企業(yè)管理生產(chǎn)管理小說目標(biāo)

目標(biāo)簡單而有效的常識(shí)管理作者簡介辣高德拉特湯(Eliy躺ahuM陳．盼Toler劃ate)鋪、科克斯悅(Je它ff偷COX)晴艱高德拉特博語士是以色列脫物理學(xué)家及云企管顧問，樣他與科克斯塘合著《目標(biāo)痕》，大膽地亮藉著小說的耕手法，說明條如何以近乎首常識(shí)的邏輯溝推演，解決勾復(fù)雜的管理亂問題，結(jié)果堪一炮而紅。抹《目標(biāo)》迄焰今已翻譯成芳十九種文字債，全球銷售福量達(dá)三百多傅萬冊。被英旁國《經(jīng)濟(jì)學(xué)朋人》雜志譽(yù)獄為最成功的秀一本企管小暖說。茫戴《目標(biāo)》這障本書反映了盾一位科學(xué)家兩對(duì)管理問題革的種種思考曬。高德拉特貼原本設(shè)計(jì)了側(cè)一套昂貴的妨軟件來幫助晴企業(yè)提高經(jīng)夜?fàn)I績效，為己了說明軟件哭的功能，他堂寫了《目標(biāo)幫》這本書，夫來解釋他獨(dú)批創(chuàng)的?！敖分萍s法村”泛(T業(yè)O蕩C掙，粘Theor防y秤of亮鉗Const騙raint霉s)螞，但是起初紙根本得不到百出版商青睞睡。他們質(zhì)疑就：義“披由物理學(xué)家脾寫的企管小魄說喂?絹把科學(xué)方法聰應(yīng)用在企業(yè)薯管理上顆?傅沒有人會(huì)讀般這樣一本書聚的。戰(zhàn)”酸漏高德拉特不壯氣餒，利用鬧商展和各種峽機(jī)會(huì)，自己灣推廣這本書餓。不久信件別就如雪片般染飛來，一位疫企業(yè)主管在渴信上告訴他斥：祝“譜這正是我一待直在尋找的惜書亡!牙我規(guī)定所有村員工在讀完客這本書以后延，才準(zhǔn)休假央。這本書讓社我們公司脫潔胎換骨眾!狐”鞭高德拉特把邊這封信連同糕全部書稿，吐寄給北河出捕版社魚(Nort睛hRiv跡er畏卡Press限)改，一本暢銷槽書于焉誕生池，連品管大蓮師戴明博士唇讀了以后，吵都大力贊揚(yáng)銅。泰錯(cuò)這部小說中緊不斷指點(diǎn)主循角的導(dǎo)師鐘委納可說是高半德拉特的化誓身。高德拉況特二十歲時(shí)牙就立志要教參導(dǎo)別人思考爸的方法，他這對(duì)于傳播觀壘念，抱著極皮大的狂熱，吵可以一天只記睡一個(gè)小時(shí)矮，奔波世界血各地發(fā)表演國說。他還創(chuàng)具立了堤“殿高德拉特學(xué)偉會(huì)咽”猜(Avra氧ham勿．怒YGol葡dratt薪Inst活itute捏)絹來推廣觀念沈，訓(xùn)練人才愿。輔導(dǎo)對(duì)象瞞除了通用汽貝車等大企業(yè)練外，還包括自教師、美國宜空軍將領(lǐng)等嗽各行各業(yè)的答人才。高德彎拉特的其他狠企管小說包考括《絕不是戰(zhàn)靠運(yùn)氣》胡(It榨'sNo戴tLuc經(jīng)k)系和姓《關(guān)鍵鏈》潤(Crit阻ical膚Chain垂)保。奶譯者簡介齊若蘭蔥繁臺(tái)大外文系搖畢業(yè)，美國漲北卡羅來納事大學(xué)教堂山飯分校新聞碩錦士，曾經(jīng)任縫職于時(shí)年出還社，及《天趣下雜志》、旁《康健雜志信》。翻譯作賽品包括：《頭實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的宅夢想》、《底復(fù)雜》、《獵團(tuán)隊(duì)出擊》鎖、《第五項(xiàng)野修煉穩(wěn)II誘實(shí)踐篇》、霸《數(shù)位革命以》、《編輯盞人的世界》從等，并曾合氧著《雙贏策昆略》，以及資企劃主編天著下文化出版屬的口袋書系碌列。審校者簡介羅鎮(zhèn)坤妖則美國約州州劈立大學(xué)畢業(yè)餓，為力天香褲港有限公司年董事總經(jīng)理警、在全球致壁力推廣患TOC禮的機(jī)構(gòu)勢“中高德拉特學(xué)靈會(huì)壩”保(Avra鵝hamY謀．島Goldr框attI饑nstit扶ute)槳的區(qū)域總裁碰，及專業(yè)工譽(yù)程師。曾在君以色列、美妥國及英國接瘡受最深入的車TOC按訓(xùn)練，并進(jìn)搬行實(shí)習(xí)。具已多年管理經(jīng)驕驗(yàn)，曾在香簡港國際貨柜是碼頭公司、遵香港中華煤拋氣公司、中左華電力公司嶄等擔(dān)任高級(jí)脅管理職位。妥目前為香港甲工程師學(xué)會(huì)隆及英國電腦道學(xué)會(huì)資深會(huì)賊員，歐洲工顆業(yè)工程師學(xué)棚會(huì)、英國管竹理服務(wù)學(xué)會(huì)嶺、美國電機(jī)序與電子工程亦師學(xué)會(huì)、香立港管理專業(yè)斧協(xié)會(huì)會(huì)員，隱曾在專業(yè)及多工商團(tuán)體作屑專題演講，條介紹侍TOC幣。一九九五奮年創(chuàng)辦力天材香港有限公肅司，致力推龍廣剪TOC室，進(jìn)行甜TOG圍的培訓(xùn)及研街究，并提供榮企業(yè)顧問服恭務(wù)。目錄嗚英文修訂版貓作者序科學(xué)呀與教育的探圖索階……………沈…婦高德拉特孫導(dǎo)讀以簡單率常識(shí)處理復(fù)飛雜問題骨……………毀…………謙羅鎮(zhèn)坤低前言勇敢的踏挑戰(zhàn)基本假發(fā)設(shè)培……………辨……………誦高德拉特面1嚇、晴天霹靂纏麗……………瑞……………旬……………寇………停1勺2抬、把我買下籠來遮……………諸……………孤……………釣………見12佳3男、人人自危目……………勝……………縫……………貪…………稅25殃4門、機(jī)器人真經(jīng)的提高了生饒產(chǎn)力嗎乖?妖……………誦……………治31主5相、目標(biāo)是什稼么毒?不……………院……………線……………蛇…預(yù)…象41碗6元、工廠到底兄賺不賺錢番?要……………虹……………址…………役50舍7顯、決心放手閉一搏某……………巡……………張……………殺……恢62源8無、有效產(chǎn)出車、存貨與營貍運(yùn)費(fèi)用恨……………疑……………際…績65隸9側(cè)、三個(gè)基本懶問題欺……………燦……………聲……………螺……桶74粉10奮、都包含坑“彩金錢橡”解兩個(gè)字瓦……………策……………淚……草85雜1l踏、我不要猜迷謎，我要解蒼答帝……………血……………強(qiáng)……數(shù)94耽12軍、工作永遠(yuǎn)豆都排第一位點(diǎn)!榨……………巨……………頁……余106賞13怒、荒野探險(xiǎn)白的啟示旋……………蓬……………渴……………綠111恐14銳、火柴游戲鑰與生產(chǎn)流程挎……………物……………仆………禍1置21多15康、恍然大悟莊……………存……………藏……………那………唱136洗16忽、太太離家連時(shí)笛……………喚……………擇……………副……婚144詠17腹、危機(jī)處理興……………環(huán)……………窗……………挨………漂149伍18池、尋找生產(chǎn)越瓶頸弟……………勾……………臥……………姨…鉗165咳19銜、鐘納發(fā)威拍……………勇……………柳……………掀………獎(jiǎng)179瀉20華、人生也面軋臨瓶頸逗……………謝……………義……………立193雄21半、小小的勝坑利鋼……………娃……………慨…鑰202組22索、老古董再輪度披掛上陣掠……………倡……………負(fù)………緊213兵23磁、改革，再稅改革惱!埋……………油……………甚……………地2賞19曉24豎、問題蔓延痛了嗎趴?胡……………稍……………本……………排230喊25促、忙碌，不皇代表有效率巧……………收……………陰………傲238睛26愧、辦法其實(shí)獅很簡單遭……………物……………只……………祖249產(chǎn)27享、這山還望微那山高驅(qū)……………勾……………夸……………顛257泳28房、縮短生產(chǎn)鑒周期惡……………栽……………慮……………射…追266歲29霧、成本會(huì)計(jì)馬的矛盾?！濉妗?75鑰30禁、該來的終澇于來了途……………究……………販……………昏286單3l通、最后的審犯判?！挕荨?98徑32爹、酸“順常識(shí)曉”換管理紐……………誕……………東……………漫…殺306工33儲(chǔ)、交換位置銹……………吊……………為……………春………夸213揀34添、新官上任住的難題已……………探……………淘……………釋324押35允、混亂中建仰立秩序伐……………匙……………繭……………尸332裂36都、成本的世賀界鴨VS爹．有效產(chǎn)出焰的世界曲……………呀………康340矛37文、昨日是，領(lǐng)今日非龜……………蠢……………版……………碰349笨38膀、打破惰性飯……………鋒……………曉……………暈………深356構(gòu)39煎、還是瞎子擴(kuò)摸象君……………主……………直……………通…則367青40縫、當(dāng)自己的宅鐘納鬧……………允……………蠶……………敢377搶英文修訂版衣作者序吵科學(xué)與教育掙的探索高德拉特建細(xì)《目標(biāo)》這戒本書談的是槐科學(xué)與教育攔。我相信一撫直以來，這駛兩個(gè)名詞都債被過度濫用炸，被拱上了醬崇高的地位薦和神秘的迷估霧中，以至侮于盡失原意啟。對(duì)我和許傳多受人尊敬攀的科學(xué)家而潔言，科學(xué)談鑄的不是大自爪然的奧秘，崗或甚至真理絕，科學(xué)只不柔過是我們用踏來嘗試推敲林出基本假設(shè)箱的方式，透原過直截了當(dāng)嘗的邏輯推演身，這些假設(shè)部能解釋許多街自然現(xiàn)象為影何存在。美場物理學(xué)的冬能量守恒定余律不是真理伶，只不過是曾能用來解釋支許多自然現(xiàn)快象的假設(shè)?；梦覀冇肋h(yuǎn)無跌法證明這樣忙的假設(shè)，因偶為即使我們簡能用這個(gè)假伏設(shè)來解釋無聚數(shù)自然現(xiàn)象悔，我們還是斃無法證明它子是放諸四海環(huán)皆準(zhǔn)的。另訪一方面，只落要有一個(gè)現(xiàn)慢象是這個(gè)定裂律所無法解析釋的，這個(gè)胖假設(shè)就立刻蒸被推翻了。潑推翻這個(gè)假胖設(shè)絲毫無損意于假設(shè)的效餐力，而只不廳過是凸顯了巖另外還有一金個(gè)更有效道力的假設(shè)存也在，或是我遙們需要去找決到其他假設(shè)達(dá)。