某某生活平臺商戶服務協(xié)議

合同編號：某某生活商戶服務協(xié)議甲方：某某生活電子商務有限公司乙方：第1頁/共14頁本協(xié)議由締約雙方在自愿、平等、公平及誠實信用原則的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律、法規(guī)的規(guī)定，經友好協(xié)商于深圳市福田區(qū)締結。本協(xié)議由協(xié)議正文、附件及依據(jù)本協(xié)議公示于“某某生活”開放平臺（以下簡稱“某某生活平臺”）的各項規(guī)則所組成，協(xié)議附件及規(guī)則與本協(xié)議具有同等法律效力，如規(guī)則與本協(xié)議約定不一致的，以公布生效日期或簽署日期在后的文件為準執(zhí)行。本協(xié)議各條的標題僅為方便閱讀而設，無意成為本協(xié)議的一部分，也不影響本協(xié)議的含義或解釋。第一條 相關定義及解釋1.1 某某生活：某某生活電子商務有限公司及其旗下子公司、 分公司、分支機構或相關關聯(lián)公司統(tǒng)稱為“某某生活”，本協(xié)議中提及的應由甲方或“某某生活”行使的權利和履行的義務，由“某某生活”內部負責相應區(qū)域及業(yè)務范圍的公司分別履行。1.2 某某生活平臺規(guī)則：指標示在“某某生活平臺”之上的，與商戶經營有關的任何規(guī)范性文件，包括但不限于賣家手冊、賣家后臺公告、賣家后臺幫助中心等。1.3 保證金：商戶向“某某生活”繳納的用以保證本協(xié)議履行及對商品和服務質量進行擔保的金額。具體繳納標準以雙方協(xié)商約定于本協(xié)議中。1.4 平臺使用費：商戶使用“某某生活平臺”各項服務時按照本協(xié)議約定繳納的固定技術服務費用。具體繳納標準以雙方協(xié)商約定于本協(xié)議中。1.5 技術服務費：商戶根據(jù)甲乙雙方約定的在達成每一單交易時按比例向“某某生活”繳納的技術服務費用。具體繳納標準以雙方協(xié)商約定于本協(xié)議中。第二條 服務內容及乙方經營方式2.1甲方依照本協(xié)議第四條約定為乙方開通商戶店鋪服務后，乙方可使用“某某生活平臺”發(fā)布商品信息，與愿意購買乙方商品的甲方其他用戶進行在線交流，訂立買賣合同，并向通過“某某生活平臺”購買其商品的用戶提供售后服務，同時可參與“某某生活平臺”相關活動及使用“某某生活平臺”同意提供的其他有償服務。2.2除上述服務內容外，乙方可使用本協(xié)議附件列明的其他甲方提供的有償服務，具體服務內容以本協(xié)議附件約定或雙方另行簽署（含乙方同意相關有償服務的電子協(xié)議等以數(shù)據(jù)電文形式簽署）的文件約定為準。2.3 乙方商戶店鋪經營方式： 乙方商戶店鋪內商品， 均以乙方自身名義進行商品信息上傳、展示、咨詢答復、商品銷售、發(fā)票開具、物流配送服務及售后服務提供等；乙方銷售及服務出現(xiàn)爭議、糾紛、國家機關機構調查時，由乙方以銷售者身份處理?！澳衬成睢辈粎⑴c乙方商戶店鋪的經營，除依據(jù)本協(xié)議相關約定外，也不直接介第2頁/共14頁入乙方與其他人間的爭議和糾紛。第三條入駐條件及證明文件提交3.1入駐條件，乙方申請成為“某某生活平臺”入駐商戶，在“某某生活平臺”開展經營活動，須滿足以下條件：3.1.1乙方已依照中華人民共和國法律注冊并領取合法有效的營業(yè)執(zhí)照及乙方依法應事先獲得的經營許可；3.1.2乙方申請經營的商品來源合法，資質齊全；3.1.3乙方同意本協(xié)議及某某生活平臺相關規(guī)則。