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課程名稱:旅游景區(qū)服務(wù)與管理制作單位:平頂山教育學(xué)院項目二:旅游景區(qū)服務(wù)管理認(rèn)知任務(wù)一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題1.管理體制不順,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃2.管理定位不清晰,缺乏深入開發(fā)3.景區(qū)商業(yè)化濃重,環(huán)境污染問題突出4.公共基礎(chǔ)設(shè)施落后,商販管理效果差任務(wù)一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題1、管理體制不順,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃對于一個旅游企業(yè)來說,如果缺乏旅游景區(qū)管理的統(tǒng)籌規(guī)劃,就會導(dǎo)致相關(guān)部門管理層工作重心的偏離,而由于我國的旅游業(yè)起步較晚,旅游管理體制還尚未形成一個統(tǒng)一保護,整體開發(fā),合理利用旅游資源的管理格局,也就是說,旅游企業(yè)目前對旅游景區(qū)的規(guī)劃水平還比較低,并沒有形成一個相對完整的、全面的旅游景區(qū)創(chuàng)新管理體制系統(tǒng),外加上缺乏對自身的長遠(yuǎn)的、整體的規(guī)劃,就會導(dǎo)致對旅游景區(qū)或者旅游景點的錯誤的、盲目的開發(fā)。除此之外,還有個別企業(yè)為了追求自身的利益與發(fā)展,不顧生態(tài)環(huán)境,對一些旅游景區(qū)進(jìn)行大量的開發(fā),這不僅僅失去了旅游景區(qū)原本的生態(tài)價值,對于整個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展來說也是一種巨大的損失,更加失去了各個部門之間的協(xié)調(diào)性與合作關(guān)系?!皝喼拮畲笥螛穲@”爛尾14年成“鬼城”終被拆除任務(wù)一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題1、管理體制不順,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃

補充資料:特色小鎮(zhèn)建設(shè)不能盲目蓋高樓大廈保護與開發(fā)要平衡

當(dāng)前,特色小鎮(zhèn)建設(shè)已成為勢頭強勁的產(chǎn)業(yè)風(fēng)口,然而,部分地方仍存在不注重特色的問題。專家表示,建設(shè)特色小鎮(zhèn)應(yīng)該依托原有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、歷史人文積累和獨特資源稟賦,進(jìn)行順應(yīng)人口集聚和生產(chǎn)生活需要的良性開發(fā)。

2017年住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部公布了北京市懷柔區(qū)雁棲鎮(zhèn)等276個鎮(zhèn)為第二批全國特色小鎮(zhèn)。繼去年公布第一批127個特色小鎮(zhèn)名單后,全國特色小鎮(zhèn)成員再次擴容。特色小鎮(zhèn)建設(shè)為經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展帶來新的機遇。不過,由于我國特色小鎮(zhèn)培育尚處于起步階段,部分地方仍存在不注重特色的問題。專家表示,培育特色小鎮(zhèn)的內(nèi)涵在于“特色”二字。在特色小鎮(zhèn)的建設(shè)中,不能盲目拆老建新,或者盲目蓋高樓大廈,而應(yīng)依托原有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、歷史人文積累和獨特資源稟賦,形成獨具特色的發(fā)展模式。任務(wù)一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題2、管理定位不清晰,缺乏深入開發(fā)

管理定位不清晰,就是指在旅游景區(qū)進(jìn)行創(chuàng)新管理的過程中,政、企不分,景區(qū)的所有權(quán)、管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)角色混同,沒有清楚地劃分管理職能,各個部門的定位不清晰。旅游景區(qū)的創(chuàng)新管理如果缺乏清晰的管理定位,就會導(dǎo)致旅游企業(yè)失去自身的市場競爭力。此外,由于分配機制不靈活,從而降低了旅游服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,導(dǎo)致了某些旅游景區(qū)或者旅游產(chǎn)品無法體現(xiàn)出其自身的價值,與此同時,也無法滿足不同類型消費者不同的心理需求,不利于旅游景區(qū)自身的創(chuàng)新管理,也會阻礙我國旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。任務(wù)一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題3、景區(qū)商業(yè)化濃重,環(huán)境污染問題突出目前在我國旅游景區(qū)創(chuàng)新管理的過程中,還存在了較大的生態(tài)問題,景區(qū)商業(yè)化濃重,環(huán)境污染問題突出,其主要的原因就是某些企業(yè)為了實現(xiàn)自身的利益,不惜破壞當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境對旅游景區(qū)進(jìn)行盲目的開發(fā),使旅游景區(qū)成為商業(yè)化的基地。

任務(wù)一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題4、公共基礎(chǔ)設(shè)施落后,環(huán)境污染問題突出對于任何一個旅游企業(yè)來說,其長遠(yuǎn)的發(fā)展都離不開完善的基礎(chǔ)設(shè)施,而目前,在我國旅游景區(qū)的創(chuàng)新管理中仍存在公共基礎(chǔ)設(shè)施落后,商販管理效果較差的問題。由于我國旅游業(yè)的起步較晚,所以在其身上的投資也就相對較少,外加上認(rèn)識不足以及發(fā)展不完善等等的現(xiàn)實問題,導(dǎo)致了在我國旅游景區(qū)創(chuàng)新管理的過程中出現(xiàn)了公共基礎(chǔ)設(shè)施的缺乏,也就是說,公共基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)量在一定程度上受到了限制,與此同時,更加限制了基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量,在旅游景區(qū)創(chuàng)新管理中基礎(chǔ)設(shè)施的缺乏就會使其自身失去一定的消費市場與大量的客源,無法拉動消費,從而阻礙了自身的完善與成長,景區(qū)設(shè)露天廁所游客們內(nèi)急時紛紛撐傘遮擋如廁任務(wù)一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題4、公共基礎(chǔ)設(shè)施落后,商販管理效果差旅游景區(qū)還存在著商販管理效果較差的問題,這樣就會在一定程度上導(dǎo)致旅游市場的混亂與競爭的不公平性。任務(wù)一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題

總而言之,我國旅游景區(qū)的創(chuàng)新管理符合時代發(fā)展的要求,要想把它發(fā)展好,就要求企業(yè)對自身以及旅游景區(qū)進(jìn)行全方面的完善與創(chuàng)新,以此來提高自身的

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