營銷活動(dòng)方案錦集七篇

第頁共頁關(guān)于營銷活動(dòng)方案錦集七篇關(guān)于營銷活動(dòng)方案錦集七篇營銷活動(dòng)方案篇1跨過一生〔20xx〕，牽手一世〔20xx〕活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月1日——20xx年1月5日活動(dòng)地點(diǎn)：活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)目的：活動(dòng)目的;背景音樂宣傳方式單頁掃街、微信、陌陌轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)送禮品、短信外呼、提早2-3天安排單頁發(fā)放、微信、陌陌等交友平臺(tái)的宣傳，所有人員QQ簽名、微信簽名、陌陌簽名更改為統(tǒng)一內(nèi)容。人員培訓(xùn)20xx年12月30日19：00對(duì)活動(dòng)進(jìn)展統(tǒng)一安排講解20xx年12月31晨會(huì)對(duì)所有人員進(jìn)展抽查，確保所有人員對(duì)活動(dòng)的知曉率人員分工1：XX做好廳內(nèi)人員的銷售支撐及現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)禮品進(jìn)展監(jiān)管、催促銷售人員做好相應(yīng)簽收工作。2：庫房XX負(fù)責(zé)貨的統(tǒng)一調(diào)度，做到預(yù)見性提早3天左右及時(shí)補(bǔ)充貨、梳理暢銷機(jī)型，對(duì)貨及禮品、終端營收資金做好管控。3：XX做好相關(guān)的客戶引導(dǎo)及客戶解釋工作，并做好前臺(tái)受理的支撐工作。4：1月1號(hào)XX，XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營銷活動(dòng)，1月2日XX、XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營銷活動(dòng)、1月3號(hào)XXX、XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營銷活動(dòng)，1月4日XXX、XXX負(fù)責(zé)廳外的所有營銷活動(dòng)，1月5根據(jù)活動(dòng)臨時(shí)安排。5：XXX負(fù)責(zé)所有支撐。6營業(yè)廳營業(yè)前臺(tái)全天開機(jī)、如因人流過大，將隨時(shí)待命加班。7：20xx年1月1日——1月5日廳內(nèi)所有人員8：10必須到崗，8：20分晨會(huì)，8：30分開場(chǎng)開門迎客，不允許遲到早退。活動(dòng)布置12月30日18：00下班后全體人員參加布置，廳內(nèi)懸掛氣球燈籠，彩旗。營造節(jié)日氣氛，廳外懸掛打燈籠、提早寫好pop海報(bào)進(jìn)展張貼?；顒?dòng)內(nèi)容：一;砸金蛋，廳內(nèi)懸掛氣球，在氣球內(nèi)參加金粉及寫有相關(guān)禮品內(nèi)容的禮品清單。1月1日——1月5日凡近廳購任意手機(jī)用戶均可參加砸金蛋活動(dòng)禮品有：馬克杯〔40套〕、雞蛋〔1枚10戶、10枚2戶〕、話費(fèi)〔100元1名，50元2名，20元3名〕，紅包〔13元紅包2個(gè)〕、50元現(xiàn)場(chǎng)購機(jī)抵扣券10張、小太陽〔5個(gè)〕、暖手寶〔10個(gè)〕、贈(zèng)送1400元話費(fèi)手機(jī)卡〔20張〕二：送情侶靚號(hào)辦理1890雙智能機(jī)用戶贈(zèng)送情侶靚號(hào)，寬帶提速至6M——8M。18XXXX85952018XXX85852018XXX08752018XXX08652018XXX88202318XXX88202318XXX1202318XXX12023三：1元起拍智能明星機(jī)1月5日14：00點(diǎn)購機(jī)用戶可以憑購機(jī)發(fā)票免費(fèi)參加1元競(jìng)拍華為C8815手機(jī)一部，并贈(zèng)送1400元話費(fèi)手機(jī)卡。四：老用戶回饋1：所有在XXX營業(yè)廳購置手機(jī)的老用戶憑購機(jī)發(fā)票或者手機(jī)串碼均可享受積分購機(jī)優(yōu)惠，100元兌換5元購機(jī)積分。未在XXX購機(jī)的憑手機(jī)購機(jī)發(fā)票或者串碼購任意手機(jī)終端立減50.元，〔一部終端積分券只能參加一部手機(jī)購機(jī)兌換)2：已舊換新參加指定機(jī)型，已舊換新立減300元。五：明星機(jī)狂降，送4G省內(nèi)流量三星NOTE3降價(jià)致4999元iPhone5降價(jià)至3988元六：關(guān)注XXX微信群、易信群并轉(zhuǎn)發(fā)三條微信贈(zèng)送精巧禮品一份〔usb暖手鼠標(biāo)墊〕限100份本錢核算氣球，1袋〔100個(gè)〕*10元=10元金粉：1袋*10元=10元usb暖手鼠標(biāo)墊：100個(gè)*3.3元=330元馬克杯：40個(gè)*2.5元=100元雞蛋：30個(gè)*1元=30元話費(fèi)：260元紅包：13元*2=26元小太陽：5*28=140元暖手寶：10*18=180元1月5日外場(chǎng)布置本錢：城管費(fèi)270元，舞臺(tái)費(fèi)600元。音響費(fèi)300元。降價(jià)本錢10000左右本錢合計(jì)12256元預(yù)計(jì)銷量130臺(tái)，預(yù)計(jì)繳費(fèi)150000，預(yù)計(jì)寬帶新裝30戶，1890新裝10-15戶。營銷活動(dòng)方案篇2一、前言梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，規(guī)模和接待才能都在南昌旅游市場(chǎng)占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中，梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢(shì)下，各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作，從而加快開展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略，在將來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的開展。二、行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析^p旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi)，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。國內(nèi)旅游人數(shù)12.12億人次，比20xx年增長幅度為10%國內(nèi)旅游收入5286億元，比20xx年增長12.2%。占全國GDP的3%左右國內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)436.13元20xx年國內(nèi)旅游信息統(tǒng)計(jì)隨著經(jīng)濟(jì)的開展，消費(fèi)構(gòu)造不斷晉級(jí)。同時(shí)消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化，過去的實(shí)物消費(fèi)比重在減少，對(duì)精神文化，娛樂等精神層面的消費(fèi)的比重在增加。消費(fèi)觀念也隨之從根本需求上升到享受欲望。旅游已從游山玩水走親訪友的初級(jí)狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級(jí)的綜合需求。與此同時(shí)，旅**業(yè)的競(jìng)爭也發(fā)生著宏大的變化。過去盲目爭取客的行為如今已經(jīng)變成有針對(duì)性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目的。旅**業(yè)作為一個(gè)效勞性行業(yè)，擁有壟斷性的自然資，同時(shí)可以靈敏地開發(fā)效勞工程。市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在劇烈的競(jìng)爭，旅**業(yè)必須得遵循市場(chǎng)規(guī)律。誰有敏銳的市場(chǎng)前瞻性，誰就能從市場(chǎng)中脫穎而出。據(jù)專家分析^p預(yù)測(cè)：〔一〕今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化，主題細(xì)分越來越明顯，消費(fèi)者越玩越專。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要?！捕辰g隔和農(nóng)村旅游高增長，特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái)，加速了城鎮(zhèn)化建立，推動(dòng)了消費(fèi)，但同時(shí)這局部消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長。〔三〕出境游繼續(xù)增長?！菜摹程厣糜螌⒗^續(xù)成為亮點(diǎn)。