部門員工工作總結(jié)主要內(nèi)容模板（3篇）

第3頁共3頁部門員工工作總結(jié)主要內(nèi)容模板一、生產(chǎn)運營部安全管理情況1、安全檢查生產(chǎn)運營部每月對各基層單位進(jìn)行一次安全檢查，每季度進(jìn)行一次考核，各基層單位在工作過程中自查自檢，對存在的安全隱患，及時整改，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。2、嚴(yán)把各種手續(xù)方案因生產(chǎn)運營部參與的帶氣作業(yè)種類繁多，各種方案的編寫與審核直接關(guān)系到施工作業(yè)的安全操作，為了保障員工們的切身安全利益并杜絕安全事故的發(fā)生，我生產(chǎn)運營部要求各種方案的編寫前均要到達(dá)現(xiàn)場反復(fù)觀察現(xiàn)場實際情況并做好筆錄后再根據(jù)相應(yīng)的規(guī)范規(guī)程進(jìn)行編寫。每項方案、手續(xù)的簽字蓋章領(lǐng)導(dǎo)都親自過目，以防在施工作業(yè)前期變埋下安全隱患。3、嚴(yán)抓現(xiàn)場安全管理加強現(xiàn)場安全管理工作，每次停氣接口、帶氣作業(yè)，作業(yè)人員嚴(yán)格按照放散方案的要求進(jìn)行操作。截止到____月____日，共完成管線停氣接口40處，正確下達(dá)調(diào)度指令80余處，正確率達(dá)到100%。并安排專人現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，手續(xù)不全嚴(yán)禁停氣。4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培養(yǎng)人才5、合理調(diào)度、平穩(wěn)供氣由于今年冬季用氣量增大，氣源不足。為保證居民正常用氣，請示公司啟動緊急預(yù)案，調(diào)度室24小時觀察管網(wǎng)壓力變化，合理分配氣量，首先保證居民、學(xué)校、鍋爐用氣。由于所有員工的努力，未發(fā)生管網(wǎng)抽空現(xiàn)象。二、基層實際工作情況隨著公司燃?xì)庥脩舻脑龆?，管線加長，管網(wǎng)巡查、入戶維修實行分片承包，明確責(zé)任。1、管網(wǎng)巡查情況2、入戶維修情況根據(jù)年初制定的分片承包方案，維修人員及時排除各種燃?xì)夤收?，自公司給維修、巡線人員配備上電動自行車后，維修人員嚴(yán)格遵守“半小時左右趕到用戶家中;節(jié)假日輪流值班，24小時服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想。有時正好是午飯時間或者是陰雨天氣用戶打來報修電話，為了盡快解決用戶的燃?xì)夤收?，面對惡劣天氣，維修人員風(fēng)雨無阻，毫無退縮;____年全年共計入戶維修4156戶，經(jīng)過調(diào)度、維修人員共同努力，取得了用戶投訴率為“零”的好成績。3、安全檢查情況____年共入戶安全檢查戶，每月每人抽查10戶，用戶都表示比較滿意，對服務(wù)反應(yīng)良好。對檢查存在的問題及時進(jìn)行了解決整改。每月對維修用戶進(jìn)行抽查、回訪。截止到本月____日，通過對用戶回訪，用戶滿意率達(dá)到100%，并受到許多用戶的來電好評。本年度安全傷亡事故率為零。完成了公司年初下達(dá)指標(biāo)，實際入戶檢查率達(dá)到了90%，對所有工業(yè)、公福用戶安全檢查2次，對存在安全隱患的及時進(jìn)行整改處理。截止____年____月____日未發(fā)生一起燃?xì)獍踩?zé)任事故。4、設(shè)備維修保養(yǎng)情況5、場站管理情況場站是整個城鎮(zhèn)管網(wǎng)的核心，擔(dān)負(fù)著接氣、過濾、計量、輸配氣、加臭等最基本也是最重要的責(zé)任。同時也是發(fā)生安全事故影響面最大、破壞力最大的區(qū)域，所以場站管理工作最為重要。伴隨著城東門站的投產(chǎn)運行，我生產(chǎn)運營部統(tǒng)一合理分配人員，加強兩站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理，從著裝著手，所有人員在上班期間統(tǒng)一著裝，穿工作服，戴工作牌。每周召開班組負(fù)責(zé)人會議，積極傳達(dá)公司會議精神。每月定期參加安全例會，對存在的安全隱患及時上報安全部。部門員工工作總結(jié)主要內(nèi)容模板（二）以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標(biāo)，以“樹金融服務(wù)文明形象，展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題，我營業(yè)部積極開展市級“青年文明號”創(chuàng)建活動?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：1、打造服務(wù)品牌，提供一流服務(wù)2、提升經(jīng)營意識，實現(xiàn)一流管理有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體，健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé)，成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。以創(chuàng)建活動為契機，繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機制，團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實，團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。3、注重素質(zhì)教育，培養(yǎng)一流人才年度，營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則，重視人才培養(yǎng)，營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果，各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才，較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。企業(yè)文化建設(shè)是年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動，形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認(rèn)同感，塑造公司的文化力。積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。年度，營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動，取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖，員工之間的親密度、團(tuán)隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。三是開展了公益性強、靈活性強的服務(wù)活動。年是多災(zāi)多難的年份，西南旱災(zāi)，玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻(xiàn)愛心與實物活動，前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。5、注重“三個陣地”（學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地）建設(shè)部門員工工作總結(jié)主要內(nèi)容模板（三）隨著公司的日益壯大，讓下屬負(fù)責(zé)和質(zhì)量領(lǐng)先意識就成了改革的新思路，當(dāng)前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術(shù)問題，主要有以下幾個方面：（一）如何提高員工的工作效率：告訴員工明確的目標(biāo)和要求，提供必須的資源，解決員工不能克服的困難，給予完成任務(wù)的員工獎勵。（二）員工的責(zé)任心如何加強和提升各班組激勵職權(quán)在現(xiàn)場管理者班長的手里，加強質(zhì)量意識和質(zhì)量考核的經(jīng)濟(jì)崗位責(zé)任制，提高統(tǒng)計工作效率，建立一個公認(rèn)的激勵標(biāo)準(zhǔn)（員工考核：效率40、品質(zhì)40、配合度20、出勤狀況），加強技能考核和計件工資的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)性，來改變員工不良的慣性和習(xí)慣。（四）成本意識的培養(yǎng)：（五）基層管理人員班組長和一線操作員工的工資如何構(gòu)成：班組長底薪工資的核定內(nèi)容：底薪（正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%）+班長津貼班組長浮動工資的核定內(nèi)容：績效工資--任務(wù)績效指個人及部門任務(wù)完成情況：本職工作質(zhì)量-常規(guī)工作合格率、客戶滿意率、責(zé)任行為到位率。本職工作數(shù)量-單位時間內(nèi)完成的工作總量（有效負(fù)荷、超額或提前）；本職工作事故-一般性責(zé)任事故出現(xiàn)的頻率。管理績效（管理人員角色行為到位程度）：紀(jì)律性-服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制；組織意識-橫向溝通、妥協(xié)、合作。團(tuán)隊建設(shè)-下屬團(tuán)隊和諧、進(jìn)取。忠誠性-維護(hù)（不非法侵占）公司利益，積極預(yù)防和解決問題。工作創(chuàng)新-為穩(wěn)定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻(xiàn)。班組長浮動工資的評定依據(jù)：任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的60%，其中班組產(chǎn)量（出貨數(shù)量）定額40%，