3.2證明文件提交3.2.1乙方須根據(jù)某某生活平臺相關規(guī)則及要求向甲方提交證明文件或其他相關證明，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、授權委托書、商標注冊證、食品流通許可證、食品生產許可證、質檢報告、報關單、檢驗檢疫證書等。3.2.2乙方保證向甲方提供的上述證明文件或其他相關證明真實、合法、準確、有效，并保證上述證明文件或其他相關證明發(fā)生任何變更或更新時，及時通知甲方，若上述文件變更或更新導致乙方不符合本協(xié)議所規(guī)定入駐條件的，甲方有權單方全部或部分限制乙方經營，直至終止本協(xié)議。第四條商戶服務開通及停止4.1對于乙方擬開展經營的特定商戶店鋪，甲方在乙方提出開店申請并滿足以下條件后為乙方開通服務。4.1.1乙方已按照本協(xié)議中確定的金額足額繳納保證金和平臺使用費；4.1.2乙方已按照本協(xié)議及某某生活平臺相關規(guī)則提交證明文件或其他相關證明并已通過甲方審核；4.1.3乙方已注冊成為某某生活平臺用戶且本協(xié)議已簽署生效。4.2 甲方為乙方開通服務后，乙方可利用某某生活平臺用戶名及自設密碼登陸商戶后臺，根據(jù)某某生活平臺相關規(guī)則及流程向乙方特定商戶店鋪上傳、發(fā)布商品信息，與用戶交流達成交易，使用本協(xié)議約定的其他有償服務等。4.3 乙方商戶店鋪服務的停止：4.3.1 乙方需要停止商戶店鋪服務的，應至少提前七個工作日向甲方提出申請，經甲方審核同意后由甲方停止該商戶店鋪的服務功能；為彌補甲方已投入的人力、物力和技術支持，乙方同意甲方不退還該商戶店鋪未到期部分對應的平臺使用費；4.3.2出現(xiàn)以下任一情形時，甲方有權隨時停止乙方相關商戶店鋪的服務：乙方不滿足入駐條件的；乙方提供虛假資質等證明文件的；乙方產品價格、規(guī)格等信息標示錯誤，導致行政處罰、爭議和糾紛的；乙方產品質量、標識不合格的，或者產品涉嫌走私、假冒偽劣、舊貨、返修品的；未經甲方事先審核產品品牌，而上傳某品牌商品的；其他違反本協(xié)議約定或某某生活平臺規(guī)則的，或者其他甲方認為侵犯某某生活或消費者權益的。第3頁/共14頁4.4 乙方未經甲方同意，擅自停止商戶店鋪經營，或者乙方因為出現(xiàn) 4.3.2 情形被甲方停止商戶店鋪服務的， 乙方已繳納的相關商戶店鋪的平臺使用費未到期部分， 作為乙方向甲方支付的違約金，該金額少于乙方應付違約金和賠償金時，乙方應另行支付差額。第五條 雙方權利及義務5.1 甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供電子商務交易平臺及相應技術支持服務。5.2 甲方對乙方在使用“某某生活平臺”過程中遇到的問題及提出的建議和意見積極予以回復，可依乙方需求對其使用“某某生活平臺”提供合理的指導和培訓。5.3乙方同意甲方根據(jù)乙方營業(yè)執(zhí)照所載明的經營范圍及乙方申請經營的經營類目，核實及調整乙方在“某某生活平臺”經營的具體商品的種類、數(shù)量和類目范圍。5.4乙方同意并自愿遵守甲方根據(jù)國家相關法律法規(guī)、政策及平臺運營情況，對公示于“某某生活平臺”的規(guī)則、流程、收費標準等進行更新、調整。5.5乙方同意甲方對乙方提供的相關資質文件及各類信息資料進行審核。甲方審核為形式審核，審核通過并不代表甲方對審核內容的真實性、合法性、準確性、及時性的確認，乙方仍須對其提交的資料的真實性、合法性、準確性、及時性等承擔相應的法律責任。