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文檔簡(jiǎn)介
商業(yè)模式01商業(yè)模式的基本概念案例:電影院的盈利來源?¥1.票房的收入¥2.賣品的收入¥3.廣告收入¥4.置換收入案例:電影院的盈利來源?核心收入
影院賣品票房占比一般在10%以上,電影放映的毛利一般是10%,賣品的毛利卻在65%以上。
1000萬票房為例,賣品一般為100萬左右,票房毛利為100萬,賣品毛利為65萬。
案例:電影院的盈利來源?電影院具備的資源和能力:
電影院接觸顧客的成本幾乎為零,銷售冰激凌和爆米花的產(chǎn)品渠道有排他性,可以屏蔽貨品化,意味著這些產(chǎn)品可以以高價(jià)進(jìn)行銷售。電影院接觸顧客成本低產(chǎn)品與服務(wù)渠道具有排他性顧客為什么選擇你的影院而不是其他?提供與眾不同的產(chǎn)品或者服務(wù)提供難以模仿的價(jià)值,增加顧客轉(zhuǎn)換成本商業(yè)模式的創(chuàng)新。顧客價(jià)值主張對(duì)客戶來說什么是有意義的,即對(duì)客戶真實(shí)需求的深入描述。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的變化70年代以前:Cost70年代:Quality80年代:Technology90年代開始:Service90年代后期:Environment進(jìn)入21世紀(jì):Knowledge當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn):Businessmodel商業(yè)模式的基本概念02商業(yè)模式設(shè)計(jì)的三個(gè)基本問題商業(yè)模式設(shè)計(jì)的三個(gè)基本問題彼得·德魯克誰是你的顧客,顧客看中什么。從業(yè)務(wù)中如何賺錢?潛在的經(jīng)濟(jì)邏輯是什么?如何以合理的價(jià)格為顧客提供價(jià)值價(jià)值顧客創(chuàng)新商業(yè)模式設(shè)計(jì)的三個(gè)基本問題如何為顧客創(chuàng)造價(jià)值?如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?如何將價(jià)值在企業(yè)和顧客之間進(jìn)行傳遞?企業(yè)的定位業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)造關(guān)鍵資源整合能力盈利模式塑造現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)企業(yè)價(jià)值最大化商業(yè)模式的邏輯價(jià)值獲取價(jià)值匹配價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造“如果我們生產(chǎn)出產(chǎn)品,顧客就會(huì)來買”1991年,摩托羅拉為開發(fā)衛(wèi)星電話成立了獨(dú)立的銥星公司。它生產(chǎn)的衛(wèi)星電話叫銥星手機(jī)。銥星手機(jī)的價(jià)格是3000美元,每分鐘通話費(fèi)是3~8美元。目標(biāo)市場(chǎng)定為傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋地區(qū)的人們,主要包括國(guó)際商務(wù)旅行者、邊遠(yuǎn)地區(qū)的建筑工人、海上船只、世界各地的軍隊(duì)和近海石油鉆塔的工作人員等。但是,直到1999年7月,公司僅有2萬個(gè)用戶,而公司至少需要5.2萬個(gè)用戶才能達(dá)到貸款合約的要求,結(jié)果當(dāng)年8月,銥星公司因拖欠了15億美元貸款而申請(qǐng)破產(chǎn)。摩托羅拉案例2.價(jià)值匹配為了在機(jī)會(huì)窗口內(nèi)取得先發(fā)優(yōu)勢(shì),并最大限度的控制機(jī)會(huì)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),幾乎所有的新企業(yè)都要與其他企業(yè)形成合作關(guān)系。戴爾公司供應(yīng)商托運(yùn)企業(yè)顧客其他許多商業(yè)伙伴摩托羅拉案例商業(yè)模式的邏輯3.價(jià)值獲取
1.選擇價(jià)值鏈中核心角色。2.商業(yè)模式最大可能的保密。新企業(yè)只有認(rèn)真遵循了這一原則才能真正開發(fā)出,同時(shí)為顧客企業(yè)以及合作伙伴創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的商業(yè)模式。價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值匹配價(jià)值獲取商業(yè)模式的邏輯思考:Google公司的商業(yè)模式?可能通過以下幾種方式賺取收入:(1)巧妙地安排隨同搜索結(jié)果一起出現(xiàn)的廣告;(2)向門戶網(wǎng)站(如美國(guó)在線)許可搜索技術(shù);
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