按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，旅游業(yè)的開展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的開展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。三、經(jīng)營狀況簡要回憶梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)景點(diǎn)。景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點(diǎn)：洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點(diǎn)之一，由古代典故衍生而來，素有中國古典音律發(fā)地，現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營。獅子峰景區(qū)：山形如獅子，故得名。地貌險(xiǎn)峻。神龍?zhí)毒皡^(qū)：大片樹林覆蓋，中間穿插瀑布，聚集神龍?zhí)?。長春湖景區(qū)：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來。紫清山景區(qū)：巨石疊壘，互相擱架，洞內(nèi)有洞，登高望遠(yuǎn)，山勢(shì)險(xiǎn)峻。梅嶺漂流區(qū)：全長5公里，河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。梅嶺主峰區(qū)：海拔841米，景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林，合適欣賞云海，日出等洗藥湖景區(qū)：有李時(shí)珍的傳說而來，氣候宜人，平均溫度在22.6度，合適避暑。主要娛樂設(shè)施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤〔免費(fèi)提供燒烤工具〕、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬人次。定價(jià)在15元，學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。目的是要把梅嶺建立成現(xiàn)代文明都市后花園，打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目的，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異，說明各景點(diǎn)提供的效勞產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比擬平均。在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景，相對(duì)梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。四、環(huán)境分析^p1．宏觀環(huán)境分析^p江西省特別是南昌市，在國家提出中部崛起的政策之后，經(jīng)濟(jì)得到飛快開展。20xx年，南昌居民人均收入到達(dá)10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長更加明顯。東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移進(jìn)步了社會(huì)就業(yè)率，加上政府一系列的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策，在將來的時(shí)間里，經(jīng)濟(jì)增長的空間很大，由此帶動(dòng)消費(fèi)才能的進(jìn)步。經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)帶來消費(fèi)構(gòu)造和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)根底決定上層建筑。南昌在最近幾年的開展中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大進(jìn)步。隨之而來的是消費(fèi)才能的進(jìn)步和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi)，渴望但不可及，如今那么把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷，挑戰(zhàn)，享受自我。南昌文化氣氛總體相對(duì)來說還是比擬保守，對(duì)新穎事物的嘗試決心不夠，同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比擬精細(xì)。在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常玩耍的地方。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，幾大公園的空間較小，而且娛樂設(shè)施簡單陳舊，經(jīng)常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而安義古村間隔相對(duì)較遠(yuǎn)，屬于文化資，必須有一定的文化根底，嚴(yán)肅單調(diào)，同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氣氛來說，沙漠并不是大局部人向往的地方。所以，可以說，在節(jié)假日，南昌實(shí)在是一個(gè)沒什么好玩的地方，特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn)，追求個(gè)性，敢于釋放自我的年輕群體。南昌市常住人口超過450萬，城鎮(zhèn)人口為53.63%，老齡化程度有所增長。但同時(shí)教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加，截止20xx年，南昌市在校大中專學(xué)生超過40萬。紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等____景點(diǎn)，與南昌的歷史有著和多契合點(diǎn)，增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代效勞業(yè)開展的決定》，將按照“加快效勞業(yè)開展、伸長效勞業(yè)短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會(huì)展中心城市。2自身產(chǎn)品分析^p屬于低投入，以量拉動(dòng)利益增長。我們可以看出，梅嶺在游客人數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下，經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒有明顯突出。同時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)，梅嶺的優(yōu)勢(shì)就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景。定位比擬模糊，消費(fèi)者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏向。大局部人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū)，可在實(shí)際產(chǎn)品中，梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力，提供自由娛樂，接近自然的地方，這樣一來就會(huì)形成心理落差，造成產(chǎn)品的誤解。梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資并不合適傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未到達(dá)一定的高度，吸引力不夠。游客大多為年輕群體，但消費(fèi)不高，景點(diǎn)娛樂工程不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂工程，缺乏個(gè)性和差異。宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息承受狀態(tài)。群眾對(duì)梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大局部取決于周邊的傳播，并沒有實(shí)際的第一層次的信息承受。3．微觀環(huán)境分析^p在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得局部消費(fèi)者無法獲得旅游渠道。同時(shí)，梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對(duì)梅嶺線路的經(jīng)營積極性大打折扣。