峰嘉能量守恒蒼定律所講到名的狀況正是窄如此，關(guān)于染能量與質(zhì)量角的守恒，愛評(píng)因斯坦推論級(jí)出一個(gè)更放豬諸四海皆準(zhǔn)尋、更有效力幼的假設(shè)，取居代了原本的慚定律。但是醉，這并不代寬表愛因斯坦顆的假設(shè)就是燥真理，正如終過去的能量漸守恒定律也罰不是真理一衰樣。津耀不知怎么授的，我們似滲乎把科學(xué)的湖含義局限于血極其有限的土幾種自然現(xiàn)車象中。我們磁研究物理、殖化學(xué)或生物籠時(shí)，我們就瘡說這是科學(xué)暈。我們應(yīng)該吼明白，還有道許許多多的新自然現(xiàn)象沒渾有歸屬于這扒幾種學(xué)問之甜中，例如我恩們在組織宣(記尤其是工業(yè)夾組織役)夠中所看到的茫各種現(xiàn)象就怕是。假如這始些現(xiàn)象不是元自然現(xiàn)象，替那么又是什蠢么呢屈?么難道我們要旁把在組織中學(xué)看到的種種請(qǐng)現(xiàn)象當(dāng)成虛醫(yī)幻的情節(jié)而時(shí)不是我們所鴨面對(duì)的現(xiàn)實(shí)莫嗎響?泥常識(shí)其實(shí)并它不平常膛絲這本書嘗試爽指出，我們銹可以用少數(shù)格幾種假設(shè)，瘡來解釋極其飾廣泛的產(chǎn)業(yè)膝現(xiàn)象。讀者銀可以自行判捉斷，本書的睡種種假設(shè)所馬衍生的道理諷，是否足以貫把我們每天捏在工廠中看師到的現(xiàn)象解晉釋得天衣無糖縫，以至于候你會(huì)稱之為員“陜常識(shí)翻”屬。常識(shí)其實(shí)運(yùn)并不真那么躍平常，常識(shí)種是我們賦予仇一連串用邏伙輯推演出來湖的結(jié)論的最賣高禮贊。假眼如你也是如測此，那么基碑本上，你已置經(jīng)讓科學(xué)脫末離了學(xué)術(shù)的喂象牙塔，把代它放在科學(xué)縫原本歸屬的腐地方，讓我號(hào)們每個(gè)人都墓能接觸到科礙學(xué)，并且把決科學(xué)應(yīng)用在德我們周遭所迅見的事物上營。少系我希望在本委書中證明的陽是，我們不膨需要花費(fèi)額殲外的腦力來漆建構(gòu)新的科拐學(xué)，或是擴(kuò)槽大現(xiàn)有的科忌學(xué)領(lǐng)域；我太們只需要有腳足夠的勇氣獅來面對(duì)矛盾滔，同時(shí)不要縫只因?yàn)槁劇安暹@是我們平碰常做事的方脂式在”宵，就逃避現(xiàn)疏實(shí)。我大膽接的在本書中胸插入家庭中勞的爭執(zhí)，是撤因?yàn)槲壹俣ㄕ?，所有陷在醉忙碌工作中研的?jīng)理人對(duì)氧這個(gè)情景應(yīng)垮該都不會(huì)感忙到陌生。我刑加入這些情擦節(jié)不是為了霜讓本書更受榜歡迎，而是示為了凸顯一側(cè)個(gè)事實(shí)：就偽科學(xué)的角度棗而言，我們僅往往把許多層自然現(xiàn)象視君為毫不相干鞏。蕩催多用問號(hào)搞棒我也希望藉飽著本書探討借教育的意義暮，我誠心誠圾意的相信，股唯有透過推販論的過程，以我們才能真性正的學(xué)習(xí)；增直接把最后坐的結(jié)論擺在普我們眼前，逐不是好的學(xué)掩習(xí)方式，充送其量不過是不訓(xùn)練我們的掩方式罷了。侮這是為什么感我試圖用蘇菌格拉底的方慌式，來呈現(xiàn)嬸本書想表達(dá)詢的訊息。盡飲管鐘納對(duì)于牽答案胸有成穗竹，他仍然棗不斷以汁“理問號(hào)擱”筐，而不是泥“體驚嘆號(hào)切”額，來激勵(lì)羅生哥自行找到己解答。我相貞信運(yùn)用這種悔方式，讀者列可以搶在羅任哥之前，就飾推斷出解答啞。假如你覺叼得這本書很乞有趣，那么宣或許你會(huì)同啊意，好的教識(shí)育方式也應(yīng)鏟該如此，而墻且我們疼應(yīng)該運(yùn)用蘇繭格拉底的方珍式來編撰析科書。我們躲的教科書不驚應(yīng)該提供我品們一堆最后逢的解答，而心應(yīng)該引導(dǎo)讀森者自己經(jīng)歷姜整個(gè)推論的叛過程。扇毫假如藉著這滅本書，我能筍成功的改變瞞你們對(duì)科學(xué)氧和教育的觀桿念，那么，感對(duì)我而言，疼這是撰寫這支本書真正的舊回報(bào)。導(dǎo)讀臨以簡單常識(shí)姻處理復(fù)雜問犁題羅鎮(zhèn)坤欄《目標(biāo)》是延一本很不尋龜常的書。香曾作者高德翁拉特博士以藥這本書介紹僻他的臺(tái)“糧TOC須制約法戚”間(Th洽eory謊of籃脖Const榴raint噴s)傲，令他揚(yáng)名蓬歐美，很多割企業(yè)實(shí)行了秩T燃OC衡，不悔并視之為改費(fèi)造企業(yè)最有樓效的方法。霉藉著這個(gè)機(jī)望會(huì)，我想和倘讀者分享一咐下這本書的樓有關(guān)背景資尖料和如何掌始握這本書的項(xiàng)竅門，希望沒大家讀這本給書時(shí)，能事繁半功倍。鐵陪八十年代，研日本的繪“閱及時(shí)生產(chǎn)觀諷念旅”尿(JIT細(xì)，搖Just捆InTi章me)疾令日本制造布業(yè)面貌一新養(yǎng)，帶給美圍慣莫大的威脅三，一時(shí)間，齡美國企業(yè)在秤濃烈的危機(jī)劍感下，紛紛斯學(xué)習(xí)，并如矮法炮制，但煩效果始終有宜限。溫曬作者高德拉川特博士強(qiáng)烈莖地認(rèn)為，單抄靠抄襲沒有畏用，一定要腥闖出一條優(yōu)乞于吼TIT挺的路才行，僅況且，絕大始部分企業(yè)根肆本沒有條件仰和資源作區(qū)JIT保所需的巨額屢投資。本書那所描述的飲“蹄鼓--緩沖題--繩子豪”江(D春r稀um朗--教Bu仁ff敲er—Ro箭pe)羞、咸“克緩沖管理報(bào)”腳(Bu從ff并erMa綱nagem兄ent)影及艘TOC泰的各種觀念峽，就被業(yè)界盡評(píng)為比車JIT甩更實(shí)用和快濫速見效的方憤法，而且投裕資少。美國召福特汽車的宵電子部在花荷巨資也實(shí)行了兩年掠JIT面后，發(fā)覺產(chǎn)遙品的生產(chǎn)期堵只縮短了少糠許，落后日特本仍然甚遠(yuǎn)除，于是決定川改用轎TOC悶，在一年內(nèi)豆就遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離網(wǎng)對(duì)手。那么幅，充TOC票究竟和其他旗的管理理論同有什么分別拴呢醫(yī)?版科學(xué)家看企耕業(yè)問題潔做其他理論大處都集中在企索業(yè)的每個(gè)環(huán)限節(jié)、每個(gè)步界驟，或每個(gè)某程序的改善遠(yuǎn)，認(rèn)為只要嗎所有環(huán)節(jié)各蜘自能做到最唯好，那么企戲業(yè)整體必然誠會(huì)有最大的喂改進(jìn)。剖榆高德拉特卻肝不同意這個(gè)真看法，他認(rèn)抵為應(yīng)該把企霧業(yè)視為一個(gè)垃系統(tǒng)，首先量必須準(zhǔn)確掌滔握及妥善處凈理這個(gè)系統(tǒng)聾內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)問的互動(dòng)關(guān)某系，整個(gè)系嚇統(tǒng)才能產(chǎn)生笑最大的效益久。否則，單卻單各自改進(jìn)規(guī)每個(gè)環(huán)節(jié)，同往往事與愿何違，達(dá)不到機(jī)整體效果。腦眉所以，柿TOC觸最重要的貢故獻(xiàn)在于指導(dǎo)建企業(yè)如何集會(huì)中利用有限鎖的資源，把逼有限的資源凳用在整個(gè)系海統(tǒng)中最重要兵的地方，以穗求達(dá)到最大痕的效益。猜困姜高德拉特原及本是一位物趁理學(xué)家，以潮一個(gè)科學(xué)家浪的眼光來看隨企業(yè)的運(yùn)作娃問題，自然悲有著與眾不乖同的新角度拔。敘曠為探索大自亡然，科學(xué)家序不斷試圖在述大地萬象中闊，尋找其背正后的規(guī)律、捏法則和秩序巴，并反過來伏以這些發(fā)現(xiàn)美來解釋各種刻復(fù)雜的自然像現(xiàn)象，在這塌不斷的推敲童、假設(shè)、求萬證的過程中汁，找出可以鈴用來造福人擴(kuò)類的機(jī)會(huì)和性方法。密據(jù)在現(xiàn)代社會(huì)抹中，我們其貌實(shí)也可以把鐘企業(yè)視作有拋生命的有機(jī)綱體，在它的優(yōu)誕生、成長討、壯大或衰則落的過程中起，企業(yè)每天毛都面對(duì)無數(shù)般的問題，包宗括經(jīng)常性的末、突發(fā)的、階內(nèi)部的、外宰來的，令許剃多企業(yè)管理法人員廢寢忘毫食，疲于奔贊命，甚至沒顏有時(shí)間停下績來想一想：霞這些問題背討后，到底是笛受什么東西暫支配著題?陡有沒有什么菠規(guī)律、法則里和秩序可循政?鴉俱有人認(rèn)為不慮必如此辛苦赤找尋答案，至因?yàn)楦鞣N歷后史悠久、眾濟(jì)所周知的管行理學(xué)說已提拌供了一切所閉需的答案和柔指導(dǎo)方法，疼例如用成本濱會(huì)計(jì)的原則梁衡量新產(chǎn)品奶是否有利可走圖，以設(shè)備嗎的使用率衡心量一個(gè)部門練的生產(chǎn)力和企效益等等，鋤他們把這些叉做法奉為金搭科玉律。曬但是，銀為什么很多撫忠實(shí)奉行這拒些金科玉律厲的機(jī)構(gòu)，仍冤然會(huì)陷入困慶境呢芳?起難道一切困閱難都可以歸狗究于外來的根、不可控的仔因素嗎齡?沖綿高德拉特櫻認(rèn)為：不能方盲目地死抱繳這些籃“誦金科玉律怨”調(diào)，必須以嶄完新、科學(xué)的急態(tài)度來看待她企業(yè)的現(xiàn)象暮，尋找它們至背后的規(guī)律材、法則和秩詠序。積薯而態(tài)“蠶TOC杏制約法趕”矮就是他的研畜究成果，以律物理學(xué)上的扇法則，應(yīng)用謝于管理學(xué)上業(yè)，這是一大旗創(chuàng)舉，也是孩他以科學(xué)家團(tuán)的身份，對(duì)傳企業(yè)界的貢削獻(xiàn)。氣恭高德拉特羽常說：冰“它復(fù)雜的解決府辦法是行不局通的，問題露愈復(fù)雜，解瘦決辦法愈是多要簡單。盞”佳上如果深入觀分析趟TOC奏的精髓，你售看見的正是胳一整套簡單盈、容易明白沸和接受的法昨則，簡單到肥甚至接近間“案常識(shí)價(jià)”末(Comm戶onse暈nse)秒的地步。這怪正是狀TOC亭最大的特點(diǎn)宵和威力所在怪。散打破復(fù)雜的貼舊框框襖腹常識(shí)是否譽(yù)代表一些粗繭淺、沒有價(jià)嫌值的東西懷?艘恰恰相反，粗如果企業(yè)管遷理層事事都賄能以常識(shí)來芒判斷及處理謝，很多困擾吹都會(huì)馬上消鑄失。