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大學(xué)生面試基本技巧廣西師范大學(xué)職師學(xué)院國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師伍力第一頁(yè),共一百頁(yè)。大學(xué)生面試基本技巧一、面試前二、面試時(shí)三、面試后第二頁(yè),共一百頁(yè)。一、面試前(1)著裝準(zhǔn)備好。(2)精神準(zhǔn)備好。(3)材料準(zhǔn)備好。第三頁(yè),共一百頁(yè)。(1)著裝準(zhǔn)備好。應(yīng)聘者的外在形象,是給主考官的第一印象。外在形象主要是指著裝后的形象。恰當(dāng)?shù)闹b能夠彌補(bǔ)自身?xiàng)l件的某些不足,樹(shù)立你光彩照人的形象。第四頁(yè),共一百頁(yè)。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求??傮w要注意:整潔、美觀、大方。不同的應(yīng)聘單位做適當(dāng)調(diào)整,第五頁(yè),共一百頁(yè)。第六頁(yè),共一百頁(yè)。如銀行、政府部門,要整潔端莊,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);涉外企業(yè),要漂亮明快等。應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。第七頁(yè),共一百頁(yè)。細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象,服裝顏色要搭配得當(dāng)。不論去什么單位,正裝不僅正式大方,而且對(duì)別人也是一種尊重。對(duì)于大學(xué)生,服裝以大方簡(jiǎn)潔為主第八頁(yè),共一百頁(yè)。女孩子的著裝準(zhǔn)備六忌五不準(zhǔn)著裝細(xì)節(jié)第九頁(yè),共一百頁(yè)。女孩子的著裝六忌1忌.過(guò)分雜亂。比如有的同學(xué)穿了一身很高檔的套裝和套裙,可你總覺(jué)得她不夠味。為什么呢?鳳凰頭、掃帚腳,穿很高檔的套裙,卻光腳丫子穿雙露腳趾的涼鞋,不合適。2忌.過(guò)分鮮艷。第十頁(yè),共一百頁(yè)。3忌.暴露。不暴露胸部;不暴露肩部,就是不穿無(wú)袖裝;不暴露腰部;不暴露背部;不暴露腳趾;不暴露腳跟
4忌.過(guò)分的透明。重要場(chǎng)合注意,內(nèi)衣不能讓人家透過(guò)外衣看到,什么顏色的,什么款式的,是長(zhǎng)的還是短的,有沒(méi)有圖案,這都是非常不禮貌的。5忌.過(guò)分短小。6忌.過(guò)分緊身。第十一頁(yè),共一百頁(yè)。女孩子著裙裝的“五不準(zhǔn)”一不準(zhǔn)穿黑色皮裙;二不準(zhǔn)光腿,要穿絲襪;三不準(zhǔn)襪子殘破;四不準(zhǔn)鞋襪不配套。穿套裙是不能穿便裝鞋的,正裝涼鞋是前不露腳趾后不露腳跟的;五不準(zhǔn)留腿肚子。襪子要高過(guò)裙子的長(zhǎng)度.第十二頁(yè),共一百頁(yè)。細(xì)節(jié):服裝的選擇求職服裝一般以西裝,套裙為宜。不論是應(yīng)聘何種職業(yè),保守的穿著會(huì)被視為有潛力的候選人,會(huì)比穿著開(kāi)放的求職者更容易被錄用。第十三頁(yè),共一百頁(yè)。服裝的顏色可有多種選擇不一定非要穿黑色套裝,雖然穩(wěn)重,但是現(xiàn)在社會(huì)已能接受一些較鮮艷的顏色。比如,謀求公關(guān)、秘書(shū)職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受,因?yàn)辄S色通常表現(xiàn)出豐富的幻想力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的個(gè)性好動(dòng)而外向,這種顏色感染力強(qiáng),容易打動(dòng)主試人,令他振奮,使他印象深刻。第十四頁(yè),共一百頁(yè)。不過(guò),女性應(yīng)該避開(kāi)粉紅色,這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。深色系服裝一般會(huì)讓面試官覺(jué)的你真誠(chéng)穩(wěn)重踏實(shí),不過(guò)要避免全身上下都是深色的,那樣會(huì)讓人太老氣。所以穿著深色服裝的時(shí)候,可以用一些小飾品來(lái)點(diǎn)綴一下,亮色的絲巾,別致的胸針,或者是腰間的花飾都是不錯(cuò)的選擇。第十五頁(yè),共一百頁(yè)。細(xì)節(jié):鞋子要便利原則是應(yīng)和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí),不要穿長(zhǎng)而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。設(shè)計(jì)新穎的靴子也會(huì)顯得自信而得體。但穿靴子時(shí),應(yīng)該注意裙子的下擺要長(zhǎng)于靴端。第十六頁(yè),共一百頁(yè)。細(xì)節(jié):襪子很重要襪子不能有脫絲。肉色作為商界著裝是最適合的。為保險(xiǎn)起見(jiàn),你應(yīng)在包里放一雙備用。第十七頁(yè),共一百頁(yè)。細(xì)節(jié):飾物要少而精(1)公文包或手提小包。帶一個(gè)即可,不要兩個(gè)都帶。不要把包塞得滿滿的。(2)帽子。必須持謹(jǐn)慎態(tài)度。(3)首飾。首飾盡量少戴。原則是:少則美。第十八頁(yè),共一百頁(yè)。(4)眼鏡。(5)圍巾。一條漂亮的圍巾有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙用。(6)絲巾。