學(xué)校往往處于平安考慮，制止學(xué)生自行組織旅游，也抑制了一局部潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù)，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比擬冷，出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時(shí)。4，市場(chǎng)概況根據(jù)調(diào)查顯示，南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者到達(dá)52%，以南昌人口450萬人口計(jì)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702〔萬次〕。其中還不包括人口構(gòu)造，消費(fèi)才能等因素帶來的變化。江西旅游業(yè)開展迅速，20xx年，全____國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元，01～05年年均分別增長14.8%和18.91%。將來幾年內(nèi)增長速度仍然不減，可以說市場(chǎng)是宏大的，前景也很廣闊。5．市場(chǎng)競(jìng)爭分析^p省內(nèi)市場(chǎng)，有廬山，井岡山，三清山，婺，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點(diǎn)。其中以廬山，井岡山，婺，滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次，他們?cè)趪鴥?nèi)有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點(diǎn)那么為第二層次，他們各有各自的特點(diǎn)，在省內(nèi)有很高知名度，在國內(nèi)知名度一般。第三層次的那么為梅嶺，仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高，在省內(nèi)知名度一般的景點(diǎn)。按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來看的話，廬山，井岡山無疑是江西省內(nèi)旅游市場(chǎng)的老大，他占據(jù)著高端旅游市場(chǎng)。而婺，三清山等那么穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi)，也兼顧高端市場(chǎng)。剩下的那么各自爭奪平時(shí)的中低消費(fèi)旅游市場(chǎng)。這樣看來，梅嶺風(fēng)景區(qū)沒必要和廬山，井岡山，婺去爭奪市場(chǎng)，我們既不在同一檔次，也不在同一性質(zhì)。從消費(fèi)價(jià)格來看，廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點(diǎn)，而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比擬，廬山，井岡山，三清山，婺等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺。消費(fèi)者不會(huì)花時(shí)間遠(yuǎn)間隔到梅嶺旅游，同樣消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)15元的期待變成廬山。接下來看看在南昌市，我們的對(duì)手有哪些。同類行業(yè)競(jìng)爭對(duì)手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對(duì)于消費(fèi)者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來身份上的優(yōu)越感，在別人面前，他會(huì)覺得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢(shì)。但滕王閣價(jià)格相對(duì)較貴，空間小，欣賞時(shí)間短，只能看，不能玩。同樣，安義古村也是歷史文化遺產(chǎn)，但他相對(duì)的空間大，旅游道路長。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。厚田沙漠是特別的自然景觀，對(duì)于居住在內(nèi)陸的人來說，對(duì)于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰(zhàn)性?？墒呛裉锷衬吘古c群眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險(xiǎn)性的，這也影響群眾的決策。三爪侖的最大賣點(diǎn)就是攀巖，這是最新流行的旅游運(yùn)動(dòng)。可是在大局部人的心里，這個(gè)運(yùn)動(dòng)是刺激與風(fēng)險(xiǎn)并存。而南昌的公園都相比照擬落后，而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比擬多，這樣一來，在熟悉之后，便會(huì)認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。而將來旅游趨勢(shì)逐漸走向互動(dòng)體驗(yàn)化，主題細(xì)分越明確，越玩越專。在南昌這個(gè)市場(chǎng)上，并沒有形成市場(chǎng)區(qū)隔，領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來確定。行業(yè)間競(jìng)爭對(duì)手：與短間隔旅游相比，其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場(chǎng)，KTV等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費(fèi)行業(yè)，消費(fèi)目的性比擬強(qiáng)，對(duì)消費(fèi)才能有一定的要求。五、消費(fèi)者分析^p1．社會(huì)總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)分析^p20xx年全國經(jīng)濟(jì)增長速度為9%，20xx年預(yù)測(cè)增長速度為8.8%。受各因素影響，初步預(yù)計(jì)，20xx年實(shí)際消費(fèi)增長約為11.3%。住房，汽車，教育，休閑娛樂將成為消費(fèi)熱點(diǎn)。個(gè)人所得稅由800元調(diào)到1600元，將刺激中低收入群體和中西部的消費(fèi)。20xx年全省消費(fèi)品零售額打破千億元，消費(fèi)速度加快，到達(dá)15%。消費(fèi)構(gòu)造由溫飽轉(zhuǎn)向小康型，中低層次消費(fèi)增長勢(shì)頭強(qiáng)勁。2．旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析^p人均收入的進(jìn)步增強(qiáng)了家庭和個(gè)人消費(fèi)才能。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短間隔出游人數(shù)增長為主。鄉(xiāng)村游和其他專一主題游成為新熱點(diǎn)。紅色旅游仍然是江西旅游市場(chǎng)的熱點(diǎn)。自行出游成為流行，出游目的呈現(xiàn)個(gè)性化。年輕個(gè)體和家庭出游欲望強(qiáng)大，但消費(fèi)才能有限。3．現(xiàn)有消費(fèi)者分析^p影響消費(fèi)的主要因素年輕學(xué)生群體為主，年齡在15-25歲，占南昌人口總數(shù)不到1/4。收入較少，經(jīng)濟(jì)來沒有完全擺脫父母，隨著家庭收入的進(jìn)步，他們的消費(fèi)才能得到相應(yīng)的提升。娛樂休閑消費(fèi)欲望很強(qiáng)，具備一定的消費(fèi)才能，價(jià)格因素仍然是影響他們消費(fèi)的首要考慮。正處于從家庭到社會(huì)的轉(zhuǎn)型階段，但又缺乏經(jīng)歷產(chǎn)生恐懼感，渴望得到走出校園接近和融入社會(huì)的時(shí)機(jī)。由于南昌市高校新校區(qū)離市區(qū)間隔遠(yuǎn)，使得大學(xué)生的生活空間比擬窄，娛樂休閑時(shí)機(jī)遠(yuǎn)小于市區(qū)?，F(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏較快，受西方文化的影響較重要。旅游消費(fèi)者對(duì)旅游的要求主要呈如今以下幾點(diǎn)：(a〕希望旅行不要消耗很長時(shí)間。方案比擬緊湊。(b)對(duì)價(jià)格的要求越來越弱，但還是對(duì)出游占據(jù)主要影響因素。(c)對(duì)旅游產(chǎn)品要求越來越高，效勞質(zhì)量，產(chǎn)品個(gè)性等挑剔程度越來越大。出游頻率有所增加，時(shí)間不僅僅局限于節(jié)假日，更希望把旅游當(dāng)成生活中一局部，對(duì)中短途旅游興趣增加，但渴望每次都有不一樣的體驗(yàn)。梅嶺消費(fèi)者對(duì)梅嶺的認(rèn)知有以下幾點(diǎn)：低消費(fèi)，超值享受，空間大，有點(diǎn)刺激。最合適團(tuán)體玩耍，并沒有最值得回味的內(nèi)容，不想再次在同一景點(diǎn)消費(fèi)。風(fēng)景并不如想象中的那么美麗。4．潛在消費(fèi)者分析^p通過市場(chǎng)調(diào)查，在學(xué)生市場(chǎng)中，有消費(fèi)欲望的比率超過60%。