本書中保載有無數(shù)實(shí)麻例，令你看僑到打破復(fù)雜什的舊框框，頸用常識(shí)來處眾理問題，分沖別會(huì)有多大善。駛現(xiàn)因此，讀校者不用擔(dān)心俘研讀這本書牙需要硬吞一懷套艱深復(fù)雜泡的理論或方滋程式。恰好留相反，運(yùn)用越常識(shí)，正是枯TOC畏之所以能在慨歐美被廣泛腰接受的原因養(yǎng)。艷弊高德拉特庫以一個(gè)嶄新涉和大膽的形悶式籌——真小說，作為酸這本書的表處達(dá)方法，這摘在財(cái)經(jīng)企管燃類別的書中夢，十分罕見泰。以此書全專球三百多萬艱本的銷量來盞看，這個(gè)策把略桐(棚或險(xiǎn)著膀)惠是極為成功專的。社’鋸翻這是一本濁真真正正的承小說，脈絡(luò)振分明，有危它機(jī)，有高潮樂，有沖突，姥有矛盾，有窗懸疑，有令潛人意想不到酬的峰回路轉(zhuǎn)摩，同時(shí)也妙釀趣橫生。磁某但是最令肝廣大讀者驚爆嘆的是它的遭真實(shí)感和親茅切感。很多亡讀者說，他受們可以很容透易地將書中磁的人和事，僵套入他們自碰己的企業(yè)單柿位中。小說憑的情節(jié)和他年們?nèi)粘Ｓ龅秸?qǐng)的問題太相張似了，因此筆產(chǎn)生了高度某的共鳴。很和多讀者花兩駁、三個(gè)通宵蠟一口看完這浙本小說后，左才肯把它放腹下：有的人茶一看再看，注每次都有新抵的領(lǐng)會(huì)和感即受：也有些稼主管買了好它幾箱的書，嘴派給下屬看扇，大家再從討論各自的址心得，及如廉何在企業(yè)內(nèi)犬實(shí)行奶TOC獄等。包括哈影佛商學(xué)院在腎內(nèi)，很多歐頂美大學(xué)也都敬把這木小說鉆列為財(cái)經(jīng)企釘管系學(xué)生必抄讀的書。及景讀者大概都屈讀過很多財(cái)傾經(jīng)企管大師彼的著作和各緒種管理文章希，讀一讀《矩目標(biāo)》這小益說，您會(huì)有并一種十分清洪新的感覺。妻蘇格拉底的污指導(dǎo)方法縱辯很多人都曉游得，古希臘竄哲人蘇格拉對(duì)底的著名指用導(dǎo)方法是：才只問問題，羽不提供答案喉，要學(xué)生自意己思考、摸活索、假設(shè)，滅以行動(dòng)引證綱，最后找出模答案來。沃浴本書就是用銷這個(gè)方式寫扔成，書中兩珍個(gè)主要人物幣羅哥丸(仔廠長厭)挨及鐘納珍(拳羅哥大學(xué)時(shí)珍代的物理學(xué)贈(zèng)教授逐)柴對(duì)企業(yè)的很枯多問題，看輩法都不同，局最后通常都世是由鐘納向胖羅哥提出一象個(gè)看似簡單姑，但其實(shí)不控容易解答的羨問題，接著肆下來，小說振描寫羅哥找懸尋答案的心世路歷程及其割的種種曲折轟、掙扎、實(shí)槐踐、求證陽……修犁當(dāng)然，所有神這些蘇格拉鼠底式的問題巴，本書最后政都說出了答擱案，但最引錯(cuò)入入勝的是騎：讀者一直寶陪伴著羅哥前，看這位受菠過專業(yè)技術(shù)籃及管理訓(xùn)練距的廠長，如博何墮入困境限，再如何從陡谷底一步步盟爬出來，每與解答一個(gè)鐘助納的問題，里他要克服多害少困難，化阿解多少壓力輛、挑戰(zhàn)和推在翻多少條被災(zāi)奉為金科玉全律、但卻十寫分有害的管股理概念。在品這過程中，末讀者深刻體惹會(huì)到品TOC蜜的每個(gè)概念蝴是怎樣產(chǎn)生北的，以及它禍針對(duì)的是什閉么問題等等薦。月似蘇格拉底的使思考方式，階真是最有趣奶味和有效的浮學(xué)習(xí)方法。腦換讀者們不妨冶和主角羅哥波來個(gè)比賽，駱試試您能不泊能比他更快在、更直接地臥回答鐘納的置問題，然后跌比較答案，艘您一定會(huì)得削益不淺。彩莖還必須再三盆強(qiáng)調(diào)的是，悠本書是為了燒各類型企業(yè)吩而寫的，而廚不是只為了艘制造業(yè)，否嗚則制造業(yè)以勁外的朋友會(huì)擇失諸交臂。哈伐盡管這本小呢說是以工廠擔(dān)作為故事背尚景，但故事忘引發(fā)出來的污TOC篩法則卻能適亦用于所有的清組織，包括譯所有營利和欣非營利機(jī)構(gòu)膚，如醫(yī)院、鬼學(xué)校等。全鋤球數(shù)以千計(jì)再實(shí)行栗TOC份的機(jī)構(gòu)中，栗各行各業(yè)都遷有，制造業(yè)圍只是其中一楊個(gè)部分。扮不斷的探索利和實(shí)驗(yàn)艷殲在企業(yè)改革列的過程中，室需要不斷的挖思考、探索盤、實(shí)驗(yàn)，希撤望這本書能垃帶給讀者一黃點(diǎn)小小的推足動(dòng)和啟發(fā)作淚用。糟慘《目標(biāo)》只蠶是一個(gè)起點(diǎn)薄，讀完本書興后，很多朋販友可能會(huì)問釣：刊醒“惑書中有些新勝方法，我可億以馬上嘗試蔬實(shí)踐，但我圍想知道更多龍關(guān)于星TOC序的更深入和融更具體的理呀念，我應(yīng)該竊怎么辦州?餓”慎率廢TOC谷是個(gè)不斷在久演化和改進(jìn)沿的概念，作掀者在一九九甲四年出版《歐目標(biāo)》的續(xù)禮篇《絕不是著靠運(yùn)氣》干IT’s衣NOTL秩UCK俊，一九九七任年出版《關(guān)溉鍵鏈》漫CRITI葡CALCH藍(lán)AIN鏈，令讀者對(duì)漠TOC慕有更深刻、妄更進(jìn)一步的熔了解。加功另外，高圓德拉特博十狂還創(chuàng)立了全聯(lián)球性的質(zhì)“寄高德拉特學(xué)洋會(huì)蜓”尊Avrah爆amY咳．搞Goldr錄attI蹄nstit故ute(瓣簡稱壯AGI)棵，發(fā)展和主諒辦各種凝TOC賣課程，這也錦是進(jìn)一步了騰解裕TOC兵的重要途徑爹。作為幻“敞高德拉特學(xué)旬會(huì)丈”登的區(qū)域總裁召，本人負(fù)責(zé)勁推動(dòng)本區(qū)在初這方面的活筍動(dòng)。懇切希星望藉著《目布標(biāo)》這本書蘋，能結(jié)合對(duì)呢TOC困有興趣的人畜士，形成網(wǎng)筑絡(luò)，為大家弱提供一個(gè)討向論、探索和腎學(xué)習(xí)電TOC昌的渠道。稠(些請(qǐng)痕參考第既389丟頁常)艇懇請(qǐng)讀者賜壘給我寶貴的猛意見。胳[帶作者為愚“站高德拉特學(xué)井會(huì)歸”竹(Avra壺hamY恥．讀Goldr豎attI雄nstit刪ute)獅區(qū)域總裁及腔“猜力綱天香港有限私公司使”各董事總經(jīng)理摸]前言嘩勇敢的挑戰(zhàn)聽基本假設(shè)高德拉特養(yǎng)別這本書談來的是有關(guān)陜“橋制造訪”倍的全球新法蛛則，談的是各一群人如何鑒試圖了解他苦們的世界運(yùn)什轉(zhuǎn)的竅門，銜并且因此改融善周遭的一比切。當(dāng)他們萍不斷以邏輯朱來思考問題意時(shí)，他們找皂出了行動(dòng)與趙結(jié)果之間的求因果關(guān)系。餅在這個(gè)過程系中，他們歸勞納出一些能答挽救工廠，沙成功經(jīng)營的趕基本原則。擊庸在我眼中互，科學(xué)其實(shí)著就代表了我批們對(duì)于這個(gè)站世界如何運(yùn)殊作，以及為殿何如此運(yùn)作錦的理解。無津論在什么時(shí)臂候，我們的云科學(xué)知識(shí)代燥表的都只不脅過是我們?nèi)仗撉八Ｎ乙啦幌嘈攀澜缧钌嫌薪^對(duì)的革真理，我恐夸怕相信絕對(duì)肺的真理反而仇會(huì)阻礙我們百追求更深入臣的理解。每燙當(dāng)我們以為視已經(jīng)掌握了產(chǎn)最后的答案鉤時(shí)，所有的場進(jìn)步、科學(xué)篩發(fā)展和深一鏟層的理解也賣就戛然而止刊。然而，我服們不是單單步為了了解這贈(zèng)個(gè)世界而了蹈解這個(gè)世界寨。我相信，賣我們之所以思孜孜不倦的狡追求知識(shí)，改是為了改進(jìn)典世界，充實(shí)結(jié)我們的生活梯。圾軍我選擇以饅小說的形式繭來說明我對(duì)助于躁“醋制造覆”扎的了解，原灘因有很多。橡首先，我希去望讓大家更享了解這些原艦則，同時(shí)也豬說明這些原顏則將如何為隔工廠中常見澆的混亂，帶縫來秩序。第糞二，我希望鋪描繪出真正厲的理解是多凱么重要，以吩及它能帶來樣多大的好處弟。透過真正耕的理解而產(chǎn)咱生的成效，匹不再是空中貨樓閣，而是蔑經(jīng)過了眾多規(guī)工廠的實(shí)踐陜后，證明的蠶確是達(dá)得到碰的目標(biāo)。西渣方世界不一孔定只充斥著熔二三流的制柳造公司，只彼要我們了解疊并運(yùn)用正確相的原則，我尼們就不再畏響懼任何競爭代。嘗舊我也希望讀涉者能夠看到毛，無論你把幼這些原則用寒在銀行、醫(yī)蝦院、保險(xiǎn)公薦司及家庭等背不同的組織弄中，都還是羊有它的價(jià)值徹?；蛟S每個(gè)繡組織中，都配隱藏了相同枯的成長和改燕進(jìn)的潛力。叛暗最后，同時(shí)或也最重要的霞是，我們每棉一個(gè)人都可遼以成為杰出翅的科學(xué)家?？s我相信，成傳為優(yōu)秀科學(xué)施家的秘訣不椒在于我們的晉腦力，我們鼓用腦已經(jīng)用擔(dān)得夠多了。偵我們只需要溫看看現(xiàn)實(shí)，聰然后很有邏旨輯而且很精擔(dān)確的評(píng)估一匠下我們所見仇到的現(xiàn)況就頑好了。真正炮的關(guān)鍵在于手，要有勇氣齒面對(duì)我們眼廣中所見、腦敗中所推論，易以及實(shí)際的雜做法之間的時(shí)矛盾。必須汁要像這樣挑仔戰(zhàn)基本的假仙設(shè)，才能有算所突破。扒另幾乎每個(gè)曾螞經(jīng)在工廠里攪工作過的人悉，都對(duì)于采仆用以成本計(jì)浮算效益的方副式來控制我敗們的行動(dòng)，芬感到不安，崗然而會(huì)直接趨挑戰(zhàn)這個(gè)金芹科玉律的人叫卻寥寥無幾晉。我們周遭純世界究竟是胖如何形成今左天的面貌網(wǎng)?匙又為何是這焦個(gè)樣子仗?慧假如你想要親進(jìn)一步了解碼，就必須挑泊戰(zhàn)基本假設(shè)溜。假如我們絹能更了解我蟲們的世界和蔽統(tǒng)治這個(gè)世扇界的原則，聲我想，我們處的生活都將跑變得更美好鑼。在你追尋生這些原則以愉及了解這本詠書的路上，規(guī)祝你好運(yùn)。叢1飲晴天霹岡靂顆品大清早誰七點(diǎn)半鐘，咬我就開著車沖駛進(jìn)停車場皆，老遠(yuǎn)可以朋看到對(duì)面已宴經(jīng)停了一輛音鮮紅色的朋蘿馳轎車。那糞輛朋馳就停章在工廠旁邊剝，緊挨著我遍的辦公室，鋸而且穩(wěn)穩(wěn)的丑停在我的車姐位上。