選擇時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。第十九頁(yè),共一百頁(yè)。細(xì)節(jié):化妝要淡而美化妝要堅(jiān)持淡妝,切不可濃妝艷抹。(1)嘴唇。年輕女士宜用紫色口紅,避免用大紅或橙紅,過(guò)于剌目的嘴唇會(huì)給人以血盆大口的印象,使主試人惟恐避之不及。唇線不可畫(huà)得太深,那樣會(huì)使你的嘴顯得突出和虛假。第二十頁(yè),共一百頁(yè)。(2)眼睛。可以描一描屑毛,使之更加?jì)趁?。眼睛小的,可以輕輕地描上眼圈,但不能描得太黑太深。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮。如果你有近視、斜視和眨眼之類的毛病,就有必要戴上一副眼鏡去面試。第二十一頁(yè),共一百頁(yè)。(3)鼻子。你可以在鼻梁上略施淡粉,因?yàn)槊嬖嚂r(shí)如果燈光太亮,會(huì)使鼻子出油發(fā)亮,如果天氣太熱,鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者,最好提前到醫(yī)院去診治。平常鼻毛長(zhǎng)的人,面試前要格外注意修剪鼻端上或眼角里不要留有污穢積物。(4)香水。選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配,香味宜淡,聞上去要給人以舒暢的感覺(jué)。第二十二頁(yè),共一百頁(yè)。男孩子的著裝準(zhǔn)備1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮
2.每天刮胡須,飯后潔牙3.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡4.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方
5.西裝平整、清潔6.西裝口袋不放物品
7.西褲平整,有褲線8.短指甲,保持清潔
9.皮鞋光亮,深色襪子10.全身保持3種顏色以內(nèi)。第二十三頁(yè),共一百頁(yè)。男孩子要遵守的穿西裝原則三色原則:就是全身顏色不能多于三種:一般西裝是深色的,皮鞋和襪子是黑色的,襯衫是白色的,領(lǐng)帶的顏色和服裝一個(gè)顏色最佳。三一定律:重要場(chǎng)合穿西裝套裝外出的時(shí)候,鞋子,腰帶,公文包是一個(gè)顏色,而且首選黑色。第二十四頁(yè),共一百頁(yè)。(2)精神準(zhǔn)備好放松方法:1、深呼吸;2、開(kāi)懷大笑;3、充足睡眠;4、散步;第二十五頁(yè),共一百頁(yè)。(3)材料準(zhǔn)備好1、自我介紹的腹稿。
逢考必問(wèn)。要與簡(jiǎn)歷相一致。2、準(zhǔn)備回答應(yīng)聘動(dòng)機(jī)?;卮鹨宋?,忌庸俗或太冠冕堂皇。要表現(xiàn)出發(fā)奮進(jìn)取的志向,也要承認(rèn)經(jīng)濟(jì)利益方面的考慮,讓人感覺(jué)到你的誠(chéng)實(shí)。3、把自己的長(zhǎng)處歸納為三點(diǎn)。要避免自吹自擂,要列舉出實(shí)例。不要太多。第二十六頁(yè),共一百頁(yè)。二、面試時(shí)的注意事項(xiàng)(一)提前(二)表現(xiàn)(三)問(wèn)答第二十七頁(yè),共一百頁(yè)。(一)要提前到場(chǎng),但不要老早蹲候。提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念。遲到或是匆匆忙忙趕到也是致命的,不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。第二十八頁(yè),共一百頁(yè)。(二)表現(xiàn)要得體
1、要精神飽滿,面帶微笑,但不要過(guò)分。2、要注視考官,但不要緊逼盯人。3、其他第二十九頁(yè),共一百頁(yè)。1、要精神飽滿,面帶微笑,但不要過(guò)分。人與人相識(shí),良好的第一印象來(lái)源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,愉悅心情的表現(xiàn)方式。面肌放松嘴角微翹回憶好事;第三十頁(yè),共一百頁(yè)。2、要注視考官,但不要緊逼盯人。眼觀六路,兩眼平視,看眼3秒;交流中你的目光要不時(shí)注視著對(duì)方。不看頭頂、胸、臀、大腿、腳、手。萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著別人看。如果不只一個(gè)人在場(chǎng),你說(shuō)話的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。第三十一頁(yè),共一百頁(yè)。不要表情呆滯目光漂移不定抓耳撓腮手腳亂動(dòng)搖頭晃腦弄出聲響折紙轉(zhuǎn)筆……第三十二頁(yè),共一百頁(yè)。3、其他握;坐;聽(tīng);喝;第三十三頁(yè),共一百頁(yè)。握手握手,有著舉“手”輕重的地位。當(dāng)面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后,握住它,握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃,不要用兩只手。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。第三十四頁(yè),共一百頁(yè)。握手怎樣握手才能到位?握多長(zhǎng)時(shí)間才算恰如其分?男男男女第三十五頁(yè),共一百頁(yè)。坐坐姿包括就座的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì)。就座的姿勢(shì):在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前,絕不可以坐下。入座時(shí)要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進(jìn)去并攏雙膝,把手自然的放在上面。第三十六頁(yè),共一百頁(yè)。坐如鐘:坐定的姿勢(shì)男士——入座時(shí)要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(可略分開(kāi))。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。