但是對(duì)旅游信息的承受和區(qū)分和實(shí)際的旅游產(chǎn)品有差異，導(dǎo)致消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)移。比方一直認(rèn)為梅嶺是個(gè)美麗的自然風(fēng)景區(qū)，可是在聽到身邊的人的信息傳播后，對(duì)梅嶺產(chǎn)生疑心。于是旅游欲望轉(zhuǎn)移到了其他娛樂休閑，梅嶺從而被其他產(chǎn)品或者效勞替代。假如我們可以正確把我們的信息傳到達(dá)潛在消費(fèi)者中，這局部群體就會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)正確的理解和分析^p。而同時(shí)這一群體的旅游需求遠(yuǎn)未滿足，同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體，都有渴望被群體認(rèn)同的心理。我們挖掘這局部潛在市場(chǎng)的時(shí)機(jī)將大大增加。5．總結(jié)我們的時(shí)機(jī)隨著南昌市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中，已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來規(guī)劃，廣泛的爭取消費(fèi)者和宣傳自己，使得產(chǎn)品信息顯得外表化。6．目的在將來1-3年內(nèi)，我們的經(jīng)濟(jì)收入和游客接待人數(shù)增長速度都要超過江西省旅游開展平均程度，即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀，特別是在年輕大中專學(xué)生群體，認(rèn)知率要超過60%。六、我們的時(shí)機(jī)——SWOT分析^p在南昌市，很難找到一個(gè)短間隔內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂的場(chǎng)所。梅嶺相對(duì)豐富的自然資和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。優(yōu)勢(shì)：擁有良好的自然資和環(huán)境空間，交通方便，價(jià)格適中，接待游客才能特別是短間隔道路空間宏大，團(tuán)體和個(gè)人都合適玩耍。玩耍工程有一定的刺激和挑戰(zhàn)性，游客自我體驗(yàn)度較高。優(yōu)勢(shì)：特點(diǎn)不鮮明，比起滕王閣的文化，安義古村的歷史，厚田沙漠的獨(dú)特自然生態(tài)現(xiàn)象，梅嶺顯得比擬模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣，內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低，景點(diǎn)內(nèi)娛樂工程設(shè)置重復(fù)較多，削弱了差異程度。時(shí)機(jī)：在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢(shì)下，旅游消費(fèi)也隨之進(jìn)步。旅**業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長，對(duì)短間隔旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來越專，旅游體驗(yàn)越來越個(gè)性化。而在南昌市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭的場(chǎng)面中，梅嶺有時(shí)機(jī)尋找打破口，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)步。威脅：來自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭對(duì)手的競(jìng)爭。消費(fèi)程度的進(jìn)步使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升，消費(fèi)構(gòu)造的變化那么影響群眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。時(shí)機(jī)和問題：通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)說明，梅嶺的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和局部走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這局部主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體，我們的定位應(yīng)該在“釋放活力，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn)，自我釋放，尋求挑戰(zhàn)的自然空間，同時(shí)也為群眾提供一個(gè)在短間隔接近自然，休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象，強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知，與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。七、整合營銷策略1．STP分析^p〔1〕市場(chǎng)細(xì)分雖然旅游整體市場(chǎng)增長迅速，但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在南昌旅游市場(chǎng)，高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層，消費(fèi)觀念改變帶來的不一定是消費(fèi)行為，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，實(shí)現(xiàn)他們的欲望。在南昌市這一群體包括以下幾局部：一、大中專院校學(xué)生。二、剛踏入社會(huì)的年輕人。三、年輕家庭。四、高收入階層景區(qū)旅游問卷調(diào)查表梅嶺屬于中短途旅游，但又在南昌市的旅游景點(diǎn)中具有獨(dú)特的自然風(fēng)景和空間，可以提供給這一消費(fèi)群體一個(gè)暫時(shí)的通過旅游來證明他們獨(dú)特個(gè)性和渴望改變的自然途徑。同時(shí)又完全符合他們的經(jīng)濟(jì)承受才能?！?〕目的市場(chǎng)選擇在市場(chǎng)細(xì)分選擇中，經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立，這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程，在這期間，他們所處的消費(fèi)程度和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相比照擬多。而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的，他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)才能上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí)，她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比擬大。因此，這一群體對(duì)短間隔旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升，但開支較大，個(gè)體進(jìn)入成熟階段，消費(fèi)態(tài)度比擬理性，對(duì)短間隔低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。高收入階層的消費(fèi)才能強(qiáng)，對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過對(duì)價(jià)格的要求。由于我們?cè)趦r(jià)格上變化不大，因此游客數(shù)量，消費(fèi)頻率和消費(fèi)周期才是拉動(dòng)利益的關(guān)鍵。在這一原那么上，大中專學(xué)生市場(chǎng)相對(duì)綜合優(yōu)勢(shì)最大。因此我們選擇的目的市場(chǎng)主要是在校學(xué)生，以他們的需求為出發(fā)點(diǎn)，施行營銷戰(zhàn)略，由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。〔3〕市場(chǎng)定位在南昌旅游產(chǎn)品各有各得突出點(diǎn)，而自然風(fēng)景具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的是梅嶺，沒有完全形成市場(chǎng)區(qū)隔和較高的品牌忠誠度的情況下，消費(fèi)者對(duì)旅游地點(diǎn)的選擇仍然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到適宜的旅游產(chǎn)品來滿足。而梅嶺可以針對(duì)大中專學(xué)生的需要，進(jìn)展差異化定位，使梅嶺與其他旅游景點(diǎn)在他們心中形成明顯的區(qū)別。