日常管理制度

平常管理制度第一章總則辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，企業(yè)努力創(chuàng)立一個安全、酣暢、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺保護(hù)優(yōu)秀的辦公環(huán)境。第二章員工行為規(guī)范第一條職業(yè)道德忠誠、正派、守紀(jì)、勤奮、盡責(zé)、敬業(yè)。第二條形象規(guī)范(一)著裝、舉止著裝：整齊、大方、得體員工穿著應(yīng)當(dāng)吻合企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)隆重要方、整齊清爽、干凈利落，衣飾正規(guī)、整齊、圓滿、協(xié)調(diào)、悅目。著裝最好上下相當(dāng)、平展，吻合節(jié)氣。女員工可化淡妝，工作時間不能夠當(dāng)眾化妝，勿戴過多飾品；領(lǐng)口過低、裙、褲很短的衣飾嚴(yán)禁穿著。鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。舉止：文雅、禮貌、精神遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負(fù)責(zé)人，填報請假單。上班時間保持優(yōu)秀的精神狀態(tài)，精力充分，精神飽滿，樂觀進(jìn)取。對待上司要敬愛，對待同事要熱情，辦理工作保持腦筋沉穩(wěn)，倡議微笑待人，微笑服務(wù)。熱誠相見，坦誠待人，同樣敬愛，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。熱情款待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時，如還有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。保持優(yōu)秀坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。出入會議室或上司辦公室，主動敲門表示，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。第三條語言規(guī)范會話：平和、誠心、謙虛語音清楚、語氣誠心、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。與他人講話，要聚精會神，面帶微笑，不能夠不以為意，反響冷漠。嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思慮、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，宛轉(zhuǎn)。見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上司報告工作時應(yīng)簡潔、明確。第四條社交活動待客：熱情大方的對待來客。客人到時應(yīng)起立迎接，安排入座，雙手遞水；辭別時，應(yīng)道別。作客：準(zhǔn)時赴約，作客時間不宜太長，辭別時應(yīng)向主人表示謝意。參加社交活動，應(yīng)注意保護(hù)企業(yè)形象；男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整齊大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應(yīng)合適化妝，穿著色彩協(xié)調(diào)，大方得體，入時雅觀第三章員工平常工作行為規(guī)范第五條辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持沉寂，嚴(yán)禁高聲喧華、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作沒關(guān)之事。第六條工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持優(yōu)秀的工作情緒，嚴(yán)禁將個人情緒帶入工作中間。第七條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等資料。第八條工作時間內(nèi)嚴(yán)禁在辦公地域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。第九條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、干凈，各種文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。第十條第十一條第十二條干凈。第十三條第十四條設(shè)施電源。第十五條

桌面和室內(nèi)辦公設(shè)施擺放整齊，保持表面干凈。室內(nèi)文件擺放科學(xué)有序，外觀整齊。辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面辦公座椅不能夠隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公地域的設(shè)施設(shè)施圓滿，做到人走關(guān)停所有要節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機(jī)；離創(chuàng)立公場所超過30分鐘以上，關(guān)閉電腦及其他電器。第十六條會議桌、沙發(fā)、茶幾上不贊成存放雜志和報紙；辦公室內(nèi)不贊成長遠(yuǎn)存放與工作沒關(guān)的個人物品。第十七條未經(jīng)行政部贊成，嚴(yán)禁擅自調(diào)換工作地址或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)施。第十八條工作中同事之間應(yīng)本著以企業(yè)利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。第十九條企業(yè)的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能夠用于個人用途，如有特殊原因，須早先提出申請，經(jīng)贊成后方可使用。第四章辦公現(xiàn)場管理規(guī)范第二十條工作時間內(nèi)，非工作需要沒關(guān)人員不得無故在企業(yè)逗留。第二十一條公共衛(wèi)生由企業(yè)員工按值日表依次打掃，每位員工應(yīng)自覺保護(hù)干凈、整齊的辦公環(huán)境。