女士——入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。無(wú)論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑第三十七頁(yè),共一百頁(yè)。聽(tīng):主動(dòng)的積極聆聽(tīng)者不要像木頭樁子一樣故作深沉、面無(wú)表情。在聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí),要不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀,表示自己聽(tīng)明白了,或正在注意聽(tīng)。要面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,要發(fā)自內(nèi)心。第三十八頁(yè),共一百頁(yè)。喝:“隨便”的要求很難滿足如果招聘人員問(wèn)你喝什么或要你提出選擇時(shí),一定要明確地回答,這樣會(huì)顯得有主見(jiàn)。最忌諱的說(shuō)法是:“隨便,您決定吧?!钡谌彭?yè),共一百頁(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在面試者給人的印象中,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語(yǔ)言占了絕大部分,具體來(lái)說(shuō)用詞內(nèi)容占7%,肢體語(yǔ)言占55%,剩下的38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽(tīng)、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔明了、精神風(fēng)貌樂(lè)觀積極。第四十頁(yè),共一百頁(yè)。(三)回答問(wèn)題的技巧1.勇敢自信,亮出自己的長(zhǎng)處2.真誠(chéng)應(yīng)答,顯示自己的品格3.機(jī)智果斷,出其不意4.換位思考,以對(duì)方的思路和語(yǔ)言作答第四十一頁(yè),共一百頁(yè)。勇敢自信,亮出自己的長(zhǎng)處一位學(xué)理工的女研究生去某地工商管理機(jī)構(gòu)求職,被拒之門外。理由是招收的是外勤人員,一概不招女性,因?yàn)榕圆荒苓m應(yīng)該工作的需要。研究生對(duì)人事主管說(shuō):“你需要的是一些出色的精通企業(yè)管理和生產(chǎn)流程的職員,而這正是我的強(qiáng)項(xiàng),為什么將我排除在外?”“遺憾的是,你是女生。”“我身體健壯,精力充沛,喜愛(ài)做外勤工作,可以出差。為什么這樣的人連參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有?”第四十二頁(yè),共一百頁(yè)?!斑@次招聘領(lǐng)導(dǎo)決定不招女生?!薄斑@樣,我不為難你,你可以不招我,但是請(qǐng)給我一次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),讓我了解一下是不是女性的實(shí)力不如男性,怎樣?”面對(duì)如此勇敢、自信、富有進(jìn)取心的女研究生,人事主管只好破例給了她一個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。結(jié)果,她以出類拔革的成績(jī)被單位領(lǐng)導(dǎo)看中,破格錄用,成為唯一被錄取的女生。第四十三頁(yè),共一百頁(yè)。真誠(chéng)應(yīng)答,顯示自己的品格有位領(lǐng)導(dǎo)招聘下屬時(shí),第一次見(jiàn)面就表現(xiàn)出非常驚訝的神情說(shuō):“你就是曾經(jīng)有一次在公園里救過(guò)我女兒的那位青年人,我印象很深,對(duì)于你的錄用,請(qǐng)放心,我們公司會(huì)優(yōu)先考慮你的?!蹦俏淮髮W(xué)生愣了一下,語(yǔ)氣堅(jiān)定地說(shuō):“先生,你一定搞錯(cuò)了,我從未救過(guò)任何人?!痹趫?chǎng)的人會(huì)心地微笑了,主持人說(shuō)你已被錄取了。第四十四頁(yè),共一百頁(yè)。機(jī)智果斷,出其不意某大學(xué)生在某公司應(yīng)聘時(shí),由于登記的人隊(duì)伍排得很長(zhǎng),他擔(dān)心自己沒(méi)有機(jī)會(huì),就舉起一個(gè)大標(biāo)語(yǔ)——“某某大學(xué)畢業(yè)生”,結(jié)果招聘人員看到了就說(shuō):“某某大學(xué)畢業(yè)生先登記。”當(dāng)時(shí)有人不服氣,招聘人員解釋說(shuō):“該校大學(xué)生在本公司表現(xiàn)突出,所以我們對(duì)他特別感興趣。”有位大學(xué)生說(shuō):“如果我們憑實(shí)力競(jìng)爭(zhēng),到最后因名額有限而被淘汰的話,我相信幾年之后我將成為你們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”這句話引起了總經(jīng)理的深思,最后決定增加名額,把確實(shí)有真才實(shí)學(xué)的人留下。