從目的消費(fèi)者需求出發(fā)，綜合梅嶺自身情況，我們把梅嶺塑造成一個(gè)充滿活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。2．營銷策略〔1〕產(chǎn)品策略——打造充滿活力的自然空間活力空間活力自然活力娛樂活力精神1．活力自然——在本身擁有的自然資上做文章，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。南昌市屬于平原，山水結(jié)合的地方只有梅嶺相對(duì)豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)進(jìn)展挖掘。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的山和水都是特色資，也是核心資。山——挑戰(zhàn)的象征。紫清山——主打登山活動(dòng)，兼有射箭和燒烤內(nèi)容。獅子峰——以山為主體，沿途設(shè)置障礙，形成挑戰(zhàn)。梅嶺主峰——強(qiáng)化景區(qū)內(nèi)的綠色資優(yōu)勢(shì)，主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。水——活力的象征神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動(dòng)的水是主體，進(jìn)步瀑布的高度和數(shù)量，沿途各瀑布景點(diǎn)設(shè)置標(biāo)志性建筑。比方石頭，涼亭，并取相應(yīng)名字。梅嶺漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打工程，可設(shè)置情侶漂流或其他個(gè)性化詳細(xì)細(xì)分內(nèi)容。長春湖景區(qū)——主推長春湖劃船工程，可設(shè)置情侶舟和團(tuán)隊(duì)之星等細(xì)分內(nèi)容，在景區(qū)內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)劃船比賽。滑草做為補(bǔ)充工程，同樣可設(shè)置情侶座和有獎(jiǎng)比賽。洗藥湖景區(qū)——主推避暑工程，兼推文化牌，完善景區(qū)內(nèi)建立，打造具有一定風(fēng)格布局的避暑景點(diǎn)洪崖丹井——打造文化景點(diǎn)—中國古典音律發(fā)地。挖掘文化點(diǎn)，在各文化遺址或者傳說點(diǎn)建立保護(hù)和完善設(shè)施。2活力娛樂——在良好的自然環(huán)境根底上，繼續(xù)完善建立娛樂設(shè)施和工程。由于現(xiàn)有景點(diǎn)內(nèi)娛樂設(shè)施構(gòu)造比擬混亂，各景點(diǎn)沒有形成代表性的娛樂工程，降低了游客消費(fèi)的頻率。例如在長春湖，最大的優(yōu)勢(shì)是湖，但是僅僅靠這個(gè)湖又太單調(diào)。所以增加了沿途的水上漂，鐵索晃橋。在紫清山，最大娛樂點(diǎn)就是爬山，但同樣也有鐵索晃橋，雖然增加了娛樂工程，但削弱了他的獨(dú)特性，因此大大降低了景點(diǎn)吸引力?？梢园谚F索晃橋從其他景點(diǎn)撤除，惟獨(dú)在紫青山有，可以彌補(bǔ)景點(diǎn)內(nèi)象征性工程沒有或者吸引弱的優(yōu)勢(shì)。針對(duì)大學(xué)生的戀愛現(xiàn)象，可以在景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置諸如情侶石，鴛鴦道之類的景點(diǎn)，吸引情侶的消費(fèi)。開發(fā)新工程和利潤點(diǎn)。一是為了增加經(jīng)濟(jì)來，例如景點(diǎn)內(nèi)設(shè)立農(nóng)家飯店，設(shè)立工藝品和飲食品快速消費(fèi)品的銷售點(diǎn)。二是為了進(jìn)步吸引力，獨(dú)特的消費(fèi)同樣會(huì)讓消費(fèi)者記憶深入。一頓獨(dú)特的農(nóng)家飯或者一串別處買不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內(nèi)容單獨(dú)缺乏以成為具有很大吸引力的工程，但是結(jié)合景點(diǎn)的自然大環(huán)境，卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂活動(dòng)。3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是梅嶺的獨(dú)特賣點(diǎn)，但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。梅嶺景區(qū)內(nèi)有許多歷史傳說，這些都可以放大。主要的任務(wù)是塑造梅嶺的年輕活力樂園的形象，因此每個(gè)景點(diǎn)的設(shè)置和對(duì)外傳播都是充滿活力的?！?〕效勞1．價(jià)格策略。雖然社會(huì)總體消費(fèi)才能會(huì)逐漸進(jìn)步，但短期對(duì)于單個(gè)家庭總收入的影響不是很大，同樣在教育支出上雖然有所增加，除去價(jià)格因素的影響，在校學(xué)生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟(jì)來波動(dòng)較小，消費(fèi)支出的才能變化不大。因此，價(jià)格策略仍不能有太多變化?？紤]到將來景區(qū)建立的投入使本錢增加，一方面要靠拉動(dòng)游客數(shù)量和刺激消費(fèi)頻率的增加經(jīng)濟(jì)收。拉動(dòng)消費(fèi)數(shù)量——單個(gè)游客的價(jià)格不承受打折優(yōu)惠，開放團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策。5人以上15人以下，享受8折，即票價(jià)為12元/人；15-30人，享受2/3的團(tuán)隊(duì)價(jià)格，即票價(jià)為10元/人；30人以上，票價(jià)為10元/人，但每10人贈(zèng)送門票一張。拉動(dòng)消費(fèi)頻率——門票可換取優(yōu)惠。在門票出售后的2個(gè)月內(nèi)，每張已售門票可代替5元優(yōu)惠券，但每個(gè)人只可持一張已售門票換取優(yōu)惠，已經(jīng)享受團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。另一方面可以開發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤增長點(diǎn)，例如長春湖的劃船工程就可以給景點(diǎn)帶來不小的收益。在不同的景點(diǎn)可以出售具有景點(diǎn)針對(duì)性的套票。例如在長春湖內(nèi)，可以出售連帶門票和劃船的套票，套票具有8折優(yōu)惠效果，也就是門票加劃船工程價(jià)格一共可以為〔15+5〕*80%=16元。套票價(jià)格計(jì)算方式：套票價(jià)格=〔門票價(jià)格+單個(gè)工程價(jià)格〕*80%。門票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。2產(chǎn)品效勞——包括消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的實(shí)際效勞體驗(yàn)和消費(fèi)之后的信息互動(dòng)。梅嶺風(fēng)景區(qū)內(nèi)效勞人員由于當(dāng)?shù)厝溯^多，觀念還未提升到效勞消費(fèi)者的高度，對(duì)景點(diǎn)經(jīng)營責(zé)任感不強(qiáng)，經(jīng)常發(fā)生和游客發(fā)生劇烈爭吵，使用各種不明手段欺騙消費(fèi)者等行為。這樣嚴(yán)重破壞了景點(diǎn)的形象。為了樹立更好旅游形象，應(yīng)該對(duì)就業(yè)人員進(jìn)展專業(yè)效勞培訓(xùn)，建立良好完善的規(guī)章，依規(guī)章管理，回絕或者盡量減少人情因素。培訓(xùn)內(nèi)容包括根本的效勞禮儀和景區(qū)內(nèi)規(guī)章制度。另外建立良好的投訴和信息反應(yīng)渠道，每個(gè)景點(diǎn)設(shè)立建議點(diǎn)和效勞____，網(wǎng)站建立留言BBS。廣泛地獲取消費(fèi)者信息和一個(gè)互動(dòng)的管道。3渠道——由于梅嶺間隔南昌市區(qū)有15公里，雖然開通了公交線路，但對(duì)與局部對(duì)南昌環(huán)境不熟悉的消費(fèi)者來說，中間環(huán)節(jié)很大程度上影響他們消費(fèi)的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽(yù)問題，讓梅嶺失去了一個(gè)很主動(dòng)的渠道。因此，我們需要給消費(fèi)者提供一個(gè)方便快捷的通道?！惨弧彻痪€路繼續(xù)扮演著重要角色。〔二〕自行開通直達(dá)線路，從各高校園區(qū)出發(fā)直達(dá)各景點(diǎn)，一般在節(jié)假日或者休息日開通?！踩抽_通交通效勞____，給消費(fèi)者提供有效的交通建議。渠道既是效勞的過程，也是一個(gè)創(chuàng)造利益點(diǎn)?！菜摹骋患?jí)代理制，在各高校設(shè)置代理點(diǎn)，采用成績獎(jiǎng)勵(lì)制，對(duì)高校代理點(diǎn)采取提成的方式進(jìn)展合作。