經濟權益保障，幫助殘疾人實現(xiàn)經濟自立或提高其經濟自立能力，保障其在經濟生活中不受歧視；對于不能實現(xiàn)經濟自立的殘疾人，幫助其獲得社會性經濟保障。A項：殘疾人平等公民權的確認，協(xié)助政府部門制定法律、法規(guī)和政策保護殘疾人的合法權益，使其擁有公平享有改革開放積極成果的權利。B項：殘疾人生存權保障，構建適合殘疾人生存的必需條件，尤其是在住房、食物和婚姻家庭方面的公平待遇。C項：殘疾人發(fā)展權的實現(xiàn)，使殘疾人公平接受教育和培訓的機會，提升殘疾人的生活自理能力、就業(yè)能力和社會參與能力。

17.B自然災害發(fā)生后，受災地區(qū)的社會結構和社會功能受到嚴重破壞。家庭破碎、鄰里失蹤、社區(qū)被毀、村莊消失，正常的生活秩序和社會交往完全被打亂，社會生活突然陷入無序混亂狀態(tài)。社會工作機構和專業(yè)人員要積極運用社會工作的專業(yè)方法，通過團體工作以及社區(qū)發(fā)展的方式為受災人員重建和修復社會關系，加強社會支持系統(tǒng)的力量。題中，社會工作者引導青年人開展志愿服務，開展一系列社區(qū)活動，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網絡的內容。

\n

18.D社會性別是指在一個特定社會中形成的對有關男性和女性的群體特征、角色、活動及責任等的觀念，在人們的社會化過程中形成。通過接受教育，男性和女性分別學習如何按照社會關于不同性別的要求和觀念來規(guī)范自己的行為，以符合社會對有關男人和女人角色的定型。社會性別社會化的過程深深影響了女孩和男孩以及女人和男人和行為、態(tài)度和技能。傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人不同的發(fā)展路徑，而且男性優(yōu)越于女性的性別定型認識阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統(tǒng)的社會性別定型認識，重新反思和認識社會性別，這對婦女的發(fā)展、男女平等的實現(xiàn)都具有重要意義。在本題情境中，該中學將“從我校畢業(yè)的學生，男生是紳士，女生是淑女”作為教育培養(yǎng)目標，以符合社會關于男生和女生的性別定型，反映了社會對男女兩性的刻板要求。

19.A

20.C

21.C老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達意愿，維護權益，發(fā)揮作用。因此，社會參與是老年人的重要需求。

\n

22.B我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻精神；③充分利用社會支持網絡；④有效利用調解方式；⑤充分利用保護性政策。

23.C無

24.D

25.D

26.A兒童受虐量表由35條目構成。該量表由軀體虐待、言語虐待、性虐待三個分量表組成。

27.C互助網絡是把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助、互相支援。本題中，社會工作者設計小組活動，將外來務工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側重了互助網絡的建立。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)工作方法的內容。

28.A兒童的需要包括：①生存的需要；②愛的需要；③學習的需要；④游戲的需要；⑤社會化的需要；⑥被保護的需要。

29.A無

30.B

31.A在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情。在介入階段要定期追蹤進展情況。在評估階段要重視老人的主觀評價。

32.A《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個星期日為全國助殘日。

33.A考查企業(yè)社會工作的特點。由于企業(yè)獨特的經濟屬性，企業(yè)社會工作具有以下特點：（1）爭取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會工作的核心內容；（2）協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權益的法律、法規(guī)，維護職工福利權益；（3）因地制宜開展和設計有特色的服務項目是企業(yè)社會工作的主要任務；（4）兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策。

34.D在案例中，張某因為自身的傷殘產生了自卑情緒，進而導致了平時情緒激動，在這一案例中，社會工作者需要做的是幫助張某去除自己心中的自卑情緒，他們需要通過采取調查立案、咨詢、會談和訪談等方式，在當事人的配合下解決當事人面臨的自身問題，需要一對一的幫助，所以，個案輔導更適合社會工作者對張某的介入方法。

【命題點撥】本題考查的是針對某一群體，開展的社會工作的方法。考生需要對掌握這些方法針對的對象、提供的服務內容等等。

35.C

36.C

37.B

38.C

39.D盡管醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務社會工作者需要為患者服務，在醫(yī)患關系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務社會工作者扮演調解者的角色來處理醫(yī)患關系，這樣的安排會更加恰當，更能保證患者利益。

40.D社區(qū)包括五項要素：居民、地區(qū)、共同關系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

41.ABCD矯正社會工作的方法分為直接方法和間接方法兩大類型。直接方法是指針對矯正對象本人或其家庭而采用的方法，一般有個案工作方法和小組工作方法；間接方法是指針對矯正對象周圍環(huán)境所采用的方法，一般有社區(qū)工作方法和社會工作行政、社會工作研究方法等。

42.ABCE社會工作者收集有關服務對象資源的方法有很多，既可以直接接觸了解服務對象，如傾聽服務對象的表述、觀察服務對象的行為，或者運用專業(yè)量表進行測試，也可以運用間接方法獲得有關資料，如家庭訪問和社區(qū)走訪等。