5.6 甲方有權對乙方的注冊信息、上傳的相關數(shù)據(jù)信息、在“某某生活平臺”發(fā)布的其他信息及交易行為進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)信息及其相關內容，乙方同意甲方不經通知立即刪除，對發(fā)現(xiàn)的其他問題或疑問有權向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知，乙方應在接到通知后立即做出說明或改正，乙方不立即說明或改正的，甲方有權立即作刪除等處理。對乙方前述不當行為，甲方有權追究其違約、侵權責任并/或解除本協(xié)議。5.7甲方有權將經國家生效法律文書或行政文書確定的乙方違法違規(guī)事件，或乙方已確認的乙方違反本協(xié)議相關約定的事項，在“某某生活平臺”上予以公示；乙方多次違規(guī)或者有嚴重違約、違規(guī)情形的，甲方有權對其采取暫停商戶店鋪運營、扣除保證金直至終止本協(xié)議等措施，上述措施不足以補償甲方損失的，甲方有權繼續(xù)向乙方追償。5.8如乙方的運營情況不能滿足“某某生活平臺”要求，經限期整改調整后，仍無法滿足平臺運營條件的，甲方有權解除本協(xié)議，停止向乙方提供服務。5.9 甲方有權根據(jù)市場情況及“某某生活平臺”入駐商戶經營情況組織相應的促銷活動，乙方應根據(jù)自身經營情況及商品情況積極予以支持。第4頁/共14頁5.10甲方有權要求乙方提供與乙方商品、售后服務等相關的信息，以便于客戶直接向“某某生活平臺”客服中心進行咨詢時予以回復，對于甲方無法回答或屬乙方掌握的情況，甲方有權要求乙方在指定的時限內予以回復或給出相應方案，對乙方未及時解決的客戶咨詢及投訴，甲方有權對乙方采取相應處理措施。5.11如因乙方商品、發(fā)布的信息或提供的售后服務問題而引發(fā)客戶對甲方或“某某生活平臺”的訴訟，甲方或“某某生活平臺”有權披露乙方為實際商品提供商，乙方應承擔因客戶訴訟而產生的全部法律責任，如因此而給甲方及/或“某某生活平臺”造成損失的，甲方有權要求乙方賠償甲方及“某某生活平臺”的全部損失。5.12 乙方同意“某某生活”根據(jù)業(yè)務調整情況將本協(xié)議項下的權利和義務部分或全部轉移給甲方關聯(lián)公司。第六條 乙方聲明及保證6.1 保證在“某某生活平臺”提交的注冊資料真實、準確、合法、有效，對獲得的與自設密碼共同使用的某某生活平臺用戶名（商戶店鋪用戶名）妥善保管，不得擅自轉讓或授權他人使用，并對利用該用戶名和密碼所進行的一切活動負全部責任。6.2 保證符合本協(xié)議約定的入駐條件，保證向甲方提交的證明文件及其他相關證明真實、準確、合法、有效，并保證在上述資料發(fā)生變更時及時通知甲方，并在“某某生活平臺”上予以更新。6.3 保證其有權利訂立本協(xié)議，其代理人已獲得充分授權，并對代理人的行為承擔法律責任，同時乙方保證對其雇員、本協(xié)議約定的聯(lián)系人及其他乙方委派的履行本協(xié)議的人員的行為承擔法律責任。6.4 保證遵守本協(xié)議及附件的相關約定和某某生活平臺相關規(guī)則及流程， 在使用“某某生活平臺”相關服務時嚴格按照上述約定及規(guī)則和流程使用， 不從事任何有損甲方利益的行為。6.5 保證對在“某某生活平臺”經營的商品擁有合法銷售權，商品質量合格，符合國家相關質量標準，不侵犯任何第三方的合法權利，并對其商品質量及商品合法性獨立承擔全部法律責任。6.6 對于易損壞的商品需提供完善的配送服務，保障商品在運輸過程中不出現(xiàn)損壞。消費者收到的商品因商品質量、運輸損傷、包裝不可靠等原因不符合質量標準的（包括但不限于國家、行業(yè)相關標準及乙方對商品所作承諾等），由乙方承擔賠償消費者的損失。