為了保證代理商的利潤，一個(gè)高校內(nèi)設(shè)置唯一代理點(diǎn)。〔3〕品牌體驗(yàn)——消費(fèi)者對(duì)風(fēng)景區(qū)綜合的感受和評(píng)價(jià)?！?〕確立品牌體驗(yàn)主題——圍繞“活力”這個(gè)定位，衍生出不同的細(xì)分主題，進(jìn)展推廣活動(dòng)。比方感受活力——攀登紫清山；釋放活力——梅嶺漂流?！?〕有效的體驗(yàn)營銷——體驗(yàn)事實(shí)上是消費(fèi)者進(jìn)展品牌消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的美妙感覺和愉悅記憶。因此圍繞體驗(yàn)主題，抓好主題行銷，使消費(fèi)者樂于參與其中，共同分享品牌價(jià)值。宣傳和公關(guān)等手段將發(fā)揮最為重要的作用?！?〕產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)體驗(yàn)——通過網(wǎng)絡(luò)BBS，論壇等渠道，讓旅游愛好者自發(fā)組織團(tuán)隊(duì)并設(shè)計(jì)旅游道路和旅游產(chǎn)品。3傳播方案〔1〕廣告策略媒介推廣策略主導(dǎo)——單純信息，高頻率，集中轟炸——硬性廣告與軟文結(jié)合——選擇針對(duì)性媒介——投放時(shí)間以旅游市場(chǎng)的時(shí)間規(guī)律性為根據(jù)媒介建議報(bào)紙——第一選擇媒體，各高校校報(bào)，副版和軟文?！诙x擇媒體，高校特色報(bào)紙，例如江西師大的心理報(bào)，主版和軟文電波媒體——第一選擇，各高校播送電臺(tái)，周一到周六娛樂休閑欄目，廣告和軟文報(bào)道?！诙x擇，魅力934電臺(tái)，周三周五的音樂欄目插播廣告?！o助媒體，高校校園電視臺(tái)，插播廣告和制作梅嶺旅游專欄。其他媒介——戶外POP，例如商店招牌，超市指示牌等。——戶外廣告牌，例如宣傳欄和櫥窗?！W(wǎng)絡(luò)廣告，各高校熱門的BBS或者論壇，浮動(dòng)廣告和設(shè)置旅游專題欄目?！渌悾程米烂?，宣傳單。廣告創(chuàng)意說明報(bào)紙廣告——宣傳主題：休閑娛樂，你可以去梅嶺。文案：一個(gè)地方呆久了，你需要偶爾換個(gè)環(huán)境；一件事重復(fù)多了，你需要偶爾換個(gè)方式。去梅嶺放松放松，是為了讓生活更精彩。軟文：內(nèi)容與大學(xué)生活的一些問題相關(guān)，例如大學(xué)生的心理問題，旅游知識(shí)等話題可以做為軟文的切入點(diǎn)。初春時(shí)段報(bào)紙廣告文案(1)——城市只有春季，卻沒有綠色和陽光的味道。你可以走進(jìn)梅嶺，與小鳥一起感受春天的活力氣息。軟文：內(nèi)容著重在春季知識(shí)和大自然的介紹，強(qiáng)調(diào)春天的旅游價(jià)值。初夏時(shí)段廣告文案(2)：南昌的夏天很熱，可這里的夏天總是晚些到來。假如去梅嶺，你一定會(huì)舍不得綠色和水的涼意。軟文：介紹南昌的天氣特點(diǎn)和避暑小知識(shí)以及可以避暑的景點(diǎn)。秋季時(shí)段廣告文案(3)：這里已經(jīng)是秋天了，可南昌的季節(jié)還是夏天。軟文：內(nèi)容涉及南昌的地理知識(shí)，側(cè)面介紹梅嶺的獨(dú)特自然資。播送廣告——宣傳主題：年輕人的群聚地，梅嶺。文案1〔魅力934〕A：學(xué)校太悶了，單調(diào)。〔語氣無奈和抱怨〕B：確實(shí)，不如我們出去放松放松?！矡o奈的附和〕C：聽說梅嶺可以爬山，漂流，還有許多好玩的地方?！苍囂叫缘恼Z氣〕A：不錯(cuò)，價(jià)格也不貴，最合適我們學(xué)生了。〔肯定又帶驚喜〕B：那還等什么，這個(gè)周末就去吧?！部鞓贰澄陌?〔校園播送〕星期一到星期六，輪流對(duì)景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)做仔細(xì)的介紹。校園電視臺(tái)廣告——考慮到經(jīng)費(fèi)和電視臺(tái)的影響力，插播廣告和專題片為單純的景區(qū)的自然圖片介紹，背景音樂可以為輕松和熱烈，視景點(diǎn)內(nèi)容為準(zhǔn)。其他媒介廣告——POP廣告中，招牌上一律印刷“無限活力，盡在梅嶺”。戶外廣告牌背景為梅嶺自然風(fēng)景，印刷文字為“無限活力，盡在梅嶺”。網(wǎng)絡(luò)浮動(dòng)廣告以風(fēng)景區(qū)風(fēng)景為背景，文字為“無限活力，盡在梅嶺”，同時(shí)浮動(dòng)條鏈接到風(fēng)景區(qū)官方網(wǎng)站；BBS和論壇創(chuàng)立主題為：梅嶺驢友世界。其他廣告如食堂桌面一律以風(fēng)景區(qū)自然風(fēng)景為背景，字體為“無限活力，盡在梅嶺”梅嶺風(fēng)景區(qū)三月和四月媒介方案表〔圖〕其他時(shí)間媒介方案表根據(jù)季節(jié)特性進(jìn)展相應(yīng)調(diào)整。〔2〕公關(guān)在高校開展活動(dòng)，分層次進(jìn)展根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)，指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對(duì)高校學(xué)生去梅嶺的目的，如：追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動(dòng)等方面，分層次進(jìn)展活動(dòng)宣傳。在學(xué)校發(fā)起“探險(xiǎn)英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動(dòng)，將梅嶺的簡單而有吸引力的介紹貫穿其中，到達(dá)刺激大學(xué)生去梅嶺旅游的欲望。探險(xiǎn)英雄榜：爬山劃船漂流比賽內(nèi)容：各高校自行組隊(duì)進(jìn)展比賽，按成績劃定名次，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。舉辦時(shí)間：一年一次舉辦時(shí)間在6月份中旬〔3〕事件營銷舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者籌劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此間隔，提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象?；顒?dòng)主題：校園旅游大使選拔內(nèi)容：與各高校社團(tuán)和學(xué)生組織結(jié)合舉辦，從外型，才藝，知識(shí)三方面考察選手，每個(gè)學(xué)校選拔出前三名，再進(jìn)展總決賽?？记绊氈涸谂e辦前期進(jìn)展校園宣傳活動(dòng)和活動(dòng)期間的熱烈炒作。舉辦時(shí)間：4月〔4〕公益公關(guān)與高校相關(guān)學(xué)院或者社團(tuán)結(jié)合舉辦旅游知識(shí)和旅行咨詢。舉辦時(shí)間：4月底9月10月在旅游黃金時(shí)期到來之前，請(qǐng)相關(guān)旅游專家進(jìn)校園進(jìn)展旅游知識(shí)的普及和咨詢。促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用，通過有效的方式來影響目的消費(fèi)群的意識(shí)，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來滿足他們的需求?！惨弧骋l(fā)消費(fèi)欲望。促銷活動(dòng)：輕松旅游，贏取神秘獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)容：在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子，盒子內(nèi)有獎(jiǎng)勵(lì)提示。游客可在景點(diǎn)內(nèi)尋找神秘盒子，并以盒為憑證領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字，湊齊提示數(shù)字才可以兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：情侶大獎(jiǎng)一名，湊齊520三個(gè)數(shù)字，獎(jiǎng)品為獎(jiǎng)金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎(jiǎng)為免費(fèi)門票2張。團(tuán)隊(duì)大獎(jiǎng)一名，湊齊從1-10數(shù)字一套，獎(jiǎng)勵(lì)為568元先進(jìn)。其他團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)為長春湖團(tuán)隊(duì)劃船或者漂流一次。舉辦時(shí)間：4月9月10月四周舉辦一次，舉辦時(shí)間在周末，一次為期2天?！捕骋龑?dǎo)消費(fèi)對(duì)象。促銷活動(dòng)：非常問答大獎(jiǎng)你來拿內(nèi)容：仿照非常6+1的形式，舉行旅游和文化知識(shí)問答。所有游客可參加，答對(duì)一題可獲得積分，獲得一定的積分可換取獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：最高大獎(jiǎng)為88元，總獎(jiǎng)勵(lì)不超過300元活動(dòng)時(shí)間：每三周一次在周末舉行〔4〕推銷策略利用各高校的代理點(diǎn)，進(jìn)展校園推銷。