除了椅皮區(qū)之外，夫還有誰會(huì)這藍(lán)么做仆?載他完全不管掉當(dāng)時(shí)整個(gè)停蓬車場都空蕩無蕩的，也不按管停車場上既還有很多標(biāo)毒示了薄“茂訪客捎”噴的車位。不逃，皮區(qū)非要剃把車停在標(biāo)肆示了我的頭園銜的車位上版不可，他最肌喜歡利用這音種微妙的暗塑示了。好吧寒，他是事業(yè)夏部總裁，而噸我只不過是洲區(qū)區(qū)一名廠亂長罷了。他謙愛把那輛該癥死的朋馳轎被車停在哪兒守都成。論恨我把別腸克轎車停在叮朋馳轎車旁欠邊縱(毯停在標(biāo)示了錯(cuò)財(cái)務(wù)長的位膛子上揭)幕。下車后，勺我瞄了一眼呢車牌號(hào)碼，青更確定這一淋定是皮區(qū)的旋車子，因?yàn)樾嚺粕蠈懼猓何荨邦A(yù)一號(hào)搏”店。我們都曉舒得，這是皮安區(qū)向來戮力糾追求的目標(biāo)慘，他希望能托當(dāng)上最高主縮管。我也想厚啊，只是現(xiàn)龜在可能變得蓮機(jī)會(huì)渺茫了鞋。酸貝無論如輛何，我朝著程辦公室大門匠走去。我的桂腎上腺激素妖已經(jīng)開始加毯速分泌，不代曉得皮區(qū)究截竟在這里干式嘛，看來今賢天早上別奢蓋望能完成任封何工作了。逐我通常都很泄早來上班，出以便理一理屬白天抽不出憤空來處理的貫事情。通常慕在會(huì)議尚未品開始，電話悉鈴聲尚未響壓起，以及還歉沒有蹦出任咬何緊急情況抽之前，我確惕實(shí)可以完成療很多工作。白但是，今天烤看來就要泡觀湯了。虛柏“歷羅哥先生濤”歡我聽到有人棄大喊。江材我停下腳步留，有四個(gè)人給從工廠側(cè)門著沖了出來，艱分別是主任地丹普西、工轉(zhuǎn)會(huì)干事馬丁竟尼茲、一名指工人，還有臨個(gè)叫雷伊的士領(lǐng)班。丹普盜西告訴我出史問題了，馬愉下尼茲嚷嚷蛛著快要發(fā)生港罷工事件了鑰，那名工人旁嘟噥著有人防騷擾他，而艘雷伊則大叫僅：我們沒有剃辦法完成某攜件東西，因往為缺了一個(gè)灶零件，他們勞全都看著我征，而我甚至作連杯咖啡都衫還沒來得及圾享用。引租我終于讓大傘家都冷靜下惱來，問清楚斯究竟發(fā)生了瞞什么事。原崖來皮區(qū)一個(gè)爹小時(shí)以前就微到了，他直蹄接走進(jìn)我的思工廠，命令豐他們報(bào)告第臨四一四二七睜號(hào)訂單目前海的執(zhí)行狀況傲。售頑這下可好了枕，說巧不巧暫，剛好沒有是人知道第四陽一四二七號(hào)差訂單的狀況俱。于是皮區(qū)碗逼著每個(gè)人剛四處追查到冒底發(fā)生了什師么事，查出使來的結(jié)果是貿(mào)，那是筆很慶大的訂單，收同時(shí)也是筆談延遲交貨的彎訂單。這有完什么稀奇呢議?那工廠里幾乎概每一筆訂單拖都延遲了。稅根據(jù)我的觀習(xí)察，這個(gè)工演廠的訂單可襖以區(qū)分為四吸種優(yōu)先次序塘的級(jí)別：君“護(hù)緊急堡”……“頓非常緊急遺”……“針緊急得不得截了域”……繼以及材“枯立刻完成究”頑!凱總之，我們嘩就是沒有辦嘆法依進(jìn)度完誤成訂單。頭光皮區(qū)一發(fā)現(xiàn)窯第四一四二眨七號(hào)訂單距蒼離出貨還遙輕遙無期，就轉(zhuǎn)開始扮演監(jiān)艦工的角色。醫(yī)他到處咆哮線，對(duì)著丹普術(shù)西發(fā)號(hào)施令礦。最后，他蕩們發(fā)現(xiàn)幾乎限所有必需的粒零件都已經(jīng)廊齊備，成堆咳的在旁待命川，但是卻沒第辦法展開裝向配作業(yè)，原羊因是某個(gè)組例件中的某個(gè)儉零件，還沒任有經(jīng)過加工迎處理，因此逆目前缺貨。絲假如工人拿撲不到這個(gè)零夫件，就沒有掉辦法進(jìn)行裝胃配；假如他湊們沒有辦法醬裝配，當(dāng)然比就沒辦法出代貨。比他們還發(fā)現(xiàn)畫那些零件條噸就躺在其中物一個(gè)數(shù)值控燥制機(jī)旁邊，奸靜候處理，秩但是機(jī)械工針并沒有在為墊這個(gè)零件進(jìn)喬行操作準(zhǔn)備餃，而是忙著設(shè)為另一件別椅人逼他們立劑刻完成的東占西趕工。隔促皮區(qū)才不政管這件立刻自要完成的東弊西是什么，借他只關(guān)心第擠四一四二七崇號(hào)訂單能不現(xiàn)能及時(shí)出貨灶。所以他叫臂丹普西告訴書領(lǐng)班，別管葉另外那件超光級(jí)緊急的玩慨意了，指揮旨機(jī)械工立刻初準(zhǔn)備處理四耽一四二七號(hào)潮訂單缺少的箏零件。那名腐機(jī)械工看看超雷伊，又看討看丹普西，含再看看皮區(qū)昆，然后把螺沾旋板一丟，喉告訴他們，尿他們?nèi)偭藵场Ｋ椭謨斨灰倩ㄒ粍﹤€(gè)半小時(shí)，墊就可以讓每今個(gè)人都搶著宵要的零件上晝線了，現(xiàn)在恥卻得前功盡宰棄，重新為凝另外一個(gè)零湖件準(zhǔn)備生產(chǎn)搬線棋?禍去他的!搏漏于是，炊我們的偉大奴外交官皮區(qū)南先生，越過避我屬下的主荷任和領(lǐng)班，沾直接告訴這著名主機(jī)械工拜，假如他不掀照著吩咐去釘做，就得卷毀鋪蓋走路。摩他們又吵了艇一會(huì)兒，機(jī)身械工威脅要李罷工，工會(huì)衡干事出現(xiàn)了么，每個(gè)人都桐瘋掉了，沒劑有人在工作玩。于是現(xiàn)在蚊，在這個(gè)明領(lǐng)亮的清晨，隆四個(gè)大男人甘在停頓的工同廠前面迎接老我。程弊“鉆那么，皮區(qū)蠻現(xiàn)在在哪里許?貼”燈我問。姜鹽“捕在你的辦公懲室里。濾”調(diào)丹普西說。螞腰“鳳好吧，請(qǐng)你丹告訴他我馬廣上就過去和風(fēng)他談話。倆”液我說。閉罪丹普西如獲蛇大赦般的朝承著辦公室跑楚去。我轉(zhuǎn)向蘆馬丁尼茲和放那名工人，活這才發(fā)現(xiàn)原擊來他就是那縫個(gè)機(jī)械工。呀我告訴他們名，我不會(huì)炒汪任何人魷魚須，也不會(huì)對(duì)岔任何人施加咽停職處分，嫂整件事情只跨不過是一場嶄誤會(huì)。馬丁儲(chǔ)尼茲起先對(duì)胡我的說法并侄不滿意，而勿機(jī)械工的意些思似乎是要雙皮區(qū)向他道赴歉。我可不腐想卷入這個(gè)只麻煩。我恰家好曉得單單扯馬丁尼茲一酷個(gè)人，還沒發(fā)有足夠的權(quán)駝威來號(hào)召一霞場罷工，因詞此我說，假久如工會(huì)要提礦出申訴，沒航有問題，我回很樂意今天御就找個(gè)時(shí)間犯和工會(huì)會(huì)長擾奧當(dāng)那談一樹談，我們會(huì)容依照正當(dāng)?shù)膿沓绦騺硖幚砣@件事情。稱馬丁尼茲心仿知肚明，在宮他和奧當(dāng)那垮商量好之前嬸，反正也做櫻不了什么事品，因此終于被接受了我的猛提議，杏和工人一起渠走回工廠。桐危“勞好，現(xiàn)在讓柏大家回去工蔥作。祖”瓦我告訴雷伊購。葬“迎當(dāng)然，不過記，呃，我們床應(yīng)該先做什蛋么呢叨?秧先完成我們薯原本打雷算要做的東但西，還是先雪為皮區(qū)趕工輝?粒”禁雷伊問。恭睜“教先趕皮區(qū)要共的東西。吸“勺我告訴他。核患“許好吧，那么企我們原先就部做白工了脊”僅周“邪就做白工吧疏!益”哥我告訴他，扛“寺我甚至還不聯(lián)曉得究竟發(fā)雕生了什么事補(bǔ)。不過一定迎出了什么緊唇急狀況，皮召區(qū)才會(huì)親自飲跑來這里。程你不覺得我輛說得很有道忌理嗎裕?態(tài)”逐姜“摟是啊，當(dāng)然消。嘿，我只劑不過想知道無該怎么辦。貸”醒雷伊說。爺移“烈好，好，我調(diào)知道你也只索不過是半途哀卷入這場混膊亂之中，件”星我試圖安慰駛他，綠“菊我們就盡快公把生產(chǎn)線準(zhǔn)新備好，開始拴處理那個(gè)零擇件吧。趟”晶糠“鞭對(duì)株!耗”叔他說。趣畜這時(shí)候，丹疤普西正好走懼過我身邊，手準(zhǔn)備回工廠氏工作。他剛?cè)簭奈业霓k公街室走出來，登看起來仿佛租迫不及待的被要逃離那個(gè)喉地方。他對(duì)匹我搖搖頭。雜遷“國祝你好運(yùn)姐!夠”只他嘴角擠出瑞這幾個(gè)字。腹出我的辦公室振大門敞開，租我走了進(jìn)去暮，他就在那目兒。皮區(qū)大所喇喇的端坐他在我的辦公憐桌后面。他濁長得矮胖結(jié)踏實(shí)，滿頭濃暈密的銀發(fā)與察冷峻的雙眼遠(yuǎn)正好匹配。忌我一放下公花事包，他的驅(qū)眼睛就直直慎的瞪著我，附仿佛在說：枯“鄙小心你的腦運(yùn)袋瓜子。接”灰健“另皮區(qū)，究竟榆發(fā)生了什么兼事扎?扒”搭我問。雞撫他說：膜“街我們有很多記事情需要討集論，你先坐滋下。蒼”探釀我說：智“闊我很想坐下淡，不過你正驗(yàn)好坐在我的狡椅子上?；邸鞭D(zhuǎn)翼我可能說了玻不該說的話怕。至挑他說：禿“冷你想知道我脅為什么跑來寫嗎擔(dān)?逝我來這里，哭是為了拯救穿你們這些差城勁的家伙。轉(zhuǎn)”援爺我告訴他：伙“顧從剛剛歡迎居我的場面看軌來，你是特替地跑來破壞鏟我的勞工關(guān)右系。描”派抄他直直災(zāi)瞪著我，然廚后說：硬“條假如你沒有用辦法在這里限推動(dòng)工作，極那么以后根松本不會(huì)再有因任何工人需踩要你來操心書了。事實(shí)上販，你可能連腥飯碗都保不主住，羅哥。劈”翼墾“先好，好，別樂那么緊張。逮”打我說，濃“撲咱們先好好職談?wù)?，這筆太訂單究竟出舒了什么問題釋?皇”曠抱皮區(qū)告盾訴我，首先魂，昨天晚上規(guī)十點(diǎn)鐘左右拒，他在家里印接到一通電余話，打電話橋來的人是我呈們的大客戶確柏恩賽先生蹲，老好人一蒙個(gè)。柏恩賽努似乎是因?yàn)榧此挠唵紊?少第四一四二棄七號(hào)訂單漸)轉(zhuǎn)已經(jīng)延遲了臥七個(gè)星期交瓜貨，而勃然傻大怒。他跟蜘皮區(qū)翻來覆是去抱怨了一穩(wěn)個(gè)小時(shí)。顯灶然當(dāng)初所有沾的人都叫他今把這筆生意女交給我們的無競爭對(duì)手，翠而柏恩賽力堅(jiān)排眾議，大帆膽的把訂單禿交給我們。運(yùn)打電話來之崇前，他剛好赴和幾個(gè)客戶豎一起吃晚飯撿，他們?nèi)家嘁驗(yàn)榻回浱绰膯栴}，裕向他大鞋發(fā)牢騷，而撇罪魁禍?zhǔn)罪@昂然就是我們油。因此昨天宇晚上，柏恩道賽簡直要發(fā)普狂了鈔(惜或許帶著一汁點(diǎn)酒意艙)捷。皮區(qū)答應(yīng)傘要親自處理嘗這件事情，悔而且保證不牲管有天大的氏困難，今天襪下班前一定兄出貨，柏恩晉賽的怒氣才陵稍稍平息。越課我試圖告訴絮皮區(qū)，沒錯(cuò)統(tǒng)，延誤訂單詢是我們的不候?qū)?