6.7 保證在“某某生活平臺” 發(fā)布的商品信息真實、準確，符合某某生活平臺規(guī)則及國家相關法律法規(guī)的規(guī)定， 與實際出售的商品一致， 不含任何夸大或虛假內容， 并對商品信息承擔獨立的完全的法律責任。 若發(fā)布的上述信息變更， 乙方應及時在“某第5頁/共14頁某生活平臺”予以更新。若因信息未及時變更引起法律后果的， 乙方獨立承擔全部責任。6.8 保證按照“某某生活平臺”審核通過的商品類目和品牌經營， 未經甲方確認，不得擅自增加、變更商品類目和品牌。保證按照某某生活平臺規(guī)則及國家相關規(guī)定設置商品價格、售賣限制、庫存數(shù)量、商品說明及其他商品信息，并對上述設置獨立承擔全部法律責任。乙方同時保證在經營過程中，按照“某某生活平臺”相關規(guī)則積極回復甲方用戶的咨詢，并保證在甲方用戶提交訂單后按要求發(fā)貨。6.9 保證向購買其商品的甲方用戶開具合法合規(guī)發(fā)票， 并保證按照國家相關規(guī)定自行承擔相應稅費。如因乙方發(fā)票開具錯誤、未開具發(fā)票或者其他發(fā)票問題引起的糾紛，均由乙方獨立承擔相應的法律責任，如造成某某生活損失的，乙方應予以賠償。6.10 保證按照國家相關規(guī)定、 自身售后服務承諾及自主售后的相關要求， 提供商品“修理、更換、退貨”等售后服務，同時保證按照本協(xié)議的相關規(guī)定履行消費者權益保障及相關售后服務義務。6.11 同意授予“某某生活”全球通用（在法律許可范圍內）的、免費的許可使用權利(并有權對該權利進行再授權)，使“某某生活”有權(全部或部分地)使用、復制、修訂、改寫、發(fā)布、翻譯、分發(fā)、執(zhí)行和展示乙方公示于“某某生活平臺”網絡商戶店鋪的各類信息或制作其派生作品，和現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術，將上述信息納入其它作品內。6.12 乙方不得在“某某生活平臺”發(fā)布任何吸引甲方用戶到其他平臺或乙方自身網絡銷售平臺或渠道進行交易的信息，也不得在配送包裹中夾帶此類吸引甲方用戶的信息。6.13 乙方不得隱瞞任何可能對“某某生活平臺”產生風險的事項，包括但不限于產品出現(xiàn)設計缺陷、質量瑕疵、權利糾紛、重大違約、上傳資料包含病毒木馬等，若乙方發(fā)生此類影響某某生活平臺商譽、正常經營、安全的事項而乙方未及時通知甲方的，甲方有權解除本協(xié)議并追究乙方違約、侵權責任。6.14 未經甲方另行書面許可， 乙方不得將本協(xié)議項下權利義務全部或部分轉移給第三方；乙方聘請第三方代運營公司代表乙方運營商戶店鋪的，第三方代運營公司的一切行為均視同為乙方親自實施，由乙方承擔全部法律后果；乙方與第三方代運營公司間的權利義務關系由乙方與第三方代運營公司單獨解決，不得影響到甲方及甲方其他用戶的權利。第七條 費用及結算7.1 乙方應按照本協(xié)議中確定的標準及支付方式向某某生活支付下述費用：7.1.1 保證金第6頁/共14頁乙方應按照協(xié)議約定的費用標準和時間向 “某某生活”指定賬戶繳納保證金； 雙方服務終止后，甲方將保證金扣除違約金、賠償金等全部費用后的余額（如有）返還給乙方指定的賬戶；乙方繳納保證金金額為 ：￥ 元（大寫：人民幣 元整）。7.1.2 平臺使用費乙方應按照協(xié)議約定的費用標準和時間向“某某生活”指定賬戶支付平臺使用費，平臺使用費按乙方商戶相應服務期期間繳納；平臺使用費按照乙方在“某某生活平臺”開設的商戶店鋪數(shù)量收??；乙方商戶店鋪續(xù)展的，乙方應在續(xù)展期開始日前繳納續(xù)展期間平臺使用費。乙方繳納平臺使用費：￥元（大寫：人民幣元整）。