宣傳冊(cè)制作：重點(diǎn)突出自然資，把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊(cè)。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)絡(luò)方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。推銷人員的選拔：在校學(xué)生，大三以下，活潑勤奮，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。男女比例穩(wěn)定在50%，通過代理點(diǎn)的組織，統(tǒng)一進(jìn)展培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：熟悉梅嶺的產(chǎn)品和目的旅游知識(shí)推銷技巧鼓勵(lì)制度：根本報(bào)酬加提成時(shí)間：長期八經(jīng)費(fèi)預(yù)算廣告費(fèi)用：報(bào)紙廣告經(jīng)費(fèi)〔單個(gè)高?！场?00元/周播送廣告經(jīng)費(fèi)〔單個(gè)高?！场?000元/周魅力934——20xx元/天戶外〔單個(gè)高校〕——18000元/學(xué)期公關(guān)費(fèi)用：高校劃船挑戰(zhàn)賽——25000元校園旅游大使選拔賽——40000元促銷費(fèi)用〔以月為計(jì)算周期〕輕松旅游贏神秘大獎(jiǎng)——20xx元非常問答大獎(jiǎng)你來拿——20xx元推銷費(fèi)用：視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成九效果評(píng)估直接經(jīng)濟(jì)效益——在營銷方案施行周期內(nèi)，景區(qū)的門票收入和其他工程的收入總和。知名度——在目的消費(fèi)群體中，對(duì)景區(qū)的提及度和印象。聯(lián)想度——對(duì)景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評(píng)價(jià)。忠誠度——已消費(fèi)者對(duì)景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。認(rèn)同率——對(duì)景區(qū)的'產(chǎn)品和營銷活動(dòng)是否有反感。營銷活動(dòng)方案篇3活動(dòng)目的：1、大范圍的搜集客戶資。2、進(jìn)步產(chǎn)品品牌的知名度和市場(chǎng)銷量。3、為員工對(duì)新資家訪做預(yù)熱。4、喚醒消費(fèi)群體對(duì)補(bǔ)腎的誤區(qū)。5、增加新老顧客轉(zhuǎn)介、購置、服用*****產(chǎn)品的信心。6、進(jìn)步新老消費(fèi)群體的主動(dòng)能動(dòng)性。7、增強(qiáng)員工的工作信心和工作才能。8、充實(shí)公司數(shù)據(jù)庫的資利用。9、吸引同行業(yè)優(yōu)秀人才參加?；顒?dòng)開展前的宣傳形式：1、新老顧客群體的轉(zhuǎn)介宣傳。2、各小區(qū)、公園、廣場(chǎng)的地面宣傳。3、其他宣傳形式〔媒體廣告〕.宣傳物品：地面海報(bào)、宣傳單、榮譽(yù)牌匾、易拉寶、主題噴繪、報(bào)紙、雜志、手提袋、抽獎(jiǎng)卡〔此卡須提早發(fā)放，填寫詳細(xì)資料前方可有效〕、入場(chǎng)券等。報(bào)告會(huì)贈(zèng)品：帶有某保健品標(biāo)示的塑料口杯、水杯、襯衫、帽子、鑰匙扣等。報(bào)告會(huì)獎(jiǎng)品：125ml酒、單板膠囊、禮品袋、海狗油香皂、其它。會(huì)場(chǎng)布置：1、場(chǎng)外有1―2個(gè)大型拱門和條幅、鑼鼓秧歌隊(duì)。2、門外設(shè)有入場(chǎng)簽到處，參與顧客須憑入場(chǎng)券和抽獎(jiǎng)卡方可入場(chǎng)，否那么不予接待和抽獎(jiǎng)。3、舞臺(tái)背景是關(guān)于此次活動(dòng)的主體噴繪、舞臺(tái)上設(shè)有榮譽(yù)展示區(qū)、重要嘉賓席〔總公司領(lǐng)導(dǎo)、主講專家、老年單位局部領(lǐng)導(dǎo)〕大型抽獎(jiǎng)箱等。4、舞臺(tái)兩側(cè)使用原有的大型X展架和條幅。5、員工們外列隊(duì)歡送鼓掌。會(huì)議流程：迎賓音樂6：30分開場(chǎng)消費(fèi)者入場(chǎng)6：308：00會(huì)議開場(chǎng)8：30〔男女主持各一名〕文藝節(jié)目〔多人舞蹈〕嘉賓致詞〔公司領(lǐng)導(dǎo)致詞內(nèi)容：企業(yè)文化、公司開展歷程等〕〔嘉賓賀詞內(nèi)容：祝賀、公益形象、活動(dòng)目的等〕幻燈片〔內(nèi)容：公司榮譽(yù)、公司形象品牌宣傳、產(chǎn)品介紹等〕抽三等獎(jiǎng)30名〔獎(jiǎng)品自定〕文藝節(jié)目〔曲藝、小品、相聲等〕專家講座〔內(nèi)容：保健知識(shí)、產(chǎn)品、補(bǔ)腎誤區(qū)等〕顧客送錦旗、字畫等抽二等獎(jiǎng)20名〔獎(jiǎng)品自定〕顧客發(fā)言〔須提早安排具有煽動(dòng)力、口才好的鐵桿顧客〕促銷簽單抽一等獎(jiǎng)10名〔獎(jiǎng)品為價(jià)值4000元以上的____野生海參一份〕。會(huì)議完畢送賓音樂顧客排隊(duì)到門外領(lǐng)取資料和贈(zèng)品其它考前須知：1、各代理市場(chǎng)可提早和主管老年職能部做客情、溝通、邀約。2、此次活動(dòng)須提早10天左右大范圍宣傳。3、活動(dòng)須提早給員工安排、講解其重4、發(fā)動(dòng)所用新老顧客大范圍的轉(zhuǎn)介、參與、宣傳。5、活動(dòng)必須保證有會(huì)前訂單〔15%--30%〕。6、活動(dòng)前必須做顧客預(yù)熱會(huì)、訂貨會(huì)。備注：a:現(xiàn)場(chǎng)三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的抽取可以提早預(yù)訂或者隨意抽，但是必須是訂貨滿一件的顧客，現(xiàn)場(chǎng)一等獎(jiǎng)的抽取必須是訂貨滿兩件以上的顧客。b:抽獎(jiǎng)的卡片編號(hào)后提早發(fā)給參會(huì)顧客，每人兩張一樣的編號(hào)，自己留一張放入抽獎(jiǎng)箱一張，“特殊顧客群體自定"。營銷活動(dòng)方案篇4近年來，公司加大旅游市場(chǎng)的宣傳促銷力度，積極施行旅游標(biāo)準(zhǔn)一條龍戰(zhàn)略，與國內(nèi)四大旅行社總社建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，推出了10多條面向市場(chǎng)的旅游線路。公司采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的營銷方式，進(jìn)一步優(yōu)化旅游客市場(chǎng)構(gòu)造。公司如今已進(jìn)入了一個(gè)大開展、快開展、優(yōu)開展的關(guān)鍵時(shí)期，如何進(jìn)一步進(jìn)步公司營銷決策程度，增強(qiáng)旅游營銷工作的針對(duì)性、創(chuàng)新性和實(shí)效性呢？最好的方法就是面向全體員工廣納民智、全局的謀劃。為宣傳營銷大家談各自的建議，有利于推進(jìn)公司市場(chǎng)營銷工作再上新臺(tái)階，創(chuàng)造新的輝煌。我個(gè)人認(rèn)為，營銷要結(jié)合景區(qū)實(shí)際，挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力，做到老產(chǎn)品有新相貌，老產(chǎn)品有新市場(chǎng)，老產(chǎn)品有新營銷，老產(chǎn)品有新空間。今年的主要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)不僅要放在進(jìn)步中高端游客和境外游客的比重上，還要推出新賣點(diǎn)，要在景區(qū)內(nèi)的吃、住、游、購、娛等方面研究新政策，謀劃新方法，突出解決好索道和住宿兩個(gè)方面的瓶頸，真正進(jìn)步游客消費(fèi)程度。旅游產(chǎn)品的開發(fā)代表了景區(qū)將來的開展方向，目前景區(qū)還要解決的一個(gè)很重要的問題就是酒店檔次的問題，要實(shí)在從硬件和軟件兩個(gè)方面進(jìn)步對(duì)游客的人性化效勞，要進(jìn)一步深化、加工、包裝，推出新產(chǎn)品。做好山內(nèi)旅游與山外旅游的結(jié)合，加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)的整合與周邊地區(qū)的親密聯(lián)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)好資的有效利用和資本的整合擴(kuò)張，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)又好又快地大跨越開展。同時(shí)，營銷可以加強(qiáng)景區(qū)的優(yōu)惠政策，直接推介世博會(huì)直接掛靠，針對(duì)特定群體和特定時(shí)間制訂了專項(xiàng)優(yōu)惠政策。