第四十五頁(yè),共一百頁(yè)。換位思考,以對(duì)方的思路和語(yǔ)言作答前提是收集盡可能多的單位情況。如果能夠與主試者產(chǎn)生共鳴,應(yīng)試者的思想、觀點(diǎn)被接納和認(rèn)可,則容易得到賞識(shí),錄用便會(huì)有更大的希望??梢跃褪占降膯挝磺闆r進(jìn)行闡述。如果對(duì)方不很贊成自己的觀點(diǎn),則不可與之辯論,更不能引經(jīng)據(jù)典駁斥他,否則一定會(huì)破壞氣氛,不利于面試的進(jìn)行,而要保留意見(jiàn),轉(zhuǎn)換話題。第四十六頁(yè),共一百頁(yè)。最保險(xiǎn)的方法是試著先承認(rèn)對(duì)方觀點(diǎn)的部分內(nèi)容,講述自己贊同的理由,然后,用商量的口吻談出自己的想法,這樣既維護(hù)了對(duì)方的自尊,也容易獲得對(duì)方的認(rèn)可。如果不是原則問(wèn)題,也可以點(diǎn)頭表示同意,或不置可否,含混過(guò)去??傊?,應(yīng)試者要以對(duì)方的思維為中心,向最佳的應(yīng)試效果努力。第四十七頁(yè),共一百頁(yè)。常見(jiàn)問(wèn)題的回答藝術(shù)1.關(guān)于履歷和求職動(dòng)機(jī)
(1)請(qǐng)問(wèn)你的姓名和出生年月?畢業(yè)于哪所大學(xué)?簡(jiǎn)析:開(kāi)始面試總要問(wèn)這類最簡(jiǎn)單的問(wèn)題,回答忌諱聲音低沉含渾,口齒不清,應(yīng)響亮地報(bào)出自己的名字,告訴如何拼寫(xiě),甚至可以講出與名字有關(guān)的自我特色,以便別人記住自己,同時(shí)給人以自信、爽快的感覺(jué)。第四十八頁(yè),共一百頁(yè)。答:我叫沈瑜,出生于1983年6月9日?!吧颉迸c“沉”在古漢語(yǔ)中是通假字,因此我的名字有沉在水底的美玉的意思,因?yàn)槲沂桥?,父母希望我具有東方人的含蓄美,凡是越了解我的人會(huì)越加喜歡我。我畢業(yè)于南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)文秘專業(yè)。第四十九頁(yè),共一百頁(yè)。(2)您為什么前來(lái)我公司應(yīng)聘?
簡(jiǎn)析:這是直接詢問(wèn)求職動(dòng)機(jī),回答忌諱講冠冕堂皇的大道理,過(guò)分坦率也不好,應(yīng)清楚地表明該公司吸引你的地方,以及與自己的能力水平和發(fā)展需要相吻合的方面,努力做到被對(duì)方認(rèn)可和贊賞。第五十頁(yè),共一百頁(yè)。答:因?yàn)閾?jù)我了解,貴公司強(qiáng)調(diào)科技興業(yè),管理水平高,技術(shù)力量雄厚,如果我到了貴公司,既有發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)的機(jī)會(huì),又能夠不斷地學(xué)習(xí)新東西,發(fā)展自己,隨公司共同成長(zhǎng),也能更好地為公司效力。第五十一頁(yè),共一百頁(yè)。(3)本單位屬于不景氣的行業(yè),你為什么選擇本單位就業(yè)呢?簡(jiǎn)析:這是一個(gè)試探真實(shí)動(dòng)機(jī)的問(wèn)題。想了解應(yīng)聘者的意志品質(zhì)和就業(yè)態(tài)度,一般情況并不像主試者所說(shuō)的那么嚴(yán)重,應(yīng)以熱情的語(yǔ)言、辯證的態(tài)度和發(fā)展的思路來(lái)回答這一問(wèn)題,忌諱猶豫、遲疑和無(wú)所謂的態(tài)度。第五十二頁(yè),共一百頁(yè)。答:經(jīng)營(yíng)環(huán)境是殘酷的,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是有波動(dòng)的,貴單位出現(xiàn)的不景氣現(xiàn)象在市場(chǎng)如此激烈的今天是可以理解的。但重要的是,貴單位不是在坐等經(jīng)濟(jì)環(huán)境的好轉(zhuǎn),而是主動(dòng)出擊,開(kāi)拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng),正在努力盡快走出困境。再加上貴單位的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員的良好素質(zhì)和管理,貴單位對(duì)我還是很有吸引力的,我是被你們單位未來(lái)的前景所吸引而來(lái)。第五十三頁(yè),共一百頁(yè)。(4)你對(duì)我們單位有什么了解?簡(jiǎn)析:一定要有備而來(lái)!花點(diǎn)時(shí)間在網(wǎng)上或圖書(shū)館里查閱有關(guān)這家公司的情況。盡可能多地了解一些信息,包括它的產(chǎn)品、規(guī)模、收入、聲譽(yù)、形象、管理人才、員工、技能、歷史以及所信奉的哲學(xué)等。表現(xiàn)出對(duì)公司的興趣;讓面試官向你講述關(guān)于這家公司的情況。對(duì)單位的了解應(yīng)是該單位吸引你的地方,以及近期發(fā)生與單位有關(guān)的大事。要注意報(bào)喜不報(bào)憂,站在單位的立場(chǎng)上看問(wèn)題?;卮疬@一問(wèn)題,忌諱猶豫、遲疑和無(wú)所謂的態(tài)度。實(shí)事求是,知道多少講多少。第五十四頁(yè),共一百頁(yè)。答1:貴單位是一家在國(guó)內(nèi)很有名氣的公司,在……領(lǐng)域處于……地位。特別最近貴單位剛舉辦了……,影響很好。我對(duì)咱們單位的工作理念……很是贊同,希望……。第五十五頁(yè),共一百頁(yè)。(5)如果本單位安排你到一個(gè)與你的期望有所不同的崗位上去工作,你有何想法?