7.1.3技術服務費乙方通過“某某生活平臺”完成的每筆交易訂單應按照協(xié)議的約定向“某某生活”支付技術服務費；乙方在“某某生活平臺”的交易額以“某某生活平臺”記錄的數(shù)據(jù)為準；技術服務費由“某某生活”通過系統(tǒng)自買家交付的貨款中實時扣除，技術服務費=交易額*技術服務費費率。乙方繳納技術服務費費率為：每筆交易訂單金額的%（百分之）。7.1.4其他費用本協(xié)議附件或甲乙雙方補充協(xié)議（若有）約定的乙方應向“某某生活”支付的其他費用，按照附件或補充協(xié)議（若有）的約定收取。7.2甲乙雙方確定按照以下（A/B）方式結算：A、甲乙雙方選擇月結的，以每個自然月為結算期，每個月日為上月結算日；B、甲乙雙方選擇其他結算方式的，以雙方約定為準：。以上結算日遇休息日或法定節(jié)假日的，順延至休息日或法定節(jié)假日結束后的第一個工作日。乙方須向“某某生活”提供結算賬戶以便“某某生活”完成貨款結算，若乙方賬戶信息變更，應提前15天通知“某某生活”，否則，因乙方變更賬戶造成貨款支付失敗、遲延或錯誤，損失由乙方自行承擔。7.3 甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議開展的業(yè)務以人民幣作為結算貨幣。第八條 保密8.1 甲乙雙方對于本協(xié)議的簽訂、內容及在履行本協(xié)議期間所獲知的另一方的商業(yè)秘密負有保密義務。8.2 如對方提出要求，任何一方均應將載有對方保密信息的任何文件、資料或軟件等，在本協(xié)議終止后按對方要求歸還對方，或予以銷毀，或進行其他處置，并且不得繼續(xù)使用這些保密信息。8.3 在本協(xié)議終止之后， 各方在本條款項下的義務并不隨之終止， 各方仍需遵守本協(xié)議第7頁/共14頁之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到其他方同意其解除此項義務，或事實上不會因違反本協(xié)議的保密條款而給其他方造成任何形式的損害時為止。8.4 任何一方均應告知并督促其因履行本協(xié)議之目的而必須獲知本協(xié)議內容及因合作而獲知對方商業(yè)秘密的雇員、代理人、顧問等遵守保密條款，并對其雇員、代理人、顧問等的行為承擔責任。第九條 違約責任9.1 乙方向甲方提供虛假、失效的證明文件或其他相關證明， 在“某某生活平臺” 發(fā)布錯誤、虛假、違法及不良信息或進行其他違反本協(xié)議約定的行為， 給甲方造成任何損失的（損失包括但不限于訴訟費、律師費、賠償、補償、行政機關處罰、差旅費等），乙方同意甲方自乙方繳納的保證金及未結算貨款中直接予以扣除，本協(xié)議另有約定的除外。9.2 乙方不論采取何種方式將甲方用戶吸引到甲方平臺以外的平臺或場所進行交易或繞開甲方指定付款方式進行交易的，以及非法獲取“某某生活”系統(tǒng)數(shù)據(jù)、利用“某某生活平臺”謀取不正當利益或從事非法活動的，甲方有權扣除乙方全部保證金作為違約金，并保留向乙方繼續(xù)追究違約責任的權利。9.3 乙方發(fā)生違反本協(xié)議及某某生活平臺規(guī)則的情形時， 甲方除有權按照本條約定要求乙方承擔違約責任外， 還有權按照“某某生活平臺” 相關管理規(guī)則采取商品立即下架、暫停向乙方提供服務、 暫時關閉乙方后臺管理賬戶、 暫緩支付未結算款項、 終止合作等措施。