護(hù)理人力資源管理課件

護(hù)理人力資源管理

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概念護(hù)理人力資源管理：是人力資源的微觀管理，是衛(wèi)生服務(wù)組織利用護(hù)理學(xué)和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，對(duì)組織中的護(hù)理人員進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)、開發(fā)和利用的過(guò)程，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，提高服務(wù)水平的目的。第2頁(yè)，共23頁(yè)。第一節(jié)

各級(jí)護(hù)理技術(shù)人員職責(zé)一、主任（副主任）護(hù)師職責(zé)二、主管護(hù)師職責(zé)三、護(hù)師職責(zé)四、護(hù)士職責(zé)第3頁(yè)，共23頁(yè)。一、主任（副主任）護(hù)師職責(zé)1、在護(hù)理部主任及護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)本科室護(hù)理技術(shù)、科研和教學(xué)工作。2、檢查指導(dǎo)本科室急、重、疑難患者的護(hù)理計(jì)劃實(shí)施、護(hù)理會(huì)診及搶救危重患者的護(hù)理工作。3、了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài)，并結(jié)合本院實(shí)際情況努力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量，發(fā)展護(hù)理學(xué)科。4、主持全院或本科室護(hù)理大查房，指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理人員的查房，不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。第4頁(yè)，共23頁(yè)。5、對(duì)院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)、事故提出技術(shù)鑒定意見。6、組織主管護(hù)師、護(hù)師及進(jìn)修護(hù)師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擬定教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容，編寫教材并負(fù)責(zé)講課。7、擔(dān)任部分課程的講授和指導(dǎo)主管護(hù)師的臨床帶教工作。8、負(fù)責(zé)組織全院或本科室護(hù)理學(xué)術(shù)講座和理論病案討論。主任（副主任）護(hù)師職責(zé)第5頁(yè)，共23頁(yè)。9、制定本科室護(hù)理科研計(jì)劃，并組織實(shí)施。通過(guò)科研實(shí)踐，寫出有較高水平的科研論文，不斷總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。10、參與審定、評(píng)價(jià)護(hù)理論文和科研成果，以及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)成果。11、協(xié)助護(hù)理部做好主管護(hù)師、護(hù)師的晉升及業(yè)務(wù)考核工作，承擔(dān)對(duì)下級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。12、對(duì)全院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)技術(shù)管理和組織管理提出建設(shè)性意見，協(xié)助護(hù)理部主任加強(qiáng)對(duì)全院護(hù)理工作的指導(dǎo)。主任（副主任）護(hù)師職責(zé)第6頁(yè)，共23頁(yè)。二、主管護(hù)師職責(zé)1、在病房護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下及本科室主任（副主任）護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。3、解決本科室護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)危重、指導(dǎo)危重、疑難患者護(hù)理計(jì)劃的制定及實(shí)施。第7頁(yè)，共23頁(yè)。主管護(hù)師職責(zé)4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科室各病房的護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診，對(duì)護(hù)理業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)。5、負(fù)責(zé)本科室的護(hù)理、護(hù)士的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。6、對(duì)本科室發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析，并提出防范和整改措施。7、組織本科室護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫講義，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)小講課。第8頁(yè)，共23頁(yè)。主管護(hù)師職責(zé)8、負(fù)責(zé)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的臨床實(shí)習(xí)及實(shí)習(xí)學(xué)生的考核、成績(jī)?cè)u(píng)定工作。9、指導(dǎo)全科護(hù)師、護(hù)士開展護(hù)理科研工作，并參與護(hù)理論文撰寫及科研項(xiàng)目申請(qǐng)。10、協(xié)助本科室護(hù)士長(zhǎng)做好行政管理和隊(duì)伍建設(shè)工作。第9頁(yè)，共23頁(yè)。三、護(hù)師職責(zé)1、在病房護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和本科室主管護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、參加病房的護(hù)理臨床實(shí)踐，指導(dǎo)護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。3、參與病房危重、疑難患者的護(hù)理工作，承擔(dān)難度較大的護(hù)理技術(shù)操作，帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐工作。第10頁(yè)，共23頁(yè)。三、護(hù)師職責(zé)4、積極參加本科室的護(hù)理查房、會(huì)診及病例討論等工作。