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文檔簡介
文秘年終總結(jié)
文秘年終總結(jié)1
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了許多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特殊是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我仔細做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會準時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔準時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是認真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、方案,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,準時整理睬議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣揚講效果
宣揚工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及幫助板報的編發(fā),外部宣揚方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中認真、急躁。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都準時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。由于這個崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,仔細完成工作。
5、企業(yè)文化活動樂觀參加
一年來樂觀參加了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),分散力工程出了一份力。
一年來,無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有樂觀主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開頭動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
文秘年終總結(jié)2
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了許多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特殊是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我仔細做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會準時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔準時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是認真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、方案,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,準時整理睬議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣揚講效果
宣揚工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及幫助板報的編發(fā),外部宣揚方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中認真、急躁。
一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都準時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。由于這個崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,仔細完成工作。
5、企業(yè)文化活動樂觀參加
一年來樂觀參加了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),分散力工程出了一份力。
一年來,無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有樂觀主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開頭動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
文秘年終總結(jié)3
一、適應(yīng)工作進展,樂觀自我改進
一年來,為適應(yīng)市場的進展變化,xxx公司也始終在業(yè)務(wù)上拓展和強化。作為辦公室的一名文秘,我在年初就能感受到公司里這種樂觀向上前進氛圍。為此,在一年來的工作中,我也適應(yīng)著辦公室的工作要求,樂觀的提升和加強自己個人力量。
在工作中,我仔細制定自己的目標和方案,并在方案執(zhí)行的中不斷的反省自己,加強自身的考慮和了解,調(diào)整自己在工作上方案。
此外,辦公室作為公司的行政部門,在工作中可不僅僅只是一個人就能的處理好的。為了能在工作中加強團隊力量,我在工作中改進自身的思想,并在工作外加強了與部門同事的溝通熟悉,努力的提升了我們團隊的默契和協(xié)作力量。
二、日常工作
在每天的工作中,我最主要的任務(wù)是做好公司各項資料的統(tǒng)計和整理,并在完成工作之后,嚴格、認真的會拿入檔。作為文秘我負責的工作任務(wù)其實很雜亂,從考勤、員工資料到會議記錄和各種文檔,種類特別繁多,為此,我在工作中更是細心、認真的去完成自己的任務(wù),保證自己的工作不會給公司帶來差錯和麻煩。
此外,作為文秘,我還有接待來客的.任務(wù)。為了能做好這一任務(wù),在今年的工作中,我在自己原來的基礎(chǔ)上,樂觀的改進了自身的接待力量,還整理了自己的接待用語,保證自身無論是在接待來賓還是接聽來電上,都能保持自己,親切的態(tài)度,為客戶與領(lǐng)導帶來良好印象。
三、一年來的不足
回顧一整年,盡管在工作上完成的還算合格,但認真的回想我在工作完成的經(jīng)受上就有很大的問題了!反思自己,我在工作中由于集中力和急躁的不足,總是很簡單走神犯馬虎。為此,在工作中也總是一下做這個,一下做那個。這樣不僅不能保證工作的正確率,還會大大的影響工作效率,給工作帶來麻煩!
為此,我也下定決心要在新的一年里,樂觀改進自身的問題,讓自己的工作能完成的更加完善!
文秘年終總結(jié)4
本人現(xiàn)就職于綜合辦公室的文秘機要單元,一年多以來,在公司領(lǐng)導和辦公室主任的帶領(lǐng)下,在同事們的協(xié)作支持下,我圍繞辦公室文秘機要的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,仔細履行自己的職責在工作期間,扎扎實實,勤勤懇懇,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人業(yè)務(wù)工作報告如下:
一、主要工作職責
仔細履行文件辦收發(fā)、流轉(zhuǎn)工作職責,準時、精確?????、全面地報送各類信息。做好高管重點工作項目的征集和完成狀況的匯總工作。做好公文運轉(zhuǎn)工作,保證格式的規(guī)范性,內(nèi)容的可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證準時性。
1.公文及資料的歸檔、保管。公文及資料進行收集、整理、立卷、歸檔、保管和借閱工作,準時、精確?????地供應(yīng)領(lǐng)導和各部門所需文件資料。
2.外來公文處理。依據(jù)公文內(nèi)容進行識別,初步確定文件處理部門,填寫擬辦意見上報公司領(lǐng)導,并依據(jù)公司領(lǐng)導批示進行公文流轉(zhuǎn)。
3.公文內(nèi)容審核。對公司內(nèi)部呈批件、紅頭文發(fā)文文件內(nèi)容進行審核,確保公文內(nèi)容格式規(guī)范,符合公司相關(guān)要求
4.信息采集與報送。依據(jù)公司要求,采集相關(guān)信息,確保信息采集和報送質(zhì)量。
5.機要文件的傳遞。跟據(jù)要求,對機要文件進行傳遞,確保傳遞工作的平安性和規(guī)范性。
6.公司文件發(fā)文管理。負責公司文件和辦公室文件的編號,督促和協(xié)調(diào)文件的打印和封發(fā),并進行仔細的登記,以便查閱
7.公司高管每月工作要點征集。對公司高管領(lǐng)導每月工作要點進行匯總整理,確保內(nèi)容精確?????性。
二、收獲和感受
回顧一年多的工作經(jīng)受既充實又欣慰。我和各位同事并肩戰(zhàn)斗、攜手并進,不僅增進了解,溝通了感情,建立了友情,也獲得了很多有益的啟示。概括起來有以下幾點:
(一)仔細做事只能把事情做對,專心做事才能把事做好。辦公室工作紛繁簡單,不專心永久處于被動局面,顧此失彼,唯專心才能平衡左右,兼顧上下。
(二)注意轉(zhuǎn)變每一項任務(wù)的方法,敏捷的轉(zhuǎn)變工作思路,這是我在綜合辦公室文秘單元一年多的工作閱歷和教訓的總結(jié)。
三、工作中存在的主要問題
(一)目前,工作中尚存在專業(yè)學問不全面的問題,這要求我們必需加強有關(guān)專業(yè)學問的學習,提高文秘的工作水平。
(二)文秘工作中的方式方法需要進一步完善優(yōu)化,在工作中應(yīng)依據(jù)實際狀況敏捷把握工作方法。
(三)文秘處理工作尚不夠全面細致,把關(guān)要進一步嚴格,嚴防工作中的跑、冒、漏、滴。
四、下一步工作的主要方向
(一)依據(jù)辦公室的文秘處理工作的主要需求,針對目前存在的不足,加強對相關(guān)文秘工作學問的學習,努力提升自身素養(yǎng)。多向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,保證整體工作不消失紕漏。從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
(二)結(jié)合工作中的實際需求,進一步健全工作機制,對相關(guān)制度進行修訂、補充和完善,形成規(guī)范、有序的運行機制,促進文秘管理工作的規(guī)范化
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