通信行業(yè)總經(jīng)理述職報告

精選公文范文 通信行業(yè)總經(jīng)理述職報告篇一：通信分公司任副總經(jīng)理個人工作總結(jié)二。。四年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在寧陜支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)安康分公司任副總經(jīng)理。無論在寧陜還是在安康，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點，努力完成支公司各項任務(wù)上半年，帶領(lǐng)寧陜支公司全體同志，以省公司、分公司下達的各項任務(wù)為目標(biāo)，出實招，下實勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強工程方面取得較好成績。1.想方設(shè)法，多管齊下，狠抓收入。2003年洪災(zāi)使寧陜縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。 精選公文范文 i精選公文范文在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時，四招齊出，加大征收力度。第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對老城片區(qū)信號質(zhì)量差、導(dǎo)致收費十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時進行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎(chǔ)。第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招，積極爭取縣法院大力支持。寧陜縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視 精選公文范文 2 精選公文范文 維護費的公告”，要求所有用戶限期交清欠費，逾期將強制執(zhí)行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。通過全體員工的共同努力，至六月底實現(xiàn)收入萬元，占年度任務(wù)的％。2.抓緊實施壓強工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造，不斷擴張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。寧陜城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達6Km,網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、寧陜中學(xué)、白石巖光節(jié)點。同時，不間斷的進行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點進行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵 精選公文范文 3 精選公文范文 路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號質(zhì)量，還為將來光纜進樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設(shè)計、編報項目；抓緊時機，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169M3.以市場為核心，積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與寧陜縣法院達成協(xié)議，為其建成18個信息點的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取 精選公文范文 4精選公文范文 精選公文范文 # 精選公文范文 存在績效計劃制定不嚴(yán)、績效輔導(dǎo)缺位、績效結(jié)果未與績效工資掛鉤等問題。（二）代維管理工作仍處于薄弱環(huán)節(jié)。分公司近期正緊鑼密鼓開展全面接維工作，維護壓力十分巨大，主要存在以下問題：一是對代維公司的管理仍不到位，考核不夠細(xì)致。二是維護標(biāo)準(zhǔn)由原來電信企業(yè)內(nèi)部要求變成了電信企業(yè)對鐵塔公司的外部要求，故障顯性化，考核壓力大。三是代維公司自身能力不達標(biāo)，代維自身管理也存在很多問題。三下一步工作思路（一）加強效率管理，不斷提升公司效率。不斷提升公司的效率，用效率贏得競爭力。努力提升員工的工作效率和執(zhí)行能力，每一個員工都有可能潛藏著很大的創(chuàng)造性和能動性，這就要求我們通過明確員工職責(zé)，建立健全規(guī)章制度和企業(yè)文化來提升員工工作效率，做到人盡其才。通過績效考核管理手段，細(xì)化 精選公文范文 工作安排，督促跟進工作進度，努力將分公司打造成高效率、高執(zhí)行力的團隊。（二）著力錘煉“經(jīng)營、服務(wù)、建設(shè)、維護、管理”五大能力。經(jīng)營能力方面:做好規(guī)劃引領(lǐng)，全力推動將通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)建設(shè)規(guī)劃；提升精細(xì)化項目管理能力，從側(cè)重項目立項管理全面延伸到項目全流程管理；推進商務(wù)模式落地；提升營收管理能力，實現(xiàn)與電信企業(yè)在交付起租、對賬、回款等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的常態(tài)化交互，確保回款及時。