第二十二條員工應(yīng)自覺保護(hù)辦公場所干凈衛(wèi)生，嚴(yán)禁在辦公地域內(nèi)、企業(yè)平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意扔掉荒棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)施等干凈整齊。第二十三條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，須及時辦理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)馬上拿走，嚴(yán)禁堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。第五章珍愛財產(chǎn)第二十四條每位員工應(yīng)珍愛企業(yè)的財產(chǎn)，如有損壞，照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須穩(wěn)當(dāng)保留，如有丟掉，自行負(fù)責(zé)。第二十五條復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與干凈及一般的保護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。第二十六條電腦的平常保護(hù)由使用人負(fù)責(zé)，如遇故障影響正常使用的情況，及時向辦公室反響，以便及時維修，保證電腦的正常使用。第二十七條企業(yè)所購的書籍資料等，由行政部指定的專人進(jìn)行登記、編號，并加蓋章。若要借閱須早先行家政部辦理借閱手續(xù)，借閱最長遠(yuǎn)限為兩周，超出限時須辦理續(xù)借手續(xù)。第二十八條發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協(xié)調(diào)好維修時間，爾后依照設(shè)施、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)辦理。第二十九條為了保護(hù)企業(yè)正常的工作序次，保證企業(yè)公共設(shè)施和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、設(shè)施受損情況及時向行政部報告的責(zé)任。第六章罰則第三十條本制度的檢查、督查部門由企業(yè)行政部執(zhí)行；第三十一條如有員工違反此規(guī)定，企業(yè)將恩賜口頭警告、通知責(zé)怪、記過、貶職降薪、辭退等處罰；第三十二條依照人事規(guī)定，各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外，均計入當(dāng)月績效核查評分項目。第七章附則第三十三條本規(guī)定由企業(yè)行政部負(fù)責(zé)講解、校正。第三十四條本規(guī)定自二○一二年九月十一日起執(zhí)行。篇二：建筑企業(yè)辦公室管理制度辦公室平常管理制度第一章總則辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，企業(yè)努力創(chuàng)立一個安全、酣暢、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺保護(hù)優(yōu)秀的辦公環(huán)境。第二章員工行為規(guī)范第一條職業(yè)道德忠誠、正派、守紀(jì)、勤奮、盡責(zé)、敬業(yè)。第二條形象規(guī)范(一)著裝、舉止著裝：整齊、大方、得體員工穿著應(yīng)當(dāng)吻合企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)隆重要方、整齊清爽、干凈利落，衣飾正規(guī)、整齊、圓滿、協(xié)調(diào)、悅目。著裝最好上下相當(dāng)、平展，吻合節(jié)氣。女員工可化淡妝，工作時間不能夠當(dāng)眾化妝，勿戴過多飾品；領(lǐng)口過低、裙、褲很短的衣飾嚴(yán)禁穿著。鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。舉止：文雅、禮貌、精神遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負(fù)責(zé)人，填報請假單。上班時間保持優(yōu)秀的精神狀態(tài)，精力充分，精神飽滿，樂觀進(jìn)取。對待上司要敬愛，對待同事要熱情，辦理工作保持腦筋沉穩(wěn)，倡議微笑待人，微笑服務(wù)。熱誠相見，坦誠待人，同樣敬愛，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。熱情款待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時，如還有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。保持優(yōu)秀坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。出入會議室或上司辦公室，主動敲門表示，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。第三條語言規(guī)范會話：平和、誠心、謙虛語音清楚、語氣誠心、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。與他人講話，要聚精會神，面帶微笑，不能夠不以為意，反響冷漠。嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思慮、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，宛轉(zhuǎn)。見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上司報告工作時應(yīng)簡潔、明確。第四條社交活動待客：熱情大方的對待來客。客人到時應(yīng)起立迎接，安排入座，雙手遞水；辭別時，應(yīng)道別。作客：準(zhǔn)時赴約，作客時間不宜太長，辭別時應(yīng)向主人表示謝意。參加社交活動，應(yīng)注意保護(hù)企業(yè)形象；男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整齊大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應(yīng)合適化妝，穿著色彩協(xié)調(diào)，大方得體，入時雅觀第三章員工平常工作行為規(guī)范第五條辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持沉寂，嚴(yán)禁高聲喧華、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作沒關(guān)之事。