簡(jiǎn)析:這一問(wèn)題表面上看是了解你的適應(yīng)能力,實(shí)際仍然是在問(wèn)你的求職動(dòng)機(jī)究竟是什么。每個(gè)企業(yè)有自己的一套用人辦法,它的安排與求職者的愿望不一致,當(dāng)然是可以理解的,回答問(wèn)題是表示愿意服從安排,并努力調(diào)適自己,表明不管做什么工作都會(huì)盡力。同時(shí)要婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的愿望,希望仍有機(jī)會(huì)去自己理想的崗位。第五十六頁(yè),共一百頁(yè)。答:雖然有些美中不足,但是我還是愿意服從分配,因?yàn)榭紤]到這將有利于我對(duì)貴單位的業(yè)務(wù)內(nèi)容和企業(yè)精神有全面了解,所以無(wú)論到哪個(gè)部門我都會(huì)努力工作,盡快進(jìn)入角色。當(dāng)然在工作一段時(shí)間后,我還是希望有機(jī)會(huì)到我所期望的部門去工作,那時(shí)我將會(huì)非常開(kāi)心。第五十七頁(yè),共一百頁(yè)。(6)你認(rèn)為這份工作最吸引你的是哪些地方?不吸引你的是哪些地方?
簡(jiǎn)析:列舉三個(gè)以上吸引你的因素,只列舉一個(gè)不吸引你的因素。第五十八頁(yè),共一百頁(yè)。(7)你會(huì)在我們這里干多長(zhǎng)時(shí)間?答:只要我們彼此都感到我在為公司做貢獻(xiàn)、在取得成績(jī)、在進(jìn)步,我就會(huì)干下去。第五十九頁(yè),共一百頁(yè)。(8)你對(duì)自己的學(xué)校有什么看法?簡(jiǎn)析:盡可能發(fā)表積極的看法。第六十頁(yè),共一百頁(yè)。2.關(guān)于性格、愛(ài)好等(1)你到本公司來(lái)求職,可曾與什么人商議過(guò)?
簡(jiǎn)析:企業(yè)希望招收的員工是富有理性精神的,受到過(guò)良好的家庭教育的,因此如果簡(jiǎn)單的回答,如:“我個(gè)人事由我個(gè)人做主”,或“家里人不管我”,可能會(huì)被對(duì)方懷疑為家庭不和睦,或家教水平低,因而相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題會(huì)被連續(xù)提出來(lái),不便應(yīng)付。所以對(duì)于求職這樣的大事,最好是回答與親屬取得一致意見(jiàn)為佳。當(dāng)然也不可過(guò)分強(qiáng)調(diào)父母的意見(jiàn)對(duì)自己的左右作用,使對(duì)方懷疑你的自立能力。第六十一頁(yè),共一百頁(yè)。答:我與父母商議過(guò)。他們的閱歷豐富,看問(wèn)題比我成熟,他們的意見(jiàn)具有重要的參考價(jià)值。父母在了解了貴公司的情況后,支持我努力爭(zhēng)取進(jìn)人貴公司工作。或者,這是自己的決策,但在決策前我征求了父母和一些年長(zhǎng)者的意見(jiàn),在綜合了他們的觀點(diǎn)后,我才來(lái)到貴公司應(yīng)聘的,我想我的這項(xiàng)決策沒(méi)有錯(cuò)。第六十二頁(yè),共一百頁(yè)。(2)在你的人生旅途中,對(duì)你影響最大的人是誰(shuí)?簡(jiǎn)析:對(duì)這一問(wèn)題不可回答“沒(méi)有”,否則會(huì)被認(rèn)為是孤傲或冷漠。如果沒(méi)有充分的準(zhǔn)備,則回答是父親或母親亦可,有大部分求職者是如此回答的。也可以說(shuō)是某教師或你交往過(guò)的某企業(yè)家等。第六十三頁(yè),共一百頁(yè)。答:母親對(duì)我影響最大。她好像是一個(gè)具有無(wú)窮力量的人,一方面要工作,另一方面要操持家務(wù),長(zhǎng)期處于疲憊和勞累之中,但在子女面前從未流露出不堪重負(fù)的表情,母親是偉大的,她的形象隨著我的長(zhǎng)大、成熟,在我心目中越來(lái)越高大。第六十四頁(yè),共一百頁(yè)。(3)你覺(jué)得生活的意義是什么?