，我?huì)親鉛自監(jiān)督后續(xù)左的處理，但紙是他非得今敬天一大早跑駐來這里，把辜整個(gè)工廠弄舌得雞飛狗跳噸嗎沈?奧溪他問，那么恨我昨天晚上約到底跑到哪勸里去了給?放他打電話到頃我家，卻一銅直找不到我笑。在這種情籌況下，我沒鮮有辦法告訴林他，我有我貪的私生活。初我沒有辦法怕告訴他，頭嚇兩次電話鈴括響的時(shí)候，朽我正好在和金太太吵架；徹可笑的是，落我們之所以灣會(huì)吵架，正軌是因?yàn)槲姨锾X得我對(duì)紡她不夠關(guān)心黃；而電話鈴灣聲第三次響離起的時(shí)候，禁我也沒有接擦電話，因?yàn)樾Ξ?dāng)時(shí)我們正寬在講和。島冰我決定告訴咽皮區(qū)，我昨萌天很晚才到從家。他沒有霸繼續(xù)追問，緊反而問我，站我怎么會(huì)不翼曉得工廠里瘦的狀況，他緊已經(jīng)厭倦了邊不斷聽客戶肚抱怨延遲交段貨。為什么屆我總是沒辦捉法準(zhǔn)時(shí)交貨肌呢玉?稻瘦我告訴他：黨“蝴我很確定的嗚是，在你三樸個(gè)月前逼我春們進(jìn)行第二窮次裁員和減帆薪百分之二刮十以后，我猛們居然還有豬辦法生產(chǎn)出駛一些東西，間已經(jīng)是萬幸除了。帆”演鬧他靜靜的說棕：充“劣你只管把東燭西制造出來豐就好了，聽嬌到了嗎扶?羽”鮮愁“甲那么，你就蛇得給我需要改的人手鏟!也”助我說。委小“艙你已經(jīng)有足傳夠的人手了舞!雖看在老天的謝分上，看看升你們的效率朗!仍你還有很多切改進(jìn)的空間堆。臨”驗(yàn)他說，衡“壟先證明給我火看你可以有窗效運(yùn)用現(xiàn)有政的人力，否腦則就別哭訴洋人手不夠輪!魚”倉脖我正想回嘴翼，皮區(qū)卻伸珍出手來制止些我。他站起鋼來，把門關(guān)暫上。喔，可牙惡，我心里順想。鹽屈他轉(zhuǎn)過身來桃，告訴我：戒“犬你坐下。圖”腎婦我一直都還辟站著，我從做辦公桌前拖表了張椅子過追來，坐在平向常訪客坐的陸位置。皮區(qū)摩從辦公桌后甜面轉(zhuǎn)過身來堤。旺浙“曉你瞧，我們氣為這件事爭衡辯不休，完貪全是浪費(fèi)時(shí)妙間。你上一象次的營運(yùn)報(bào)竹告就已經(jīng)說芳明一切了。柏”陷皮區(qū)說。且渴我說：丈“抹你說得沒錯(cuò)肅。重點(diǎn)是，櫻要想辦法完瞧成柏恩賽的碧訂單。虛”鬧新皮區(qū)大發(fā)雷眉霆：劉“飼該死，問題皂不在柏恩賽忠的訂單母!燕柏恩賽的訂貧單只不過是鉗問題的癥狀魯而已。你想銜我會(huì)從大老癥遠(yuǎn)跑來這里解，只是為了促加快一筆延測遲的訂單嗎綿?魔你以為我事泛情還不夠多辭嗎奉?充我特地跑來碌，是為了提竄醒你們，這頂不只是客戶字服務(wù)的問題壞，你的工廠嶄正在不斷虧角損。透”常撲他停頓了一趁下，仿佛要汽讓我仔細(xì)咀蒜嚼他的話。永然后穿——壁“恒砰熊”亭的一聲州——巴他的拳頭猛條敲了一下桌圖子，用手指滾著我。容魄“穩(wěn)假如你今天攝沒辦法出貨殊，那么我會(huì)改教你該怎么克做。假如你是還是辦不到勺，那么無論棄是你，或這球座工廠，對(duì)總我來說，都茫沒有什么用榮處了。同”鴿裳“澡等一下，皮境區(qū)汽——表”國“倡該死，我連假一下都沒辦釣法等了冬!悉”足他咆哮，繪“窮我再也沒有叔時(shí)間聽你的授藉口了，我首也不需要任貸何解釋，我辛需要的是實(shí)蓋際的表現(xiàn)，務(wù)我需要的是蕉出貨，我需燃要的是營收轉(zhuǎn)!晨”斗租們蠅“矮我知道，皮闊區(qū)。喘”雀“器你不知道的象是，這個(gè)事憲業(yè)部正面臨恭有史以來最恥嚴(yán)重的虧損削，這個(gè)破洞它太大了，我擋們可能永遠(yuǎn)雕都無法脫身嚇，而你的工棚廠正是把我侄們拖進(jìn)這個(gè)鹽大黑洞的那掌個(gè)錨。錯(cuò)”教才一大早，鐘我已經(jīng)疲憊墓不堪。我疲引倦的問他：砍“照好吧，那么蠟?zāi)阆Ｍ以踔槊崔k呢巖?軍我已經(jīng)來這愿里半年了，抓我承認(rèn)情況熔沒有好轉(zhuǎn)，掩反而變得更敗糟，但是我結(jié)已經(jīng)盡了最助大努力了。借”硬“愛假如你想要俱曉得底線在賠哪里，我現(xiàn)框在就告訴你吃:你只剩三泰個(gè)月來讓這縱座工廠轉(zhuǎn)虧踏為盈。匙”鬧皮區(qū)說。捧余“耳假如我沒有蠻辦法及時(shí)達(dá)愛到目標(biāo)呢舊”塵我問屆問“濤那么我就要挽在主管委員熊會(huì)上建議關(guān)例掉這座工廠男”洪他說。收我坐在那里惜，說不出話樂來。我完全漆沒有預(yù)期會(huì)判在今天早上月會(huì)聽到這么厭糟糕的消息翅。然而，這拔番話對(duì)我而遣言，也不全棋然是意外。潑我從窗口望繡出去，停車妨場停滿了早淘班工人的車龜子。我回過坡頭來。皮區(qū)攤已站起身，仔繞過辦公桌偶，坐在我身性旁的椅子上涼，傾著身子盞?，F(xiàn)在他要訂開始安撫我蓮了。耍刑“士我知道打從稻你一接手，徑情況就不怎怒么妙。我指尿派你這個(gè)任墳務(wù)，正是我丹認(rèn)為你可以去把這個(gè)工廠址從虧損扭轉(zhuǎn)衡為兩……前至少變成一匪個(gè)小小的贏師家。我現(xiàn)在芝還是這么想妖。不過，假亞如你想要在相公司里繼續(xù)紋往上爬，你來一定要有所披表現(xiàn)。質(zhì)”墨站軌“而但是，我需跡要時(shí)間。霞”般我無助的說復(fù)。洋亦“挎抱歉，只有當(dāng)三個(gè)月。而輸且假如情況扁持續(xù)惡化，攝我甚至連三狗個(gè)月都沒有貝辦法給你。拴”傍籍示皮區(qū)看看佩手表，站起畫身來，而我站還坐在那里我。討論結(jié)束謠了。牌握他說：進(jìn)“貨假如我現(xiàn)在醫(yī)離開，那么乖我今天就只覺錯(cuò)過了第一癥個(gè)會(huì)議?？睜科逦艺酒饋?，慢他走到門邊波，把手放在艱門把上，轉(zhuǎn)通過身來，微階笑著說：預(yù)“齊我已經(jīng)幫你洗踢踢這些家襯伙的屁股了匪，柏恩賽的穩(wěn)訂單今天出才貨，應(yīng)該不警會(huì)再有什么廚問題了吧至?焰”奪胡“造我們會(huì)及時(shí)弟出貨，皮區(qū)填。扶”飯我說。帥羊“害很好。壽”革他一面開門視，一面說，大還對(duì)我眨了滅眨眼睛。探酷一分鐘之后洞，我從窗口米看到他爬進(jìn)消朋馳轎車中寸，朝著停車手場大門駛?cè)ッ?。脹陣三個(gè)月，我鎖的腦中只有扭這幾個(gè)字。香瘡我不記得什招么時(shí)候轉(zhuǎn)過潛身來，也不嗎知道時(shí)間過裳了多久，突魄然之間，我勤意識(shí)到自己直坐在辦公桌爛旁，茫然的祝發(fā)呆。我決僻定最好還是耕親自去工廠遮看看現(xiàn)在的璃情況。我從藥門邊架子上始拿起安全帽機(jī)和護(hù)目鏡，麥穿過秘書身肥旁，向外走蛙去。遮慮“泛法蘭，我要泊去工廠看看備。播”扛我告訴她。慚慘法蘭正在打豐一封信，她懷抬起頭來微遇笑著說：控“析好。順便問扒一下，今天憐早上停在你蟻車位上的是脂皮區(qū)的車嗎閥?昌”怎琴“蝕沒錯(cuò)。吩”撓理“痰真是部好車絹!思”亂她說，然后恒笑了起來，躁“罷起先我還以招為是你的車押。顯”勤此輪到我大笑停。她彎過身筋來。音徹“圣那樣一部車扔究竟要花多林少錢啊片?熱”籃她問。溪闖“圓我不知道確助切的數(shù)字，揭不過我想價(jià)撿錢應(yīng)該在二撞三萬美金左幕右。掃”盯我告訴她?？纸绶ㄌm倒吸了宿一大口氣。厭“振你騙我躁!捷有那么貴嗎去?宋我一點(diǎn)都不尖曉得買一輛爆車子居然也賴會(huì)花掉那么仔多錢。哇往!去我猜我想換稻一輛像那樣戶的車子，還折有得等了。煩”根她笑完，又旨回過頭去繼惑續(xù)打字。法蔽蘭的個(gè)性十估分爽快。她布年紀(jì)有多大濤?疊我猜大概四慎十來歲吧，勁有兩個(gè)小孩繼靠她撫養(yǎng)。睬她的前夫是幟個(gè)酒鬼，他鋪們很久以前為就離婚了，易從此，她就屆不想再和男參人有任何瓜顯葛，或幾乎陶沒有任何瓜裁葛。我來上醬班的第二天置，法蘭就自栽動(dòng)向我傾吐燃這一切。我圍喜歡她，也浸欣賞她的工旨作表現(xiàn)。我章們給她的薪霸水還不錯(cuò)偵……擦至少就目前忠而言。無論撥如何，她還腸有三個(gè)月的遵時(shí)間可以賺竭這份薪水。箱雕每回一走進(jìn)果工廠，我就點(diǎn)覺得好像進(jìn)誠入了魔鬼和柄天使攜手創(chuàng)擴(kuò)造出來的灰妨色魔幻世界野。我一向都棋有這樣的感扒覺，周遭的螺一切既世俗桂又神奇，工施廠真是個(gè)奇闊妙的地方，樂即使純粹從正視覺上而言妖，都是如此鈔。但是，大艘多數(shù)人的感耍覺都和我大聚相徑庭。蠻歌穿過了分隔隨工廠和辦公慮室的雙重大叛門之后，就橡進(jìn)入了另外緊一個(gè)世界。老屋頂懸掛著悶一盞盞鹵素犁燈，散發(fā)出奴溫暖、橘色鄙的光芒。從佩地面到屋頂巖，層層架子胖上堆著一個(gè)東個(gè)裝滿了零乞件和材料的冶柜子和紙箱載。架子與架晝子之問的狹顛長走道中，廉工人駕著起惕重機(jī)，沿著獵天花板的軌推道穿梭在架考子之間。生但產(chǎn)線上，一違大捆閃閃發(fā)珍亮的條狀鋼很片，正向一蜜部機(jī)器徐徐叮轉(zhuǎn)動(dòng)，鋼片撇通過機(jī)器時(shí)坊，每隔幾秒殲鐘就發(fā)出股“豬咔喳垂”慢的聲音。潮手到處都是機(jī)強(qiáng)器。工廠其跪?qū)嵵徊贿^是嗓一個(gè)大大的涂房間，在占固地幾英畝的悟空間里，擺備滿了機(jī)器。姓這些機(jī)器分爸區(qū)放置，區(qū)逝和區(qū)之間又被以走道相隔腳。大部分的挎機(jī)器都漆上米了艷麗的狂拼歡節(jié)顏色捉——膠橘色、紫色響、黃色、藍(lán)資色。新機(jī)器撓的數(shù)位顯示歌器上閃動(dòng)著歇鮮紅的數(shù)造字，機(jī)器手玩臂則隨著設(shè)抗定好的程式花跳舞。規(guī)傭穿過工廠時(shí)憐，不時(shí)冒出盼一個(gè)個(gè)幾乎罪隱藏在機(jī)器歷中間的工人橫，當(dāng)我走過氣的時(shí)候，他匯們都抬起頭否來，有的人碰對(duì)我揮揮手結(jié)，我也對(duì)他爺們揮揮手。粘一輛電動(dòng)車蛇呼嘯而過，公駕駛員是個(gè)肢大胖子。一終群女作業(yè)員講圍著長桌處蔑理成卷的電精線。有個(gè)身指著工作服的送邋遢家伙調(diào)資整了一下面樸罩，然后點(diǎn)逢燃了焊槍。外玻璃窗后面撲，豐滿的紅湖發(fā)女人正對(duì)顛著琥珀色的叨顯示器，敲斃打著電腦鍵勁盤。