第六條工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持優(yōu)秀的工作情緒，嚴(yán)禁將個人情緒帶入工作中間。第七條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等資料。第八條工作時間內(nèi)嚴(yán)禁在辦公地域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。第九條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、干凈，各種文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。第十條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)施擺放整齊，保持表面干凈。第十一條室內(nèi)文件擺放科學(xué)有序，外觀整齊。第十二條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面干凈。第十三條辦公座椅不能夠隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。第十四條保證所屬辦公地域的設(shè)施設(shè)施圓滿，做到人走關(guān)停所有設(shè)施電源。第十五條要節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機(jī)；離創(chuàng)立公場所超過30分鐘以上，關(guān)閉電腦及其他電器。第十六條會議桌、沙發(fā)、茶幾上不贊成存放雜志和報紙；辦公室內(nèi)不贊成長遠(yuǎn)存放與工作沒關(guān)的個人物品。第十七條未經(jīng)行政部贊成，嚴(yán)禁擅自調(diào)換工作地址或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)施。第十八條工作中同事之間應(yīng)本著以企業(yè)利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。第十九條企業(yè)的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能夠用于個人用途，如有特殊原因，須早先提出申請，經(jīng)贊成后方可使用。第四章辦公現(xiàn)場管理規(guī)范第二十條工作時間內(nèi)，非工作需要沒關(guān)人員不得無故在企業(yè)逗留。第二十一條公共衛(wèi)生由企業(yè)員工按值日表依次打掃，每位員工應(yīng)自覺保護(hù)干凈、整齊的辦公環(huán)境。第二十二條員工應(yīng)自覺保護(hù)辦公場所干凈衛(wèi)生，嚴(yán)禁在辦公地域內(nèi)、企業(yè)平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意扔掉荒棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)施等干凈整齊。第二十三條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，須及時辦理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)馬上拿走，嚴(yán)禁堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。第五章珍愛財產(chǎn)第二十四條每位員工應(yīng)珍愛企業(yè)的財產(chǎn)，如有損壞，照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須穩(wěn)當(dāng)保留，如有丟掉，自行負(fù)責(zé)。第二十五條復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與干凈及一般的保護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。第二十六條電腦的平常保護(hù)由使用人負(fù)責(zé)，如遇故障影響正常使用的情況，及時向辦公室反響，以便及時維修，保證電腦的正常使用。第二十七條企業(yè)所購的書籍資料等，由行政部指定的專人進(jìn)行登記、編號，并加蓋章。若要借閱須早先行家政部辦理借閱手續(xù)，借閱最長遠(yuǎn)限為兩周，超出限時須辦理續(xù)借手續(xù)。第二十八條發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協(xié)調(diào)好維修時間，爾后依照設(shè)施、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)辦理。第二十九條為了保護(hù)企業(yè)正常的工作序次，保證企業(yè)公共設(shè)施和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、設(shè)施受損情況及時向行政部報告的責(zé)任。第六章罰則第三十條本制度的檢查、督查部門由企業(yè)行政部執(zhí)行；第三十一條如有員工違反此規(guī)定，企業(yè)將恩賜口頭警告、通知責(zé)怪、記過、貶職降薪、辭退等處罰；第三十二條依照人事規(guī)定，各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外，均計入當(dāng)月績效核查評分項目。第七章附則第三十三條本規(guī)定由企業(yè)初昊霖負(fù)責(zé)講解、校正。第三十四條本規(guī)定自二○一四年5月10日起執(zhí)行。篇三：建筑企業(yè)辦公室管理制度企業(yè)辦公室職責(zé)1、負(fù)責(zé)董事長和總經(jīng)理室平常勢務(wù)工作，草擬企業(yè)行政綜合性文件，搞好部門之間的協(xié)調(diào)。2、負(fù)責(zé)企業(yè)文件管理，做好文件的收發(fā)、審察、打復(fù)印、傳達(dá)、歸檔，制定文件辦理的程序和制度，并做好保密工作，協(xié)助對與企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)有關(guān)的文件和資料進(jìn)行控制。