簡(jiǎn)析:這個(gè)問(wèn)題比較抽象,哲理性強(qiáng),不好回答。其實(shí)對(duì)于這種問(wèn)題,主試者也清楚不是一兩句話能夠說(shuō)清楚的,回答時(shí)切忌大發(fā)宏論,簡(jiǎn)潔明了是最明智的。第六十五頁(yè),共一百頁(yè)。答:我認(rèn)為生活的意義是推陳出新。一代人不斷努力追求創(chuàng)新,為下一代人創(chuàng)造新的生活,而下一代人再繼續(xù)努力創(chuàng)新,為再下代人創(chuàng)造新的生活。我想這種思想在貴公司不斷推出新產(chǎn)品上即得到了體現(xiàn)。第六十六頁(yè),共一百頁(yè)。(4)你有沒(méi)有因?yàn)槟愕亩烫幎斐傻氖。亢?jiǎn)析:這是一個(gè)非常常見(jiàn)的問(wèn)題。如果你說(shuō)自己沒(méi)有短處,那會(huì)顯得驕傲自大。如果你用幽默的方式回答這個(gè)問(wèn)題,會(huì)顯得太輕浮。這是一個(gè)不好回答的問(wèn)題,面試官想看你如何處理這樣的問(wèn)題。談一個(gè)從其他角度來(lái)看是長(zhǎng)處的短處。這個(gè)問(wèn)題的回答應(yīng)中肯具體,可以舉例說(shuō)明。第六十七頁(yè),共一百頁(yè)。答:有,我有一個(gè)明顯的短處,就是容易對(duì)我所熱衷的事全身心地投入進(jìn)去,而不顧一切。去年上學(xué)期我喜歡上計(jì)算機(jī),整天往計(jì)算機(jī)房跑,常常不去上課,結(jié)果期末考試有一門課考得不理想。我得到的教訓(xùn)是要克制自己的沖動(dòng)。第六十八頁(yè),共一百頁(yè)。(5)你有哪些興趣愛(ài)好?請(qǐng)說(shuō)說(shuō)其中的一兩種。簡(jiǎn)析:對(duì)方提及此事,是希望從中了解你的素質(zhì)、品行和習(xí)慣等,最好如實(shí)回答,但也不可說(shuō)得太多。當(dāng)然,興趣和愛(ài)好與未來(lái)的工作沒(méi)有關(guān)系也不要緊,企業(yè)關(guān)心的是你除了課堂上學(xué)的專業(yè)知識(shí)外,你還掌握了哪些知識(shí)和技能,而人的興趣愛(ài)好可能會(huì)對(duì)工作有幫助。第六十九頁(yè),共一百頁(yè)。答:我的興趣是看小說(shuō),在大學(xué)期間的許多業(yè)余時(shí)間都花在看小說(shuō)上。我主要是看紀(jì)實(shí)小說(shuō),我覺(jué)得可以從中學(xué)到許多我所缺乏的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我的愛(ài)好是打球和下棋。有我參加的班級(jí)籃球隊(duì),在我們?cè)合颠€是很有名氣的,當(dāng)然主要是為了鍛煉身體;我的圍棋水平一般,在去年元旦友誼賽中只拿到年級(jí)二等獎(jiǎng)。我覺(jué)得圍棋好像是現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng),能夠培養(yǎng)人的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和技巧。第七十頁(yè),共一百頁(yè)。3.關(guān)于知識(shí)面和社會(huì)交往(1)你喜不喜歡讀書(shū)?喜歡讀什么書(shū)?最近讀了什么書(shū)?簡(jiǎn)析:這個(gè)問(wèn)題不能回答不喜歡,也不能簡(jiǎn)單地回答說(shuō)喜愛(ài)看言情小說(shuō)或武打小說(shuō),一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)的人肯定不是見(jiàn)多識(shí)廣、博聞強(qiáng)記,顯然不夠現(xiàn)代?;卮饜?ài)讀書(shū),那么要注意介紹圖書(shū)的概況,有點(diǎn)有面,尤其要強(qiáng)調(diào)最近出現(xiàn)的一些熱點(diǎn)著作,即使不屬于自己的本專業(yè)。最好是從這個(gè)問(wèn)題與這份工作之間有什么關(guān)系的角度來(lái)考慮。面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的其實(shí)是想知道你是否了解專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展?fàn)顩r。第七十一頁(yè),共一百頁(yè)。答:我雖算不上是很愛(ài)讀書(shū)的人,大凡是該讀的書(shū),我總是不落后的。空閑時(shí)喜歡讀些名著。如《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》《約翰·克利斯朵夫》等?!谄呤?yè),共一百頁(yè)。(2)你平時(shí)喜歡看哪些電視節(jié)目?