嫂夠忙亂的景婆象中混雜著撓噪音，風(fēng)扇損和馬達(dá)嗡嗡獄的轉(zhuǎn)動(dòng)聲、齊空氣進(jìn)出抽框風(fēng)機(jī)的轟隆罷聲，形成了浮不絕于耳的稿大合唱，仿翠佛工廠永不戒止息的呼吸渣聲。偶爾會(huì)衛(wèi)出現(xiàn)莫名的伴“噴砰灶”勝一聲巨響。溫我身后響起謀了警鈴聲，尚高大的起重逗機(jī)正沿著軌邪道隆隆的前箱進(jìn)。裂錢即使周圍有斤這么多噪音壩，我還是聽狗到了口哨聲仁。我轉(zhuǎn)過身簽去，看見唐敘納凡那不可蓬能被誤認(rèn)的忽身影遠(yuǎn)遠(yuǎn)出親現(xiàn)在走廊上清。唐納凡龐慚大的身軀就更好像一座山愈，他有六英迎尺四英寸高偵，體重大約糟二百五十磅印，其中啤酒韻肚大概就占沫了大半。他緣不是舉世無識(shí)雙的美男子偵，從他的發(fā)藥型看來，我她猜想他的理批發(fā)師大概是狼海軍陸戰(zhàn)隊(duì)且出哨身。他說話散從來不會(huì)不嘴著邊際，他朽似乎也頗引皂以為傲。除花了在某些問浸題上面，特寇別愛抬杠之世外，唐納凡臺(tái)是個(gè)好人。晴他在這里擔(dān)雷任生產(chǎn)經(jīng)撲理已經(jīng)九年式了。假如你紛想要推動(dòng)什膛么事情，你橫只需要和唐送納凡談一談文，就萬事米0K潮，根本不需葉要再盯什么栽進(jìn)度。肺餅我們花了一覆分鐘時(shí)間，越才真正碰頭貴。距離近一梢點(diǎn)之后，我芒就看出來，票唐納凡今天餐不怎么開心括，我猜我們遣是彼此彼此帶。旨淡“捐早安獸!貧”茫唐納凡說。掛鄰“演今天早上可惜真是不平安者。鋪”共我說，筒“游有沒有人告予訴你今天早勒上的訪客是若誰來?短”棗摧“書全工廠都曉激得這件事了寨。故”徒他說。駁遺“將那么我猜你夢已經(jīng)知道四火一四二七號(hào)喊訂單情況有割多么緊急了素?姿”近我問他。傅續(xù)他的臉色開章始漲紅。嗓“侵這正是我想紫和你討論的纖事情。飄”象版“者怎么了捎?伐”鉗我問?？驮盎也恢烙薪茮]有人告訴嬸你，但是皮拾區(qū)咆哮的那蠢個(gè)機(jī)械師傅騎東尼，剛剛北辭職不干了盤。痛”棋身“編喔，該死。琴”償我嘟噥著。喜寇南“似我想我不必交告訴你，像做他那樣手藝混的師傅可不精是隨便就能貴找到一打。庸想找到人來喇接替他的工及作，將會(huì)非萬常困難。造”動(dòng)唐納凡說。邀平“丸能不能勸他慌回心轉(zhuǎn)意吊?熊”序衛(wèi)“畢嗯，我們可圍能不見得想斥要他回來上敲班。岸”表唐納凡說，黎“長他辭職前，猾的確照命令險(xiǎn)準(zhǔn)備好機(jī)器嘉，而且也把薄機(jī)器設(shè)定在延自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。囑問題是，他稻沒有把其中刮兩個(gè)螺帽拴撓緊，因此工費(fèi)具機(jī)的小零味件現(xiàn)在撒得亭滿地都是。膏”鴨勸“田報(bào)廢的零件戶有多少殊?佛”江鑄“守不多，機(jī)器慌只開動(dòng)了一算會(huì)兒。捏”格邀“哀我們有足夠圖的零件來完味成訂單嗎要?煙”乎我問。豆模“溉我得查一查闊才曉得。酸”殿他說，棚“拿但是，你瞧毯，問題是現(xiàn)銅在機(jī)器不動(dòng)胸了，而且可積能一時(shí)也好谷不起來。漁”速昂“漠你說的是哪沙一部機(jī)器呀念?踏”仙我問。袍碎“摸NCX—1豐0幟。布”從他說。絨勤我閉上眼睛腸，覺得好像糊有一只冰冷鳴的手伸到我酷的身體里，鄉(xiāng)緊箝住我的惑胃。全工廠餐只有一部那別樣的機(jī)器。和我問唐納凡限損壞有多嚴(yán)糕重，他說：躁“濟(jì)我不知道，組那部機(jī)器就仿癱在那兒，猜我們正在用腳電話聯(lián)系原挽制造商。溜”陶務(wù)我開始快諷步走，想親取自看看情況辭。上帝，我稻們真的碰上嫩麻煩了嗎蓬?鉛我望了唐納員凡一眼，他那緊追著我的聾腳步。嚼“倘你想這是惡倚意破壞嗎目?劈”盾我問。川真唐納凡看六起來很訝異才。竹“五呃，我不知喂道。我想那念個(gè)家伙只不料過是心情太模壞了，腦子蝶里一片混亂默，所以就把乎事情弄得一盛團(tuán)糟。峽”導(dǎo)求我覺得我燕的臉愈來愈伙熱，胃卻已廣經(jīng)不再痙攣逆。我對(duì)皮區(qū)牽已經(jīng)惱怒到乓了極點(diǎn)，開棕始想像自己證打電話給他伶，在他的耳彩邊大喊大叫萌。這一切全濱都是他的錯(cuò)亡!納我可以在腦狹海中看到他集坐在我的位湊子上，聽到喉他告訴我要游教我怎么完紹成訂單。沒客錯(cuò)，皮區(qū)，出關(guān)于如何完益成這件工作圓，你可真樹郊立了好榜樣讓!呀2升把我買陷下來泄真是奇畢怪，當(dāng)你覺縣得自己的世宋界快要塌下概來的時(shí)候，丹周遭最親密權(quán)的人都還穩(wěn)繁如泰山襖!盒你簡直沒辦骨法明白，他搏們怎么可能腐絲毫不受這況些事情干擾架?份晚上六點(diǎn)半還左右，我從納工廠溜回家畢，打算草草咬吃點(diǎn)晚餐。逐進(jìn)門的時(shí)候霧，茱莉從電資視機(jī)前抬起魂頭來。晶“隱嗨獸!始喜歡我的發(fā)杯型嗎漠?侍”槍她說。自她轉(zhuǎn)過猶頭來，她那衣頭濃密、棕熟色的直發(fā)現(xiàn)宗在變成滿頭伐蓬亂的卷發(fā)佩，發(fā)色也變杜得不一樣，傭有些地方顏賤色比較淡。綿餓“彈喜歡，看起睡來很棒判”多我自然而然災(zāi)地脫口而出庸。名“蜂做頭發(fā)的人隨說，這種發(fā)逆型更可以襯雀托出我的眼稀睛。懲”絮她說，對(duì)著雙我閃了閃她西的長睫毛。借她有雙大大擾的、美麗的號(hào)藍(lán)眼睛，對(duì)嘩我而言，她遇的眼睛根本盾不必再靠什犧么東西來襯述托，但是我識(shí)又知道什么槐呢？串刮“咬很好壞”稼我說桃殘“柔你看起來不允怎么帶勁。轎”臨她說臘譜“擠抱歉，我今食天碰到很多領(lǐng)麻煩。售”料“夏啊，可憐的蠅寶貝。奔”承她說，幼“滑我有個(gè)很棒跌的提議播!良我們出去吃悼頓大餐，把面這一切都拋激在腦后。網(wǎng)”淘我搖搖頭。養(yǎng)“建不行，我得觀很快吃點(diǎn)東日西，就趕回呢工廠去。額”筑你昨天晚上澇說我們今天劇出去吃大餐桂。翻”類她說。憐她站起來，期把手插在腰僑上，我注意嗓到她換上了雹一身新裝。偵“事但是，小孩柜都安排好了泥?；ァ彼鷻C(jī)暑“滑茱莉，我正光在處理一個(gè)臉危機(jī)。工廠丑最貴的機(jī)器街今天早上壞毅了，而且我死需要緊急處吹理一個(gè)零件介，來完成一再筆訂單。我派必須把這件授事處理妥當(dāng)皂。誰”弦我告訴她。驚免“崇好吧，家里火沒有東西可慰以吃，因?yàn)橹晃乙詾橐鲋踩コ酝盹?。弦”塔你昨天晚上媽說我們今天堤出去吃大餐抬。你”撤她說。輩橡贏這時(shí)候我桿才想起來，貫她說得沒錯(cuò)機(jī)，這是昨天脹晚上我們講下和時(shí)，我一伍口答應(yīng)的事耽情。恭劍“農(nóng)對(duì)不起。也掉許我們可以餐花一個(gè)鐘頭算出去吃飯。勇”悶我告訴她。史冷稿“斬你心目中，司這樣就表示歌到城里度一玉個(gè)晚上嗎漠?甩”肉她說，就“株算了吧木!粗”繞視我告訴她：三“油聽我說，皮尊區(qū)今天早上鞠莫名其妙的吸出現(xiàn)了，他勁談到要關(guān)掉誦這個(gè)工廠。亂”探培她的臉色變奉了，難道反兔而變得開朗壺了些辱?斷“敞關(guān)掉這個(gè)工迎廠壞……父真的嗎駁?囑”勢寧“幻對(duì)呀，最近限情況很糟。蠅”袍欣“改你們有沒有婦談到你下一劇個(gè)職務(wù)會(huì)是區(qū)什么錦?垃”壇她問。微乳有幾秒鐘的隆時(shí)間，我覺乖得難以置信地，我說：硬“控沒有，我沒風(fēng)有問他我下窗一個(gè)職務(wù)會(huì)零是什么。我專的工作就在錢這里粗――朵在這個(gè)鎮(zhèn)里通，在這座工弄廠里。派”屬疾她說：疑“繡假如他們要乎關(guān)掉工廠，雁難道你對(duì)于只以后要搬到彩哪里去住，嗽一點(diǎn)都不感假興趣嗎貪?蒙我可是感興捕趣得很。喜”采弄“共他只是說說塑罷了。墻”請(qǐng)旦“捉喔。均”滾她說。植閱我瞪著她，擴(kuò)問：影“叨你真是迫不濟(jì)及待想離開襯這里，對(duì)不廣對(duì)桃?為”櫻失“蕉這里不是我灶的家鄉(xiāng)，我等不像你對(duì)這冶里有這么深亭的感情。減”艱她說。魔腹“散我們在這里約只不過待了買六個(gè)月而已漫。歐”急我說。倍西“飄真的嗎外?變才六個(gè)月而謠已嗎彼?亦可是，我在學(xué)這里沒有一搖個(gè)朋友，除汪了你以外，娃沒有人可以死和我談?wù)勗捥?，而你又老說是不在家。雞你的家人很碧好，但是只達(dá)要和你媽媽取相處一個(gè)小陽時(shí)，我就快拜發(fā)瘋了。所陽以對(duì)我而言誼，好像不止嘩待了六個(gè)月僑而已。份”時(shí)村“奶你想要我怎仰么辦呢惜?晴又不是我自失己請(qǐng)調(diào)到這閱里來的，是涼公司派我來鋒這里工作的命，這全是運(yùn)對(duì)氣罷了。攏”素我說。恨站“僑你的運(yùn)氣還能真好。醋”抽．緊雄“轟茱莉，我沒涉有時(shí)間和你輝吵架。佩”串我告訴她。秘慎她哭了起來袖。市“謊好吧批!置你盡管走吧蜘!挽把我一個(gè)人恢孤伶伶的留炸在這里，就凍好像過去每趨個(gè)晚上一樣丟。狡”旗閉“淹哎執(zhí)!鑄茱莉。碼”餓是我終于走過支去，伸出手腐臂擁著她。有我們靜靜的僅站了幾分鐘女，當(dāng)她止住中了哭泣以后砌，她退后幾姜步，抬頭望安著我。供“破對(duì)不起。如縱果你必須回盤工廠，那么袋你最好趕快腹回去。隊(duì)”贈(zèng)條“裳明天晚上再率出去，怎么挎樣擔(dān)?浸”捐我提議。容鉆她攤開雙手恩。炸“螺好互……槳隨便。席”麻纖我轉(zhuǎn)過身去撐，然后又回孝過頭來。姥“欠你沒事嗎位?茶”范抹“域當(dāng)然沒事，插我會(huì)從冰箱躬冷凍庫里找史點(diǎn)東西出來您吃悼”旺，她說。辣津休我早就把晚族餐忘得一干瞎二凈了。我枝說：甚“喇好，或許我肉就在回工廠倘的路上，買借點(diǎn)東西吃好送了?；仡^見傘。缸”鏡剝我一鉆進(jìn)描車子里，就所發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)泳一點(diǎn)胃口都組沒有了。移震自從我們搬酬到白靈頓鎮(zhèn)虎之后，茱莉字的日子就一她直過得很不贏愉快。她每叨次談到這個(gè)校小鎮(zhèn)的時(shí)候茶，總是不停拿的抱怨，而怪我總是不停歌的辯護(hù)。仿沒錯(cuò)，白靈洞頓是我出生屯和成長的地布方，因此在客這里，我確平實(shí)有回到家學(xué)的感覺。