3、負(fù)責(zé)企業(yè)企業(yè)法人代表印章、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、項目經(jīng)理證書、介紹信等有關(guān)證件的保留使用。4、負(fù)責(zé)企業(yè)企業(yè)對內(nèi)外的會務(wù)工作，包括會議通知、會議準(zhǔn)備、會議記錄，并檢查會議精神貫徹落實情況。5、負(fù)責(zé)企業(yè)資質(zhì)管理，做好申報、注冊與年檢工作；負(fù)責(zé)企業(yè)公司手下分（子）企業(yè)的營業(yè)登記、改正和年檢等工作，6、負(fù)責(zé)企業(yè)企業(yè)各種檔案管理，積極做好開發(fā)利用工作。7、負(fù)責(zé)企業(yè)項目經(jīng)理年檢及優(yōu)秀項目經(jīng)理申報工作。8、負(fù)責(zé)做好公眾來信來訪及會客、公關(guān)款待工作。9、負(fù)責(zé)編寫企業(yè)企業(yè)年度大事記。、負(fù)責(zé)審批企業(yè)企業(yè)的基建項目及生活、辦公用品的固定財產(chǎn)。、協(xié)助做好房改工作，管理好企業(yè)企業(yè)范圍內(nèi)的辦公用房和自管住所的維修工作。、負(fù)責(zé)企業(yè)企業(yè)的各種后勤服務(wù)工作，包括：伙食、車輛、辦公設(shè)施、通訊、衛(wèi)生環(huán)境等。、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。企業(yè)辦公室主任職責(zé)1、主持企業(yè)平常行政事務(wù)管理、企業(yè)策劃與企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)信息化建設(shè)、企業(yè)檔案管理和董事會秘書等工作。2、組織協(xié)調(diào)企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)辦公用房、辦公財產(chǎn)和辦公用品的管理；3、牽頭公共關(guān)系策劃管理，建立和保護(hù)公共關(guān)系資源庫；4、策劃、組織與管理各種會議、典禮、儀式活動與款待工作；5、組織制定企業(yè)中長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、專題發(fā)展規(guī)劃，追蹤研究解析戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行情況；6、負(fù)責(zé)企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的建立與完滿，牽頭組織規(guī)章制度的制訂與推行；7、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)與保護(hù)，負(fù)責(zé)企業(yè)總部ci形象的推行與監(jiān)督；8、負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳與信息化建設(shè)，負(fù)責(zé)企業(yè)對內(nèi)對外宣傳平臺的構(gòu)建、宣傳文稿的草擬與審察；9、負(fù)責(zé)檔案管理的制度擬訂與信息化建設(shè)工作；10、組織擬訂企業(yè)年度、半年工作計劃，草擬或判定重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話、對外工作報告等文稿；負(fù)責(zé)各種書面文件資料的審察，負(fù)責(zé)印信管理；、負(fù)責(zé)督辦企業(yè)各種專業(yè)（工程、經(jīng)濟(jì)、會計、統(tǒng)計等系列）人員的職稱申報和管理工作及大中專人員的職稱初定工作。、負(fù)責(zé)督查各種統(tǒng)計工作。全面匯總企業(yè)月、季、年報表。、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。三、印章管理制度一．本企業(yè)公章、合同專用章、總經(jīng)理私章等由用章管理人員（公司辦公室主任）負(fù)責(zé)保留，財務(wù)專用章由財務(wù)室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保留。二．需要加蓋本企業(yè)印章的文件需一致編號并在公章使用登記表中填寫：用章時間、文件名稱、公章種類、次數(shù)、用章人簽字，并經(jīng)主管部門經(jīng)理審察、總經(jīng)理贊成∕副總經(jīng)理或授權(quán)審批后方可加蓋公章。三．蓋章后發(fā)生違紀(jì)違章的問題由詳盡經(jīng)辦人和用印贊成人負(fù)責(zé)。四．印章丟掉，應(yīng)馬上報告總經(jīng)理∕副總經(jīng)理和印章審批單位，并依法通知作廢。五．印章范圍：支票及銀行況現(xiàn)憑證、合同及其他重要文件、訂貨單及平常業(yè)務(wù)文件、各種對外文件、辭令、請示、收據(jù)、人事關(guān)系及有關(guān)證明、員工存款賬目、委任狀等。企管主辦崗位職責(zé)1、組織擬訂和健全企業(yè)內(nèi)部各種經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。對企業(yè)手下各單位承包經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行督查與核查，負(fù)責(zé)企業(yè)各基層單位年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制（年薪制）管理、督查及核查工作。2、如期和不如期組織全企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動解析，經(jīng)過財務(wù)報表、成本管理、統(tǒng)計解析的比較，促進(jìn)開源節(jié)流，提出改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營的策略。3、負(fù)責(zé)組織各項管理制度、規(guī)章方法與作業(yè)程序的研究、審察與校正。協(xié)助、督促各部門制定與企業(yè)相應(yīng)的各項管理規(guī)定。4、參加、協(xié)助手下企業(yè)的股份轉(zhuǎn)讓、兼并、整頓、清產(chǎn)；負(fù)責(zé)公司的股權(quán)管理工作。5、負(fù)責(zé)推行企業(yè)對外投資的可行性研究解析及投資建議。6、負(fù)責(zé)建立、貫徹和完滿企業(yè)各種標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)