第十條有限責任及免責10.1不論在何種情況下，甲方均不對由于電力、網絡、電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障、罷工（含內部罷工或勞工騷亂）、勞動爭議、暴亂、起義、騷亂、生產力或生產資料不足、火災、洪水、風暴、爆炸、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力，國際、國內法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。10.2本協(xié)議項下服務將按“現(xiàn)狀”和按“可得到”的狀態(tài)提供，甲方在此明確聲明對服務不作任何明示或暗示的保證，包括但不限于對服務的可適用性、沒有錯誤或疏漏、持續(xù)性、準確性、可靠性、適用于某一特定用途。10.3 使用“某某生活平臺”服務下載或者獲取任何資料的行為均出于乙方的獨立判斷，并由其自行承擔因此而可能產生的風險和責任。10.4 法律地位聲明：甲方為向乙方及甲方其他用戶進行網上交易活動提供交易平臺的平臺服務提供商，并非乙方與通過“某某生活平臺”購買乙方商品的甲方其他用戶之間交易行為的參與方，甲方不對乙方及參與交易的甲方其他用戶的任何口頭、書面陳述或承諾，發(fā)布的信息及交易行為的真實性、合法性、準確性、及時性、有第8頁/共14頁效性等作任何明示或暗示的保證，亦不承擔任何法律責任。若因乙方與參與交易的甲方其他用戶之間的交易行為引起的任何法律糾紛，包括但不限于投訴、起訴、舉報及稅賦等，均由參與交易的雙方解決，與甲方及/或“某某生活平臺”無關。但，乙方怠于履行義務時，甲方有權介入乙方與甲方其他用戶間的爭議，依據(jù)一般人的認知程度對該爭議進行判斷和處置，乙方應當予以執(zhí)行。10.5不可抗力處理：如本協(xié)議履行期間，甲乙雙方任何一方遭受不可抗力，均應在遭受不可抗力后盡快通知對方，并于通知之日起15日內提供相關證明文件，不可抗力持續(xù)達到三十日的，任一方有權經通知對方提前終止本協(xié)議。因不可抗力原因而導致本協(xié)議中止、終止的，雙方均不須向對方承擔違約責任。第十一條協(xié)議服務期及有效期本協(xié)議服務期為：20年月日至20年月日。11.1本協(xié)議自雙方簽署后成立，持續(xù)對締約雙方有效，除非發(fā)生本協(xié)議第九條、第10.5款、第十三條所述的終止或解除事項。11.2本協(xié)議或相關補充協(xié)議（若有）中約定的服務期屆滿前一個月，如乙方愿意在服務期屆滿后繼續(xù)使用甲方提供的服務經營對應商戶店鋪的，應向甲方提出相應續(xù)展服務期的申請并按約定繳納下一年度的平臺使用費，且經甲方審核通過后，進入新的服務期，否則，服務期屆滿后甲方將停止向乙方提供相應商戶店鋪的服務，在甲方停止提供服務后1個月內，若乙方仍未完成新的服務期申請程序，而乙方又未開立其他商戶店鋪的，則本協(xié)議有效期自乙方服務期滿1個月之日終止。第十二條協(xié)議的變更12.1 本協(xié)議中約定的締約雙方基本信息變更的，變更方應于發(fā)生該等變更事項后日內向另一方發(fā)出變更的通知及證明文件，未及時通知另一方的，應對變更事項所造成的后果承擔全部法律責任。12.2本協(xié)議或相關補充協(xié)議（若有）中約定的費用，甲方有權根據(jù)平臺運營情況、乙方經營情況及市場情況提前5日通知乙方進行變更，雙方簽署補充協(xié)議予以確認。若乙方不同意變更的，應于甲方發(fā)出變更通知后5日內向甲方發(fā)出終止協(xié)議的書面通知，本協(xié)議自甲方收到乙方發(fā)出的書面終止通知之日起終止。