服務(wù)能力方面：按照省公司“以精細(xì)運營為出發(fā)點，以客戶滿意為落腳點，的工作思路，在建設(shè)和維護方面，按建設(shè)模塊化、維護標(biāo)準(zhǔn)化要求，做到新建工程按時交付，維護工作做出亮點，得到客戶的充分肯定。一是增強主動服務(wù)客戶意識。急客戶所急，主動解決客戶提出的困難和問題；二是高效快速處理客戶投訴。在遇到客戶投訴時，要第一時間給客戶以反饋意見，拿出我方解決辦法，并通過現(xiàn)場匯報爭取客戶的理解和 精選公文范文 支持，爭取跟客戶在工作上形成默契。建設(shè)能力方面：提升獲取免費站址的能力；加強工程進度管控，突出現(xiàn)場監(jiān)理和施工單位的管理；加強現(xiàn)場施工監(jiān)督檢查，落實現(xiàn)場隨工檢查制度。維護能力方面：強化指標(biāo)體系落地;推進動環(huán)監(jiān)控設(shè)備安裝進度；加強代維管理，做到代維質(zhì)量可衡量，代維考核可追溯，費用支付有依據(jù)；做好州公司跟運營商每周維護對接、區(qū)域要實時對接；做好應(yīng)急保障工作。管理能力方面：按照“價值導(dǎo)向”原則，打造公平的薪酬分配機制；通過員工成長計劃平臺的使用，加強員工隊伍建設(shè)；優(yōu)化區(qū)域經(jīng)理團隊，加強區(qū)域管理；強化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理能力，確保歷史數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。（三）注重企業(yè)黨建工作，進一步增強拒腐防變能力。在省公司統(tǒng)一安排下，今年努力建立健全企業(yè)黨組織，按照企業(yè)黨建的要 精選公文范文 19 精選公文范文 求，系統(tǒng)開展黨的建設(shè)。帶頭開展學(xué)《黨章》、學(xué)《條例》、學(xué)《準(zhǔn)則》和嚴(yán)肅黨的紀(jì)律學(xué)習(xí)教育活動；積極貫徹從嚴(yán)治黨主線，堅持思想教育從嚴(yán)、隊伍管理從嚴(yán)、組織建設(shè)從嚴(yán)、制度執(zhí)行從嚴(yán)，進一步嚴(yán)格政治紀(jì)律，強化規(guī)矩意識，開展企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，自覺適應(yīng)從嚴(yán)治黨新常態(tài)，切實發(fā)揮黨組織在公司運營發(fā)展中的核心作用。綜上所述，工作一年來，有上升進步的一面，也有不足滯后之處。它山之石，可以攻玉，在接下來的工作中，我將以上級領(lǐng)導(dǎo)為導(dǎo)師，以兄弟公司為師，以員工部下為師，學(xué)習(xí)先進，改善不足，爭取為公司創(chuàng)造更大價值。篇三：2012年度通信公司黨委書記述職報告2012年度述職報告一年來，作為公司黨委書記，我從公司發(fā)展全局出發(fā)，牢記使命，切實履職。在工作中充分發(fā)揮黨委的保駕護航和精神動力作用，積極配合和支持總經(jīng) 精選公文范文 20 精選公文范文 理工作，帶領(lǐng)泉州1000多名干部員工，重實際、察實情、說實話、辦實事、求實效，通過“抓、聚、強、求”四項工作，取得了“四新”成效，為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。主要工作如下：一、抓黨建,保廉潔，創(chuàng)先爭優(yōu)，公司黨建展現(xiàn)新風(fēng)貌。1、持續(xù)深入推進解放思想，推動跨越發(fā)展大討論活動。以買總《變革創(chuàng)新、銳意進取，以新一輪解放思想推動福建聯(lián)通新一輪跨越發(fā)展》動員報告為指導(dǎo)，全力開展“新一輪解放思想”大討論活動，組織50余場討論學(xué)習(xí)，收集到38條重點項目措施，活動結(jié)束后實際解決生產(chǎn)中的問題共計187條。圍繞“一個中心、兩個全面、三個保證、四個轉(zhuǎn)型、五個要求'的總體要求，在抓好黨建工作的同時，虛功實做，以黨建促發(fā)展，助力公司經(jīng)營工作實現(xiàn)新的突破。2、認(rèn)真組織黨委換屆選舉，確保黨組織政治核心作用。今年，我司組織召開了公司第一次黨員大會。大會遵照《中 精選公文范文 21 精選公文范文 國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨基層黨組織選舉工作暫行條例》的規(guī)定，采取無記名投票方式和差額選舉辦法，選舉出公司黨委委員、紀(jì)委委員和出席省公司黨代會代表，會后，各委員及時確定分工，保證了黨委工作的正常開展，確保黨組織的政治核心作用。3、扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深化文明創(chuàng)建工作。2012年，公司1位黨員獲得集團級榮譽，9人獲得省公司榮譽，11人獲得市公司榮譽，6個黨支部被評為省、市級優(yōu)秀基層黨組織。其中，XX黨支部獲得市直創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織稱號，XXX同志獲得集團級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號，XX分公司員工XXX同志榮獲省級優(yōu)秀共青團干部稱號。