簡(jiǎn)析:根據(jù)自己的專業(yè)特點(diǎn)回答,一般提出該問(wèn)題是想了解你的興趣點(diǎn)和專業(yè)敏感性??梢曰卮饜?ài)看“新聞聯(lián)播”“焦點(diǎn)訪談”;也可以說(shuō)愛(ài)看“財(cái)經(jīng)報(bào)道”“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;還有“科技博覽”“人與自然”“動(dòng)物世界”等等。同時(shí),在求職期間要注意由一些大企業(yè)贊助的項(xiàng)目和企業(yè)的廣告,并將贊助者記錄下來(lái)以便面試時(shí)提到不至于一無(wú)所知,也能反映出自己的信息敏感意識(shí)。第七十三頁(yè),共一百頁(yè)。(3)你交的都是哪種類型的朋友?你的朋友對(duì)你說(shuō)真心話嗎?簡(jiǎn)析:中國(guó)人的傳統(tǒng)是“慎擇友”和“講信用”,該問(wèn)題想了解你的交友原則是什么。俗話說(shuō)“物以類聚,人以群分”,朋友的素質(zhì)也能夠反映出當(dāng)事人的品性。能否得到朋友信賴,是企業(yè)很關(guān)注的問(wèn)題。因此回答時(shí),一方面要反映出個(gè)人的交友風(fēng)格,強(qiáng)調(diào)以誠(chéng)待人;另一方面也要根據(jù)自己的身份談?wù)勁c朋友平等交往的事例。青年朋友中如果能夠交流愛(ài)情問(wèn)題,是信賴的最高層次,可以談?wù)勥@方面的事情。第七十四頁(yè),共一百頁(yè)。答:我和朋友類型很多,我覺(jué)得一個(gè)人需要各種各樣的朋友,但是他們不管是從事什么工作的都根出色,不斷奮發(fā)進(jìn)取的人才能成為我的朋友,也許這可以說(shuō)是我的交友原則。我和朋友之間都能夠傾心交流,共享各自的歡樂(lè)和煩惱,雖然我還不夠成熟,但有時(shí)也能給他們一些慰藉,特別是在愛(ài)情方面我們交流得更多一些。第七十五頁(yè),共一百頁(yè)。(4)談?wù)勀闼艿降募彝ソ逃?/p>
簡(jiǎn)析:此問(wèn)題意在了解家庭內(nèi)部的實(shí)際情況——這在履歷表中不易發(fā)現(xiàn),通過(guò)應(yīng)聘者的敘述,特別是對(duì)父母教育方式的評(píng)價(jià),可以知道其本人的性格和對(duì)家庭教育的接受程度,發(fā)現(xiàn)其能力的高下。因此要以對(duì)父母的教育充滿感激的態(tài)度來(lái)訴說(shuō)。如果一切聽(tīng)從安排,則顯得很依賴父母,缺乏主見(jiàn)和自立的能力;對(duì)自己家庭的教育持批評(píng)態(tài)度,則讓人懷疑家庭不和;如果對(duì)自己的家庭教育充滿鄙夷或可有可無(wú)的態(tài)度,則顯示自己的低下和不明事理。第七十六頁(yè),共一百頁(yè)。答:由于我的父母工作都很忙,沒(méi)有太多的時(shí)間管我,基本上采取的是“民主政策”。但是他們也給我定了一個(gè)原則,即做事不妨礙他人,行為有利于社會(huì)。這種教育方法,使我比較早地成熟起來(lái),能夠獨(dú)立思考問(wèn)題,有主見(jiàn),從小就知道要對(duì)自己的行為后果負(fù)責(zé)。第七十七頁(yè),共一百頁(yè)。4.關(guān)于健康與家庭(1)你有女(男)朋友嗎?一群沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的人,養(yǎng)活了一大群的人——大學(xué)生談戀愛(ài)已成為當(dāng)今社會(huì)的普遍現(xiàn)象,由此帶來(lái)的大學(xué)生“戀愛(ài)成本”也成為熱點(diǎn)問(wèn)題。簡(jiǎn)析:外企和國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)此問(wèn)題的關(guān)心,處于不同的思路和目的。由于文化背景的不同,外企老板認(rèn)為談了女(男)友的人比較成熟,心理也很健康,穩(wěn)定性較好。國(guó)內(nèi)有些人認(rèn)為談朋友顯然是荒廢了學(xué)業(yè),或不務(wù)正業(yè),不夠成熟等。因此回答前者應(yīng)該是已經(jīng)有了女朋友,而且感情如何好;回答后者則應(yīng)說(shuō)有一些關(guān)系很好的異性朋友,但還沒(méi)有到感情升華的時(shí)候。如果深人地討論異性朋友問(wèn)題,則是了解你選擇對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn),是在考察你的價(jià)值觀和為人處世的原則。第七十八頁(yè),共一百頁(yè)。答1:有。是昔日的同窗好友,但還不能說(shuō)是自己最終的丈夫(妻子),只是在不斷的了解過(guò)程中,發(fā)展我們的關(guān)系。另外,因?yàn)槭莿倓偖厴I(yè),也沒(méi)有想下一步的打算,重要的還是先立業(yè)后成家。
答2:如果是指戀人的話,我還沒(méi)有。我的朋友很多,有男有女,我們相處得很好,希望今后能夠獲得一個(gè)合得來(lái)的、可以發(fā)展為戀人的人。我想在我走上工作崗位、成就事業(yè)的過(guò)程中,這個(gè)問(wèn)題會(huì)順利解決的。第七十九頁(yè),共一百頁(yè)。(2)你有一個(gè)怎樣的家庭?