我事熟悉所有的久街道，我知仗道到哪兒購吳物最好，哪陶里有好酒吧沉和好玩的地箏方。我有一傅種擁有這個(gè)逝小鎮(zhèn)的感覺殃，我對(duì)這個(gè)翼小鎮(zhèn)的感情矮，要比我對(duì)寧高速公路旁帳其他村鎮(zhèn)的尼感情都要深湖厚得多。畢從竟存我成年電以前的十八終年歲月中，長這里一直是浮我的家。層義但是，我不乞認(rèn)為我對(duì)這微里抱著太多艘的幻想。白連靈頓是個(gè)工偵廠小鎮(zhèn)。任翠何人經(jīng)過這期個(gè)小鎮(zhèn)的時(shí)記候，可能都哀看不出任何截特別的地方負(fù)。我駕著車岔，環(huán)顧四周久，感覺也差藏不了多少。衰我家附近也潔就像典型美等國市郊一樣盤，房子都蠻繞新的，附近嫂有一些小型枝購物中心和撥速食店，州魔際公路旁，新則有一座大鍵型購物商場挺。這里和我棍們過去待過仙的任何市郊懶，實(shí)在沒有何太大的差別斃。犬匯駛進(jìn)小鎮(zhèn)中融心時(shí)，就有蹤一點(diǎn)令人沮水喪了。街道翻兩旁都是烏需黑老舊，搖糖搖欲墜的磚建房。寥寥幾癥家商店的店逮面不是空無秒一物，就是活用三夾板釘戲死了。很多肌地方都可以倦見到鐵軌，崗但是卻沒有杯幾列火車經(jīng)遣過。梅因大陸道和林肯路廊交會(huì)路口，胳矗立著白靈摩頓獨(dú)一無二巧的高層辦公積大廈。十年墾前，當(dāng)這座拖整整有十四押層高的大廈記剛落成的時(shí)膊候，可是小競鎮(zhèn)上的頭等甘大事。消防窩隊(duì)以這棟大武廈為藉口，鄙采購了全新獸的消防車，掀因?yàn)檫@樣一糟來，他們才伴有足夠長的王云梯，可以失直通到大廈縫頂端救人。竊(哨我猜從此以倚后，他們都巷私心盼望大盯廈頂樓來次嫁火災(zāi)，好讓態(tài)他們的新云完梯有大顯身弊手的機(jī)會(huì)。瘦)厭地方人士立排刻聲稱這棟溪新大廈象征溪了白靈頓的粥生命力，是燙舊工業(yè)城重播獲竄新生的表征核。斬但是幾年前辜，大廈的管展理階層在屋鹽頂上豎立了幻一個(gè)巨大的竟招牌，上面鼻以鮮紅的大劣字寫著：棍“各把我買下來摔！高”孩下面是一行憤電話號(hào)碼。萍從州際公路根上往下望，五仿佛整個(gè)小充鎮(zhèn)都待價(jià)而翼沽，而事實(shí)宋也沒有相差刊太遠(yuǎn)。哈汪每天在上惕班的途中，適我都會(huì)經(jīng)過鏈另外一座工昌廠。工廠外濁面圍著一圈墻生銹的鐵欄墳桿，上面還必纏繞著有刺編的鐵絲網(wǎng)。奪工廠正前方鎖鋪設(shè)了一個(gè)膽大停車場，士足足五畝的纖混凝土上，流從裂縫中冒窩出了一叢叢透褐色雜草。嚇這里已經(jīng)有垮很多年不曾傭停過一輛車反子。墻上的筒油漆逐漸褪磚色，看起來因灰撲撲的。哨工廠正面的想高墻上頭，斥還依稀可以流辨認(rèn)出這家狠公司的名稱披，因?yàn)樵痉艖覓旃S名樸稱和標(biāo)志的勝地方，油漆與的顏色都比驢較深。朝陣原本擁有這嚴(yán)家工廠的公漸司南遷了，哄在北卡羅萊宵納州另建了味一座新廠。瘡據(jù)說他們是朋因?yàn)楹凸?huì)董鬧僵，而逃隆離這個(gè)地方示，也聽說只慰要再過五年賣，北卡的工呀會(huì)組織可能苦就會(huì)迎頭趕問上，讓他們經(jīng)面臨同樣的炎勞資糾紛，界但是，他們伴已經(jīng)為自己頂買到了五年于的時(shí)間，在寸這段時(shí)間內(nèi)議，他們可以菠付比較低的演工資，同時(shí)戶也少了很多陜勞資之間的射沖突。就今昨天的企業(yè)營鋸運(yùn)計(jì)劃而言擇，五年幾乎頂已經(jīng)好像永支恒那么久了紛。所以，白擱靈頓的郊區(qū)柿就出現(xiàn)了又閉一座工業(yè)恐產(chǎn)龍遺骸，另但外則有兩千途名失業(yè)人口文流落街頭。志韻六個(gè)月前，勒我剛好有機(jī)齊會(huì)走進(jìn)這座影工廠的內(nèi)部革。當(dāng)時(shí)我們宮只不過想在賭附近找個(gè)便揉宜的倉庫，嶺所以一起來墳看看這個(gè)地床方。雪(障我剛來這個(gè)更小鎮(zhèn)的時(shí)候救，真會(huì)做白掃日夢，我以皂為將來我們些也許會(huì)需要堆很多擴(kuò)充的擊空間。現(xiàn)在擋回想起來，言真是個(gè)人笑婆話。散)棋工廠中的帖寂靜令我感貓觸良深，周響遭的一切都忘如此沉寂，站只有腳步聲跑傳來的陣陣礙回音回蕩在尿空氣中，感寫覺好怪異。泛所有的機(jī)器漸都拆除一空把，只剩下一音個(gè)巨大的空策廠房。辭捐現(xiàn)在，再開偉車經(jīng)過這個(gè)燙地方，我禁初不住想到，畏三個(gè)月后就隸輪到我們了肌。這個(gè)想法趴令我不禁戚趣然。監(jiān)然我很不愿意摘看到這種情宇況發(fā)生。從繼七十年代中膽期開始，這畝個(gè)小鎮(zhèn)平均恥每年都會(huì)流哥失一家大雇曬主婦——勾不是關(guān)門大乏吉，就是從包小鎮(zhèn)撤資，私搬到其他地歪方設(shè)廠。這匆個(gè)循環(huán)似乎壓永無止境，惠而現(xiàn)在可能皆就輪到我們欲了。助背當(dāng)我回鄉(xiāng)管借理這座工廠潛的時(shí)候，白早靈頓《先鋒套報(bào)》曾經(jīng)登像了一篇報(bào)導(dǎo)妻。我知道，元這是小鎮(zhèn)的裕大事，有一競段時(shí)間，我歸因此還小有爽名氣。其實(shí)螺只不過因?yàn)樘粑沂潜镜爻鰟∩恚抛屵@繁件事顯得非糧比尋常，這復(fù)就好像高中京時(shí)代的夢想亞成真一樣。懼我極不愿意挨想像，下次券我的名字出煩現(xiàn)在報(bào)紙上遍的時(shí)候，刊產(chǎn)登的卻是我弄們關(guān)廠的消式息。我開始均覺得好像背命叛了鎮(zhèn)上每引一個(gè)人。物躁回到工廠拿的時(shí)候，唐判納凡的樣子啦就像一只緊姻張兮兮的大悅猩猩。今天錄這樣子跑上毯跑下，他瘦就了五磅。我必向爬NCX食－永10棉號(hào)機(jī)器走去堵的時(shí)候，看副著他換了一哥下站立的姿擔(dān)勢，踱了幾煮步，又停住異。突然之間惱，他沖到走寶道對(duì)面，和瘋另外一個(gè)人芒談話，接著舞又跑去檢查渠另一樣?xùn)|西口。我把兩根瘡手指放進(jìn)嘴命里，對(duì)著他史發(fā)出一聲尖設(shè)銳的口哨，是但是他沒有革聽到。我只冒好追著他穿拳越兩個(gè)部門繭，直到他又怪回到辛NCX—1愈0廣機(jī)器旁邊，蠶才終于追上叨他。他看到祥我，臉上露沙出驚訝的表梁情。特甚維“脈辦得到嗎梅?暗”損我問。祝別“越我們正在試倍。拔”盒他說。搜第“營對(duì)，但是會(huì)鹽成功嗎堅(jiān)?委”埋禿“叼我們正在盡他最大的努力嫩。凱”蒙他說。肌視“觸唐納凡，到裕底我們今大孝晚上能不能守出貨頃?冊”歸躬“煎也許可以。健”今納我轉(zhuǎn)過身去描，看著這部渠NCX茅－窯10雕，這部機(jī)器培還真可觀。舉這部龐然人棋物是我們最透昂貴的數(shù)值撤控制機(jī)，身廁上披著光亮情、獨(dú)特的淡佩紫色外衣濕(盟別問我為什董么冬)洽，旁邊有個(gè)你滿布著紅色些、綠色和琥安珀色燈泡的財(cái)控制板，閃特閃發(fā)光的開森關(guān)，漆黑的腦鍵盤，磁帶下機(jī)和一部電奪腦顯示器。攜這是部外表頑性感的機(jī)器廣，焦點(diǎn)全集避中在它中央衫的金屬操作勻上，住逝一支鉗子夾事著鐵片，裁隆剪機(jī)刨下片守片鐵屑，青膚綠的潤滑油名不停的沖洗桿著鐵片，帶端走碎屑。辯代還好，至緣少這該死的誓東西又開始置運(yùn)轉(zhuǎn)了。今漸天真幸運(yùn)，猴損壞不像我廣們想像得那皮么嚴(yán)重，但燥是技術(shù)服務(wù)全人員幾乎到忘四點(diǎn)半才把牛機(jī)器修理完飲畢，而這時(shí)巡候，工廠已馳經(jīng)輪第二班膊了。裂端我們要求裝勞配部所有的蛋人都留下來進(jìn)加班，盡管費(fèi)這樣做違反溉了目前的規(guī)追定。我不知解道該怎么沖其銷掉這筆額直外的花費(fèi)，妖但是今天晚錫上非完成這捉筆訂單不可礙。今天單單挪行銷經(jīng)理強(qiáng)遣斯那兒，就藝來了四通電革話。不管是武皮區(qū)、他自棚己的業(yè)務(wù)員郊或客戶，都貝在他耳邊嘮龍叨不停。今忌晚非要把這鼠批貨運(yùn)出去剪不可殃!謙冠因此，希望繼不要再出什軍么差錯(cuò)了。胸現(xiàn)在，每個(gè)界零件只要一陽完成，就會(huì)親被一車車推恭去進(jìn)行裝配損作業(yè)，然后槐領(lǐng)班再把每帳次裝配線上同的產(chǎn)出送到扇最后的裝配奶線上。你想塵談?wù)勑蕟栐}嗎銜?看我們現(xiàn)在是短以人力來回傘運(yùn)送零件，攜我們的員工淹平均產(chǎn)出的錄零件數(shù)目一滴定低得可笑狀。真是瘋狂旺。事實(shí)上，案我很好奇，朽唐納凡是打攪哪兒找來這宵么多人手呀午?央優(yōu)我慢慢的環(huán)虹顧四周，這絡(luò)個(gè)部門幾乎柿每個(gè)人都在餓為四一四二栗七號(hào)訂單趕令工，唐納凡走把他所能逮煎到的每個(gè)人通都抓來趕這涂個(gè)訂單，這滲不是我們平鉆常的作業(yè)方包式。淋梁但是這批貨兼終于運(yùn)出去跪了。我看看殘表，剛剛過鉗了晚上十一迅點(diǎn)，我們站四在發(fā)貨倉中負(fù)，貨柜車的渾后門正砰然確關(guān)上，司機(jī)耗爬上他的座瓶位，發(fā)動(dòng)引巧擎，放松煞敏車，慢慢駛邊入夜色之中么。鹽煤我轉(zhuǎn)身望著圍唐納凡，他休也轉(zhuǎn)頭看我甘。剪“她恭喜節(jié)!久”奸我說。加巖“市謝謝，但是丸別問我是怎炎么辦到的。倘”怠他說。紋冷“滿好，我不問積。我們?nèi)コ燥@點(diǎn)晚餐如何彎?耐”扮情今天一整天懷，唐納凡到咽這時(shí)候才第頑一次露出笑都容。遠(yuǎn)處傳術(shù)來笛貨柜車換檔簡前進(jìn)的聲音察。覽那我們坐上了勞唐納凡的車刪子，因?yàn)樗I的車離我們燭比較近。我掘們試了兩家麻餐廳，不幸債的是，都打腎烊了，因此嶼我告訴唐納影凡，只管聽預(yù)我的指示開泉車。我們在會(huì)第十六街過臣河，然后沿蛋著白森墨街貓，駛?cè)肽蠟┻t，最后到達(dá)再了面粉廠。卵然后我們蛇厭行穿越巷道波，那里的房賢子都一棟緊園挨著一棟，瓜沒有院子，滅沒有草坪，博也沒有樹。歌街道都十分蘇狹窄，而且翻路旁還停滿梁了車，因此御要通過那里結(jié)，還真頗費(fèi)從周章。但是肚我們終于把鋸車停在山尼付克酒吧及燒鴉烤店的門口帖。反朋唐納凡看看選這個(gè)地方，鑄問：年“叮你確定這是汽我們想找的豈餐廳嗎紫?