5、協(xié)助主管護(hù)師完成本科室實(shí)習(xí)生、進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。6、積極參加本科室的科研工作，不斷總結(jié)臨床護(hù)理工作，勇于創(chuàng)新，改進(jìn)工作。7、參加護(hù)理教學(xué)和科研工作，工作中應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以提高護(hù)理水平。第11頁(yè)，共23頁(yè)。四、護(hù)士職責(zé)1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)、交接班制度及消毒隔離制度，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。3、做好基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理工作。第12頁(yè)，共23頁(yè)。護(hù)士職責(zé)4、認(rèn)真做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備、保管工作。5、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種治療工作，負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。6、經(jīng)常巡視患者，密切觀察并記錄危重患者的病情變化，如發(fā)現(xiàn)導(dǎo)常情況及時(shí)處理并報(bào)告。第13頁(yè)，共23頁(yè)。護(hù)士職責(zé)8、指導(dǎo)護(hù)生、護(hù)理員、配膳員、衛(wèi)生員工作。9、定期組織患者學(xué)習(xí)，宣傳衛(wèi)生知識(shí)和住院規(guī)則，經(jīng)常征求患者意見，做好說(shuō)服解釋工作，在出院前為患者做好健康教育工作。10、辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)，做好有關(guān)文件的登記工作。11、認(rèn)真做好病房物資、器材的使用及保管工作，同時(shí)做好勤儉節(jié)約工作。第14頁(yè)，共23頁(yè)。第二節(jié)護(hù)理人員崗位職責(zé)一、主班職責(zé)二、治療班（處置班）職責(zé)三、護(hù)理班職責(zé)四、夜班職責(zé)五、病房責(zé)任護(hù)士職責(zé)第15頁(yè)，共23頁(yè)。一、主班職責(zé)1、參加科室晨會(huì)，核實(shí)夜班醫(yī)囑。2、負(fù)責(zé)白天醫(yī)囑的執(zhí)行、核對(duì)，確保醫(yī)囑正確。檢查醫(yī)囑本及各種護(hù)理文書的書寫是否規(guī)范，填寫交班內(nèi)容。3、負(fù)責(zé)接藥、擺藥和毒麻、限制藥及貴重藥品的保管，保證急救藥品齊備。負(fù)責(zé)冰箱管理，急救車藥品和物品的清點(diǎn)、補(bǔ)充。4、保持無(wú)菌物品處于無(wú)菌狀態(tài)，定期檢查無(wú)菌物品的消毒日期，及時(shí)與供應(yīng)室更換消毒物品。5、負(fù)責(zé)處置室及護(hù)士站的衛(wèi)生、消毒，定時(shí)空氣消毒，定期空氣培養(yǎng)。第16頁(yè)，共23頁(yè)。二、治療班（處置班）職責(zé)1、參加科室晨會(huì)。2、熟知本病房常用藥物的適應(yīng)證、禁導(dǎo)證及注意事項(xiàng)，做好用藥指導(dǎo)。3、完成患者的各項(xiàng)治療。操作中熟悉各種藥物配伍禁忌，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”，并及時(shí)填好注射單，根據(jù)等級(jí)護(hù)理及病情巡視病房，認(rèn)真填寫巡視卡。4、檢查治療室、搶救室常備物品的使用情況，若有損壞、丟失，及時(shí)追查報(bào)告。5、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)解決護(hù)理工作中出現(xiàn)的緊急情況，參加危重患者的搶救工作。6、下班前完成處置室的衛(wèi)生清掃工作。第17頁(yè)，共23頁(yè)。三、護(hù)理班職責(zé)1、負(fù)責(zé)本科室當(dāng)日入院患者的床位安排，做好接診工作。2、負(fù)責(zé)本病房各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，包括掃床、整理病房、環(huán)境消毒等工作。3、負(fù)責(zé)危重患者的病情觀察，以及皮膚護(hù)理、口腔護(hù)理等生活護(hù)理。做到“六知道”，并做好重癥記錄。4、認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度。第18頁(yè)，共23頁(yè)。護(hù)理班職責(zé)5、負(fù)責(zé)病房的對(duì)外聯(lián)系工作，護(hù)送患者完成各項(xiàng)檢查。6、熟練掌握微機(jī)操作程序，負(fù)責(zé)核對(duì)醫(yī)技及藥品醫(yī)囑的申請(qǐng)取藥，確保患者用藥及時(shí)，每日下班前審核計(jì)帳，確保各項(xiàng)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。7、負(fù)責(zé)患者的出院、轉(zhuǎn)院、死亡床單位的終末消毒；辦理出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等工作及相關(guān)手續(xù)。第19頁(yè)，共23頁(yè)。四、夜班職責(zé)1、夜班護(hù)士提前到崗。做好各類物品、磨醉藥品的交接工作。2、危重患者床前交接，接收急診入院患者。負(fù)責(zé)患者晚間各項(xiàng)治療及護(hù)理工作。3、核實(shí)白班醫(yī)囑，測(cè)晚間、晨間體溫。負(fù)責(zé)次日手術(shù)及特殊檢查的準(zhǔn)備工作，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。第20頁(yè)，共23頁(yè)。夜班職責(zé)4、做到心中有數(shù)。5、巡視病房，對(duì)病情變化者及時(shí)通知醫(yī)生給予處理。6、督促陪護(hù)人員遵守院規(guī)，保持病房安靜、有序、按時(shí)熄燈，保證患者安全。7、負(fù)責(zé)晨間各項(xiàng)治療、護(hù)理及標(biāo)本的采集、收集等工作，完成夜間交班報(bào)告。8、做好治療室消毒工作，保持辦公室清潔整齊。第21頁(yè)，共23頁(yè)。五、病房責(zé)任護(hù)士職責(zé)1、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，責(zé)任護(hù)士實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制。2、熱情招待患者，做好入院宣教。3、通過(guò)與患者交談，了解病情，24小時(shí)內(nèi)完成首次護(hù)理記錄。4、密切觀察病情，掌握患者所需要解決的護(hù)理問(wèn)題，制定護(hù)理計(jì)劃。根據(jù)病情變化隨時(shí)修改護(hù)理計(jì)劃。5、按整體護(hù)理要求，對(duì)負(fù)責(zé)患者要做到掌握患者姓名、診斷、病情及陽(yáng)性體征主