例如：參加上海世博會(huì)購置全價(jià)票的游客憑門票原件，在我市旅游可享全價(jià)門票9折優(yōu)惠。風(fēng)景區(qū)還將今年4月18日定為旅游世博酬賓日，凡當(dāng)日來風(fēng)景區(qū)的游客均可享受旺季門票價(jià)格5折優(yōu)惠。營銷可以加強(qiáng)聯(lián)盟城市之間的協(xié)作，籌劃組織聯(lián)盟整體的推廣和宣傳，提升旅游品質(zhì)。旅游景區(qū)城市聯(lián)盟的成立，將為我們共樹中國旅游景區(qū)和優(yōu)秀旅游城市品牌提供重要平臺(tái)，我們要在旅游信息的共享，市場(chǎng)的推廣上形成合力，共同打造，共同開展。在提升旅游品質(zhì)方面，我們必須大力施行品牌戰(zhàn)略，從游客心理需求出發(fā)，編排系列旅游線路并推廣施行，打造特色旅游景區(qū)。面對(duì)市場(chǎng)的需求，改良和加大旅游促銷手段和方式，調(diào)整產(chǎn)品宣傳的重點(diǎn)，通過政府引導(dǎo)，整合資，以旅游產(chǎn)品為支撐，針對(duì)個(gè)性化、人性化和多元文化的旅游市場(chǎng)需求，推出傳統(tǒng)觀光型、休閑度假型產(chǎn)品、會(huì)議型產(chǎn)品、文化體驗(yàn)型產(chǎn)品等等，使形象宣傳與產(chǎn)品宣傳有機(jī)結(jié)合，提升公信力，從而做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。例如重點(diǎn)推介有世界地質(zhì)公園美譽(yù)的最深邃、最秀麗的局部的西海大峽谷。這個(gè)峽谷開發(fā)不久，峽谷內(nèi)假如是第一次走，會(huì)迷失方向的。峽谷南起白云景區(qū)步仙橋，北止西海景區(qū)排云亭，全長約15KM，峽谷呈V字型，游客假如想要穿越幽深的西海大峽谷，必須從峽谷的最高點(diǎn)下至谷底，然后徒步爬至高點(diǎn)，一般需要5~6個(gè)小時(shí)的時(shí)間，需要消耗很大強(qiáng)度的體力，對(duì)游客的體力和意志力，是非常大的挑戰(zhàn)。峽谷融峰林景觀峽谷奇觀于一體，峰林競(jìng)秀，巧石林立，峰回路轉(zhuǎn)，曲徑通幽，是游客尋幽探奇的最正確處，而且谷中大多數(shù)景點(diǎn)未被命名，游客們可以盡情發(fā)揮自己的想象力，以自己的目光給它取名。這個(gè)將成為最大的傳統(tǒng)觀光與文化體驗(yàn)結(jié)合的產(chǎn)品線路。提升旅游品質(zhì)，推廣旅游產(chǎn)品最重要的手段就是旅游營銷，而旅游營銷最關(guān)鍵的就在于導(dǎo)游隊(duì)伍的素質(zhì)，培養(yǎng)一個(gè)高素質(zhì)、高程度的導(dǎo)游隊(duì)伍對(duì)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的開展來說都將起到非常重要的意義。在某種程度上說，導(dǎo)游就是旅游的一張名片。為穩(wěn)固和拓展境內(nèi)外旅游市場(chǎng)，營銷我認(rèn)為可以采取“點(diǎn)面結(jié)合、虛實(shí)結(jié)合”的營銷策略，以城市大型社區(qū)、集團(tuán)企業(yè)為打破口，將旅游營銷覆蓋面擴(kuò)大到跨國企業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)等領(lǐng)域。同時(shí)組織力量制作網(wǎng)上推介旅游的文字、圖片、音頻、視頻，引導(dǎo)各類旅游企業(yè)把“旅游專賣店”搬上網(wǎng)絡(luò)。營銷活動(dòng)方案篇5一、20xx年春節(jié)活動(dòng)背景：20xx年春節(jié)即將到來，在新的一年里，你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目的向前沖刺，回憶20xx年，我們已成立有x年的歷史了，在這段時(shí)間我們成功的開出了5家分店，并通過特價(jià)讓利促銷、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷活動(dòng)和公益性的活動(dòng)，不斷的建立忠實(shí)顧客和開發(fā)新顧客、進(jìn)步公司的銷售業(yè)績、樹立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里，我們將會(huì)以大型的促銷活動(dòng)來回報(bào)顧客，使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺，新的實(shí)惠、新的收獲!二、20xx年春節(jié)活動(dòng)主題：1)春節(jié)賀歲禮送新春2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)3)情人節(jié)感受溫馨浪漫三、20xx年春節(jié)活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日—20xx年x月x日四、20xx年春節(jié)活動(dòng)布置籌劃：內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)1.場(chǎng)外布置：1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。2)外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)展包裝。3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px)，要求美觀。4)10家門店各制作豎副8條，各門店進(jìn)展費(fèi)用聯(lián)絡(luò)。5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m*2m)。6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口，內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營銷科統(tǒng)一制作).2.場(chǎng)內(nèi)布置：1)門店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專用標(biāo)識(shí)，海報(bào)及廣告牌，貨價(jià)帖字。2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。3)促銷場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片，特價(jià)信息，活動(dòng)內(nèi)容等。4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統(tǒng)一制作)。5)制作桔祥門，按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)展設(shè)計(jì)。通道布置：1)掛春節(jié)專用吊旗(由營銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).2)根據(jù)促銷場(chǎng)地實(shí)際的空間大小，進(jìn)展在燈管的空隙間燈籠的懸掛。年貨陳列專區(qū)：1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個(gè)專區(qū)的輪廓框出來。2)貨陳列進(jìn)展食品專區(qū)的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統(tǒng)一使用KT板進(jìn)展制作到位。3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標(biāo)注，建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。假設(shè)專區(qū)在主通道或入口處，在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門，彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。樓道口：1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案)，或用張貼春節(jié)喜慶剪花，布置時(shí)盡量偏高，以免顧客摘取。3)有電梯的營銷店進(jìn)展電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結(jié)、彩燈等物資進(jìn)展裝扮.3.員工布置及效勞用語1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子，每位員工必須佩帶。2)春節(jié)期間員工效勞用語：你好!新年快樂!歡送光臨!3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴唐裝。五、20xx年春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷活動(dòng)1)特價(jià)商品促銷詳細(xì)的特價(jià)商品類型：以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點(diǎn)陳列，并可做為一條街來陳列。