聚”宿茂“竟對(duì)，對(duì)，走勸吧，他們的校漢堡是本地?cái)匙蠲牢兜臐h智堡。鋤”夜我告訴他?；@預(yù)我們在后面拴找到了座位歲。美馨認(rèn)出杰我來，走過呼來鬼扯一番窄。我們聊了折一會(huì)兒，然鞏后我和唐納薪凡各點(diǎn)了一欄些漢堡、薯孤條和啤酒。叮唐納凡環(huán)顧米四周，問我秩：唐“緊你怎么會(huì)曉概得這個(gè)地方鍵呀客?半”算白我說：趴“譜我生平第一煎次喝啤酒，哥就是在這家蘭酒吧，我想考我當(dāng)時(shí)坐的銹位子就是左神邊數(shù)來第三密張凳子，不嘉過那是很久懷以前的事了勺。帖”巧船唐納凡問遵：鴉“拳你年紀(jì)很大除才開始喝酒鼻嗎，還是你牙根本就在這里長大?”浴災(zāi)“摧我的老家離郵這里只有兩吧條街，家父同開了家雜貨翅店，現(xiàn)在雜狂貨店由我哥右哥經(jīng)營。鼻”令謙“醉我不知道你烈是白靈頓人洗。粗”聯(lián)唐納凡說。盜場“益經(jīng)過十五年匹的時(shí)間，公絞司才終于把慌我調(diào)回這里雕工作。玉”鎖我說。凳疼啤酒送來川了。美馨說遠(yuǎn)：踐“監(jiān)這兩杯由山泳尼克請(qǐng)客。其”攜輸她指了指家站在吧臺(tái)后踢面的山尼克嘩，我和唐納愧凡向他揮手岸道謝。距蹄唐納凡舉型起玻璃杯說備：肯“盛慶祝四一四泛二七號(hào)訂單喚終于出門！難”砍艙仍“敗我會(huì)為這件芳事喝一杯。漸”福我說，和他宵碰了碰杯子陡。足遙幾口黃湯春下肚后，唐騰納凡看起來碼放松多了，揉但是我仍然趟想著今天晚獸上的經(jīng)歷。墨“價(jià)你知道嗎圾?諷我們?yōu)檫@批曲貨付出了慘成痛的代價(jià)。帖我們損失了邊一名優(yōu)秀的杠機(jī)械師傅，翅還有一大筆市N趁CX指—10重的修理帳單玩等著付，再溉加上加班費(fèi)顆。沸”圈餅“性還要加上奮NCX蓄－巡10喉沒修好以前員，我們損失遮的時(shí)間。遍”訊唐納凡補(bǔ)充帖。然后他說飛：撤“聽但是你必須適承認(rèn)，一旦塘我們開始趕量工，就真的躁動(dòng)起來了。笨我真希望我廉們每天都能匯這樣做。說”鄭車我笑了。扒“著我可是敬謝驗(yàn)不敏，我可遲不想重復(fù)今法天這樣的經(jīng)扒歷。倍”數(shù)瓶“敘我不是說每擔(dān)天都需要皮求區(qū)闖進(jìn)工廠歇來頤指氣使麥，但是我們案的確把貨發(fā)慈出去了。困”屈唐納凡說。逝掏“宣我舉雙手贊姜成出貨，唐門納凡，但不濾是采用今天騙晚上這種方跑式。穴”呆我告訴他。礎(chǔ)烘“角但是，我們忽成功出貨了瓦，不是嗎濕?扁”滴借“遭沒錯(cuò)，但是問我們不能容帽許這種出貨劉方式。重”妥將“皆我的眼中只倒看到必須完趨成的工作，慨以及怎么讓室每個(gè)人都為薪這項(xiàng)工作賣鼻命，管他什仇么撈什子的岔規(guī)定?；邸泵伤f。甜秧“咬假如我們每渠天都像這樣題管理工廠，贏你知道我們蓬的效率會(huì)有鉤多低嗎幸?甜”裕我問，坡“腔我們不能每部次都要整個(gè)芽工廠只專注辣在一份訂單狂上，這樣一樓來，經(jīng)濟(jì)規(guī)怪模就消失不蜂見了，我們?nèi)坏某杀緯?huì)比奇現(xiàn)在還要糟送糕。我們不偽能只靠直覺諸來經(jīng)營工廠鄭。嬌”疼饒?zhí)萍{凡沉默瓜了下來。最水后，他說：徑“彈也許我從監(jiān)蠅督趕工的角憐色中學(xué)到太打多錯(cuò)誤的做懸法。少”輪旨“紫聽我說，你腦今天的表現(xiàn)誓簡直太棒了描，這是我的需真心話，但拼是我們不會(huì)班無緣無故的泊制定政策，太你也應(yīng)該要此了解這點(diǎn)。福我告訴你，鍛盡管皮區(qū)單獄單為了逼我第們趕出一批擇貨，就惹出輔這么大的麻禮煩，但是如嚼果我們不能申有效率的管擠理這個(gè)工廠辦，他會(huì)回過雅頭來敲我們捆的腦袋。浸”救窯他慢慢的點(diǎn)心點(diǎn)頭，接著紅就問：策“餡那么下一次錢再發(fā)生這種疏事情，我們莊該怎么辦斬?薦”蝴逐我微笑著說料：豎“薪也許還是如獵法炮制。植”脈然后轉(zhuǎn)過頭畢去，大喊：尋“規(guī)美馨，再給膚我們兩杯啤誓酒。不，省貨得你費(fèi)事，淡干脆給我們暖一大壺好了穿。蛛”天于是，鉆我們度過了取今天的危機(jī)股，我們贏了絮，但是贏得偏很險(xiǎn)。現(xiàn)在票唐納凡已經(jīng)霜回家了，而偏酒精的效應(yīng)擺也慢慢消退鮮，我看不出燒有什么好慶膠祝的。我們冊只不過想辦舅法運(yùn)了一批蠢延遲許久的譜貨出去而已渠。育京真正的問題宴在于，整個(gè)視工廠處境危段急，皮區(qū)只若給我們?nèi)齻€(gè)請(qǐng)?jiān)禄蠲臅r(shí)尺間，然后他墊就要拔掉插犯頭。也就是吳說，我只有掙利用剩下的摔兩三次月報(bào)戚，來說服他程改變主意。紐然后，他就曠要到管理階墳層那兒報(bào)告央數(shù)字，圍坐灰在會(huì)議桌旁歇的每個(gè)人都按會(huì)注視著格素蘭畢，格蘭寨畢會(huì)問幾個(gè)戒問題，再看磨數(shù)字一眼，星然后點(diǎn)點(diǎn)頭呀。就這么決三定了，一旦附層峰作成決各定，就不可捉能翻案了。界滾他們會(huì)給桃我們一點(diǎn)時(shí)辯間，處理積響壓的訂單。田然后就會(huì)有黃六百個(gè)員工躲名列在失業(yè)嫁名單上，加閣入他們的朋梳友和舊同事淹(海也就是我們話早先裁掉的布那六百個(gè)人按)凱的行列。往皮于是，這喂個(gè)事業(yè)部就暑會(huì)再退出一賣個(gè)我們無法淋競爭的市場督，也就是說誼，這個(gè)世界堤再也買不到集我們制造的共好產(chǎn)品了，翠因?yàn)槲覀兊娘w產(chǎn)品可能不始?jí)虮阋耍驓w生產(chǎn)得不夠業(yè)快，或不夠僵好，或還有尸其他缺點(diǎn)。除總而言之，盈我們打不過小日本人或其爭他競爭對(duì)手孕。這是為什捕么我們會(huì)成破為優(yōu)尼集團(tuán)喂旗下又一個(gè)凡失敗的事業(yè)基部，這也是狹為什么在總乏公司的大老雜板們和其他療的輸家達(dá)成裂了兼并的協(xié)咬議后，我們早將被迫投效真到另一家嫩“墓天曉得什么卡”苦公司旗下。熱這些日子以營來，這種做膠法似乎已經(jīng)挽成為企業(yè)策洽略計(jì)劃的精畏髓所在。撇沸我們到底鳥是怎么了屈?具網(wǎng)每隔半年疏，公司里似耍乎總會(huì)有人籠提出新計(jì)劃盾，作為解決酬一切問題的糧萬靈丹。有勸些計(jì)劃似乎葛一時(shí)奏效，鄉(xiāng)但是沒有一據(jù)個(gè)計(jì)劃帶來標(biāo)真正的好處威。我們月復(fù)膛一月地蹣跚稠前行，情況難從來不曾好腥轉(zhuǎn)，大多數(shù)數(shù)的時(shí)候，情覽況甚至日漸貫惡化。體崗好了，羅蝴哥，埋怨夠案了，該試著特冷靜下來，精理智的想一滿想。現(xiàn)在周辛圍一個(gè)人都膛沒有，夜已緣深了，終于懶只剩下我自奉己一個(gè)人了昌……傷坐在這個(gè)備丑受垂涎的辦棗公室里，我恒的王國寶座閉上，沒有任鉆何人會(huì)來打逆擾，電話鈴頭聲也不再響此起，所以，查咱們就好好框來分析一下晶整個(gè)情勢吧虧。為什么我趨們不能擊敗喊對(duì)手，以低柳成本，穩(wěn)定希而準(zhǔn)時(shí)的產(chǎn)焦出高品質(zhì)的寒產(chǎn)品呢況?絕寧一定有什么悅地方不對(duì)勁欄，我不知道階問題出在哪嘆里，但是一抓定有什么地息方出了嚴(yán)重帥的根本問題胳，我一定有乒什么疏忽之賀處。有狐我所經(jīng)營的曾應(yīng)該是一座漠很好的工廠莊。該死，這改絕對(duì)是座好毅工廠。我們攤有技術(shù)，我艘們采購了我籍們所能買到鞭的最好的數(shù)硬值控制機(jī)，鞏我們擁有機(jī)莊器人，還擁拍有一套除了每煮咖啡外，牧應(yīng)該無所不蹤能的電腦系準(zhǔn)統(tǒng)。類去我們也找到釣了一批好員忙工，他們大仁部分都很不頂錯(cuò)。好吧，尼我們在幾個(gè)裁方面，確實(shí)論比較弱，但柔是在大多數(shù)余的領(lǐng)域，我砍們的人都表灣現(xiàn)優(yōu)異，雖賤然我很確定沉他們的潛力繼還沒有充分剃發(fā)揮。我和勢工會(huì)也相處抬得不錯(cuò)，雖沒然他們有時(shí)跟候會(huì)找麻煩涂，但是競爭煎對(duì)手也有工篇會(huì)，而且上薪次談判的時(shí)掃候，我們的蔽工人還讓步頭了，盡管讓衡步的幅度不佳像我們所期說望的那樣大鍵，但是目前約的協(xié)議還算徒可以接受。球凝我有機(jī)器，縱也有人手，市我需要的材歷料全都不成傅問題，我知蠢道市場的確位也需要我們折的產(chǎn)品，因應(yīng)為競爭對(duì)手躁的產(chǎn)品賣得注很好。那么密，到底出了明什么問題呢罵?盲洗問題全出在蔽該死的競爭逝上，激烈的疑競爭把我們府害慘了。自芝從日本人跨痛入了我們的柴市場以后，椒競爭就變得央激烈得不得套了。三年前翻，他們在品約質(zhì)和產(chǎn)品設(shè)齊計(jì)上勝過我糟們，就在我笑們即將迎頭粗趕上的時(shí)候雁，他們又在益價(jià)格和出貨閃速度上拔得年頭籌。我真物希望能找出搏他們致勝的顛秘密。否兼我究竟該怎游么做，才能殼提高競爭力丙?給波我已經(jīng)降低診了成本，這濁個(gè)事業(yè)部沒迫有一個(gè)主管瓜像我一樣，醉把成本縮減弦到這個(gè)程度車，已經(jīng)沒有謀地方可以再渴減了。演劑此外，盡管滲皮區(qū)還是狠桂狠批評(píng)了一問番，我們的刪效率其實(shí)很駛高。他轄下切的另一家工慕廠效率更差誼，我很清楚扭這點(diǎn)，但是滅其他人不像集我們面臨這詢么強(qiáng)勁的競成爭。也許我債可以把生產(chǎn)萄效率再提高嗓一點(diǎn)，但是摩……批我不確定這街是好辦法。江這就好像拼軟命鞭打一匹細(xì)已經(jīng)盡全力賞奔馳的馬一鑼樣，只是徒棟勞無功。鹽蝦我們必須對(duì)比交貨延遲的睛訂單想想辦閉法。工廠每線一筆訂單都絲非得到了被挑逼趕工的地靠步，才出得紹了大門。工嗓廠里堆滿了腐庫存，我們潑如期發(fā)出生氏產(chǎn)材料，但甘是到了交貨女期限，生產(chǎn)限線的另一端窄卻沒有生產(chǎn)案出任何東西姿。鼠緒無獨(dú)有偶，閣幾乎我所知著道的每一家胡工廠，都設(shè)歉了進(jìn)度跟催柿人員。你走藏過美國每一男家像我們這飄樣大小的工推廠，就會(huì)發(fā)扶現(xiàn)在制品爽(work羊—in—