文明創(chuàng)建方面，我司獲得2009-2011年度福建省文明單位榮譽稱號；在全省創(chuàng)建文明行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)指數(shù)測評中，我司以滿分的成績位居全市各參賽行業(yè)第一及全省各地市分公司第一。XX分公司在市公司黨委的指 精選公文范文 22 精選公文范文 導(dǎo)下獲得縣級文明單位稱號。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察作用，開展“三重一大”自查工作。全年組織招標(biāo)及競爭性談判項目30余項，縮減成本約萬元，自主立項開展節(jié)能減排效能監(jiān)察工作，預(yù)計節(jié)省資金229萬元。在五一、十一、校園等促銷活動及渠道政策落實檢查中，由監(jiān)察室牽頭成立督導(dǎo)組，重點強化落地端對營銷政策的執(zhí)行力。二、聚人心、練隊伍，凝聚力量，員工隊伍展現(xiàn)新活力。以“和諧企業(yè)”為目標(biāo)，做好工會工作，凝聚人心，推動公司士氣實現(xiàn)新風(fēng)貌。1、造氣氛：以“快樂工作健康生活”為主題，制作并上墻招貼畫近400張，并對市公司、縣分公司及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦公場所進行統(tǒng)一的宣傳布置。營造良好的企業(yè)文化宣傳環(huán)境。2、烘氛圍：平均每月組織1-2場員工喜聞樂見的文體娛樂活動，如五一男子籃球、女子拔河賽、六一兒童游園、中秋博餅等活動，營造了快樂、融洽的 精選公文范文 23 精選公文范文 工作氛圍。3、促關(guān)愛：帶隊走訪慰問及患病困難職工30多人次，發(fā)放救濟金5萬元左右，發(fā)起“金秋助學(xué)”活動共募集助學(xué)金53078元。4、強隊伍：開展一系列培訓(xùn)、競賽、合理化建議、崗位練兵、技術(shù)比武等活動。其中，秋季校園促銷工人突擊隊共計200多場次近70名人員積極投身促銷大潮，號召全員參與，助推今年校園促銷新增用戶發(fā)展實現(xiàn)同比翻番。三、強支撐、保安全，精耕細(xì)作，后端支撐再上新水平。以“支撐保障”為宗旨，提升管理水平，強化支撐，推動公司后端支撐上新水平。1、縮成本：有效推進節(jié)能減排工作，市公司三座辦公樓電費同比去年節(jié)省約萬元；設(shè)立物流配送中心，節(jié)省車輛使用費約8萬元；2、重保障：保質(zhì)保量完成了中泉辦公場所改造等十余項重大基建建設(shè)工作和近40家專屬渠道的改造建設(shè)任務(wù)； 精選公文范文 24 精選公文范文 精選公文范文 精選公文范文 精選公文范文 3、保安全:全年共下達安全隱患整改通知書50份，在全省安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)行動中走在前列，全區(qū)所有縣分通過縣經(jīng)貿(mào)局市級一級達標(biāo)復(fù)核，全年用車安全行駛超150萬公里，未發(fā)生重大安全事故。四、求創(chuàng)新，深轉(zhuǎn)型，優(yōu)勢帶動，集客業(yè)務(wù)實現(xiàn)新突破。以“跨越發(fā)展”為動力，促突破，變革轉(zhuǎn)型，項目帶動，推動集團業(yè)務(wù)實現(xiàn)新突破。1、保先進：截止10月集客主營收入億元，同比增長55%，較全省平均水平高16PP，排名全省第一；占大盤比（％）同比去年提升。3G用戶累計凈增萬戶，同比提升37%，凈增完成率％，排名全省第一。截至10月份，集客專業(yè)績效考核全省排名第二。2、促發(fā)展：名單制滲透率較去年提升10PP，3G百戶級整體轉(zhuǎn)網(wǎng)新增105家，重大項目完成情況列全省第一。成功簽約：47個一卡通項目，年合同金額達到2538萬元，同比增幅429%;7個綠 精選公文范文 25色平安信使項目，年合同金額達萬元，同比增257%；班班通項目415個班級，年合同金額達萬元；簽定泉州云計算軟件園及“智能泉州”信息化戰(zhàn)略合作項目，與市政府在加快電子政務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型、提升行業(yè)信息化水平、拉動產(chǎn)業(yè)升級等方面開展深度合作。一年來，雖然我分管的各項工作取得一定成績，但與省公司跨越式發(fā)展的要求仍有差距，一是改革創(chuàng)新意識、統(tǒng)籌能力需要進一步加強。二是在公司新的發(fā)展形勢下，工作方式和手段需進一步改進和提高。2013年是公司跨越式發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，如何進一步解放思想，做好組織保證，加強后端支撐，服務(wù)跨越式發(fā)展是黨委書記職責(zé)所在，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，一如既往做好四個角色的工作，即班子成員面前做好“幫手”，促團結(jié)、講奉獻，工作到位而不越位；在員工隊伍面前做好“助手”，重幫扶、謀福利，盡 精選公文范文 26 精選公文范文 心盡力盡職盡責(zé)；在任務(wù)指標(biāo)面前做好“號手”，鼓士氣、聚神力，善學(xué)善戰(zhàn)敢拼敢贏；在瓶頸困難面前做好沖鋒手，勇?lián)?dāng)、講方法，全心全力親力親為，協(xié)助XXX同志為泉州聯(lián)通更大跨越貢獻力量。主要工作思路為：1、進一步把握方向，黨工婦團齊頭并進，推動公司軟實力提升，