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文檔簡介
基于AIIDA模型假設的微信用戶廣告接受過程探討近年來,微信已成為人們生活中必不可少的溝通與社交工具。隨著微信用戶規(guī)模的不斷擴大,帶給企業(yè)的廣告機會也變得越來越大。隨之而來的問題就是,如何讓用戶更好地接受廣告,提高廣告效果?本文將基于AIIDA模型假設,探討微信用戶廣告接受過程中的相關(guān)因素。
一、AIIDA模型簡介
AIIDA模型是指Attention(吸引用戶注意)、Interest(激發(fā)用戶興趣)、Desire(激發(fā)用戶渴望)、Action(促使用戶采取行動)四個階段的模型。
Attention階段:通常是通過創(chuàng)造出獨特的信息點、巧妙的廣告語、高質(zhì)量的圖片或視頻等方式吸引用戶的注意力。
Interest階段:在成功引起用戶興趣的前提下,進一步增加用戶的興趣,比如展示產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、性能等信息。
Desire階段:在提高用戶興趣的基礎(chǔ)上,進一步刺激用戶的需求,以引導用戶認為這個產(chǎn)品是非常必要的。
Action階段:將用戶的興趣、需求轉(zhuǎn)化為購買行為,一般通過促銷活動促進購買,比如優(yōu)惠券、特價促銷等。
二、AIIDA模型在微信廣告接受過程中的應用
2.1Attention階段
在微信廣告中,Attention階段非常重要。用戶熟練使用朋友圈和公眾號功能,對于廣告開始形成免疫,因此吸引人的切入點是必不可少的。
首先,需要通過觸發(fā)用戶的興趣,掌握用戶調(diào)性,吸引他們的注意力。例如,當一個廣告與某個用戶的興趣相關(guān)時,如攝影愛好者、閱讀愛好者、藝術(shù)愛好者等,往往更容易引起用戶的興趣。這也是為什么抖音上的音樂、動漫、旅游等內(nèi)容,往往更具有吸引力。
其次,跳脫傳統(tǒng)廣告模式,采用更加活潑有趣的方式,比如通過有趣的繪畫、有趣的表達方式、有創(chuàng)意的模板等,來形成更具吸引力的描寫。
還有一種方式,是融入產(chǎn)品和用戶的互動方式中。比如在產(chǎn)品應用場景上添加討巧的文字、圖片、視頻;在社交場景中添加有趣的話題、歡樂的氛圍等,增強交互效果。
2.2Interest階段
當用戶被吸引了注意力之后,需要建立起興趣。在這一階段,可以通過展示產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、性能等信息,來進一步引起用戶的興趣。
例如,一個汽車品牌,在推廣推出全新款式的廣告時,可以添加一些全新產(chǎn)品的獨特設計或技術(shù)特點,或者模擬多樣化的汽車場景,來提高觀看者的體驗感和信息理解能力。
再例如,電商類廣告則需要以商品價格、數(shù)量、品質(zhì)、售后服務等為主要內(nèi)容和關(guān)鍵詞,進一步提升用戶個人初步上手的信任和購買意愿。
2.3Desire階段
在吸引了用戶的注意力、建立起了用戶的興趣后,需要對用戶的需求進行激發(fā)。相信對于大多數(shù)微信用戶來說,當他們看到自己有興趣的內(nèi)容時,自然而然地會產(chǎn)生購買等參與行為的需求心理。
但是不同產(chǎn)品,用戶具有不同的需求,需要適應他們的心理來進行推廣。例如,在健身餐飲中,可能會以減重、塑形等為主要宣傳語,進而在廣告內(nèi)容上實現(xiàn)營銷。
再比如,一些奢品宣傳廣告,會以傳遞品質(zhì)、生活方式和消費心理為主,依托其品質(zhì)和服務的高水平來迎合消費者的心理和需求。
2.4Action階段
經(jīng)過前三個階段,達到Action階段。在此階段中,及時推送優(yōu)惠券,回復指導及更多動態(tài),將最終營銷轉(zhuǎn)換為銷售。此時借助促銷活動促成用戶購買的方式往往更加容易吸引他們的關(guān)注、提高轉(zhuǎn)化率。
比如,旅游接納業(yè)務最終形成是一個購買行為,通過及時發(fā)布優(yōu)惠券、提供目的地信息和路線規(guī)劃、幫助行程安排等,可以提高用戶的購買率和消費信任度。
三、AIIDA模型在微信廣告中存在的問題
3.1廣告時間過長、內(nèi)容過度繁瑣,引起用戶對廣告不良感受
眾所周知,微信已成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。但是,由于廣告數(shù)量和質(zhì)量的不斷提高,導致廣告頻次逐漸增加,進而導致公眾對廣告的厭煩感增加。
針對這個問題,我認為應優(yōu)化廣告設計,將廣告的時間限制在十秒內(nèi),并且盡量節(jié)省廣告內(nèi)容的冗余信息,使得廣告的相對內(nèi)容重要,冗余的信息減少。
3.2廣告內(nèi)容的質(zhì)量存在顯著差異
無論是文字、圖片還是視頻廣告,質(zhì)量總是存在差異。依靠過多的技巧和營銷手法,卻忽視了產(chǎn)品和內(nèi)容本身,會使廣告效果變得不足,導致用戶無法快速轉(zhuǎn)化。
解決這個問題,我認為應該從內(nèi)容質(zhì)量方面入手。只要正確認識廣告手段的作用和價值,把選擇推廣方式和內(nèi)容和產(chǎn)品和所要達到的消費者需求的目標進行統(tǒng)一解答,才能夠真正做到廣告內(nèi)容的優(yōu)化。
四、結(jié)論
AIIDA模型為微信廣告的研究提供
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