簡(jiǎn)析:這是想了解家庭是否對(duì)你有所拖累,如有不利于面試的因素,應(yīng)該盡量回避,如家在農(nóng)村,又有老母重病在床的,或兄弟姐妹中有違法亂紀(jì)的等。即使為了誠(chéng)實(shí)起見(jiàn),也要表示父母有姐姐或哥哥照顧,弦外之音是不會(huì)拖累我的。如果有些社會(huì)關(guān)系可能有利于面試的,則應(yīng)盡量說(shuō)出,如有海外關(guān)系,有人在新聞機(jī)構(gòu)、大公司、大財(cái)團(tuán)等。另外陳述自己家庭時(shí)要充滿愛(ài)意和自豪感。第八十頁(yè),共一百頁(yè)。答:我有一個(gè)溫馨的家,父親是工程師,母親是醫(yī)生,姐姐大學(xué)畢業(yè)在政府部門工作。我們家庭成員個(gè)個(gè)都是好樣的。第八十一頁(yè),共一百頁(yè)。(3)說(shuō)說(shuō)你的保健方法?簡(jiǎn)析:珍惜自己的健康是現(xiàn)代人應(yīng)具備的科學(xué)的生活態(tài)度。即使沒(méi)有正在使用的保健方法,也要做一般的回答:白天適當(dāng)活動(dòng),早睡早起,不暴飲暴食等。第八十二頁(yè),共一百頁(yè)。答:我平時(shí)堅(jiān)持早鍛煉——長(zhǎng)跑已經(jīng)四年多了。下午經(jīng)常參加打籃球等活動(dòng)。雖然打得不好,卻有一批球友,玩得很開(kāi)心,我們的身體都很結(jié)實(shí)。第八十三頁(yè),共一百頁(yè)。案例:女大學(xué)生兩塊錢成功進(jìn)外企在一次招聘會(huì)上,北京某外企人事經(jīng)理說(shuō),他們本想招一個(gè)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的資深會(huì)計(jì)人員,結(jié)果卻破例招了一位剛畢業(yè)的女大學(xué)生,讓他們改變主意的起因只是一個(gè)小小的細(xì)節(jié):這個(gè)學(xué)生當(dāng)場(chǎng)拿出了兩塊錢。第八十四頁(yè),共一百頁(yè)。當(dāng)時(shí),因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn),在面試一關(guān)即遭到了拒絕,但她并沒(méi)有氣餒,一再堅(jiān)持。主考官拗不過(guò)她,就答應(yīng)了她的請(qǐng)求。結(jié)果,她以筆試成績(jī)最高分通過(guò)了筆試,由人事經(jīng)理親自復(fù)試。面試前,人事經(jīng)理對(duì)最高分的她頗有好感,不過(guò),女孩的話讓經(jīng)理有些失望。她說(shuō)自己沒(méi)工作過(guò),唯一的經(jīng)驗(yàn)是在學(xué)校掌管過(guò)學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)。找一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不是他們的預(yù)期,經(jīng)理決定收兵:“今天就到這里,如有消息我會(huì)打電話通知你?!迸淖簧险酒饋?lái),向經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭,從口袋里掏出兩塊錢雙手遞給經(jīng)理:“不管是否錄取,請(qǐng)都給我打個(gè)電話。第八十五頁(yè),共一百頁(yè)。經(jīng)理從未見(jiàn)過(guò)這種情況,問(wèn):“你怎么知道我不給沒(méi)有錄用的人打電話?”“您剛才說(shuō)有消息就打,那言下之意就是沒(méi)錄取就不打了?!苯?jīng)理對(duì)這個(gè)女孩產(chǎn)生了濃厚的興趣,問(wèn):“如果你沒(méi)被錄取,我打電話,你想知道些什么?”“請(qǐng)告訴我,在什么地方我不能達(dá)到你們的要求,在哪方面不夠好,我好改進(jìn)?!薄澳莾蓧K錢……”女孩微笑道:“給沒(méi)有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開(kāi)支,所以由我付電話費(fèi),請(qǐng)您一定打。”經(jīng)理也笑了,“請(qǐng)你把兩塊錢收回,我不會(huì)打電話了,我現(xiàn)在就通知你:你被錄用了?!钡诎耸?yè),共一百頁(yè)。經(jīng)理說(shuō):“這些面試細(xì)節(jié)反映了她作為財(cái)務(wù)人員具有良好的素質(zhì)和人品,人品和素質(zhì)有時(shí)比資歷和經(jīng)驗(yàn)更為重要。第一,她一開(kāi)始便被拒絕,但卻一再爭(zhēng)取,說(shuō)明她有堅(jiān)毅的品格。財(cái)務(wù)是十分繁雜的工作,沒(méi)有足夠的耐心和毅力是不可能做好的;第二,她能坦言自己沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),顯示了一種誠(chéng)信,這對(duì)搞財(cái)務(wù)工作尤為重要;第三,即使不被錄取,也希望能得到別人的評(píng)價(jià),說(shuō)明她有直面不足的勇氣和敢于承擔(dān)責(zé)任的上進(jìn)心。員工不可能把每項(xiàng)工作都做得很完美,我們接受失誤,卻不能接受員工自滿不前;第四,女孩自掏電話費(fèi),反映出她公私分明的良好品德,這更是財(cái)務(wù)工作不可或缺的?!钡诎耸唔?yè),共一百頁(yè)。微軟公司面試題舉例——難題為什么下水道的井蓋是圓的?美國(guó)有多少輛車?(一個(gè)常見(jiàn)的類似問(wèn)題是:美國(guó)有多少家加油站?)假設(shè)你站在鏡子前,抬起左手,抬起右手,看看鏡中的自己。當(dāng)你抬起左手時(shí),鏡中的自
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