43.ABC行動研究已成為社會工作研究和社會工作實務的重要方法，從不同視角可以劃分為不同類型。其中，根據參與者對自己的行動所做的反思，行動研究可以分為以下三種類型：行動中認識、行動中反思及對行動進行反思。

44.ACDE

45.ABC

46.ACDE

47.ACE

48.ABC

49.BCDE烈士褒揚社會工作的主要內容包括：①引導講解員，引導參觀群眾，加強陣地宣傳，開展群體性的心理輔導；②策劃有針對性的宣傳紀念活動；③協(xié)助烈士遺物史料的收集；④協(xié)調烈屬與陵園的糾紛；⑤協(xié)助做好前來掃墓的烈屬及親朋的精神撫慰工作，幫助其走出心理陰影；⑥協(xié)助完善解說詞，針對不同人群凸顯宣傳教育重點；⑦推動志愿服務并對志愿服務進行督導；⑧推動相關政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋。而A項屬于光榮院社會工作的內容。

50.BCDE城鄉(xiāng)困難家庭希望申請城市居民最低生活保障或者專項社會救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請：有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會或者村民委員會代為受理居民的社會救助申請。

51.ACDE

52.BCE

53.ABC

54.ABCD

55.ACDE矯正社會工作者通過運用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融人社會，成為其中的正常成員。

56.CDE救助和保護兒童是社會工作者的主要工作內容之一，兒童保護服務的對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內容主要包括：①傷害預防服務，是通過對有傷害風險兒童及其家庭的介入，逐步減少直至消除風險的過程；②傷害的應對服務，通常是指兒童傷害發(fā)生后，為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務的過程。題中，社會工作者此舉主要是為了了解男孩的家庭環(huán)境和成長經歷，以評估男孩成長環(huán)境中的風險因素，從而更好的保護男孩。AB兩項，診斷男孩的受傷程度與預估男孩的治療結果主要是醫(yī)護人員的工作。

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57.ABDE獲得自由的需要不屬于兒童的特殊需要，選項A、B、D、E為正確答案。

58.ABC社區(qū)社會工作者要充分認識社區(qū)協(xié)商對社區(qū)居民的重要意義，結合本社區(qū)實際情況，以有事多協(xié)商、遇事多協(xié)商、做事多協(xié)商為方向，以維護社區(qū)居民的切身利益為原則。

59.ADE預估摘要一般包括：對服務對象自身系統(tǒng)的預估，如自身存在的優(yōu)勢、可能存在的問題等；對服務對象家庭系統(tǒng)的預估，如家庭系統(tǒng)中的優(yōu)勢及可能存在的不足等；對服務對象所處社會系統(tǒng)的預估，包括社會支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮、物理環(huán)境及對服務對象需求滿足的程度、服務對象對環(huán)境資源的主觀認識、服務對象的社會網絡環(huán)境和社會的體制和組織環(huán)境等。

60.ACDE

61.1．癌癥康復俱樂部的群體模式實際上就是小組社會工作在醫(yī)務康復活動中的應用，在醫(yī)務工作者的協(xié)助下，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論的過程，協(xié)助病人及家屬對疾病的反應與治療有深入了解，幫助他們恢復生活的信心，解決他們所面臨的問題和恢復正常的生活功能。

2．癌癥曾經被世人視為死亡的代名詞，個體很難理性地面對癌癥的壓迫，這會導致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂部實際上是把多個相同的病人聚集起來，使他們結合成有機的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務社會工作可以運用“問題解決理論”或“危機調適理論”來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因。

“問題解決理論”：可從協(xié)助案主增強改善其問題的動機，增強其利用社會癌癥患者資源與解決問題的能力，借此提升案主的能力和恢復自我功能及信心，以增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需的支援。

“危機調適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個人原有的穩(wěn)定狀態(tài)，使人感到不安，而解決問題慣用的方法又一時難以應對，危機調適能夠給患者帶來希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當事人必須發(fā)展新的方法或尋求協(xié)助才能解決問題。醫(yī)務社會工作者在專業(yè)理論指導下，幫助案主分析造成危機的因素，認識問題，也可用其他癌癥康復的例子與案主討論可行的方法，鼓勵案主嘗試新的方法。

4．癌癥康復俱樂部的意義在于：一方面，使小組社會工作得以彰顯，強化了專業(yè)社會工作的重要性。另一方面，使我們認清了自我抗癌的有限性，更多地訴諸集體的力量來共同解決可能遇到的各種社會性問題和個體性問題。1．選擇本案例的原因是：需運用相關的醫(yī)務社會工作理論作指導和小組工作的模式，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。這對考生掌握相關專業(yè)理論指導具體工作有一定的現(xiàn)實意義。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）熟悉掌握相關專業(yè)理論并靈活運用，針對考題不同要求，用符合題意的理論進行對應分析。

（2）不同的理論引領可以有不同的介入方法，如在上述引用的兩個理論中，“問題解決理論”可從協(xié)助案主增強改善其問題的動機，增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需要的援助；“危機調適理論”是將危機帶給案主的緊張、恐懼，通過對危機的調適，幫助案主恢復個人原有的穩(wěn)定生活狀態(tài)。

3．本