12.3本協(xié)議其他條款變更或增加新的條款的，均須經締約雙方協(xié)商同意并簽署書面補充協(xié)議，補充協(xié)議一經簽署，即構成本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條協(xié)議的終止及解除13.1 本協(xié)議在下述情形下自然終止：第9頁/共14頁13.1.1 本協(xié)議附件《商戶信息登記表》 或相關增開商戶店鋪補充協(xié)議 （若有）中確認的服務期屆滿，而甲乙雙方未在服務期滿后 1 個月內完成新的服務期續(xù)展，且乙方所有商戶店鋪的服務期限均已屆滿的；13.1.2 雙方簽署新協(xié)議替代本協(xié)議的；13.1.3除本協(xié)議另有約定外，締約雙方中任一方在本協(xié)議有效期內提前終止本協(xié)議的，須提前15天以書面形式通知對方，經對方同意后雙方簽署書面補充協(xié)議終止本協(xié)議。本協(xié)議簽署后，為使乙方順利開展經營，甲方已提供人力、物力、技術支持和服務，如因前述原因導致本協(xié)議提前終止的，乙方同意甲方不退還已繳納的平臺使用費，未繳納的，乙方同意足額繳納。13.2 乙方有下述情形時，甲方有權單方解除本協(xié)議：13.2.1 乙方任一商戶店鋪未達成約定銷售額的；13.2.2 乙方任一商戶店鋪未正常經營， 在服務期內累計達到四十五日或者連續(xù)達到三十日的；13.2.3 乙方違反本協(xié)議約定或者某某生活平臺規(guī)則規(guī)定的相關義務， 經甲方通知后拒不改正的；13.2.4 本協(xié)議約定的其他甲方有權單方解除本協(xié)議的情形。13.3 協(xié)議終止后后續(xù)事項的處理13.3.1雙方合作終止后，自終止合作之日起，甲方將關閉乙方“某某生活平臺用戶名”賬戶權限，并對乙方商品全部下架，乙方將無法再通過該賬戶進行任何形式的操作且某某生活平臺前端網站不再顯示任何乙方商品信息。13.3.2本協(xié)議終止后，甲方有權保留乙方的注冊信息及交易行為記錄等數(shù)據(jù)，但甲方沒有為乙方保留這些數(shù)據(jù)的義務，亦不承擔在協(xié)議終止后向乙方或第三方轉發(fā)任何未閱讀或未發(fā)送的信息的義務，也不就協(xié)議終止向乙方或任何第三方承擔責任。法律另有規(guī)定的除外。13.3.3自終止合作之日起三十日內，甲乙雙方進行退場清算，包括但不限于財務對賬及在途貨物的處理。在途貨物指雙方合作終止前，客戶已購買但尚未交付的商品，對于此類商品，乙方仍應按照合作終止前的流程交付并結算。13.3.4雙方合作終止，并不免除乙方依據(jù)本協(xié)議應向客戶承擔的售后服務及產品保證責任，乙方仍應按照本協(xié)議關于售后服務的相關約定履行售后服務義務及產品質量保證責任；如在甲乙雙方合作終止后，因乙方商品質量問題或售后服務問題而導致甲方或其他第三方人身或財產損失的，乙方仍應獨立承擔全部責任。第十四條通知及送達14.1一方發(fā)給另一方的與本協(xié)議有關的通知應以書面形式送達，或以傳真、電報、電傳、電子郵件等發(fā)送。以傳真、電報、電傳或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送當日為送達日，以郵資預付的掛號信件、特快專遞寄送的，發(fā)出之日起第5日視為送達。14.2除非一方以書面形式通知另一方更改聯(lián)系方式，否則本協(xié)議項下的所有通知均應按本協(xié)議附件《商戶信息登記表》中列明的聯(lián)系方式送出，若一方變更聯(lián)系方式而未通知另一方的，因通知延誤或不能送達而造成的損失由聯(lián)系方式變更一方承第10頁/共14頁擔。第十五條 爭議解決15.1 履行本協(xié)議過程中產生的任何爭議， 雙方應協(xié)商解決， 協(xié)商不成的